tendances social media mode 2012
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présentation des tendTRANSCRIPT
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5 rue de Charonne
75011 Paris
tel: +33 (0)1 43 14 47 79
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STORYBOARDREPORTING
Présentation Social Media
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Les réseaux principaux
principaux
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1. FACEBOOK : overview
1 milliard de membres dans le monde dont plus de la moitié se connecte au moins une fois par jour
Plus de 25 millions de membres en France
Si Facebook était un pays ce serait le 3ème pays du monde après la Chine et l’Inde
Facebook est le n°1 des sites communautaires dans presque tous les pays, à de rares exceptions comme la Russie (devancé par Odnoklassniki et Vkontakte) la Chine, où il est interdit, le Japon
C’est le deuxième site le plus visité au monde
Les Etats-Unis comptent le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook (157 millions), suivis par le Brésil (47 millions) et l'Inde (45,8 millions)
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1. FACEBOOK : usages
Accroître et rester en contact avec son réseau : 245 amis en moyenne. Plus on a d’amis, plus on est actifs 7 nouveaux contacts/mois
Rester en lien et interagir : 33% mettent 1 nouveau statut au moins une fois/semaine
contre 50% qui ne le mettent jamais à jour 50% des membres se connectent au moins une fois par jour 14 like en moyenne sur les posts de ses amis 20 commentaires envoyés/reçus
Toujours connectés: 40% des usages via les applications et sites mobiles 33% des publications sur Facebook sont envoyées depuis
des mobiles
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1. FACEBOOK : opportunités
Facebook devient le premier site mobile
Développement des pages adaptées au format mobile
Diffusion des offres publicitaires sur les supports mobiles
Les applications seront bientôt accessibles sur mobiles
Développement d’applications mobile pour la gestion de pages
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Overview
200 millions d’utilisateurs dont la moitié actif
Plus de 5 millions d’utilisateurs en France
250 millions de tweets par jour
400 millions de visites par mois
Usages
60% des tweets sont en anglais
81% des utilisateurs suivent moins de 100 personnes
40% s’y rendent uniquement pour regarder l’actu des personnes qu’ils suivent ou ce qui s’y passe
Vecteur de communication et de marketing, créer et développer son audience, aide au sourcing Le compte personnel d’agnès b. a 10 fois plus de followers que celui de la marque
2. TWITTER : overview et usages
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Tweets sponsorisés
Pages de marques : personnaliser davantage les profils Twitter avec une image d’en-tête personnalisable, une mise en avant de tweets…
veille / e-reputation
échos évènementiel avec les hastags
2. TWITTER : opportunités
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3. PINTEREST : overview
Selon les chiffres de février 2012, Pinterest compte 11,4 millions de comptes dont 9 millions d'utilisateurs connectés via Facebook, c’est le 3ème réseau social dans le monde.
260 000 visiteurs uniques/mois en France
Pinterest est le troisième site en terme d'engagement, derrière Facebook et Tumblr,
15,8 minutes en moyenne par utilisateur, bien devant Google (5 minutes)
Le site est particulièrement populaire auprès des femmes de 25-44 ans, qui constituent 59% des utilisateurs du site, et 58% de son audience ces 12 derniers mois.
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Usages : 80% des utilisateurs ré-épingle le contenu trouver sur Pinterest
Les centres d’intérêts sont principalement :
- Les univers « féminins » : mode, déco, architecture d'intérieur, gastronomie et Section « cadeaux » : objets à offrir triés par prix.
- Les univers liés à l’art, la photographie, le design
3. PINTEREST : usages
majoritairement femmes 25/34ans
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Intégration et viralité poussée : partenariat avec Facebook
Social shopping : trafic en affinitéM > transformations achats Vitrine visuelle /graphique :incarner, crédibiliser les activités et valeurs de la marque
Earned Média
E-reputation et SEO
3. PINTEREST : opportunités
Importance de la stratégie éditoriales à définir en fonction d’objectifs : - Promouvoir une vision de marque ?- Proposer un concours ?- Faire du crowd sourcing ?- Basculer tout le site corporate vers Pinterest ?
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3. PINTEREST : exemples
Vision corporate
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Contenus exclusifs
3. PINTEREST : exemples
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Vision créative
3. PINTEREST : exemples
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Les réseaux à explorer
Client
Project
date
5 rue de Charonne
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tel: +33 (0)1 43 14 74 91
fax: +33 (0)1 43 14 49 79
Septembre 2012
Présentation social media
agnès b.
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Overview
490 millions d’internautes chaque mois en 2011 20 millions de visiteurs uniques en France 3ème site le plus visité sur le web après Google (1er) et Facebook (2nd) Youtube génère 10% du trafic sur Internet
Usages
En moyenne, les utilisateurs passent 15 minutes par jour sur Youtube 44% des utilisateurs ont entre 12 et 34 ans 30% du trafic est US 700 vidéos youtube sont partagées chaque minute sur twitter Plus de 50% des vidéos sont notés et/ou commentés par les utilisateurs
1. YOUTUBE : overview et usages
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Principale opportunité : l’audience Principal moyen : la chaîne
- Environnement brandé- Espace propre sans vidéos extérieures- Maîtrise ouverture et modération.- Suivi statistique- Player pour les sites mobile ou non- Playlists- Proposer la chaîne depuis son site- Poster des vidéos qui ne sont pas sur les sites- 700 vidéos Youtube sont partagées chaque minute sur Twitter
1. YOUTUBE : opportunités
Du contenu agnès b. déjà en ligne !
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1. YOUTUBE : exemples
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70.5 millions de blogs 30.4 milliards de pages vues/mois 89 min/mois passées en moyenne par utilisateur France : 9e pays, 3.8 visiteurs uniques / mois 44% de 18-34 ans L’humour et la mode sont les sujets les plus abordés
pas les utilisateurs // point commun : le mode d’expression visuel
1/5e des blogs créés sur Tumblr concernent la mode
2. Tumblr : overview
http://mashable.com/2011/11/14/tumblr-infographic/
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Tumblr a su séduire les hipsters et autres utilisateurs des médias sociaux fuyant les plateformes trop populaires.
De nombreux annonceurs prestigieux ont envahi la plateforme, à l’image de : Net à Porter, Alexander McQueen, Colette, Oscar de la Renta, JC Crew…
Plus généralement dans le monde de la mode comme le magazine Elle ou la NY Fashion Week.
Usages
- Mise en forme de leur veille et de leurs inspirations quotidiennes- Aggrégation de contenu sur des thèmes spécifiques
Intérêts
- Enrichir et mettre en valeur une identité - Générer du trafic et de la visibilité - Améliorer le référencement de la marque- Valoriser des thématiques spécifiques- Favoriser les interactions avec la communauté - Inciter à la cocréation avec la fonction « contribution »
2. Tumblr : usages et opportunités
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Client
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Septembre 2012
Présentation social media
agnès b.
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Overview
1er réseau social mobile au monde
Application mobile gratuite sur iPhone et Android
40 millions d’utilisateurs
800 000 utilisateurs actifs par jour
Usages Les utilisateurs likent plus qu’ils ne commentent (575 likesseconde versus 81 comments par seconde)
48 photos sur le compte agnès b. / 4159 hashtaguées agnès b.
3. Instagram : overview et usages
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Créer de l’engagement avec les followers : instagrammer des évènements en direct, créer des concours, des contenus exclusifs, faire participer la communauté avec des hashtags….
Beaucoup de possibilités pour animer la communauté grâce aux hashtags et à la géolocalisation
Photos relayables sur Facebook, Twitter, Tumblr
Rachat Facebook : Transversalité média
3. Instagram : opportunités
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3. Instagram
User-generated content Actionshots Real-time events
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Overview - 20 millions d’utilisateurs (chiffre monde avril 2012)- 2 milliards de « check-in » (chiffre monde avril 2012)- 50,9% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans en France- Seules 24% de femmes sont inscrites sur Foursquare.- L’iPhone est le smartphone de prédilection (60,5%) pour accéder à Foursquare.- 81,3% n’ont jamais profité d’un « Special ».
Usages
- 81,2% se géo-socialisent pour collecter des points, des badges et devenir Mayor - 71,1% pour informer leurs contacts des lieux qu’ils fréquentent - 61,3% pour savoir où leurs contacts se trouvent - 30,2% l’utilisent pour profiter d’un « special », - 16% suivent les bons plans des pages de marques.
4. Foursquare : overview et usages
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Overview Créé en 2010 1er réseau social marchand 50 000 $ de ventes par semaine, 1 million d’utilisateurs Site en plusieurs langues
Usages 60% cible majoritairement les hommes Mix de Pinterest (uniquement des images + bookmark
« Fancy it », Twitter (listes d’abonnés/abonnements + bouton suivre), Facebook (crédits), Foursquare (badges), Wishlistr (Wish lists)
Tous les produits sont à vendre : description, prix et lieu de vente
2 millions de nouveaux objets chaque semaine
5. Fancy : overview et usages
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Overview Communauté : 96% de femmes et 60% de 18 à 34 ans
(donnée worldwide)
Usages Créer des "wish lists" en "piochant" sur les sites internet
les images des articles sur lesquels on a eu un coup de cœur puis de les classer, les intégrer dans des looks et les partager avec la communauté
En moyenne : 18 min passées sur le site (donnée worldwide)
Opportunités Faire connaître ses produits Tester l'adhésion du public Organiser des concours
6. Fashiolista: overview et usages
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7. Nuji : overview et usages
Réseau social « wish list » : L’utilisateur tagge un article sur un site e-commerce via un petit module sur son navigateur pour l’afficher dans sa « social wish list »
Usages :- Gagner des points : les autres membres de Nuji peuvent retagger l’article- Plus l’article est retaggé, plus l’utilisateur
gagne des points- Accéder aux réductions proposées sur
les sites e-commerce partenaires du réseau relatives au produit taggé
Cultive un lien réel entre les sites e-commerce et le réseau d’utilisateurs
Présentation Nuji