thiene, 15 aprile 2008 i servizi della biblioteca di base e la loro organizzazione
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Thiene, 15 aprile 2008Thiene, 15 aprile 2008
I servizi della biblioteca I servizi della biblioteca di base e la loro di base e la loro organizzazioneorganizzazione
Che cos’è una moderna biblioteca pubblica?
Formazione Informazione Divulgazione Intrattenimento Lavoro
Le funzioni di una biblioteca pubblica
a- Conservazione
Accesso vs. Possesso
b- Mediazione e Intermediazione
c- Diffusione della conoscenza
Mission della biblioteca pubblica Presupposti e ruolo della biblioteca
pubblica Caratteristiche Funzioni più generali di una
biblioteca pubblica Biblioteca per tutti i cittadini Biblioteca orientata all’utente
Le funzioni sono le stesse, mutano le modalità
Ascolto della comunità
Tendenze della società
Analisi del contesto e dell’utenza
Analisi demografica Analisi degli aspetti socio-
economici
Analisi degli aspetti biblioteconomici
Indicatori di funzionamento
Accessibilità Efficienza Efficacia Economia
Flessibilità Ospitalità
Dove dovrebbe collocarsi una biblioteca
Localizzazione e fisionomia
BIBLIOTECA
Come dovrebbe essere una biblioteca
Allocazione dei servizi al pubblico Fisionomia del servizio
user-friendly capacità relazionali e di ascolto carta dei servizi
Fisionomia bibliografica carta delle collezioni
Dimensionamento di una biblioteca
Bacino e classi di utenza Indici parametrici e standard1. Patrimonio: 2/3 doc. per abitante2. Incremento annuo: 250 doc. per 1000
abitanti3. Posti di lettura Indicatori di efficacia1. Indice di impatto: 20%2. Prestiti annuali per abitante: 2,53. Superficie della biblioteca
Shiyali Ramamrita RANGANATHAN
1 - books are for use 2 - every reader his book 3 - every book his reader 4 - save the time of the reader 5 - the library is a growing
organism
Tanti aggettivi per definire le “nuove biblioteche”
Biblioteca digitale Biblioteca elettronica Biblioteca virtuale
metaopac
Biblioteca ibrida
Modelli di biblioteca pubblica contemporanea
Public Library anglosassone Médiathèque francese Biblioteca a tre livelli (modello
tedesco) Aree di interesse
Due macroaree funzionali dei servizi Servizi interni Servizi al pubblico
Settore di ingresso
Caratteristiche e requisiti1. Innovazione nella presentazione dei
documenti2. Circolazione e mobilità dei documenti3. Monitoraggio continuo4. Generi e temi di interesse
Sezioni tematiche1. Cerniera tra ingresso e scaffale aperto
Classificazione Decimale Dewey
• Classi – Divisioni – Sezioni
• Disciplina vs. Soggetto
• Vantaggi e svantaggi della CDD
Settore intermedio a scaffale aperto
Centralità del reference Modello Conspectus
Divisione fiction – non fiction
Terzo livello dei servizi al pubblico
Studio e ricerca specialistica
Servizi per bambini e ragazzi
Dove situare la sezione
Caratteristiche Attività Aree, zone e spazi
Sezione bambini 0-5 anni
Amichevolezza, facilità, arredi
Sezione ragazzi 6-12 anni
Lettura come svago Attività individuali Attività di gruppo
Etichette per genere Segnaletica efficace
Sezione per adolescenti 13-18 anni
Biblioteca come centro di aggregazione
Servizi e sezioni multimediali
Sezione vs. collezione multimediale Promiscuità e problematiche
Servizi interni
Iter dei documenti Attività amministrative e direzionali Servizi tecnici di supporto
Considerazioni generali sulle sequenze spaziali
Ingresso/rumore Orizzontalità/verticalità Accoglienza e
orientamento Uso dei colori come
segnaletica
Emeroteca
Salotto della comunità Pubblico diverso Formalità e informalità Periodici cartacei e on-line Suddivisione tematica Presentazione dei
periodici e conservazione
Sezione di documentazione locale
Sezione storica e/o sezione contemporanea
Il prestito locale
Iscrizione Durata Quantità Prenotazione Rinnovo Solleciti e sanzioni Smarrimenti Modulistica (desiderata, reclami)
Riproduzioni
L. 22 aprile 1941, n. 633
Normativa sul diritto d’autore
Internet in biblioteca
Internet ad uso del bibliotecario Internet per la comunicazione della
biblioteca Internet come servizio al pubblico Ridurre il digital divide Supporto e assistenza agli utenti Gratuità del servizio?
Internet in biblioteca
Accesso libero senza censure e limiti?
Tutela della privacy Normativa
antiterrorismo e registrazione degli utenti
La biblioteca proattiva