tähän strategiadia - kki · (2003 kaleva) oulun sosiaali- ja terveysjohtajaksi (2008 kaleva)...

6
Tähän strategiadia 1

Upload: others

Post on 20-Jun-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

Tähän strategiadia

1

Page 2: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

LIIKUNTAJOHTAKSI OULUUN(2003 Kaleva)

OULUN SOSIAALI- JATERVEYSJOHTAJAKSI(2008 Kaleva)

PÄIJÄT-HÄMEENMAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS)

HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-

Page 3: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

3

Page 4: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

4

Page 5: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

Asiakaslähtöisyys – kaikki liittyy kaikkeen

5

Segmentit ASUKKAAT YRITYKSET MATKAILIJAT

Invest In

Yrityskehitys

Uusi työ

”VUK”

Geopark

KeskustaKymiRing

Kimola

Palvelu-kokemus

HyvinvointiAsuminen

Sisältö

Benchmark ”Kontu” ”Tallinna” ”Levi”

Palvelu-kokemus

Toimiva arki Business class Kaikille aisteille

Page 6: Tähän strategiadia - KKI · (2003 Kaleva) OULUN SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJAKSI (2008 Kaleva) PÄIJÄT-HÄMEEN MAAKUNTAJOHTAJA (2011 ESS) HEINOLAN KAUPUNGINJOHTAJA 8/2018-3. 4. Asiakaslähtöisyys

InnovatiivisuusOlemme uteliaita. Etsimme uusia mahdollisuuksia, vaihtoehtoja ja ratkaisuja toimintaympäristön kehittämiseenEnnakoimme toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia Olemme oma-aloitteisia, kannustamme toisiamme, kehitämme itseämme jatkuvasti ja olemme avoimia muutoksille

TuloksellisuusRakennamme yhteisen näkemyksen kunnianhimoisista tavoitteistammeToimimme tavoitteellisesti ja tehokkaasti. Johtamistapamme tukee asiantuntevaa ja aloitteellista työskentelyä. Erinomainen tulos on meidän kaikkien yhteinen saavutus. Osaamme palkita silloin, kun tavoitteet saavutetaan.

YhteisöllisyysOlemme hyvä kumppani asukkaille, yrityksille ja yhteisöille. Yhteisöllisyys on osallisuutta, luottamuksen ja yhteishengen luomista sekä sitoutumista yhteisiin tavoitteisiin.Etsimme yhdessä ratkaisuja vuoropuhelua käyden.Kannustamme omalla toiminnallamme uudenlaisiin toimintatapoihin ja -kulttuuriin. Vain tekemällä uutta voi olla edelläkävijä.

Rohkeus:

Suhtaudumme rohkeasti ja luovasti tulevaisuuteen. Uskallamme muuttaa rakenteita ja suhtaudumme riskinottoon myönteisesti ja hyväksymme epäonnistumisen.Rohkeus on asennetta ja uskallusta nousta tulevaisuuden suunnannäyttäjäksi. Hyödynnämme tietoa, taitoa ja kokemusta.Pidämme yllä kokeilemisen kulttuuria, jossa toimimme ennakkoluulottomasti ja haastamme totutut tavat.

VälittäminenKuuntelemme ja arvostamme toisiamme. Olemme tunnettuja reilusta meiningistä. Kannamme vastuuta omasta ja läheistemme hyvinvoinnista. Huolehdimme kestävistä työ- ja elämäntavoista. Toimimme siten, että tulevilla sukupolvilla on mahdollisuus tehdä valintoja.