toimintakertomus 2016 - tampere · • koulujen tilat vrt. vrt. helsingin tilat avoimiksi-hanke •...
TRANSCRIPT
Lännen aluetoimijaverkostoToimintakertomus 2016
19.12.2016
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Verkostossa ja sen yhteystietolistalla mukana
Kaupungin eri toimialojenja hankkeiden edustus
202
Kirjastot, kotihoito, Lielahden ja Pispan palvelukeskukset, terveysasemat, lasten ja nuorten neuvolapalvelut, suun hoitotyö, perusopetus ja varhaiskasvatus, nuorisopalvelut ja Etsivä työ, Kulttuuri- ja lastenkulttuuripalvelut, kaupunkiympäristön palvelualue, viherpalvelut, Ohjaamo-hanke ja nuorten asumisneuvonta, Oma Tesoma, Käräjätörmän monisukupolvinen yhteisökylä
Kolmannen sektorin toimijoita13
Setlementti Tampere, Kansalaistalo Mansikkapaikka,Rientola, Ahjola, Kotipirtti, OmaisOiva, Harjun seurakunta, Kaarilan ryhmäkoti, Sopimusvuori, Kehitysvammaliitto, Muotialan asuin- ja toimintakeskus, MLL Harjun alaosasto
Yritysten edustajia9
Lielahden ja Tesoman Yrittäjät, Tesoman apteekki, Lielahtikeskus, Pirkanmaan Osuuskauppa, Balettikoulu Hannele Suomalainen, VTS-kodit, TVA, Pirkanmaan AVO-Asunnot
Yhdistyksistä 7Kaupunginosayhdistys Tesoma-seura, Kalkun, Raholan ja Reuharin omakotiyhdistykset, Epilä-seura, Lentävänniemiyhdistys
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Verkostotapaamiset 2016
2016 Aiheena Osanottajia
28.1. Aloituskokous- Tipotie
• Hyvinvointikeskuksen, sen käyttäjien, palvelujen ja alueellisen yhteistyön ideointia
• Tampereen tulevaisuuden palvelumalli• Oma Tesoma-hanke
20
7.4. Virastotalo • Palvelumallityön tilannekatsaus – lännen toimenpide-esitysten kommentointi
• Järjestöjen tilakysymykset ja toimintaedellytykset• Matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapisteen järjestäminen• Hyvinvointikeskusten ja aluetoimijoiden verkostoitumisesta
30
11.10. Kotipirtti Tampereen uusi osallistumisen malli 20
30.11. Tipotie Hyvinvointikeskus-palvelut ja kuntalaisten tarpeet- TAY johtamiskorkeakoulun tutkimus
8
19.12. Joulukokous- Tesoman Olkkari
Vuoden 2016 toimintakertomus, alueraha 2017- Tesoman Olkkari-malli
13
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
”Yhteisiä asiakkaitamme”Liisa Lukiolainen 16 vuottaHän on lukiolainen tyttö, joka on muuttanut pohjoisesta Tampereelle. Asuu yksin Tesomalla. On yksinäinen ja ahdistunut, koulupaineita. Syö ja nukkuu huonosti. Käy kirjastossa ja liikkuu ulkona.
Raimo n. 63 vuottaRaimo istuu usein paikallisella bussipysäkillä. ex-talonmies. Asuu yksin vuokrahuoneistossa. Käy nauttimassa ilmaisia aterioita.Seurailee ihmisten touhuja, komentaa nuorisoa, kuuntelee ihmisten tarinoita, hän on läsnä.
Ritke 13 vuottaHän opiskelee Tessun Montessorikoulussa. Harrastaa liikuntaa laajalla kirjolla ja on aloittanut myös baletin futsalin ohella. Hän keskustelee terveyskeskuksen hoitaja-lääkäri-työparin kanssa älylaitteen välityksellä diabeteksensä hoitotasapainosta. Vapaa-ajallaan istuu kavereineen kahvilassa ja surffailee netissä. Melkein joka ilta hän harjoittelee bändin kanssa. Muotitietoisena hän ostaa itse vaatteensa Länän kauppakeskuksesta. Asuu VTS-kodeilla vanhempiensa ja sisarustensa kanssa.
Terttu 46 vuottaTerttu on työtön, eronnut ja hänellä on kaksi lapsenlasta. Terttu on aktiivinen ja osallistuva ihminen. Hän suhtautuu asioihin myönteisesti. Hän viettää aikaa lastenlasten kanssa käyden mm. kirjastossa, muskarissa ja luennoilla. Hän käyttää julkista liikennepalvelua ja useimmat palvelut löytyvät lähialueelta.
Herra Markku 67 vuottaHän on aina asunut Tesomalla. Viikottain käy R-llä viemässä Kenon. Samalla hoitaa omat ja vaimonsa apteekkiasiat, kun on omaishoitaja. Käy samalla reissulla hakemassa kirjastosta äänikirjoja. Vie lapsen lapsensa viikoittain tanssitunnille, mutta muuten passiivinen asenne elämään. Käy uimahallilla uimassa ja tapaamassa kavereita. Valittaa Tesoman katujen hoidosta.
Matti Virtanen 25 vuottaMatti on peruskoulun jälkeen päässyt opiskelemaan, mutta Matista ei tullut maalaria eikä merkonomia, kun jäänyt opinnot kesken. Ei töitä, ei TIETOA, mikä Matista tulee ISONA. Pizza & pelikoneet ykkösenä. Matilla on vain virtuaalikavereita.
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Hyvinvointikeskuksen mahdollisia toimijoita
Kolmas sektori ja yhteisölliset toimijat
Asukkaat ja yhdistykset Yritykset ja yksityiset toimijat
Kaupungin eri toimialat
19.12.2016
- nk. kunnalliset palvelut- viranomaistoimijat- terveyspalvelut- koulut, päiväkodit- nuorisokeskus, Nuorten
talo ja jalkautuvat toimijat
- kirjasto
- seurakunta- järjestöt- oppilaitokset- säätiöt- Paja-toiminta (yhdistää työn,
opiskelun ja harrastukset)- digiratkaisut ja neuvontapiste- Mediapolis
- kaupan toimijat: Kesko, POK- paikalliset yrittäjät: apteekki,
tanssikoulu, parturi jne.- elokuvat, tapahtumat
HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
- yhdistykset- yksittäiset asukkaat- kokemusasiantuntijat
”kuka vaan”
Hyvinvoinnin ulottuvuuksia
Kokemus• kaikenikäisten hyvä olo• ennaltaehkäisy• turvallisuus ja yhteisyys• tavoitettavuus ja saavutettavuus• helppous ja joustavuus, matala kynnys – ei
turhaa ’pönötystä’
Palvelut• keskitetysti, lähipalvelut ’vauvasta vaariin’• valinnanmahdollisuus • kulttuuripalvelut ja monipuoliset
harrastusmahdollisuudet ja -tilat, liikunta ja yhdessä tekeminen (esim. tanssi ja liikunta)
• viherverkon säilyminen tiivistämisestä huolimatta• monipuoliset kaupat (vaate-, kenkä-, urheilu-,
elintarvike- ja erikoiskaupat), ravintola ja kahvilapalvelut
Osallisuus• tasavertaiset mahdollisuudet osallisuuteen,
helppo osallistua, kansalaistaidot eli taito ja kyky osallistua
Yhteistyö• toimiva yhteistyö terveys- ja hyvinvointipalvelujen
tuottajien kanssa• toimi- ja kokoontumistiloja
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Hyvinvointikeskukseen toivottuja palveluja
Julkiset palvelut
Kaupallisetpalvelut
Kolmannensektorin
tuottamatpalvelut
Yhdistys- jamuu
toiminta ’Olohuone’• tapahtumia yhteistyössä, ohjaaja
paikalla, vapaaehtoisia, omaishoitaja-vertaisryhmä
• eri harrasteryhmät, elokuvateatteri• läsnäolon tarjoaminen, kuunteleminen ja
esim. vapaaehtoisena ’talkkarina’ toimiminen
• harrastus- ja toimintamahdollisuuksien esittelyä
Alueen palveluntuottajia asukkaita kohtaamassa• kansalaisopisto: luennot, muskari,
liikuntaa, baletti, futsal• harrastus- ja toimintamahdollisuuksien
esittelyä, tablettivinkkaus- ja skype-kursseja
Lapsille ja nuorille• neuvola, nuorisokeskus ja –kahvila, Etsivä työ,
Nuorten talo ja jalkautuvat palvelut, opiskelijaterveydenhuolto
• yhteishaku- ja oppilaitosten neuvontaa • työvoimaneuvontaa ja ohjausta
Kaikenikäisille yhteisiä ja ennaltaehkäiseviä palveluja: • terveyspalvelut, lääkäri, terveydenhoitaja,
psykiatrian sairaanhoitaja, laboratorio, fysioterapia, hammashoito
• perhetyö, päihde- ja mt-palvelut, suljetut jne. ryhmät sekä vertaistuki
• monitoimi/kulttuuritila: senioriliikunta, eri-ikäisten jumpat ja liikuntaryhmät (esim. lastenbaletti, äijäjumppa ja –baletti)
Kirjasto ja ’lainaamo’: • monitoimitila, lehtienlukusali, äänikirjat,
pelilehdet, digirannekkeiden sekä ’ihmisten ja lapioiden’ lainaus, ilmainen wifi
Kaupallisia palveluja• kauppakeskus ja kaupat (ruoka,
vaate-, urheilu- ja erikoisliikkeet, alko)
• lounaskahvila, ruokapalvelut, oleskelutilaa
• bussikortin latauskioski, lotto, käteistä rahaa, parturi ja kampaamo, hyvinvointipalvelut (kosmetologi, jalkahoitaja, rentoutushoidot)
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Hyvinvointikeskuksen toiminnan mahdollistajia
Työkulttuuri ja toimijat• aito halu auttaa ja tehdä asioita asiakkaiden hyväksi• kaikkien hyväksyminen ja erilaisten ihmisten kohtaaminen tarpeineen• asiakaslähtöistä ’markkinointia’, tiedottamista ja asiakkaiden etsimistä• jalkautuvat työtekijät
Uudet toimintatavat• palvelujen räätälöinti, vaihtoehtoja, ei yhtä palvelumuottia• toimijayhteisö ja tekemisen tarjoaminen• yhteistyö, yhteiset tapahtumapäivät ja –viikot• lastenhoitopalvelut• neuvontaa ja ohjausta eri palveluihin• paikallisten palvelujen hyödyntäminen
Tilat• ’mun olohuone’ – kotoisa tunnelma• joustavat tilojen käyttömahdollisuudet
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Markkinointia, rahoitusta, tukea
Kauppakeskus, yritykset ja yhdistykset
Yhteistyöverkosto parhaimmillaan
NUORISOTYÖ-VERKOSTOJA
”Ritke räppäilee Länänmaailmankartalle”-verkosto
VERKOSTOJA JOTKA PUHUVAT ASIOISTA JA ILMIÖISTÄ JA TOIMIVAT YHTEISTYÖSSÄ
TIETOISUUTTA TOIMIJOISTA,
TOISEN TYÖSTÄ JA TARPEISTA
Yhteinen foorumi (verkko, tapaamiset), kiinteää säännöllistä
yhteistyötä
YHTEISTYÖTÄ
TILOJEN TARJOAJIA
esim. terveellistä ruokaa lähikaupasta –neuvola ohjaa
TEHOKASTA PALVELU-
TUOTANTOAMONIPUOLI-SUUTTA
KOORDINOINTIA
Yhteinen koordinoija, portaali, apua tapahtumien järjestämiseen
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Käytettävissä olevia tiloja
Kaupungin tilat
Lentävänniemen ja Tesoman nuorisokeskukset: varsinkin päiväkäyttö (ilmaista lasten ja nuorten yhdistystoiminnalle) – Etsivä nuorisotyö
Lielahden ja Tesoman hyvinvointikeskukset, Lielahden ja Pispan palvelukeskukset
Lielahden ja Tesoman kirjastot: monitoimitila Tuike (Lielahti), neuvottelutiloja
Lielahden ja Tesoman koulut: kouluterveydenhuolto
Lännen päiväkodit – esim. Niemenrannan päiväkodin sali
Tesoman palloiluhalli
Yksityiset ja yritykset
Balettikoulu Hannele Suomalainen (Ikurin päiväkoti) – 3-11-vuotiaiden toimintaa
Lielahden kartano ja tehdasalue (Hiedanrannan aluekehityshanke)
Mediapolis: luovan alan työntekijät
Tesoman Yrittäjät (noin Pispalan ja Vaasantienväliltä Nokian ja Ylöjärven rajalle)
Yksityisten yritysten mahdollisuus vuokrata kokous- ja koulutustiloja
Kolmannen sektorin tiloja
Kansalaistalo Mansikkapaikka ry: pieniä tiloja erityisesti iltakäyttöön
Kotipirtti ry: iltaisin ja viikonloppuisin päiväkeskustila, ruokala- ja kabinettitilat sekä kuntohuone
Lielahden, Pispalan, Tesoman kirkot sekä seurakuntatalot: Lamminpää, Kalkku
Rientola ry: Niemen navetta (3 000m2)
Sopimusvuoren dementiakodit: Lintuviitakoti Lamminpää, Vaakonmäenkodit
Tampereen seudun omaishoitajat ry (toimintaa Tampereen alueella) > ryhmätoiminta, teemapäivät, tapahtumat, senioritanssi, avoin kahvila, yhteistyö muiden toimijoiden kanssa
Tesoman Naapuri ry: toimintayksikkö Wihreä Puu, pienkerhotila –yhteistyötä, tapahtumia, toimintaa (yhteistoimintatilan käyttö)
Tilakysymykset ja toimintaedellytysten parantaminen
• yhteinen nettifoorumi > koonti alueen yrittäjistä ja tiloista
• koulujen tilat vrt. vrt. Helsingin Tilat avoimiksi-hanke
• Mushrooming.fi – verkosto, Tampereen ryhmä, yhteisölliset työtilat (hajautuneena) > itsensä työllistäjät, taiteilijat, luovat tilat tilojen ja vuokraajien löytäminen
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Matalan kynnyksen toiminnot• erilaisia matalan kynnyksen
neuvontapaikkoja• tulo- ja asiointikynnys, ei vaadi
lähetettä, neuvonta ei leimaavaa • kattavat palveluajat• matalan kynnyksen terveysneuvontaa
(1-2 krt vk), hoitajat, tukipalveluja ja palveluohjausta (2-3 krt vk)
• esim. balettikoulu yhteistyötapahtumiin vaikka vanhusten toimipaikkoihin
• asukkaiden ja kansalaisten osallisuus- ja vaikuttamismahdollisuudet
Matalan kynnyksen neuvonta hyvinvointikeskuksissa (Tesoma ja Lielahti)
Neuvonta ja informaatio• helposti löydettävissä• infoa paikan toiminnasta: kotisivut, mainonta – selko- ja monikielisyys
(esim. tiettyinä päivinä tietyt kielet) • yhteydenottojärjestelmän monikanavaisuus – puhelin, sähköinen
ajanvaraus, itse paikalle meneminen• neuvojan rooli – onko viranomainen?• tietoa palveluntuottajista, yhteystiedot, mitä palveluja saatavilla?• mitä palveluja yrittäjät voisivat tuottaa hyvinvointikeskuksissa, mitä
palveluja yrittäjiltä voisi tilata?
Digitaaliset palvelut• sähköisten kanavien
hyödyntäminen (anonymiteetti)
Tilat• siellä, missä ihmiset liikkuvat ja
kokoontuvat• viihtyisiä, voi vain oleskellakin• kirjastossa ite-piste ja neuvontatila
– Lielahden ite-pisteen siirto kirjaston tiloihin
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Lännen toimijoita ja toiminnassa olevia verkostoja
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Yksityisiä yrityksiä ja yhdistyksiäLielahtikeskus > Ahjola, PrismaSopimusvuoren dementiakodit > Lintuviitakoti, Vaakonmäen koditBalettikoulu Hannele Suomalainen > Ikurin päiväkotiTaloyhtiöt > kerhotoimintaaTesoman Yrittäjät > tilaisuuksia ja tapahtumia yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien kanssaUrheiluseurat
Kolmannen sektorin toimijoitaKansalaistalo Mansikkapaikka ry > Lentävänniemen moniammatillinen tiimiKotipirtti ry > Tesoman Olkkari (erilaisia ryhmiä), asumispalvelut palvelusetelillä, tilapäinen hoito palvelusetelillä (päiväkeskus ja ryhmäkoti). ateriapalvelut, juhlapalvelut, parturi-kampaamo, fysioterapia ja jalkahoitoLähikirkot > hiljentyminen, hengelliset tarpeet, vertaistuki, yhteisöllisyys, eri-ikäisilleRientola ry > Alma-yhteisö / Muotialan asuin- ja toimintakeskus ryTesoman Naapuri (Wihreä Puu) ry > Tesoman alueen toimijoiden verkosto
Kaupungin yksiköitäLentävänniemen nuorisokeskus > Etsivä nuorisotyö (Lielahti, Tesoma)perhetapahtumat, nuorten discohiihtolomaviikolla, tulossa: pop up-nuorisokeskus syksyllä 2016 (2 kk), kirjasto ja palvelukeskusLielahden hyvinvointikeskusLielahden kirjasto > verkostoitunut esim. kaikkien Lielahtikeskuksen toimijoiden kanssaLielahden ja Tesoman koulutPäiväkoditVillilän ja Raholan päiväkodit > Tesoman hyvinvointikeskusKalkun päiväkoti > Tesoman hyvinvointikeskusTesoman hyvinvointikeskus Tesoman kirjasto, Tesoman kouluterveydenhuolto, Tesoman naapuri, Tesoman nuorisokeskus
Ideoita uudenlaisille verkostoille ja toiminnoille
Yhdessä yksinäisyyden torjuntaan
• ”Uudet yhteisöt”-hanke > pop up-toimintaa,
toimijoiden verkosto (järjestöt, kaupunki,
yritykset) > kukin toimija voisi järjestää yhden
tapahtuman / vuosi > ylisukupolvisuus, oman
osaamisen jakaminen (yksinäinen kohtaa
yksinäisen), esim. luontoretket, kalastus,
marjaretki, kulttuuritapahtumat ja kädentaidot
(Muotialan asuin- ja toimintakeskus)
• Ray rahoitushakemus toukokuussa
Alueen yrittäjät tutuksi
• pieniä tempauksia, mitä palveluja tarjolla,
yhteystiedot
• yrittäjäpäiviä: esittäytymismahdollisuus,
kesätyöpaikkatori Taidetyöpajat
Mielen hyvinvointi
• ”Mielihyvin”-kioski
(Sopimusvuori)
Arjen elämänhallinta ja taidot
• ruuanlaitto-opetusta perheen äideille >
neuvolat ja Martat, Tesoman Wihreässä
Puussa hyvät keittiötilat ja yhteisöllistä
ruuanlaittoa viikoittaisessa perhetoiminnassa
= >kannattaa olla yhteydessä
• Tesomalle ”avoin autotalli” > ohjattua
toimintaa nuorille: monitoimijaisesti mopon
/ auton korjausta yms.
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Kiitos osallistumisestasi!- Elämää rakennetaan tämän päivän mahdollisuuksista -
Lisätiedot, yhteydenotot ja yhteystietolistan
muutokset
Birgitta Tunturi
Vuorovaikutussuunnittelija
040 8007977
Tampereen kaupunki
Hyvinvoinnin palvelualue
Aleksis Kivenkatu 14-16
PL 487
33101 Tampere
www.tampere.fi