trabajo sobre la organizacion final
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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo Valles del Tuy
Cátedra: Técnicas de Capacitación, Adiestramiento y Desarrollo de
Recursos Humanos
Sección: A
Unidad I
La Organización.
Facilitador:
Lic. Gonzalo Paz
Participante:
Frías Vanessa C.I V- 19.064.843
Jaimes Idelmarys C.I V-18.022.620
Jaimes Yuleima C.I V- 18.024.943
Santa Teresa del Tuy, Julio 2015
Índice
- Introducción………………………………………………………………….3
- Teoría de la organización Clásica (Fayol).……………………………….4
- Principios de la Organización Fayol ……………………………….……..4
- Teoría Científica de la Administración (Taylor)………….………………6
- Principios de la Administración Científica
Taylor…………………………...7
- Organización……………………………………………………..………….7
- Elementos de la Organización……………………………………………..8
- Estructura Organizativa…………………………………………………….9
- Tipos de Relaciones………………………………………………………..9
- Estructura en línea y staff………………………………………………….9
- Estructura funcional……………………………………………………….10
- Modelo lineal o jerárquico……………….………………………………..11
- Estructura Matricial………………………………………………………..11
- Bibliografía………………………………………………………………….13
- Conclusión…………………………………………………………………14
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Introducción
La organización, es un grupo social compuesto por personas, tareas y
administración que forman una estructura sistemática de relaciones de
interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para
satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así
poder lograr el propósito distintivo que es su misión. Cualquier organización
que desee alcanzar eficazmente sus metas planeadas, deberá establecer la
manera bajo la cual el personal colaborará para hacerlo posible. Para esto,
se deberá definir, establecer y mantener una estructura que dará soporte a
las necesidades organizacionales.
Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de
comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el
medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de
disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y
financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido
dispuestas para estos propósitos.
Es la función de organización, la que se encarga de crear las bases
sobre las cuales la organización a través de los diferentes equipos laborales,
podrán cooperar entre ellos y trabajar eficazmente, ya que poseerán
conocimiento del rol que han de desempeñar y de cómo se relacionan sus
funciones entre sí. La función de coordinación o dirección esencialmente
estará ligada a las relaciones interpersonales de la organización. Esta
función entonces complementa a las otras y permite la relación laboral con
los empleados al transmitir instrucciones, fomentando la buena comunicación
a la hora de dirigir.
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Teoría de la organización Clásica (Fayol)
Henri Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos, el autor
más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría
administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad).
Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e impulsador
de la división de las áreas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la
teoría del "Proceso Administrativo". En el año de 1916 publicó el libro
Administración Industrielle et Genérate (Administración Industrial y General).
El libro compendiaba sus opiniones sobre la administración adecuada de las
empresas y de las personas dentro de éstas. Fayol identificó cinco reglas o
deberes de la administración:
Planeación : Diseñar un plan de acción para el mañana
Organización : Brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha
del plan.
Dirección: Dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el
propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
Coordinación: Integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se
comparta la información y se resuelvan los problemas.
Control: Garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo
planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las
desviaciones encontradas.
Principios de la Organización Fayol
División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con
mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy
claro en la moderna línea de montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan
las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar,
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los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan
también autoridad personal (Liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las
reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado
de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos
(tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y
sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo
deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre
una operación particular solamente de una persona.
Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier
empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre
los intereses de la organización como un todo.
Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa
para los empleados como para los patronos.
Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero también necesitan dar a su subalterna
autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su
oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de
centralización en cada caso.
Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada
hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en
orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos
de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar
adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo
debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con
sus subalternos.
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Teoría Científica de la Administración (Taylor)
En la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha
designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo
XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en
investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que
presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a
gran escala y en forma estandarizada. Entre algunos de estos pensadores
tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-1924) y
Joseph Wharthon (Siglo XIX).
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero industrial de
profesión, nació en Filadelfia, Estados Unidos de Norteamérica, y se le ha
calificado como el "Padre de la Administración Científica", por haber
investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el
área de producción bajo el método científico el estudio de éstas operaciones
las realizó mediante la observación de los métodos utilizados por los obreros;
de sus observaciones surgieron hipótesis para desarrollar mejores
procedimientos y formas para trabajar. Experimentó sus hipótesis apoyado
por los empleados fuera del horario normal de trabajo; los métodos que
comprobó mejoraban la producción; fueron puestos en práctica en el trabajo
cotidiano, previa capacitación de los operario frederick Taylor llegó a la
conclusión que todo esto era aplicable a cualquier organización humana.
Entre sus conclusiones se encuentran:
- No existía ningún sistema efectivo de trabajo
- No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su
trabajo.
- Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por
conocimiento científico.
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- Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus
habilidades aptitudes.
Principios de la Administración Científica Taylor
Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y
responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual
del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los
métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la
improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.
Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente
a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método
planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo
está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y
según el plan previsto.
Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y
las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada
Las Organizaciones
Una organización, es un grupo social compuesto por personas, tareas
y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de
interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para
satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así
poder lograr el propósito distintivo que es su misión. Es un sistema de
actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas;
la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización.
Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse
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y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
común.
Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que
han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que permite la
acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar
los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos
propósitos.
Elementos de la Organización
Los elementos básicos de la organización son:
Estructura. La organización implica el establecimiento del marco
fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece
la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades
necesarias para lograr los objetivos
Sistematización. Esto se refiere a que todas las actividades y recursos
de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el
trabajo y la eficiencia.
Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Organizar
implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de
promover la especialización.
Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de
establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa.
Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la
organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el
trabajo de la mejor manera posible.
Para que una organización sea considerada como tal, debe contar con
los siguientes elementos:
Grupo humano.
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Recursos.
Fines y objetivos por alcanzar.
Estos elementos, se deben combinar y relacionar dinámicamente con
características que los diferencian o identifican como organizaciones, de tal
manera que si no coexisten no se trata de una organización, ellos son:
La división del trabajo.
El proceso de dirección.
La posibilidad de remoción y sustitución del recurso humano.
Los elementos mencionados interactúan entre sí en una red que
constituye un sistema, es decir: "un conjunto de relaciones, en un marco
pertinente, para lograr propósitos determinados".
Estructura Organizativa
La estructura organizacional según Chiavenato es el patrón para
organizar el diseño de una empresa, con el fin de concluir las metas
propuestas y lograr el objetivo. Al escoger una estructura adecuada se da a
entender que cada empresa es diferente, y toman la estructura
organizacional que más se acomode a sus prioridades y necesidades y se
“Debe reflejar la situación de la organización". Es importante resaltar la mejor
forma de organización de la empresa se han establecido cuatro estructuras:
lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida.
Tipos de Relaciones
Estructura en línea y staff: Es aquella en la que se combinan las
relaciones de autoridad directa, propias de la estructura lineal, con relaciones
de consulta y asesoramiento (staffs). El staff está formado por personas o
departamentos que no mandan directamente sobre quienes forman la línea,
sino que esencialmente les asesoran, y en todo caso realizan determinadas
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funciones especializadas. Se basa en el principio de especialización
funcional (I+D, investigación de mercados, calidad.
Estructura funcional: Responde a la necesidad de contar con
especialistas en los distintos niveles jerárquicos. Cada función es dirigida por
un especialista (principio de especialización). Se caracteriza porque los
subordinados reciben órdenes, comunicación y asesoramiento de varios
jefes diferentes, cada uno de los cuales es especialista en su función. Sólo
puede existir como unidad, al ser difícil que sobrevivan funciones
desgajadas. Su mayor ventaja es la especialización, aunque corre el riesgo
de crear departamentos estancos, la comunicación es más difícil, y tiene
dificultad de adaptarse a entornos no estables.
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Modelo lineal o jerárquico: Es la estructura utilizada en empresas
pequeñas dominadas por un empresario director. La coordinación de las
tareas se hace vía supervisión directa, hay poca especialización de tareas y
escasa formalización. El poder está centralizado, se basa en el principio de
jerarquía y en el mantenimiento de la unidad de mando (cada trabajador sólo
recibe órdenes de un jefe). Es un modelo sencillo que puede valer en
empresas tradicionales pero con inconvenientes como la excesiva
concentración de autoridad, la tendencia a la rigidez y una cierta falta de
respuesta técnica en entornos dinámicos y competitivos.
Estructura Matricial
En la estructura matricial u organización matricial se organiza por dos
criterios a la vez: funciones y productos. Esta estructura puede combinar lo
mejor de ambas estructuras. Así, las estructuras matriciales se utilizan con
frecuencia a través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo,
con el fin de aprovechar los puntos fuertes, así como compensar las
debilidades, de las estructuras funcionales, divisionales y burocráticas donde
si no está claro quién es el responsable surgen importantes controversias.
Ventajas e inconvenientes de la estructura matricial
Entre las ventajas de una estructural matricial se incluyen:11
Los individuos pueden ser elegidos de acuerdo a las necesidades del
proyecto.
El uso de equipos de proyectos que son dinámicos y capaces de ver
los problemas de una manera diferente, como especialistas.
Los gerentes de proyecto son directamente responsables de
completar el proyecto dentro de un plazo específico y presupuesto.
Mientras que las desventajas incluyen:
Conflictos de lealtad entre los responsables jerárquicos y gerentes de
proyecto sobre la asignación de los recursos.
Los proyectos pueden ser difíciles de controlar si los equipos tienen
mucha independencia.
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Bibliografía
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Conclusión
Para finalizar este trabajo hemos notado que todos los seres humanos
tienen que cooperar unos con otros, por sus limitaciones individuales, y
deben conformar organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos
que el esfuerzo individual no podría alcanzar. Por lo tanto una organización
es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formadas por
dos ó más personas. También notamos que la cooperación entre ellas es
esencial para la existencia de la organización.
Toda organización se crea para lograr un conjunto de propósitos,
todas las finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que
se logren las metas de la organización las tareas deben ser establecidas
primero. A medida que una organización crece y contrata a más personal
para llevar a cabo las actividades, se hace necesario agrupar a las personas
cuya tarea guarda relación entre sí. Venta, Recursos Humanos,
Mercadotecnia, Producción, Manufactura.
Dado que organizar es un proceso constante, se requiere una
evaluación periódica. A medida que la organización crece y cambia las
situaciones hay que evaluar su estructura a fin de asegurarse de que sea
compatible por una operación eficaz y eficiente para satisfacer las
necesidades presentes. La división del trabajo es fraccionar una tarea, de
modo que cada individuo sea responsable y realice un conjunto de
actividades y no toda la tarea.
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