trh a cÍlenÝ marketingdva přístupy podniků na trh 1.tržně nediferencovaný marketing a)...
TRANSCRIPT
![Page 1: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/1.jpg)
TRH A CÍLENÝ MARKETING
![Page 2: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/2.jpg)
Trh
• Je oblast reality, ve které dochází k
výměně činností mezi jednotlivými
subjekty prostřednictvím směny zboží
![Page 3: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/3.jpg)
Subjekty trhu • Domácnosti- kupující i prodávající
• Podniky
• Stát
![Page 4: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/4.jpg)
Dělení trhů
• Podle množství druhů
1. Dílčí
2. Agregátní
• Z hlediska územního
1. Trh místní
2. Trh národní
3. Trh mezinárodní
![Page 5: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/5.jpg)
• Podle předmětu koupě a prodeje
1. Trh výrobků a služeb
2. Trh práce, půdy
3. Trh peněz
![Page 6: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/6.jpg)
Dva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing
a) hromadný marketing
Jeden Trh
výrobek jeden mix
b) výrobkově diferencovaný marketing
Výrobek A
Výrobek B jeden mix Trh
Výrobek C
![Page 7: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/7.jpg)
2. Cílený marketing a) Koncentrovaný marketing
Jeden Segment A
nebo více jeden mix Segment B
výrobků Segment C
b) Diferencovaný marketing
Výrobek A mix A Segment A
Výrobek B mix B Segment B
Výrobek C mix C Segment C
![Page 8: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/8.jpg)
Etapy cíleného marketingu
• Segmentace trhu
• Tržní zacílení
• Tržní umístění
![Page 9: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/9.jpg)
Segmentace trhu
• Rozdělení rozsáhlého, různorodé trhu na
určitý počet menších homogenních celků,
jimž bude možno nabídnout program
marketingu „šitý na míru“
![Page 10: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/10.jpg)
Výhody segmentace
• Nástroj rozlišení potřeb spotřebitelů-
(přizpůsobení výrobku zákazníkům)
• Pomocník při vývoji nových výrobků
• Účelnější vynaložení finančních prostředků firmy
• Lepší uspokojení potřeb zákazníků
• Efektivnější komunikace a distribuce
• Získání konkurenční výhody
• Snížení nebezpečí konkurenčních válek
![Page 11: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/11.jpg)
Požadavky na segmentaci
• Velikost
• Měřitelnost
• Rozdílnost a homogennost
• Dostupnost
![Page 12: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/12.jpg)
Fáze segmentace trhu
• Fáze průzkumu
• Fáze analytická
• Profilování
![Page 13: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/13.jpg)
Kritéria segmentace
• Geografické
• Demografické
• Sociálně ekonomické
• Psychologické
• Specifická- motiv
koupě, kupní chování
![Page 14: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/16.jpg)
Tržní zacílení
• Na 1 segment
• Na více segmentů
Vyhodnocení: * počet zákazníků, kupní síla
* konkurence v segmentu
* trendy ve vývoji segmentu
* vlastní situace,finanční
zdroje
![Page 17: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/17.jpg)
Tržní umístění • Místo, kam si zákazník výrobek zařadí
Positioning
• Kde se nachází náš výrobek ve
vztahu ke konkurenci
• Kde chceme, aby se nacházel
• Co proto musíme udělat
• Jaké máme zdroje
• Kdy dosáhneme novou pozici
![Page 18: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/19.jpg)
• Ekonom- nízká konzervativnost, nakupovat méně často ve větším objemu, kvalitní prodejny se širokou nabídkou
• Mobilní pragmatik –nakupovat ve velkém za rozumnou cenu, racionální, neimpulzivní nakupování – diskonty, hypermarkety
• Náročný- nízká konzervativnost, velkoplošné prodejny, silně impulsivní, nevěří zlevněnému zboží, jezdí za nákupy automobilem
![Page 20: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/20.jpg)
• Velkorysý nakupující –nízká náročnost, vysoká
impulsivnost
• Komunikativní hospodyně –málo impulsivní,
vysoce konzervativní, náročný zákazník, důraz na
věrnostní systém, dostupnost prodejen veřejnou
dopravou, důraz na obsluhující personál
• Šetřivý zákazník- orientace na cenu, zlevněné
zboží
• Pohodlný oportunista - konzervativní typ
zákazníka, nejméně věří reklamě a inzerci řetězců
![Page 21: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/21.jpg)
• Nenáročný konzervativec –nízká
mobilita, přednost menším prodejnám,
necestuje za nákupy a nakupuje v
menších objemech, nakupování se snaží
věnovat co nejméně času, reklamě a
inzerci řetězců
![Page 22: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/22.jpg)
Zastoupení typů mezi českými nakupujícími Typ nakupujících Zastoupení Celková
nákupní
orientace
Ovlivnitelný 15%
Moderní (47%) Náročný 16%
Mobilní pragmatik 16%
Opatrný konzervativec 12%
Tradiční /53%) Šetřivý 13%
Loajální hospodyňka 12%
Nenáročný flegmatik 16%
![Page 23: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/23.jpg)
Typologie formulované v
současné době • Bio zákazníci
• Vizionářští zákazníci
• Hedonističtí zákazníci
• Zákazníci s představivostí
![Page 24: TRH A CÍLENÝ MARKETINGDva přístupy podniků na trh 1.Tržně nediferencovaný marketing a) hromadný marketing Jeden Trh výrobek jeden mix2. Cílený marketing a) Koncentrovaný](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071410/6103d93261b0581db46b751f/html5/thumbnails/24.jpg)
Podivíni před pultem
• Lidé výbušní, popudliví
• Fanatici
• Kverulanti
• Pozéři a ješitové
• Nezdrženliví
• Přecitlivělí lidé
• Pedanti
• Hypochondři
• hysterici