Tyntekijlhettilyys-ohjelman avainroolit

Tyntekijlhettils voidaan valita esimerkiksi sosiaalisen median osaamisen tason tai ostajapersoonien perusteella

Rooli tyntekijlhettilyys-ohjelmassa mrytyy tehtvien perusteella

Millaisia rooleja tyntekijlhettilyys-ohjelmassa voi olla?

Johdon esitaistelija

Tukee nkyvsti tyntekijlhettilyys-projektianyttmll esimerkkikertomalla projektistatekemll menestyksen eteen tit esim. opastamalla

Osallistumisen taso: korkea etenkin suunnittelussa, jrjestelyiss ja mittaamisessa

Johdon esitaistelija

On mukana kehittmss ohjelmaa tuo mukaan johtoportaan odotukset ja tavoitteet.

Projektipllikk

Projektia eteenpin luotsaava henkilkommunikoi projektista avainhenkililleyllpit projektisuunnitelmaakoordinoi tiimien vlill ja monitoroiantaa tilannetietoa mm. palaverien muodossavalikoi kytettvt ohjelmat

Osallistumisen taso: korkea etenkin suunnittelussa, jrjestelyiss ja mittaamisessa

Projektipllikk

Osallistuu lhestulkoon kaikkeen projektissa pit naruja ksissn.

Sisllntuottajat

Sisllntuottaja luo blogauksia, infografiikkoja, videoita jne., jotkaopettavat ja viihdyttvtedesauttavat mielipidejohtajaksi asemoitumistatuovat esille organisaatiossa olevaa osaamista ja asiakkaiden menestystarinoita

Osallistumisen taso: korkea etenkin suoritusvaiheessa

Sisllntuottajat

Pitvt projektia elossa tuottamalla lhettilille materiaalia, jota he tarvitsevat toimiakseen lhettilin.

Sisltkuraattorit

Sisltkuraattoritetsivt kolmannen osapuolen sislt jaettavaksikartoittavat lhettiliden ja niden verkostojen kannalta kiinnostavia aiheitakirjoittavat vaihtoehtoisia saatteita jaettaville linkeille

Osallistumisen taso: korkea etenkin suorittamisvaiheessa

Sisltkuraattorit

Takaavat yhdess sisllntuottajien kanssa, ett lhettilill on riittvsti sislt jaettavakseen.

Valmentajat

Valmentajia tarvitaankartoitamaan lhettiliden osaamistaopettamaan sosiaalisen median taitojaauttamaan lhettilit henkilbrndyksessopastamaan esimerkiksi asiakaskohtaamisessaluomaan toimintatavaoista standardia

Osallistumisen taso: korkea etenkin jrjestelyiss ja suoritusvaiheessa

Valmentajat

Pitvt tyntekijlhettiliden sosiaalisen median jne. taitoja yll.Voivat tulla mys talon ulkopuolelta.

Tyntekijlhettilt

Tyntekijlhettilt tulevat organisaation kaikilta osastoilta jaovat aktiivia sosiaalisessa mediassakehittvt omaa henkilbrndinseuraavat organisaation somekytntjkohtaavat verkostoissaan asiakkaita

Osallistumisen taso: kevyt jrjestelyiss ja kohtalainen suoritusvaiheessa

Tyntekijlhettilt

Jos sinulla ei ole tyntekijlhettilit, ei ole myskn tyntekijlhettilyys-ohjelmaa.

Muita mahdollisia esimerkiksi mittaamisesta vastaava henkil tai ulkoinen tukitoimija.

Me Zentolla voimme olla mukana koko tyntekijlhettilyys-hankkeessasi suunnittelusta mittaamiseen tai vaikka vain tukea suorittamista. Ota yhteytt!

Hanna Takala
@hannatakala

www.zento.fi