ukm rumah rajut yen's
DESCRIPTION
laporan pendampingan UKM dalam mata kuliah e-Marketing di Politeknik Pos Indonesia tahun 2011TRANSCRIPT
LAPORAN PENDAMPINGAN UKM “RUMAH RAJUT YEN’S”
By :Tri Setyaning Lestari
40830693 Advertising
Profil UKM
Rumah Rajut melayani penjualan bahan rajut dan renda. Produk kami belum dijual bebas di pasaran dan yang menjadi komoditas unggulannya yaitu benang. Diantaranya jenis katun bali, chanille, kord, sweatpea, puddlebrush, dll.
Rumah Rajut terletak di : Jalan Kapten TendeanNo. 54 A Bandung Telp. 08164867668 atau 085759991594 http://rumahrajutyens.blogspot.com/
email : [email protected] [email protected]
Profil UKM Lokasi Rumah Rajut Yen’s (Kapt.
Tendean 54 Bandung)
Profil Produk
1. Sweet Pea 100 gram = Rp 30.000,-
Profil Produk
2. Katun Bali100 gram = Rp 11.000,-
Profil Produk
3. Chanille100 gram = Rp 50.000,-50 gram = Rp 25.000,-
Profil Produk
4. Benang Kord100 gram = Rp 50.000,-50 gram = Rp 25.000,-
Profil Produk
5. Pudle Brush50 gram = Rp 12.000,-
Profil Produk
6. Athena100 gram = Rp 25.000,-
Setiap benang sudah tersedia dalam bentuk gulungan dan dibagi menurut beratnya.
Kondisi Awal UKM
UKM ini baru melakukan pemasaran menggunakan Word of Mouth di lingkungan sosial tempat pemilik berada, dan mengikuti pameran – pameran seni di wilayah kota Bandung.
Belum banyak konsumen umum yang mengetahui keberadaan “Rumah Rajut Yen’s” yang menyediakan benang dengan harga khusus dan kualitas terbaik.
Kendala yang dialami selama ini yaitu promosi produk dan UKM Rumah Rajut Yen’s
Pemanfaatan Sosial Media
Awalnya kami mulai membuat blog pada bulan Oktober 20 10 dengan alamat rumahrajutyens.blogspot.com/ dan
baru ada respon dari seorang pengunjung pada bulan Januari 2011.
Blog Rumah Rajut
Blog Rumah Rajut
Pemanfaatan Sosial Media
Kemudian kami membuat group di facebook dengan alamat
[email protected] dan pada tanggal 16 Februari 2011 tercatat 286 orang tergabung dalam
group ini.
Group Facebook “Rumah Rajut Yen,s”
Pemanfaatan Sosial Media
Kemudian kami membuat Fan page di facebook dengan nama Yen’s Home Knitting
dan pada tanggal 16 Februari 2011 tercatat 23 orang menyukainya.
Fan Page Facebook“Yen’s Home Knitting”
Pemanfaatan Sosial Media
Kami juga telah membuat angket survey yang telah diisi oleh 7 orang dengan
hasil sebagai berikut :
Survey Monkey
Survey Monkey
Survey Monkey
Strategi Customer Relationship
Dari Group dan blog yang telah kami buat, kami menampilkan produk dan harga produk kami, bahkan alamat dan peta lokasi kami juga ditampilkan. Akan tetapi sejauh ini masih belum banyak respon karena mungkin anggota grup kami kebanyakan anak muda dan kurang menyukai rajut.
Untuk event terdekat yang akan diikuti, belum ditampilkan karena belum ada. Tetapi biasanya kami mengikuti even seperti bazar ataupun pameran di wilayah Kota Bandung.
Kondisi Akhir UKM
Sejauh pendampingan kami mulai Bulan Oktober sampai Februari, belum ada konsumen yang menghubungi Rumah Rajut melalui nomor telepon yang tertera. Sehingga sampai saat ini belum ada penjualan yang terjadi karena adanya pendampingan.
Untuk pengunjung di toko, belum terlalu berubah, karena konsumen tidak mengetahui bahwa rumah tersebut menjual bahan rajut maupun renda. Letak UKM di tengah perumahan dan tidak ada petunjuk (Neon Box) di depan lokasi.
Komentar Pengunjung
Kesimpulan dan Saran
Untuk lokasi penjualan tetap seperti toko di Jl. Kapt.Tendean, diharapkan ada petunjuk “Rumah Rajut Yen’s”
Selama hampir 3 bulan ini, peminat sangat kurang, dilihat dari blog dan group, karena mungkin target konsumen yang kami gabung dalam group kurang sesuai dengan minat dan hobi mereka.