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Unternehmensweite Prozessoptimierung
Von der Definition einer globalen PLM-Roadmap zur Umsetzung des komplexen PLM-ERP-Teilprojektes
Martin Michelmailto:[email protected]
Unternehmensweite Prozessoptimierung
2Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Agenda
TESIS PLMware
Unternehmensinformation
Prozessoptimierung
Wie erreichen Sie erfolgreich Prozessoptimierung durch IT- / PLM- Projekte?
zAPP, High Level Prozessanalyse Rolle der Prozessanalyse zur PLM Visionsfindung und Projektidentifikation
Prozessoptimierung implementieren, Prozessanalyse als Basis für die To-Be Prozessmodellierung Rolle der Prozessanalyse und –modellierung an einem Beispiel zu
PLM-ERP-Kopplung mit Teamcenter ® Gateway for SAP® (T4S)
Unternehmensweite Prozessoptimierung
3Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
TESIS PLMware, Zahlen und Fakten
Mai 2010
Mitarbeiter: >30 (TESIS-Gruppe >150)
Niederlassungen: München, Chicago
Gründung: 1988
Kunden: >200
Strategische Partnerschaften: Siemens PLM Software; SAP
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TESIS PLMware, Struktur und Kernkompetenzen (>30 Mitarbeiter)
Beratung
Prozessberatung Teamcenter® „All Inclusive“ Teamcenter-SAP ® (T4S) Interfacing I-DEAS™ TDM Migration CAD Beratung Normteil- und Katalogteillösungen
Software-Entwicklung
Teamcenter Gateway for SAP - T4S
KundenspezifischeLösungen (TC, NX™)
GL, Admin, Marketing
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5Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Projekte, Portfolio TESIS PLMware
Häufige Projektarten bei TESIS PLMware und deren Fokus Projekte mit konkreter Aufgabe
„Teamcenter®-SAP Interfacing, T4S Implementierung“
Ziel: Umsetzen eines ganz konkreten Projektauftrages
zAPP (basierte) Projekte „zAPP ist das Werkzeug zur zielgerichten Analyse der Potentiale in Ihren Produktentstehungsprozessen.“
Ziel: Verstehen des Unternehmens als Ganzes, entwickeln von Verbesserungsvorschlägen bzgl. Werkzeugen und Prozessen
Realisieren eines ganz bestimmten, bereits erkannten (oder vermuteten) Optimierungspotenzials
Identifizieren aller Optimierungspotenziale und Bewertung
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Projekte, Allgemeines
„Ein IT-Projekt ist erfolgreich, wenn es die anvisierten Potentiale hebt und der Aufwand den Nutzen nicht übersteigt.“
Was macht ein IT-Projekt erfolgreich?
Kriterien für ein erfolgreiches Projekt Die richtige Einordnung im Gesamtkontext
Vorprojekt „zAPP“Belastbare Identifikation der Teilprojekte (basierend auf Prozesskenntnis)
Implementierung der passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / AnwendungsfallTeilprojektumsetzung
Prozessbasierte Lösungsprojektierung
Einhalten von Zeit und Kosten
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Prozessanalysen, Überblick
Alles dreht sich also um Prozesse - Analyse und Modellierung
High Level Prozessanalyse - Allgemeine Methodik Effiziente Wege zur Identifikation einer PLM-Roadmap innerhalb von zAPP Maßstäbe für die Gewichtung der Bausteine der PLM-Roadmap
Prozessmodellierung in der operativen Umsetzung am Beispiel der PLM-ERP-Integrationslösung Auswahl der richtigen Aktionsschwerpunkte für die PLM-ERP-Kopplung mit
dem Teamcenter Gateway for SAP (T4S)
Treffsichere Beplanung der T4S-Lösung
Verwendung der Kennzahlen aus der PLM-Roadmap für spätere Audits
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8Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
zAPP Methode1. Erarbeiten einer Vision für das Themenfeld PLM
2. Herausarbeiten der inkludierten Teilthemen aus dem „riesigen“ PLM Portfolio
3. Identifizieren der richtigen Herangehensweise, also Implementierungsreihenfolge
Priorisieren der Teilthemen bzgl. wirtschaftlicher und strategischer Relevanz
Festlegung der funktionale Reihenfolgen zur Implementierung der Themen
4. Zusammenstellen eines Gesamtprojektvorschlages
Reihenfolge der Teilprojekte
Aufwände, Metriken
zAPP EndergebnisGesamtprojekt mit Teilprojekten ist bewertet und bereit zur Initiierung
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9Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
zAPP-Ziel
Herausfinden…
…der richtigen Schwerpunkte und Bausteine für Ihre PLM-Umgebung durch Identifikation der Knackpunkte im Prozess (Schwachstellenanalyse) und deren wirtschaftlichen Größenordnung
…der passenden Skalierung der Lösung, also Festlegung des Umfanges und der „Schickness“ der Lösung anhand wirtschaftlicher Kennzahlen
…der einzubeziehenden Partner im Produktentstehungsprozess (Stakeholder)
...der passenden Informationsströme im Gesamtunternehmen
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10Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
High Level Prozessanalysen Vorphase - Ablauf und Stakeholder
Planung und Vorbereitung
Interviews GL/ Abt. Leitung
Interviews Fachabteilungen
Konsolidieren von SWOT und Ist-
Prozessen
Spiegelung der Sichten
Review durchführen
PLM Roadmap entwickeln
1. detaillierte Nutzwertbetrachtung2. stimmiges Implementierungskonzept3. vollständige PLM-Roadmap mit
technischem Arbeitsplan4. gesichertes Angebot
Sichere, zielgerichtete, strategische, erfolgreiche Investitionen
Einzelne PLM-Maßnahmen vorschlagen
KnowHow
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11Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
High Level Prozessanalysen in den Fachabteilungen - Ablauf und Beteiligte Prozesse
Geschäftsobjekte
Beschreibende Informationen
Meilensteine entlang der Arbeitsabläufe
Ableitung der Anwendungsfälle
Ableitung der Anforderungen
Tätigkeit
Beteiligte Orga, Input
Output
Ereignis
Werkzeuge, Vorlagen
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12Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
Geschäftsobjekte (High Level)
Eigenschaften, Attribute (High Level)
High Level Prozessanalysen Vorphase Identifikation der Handlungsfelder anhand der
Geschäftsobjekte und deren Eigenschaften
Stakeholder (High Level)
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13Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse, Ergebnisse
Prozesse, Geschäftsobjekte und Prozessaufwand
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14Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse, Ergebnisse
SWOT Listing
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15Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse
SWOT Ranking
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16Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
zAPP, High Level Prozessanalyse, Ergebnis
PLM Vision
PLM Implementierungsroadmap Teilprojekte
Reihenfolge der Umsetzung
Budgetierung Externe Ressourcen
Software: benötige Module, Mengengerüst
PLM Benefits (erwartetes Optimierungspotential aus der PLM Vision / Roadmap)
Alles ist vorbereitet für den Startschuss zur Umsetzung konkreter Prozessoptimierungsprojekte!
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17Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Übergang in die Projektimplementierung
„Was macht ein IT Projekt erfolgreich?“
Kriterien für ein erfolgreiches Projekt
Die richtige Einordnung im Gesamtkomplex
Implementierung der passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / Anwendungsfall
Einhalten von Zeit und Kosten
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18Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Übergang in die Projektimplementierung
„Was macht ein IT Projekt erfolgreich?“
Kriterien für ein erfolgreiches Projekt
Die richtige Einordnung im Gesamtkomplex
Implementierung der passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / Anwendungsfall
Einhalten von Zeit und Kosten
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19Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren, Vorgehensmodell
„Was ist die passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / Anwendungsfall?“
Was ist der richtige Anwendungsfall?
Welche Anforderungen ergeben sich aus dem Anwendungsfall?
Wie wird die Anforderung mit Funktion beantwortet?
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20Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Rolle der Prozessanalyse am konkreten Kundenbeispiel T4S BOM Mapping Funktionalität
T4S Funktionsweise, Kurzüberblick
Kundenbeispiel Vorgeschichte und erwarteter Nutzen, also Prozessoptimierung
Randbedingung und Prozessanalyse
Technische Lösung, Prozessmodellierung und -optimierung
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21Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren, T4S Basics
OOTB Lösung der Siemens PLM zur Kopplung von Teamcenter und SAP
T4S Funktionsweise, Kurzüberblick (Sub-) Objekttypen
Transaktionsarten
Eigenschaften Einfach anzuwenden
Einfach aber sehr anwendungsfall-spezifisch zu konfigurieren
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22Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren, T4S Basics
T4S als universelle Drehscheibe – als Beispiel auch zur ECAD Library Kopplung
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23Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Kundenbeispiel Vorgeschichte:
CAD-PDM-Stücklistenkopplung wurde als Business-relevant erkannt und implementiert
PDM-ERP-Stücklistenkopplung wurde als Business-relevant erkannt soll implementiert werden
Kennzahlen aus der Voranalyse via zAPP: Anlage und Pflege der BOM* im Technischen Büro, 14 MA, Prozessaufwand ca. 5h/WxMA (~160T€/a)
Vorgehensmodell Prozessanalyse und Erfassen der Randbedingungen
Technische Lösung, Prozessmodellierung und -optimierung
*werksunabhängige Konzernstückliste, Entwicklungsstückliste
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24Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Prozessanalyse und Erfassen der Randbedingungen im Rahmen des Projektierungsworkshops Prozessbene 5
Bestandsprozess-beschreibungen begrenzt verwendbar
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25Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Prozessanalyse und erfassen der Randbedingungen Vom Prozess via Anwendungsfall und Anforderung zur passenden Lösung
für eine T4S-Funktion
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26Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Technische Lösung, Prozessmodellierung und -optimierung Features, funktionales Datenmodell, modellierte Prozesse (künftig)
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27Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Technische Lösung, Prozessmodellierung und -optimierung Features, funktionales Datenmodell, modellierte Prozesse (künftig)
Prozessebene 6/7
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28Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Prozessoptimierung implementieren
Technische Lösung, Prozessmodellierung und -optimierung Eigenschaften des Prozesses „BOM Maintenance“
BOM‘s in Entwicklung und Produktion konsistent
Revisionskontrolle der BOM‘s
Automatische zeitsparende Anlage der BOM‘s aus CAD via PLM nach ERP
Benefit, also realisierte ProzessoptimierungProzessaufwand BOM Anlage und Pflege im Technischen Büro um 70%
reduziert, Reduktion der primären Kosten für BOM Pflege
Laufzeit verkürzt, Reduktion sekundärer Kosten für Material und Ressourcen-Vorhaltung entlang aller Prozesse
Fehlerkosten reduziert
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29Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Ausblick, Zusammenfassung
„Was macht ein IT Projekt erfolgreich?“
Kriterien für ein erfolgreiches Projekt
Die richtige Einordnung im Gesamtkomplex
Implementierung der passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / Anwendungsfall
Einhalten von Zeit und Kosten
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30Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Ausblick Zusammenfassung
„Was macht ein IT Projekt erfolgreich?“
Kriterien für ein erfolgreiches Projekt
Die richtige Einordnung im GesamtkomplexProzessoptimierungspotential erfassen im Rahmen von zAPPDefinieren der richtigen Schritte „das Potential zu heben“
Implementierung der passenden Funktion für den richtigen Geschäftsprozess / AnwendungsfallProzessanalyse und -modellierung im Rahmen der Projektumsetzung,
Lösungsprojektierung
Bereitstellen der Umgebung, „das Potential zu heben“
Einhalten von Zeit und Kosten
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31Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber • © TESIS PLMware GmbH Linz, 29.06.2010
Danke. [email protected]
Weiterführende Informationen:
www.tesis.de/zappzAPP High Level Prozessanalyse
www.tesis.de/t4sTeamcenter Gateway for SAP (T4S)