upotreba bankomata - zagrebačka banka · iznosa pritisnite tipku “potvrda unosa”. • uzmite...

3
1 Upotreba bankomata Usluge kojima se možete koristiti na bankomatima Zagrebačke banke: ISPLATA GOTOVINE – korisnicima kartica Zagrebačke banke, ostalih domaćih i stranih banaka te Diners Club i American kartica UPLATA GOTOVINE – na tekuće račune (Maestro), žiroračune građana (Visa Electron) i poslovne račune (Visa Electron) Zagrebačke banke INFORMACIJE o stanju tekućeg, ŽIRoRaČuna I devIznog RaČuna u zagRebaČkoj bancI InfoRmacIje o RaspoloŽIvom lImItu po kaRtIcama kupnja pRepaId bona za nadoplatu ENC uređaja tvrtke HAC kupnja pRepaId bonova (Hrvatski Telekom / Simpa, VIPme, Tomato, Tele2, bon bon i MultiPlus) karticama Zagrebačke banke i ostalih banaka te Diners Club karticama KUPNJA KARTICA - za telefoniranje DenCall dnevnI lImIt Isplata s tekućeg RaČuna - 5.000 kn dnevnI lImIt uplate na tekućI RaČun - 29.000 kn. 7 Otvor za umetanje omotnice s novcem 8 Otvor s praznim omotnicama 1 2 6 8 5 3 7 4 1 Ekran bankomata 2 Otvor za karticu 3 Tipkovnica za unos 4 Tipke za izbor transakcija 5 Otvor za izlaz novca 6 Otvor za listić o obavljenoj transakciji 1 2 6 5 3 4 Iskoristite sve mogućnosti brzoga, komfornog i jednostavnog poslovanja s Bankom gdje god bili i kad god Vam odgovara - koristite se bankomatima Zagrebačke banke. Zagrebačka banka ima najveću mrežu bankomata u Hrvatskoj te su Vam usluge dostupne na velikom broju lokacija. 9 Otvor za umetanje novčanica i preuzimanje vraćenih novčanica Bankomat bez mogućnosti depozita Depozitni bankomati s omotnicama Depozitni bankomat s trenutačnim odobrenjem pologa na račun 9

Upload: others

Post on 07-Feb-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Upotreba bankomata - Zagrebačka banka · iznosa pritisnite tipku “Potvrda unosa”. • Uzmite omotnicu iz pretinca bankomata, stavite u nju novčanice (ne i kovanice) zatvorite

1Upotreba bankomata

Usluge kojima se možete koristiti na bankomatima Zagrebačke banke: • ISPLATA GOTOVINE – korisnicima kartica Zagrebačke banke, ostalih domaćih i stranih banaka te Diners Club i American kartica • UPLATA GOTOVINE – na tekuće račune (Maestro), žiroračune građana (Visa Electron) i poslovne račune (Visa Electron) Zagrebačke banke• INFORMACIJE o stanju tekućeg, ŽIRoRaČuna I devIznog RaČuna u zagRebaČkoj bancI • InfoRmacIje o RaspoloŽIvom lImItu po kaRtIcama• kupnja pRepaId bona za nadoplatu ENC uređaja tvrtke HAC• kupnja pRepaId bonova (Hrvatski Telekom / Simpa, VIPme, Tomato, Tele2, bon bon i MultiPlus) karticama Zagrebačke banke i

ostalih banaka te Diners Club karticama• kUPNJA kARTICA - za telefoniranje DenCall• dnevnI lImIt Isplata s tekućeg RaČuna - 5.000 kn• dnevnI lImIt uplate na tekućI RaČun - 29.000 kn.

7 Otvor za umetanje omotnice s novcem

8 Otvor s praznim omotnicama

1 26

8

5

3

7

4

1 Ekran bankomata2 Otvor za karticu3 Tipkovnica za unos4 Tipke za izbor transakcija5 Otvor za izlaz novca6 Otvor za listić o obavljenoj

transakciji

1

26

5

3

4

Iskoristite sve mogućnosti brzoga, komfornog i jednostavnog poslovanja s Bankom gdje god bili i kad god Vam odgovara - koristite se bankomatima Zagrebačke banke. Zagrebačka banka ima najveću mrežu bankomata u Hrvatskoj te su Vam usluge dostupne na velikom broju lokacija.

9 Otvor za umetanje novčanica i preuzimanje vraćenih novčanica

Bankomat bez mogućnosti depozita

Depozitni bankomati s omotnicama

Depozitni bankomat s trenutačnim odobrenjem

pologa na račun

9

Page 2: Upotreba bankomata - Zagrebačka banka · iznosa pritisnite tipku “Potvrda unosa”. • Uzmite omotnicu iz pretinca bankomata, stavite u nju novčanice (ne i kovanice) zatvorite

2

• Karticu lagano gurnite u otvor bankomata tako da je magnetna traka na poleđini kartice okrenuta prema dolje, desno.

Molimo umetnite karticu.

Please insert your card.

Setzen Sie bitte die Karte ein.

Prego inserire la tessera.

Insérez votre carte s’il vous plait.

Introduzca su tarjeta, por favor.

Molimo pažljivo unesite PIN.

U slučaju pogreške pritisnite Cancel.

Potvrda unosa

Odaberite transakciju.

U slučaju pogreške pritisnite Cancel.

Isplata

Stanje računa

Uplata

Prepaid bonovi

Molimo pažljivo unesite PIN.

U slučaju pogreške pritisnite Cancel.

Potvrda unosa

• Na ekranu se pojavljuje poruka “Odaberite transakciju”. Odaberite iz izbornika transakciju koju želite provesti.

Kako započeti transakciju?

Upotreba bankomata

• Kad je kartica uvučena, na ekranu će se pojaviti poruka: “Molimo pažljivo unesite PIN.” Unesite svoj PIN na tipkovnici za unos. Na ekranu bankomata umjesto svake znamenke upisanog PIN-a pojavit će se znak X.

• Nakon točno unesenog PIN-a potvrdite upis pritiskom tipke uz natpis “Potvrda unosa”. U slučaju pogrešno unesenog PIN-a pritisnite tipku “Cancel”.

Isplata gotovine na bankomatu

Odaberite iznos.

U slučaju pogreške pritisnite Cancel.

1.000,00100,00

1.500,00200,00

2.000,00300,00

500,00 Drugi iznos

Unesite iznos.

Potvrda unosa

Iznos zaokružite na kuna.

Ispravak unosa

Želite li ispis listića?

U slučaju pogreške pritisnite Cancel.

Prije ispisa listića razmislite o očuvanju okoliša.

Ne

Da

Molimo uzmite karticu.

Novac će Vam biti

isplaćen nakon što

uzmete karticu.

Molimo uzmite novac.

Hvala na povjerenju.

Na preuzimanje kartice ili preuzimanje novca bankomat upozorava zvučnim signalom. Ako karticu ne preuzmete, bankomat će je zbog sigurnosnih razloga zadržati. Bankomat će također zbog sigurnosnih razloga uvući nepreuzeti novac.

• Ako ste odabrali isplatu, odaberite željeni iznos pomoću jedne od tipki uz rub ekrana. Ako želite neki drugi iznos, odaberite tipku “Drugi iznos”.

• Odabirom opcije “Drugi iznos” možete sami odabrati svotu, najviše do dnevnog limita za isplatu. Upišite željeni iznos zaokružen na najmanje 100,00 kn te potvrdite unos tipkom “Potvrda unosa”.

• Slijedi poruka: “Želite li ispis listića?”. Odaberite “Da” ili “Ne”.

• Uzmite karticu iz otvora za izlaz kartice. Novac će biti isplaćen nakon što je uzeta kartica.

• Uzmite novac iz otvora za izlaz novca i uzmite listić.

Page 3: Upotreba bankomata - Zagrebačka banka · iznosa pritisnite tipku “Potvrda unosa”. • Uzmite omotnicu iz pretinca bankomata, stavite u nju novčanice (ne i kovanice) zatvorite

3Upotreba bankomata

Uplata gotovine na depozitnim bankomatima s omotnicom

Unesite iznos.Uplata na račun provodi se nakon utvrđivanja

iznosa položenih sredstava.

Napomena: Visa Electron karticom svojegaposlovnog računa uplaćujete dnevni utržak.

1. Podignite poklopac i izvadite praznuomotnicu iz pretnica.

2. Uložite novac u omotnicu i zatvoriteomotnicu (najviše 20 novčanica po kuverti).Upozorenje: bankomat ne prima kovanice!

3. Umetnite omotnicu s novcem u prostor za pune omotnice.

lipan

j 201

6.U slučaju da želite uplatiti kovani novac, molimo da se koristite uslugama uređaja za prihvat kovanog novca, koji je za sada dostupan u većim gradovima u Hrvatskoj.

Lokacije bankomata na interaktivnoj karti i informacije o naknadama za upotrebu kartica izdanja Zagrebačke banke dostupne su Vam na www.zaba.hr.

Za sve dodatne informacije ili pomoć obratite se bankarima u poslovnici Banke u kojoj se bankomat nalazi ili na telefon 01/3789 620.

• Ako ste odabrali transakciju uplate, pojavit će se ekran za unos iznosa koji želite uplatiti. Nakon unosa iznosa pritisnite tipku “Potvrda unosa”.

• Uzmite omotnicu iz pretinca bankomata, stavite u nju novčanice (ne i kovanice) zatvorite je i umetnite u pretinac. Bankomat će na omotnici ispisati podatke o Vašoj kartici i transakciji na osnovi kojih će se provesti uplata na Vaš račun.

Molimo da u omotnicu ne stavljate više od 20 novčanica.Možete obaviti i više uzastopnih gotovinskih transakcija (uplata putem više omotnica u istom danu), do najviše 29.000 kn na dan.

Molimo umetnite novac nanačin prikazan na ekranu.

Ako želite prekinuti, pritisnite Cancel.

Napomena: Visa Electron karticom svojega poslovnog računa uplaćujete dnevni utržak.

Nastavak

Molimo preuzmite neprihvaćenenovčanice iz otvora za novčanice.

Bankomat s trenutačnim odobrenjem pologa

Uplata• Odabirom uplate na ekranu će se

pojaviti uputa o načinu polaganja novčanica u otvor. U jednoj transakciji možete umetnuti snop od najviše 50 novčanica. Nakon što bankomat prebroji novčanice, pojavit će se ekran s iznosom utvrđenog pologa.

• Nakon završetka transakcije uplate Vaš je račun odmah odobren za utvrđeni iznos pologa.

U slučaju problema pri provođenju uplate molimo obratite se u poslovnicu Banke ili na telefon broj 01/3789 620.

vraćene novčanice• Novčanice koje bankomat ne

prepozna bit će Vam vraćene. Preuzmite ih iz otvora za nov-čanice. Ako su novčanice valjane, pokušajte ih uplatiti još jednom, u idućoj transakciji. Uredno složite novčanice, okrenite ih suprotno nego u prethodnom pokušaju i ponovo umetnite u otvor.