UsabilidadePerguntas freqüentemente feitas...

Robson Santos, DSc.

Usabilidade está na boca do povo!

Usabilidade é coisa nova?

Tudo começou nos anos 50...

ERGONOMIA

Adequação dos projetos às necessidades humanas

Requisitos fisiológicos e psicológicos básicos1

Aspectos de psicologia cognitivapara situações de tomada decisão2

Usabilidadetrabalho mediado pelo computador3

Afinal, o que é usabilidade?

“Capacidade do software em permitir que o usuário

alcance suas metas de interação com o sistema.”

EFETIVIDADE

EFICIÊNCIA

SATISFAÇÃO

USABILIDADE

ISO 9241 - 11

Quem precisa de usabilidade?

Mercado consumidor

Mercado de trabalhoMercado de trabalho

Meio acadêmicoMeio acadêmico

Alguma grande empresa se preocupa com usabilidade?

The Apple Lisa, 1983 iPhone, 2007

Nokia 6820, 2004

Tem algum site bom sobre usabilidade?

E o Jakob Nielsen?

Jakob Nielsen Ben Shneiderman Jenny Preece Andrew Monk

Anamaria de Moraes Dominique Scapin Christian Bastien Deborah Mayhew

Por que usabilidade?

Garantir a efetividade do produto

Aumentar a eficiência

do produto

Atingir a satisfação do usuário!

e...

O que posso fazer com a usabilidade?

Projeto de interfaces e sistemas

Consultorias em usabilidade

Docência em usabilidade

Robson SantosUsabilidade & Ergodesign

www.robsonsantos.com

http://interfaceando.blogspot.com

contato@robsonsantos.com

Muito obrigado!