userspots kullanıcı deneyimi eğitimi

Kullanılabilirlik Eğitimi


2

Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Eğitimi Nedir?

Özellikle sayısal ortamlar üzerinden yürütülen pazarlama

iletişimi yönetimi süreçlerinde öne çıkan bir unsur olan

kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik, ister bir web sitesi olsun,

ister bir mobil site veya uygulama olsun herhangi bir dijital

mecranın hedef kitle tarafından etkili, verimli ve memnuniyet

sağlayacak şekilde kullanılabilmesi ve bu deneyimin bahsi

geçen parametreler üzerinden ölçülebilmesidir.

Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Eğitimi Nedir?

2


3

Bu eğitimin temel amacı katılımcılara söz konusu kavramlar hakkında güçlü bir farkındalık sağlamak ve hem masaüstü hem de mobil ortamda sunulan etkileşimli arayüzlere yönelik uygulamalı olarak analizi ve bilgi becerisi kazandırmaktır.

Buna ek olarak kullanıcı deneyimi merkezli ürün tasarımı ve

geliştirme süreçlerinde kullanılan teknikleri öğrenecek, seçilen

bazı temel teknikleri de bizzat deneyecektir. Verilecek

eğitimle hem karar vericilerin hem de tasarım geliştirme

süreçlerini bizzat üstlenen ( veya buna eşlik eden) ekibin söz

konusu sürece daha etkili ve verimli şekilde dahil olmalarını

sağlamak hedeflenmektedir.

Eğitim Amaç ve Kapsamı

3


4

Mustafa Dalcı

Userspots Kurucusu Kullanılabilirlik Analisti

Sıla Karagöl

Userspots UX Researcher

Emrah Sarıbaz

Userspots UX Designer

Eğitimcilerimiz

4


5

ARAŞTIRMA & ANALİZ

PROBLEM ÇÖZME

PROTOTİPLEME & TEST

Eğitim İçeriği

5


6

Kullanıcı Odaklı Tasarım ve Kullanılabilirlik Tanımları

Kullanılabilirlik eğitimi boyunca bahsedilecek terimler ve süreçler genel olarak

kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi çalışmaları ile anlatılır.

• Kullanılabilirlik Terimleri, Tanımları ve ISO Standartları

• Kullanılabilirlik vs. Kullanıcı Odaklı Tasarım

• Kullanıcı Odaklı Tasarım Süreci Örnekleri

• Kullanıcı Araştırmaları

• Kullanıcı Araştırmaları Süreçlere Nasıl Dahil Edilir?

İçerikPROBLEM

ÇÖZME


Eğitim İçeriği

6



7

Kullanıcılar ve Personalar

Sinirbilim, bilişsel bilimler ve psikoloji alanlarındaki çalışmalar doğrultusunda kullanıcı dünyasına genel bir bakış altında incelenir.

Hedef kitleyi tanımak ve tasarım kararlarını oluşturmak için zemin hazırlamak konusunda yapılabilecek araştırmalar ve teknikleri konusunda ayrıntılı bir anlatım sunulur.

• Persona Nedir? • Persona Neden Oluşturulur? • Persona Odaklı Tasarım

• Karakter Çeşitleri

• Veri Toplama Yöntemleri

• Karakter ve Kullanıcı Yolculuğu (Customer Journey Map)

İçerik

Eğitim İçeriği

7


PROBLEM ÇÖZME



8

Arayüz Oluşturma

Elde edilen verilerin analizi ile arayüz oluşturma süreçlerinde yararlanılan yöntemler ve

araçlar konusunda bilgiler verilir.

Bilgi Mimarisi • Sınıflama Çeşitleri

• Content Inventory • Kart Gruplama Yöntemleri

• Kart Gruplama Analizi

• Ağaç Testi

Prototipleme • Prototip Çeşitleri

• Prototip Araçları

• Prototip Testi


PROBLEM ÇÖZME


Eğitim İçeriği

8


9

Arayüz Oluşturma

Arayüzde kullanıcı dostu oluşturma teknikleri ve sezgisel analiz yöntemleri konusunda

çeşitli kurallar anlatılır.

1. Arayüz Elementleri

2. Sezgisel Analiz / Uzman Analizi

3. Nielsen’in Sezgisel Analiz Maddeleri

4. Xerox Sezgisel Analiz Maddeleri

5. Kullanılabilirlik Kontrol Listesi

Eğitim İçeriği

9


PROBLEM ÇÖZME



10

Kullanılabilirlik ve Kullanılabilirlik TestleriOluşturulan arayüzleri test etmek için kullanılan yöntemler detaylı incelenir.

• Kullanılabilirlik Testi

• Kullanıcı Deneyimi Ölçümleme

• Kullanılabilirlik Testi Çeşitleri


PROBLEM ÇÖZME


Eğitim İçeriği

İçerik

10


11

Atölyeler

Eğitim süresince uygulanan kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi çalışmalarını daha efektif

hale getirme amaçlı olarak düzenlenen test tekniklerinin uygulandığı çalışmalardır.

İçerik

• Persona ve User Journey Atölyesi

• Kart Gruplama, Ağaç Testi ve Kağıt Prototipleme

• Sezgisel Analiz Atölyesi

• Sesli Düşünme Kullanılabilirlik Testi

Eğitim İçeriği

11


PROBLEM ÇÖZME



12

Eğitimlerin son günü düzenlenen atölyelerde ve sonrasında kullanılmak üzere özel olarak tasarlanan «UX Hero Eğitim Kiti» tüm katılımcılarımıza hediyemizdir.

Wireframe defteri

Wireframe kütüphanesi

Müşteri Yolculuğu Haritası

Persona Kartlar

UX Case Study Çalışma Kağıtları

ve daha fazlası…

UX Hero Eğitim Kiti - Atölyeler

12


13

Bireysel Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Eğitimi (15-20 Kişilik Sınıf Ücreti + 2Gün Eğitim + 1 Gün Workshop)

Servis Ücretlendirme

2.000 TL +KDV

Eğitim Ücretlendirmesi

14


14

userspots kullanıcı deneyimi eğitimi

Technology