userspots - ux camp - persona

Download Userspots - UX Camp - Persona

Post on 22-Jun-2015

537 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 1. Persona (Kiilik Kartlar) www.userspots.com Saturday, July 13, 13

2. Persona Tasarm ve rn gelitirme ekiplerinin hedef kitle zellik ve beklentilerini anlayabilmesi iin hazrlanan temsili karakter Cooper (1998) Saturday, July 13, 13 3. Persona - Cisco Motivated Mitch Eagle -Eye Edward No Lunch Nancy Saturday, July 13, 13 4. Kiilik kartlar; kullanclarn kim olduunu; hangi aktiviteleri gerekletirmek istediklerini; rn kullanma motivasyonlarn; rnn kullanm balamlarna nasl uyduunu anlatr. Saturday, July 13, 13 5. Ama? Pazarlama empati gerektirir David Ovilgy Saturday, July 13, 13 6. Persona Oluturma Amac 26 - 40 ya aralnda, erkek, devlet memuru Saturday, July 13, 13 7. Personasz Tasarm Sreci Saturday, July 13, 13 8. Kullanclar... Bizden Farkl Amalara Sahip Bizim Kadar nemsemiyorlar Bize ve Birbirlerine Benzemiyorlar Saturday, July 13, 13 9. Bizden Farkl Amalar Var... Saturday, July 13, 13 10. Bizim Kadar nemsemiyorlar... Saturday, July 13, 13 11. Bize ve Birbirlerine Benzemiyorlar... Saturday, July 13, 13 12. Sonu... Saturday, July 13, 13 13. rnek Persona Saturday, July 13, 13 14. rnek Persona Saturday, July 13, 13 15. Persona Nasl Oluturulur? Verileri Topla Analiz Et Personalar Olutur Saturday, July 13, 13 16. Verileri Topla Mteri segmentleri ile davransal grmeler yaplr ve ilgili veri toplama aralar kullanlarak analiz edilecek veriler toplanr. Saturday, July 13, 13 17. Veri Toplama Yntemleri Proje Paydalar Mteri Destek Hatt Mteri Veritaban Kullanc ve Grev analizi Grme Anket Saturday, July 13, 13 18. Veri Toplama Yntemleri Web Analytics Sosyal Medya Takibi Google Trend Adwords Google Suggest Saturday, July 13, 13 19. Proje Paydalar Saturday, July 13, 13 20. Personel Daire Bk. Paydalar Aratrma niversitesi olmalyz, sitede bunu vurgulayn Webometrics sralamasnda BilkentI gemeliyiz. Anasayfadan birimimize link olmal. Hazrladmz stratejik plan sayfada ok nemli bir yerde olmal Rektr Bahar enliine kim kyor? Rektr Yard.Profesr renci Pizza Hutn telefonu ka? Misafir Saturday, July 13, 13 21. Mteri Destek Hatt Saturday, July 13, 13 22. Mteri Veritaban Bankalar / GSM Firmalar Dierleri sim Murat Kahraman Asdad Dasdadd Doum Tarihi 04.12.1971 01.01.1913 TC Kimlik No 16453576086 - letiim 0 312 210 21 46 0 312 101 00 00 E-posta muratkahraman@gmail.com muratkahraman@gmail.com Saturday, July 13, 13 23. Grme Saturday, July 13, 13 24. irket irketin nereden duyulduu lk i ilikisi lk izlenim yapma skl Sk yaplan ilemler Saturday, July 13, 13 25. Alan Bilgisi Alanla alakal bilinenler Alanda i yapma skl allan baka firmalar Dier firmalarla yaplan iler Firmalarn karlatrmas Saturday, July 13, 13 26. Ama En son yaplan ilem (adm adm) Firma ile yaad genel sre En fazla kullanlan zellikler Sevilen zellikler Saturday, July 13, 13 27. Tutum Firmay bir bakasna anlatm ekli Firmann zelliklerini daha fazla kullanmaya iten nedenler Saturday, July 13, 13 28. Anket Saturday, July 13, 13 29. Anket Amalar irket ile olan iliki Varolan rn ve zelliklerin memnuniyeti Varolan rn ve zelliklerin kullanm Yeni rn ve zellikler hakknda tutum Demografik bilgiler Saturday, July 13, 13 30. Web Analytics Saturday, July 13, 13 31. Her grme bir kart haline getirilir, dier verilerle birlikte patternlar ortaya karlr. Analiz Yap Saturday, July 13, 13 32. Persona Oluturma Yntemleri Nitel karakter Nicel dorulama ile nitel karakter Nicel karakter Saturday, July 13, 13 33. Nitel Nicel Kullanclarn Hareketleri Kullanclarn Dedikleri Aratrma Metodlar Grme Kullanlabilirlik Testi Anket Log ve Trafik Analizi Saturday, July 13, 13 34. www.userspots.com iletisim@userspots.com Saturday, July 13, 13