uxv - israeli user experience certification program
DESCRIPTION
מסלול ההסמכה הישראלי למאפייני חוויית משתמש - 4 חודשים במתכונת של 2 מפגשי ערב, המיועדים למשתתפים בעלי ניסיון קודם שמעוניינים להשתלב באופן מעשי בתעשיה כמאפייני חוויית משתמש.TRANSCRIPT
מסלול ההסמכה הישראלי
מאפייניחוויית
משתמש >תוכנית ההסמכה
UXVISIONון ברייס מציגים'וג:
חודשים4
מפגשי ערב32
שעות לימוד128
עבודה עצמית' שע50+
המסלול המקיף והמעשי בישראל להסמכת מאפייני חוויית משתמש
יום בחייו של מאפיין חוויית משתמש.הבאאפ-הסטארטאתהלוחעלומשרטטיםלמשרדנוסעים,בבוקרקמיםאתם,תקווהמלאותעינייםבכםשתולהסדרתייזםעםקפהבביתיושביםאתם,הצהרייםאחר
.הקרובבעתידהצלחהעבורושיניבומנצחיםמסכיםלתכנןכיצדלוומסביריםעושיםהשירותנציגיכיצדללמודכדיהלקוחותשירותבמוקדמתארחיםאתם,למחרתמשךאתשתורידיותראפקטיביתעבודהסביבתלתכנןכדי,הקיימתבמערכתשימוש
הבאהביתדףאתומציגיםהנהלהישיבתמוביליםאתם,כךאחרושעתיים,במוקדהשיחות.בחברההמכירותאתשימקסם
. זה לא חלום. אין צורך להתעורר. זו המציאות שתפגשו בתור מאפייני חוויית משתמש
2
עלייה חדה בביקוש למאפייני חוויית משתמש
והאפליקציותהאינטרנט,המידעמערכותעולםשמבחןהבין,טכנלוגיםידי-עלכהעדשהובל
עםבמפגשמתרחשמוצרשלההצלחהכדימספיקאינוהטכנולוגיושהידע,המשתמשים
רביםוארגוניםחברות.מנצחיםמוצריםלייצרהתכנוןבתהליךאותםשתובילבטוחהדרךמחפשים
שאנשיםמוצריםלייצרלהםותעזורמוצריםשל.אוהביםועסקים
,המשתמשחווייתמאפיינימוביליםהזוהדרךאת,הצעיריםהמקצועותבאחדלהשתלבשבחרו
פועליםהשוקחוקי.בתעשיהוהמבוקשיםהמרגשיםמאפיינישללחשיבותםבמודעותגידולחל–כאןגם
חווייתליועצירבביקושישנו,משתמשחווייתבפועלאך,לאיושממתינותבתחוםומשרותמשתמש
והמוערכיםהמנוסיםהמקצועאנשיהםמעטים.בתחום
3
הזדמנותשמהווה,מקצועיואקוםנוצרכךבשלזהמצב–בטוחיםהיו.ההחלטהלמהירידופןיוצאתוהעבודההבאותבשניםולהתחדדלהתעצםהולך
אתלהריםהמקדימיםאתתפנקלמתאימיםשתוצעשאיןמקצועייםאתגרים,מעוליםבתנאיםהכפפה.בתעשייהמוערךומקוםכמותם
2012' ינו, מרקר-דה
2012' נוב, גלובס
, עם הוירטואליזציה ההולכת וגוברת"כך גם מתרחב היקף הפעילות
. הדיגיטלית והתחרות הולכת וגוברתכל אלה הופכים את מקצוע עיצוב
חוויית המשתמש ועיצוב הממשקים " לתחום מבוקש ביותר
מרכז הכובד הטכנולוגי נודד מתחום ", אינטרנט–החומרה הותיק אל התוכנה
כך . אפליקציות מובייל וחוויית משתמש" גם הביקוש לעובדים ורמות השכר
4
המסלול של התעשייההקמנו את , מקיף ומעשי, ולאור העדרו של מסלול הכשרה מורחב, לאור הביקוש הגובר בשוק
. מסלול ההסמכה למאפייני חוויית המשתמש
עלהתבססותתוך,בתעשיהמוביליםמקצועאנשישלבעזרתםנבנתההמסלולתוכנית.הראשוןעבודתומיוםהחל,יום-ביוםמשתמשחווייתממאפייןהנדרשיםוהכישוריםהכלים.באמתהחשוביםבמקומותמעשיתהתנסותועודעודלהוסיףכדיתיאורטייםתכניםעלויתרנו
במשרותכברלהשתלבהחלוהראשוניםהמחזוריםכשבוגריהתפלאנושלאהסיבהבדיוקזו.בתחוםבתעשיהביותרהאטרקטיביות
5
דגש על התנסות מעשיתחווייתבמקצועכשחקניםלהשתלבשתוכלוכדי
חווייתילימודיםמסלולעבורכםהרכבנו,המשתמשעלבדגש,הנדרשיםהכליםמכלולאתשמשלבמעשיתהתמודדותמשלבהמסלול.אישיתהתנסות
שלהיומיומיתהעשייהמתוךשנלקחואתגריםעם.משתמשחווייתמאפייני
עבודהבסדנאותחלקייקחובמסלולהמשתתפיםהאפיוןבכלישימושלעשותילמדו,קבוצתיותהתוכןמעולמותאתגריםעםויתמודדוהמובילים,אינטרנטושירותיאתרים,המידעמערכות:העיקריים
,בנוסף.נחיתהודפיוטאבלטמוביילאפליקציותכגוןמשלימיםבאתגריםלעמודהמשתתפיםידרשו6.ושכנועמכירה,הפתרוןהצגת
ספר חוויית המשתמש לצידכםחווייתספראתהראשוןבמפגשכברמקבליםהמסלולמשתתפי
חווייתבתחוםשנכתבוהיחידהראשוןהעבריהספר–המשתמשהמסלולשללאורכומשליםכלימהווההספר.המשתמש
.לצידוצריךמשתמשחווייתמאפייןשכלעבודהוכליולאחריו
7
לא רק באפיון-התנסות מעשית כללהתמודדנדרשעימםהברוריםהאתגריםאחד
הצגתהואיומיומיבאופןמשתמשחווייתמאפייןיכולתלחדדכדי.המעורביםהגורמיםושכנועהפתרון
מיומנויותללימודבתוכניתאחדמפגשמוקדשזו.ושכנועמכירה
יתמודדוהתוכניתשלהסיוםמפגשיבמסגרת,כןכמופרונטאליבאופןלהציגהאתגרעםהמשתתפיםכלדמויותמתארחותאלובמפגשים.הסיוםפרויקטיאת
מקצועיפידבקנותנותאשר,התעשיהמןבולטות.המשתתפיםאתומעשירותמבטןמנקודת
8
...אבל לא נוכל לקבל את כולם, סליחהבניגוד.לכולםמתאימהואינה,תחומיםמספרשלמשילובמורכבתהמשתמשחוויית
שלאמי,שכאןהרי,יתרוןמהווהמסויםתוכןבעולםעמוקההתמחותבהם,אחריםלתחומים.כמאפייןכראוילתפקדיוכללאזמניתבותחומיםמגווןעםלהתמודדיוכל
,ההיטקבעולםשלכםהראשוןהמקצועלהיותיכוללאמשתמשחווייתשאפיוןההבנהמתוךההשתלבותסיכוייאשר,קודםרלוונטירקעבעלילמשתתפיםהמסלולאתלהתאיםבחרנוגבוהמשותףמכנהעלמתבססיםאנוזהבאופן.ביותרהגבוהיםהםבתעשיהשלהם
.זמןלבזבזמבלי,ביותרהגבוההברמהלימודיםומבטיחים
9
פידבק אישי ויצירת פורטפוליו.פרויקטיםמגווןלהגישהמשתתפיםנדרשים,משמעותיתאישיתהתקדמותלהבטיחכדי.חוזרמשובלקבלתולהגישםלחזורויכולתוצריועלאישימשובמקבלמשתתףכל
,בנוסף.פורטפוליוליצירתמשמעותיגלםחומרלשמששיוכלוכדיבקפדנותנבחרוהמשימות.משתמשחווייתמאפיינישלאישיעבודותתיקליצירתוהכוונההנחייההמשתתפיםיקבלו
ליווי עד למציאת עבודהאתהדרךכלאתכםולהביאלעזורכדי.איכותיתלימודיםבתוכנית"רק"הסתפקנולא
שיודעתוהיחידה,המובילההטכנולוגיתההשמהחברת-חברתאלחברנו,התעשייהסיוע,אישיתהכוונההמשתתפיםיקבלו,באמצעותה.ההיטקחברותשלבשפתןבאמתלדבר
.רלוונטיותלמשרותוקישורמותאמיםחייםקורותבכתיבת
SeeV
הראשון בישראל' הסטאז.בהרצליההבינתחומיהמרכזמטעםסטארטאפיםלהאצתתוכניתהינה-ה
להשקעהוזוכיםמתמודדיםמאותמתוךסטארטאפים10-כנבחריםחודשיםלמספראחתובכלהתוכניתאלחברנו,בלעדיבאופן.משמעותיתודחיפהמקצועיליווי,משרדים,כספית.למיזמיםכיועציםמעשי'סטאזלהשתלבאפשרותהנבחריםהמסלולמשתתפייקבלומחזור
IDC Elevator
10
יוצאים לדרךהמשתמשחווייתמאפייןשלתפקידו|המשתמשחווייתשלהתוכןעולמות
תהליכי|משתמשלחווייתמשתמשמממשק|בעיסוקוהאתגריםעםהאינטראקציה|בהםהמשתמשחווייתשלומקומהבארגוניםהעבודה
החםלדברהמשתמשחווייתאתהופכיםכיצד|אחריםמקצועאנשימשתמשחווייתלאפיוןשלבאחרשלבהעבודהתהליךמהו|?בארגוןאסטרטגיה?קייםמוצרשלאיכותונבקרכיצד|?לייצרשעלינוהתוצריםומהם
ניתוח|משתמשחווייתאסטרטגייתוהגדרתהארגוןשלהעסקיהאתגרלמוצרעסקייםיעדים
ניתוח קהל יעדהמטרהקהללהגדרתבפרסונותשימוש|יעדקהללניתוחמתודולוגיות
הקהלכיסוילוידואהמשופדתהקוביהמודל|המשתמשלנעליוכניסההרכיביםוזיהויעסקימיקודלצורךבפרסונותשימוש|במלואו
|לפתחלאכללשעדיףואלוהמוצרשללהצלחתוביותרהמשמעותייםולקוחותמשתמשיםוחקרתצפיות,ראיונותבביצועמנחיםעקרונות
ניתוח תסריטי שימוש|המשתמששלהשימושתסריטילניתוחשוניםתרשימיםבסוגישימוש
מפות,מפות,פעילותתרשים,זרימהתרשימינקודותאתלזהותכדיבתרשימיםשימוש|מוטיבציהמפת,זמןמבוססותבמוצרוההזדמנויותהתורפה
Customer Journeyינג וקונספט'סקצסדנת|'הסקץוחשיבותהמוחמבנה|מנצחיםים'סקצליצירתינג'סקצ
|חלופותובחינתמוצרקונספטגיבושמקביליאפיון|בורד'וסקץסטוריבורד 11
תוכנית הלימודים
1
2
1
1
1
מבנה המסך |?במסךומשתמשיםסורקיםאנוכיצד
יחס|נכונהמסךוחלוקתהמסךמבנהבגלילהנכונהתמיכה,גרידים,הזהב
עולמו של המשתמש|בקוגניציהמעשייםיסודעקרונותהמעגל|האדםשלומגבלותיויכולותיו
,משתמשיםאנחנואיך|הקוגניטיבי?ומתנהגיםהחלטותמקבלים,פועלים
מבוא להנדסת תוכנה ומבוא לפיתוח|המשתמשחווייתשלומקומהמוצרבחברותמקובלארגונימבנה
|מידעמערכותשלהחייםומחזורמקובלותתוכנההנדסתמתודולוגיות|המשתמשחווייתשלומקומהלעומתמיםמפלמתודולוגיות
הבנת|להכירהמאפייןשעלפיתוחושיקוליבפיתוחיסודעקרונותעדכניותטכנולוגיותמגמות|ושיקוליוהמפתחשלעולמו
כלי פרוטוטייפינגבבחירתוהשיקוליםלמקורהנאמנותרמת|טיפוסאביצירתשלהמהות
|-בשימוש|פרוטוטייפלעומתמוקאפ|הטיפוסאבסוגטיפוסאבהשלמת|משליםגרפיכליעםעבודה|טיפוסאבליצירת
טיפוסאבויצירתעםעבודה|באמצעותלאינטרנטאפיוןמסמכייצוא|למוביילעובדטיפוסאבבניית|אינטראקטיבי
Power point
Invision
ניווט ופריסת מסך, ארכיטקטורת מידעשמישותבדיקות|מידעארכיקטורתוגיבושטקסונומיה|מסכיםעץתכנון
במסגרתויישומוניווטמודלבבחירתעקרונות|המודלתקינותלוידואהנחיותמסמךהפקת|אחידותויצירתקונספטגיבוש|המסךפריסת
Style Guideבין עיצוב לאפיוןהגבול|נכוןעיצובשלהיסודמרכיבי
בעבודהועקרונותועיצובאפיוןביןמאפיון|גרפייםמעצביםעםנכונה
|טיפוגרפיה|קומפוזיציה|לעיצוב|בהםנכוןושימושהצבעיםתורת
בעיצובמגמות
UI
AgileUI
Axure
12
3
2
1
1
2
2
שיווק ומדיה חברתיתמגמות|חברתיתומדיהבשיווקיסודותהנושאאתמחבריםוכיצדבתחום
המשתמשלחווייתהחברתי
סדנת כתיבה שיווקיתומניעהנכונהבכתיבהעקרונותשיווקיתכתיבהסדנת|לפעולה
נחיתהולדפילמוצרים,לאינטרנט
אפיון מונחה שיווק והמרה והנעה לפעולה|לפעולהוהנעהבשכנועיסודועקרונותההחלטותקבלתפסיכולוגיית
ההמרהמשפך|מנצחנחיתהדףלאפיוןהסודות|?המרהמשפריםכיצדA/B Testing-בושימושאופטימיזציה,מדידהמתודולוגיות|
עקרונות חוויית משתמש והערכת מומחהבאמצעותלמשתמשיםנכונההנחיה|פשטותהפקת|טפסיםעיצוב
|מסךבאותושוניםמשתמשיםבסוגיטיפול|וגלויהסמויהתקשורתמקצועייםדעתחוותדוחותויצירתמומחההערכתביצוע
טאבלט ומגע, סמארטפון–פיון למובייל אבשימושהיסודעקרונות|ואפיוןמוביילאסטרטגיית
משלימהאינטראקציהמערכתיצירת|השונותהמוביילבסביבות|מתאיםפתרוןנבחרוכיצדהפלטפורמותסוגי|השונותלפלטפורמות
אנשיםכיצד|ובאנדרואידבאייפוןוהאינטראקציההניווטיסודות|שימושלעשותניתןשבהםהרכיביםומהםבסמארטפוןמשתמשים
אפיון|למגעהאפיוןועקרונותמגעבממשקהשימושיסודות-ו-בהמשתמשחווייתעקרונות|
Cross Platform
ResponsiveWindows Phone Windows 8
מיומנויות שכנועוהובלתהצגה,ושכנועמכירהטכניקות
אישיוקידוםבנטוורקינגעקרונות,שינוימצגות סיום והסמכה
ומיתוגפורטפוליובניית|סאטררוקלהיותאיך|לפרויקטיםסיוםמצגותלקוחותמולנכונהוהתנהלותתמחור|אישי
1
1
2
2
4
3
1
בדיקות שמישותמתודולוגיות|הנכוןהטיפוסאבבחירתלשלבבהתאםשמישותבדיקות
בבדיקותמעשיתהתנסות|הפרויקט
1
אמיר נגרשמאגדתחוםללמודומהנהמעשירהחווייה"
אישימיחסנהניתיבעיקר.רביםענייןתחומיבקפידהנבחןבקורסהיבטשכלותחושה"לטובתי
עמית טורקניץהטרוגניתכךכלקבוצהלהכירתענוגליהיה"
ובטעמיםבצבעיםהשראהמעורריאנשיםשל"ומגווניםשונים
קובסקי 'סאשה רוזוהואבמינומיוחדמשהוהואהזההמסלול"
עולםלגבישליהתודעהואתאותישינה"התוכנה
....תשאלו אותם
14
ארי-שחר בןהדרךכללאורך,ומקצועינהדרמרצהטל"
מידעסיפק.ומפורטמקצועיפידבקניתן."היומיומיתלעבודהשיתרמומעשייםוכלים
ר בעז צור"דאתיותרטובלהציגאוכלהמסלולבעקבות"
שהביאוהשיקוליםואתהאפיוןתוצריבחשיבותיותרטובלשכנעאוכל.לתכנונם.ומסודריסודיאיפיוןתהליךשלובנחיצות
מיכל פיקסהמשתמשחווייתעבודתאתהופךהמסלול"
הנכוניםהכליםאתלמאפייןונותןלברורה"המשתמשאתלהבין
נופר זיסמןכפולשעותהיקףבעלמרוכזמסלול"
מקצועי-סופרמנחהי"עמלווה,מהאחרים.ותלמידתלמידלכלאישיתלבתשומתועם
מתודולוגיהלכדיהנקודותאתמחברהמסלולומאפשריםיציבבסיסשמעניקיםוכלים
אחדיום"תחושת.בהמשךעצמילימודהמשך"שלךיהיהזהכל
....תשאלו אותם
...אבל לא רצינו לחפור לכם, גם שאר המשתתפים נתנו פידבקים מצוינים*15
:להגשת מועמדות
UXVISIONון ברייס מציגים'וג:
www.UXV.co.il
החלה ההרשמה !למחזור החמישי