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Validación de test de insatisfacción social 1
Titulo reducido: VALIDACIÓN DE TEST DE INSATISFACCIÓN SOCIAL.
Construcción de un Test para Validar los Factores Consumo, Crítica Laboral y
Perspectiva de Cambio en el Constructo Insatisfacción Social.
Sergio Lacamara Cano (627525)
Universidad de Zaragoza. Campus de Teruel
Validación de test de insatisfacción social 2
Resumen
Este estudio trata de analizar la validez de un test que intenta medir el grado de
insatisfacción social de los sujetos, Partiendo de la hipótesis de que el test se compone
de 3 factores: perspectiva de cambio, consumo, y crítica al trabajo. Con 10 ítems cada
uno; Además de incluir una parte cualitativa encargada de evaluar el sentido de las
argumentaciones sobre 4 frases relacionadas con el constructo. Para conseguir validar el
test se empleo el programa informático SPSS, con el que se realizaron análisis sobre la
fiabilidad y el análisis factorial y el programa ATLAS.ti 5.0 para la parte cualitativa.
Los resultaros advirtieron que había 5 ítems que no eran validos, y que la distribución
de los ítems en los 3 factores no correspondía con lo que se había hipotetizado en un
principio.
Palabras clave
Test, insatisfacción social, perspectiva de cambio, crítica al trabajo, consumo,
cualitativa, fiabilidad y análisis factorial.
Abstract
This study aims to analyze the validity of a test intended to measure the degree of social
dissatisfaction of the subjects, Assuming that the test consists of 3 factors: the
perspective of exchange, consumption, and critical work. With 10 items each, also
include a qualitative part responsible for assessing the meaning of the arguments about
4 phrases related to the construct. To achieve test was used to validate the computer
program SPSS, with which analyzes the reliability and factor analysis and program
ATLAS.ti 5.0 for the qualitative part. The prove warned that there were 5 items that
were not valid, and that the distribution of items in the 3 factors did not correspond with
what was initially hypothesized.
Key words
Test, social dissatisfaction, change perspective, criticism of work, consumption,
qualitative, reliability and factor analysis.
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Construcción de un test para validar los factores consumo, crítica laboral y perspectiva
de cambio en el constructo insatisfaccion social
La insatisfacción se define como falta de satisfacción. La satisfacción es la
razón, acción o modo con el que se sosiega y responde enteramente a una queja,
sentimiento o razón contraria. La insatisfacción social, término que no se encuentra en
el diccionario pero que es vívidamente experimentado por el ciudadano común, podría
definirse como la ausencia de la razón, acción o modo con el que se sosiega y responde
enteramente a las necesidades y esperanzas de la ciudadanía. Este sentimiento colectivo
que representa la pérdida de confianza de un sistema en el que reposan las esperanzas de
una sociedad representativa, justa y equitativa.
El constructo insatisfacción social como tal no ha sido investigado en psicología
ya que tiene pocas aplicaciones prácticas y es algo bastante complicado, pero si se han
investigado temas relacionados.
Se ha investigado sobre satisfacción personal como componente de la calidad de
vida, relacionando satisfacción personal con satisfacción con la vida regida por
apreciaciones subjetivas y objetivas donde trasciende lo económico, la percepción,
opinión, satisfacción y expectativas de la persona. Requiriendo referentes de contraste,
diversos modos de vida, aspiraciones, ideales, etc. la calidad de vida es definida como
una construcción histórica y cultural de valores sujeta a las variables de tiempo, espacio
e imaginarios con los singulares grados de cada época y sociedad y actuaría en dos
ámbitos: individual y colectivo, teniendo en cuenta en cada caso las variables
correspondientes. Otro ejemplo sería la escala de satisfacción con la vida (Diener,
Emmons, Larsen y Griffin, 1985). Los estudios de satisfacción con la vida se han
situado mayoritariamente en el contexto general de la investigación del bienestar
subjetivo. Este concepto de bienestar subjetivo incluye los juicios cognitivos sobre
satisfacción con la vida. Diener et al. (1985) crearon una escala multi- ítem para medir
la satisfacción vital relacionando salud mental, funcionamiento físico y funcionamiento
social.
También se han realizado investigaciones sobre el ajuste psicosocial que sería el
ajuste de los individuos como tales considerados en el campo social. Un ejemplo sería el
Inventario de Adaptación de la Conducta (IAC) principalmente utilizado para evaluar el
ajuste psicosocial de adolescentes elaborado por M.Victoria de la Cruz y Agustín
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Cordero (1990). El IAC es un inventario formado por 123 ítems y evalúa las siguientes
dimensiones: ajuste personal, ajuste familiar, ajuste escolar y ajuste social. Otro ejemplo
sería La Escala de Ajuste Psicosocial a la Enfermedad de Derogatis (1986) que es un
instrumento de autoreporte multidimensional, diseñada para evaluar el ajuste psicosocial
de pacientes médicos. Los 46 reactivos del instrumento reflejan el ajuste psicológico y
social a la enfermedad a través de los siguientes dominios: orientación al cuidado de la
salud, ambiente vocacional, ambiente doméstico, relaciones sexuales, relaciones
familiares extendidas, ambiente social y pena o aflicción psicológica.
El objetivo de esta investigación reside en construir un test psicométrico que
evalúe el grado de insatisfacción social de los sujetos y que sea válido. Para llevar a
cabo este fin que es la validación del test se procederá a hacer análisis estadísticos
centrados en la validez y en la fiabilidad por medio del análisis factorial. La hipótesis
que se mantiene, entonces, es que el constructo de insatisfacción social se dividiría en 3
factores (perspectiva de cambio, crítica al trabajo y consumo), y que el test sería válido
para evaluar el grado de insatisfacción social de los sujetos.
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Método
Muestra
La investigación cuenta con 151 sujetos con edades comprendidas entre 20 y 57
años (aproximadamente 34 años de media) de los cuales aproximadamente el 55%
tenían entre 20 y 30 años, el 20% entre 30 y 40 años, el 21 % entre 40 y 50 años y el
4% restante presentaba valores superiores a 50 años. El 63% de la muestra eran
hombres y el 37% eran mujeres. Todos los sujetos eran trabajadores. La muestra de este
estudio fue incidental y todos los participantes que pertenecían a ella se prestaron como
voluntarios a contestar el test.
Materiales
El instrumento empleado para realizar este estudio fue un test psicométrico
construido por el investigador. El test constaba con una parte cualitativa y otra
cuantitativa. En el momento de administrar el cuestionario no se conocía la validez del
test. El test está formado por 30 ítems agrupados en 3 factores. Los factores en los
cuales se agruparon los ítems fueron:
Perspectiva de cambio: ítems 1, 6, 9, 12, 16, 21, 22, 24, 26, 29.
Crítica al trabajo: ítems 2, 5, 7, 8, 11, 15, 19, 23, 27, 30.
Consumo: ítems 3, 4, 10, 13, 14, 17, 18, 20, 25, 28.
Algunos ejemplos de los ítems que aparecen en el test serían “Me gustaría que la
sociedad cambiase” o “la sociedad de consumo rompe los valores humanos” o
“trabajando me siento como una marioneta social”. Es importante destacar que todos los
ítems del factor consumo estaban invertidos menos 1 y por tanto 11 de los 30 ítems eran
inversos. Los sujetos debían responder a cada ítem siguiendo una escala de 6 valores los
cuales eran: nunca (1), casi nunca (2), pocas veces (3), normalmente (4), a menudo (5),
siempre (6). Ver anexo 1.
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Procedimiento
El test ha sido administrado de dos formas vía internet y personalmente en
formato papel, aunque la mayoría se han realizado personalmente (solo 11 se han
enviado por internet). Al tratarse de una muestra tan grande era difícil asegurar que las
condiciones fueran iguales para todos a la hora de realizar el test pero se trató de que el
ambiente fuera lo más tranquilo posible, sin prisas y evitando que el sujeto se distrajera
durante la realización del test. Los lugares donde se administraron los test fueron
principalmente ambientes de trabajo como oficinas, ambientes de ocio como cafeterías
de empresa aunque, en alguna ocasión, también se realizo en casas particulares. No se
limitó el tiempo de realización del test, ni se contabilizó, ya que no era significativo
para el objeto de estudio. A todos los sujetos se les dio las instrucciones del test (anexo
1) y se insistió reiteradamente en que era totalmente anónimo y por tanto que
contestaran con sinceridad.
Resultados
En primer lugar se procedió a recodificar las variables que se encontraban
inversas y se eliminaron los sujetos que no habían contestado alguno de los ítems.
En segundo lugar se procedió a realizar el análisis de fiabilidad que nos indicara
la precisión del test al analizar el constructo. Es importante destacar que se invirtieron
los ítems para que todas las variables atendieran a la misma escala de valores. Para
realizar el análisis de fiabilidad se halló el alfa de combrach de todos los ítems, que era
de un valor de 0,832 y se consideraba relativamente alta. Sin embargo en la tabla de
correlaciones había ítems con un nivel muy bajo (inferior a 0,2) por lo que se eliminaron
los siguientes:
Ítem 5: Trabajo para poder comprarme cosas (con valor de 0,19).
Ítem 10: Para salvar la economía hay que comprar, comprar lo que sea (con
valor de -0,467).
Ítem 14: Compro por deseo no por necesidad (con valor de 0,097).
Ítem 18: El poder adquisitivo es la licencia para comprar el poder (con valor de
-0,366).
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Ítem 24: Cuando me siento desesperado pienso cosas como “el hombre
cambiará” (con valor de 0,05).
Se mantuvieron los ítems 22 “cambiar la sociedad implica mejorarla” y 16 “De
comunitario no existe más que la ilusión de estar juntos la comunidad verdadera está
por llegar” con valores 0,022 y 0,111 respectivamente, porque a pesar de que tuvieran
valores bajos podrían considerarse ítems significativos, al eliminar estos 5 ítems se
obtuvo un alfa de combrach de 0,896, por lo que se concluyó que el test era más preciso
con 25 de los 30 ítems iniciales.
Por último se realizó el análisis factorial con el fin de hallar la validez del test,
para ello se empleo el análisis factorial exploratorio varimax, Según la hipótesis inicial
el constructo insatisfacción social estaba formado por 3 factores (perspectiva de
cambio, critica al trabajo y consumo) por esto se le obligo a varimax a sacar 3 factores,
Explicando así el 61,492% de la varianza total. Al analizar la estructura factorial
resultante dada por el método varimax se observa que los ítems no ítems se distribuyen
como lo hipotetizado teóricamente y se dividen en los 3 factores de la siguiente forma:
Factor 1: Ítems 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 19, 22.
Factor 2: Ítems 9, 14, 15, 17, 13, 25.
Factor 3: Ítems 1, 8, 10, 13, 16, 18, 20, 21, 24.
(Véase tabla 1)
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Tabla 1. Saturación de los ítems en los 3 factores con Varimax
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En cuanto a la parte cualitativa, se realizó un análisis cualitativo con el objetivo
de analizar las ideas principales de los argumentos de los sujetos. Se realizó un mapa
conceptual con las ideas que más se repetían con el programa Atlas.ti.5.0 y los
resultados obtenidos fueron los siguientes:
Quiero que la sociedad cambie:
La desesperación es la enfermedad infantil de los revolucionarios de la vida
cotidiana:
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La obligación de producir aliena la pasión de crear:
Me siento insatisfecho socialmente:
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Ser rico se resume en poseer un gran número de objetos pobres:
En definitiva, la mayoría de los sujetos se sentían insatisfechos socialmente
desde sentidos de mejora y desigualdad. Querían realizar un cambio para mejorar las
cosas desde el punto de vista de la educación, los valores, más respeto y menor
egoísmo. En cuanto a la argumentación “la desesperación es la enfermedad infantil de
los revolucionarios de la vida cotidiana” los sujetos tenían diferentes concepciones de
revolución y aunque algunos presentaban argumentos favorables a esta frase la mayoría
no estaban de acuerdo con sus diversos sentidos. La argumentación “la obligación de
producir aliena la pasión de crear” iba encaminada sobre todo, dando un sentido global,
a que en nuestras sociedades no nos podemos quejar de trabajo, ya que tenemos tiempo
de sobra para explotar nuestras pasiones como crear pero la frase en sí tiene total
sentido. Por último “ser rico se resume en poseer un gran número de objetos pobres”
tenían una gran variedad de conceptos de rico y las argumentaciones iban
mayoritariamente en este sentido, por lo que no estaban de acuerdo con la frase.
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Discusión
Tras los análisis de validación del test se puede concluir diciendo que las
hipótesis iniciales no se cumplieron por completo. Una de las hipótesis afirmaba que el
test sería válido y mediría el grado de insatisfacción social de las personas y la otra
establecía que el test se componía de 3 factores con 10 ítems cada uno. Estos factores
eran perspectiva de cambio, crítica al trabajo y consumo. Sin embargo tras realizar el
análisis de validez, que aportaba información sobre la saturación de los ítems en los 3
factores, se advirtió que alguno de estos no pertenecían a los factores que en un
principio se habían hipotetizado. Además, 5 de los 30 ítems iniciales tuvieron que ser
eliminados debido a que no superaron el índice de calidad.
El principal error que se ha podido cometer para que las hipótesis iniciales no se
cumplieran es la selección y organización de los ítems en los distintos factores. Los
resultados establecen diferencias entre lo hipotetizado y lo que realmente sería válido.
Por ello, y centrándonos en que no corresponden los factores explicados en la
hipótesis con lo establecido por el análisis factorial, pueden surgir nuevos problemas de
investigación. Una posible investigación sería la validación de un test sobre
insatisfacción social partiendo de la hipótesis de los resultados obtenidos en el análisis
factorial. En definitiva, se trataría de validar de nuevo el test basándose en las
correcciones que los análisis estadísticos han efectuado sobre el presente test. Otra
posible investigación es seleccionar otro tipo de factores que estén relacionados con el
constructo insatisfacción social por ejemplo solidaridad, egoísmo y ajuste psicosocial o
sentimiento colectivo, esperanzas sociales y conocimiento de la situación económica
mundial, volviendo a realizar los respectivos análisis de fiabilidad y validez para
comprobar si lo hipotetizado se corresponde con los resultados, o también realizar una
medición del grado de insatisfacción social mediante pruebas cualitativas con grupos de
discusión, encuestas o exámenes con el fin de centrarnos más en el sentido de esa
insatisfacción.
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Referencias
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centros escolares de Lima Metropolitana. IIPSI, 8, 23-39.
Urdiqui, L., Montiel, M. y Gálvez, M. (1999).Ajuste psicosocial y afrontamiento en
pacientes con cáncer de mama. Sonorense de Psicología, 13, 30-36. Descargado
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de: http://www.nuso.org/upload/articulos/1250_1.pdf
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y validez de la escala de satisfacción con la vida de Diener en una muestra de
mujeres embarazadas y puérperas. Psicothema, 16, 448-455. Descargado de:
http://www.psicothema.com/pdf/3017.pdf
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ANEXO 1
Hola, Me llamo Sergio Lacamara y soy estudiante de psicología. Por favor realice este test de
forma sincera. No hay respuestas correctas ni incorrectas. Es totalmente anónimo y
únicamente tiene fines científicos. Muchas gracias por su colaboración.
Argumente brevemente su opinión sobre estas frases.
Quiero que la sociedad cambie:
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_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
La desesperación es la enfermedad infantil de los revolucionarios de la vida cotidiana:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
La obligación de producir aliena la pasión de crear:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Me siento insatisfecho socialmente:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Ser rico se resume en poseer un gran número de objetos pobres:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
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Lea las siguientes cuestiones, pero tampoco se detenga mucho ya que las primeras
impresiones suelen ser las más precisas. Responda lo que usted considere en función de la
siguiente escala.
1 2 3 4 5 6
Nunca Casi nunca Pocas veces Normalmente A menudo Siempre
SEXO: H/M EDAD:____
OCUPACIÓN:___________________
Gracias por su colaboración. Un cordial saludo.
CUESTIONARIO 1 2 3 4 5 6
Me gustaría que la sociedad cambiase.
Me gusta comprar, me hace feliz.
Trabajar en esta sociedad no es otra cosa que el sentimiento de ser objeto.
El dinero da la felicidad.
Trabajo para poder comprarme cosas.
No estoy conforme con la sociedad y su función.
Amo la patria y amo el trabajo.
No me siento realizado con mi trabajo.
Cambio social, ¡ya!
Para salvar la economía hay que comprar, comprar lo que sea.
La sociedad salarial se encuentra en crisis.
Cambiar la sociedad implica mejorarla.
La sociedad de consumo rompe los valores humanos.
Compro por deseo no por necesidad.
Trabajando me siento como una marioneta social.
De comunitario no existe más que la ilusión de estar juntos, la comunidad verdadera está por llegar.
Al comprar me siento más ciudadano.
El poder adquisitivo es la licencia para comprar el poder.
Me siento obligado a trabajar.
Los fines de semana suelo ir al centro comercial.
No quiero cambiar a pesar de mi insatisfacción.
No me siento identificado y representado por los partidos políticos.
Me siento esclavizado con mi trabajo.
Cuando me siento desesperado pienso cosas como: “ El hombre cambiará”
Me encanta irme de compras
No estoy satisfecho con las normas sociales.
Mi trabajo actual no contribuye a mi felicidad.
Comprar es una de las actividades más divertidas que hay en la ciudad.
La ilusión de un cambio social está por lo general mal vista.
Mi trabajo me roba demasiado tiempo.