van werkdruk naar werkgeluk - avans hogeschool · programma - verkennen en uitdiepen van begrippen...

35
VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK Rogier Moed 10 januari 2019

Upload: others

Post on 21-Jul-2020

13 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK

Rogier Moed10 januari 2019

Page 2: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Contactgegevens

Email: [email protected]

Tel. 06-43801675

Page 3: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

PROGRAMMA

- Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk

- Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen

- Wat kunnen of moeten wij er mee?

- WBO, best practices, ervaringen beide hogescholen, zelfsturende teams, rol HRM.

Page 4: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

WIE BEN IK?

- Rogier Moed- 41 jaar, Utrecht, vriendin, geen kinderen- Sr. Adviseur OrganisatieOntwikkeling- Begonnen als docent > coordinator >

teamleider > manager > projectleider- Ook werkzaam als zelfstandige

Page 5: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen
Page 6: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Hoeveel werkgeluk ervaar jij gemiddeld genomen in je werk?

(schaal 0 t/m 10)

Page 7: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Hoeveel werkdruk ervaar jij gemiddeld genomen in je werk?

(schaal 0 t/m 10)

Page 8: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Wat zijn factoren die bij jou voor werkplezier zorgen?

(op losse post its schrijven)

Page 9: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Wat zijn factoren die bij jou voor werkdruk zorgen?

( op losse post its schrijven)

Page 10: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Hoeveel procent vind jij de beleving van werkdruk en werkgeluk de

verantwoordelijkheid van de organisatie en hoeveel van de

medewerker zelf?

Page 11: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Theoretische grondslag

Page 12: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen
Page 13: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen
Page 14: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen
Page 15: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen
Page 16: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

▸ Complexiteit + Taaklast = Werklast▸ Werklast + Te weinig regelmogelijkheden ->

Werkdruk▸ Werkdruk – Werkgeluk -> Werkstress

WERKDRUK???

Page 17: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

WERKGELUKVeel verschillende invalshoeken, bijv:

Onno Hamburger: vanuit het individuLieke Bezemer: vanuit de organisatie

Gemeenschappelijk:▸ Betekenis▸ Talenten▸ Vrijheid▸ Relaties

Page 18: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

ONZE GEZAMENLIJKE OPDRACHT:

1. Maak de werkdrukveroorzakers lager (complexiteit en taaklast naar beneden en regelmogelijkheden omhoog).

2. Vergroot + borg de werkgelukveroorzakers.

Page 19: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

OPDRACHT VOOR NU:

1. Groepeer al jullie eigen werkdruk en werkgeluk post its en kijk of je hier een model van kan maken.

2. Bepaal individueel 1 ding dat je anders gaat doen

Page 20: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

▸ Hoe zie je de onderwerpen terug? En hoe wordt hier op gescoord?

▸ Zijn er dingen die je opvallen?▸ Wat zou je hierover willen delen of vragen binnen

deze groep?▸ Wat zou je hierover willen adviseren aan de

leidinggevenden?

> Tweetallen

WBO

Page 21: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Een aantal Good Practises….

(koppel deze aan alles wat we al besproken hebben)

Page 22: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

3

Page 23: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

3

> Groot aanbod voor individuele training, coaching en ontwikkeling.> Veel aanbod op het gebied van leiderschapsontwikkeling.> 3 adviseurs organisatieontwikkeling aanwezig.

- Onderzoek binnen teams- Teambegeleiding in dit proces- Sparren met leidinggevenden.

> Grote bijeenkomsten over werkdruk (hoedoejijdat.hr.nl)> Werkdrukbeleid (mooie kans om het onderwerp duurzaam

geagendeerd te krijgen).> Trainingen voor de MR.> Onderzoek.

Wat doen wij bij Hogeschool Rotterdam?

Page 24: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

3

Een aantal bevindingen

Page 25: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

3Werkdruk:

- Onderwijskundige keuzes (niet goed doordacht)- Te veel activiteiten (steeds meer, terwijl er niets af

gaat)- Te versnipperd (ieder wil zijn eigen eilandje en/of

interesse/hobby)- Geen echte ondersteuning in het team (vaak alleen

veraf)- Processen en faciliteiten niet optimaal (sterk

gestandardiseerd, zowel software als processen en procedures).

Page 26: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Werkgeluk (1/2):

- Afgebakende verantwoordelijkheid/autonomie (beperkt zich tot wat er in de klas gebeurt)

- Geen gevoel van gezamenlijkheid (geen gezamenlijke besluiten nemen bijvoorbeeld)

- Diffuus leiderschap (zowel zelf als hierarchisch, soms paradoxaal)

- Veel vraagtekens, aannames (men doet wat men denkt dat de bedoeling is en vaak wordt dat dan de nieuwe norm).

Page 27: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Werkgeluk (2/2):

- Sociale betrokkenheid zeer wisselend (iedereen is zo druk, dat er geen hechte band ontstaat. Je kan zo gemist worden).

- Gevoel van steun matig.- Zingeving staat soms onder druk (eigen visie op

onderwijs vs wat er moet)

Page 28: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

3

Voorbeeld Werkdrukonderzoek

Page 29: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

Eigen aanbod: www.onderwijsgelukkig.nl

Onderzoeken binnen teams naar

Werkdruk- + werkgelukfactoren + teamsessies en begeleiding van de leidinggevenden.

Page 30: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

DISCUSSIE ONDERWERP 1:

Verantwoordelijkheid voorwerkdruk/-geluk:

Organisatie vs Medewerker zelf

Page 31: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

DISCUSSIE ONDERWERP 2:

Zelfsturende teams en werkdruk/-geluk

Page 32: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

DISCUSSIE ONDERWERP 3:

Wat staat ons te doen als HRM’ers?

Page 33: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

CHECK OUT!

Page 34: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen

LUNCH

|

Page 35: VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK - Avans Hogeschool · PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk-Modellen, theorieen, praktijk en eigen ervaringen - Wat kunnen