vapaaehtoistyö setlementti louhela ry

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain2011,20102011,2010

VapaaehtoistyöVapaaehtoistyyyyyöVapaaehtoistyyyyöSetlementti Louhela ry Setlementti Louhela ry

Tulos: 95 % = Kertaluonteisia avunpyyntöjä yht. 175, joista 166:ään pystyttiin vastaamaan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot 95 %

Kunnon kohotusta Rinkulassa vapaaehtoisen ohjauksessa

1. Osatavoite:

4.

Päätavoite

SETLEMENTTI LOUHELAN RINKULAN JA RINGIN VAPAAEHTOISTOIMINTA ON MERKITTÄVÄÄ jakautuu 5 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

Vapaaehtoistoiminta pystyy vastaamaan avunpyyntöihinOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Avun tarvitsijat ovat tyytyväisiä saamaansa apuunOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 95 % kertaluontoista vapaaehtoista apua pyytäneistä saa avun Rinkulasta

Tulos:97,8 % asiakaskyselyyn vastanneista on täysin tai osittain sa-maa mieltä väittämän kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vastaajat:Rinkulan avunvälityksen asiakkaat, maahanmuuttaja-asiakkaat TEM OEM OSM TSM Vast.yht.

Rinkulan avun. 0 1 1 10 12Rinki 0 0 2 25 27Vast.yht. 0 1 3 35 39

97,8 %

1. Tavoitemittari: 85 % asiakaskyselyyn vastanneista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”Olen ollut tyytyväinen Rinkulasta saamaani apuun” kanssa

1 4

täysin eri mieltä

täysin sa-maa mieltä

0 kpl(0 %)

3

ositt ain sa-maa mieltä

2

ositt ain eri mieltä

3 kpl3 kpl(7,7 %)(7,7 %)

35 kpl(89,8 %)

1 kpl1 kpl(2,5 %)(2,5 %)

Vastausten keskiarvo 3,9

kysymykseen vastanneet: 39/85 kpl(45,9%)

20112011

Vapaaehtoisia toimijoita on riittävästiOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Vapaaehtoistoiminta on merkityksellistäOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

Tulos: Rinkulassa vapaaehtoisia 58, Ringissä 23. Yht. 81

Tulos: Vuoden aikana toimintaan tuli mukaan 13 uutta vapaaehtoista: Rinkulaan 5 ja Rinkiin 8 henkilöä (joista 3 maahanmuuttajaa)

Esimerkki 1: The volunters work of Louhela help in my daily life specially suomi kieli.

Esimerkki 2: Olen kiitollinen, kun olen saanut tukihenkilön mukaani käydessäni sairaalan poliklini-kalla. En olisi jaksanut yksin etsiä eri paikkoja. Tukihenkilö on ollut mukana iloissa ja suruissa. Hän ei ole jättänyt yksin. Kiitos

Esimerkki 3: Vapaaehtoinen auttaja hoitaa kauppa ja postiasiat. ja mahdolliset muut vastaavat. En tiedä, miten muuten saisin näin hyvin toimivan, vastaavan avun.

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Rinkulan ja Ringin vapaaehtoistilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Rinkulan ja Ringin vapaaehtoissopimukset

1. Tavoitemittari: Kansalaistoiminnan keskuk-sessa vapaaehtoisia toimijoita on listoilla vähin-tään 80

2. Tavoitemittari: Uusia vapaaehtoisia tulee toi-mintaan mukaan vuoden aikana vähintään 8

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Rinki asiakas kansainvälisessä päivässä 8.12.2011

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely Rinkulan avunvälityksen asiakkaille

2. Tavoitemittari: Kolme esimerkkiä, kuinka vapaaehtoinen apu helpottaa arjessa selviytymistä.

Tulos:91,7 % asiakaskyselyyn vastanneista on täysin tai osittain sa-maa mieltä väittämän kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vastaajat:Rinkulan avunvälityksen asiakkaat

91,7 %

1. Tavoitemittari: 85 % asiakaskyselyyn vastanneista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”va-paaehtoinen apu on helpottanut arjessa selviytymistäni” kanssa

1 4

täysin eri mieltä


3


2


3 kpl3 kpl(25 %)(25 %)

8 kpl(66,7 %)

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)



1 kpl(8,3 %)(8,3 %)

Kuvaus 1: Kokemuksia ja tunnelmia vapaaehtoistyöstä

Lähdin mukaan vapaaehtoistyöhön sen vuoksi, että haluan auttaa muita nyt kun minulla on myös päivällä aikaa. Olen itse saanut opiskella, joten on ihan kohtuullista päästä jotenkin korvaamaan sitä. Lehdistä olin lukenut Ringin suomen kielen keskustelukerhosta. Se oli alkanut kiinnostaa, ja ilokseni pääsin mukaan porukkaan.

Syksyn mittaan havaitsin saavani vapaaehtoistyöstä paljon enemmän kuin edes ymmärsin odottaa. Monesti tunnen itseni enemmän vastaanottavaksi kuin antavaksi osapuoleksi. Kerhotuntien jälkeen on pitkän aikaa niin mukava olo, että ihan hymyilyttää. Tämä tekee tosi hyvää korvien välille.

Olen tavannut paljon upeita ihmisiä eri puolilta maapalloa ja samalla tutustunut eri kulttuureihin. Minulle oli yllätys, että Järvenpäässä asuu niin paljon väkeä niin monista eri maista. Motivaatio suo-men kielen oppimiseen on todella korkealla. Osallistujien innostuksen vuoksi olen saanut kaivaa kirjoista ja netistä lisäinfoa ja vahvistusta tiedoilleni, jotta osaan selittää partitiivit ja akkusatiivit sun muut kommervenkit ymmärrettävällä tavalla. Olen siis myös itse päässyt vaivaamaan aivojani.

On ollut mielenkiintoista havaita, miten eri tavoin suomen kieleen ja suomalaisiin tapoihin suhtau-dutaan ja miten meille arkipäiväisiä juttuja ihmetellään ja oudoksutaan. Tämä on pannut mietti-mään asioita ja laajentanut omaa näkökulmaa. On hienoa, jos voin osaltani auttaa maahanmuuttajia kotoutumaan Suomeen.

Kerhon aikataulut tuovat ryhtiä elämään, kun kalenteriin tulee merkintöjä ja pitää välillä elää kellon mukaan. Normaalien kerhotapaamisten lisäksi on ollut paljon muutakin toimintaa: ruokakerhoa, sie-niretkeä, Järvenpää tutuksi -luentoja jne. Nekin ovat olleet hauskaa vaihtelua. Ja vaikka tarkoitukse-na on keskustella suomeksi, on välillä väkisin turvauduttava englantiin, jotta asiat selviävät varmasti. Bonuksena on siis tullut oman englannin taidon ylläpito.

Kaikkein parasta on, että olen ystävystynyt niin monen maahanmuuttajan kanssa. Olemme tutus-tuneet yhdessä lähiympäristöön, ja olen kutsunut monia kotiini ja päässyt myös itse kyläilemään. Meillä on ollut todella rattoisia ruoanlaitto-, ruokailu- ja askarteluhetkiä, joiden aikana keskustelut ovat laukanneet maasta ja aiheesta toiseen. Silloin en ole opettaja eivätkä he oppilaita, vaan olem-me ystäviä muuten vain.

On myös pakko myöntää, että tuntuu hyvältä tuntea itsensä tarpeelliseksi ja saada positiivista palau-tetta työstään. Ensimmäiset kuukaudet ovat ollet minulle vasta opettamisen opettelua, joten mielel-läni kuulen, mitä voin tehdä jatkossa paremmin.

Kielikerho ei saa kuitenkaan muuttua työksi eikä kouluksi, koska se perustuu molemmin-puoliseen vapaaehtoisuuteen ja sen pitää olla hauskaa. Minä ainakin haluan edelleen olla ”valeopettaja” ja oppilaiden olevan ”valeoppilaita”. Sehän juuri on tämän homman juju!

3. Tavoitemittari: Kaksi esimerkkiä siitä, mitä ”auttaja” saa/hyötyy vapaaehtoistyöstä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Rinkulan ja Ringin vapaaehtoiset (kysely tai haastattelu)

Vapaaehtoiset vetävät suomen kielen kerhoa.

Kuvaus 2:

Saan suuren tyydytyksen itselleni kun pääsen toteuttamaan maailmankatsomustani, eli kokonais-valtaisen hyvän maailman luomisessa, eli että ihmiset auttavat pyyteettömästi toisia ihmisiä. Ny-kyisessä maailmassa liian usein lähtökohta on oma välitön hyöty itselle, mutta minulle lähtökohta on vain auttaminen. Pyyteetön oman ajan antaminen on yhtälailla oman itsensä auttamista kuin avuntarvitsijan, sillä vapaaehtoistyössä saa toteuttaa itseään ja itsekin ilahtuu kun avunsaajalle tuot-taa hyvää mieltä. Vapaaehtoistyön kautta saa olla ihmisten kanssa tekemisessä, se on minulle tärkeä asia. Kun en ole enää ole työelämässä, niin en osaa olla tekemättä mitään, pitää saada tehdä jotain mistä on hyötyä. Uskon, että vapaaehtoistoiminnasta seuraavasta hyvinvoinnista on laajempaa yh-teiskunnallista hyötyä..

Vapaaehtoistoiminta on yhteiskunnallisesti merkittävääOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

5. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Rinkulan vapaaehtoinen, haastattelijana Jyrki Brandt, Kansalaistoiminnan johtaja

Tulos: Rinkulassa ja Ringissä tehtiin vapaaehtoistyötä 1,66 henkilötyövuotta

Kertaluonteinen apu, yhteensä: 458 h.

Vapaaehtoistyö kohtaamispaikassa (kerhot, ryhmät, tapahtumat): 1326 h. -joista Jampassa 66 h., Rinkulassa 310 h., Ringissä 950 h.

Vapaaehtoinen ystävätoiminta, yhteensä: 934 h.-Vapaaehtoinen ystävänä Rinki: 8 h., Rinkula: 926 h.

Yhteensä: 2718 h. = 1,66 henkilötyövuotta

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Rinkulan ja Ringin vapaaehtoistyön tilastot

1. Tavoitemittari: vapaaehtoistyötä tehdään 2 henkilötyövuotta

1. Osatavoite:

5.

Päätavoite

LOUHELAN SOVITTELU AUTTAA IHMISIÄ RATKAISEMAAN KONFLIKTINSAjakautuu 2 osatavoitteeseen

Sovittelun osapuolet kokevat olleensa osallisena myönteisessä prosessissa laadittiinpa sopimus tai eiOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

Tulos:87,6 % vastaajista oli täysin samaa mieltä tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

Tulos:75 % vastaajista on täysin samaa mieltä tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Asiakaskysely sovitteluun osallistuneille* kts. sivun alalaita

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Asiakaskysely sovitteluun osallistuneille* kts. sivun alalaita

87,6 %

75 %

1. Tavoitemittari: Vähintään 80 % vastaajista on täysin tai jokseenkin samaa mieltä väittämän ”Sain sovittelussa sanoa sen, minkä halusin” kanssa

2. Tavoitemittari: Vähintään 80 % vastaajista on täysin tai jokseenkin samaa mieltä väittämän ”Sovitte-lusta oli minulle hyötyä” kanssa

1

1

4

4

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä



3

3



2

2



1 kpl1 kpl(6,3 %)(6,3 %)

4 kpl4 kpl(25 %)(25 %)

13 kpl13 kpl(81,3 %)

8 kpl8 kpl(50 %)

1 kpl1 kpl(6,3 %)(6,3 %)

1 kpl1 kpl(6,3 %)(6,3 %)

Vastausten keskiarvo

Vastausten keskiarvo

3,6

3,1

1 kpl1 kpl(6,3 %)(6,3 %)

3 kpl3 kpl(18,8 %)(18,8 %)

* Asiakaskysely sovitteluun osallistuneille: Webropolkysely lähetettiin kaikille marras- ja joulukuun 2011 aikana sovitteluun osallistuneille sovittelun osapuolille (asianomistajille ja rikoksesta epäillyille, tai riita-asian osapuolille) sekä alaikäisten ollessa kyseessä myös heidän huoltajilleen. Kysely lähetet-tiin 69:lle henkilölle, joista 16 vastasi kyselyyn. Vastausprosentti oli 23,2 %. Jatkuvan asiakaspalaut-teen kerääminen koettiin sovittelussa liian raskaaksi prosessiksi, joten tämän vuoksi päädyttiin tietyltä ajanjaksolta kerättävään otantaan.



Vapaaehtoissovittelijat kokevat sovittelun itselleen ja yhteisölleen merkitykselliseksi ja arvokkaaksiOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Kuvaus 1:”Pystyin kertomaan oman kantani ja sovittelijat varmistivat, että minua kuunnellaan. Sovittelijat pyrkivät tuomaan esille myös sen mikä muut osapuolet ajoivat tehtyihin asioihin, vaikka minusta itsestä johtuu se etten pysty ajattelemaan aina siltä kannalta että toisten teot eivät ole tahallisia tms. Sovittelu toi ehkä perheeseemme lisää riidan aiheita, mutta toivon että jokainen myös oppi jotain ja ainakin alkoi miettiä omaa toimintaansa ja sitä mitä on tehnyt väärin”

Kuvaus 2:Yleisesti ottaen olen tyytyväinen sovittelijoiden työhön. Monimutkaisesta ongelmavyyhdestä aina helpolla saa otetta. Mielestäni sovittelijat pystyivät näkemään asiassa oleellisen.

Kuvaus 3:”Hei! Kaikki korvaukset on suoritettu. Kiitos hyvästä palvelusta.”

Työntekijän huomautus: Palaute liittyy keväällä soviteltuun asiaan, jossa oli syntynyt vakavia vam-moja ja korvaussumma oli huomattavan suuri, n. 10 000 €

3. Tavoitemittari: Kolme kuvausta myönteisestä sovittelukokemuksesta

Tulos: Aktiivisia sovittelijoita oli vuoden lo-pussa listoilla 50.

Ei mitattu. Tavoitteen mittaaminen vaati muutoksia sovittelijoiden tekemään sovitte-luselvityslomakkeeseen ja heidän perehdyt-tämistään sen täyttämiseen. Vuoden 2011 aikana sovitteluyksikön tilanteessa tapahtui siinä määrin isoja, paljon työaikaa vaativia muutoksia, joten tämän tavoitteen mittaa-miseen ei ollut resursseja.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Asiakaskysely sovitteluun osallistuneille * kts. sivu 26

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tekstiviesti asiakkaalta sovittelun ohjaajalle Katri Kytöpuulle.

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Sovittelijoiden työselosteet

1. Tavoitemittari: Aktiivisia vapaaehtoissovitte-lijoita on mukana toiminnassa 50 henkilöä.

2. Tavoitemittari: Vapaaehtoiset käyttävät ai-kaa sovitteluun yhteensä 1300 tuntia.

Tulos: 14 tapaamista, 141 osallistujaa = 10 hlö/tapaaminen.

Sovittelutapaamiset 2011 Osallistujia18.1. Sopimuspohja/Hyvinkää 1119.1. Sopimuspohja/Järvenpää 3424.2. Demonstraatiot 118.3. LSV sovittelijatapaaminen 830.3. Lapset ja nuoret sovittelussa 828.4. Parityöskentely 325.5. Lasten kohtaaminen 831.8. Voimavarana vapaaehtoistoiminta 1113.9. LSV sovittelijatapaaminen 629.9. Sopimusilta 726.10. Toiminnallisia harjoituksia 79.11. Ben Fuhrman 824.11. Rikosuhripäivystys 714.12. Joulupuuro 12

Kuvaus 1:Myönteinen sovittelukokemus on sellainen kun alun alkaen vaikealta tuntuva juttu sujuu odotettua paremmin.

Mielensä pahoittanut on saanut pitää miettimistauon ja asia päätyi sovintoon.

Kuvaus 2:Molemmat sovittelijat ovat perehtyneet juttuun yhtälailla ja molemmat osallistuvat keskusteluun.

Varmistettu että kaikki asianosaiset ovat saaneet tuoda julki mielipiteensä.

Kuvaus 3:Tämä työ antaa tarkoituksen elämälle. Toivon voivani auttaa varsinkin nuorisoa ymmärtämään, mitä kannattaa tehdä ja mitä ei. On hienoa nähdä nuori, joka jo tullessaan sovitteluun, katsoo silmiin, käyttäytyy kohteliaasti ja ottaa vastuun tekemisisitään pyytämällä vilpittömästi anteeksi.

Kuvaus 4:Huoman, että usein muodolliseksi luultu sovitteluprosessi on tehnyt syvän vaikutuksen monelle asianosaiselle. He ovat henkisesti tyydyväiset ja/tai keventyneen oloiset koettuun prosessiin jäl-keen.

3. Tavoitemittari: Sovittelijatapaamisiin osallistuu vähintään 12 sovittelijaa/tapaaminen

4. Tavoitemittari: Viisi kuvausta mielekkäästä sovittelutilanteesta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Lähde: vapaaehtoissovittelija

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Lähde: Webropol, kysely sovittelijoille

Kaksi Kuvausta sovittelun yhteiskunnallisesta merkityksestä sovittelijoiden näkökulmasta

1. Mikäli restoratiivinen oikeus toteutuu, niin sovittelussa olleiden asiakkaiden kautta vaikutus laa-jenee heidän lähiympäristöönsä. Malli konfl iktin ratkaisusta, erilaisten näkökulmien huomioon otta-misessa jne. Lakisääteinen sovittelupalvelu viestii yhteiskunnasta, jossa riitoja voi ratkoa pehmeäm-min. Sovittelijana voin kertoa toiminnasta sekä toivottavasti myös omassa elämässäni konfl ikteissa toimia sov.periaatteiden mukaisesti.

2. Uskon sovittelutoiminnan oikeuskäsittelyä paremmin toimivan kaikkien osapuolten oppimispro-sessina, jolla on ennalta ehkäiseviä vaikutuksia sekäkonkreettisia syyn ja seurauksen sekä vastuun-kannon oppimisia. Sovittelu säästää yhteiskunnan varoja.

6. Tavoitemittari: Kuvaus sovittelun yhteiskunnallisesta merkityksestä sovittelijan näkökulmasta

Sovittelun työntekijät kehittämispäivillä kesäisissä tunnelmissa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Lähde: Webropol, kysely sovittelijoille

Tulos:100 % vastaajista on täysin samaa mieltä tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Sovittelijoiden palautekysely 100 %

5. Tavoitemittari: 85 % vastaajista on täysin tai jokseenkin samaa mieltä väittämän ”koen toimintani vapaaehtoissovittelijana arvokkaaksi” kanssa

1 4

täysin eri mieltä


3


2


4 kpl4 kpl(21,05 %)(21,05 %)

15 kpl15 kpl(78,6 %)

0kpl0kpl(0 %)(0 %)


0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)


Tililuokka 500 00Tililuokka muodostuu 7 tavoitteesta

LOUHELAN VAPAAEHTOISTOIMINTA ON MERKITTÄVÄÄ JA LUOTETTAVAA

501 00Tavoite

Vapaaehtoistoiminta pystyy vastaamaan avunpyyntöihinTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

501 01Indikaattori 95 % vapaaehtoista apua pyytäneistä saa avun

Tu l o s :

95 % vapaaehtoista apua pyytäneistä sai avun.

501 02Indikaattori Kuvaus hyvästä vapaaehtoistoiminnasta

Alun perin ilmoitin Rinkulalle, että voin osal-listua vapaaehtoistyöhön kaksi kertaa kuukau-dessa. Nyt kuitenkin käyn kerran viikossa luke-massa näkövammaiselle, mikä sopiikin minulle oikein hyvin: olemme ystävystyneet ja meillä on mielenkiintoisia keskusteluja, ja olemme teh-neet muutakin, esim. käyneet taidenäyttelyssä ja teatterissa. (33822753)

95

70 50 30 10

95%

20102010

502 00Tavoite

Avun tarvitsijat ovat tyytyväisiä saamaansa apuunTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

502 01Indikaattori 90 % avun tarvitsijoista on osittain tai täysin samaa mieltä väittä-män ”Olen ollut tyytyväinen Rinkulasta saamaani apuun” kanssa

Asteikko: täysin samaa mieltä, osittain samaa mieltä, osittain eri mieltä, täysin eri mieltä., y

Tu l o s :

91,7 % avun tarvitsi-joista on tyytyväinen Rinkulasta saamaansa apuun.(n=12/55)

90 70 50 30 10

92%

502 02Indikaattori Kokemukset miten ”autettava” kokee asian

Kokemus miten ”autettava” kokee asian:”Eräs avun tarvitsija on iäkäs ja saa ruoka-palvelun kautta tarvitsemansa ruoan, koska ei pysty itse käymään kaupassa. Valmis ruoka ei kuitenkaan ihan aina ole mieleistä. Koska autet-tavalla ei ole omaisia tai tuttavia lähellä, jotka voisivat käydä kaupassa hänen puolestaan, niin Rinkulan vapaaehtoinen on ainoa apu, kun au-tettava haluaa kaupassakäynti apua. Arkipyhää edeltävänä päivänä autettava soitti avunvälityk-seen ja oli kovin huolissaan, että pääseeköhän se vapaaehtoinen nyt auttamaan häntä. Liikut-tuneena hän kertoi kuinka mukava, luotettavan tuntuinen ja avulias vapaaehtoinen aina on. Kaupassakäynti apu ja keskustelutuokio sopivat vapaaehtoiselle tarvittavana ajankohtana.”

503 00Tavoite

Vapaaehtoinen apu helpottaa asiakkaan arjessa selviytymistäTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

503 01Indikaattori 90 % avun tarvitsijoista on osittain tai täysin samaa mieltä väittä-män ”vapaaehtoinen apu on helpottanut arjessa selviytymistäni” kanssa

Asteikko: täysin samaa mieltä, osittain samaa mieltä, osittain eri mieltä, täysin eri mieltä., y

Tu l o s :

90 % avun tarvitsi-joista on sitä mieltä, että vapaaehtoisen apu on helpottanut arjessa selviytymistä. (n=10/55)

90 70 50 30 10

90%

503 02Indikaattori Esimerkki kokemuksesta kuinka vapaaehtoinen apu helpot-taa arjessa selviytymistä

Kuinka vapaaehtoinen apu helpottaa arjessa selviytymistä: ”Kerrat sisältyvät lääkärissä käynteihin: on ollut pukeutumisessa auttamista sekä talutusta. Avustajat on ollut aivan ihania.” (35368863)

504 00Tavoite

Vapaaehtoisia toimijoita on riittävästiTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

504 01Indikaattori Vapaaehtoisia toimijoita on listoilla vähintään 70

Tu l o s :

Vapaaehtoisia toimijoita on listoilla 91.

504 02Indikaattori Uusia vapaaehtoisia tulee toimintaan mukaan vuoden aikana vähintään 8

Tu l o s :

Toimintaan tuli mukaan vuoden aikana 15 uutta vapaaehtoista.

505 00Tavoite

Vapaaehtoistoiminta on merkityksellistä vapaaehtoiselleTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

505 01Indikaattori Esimerkki kokemuksesta miten ”auttaja” kokee asian

Miten auttaja kokee asian:”Kun olen saanut lähes puhumattoman vanhuk-sen sanomaan muutaman sanan.” (33822757)

505 02Indikaattori Esimerkki kokemuksesta mitä ”auttaja” ”saa”/hyötyy

Mitä ”auttaja” ”saa”/hyötyy:”Vapaaehtoistyöstä saa hirvittävän hyvän mie-len, ja tunteen että on tehnyt jotain hyvää. Va-paaehtoistyö myös rytmittää päivää ja arkea. Minulla on tällainen katsantokanta, että jos teen jotain hyvää jollekin ihmiselle, niin uskon, että minulle tehdään jossain vaiheessa vastaavasti hyvää, ei välttämättä samalta, vaan kolmannel-ta taholta. Uskon, että kun hyvän panee liikkeel-le, niin se tulee takaisin. Noudatan tätä ohjetta muutenkin elämässä. Olen niin ison asian saa-nut elämääni vapaaehtoistyön keskuksesta, että tulen jatkossakin tekemään vapaaehtoistyötä.”

503 03Indikaattori Kokemukset mitä ”autettava” ”saa”/hyötyy

Esimerkki, mitä ”autettava” saa/hyötyy”Toivoisin, että Rinkula ei olisi kiinni heinäkuussa, koska silloin ei saa ruokaa etes sitä viittä kertaa viikossa eikä pääse kauppaan ilman talutusapua.” ( 35368863)

507 00Tavoite

Vapaaehtoistoiminta on yhteiskunnallisesti merkittävää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

507 01Indikaattori Vapaaehtoistyötä tehdään 1,5 henkilötyövuotta

Tu l o s :

Vapaaehtoistyötä tehtiin 2,3 ihmistyövuotta.

506 00Tavoite

Vapaaehtoisen avun piiriin ohjaavat tahot saavat tarvittavaa apua asiakkailleenTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

506 01Indikaattori 90 % vastanneista ovat osittain tai täysin samaa mieltä väittä-män ”vapaaehtoinen apu on helpottanut asiakastani” kanssa

Asteikko: Täysin samaa mieltä, Osittain samaa mieltä, Osittain eri mieltä, Täysin eri mieltä.

Tu l o s :

81,8 % vastanneista ovat sitä mieltä, että vapaaehtoisen apu on helpotta-nut omia asiakkaita.(n=11)

90 70 50 30 10

82%

506 02Indikaattori Esimerkki kokemuksesta, miten vapaaehtoinen apu on helpottanut asiakasta

Ei mitattu.

vapaaehtoistyö setlementti louhela ry

Documents