vesilaitosten operointipalvelun esittely, kemira operon lokakuu 2013
DESCRIPTION
Kemira Operon Oy on Kemira Oyj:n 100% tytäryhtiö, jonka visio on olla veden puhdistuksen halutuin kumppani Suomessa. Kemira Operon Oy:n asiakkaita ovat kunnat ja teollisuuslaitokset. Yhtiö hoitaa asiakkaan puolesta kokonaispalveluna jäteveden puhdistuksen ja puhtaan veden valmistuksen turvallisesti ja tehokkaasti. Asiantunteva ja sitoutunut henkilöstö sekä palveluliiketoimintaa varten optimoidut järjestelmät ovat asiakastyytyväisyyden kulmakiviä. Lisätietoja: Kemira Operon Oy Tapio Korttilalli, Toimitusjohtaja Puhelin 040 521 4498 [email protected] www.kemiraoperon.fiTRANSCRIPT
Operointipalvelu
Kemira Operon Oy
Operoimme teollisuuden ja kuntien
vedenkäsittelylaitoksia tehokkaasti ja turvallisesti.
1
Vesilaitokset, jätevedenpuhdistamot ja pumppaamot
• Puhdas vesi ja turvallinen ympäristö ovat elintärkeitä.
Kemira Operon, Tapio Korttilalli Lokakuu 2013 2
Jätevedenpuhdistamo, vesijohtoverkosto ja
pumppaamot ovat rakennetun ympäristömme
osia, joiden ammattitaitoinen käyttö ja
kunnossapito varmistaa elinympäristömme
turvallisuuden ja toimivuuden.
Kemira Operon Oy:n asiakaskunnan kehitys 2001-2013
2001
3 sopimusta
metalliteollisuus
1. Haapavesi
JVP 15 vuotta
2005.
3
2007.
Lapinlahti
Mänttä
Sahalahti
2008 2009. 2009.
Turku TSP
Kemira Operon Oy
2011.
Fortum Pori
2011.
Sertifikaatit
2010.
Sovellustuki
Varpaisjärvi
2012. 2006
Haapavesi
Liete 20 v.
Kemira Operon, Tapio Korttilalli Lokakuu 2013
2013.
Pitkäsen Peruna
Jatko 14 v.
2/2013
Jatko 6 v.
10/2012
Jatko 5 v.
6/2013
”Asiantuntija käyttämään laitostamme”
+
”Meillä pitää säilyä kontrolli”
+
”Haluamme että laitos toimii myös tulevaisuudessa”
Ratkaisemme tehostajan dilemman: Mikä huolettaa organisaatiota, kun toimintaa tehostetaan ulkoistamalla
Lokakuu 2013 Kemira Operon, Tapio Korttilalli 4
Edistynein palvelukonsepti
Mittakaavaetu
Kemira Operon, Tapio Korttilalli Syyskuu 2013 5
Miksi ulkoistettu operointipalvelu?
•Kustannustehokkuus
– Asiantuntemus vedenkäsittelyssä asiakkaan käytössä
– Suurempi mittakaava alueellisesti, valtakunnallisesti ja globaalisti
– Kehittyvät automaatioratkaisut
•Ympäristö- ja laitosturvallisuus
– Huippuosaava henkilöstö, resurssit poikkeustilanteiden hoitamiseen
– Sertifioitu toiminta-ympäristö ja työturvallisuusjärjestelmä
•Asiakas voi keskittyä ydinosaamiseensa ja laitos on hallinnassa
– Läpinäkyvyys ja aktiivinen raportointi laitoksen toiminnasta
– Usean toimijan yhteislaitosten tehokas hoito ja yhtiöjärjestelyt
Kustannustehokkuus
Turvallisuus Fokus
Sopimus määrittää palvelukokonaisuuden
Lokakuu 2013 Kemira Operon, Tapio Korttilalli 6
Operointipalvelut
Projektipalvelut
Sovellustukipalvelut
R
E
S
U
R
S
S
I
T
O
S
A
A
M
I
N
E
N
V
U
O
R
O
V
A
I
K
U
T
U
S
A
S
I
A
K
A
S
Sopimus
Asiakaspalaute
Resursseista, osaamisesta ja vuorovaikutuksesta sovitaan tarkasti
Kemira Operon, Tapio Korttilalli Lokakuu 2013 7
Palvelukonseptimme
Sijaintimme
•Sijainnit –Asiakkaat:
•Haapavesi –Valio Oy
–Haapaveden kaupunki
–Pitkäsen Peruna Oy, Kannus
•Lapinlahti –Lapinlahden Vesi Oy
–Valio Oy
•Mänttä –Metsä Tissue / Metsä Oyj
–Mänttä-Vilppulan kaupunki
–Mäntän Energia Oy
•Sahalahti –Saarioinen Oy
–Kangasalan kunta
•Kirkkonummi –Nordic Aluminium Oyj
•Turku –Turun Seudun Puhdistamo Oy
•Pori –Meri-Porin voimalaitos / Fortum Oyj
–Kemicond / Porin Vesi
•Helsinki ja Tampere –Kunnossapito- ja projektijohto, sovellustukipalvelut
Kemira Operon, Tapio Korttilalli Lokakuu 2013 8
500 km
= Paikallinen henkilökunta
= Liikkuva henkilökunta
Työryhmäesimerkki
Toisiaan täydentävä käyttö- ja
asiantuntijatiimi
Tapio Korttilalli 10/2/2013 9
Prosessi-konsultointi
Kemiran Prosessi-asiantuntijat &
Espoon tutkimuskeskus
Käyttöpäällikkö
Alue X
+ laitosmiehet, mm. lomatuuraus
Laitosmies
Laitos Nn
Projektinjohto
Projektipäällikkö
Kunnossapidon johto
Kunnossapito-päällikkö
Asiantuntijaresurssit käytössä
tarpeen mukaan
Tapio Korttilalli 10/2/2013 10
Sopimusten sisällöstä ja laskutusmalleista
•Sopimukseen sisältyy yleensä
– Laitoksen kehittämiseen liittyvä asiantuntijatyö
– Laitoksen käyttö
• Henkilökulut
• Sähkö ja vesi
• Kemikaalit
– Kunnossapitotyö
– Syntyvän jätteen ja lietteen loppusijoitus
– Mahdollisen yhtiön operatiivinen hallinnointi
– Muutos- ja kehitysprojektien johtaminen ja suorat kustannukset yleensä eivät sisälly sopimukseen
•Laskutus
– Yleisin laskutusmalli on kiinteän kuukausilaskutuksen ja vesimäärään ja/tai -laatuun sidotun laskutuksen yhdistelmä
• Motivoi vähentämään vedenkulutusta / hulevesiä
– Kunnossapitotyö sisältyy yleensä sopimukseen ja osat laskutetaan erikseen
– Vesimäärään tai veden laatuun sidottu laskutus laskutetaan arviolaskutuksena ja tasataan sovituin väliajoin
Toiminnan mittakaavasta Suomessa
• Sopimuksiemme piirissä käsitellään yli 600.000 ihmisen jätevesikuormitusta
vastaava määrä kunnallista ja teollista jätevettä
• Kunnossapitomme piirissä on noin 700 pumppua
• Valvomme ja käytämme automaation avulla noin 400 taajuusmuuttajaa
• Vesinäytteistämme tehdään noin 9.500 analyysiä vuodessa
MM/dd/yyyy First name Last name / Segment name 11
Yritystietoa
Kemira Operon Oy
| 12
Operoimme teollisuuden ja kuntien
vedenkäsittelylaitoksia tehokkaasti ja turvallisesti.
Tapio Korttilalli 10/2/2013 13
Tietoa Kemira Operon Oy:stä
•Kuntien ja teollisuuden vedenkäsittelylaitosten käyttöpalvelut kokonaispalveluna
• Kemira Oyj:n 100% tytäryhtiö
• Erikoistunut palveluliiketoimintaan
• Samassa organisaatiossa Kemira Oyj Municipal & Industrial Suomen
kemikaalimyynnin kanssa
• Aloitti toimintansa 1.1.2010 liiketoimintasiirrolla
• Operointisopimuksia v:sta 2001 alkaen
• Henkilökuntaa 27
• Liikevaihto 6,5 m€ (pro forma 2013)
• Kannattava ja luottokelpoinen yhtiö
Tapio Korttilalli 10/2/2013 14
Yhteystiedot
•Palveluliiketoiminnan johto:
Kemira Operon Oy
Tapio Korttilalli, toimitusjohtaja
puh. +358 40 5214498
Kiitos!