web communications
Post on 21-Oct-2014
847 views
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/1.jpg)
Levi Morton advertising agensy
Долгосрочные интернет коммуникации
Евгений Буланый 16 сентября 2009
![Page 2: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/2.jpg)
Что такое Интернет?в цифрах
Levi Morton advertising agensy
![Page 3: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/3.jpg)
Через 3 года в интернете будет 1/3 всего населения земли≈2 000 000 000 людей
Сколько времени понадобилось для того чтобы набрать аудиторию в 200 млн человек?
Радио – ≈ 30 лет
ТВ – ≈ 13 летFacebook – 2 года
Levi Morton advertising agensy
![Page 4: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/4.jpg)
Украина:Август – ≈ 12 000 000 чел...и продолжает расти!
Интернет – единственный медиа,прогнозируемый к росту в условиях кризиса!
Май 2008 – май 2009:
ТВ – -30%Пресса – -40%
Наружная рекламма – -54%Радио – -42%
Интернет – +3%
(по данным Bigmir.net)
(по данным Gemius)
Levi Morton advertising agensy
![Page 5: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/5.jpg)
Что дает интернет?
Levi Morton advertising agensy
![Page 6: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/6.jpg)
Что дает интернет?
• Построение долгосрочных коммуникации с потребителями.• Выстраивание и поддержка имиджа бренда/продукта.• Стимулирование повышения лояльности к бренду/продукту.• Отслеживание, влияние, регулирование мнений о бренде/продукте.• Повышение осведомленности потребителей о бренде/продукте.• Вовлечение пользователей в бренд.
Как следствие:
• Рост доверия к бренду/продукту.• Повышени спроса на продукт.
Levi Morton advertising agensy
![Page 7: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/7.jpg)
Нет автономных, самодостаточных каналов – есть комплекс инструментов, обеспечивающий интерактив с потребителем.
Задачи Инструменты
• Продажи• PR• Лояльность потребителей• Вовлечение в бренд/продукт• Повышение знаний о бренде/ продукте ...
• Сайт• Блог• Баннерная компания• Поисковый маркетинг• Контекстная реклама• Социальные медиа• Вирусное видео• E-mail маркетинг• Игры …
Levi Morton advertising agensy
![Page 8: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/8.jpg)
360°
Разработкастратегии
СозданиеВеб-площадки
Сопровождение и поддержка
SEO и SMM.Регулярнаяподдержка
Продвижениерекламныхкампаний
СборСтатистики
ианализ
кампании
Levi Morton advertising agensy
![Page 9: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/9.jpg)
Инструменты
Levi Morton advertising agensy
![Page 10: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/10.jpg)
Социальные медиа
Levi Morton advertising agensy
![Page 11: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/11.jpg)
В 2008 году социальные сетизанимали 10% времени пользователей интернета.
В 2005 - около 0%!(по данным Nielsen)
(по данным Youtube)
В мае каждую минутупользователи youtube.com
загружали более 20 часов видео
(по данным Twitter)
Информация в Twitterпоявляется быстрее чем в новостях.
Levi Morton advertising agensy
![Page 12: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/12.jpg)
Количество пользователей популярных социальных сетей.
Сети Пользователи
Twitter.comVkontakte.ruOdnoklasniki.ruLivejournal.comYoutube.comFacebook.comConnect.ua
(по данным указаных сайтов и Google Ad Planner)
≈11 000 000≈40 000 000≈40 000 000≈15 000 000≈71 000 000
≈250 000 000≈700 000
Levi Morton advertising agensy
![Page 13: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/13.jpg)
Социальные медиа – это уникальный инструмент прямой, персонализированной коммуникации с потребителями!
Что дают социальные медиа
• Дают компании прозрачность
• Повышение лояльности потребителей
• Общение один на один с аудиторией
• Индивидуальный подход к каждому
• Образование аудитории
• Повышение доверия к компании
• Повышение имиджа компании
• Вовлекают пользователей в бренд
• Отслеживание и влияние на мненя
Levi Morton advertising agensy
![Page 14: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/14.jpg)
Лучший способ привлечь людей к тому, что ты делаешь – для начала присоединиться к ним в
том что делают уже они.
Levi Morton advertising agensy
![Page 15: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/15.jpg)
Сайт– как личный канал коммуникации с
потребителями
Levi Morton advertising agensy
![Page 16: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/16.jpg)
Как инструмент, сайт позволяет создавать уникальный и авторитетный источник информации для целевой аудитории.
Польза
• Рассказ о бренде/продукте
• Поддержка промо-кампании
• Интерактивное взаимодействие с ЦА
• Постоянная коммуникация с потребителем
• Вовлечение пользователей в бренд
• Повышение имиджа компании
• Повышение лояльности
• Отслеживание и влияние на мненя
Levi Morton advertising agensy
![Page 17: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/17.jpg)
Вирусный маркетинг
Levi Morton advertising agensy
![Page 18: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/18.jpg)
Вирусный маркетинг – маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для
повышения осведомленности о бренде/товаре/услуге.
Наиболее распространенными инструментами вирусного маркетинга является видео, игры и
интерактивные баннера.
Ролик «Погром в офисе», рекламирующий фильм Тимура Бекмамбетова за чрезвычайно короткий срок просмотрело 11 000 000 людей.
Был создан «вирусный» эффект, способствующий тому, что пользователи передавали ссылку на ролик друзьям.
Levi Morton advertising agensy
![Page 19: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/19.jpg)
А знаете ли Вы что?
Levi Morton advertising agensy
![Page 20: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/20.jpg)
Согласно Goggle слово «Росинка» за августнабрали 6 600 раз (3 600 Украина),
Яндекс - 10 385 (776 Украина).Не считая слов-синонимов!
В группе любителей coca-cola, sprite, fanta на сайте vkontakte.ru 27 000 участников.Не считая сопутствующих груп
(в одной из которых свыше 14 000)!
Сообщество coca-cola на facebook.comуже насчитывает более 3 694 467 участников.
Не считая сопутствующих сообществ!
Levi Morton advertising agensy
![Page 21: web communications](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051512/5446f752b1af9ff83a8b4694/html5/thumbnails/21.jpg)
Спасибо за внимание!
Levi Morton advertising agensy