Web Content กลยุ�ทธ์�เนื้�อหาสำ�าหรั�บเว็�บไซต์� และแนื้ว็ทางปฎิ�บ�ต์�

10 ธ์�นื้ว็าคม 2554 จั�กรัพงษ์� คงมาล�ยุ

@Jakrapong

Web Content = เนื้�อหาสำ�าหรั�บเว็�บไซต์�

รั$ปแบบของเนื้�อหา

ภาพ

เสำ'ยุง

ว็�ดี'โอ

ต์�ว็อ�กษ์รั

ภาพ, เสำ'ยุง, ว็�ดี'โอ, ต์�ว็อ�กษ์รันื้�*นื้คอรั$ปแบบของเนื้�อหาแต์+เนื้�อหาท'*ดี'จัะต์,องม'

“ ” การัรั,อยุเรั'ยุง

ภาพท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุง

เสำ'ยุงท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุง เพลง, บทสำว็ดีมนื้ต์�

ว็�ดี'โอท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุง

ภาพและต์�ว็อ�กษ์รัท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุง

Infographic = ภาพและต์�ว็อ�กษ์รัท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุง

เนื้�อหาท'*ดี' = ภาพ เสำ'ยุง ว็�ดี'โอ ต์�ว็อ�กษ์รั ท'*ม'การัรั,อยุเรั'ยุงผสำานื้ก�นื้มาในื้รั$ปแบบท'*สำามารัถดี0งดี$ดีคว็ามสำนื้ใจัของผ$,อ+านื้

… แต่� บนเว็�บ ไม่�เหม่�อนกั�น

ท�กว็�นื้นื้'�ไม+ใช่+สำ*อมว็ลช่นื้สำรั,างเนื้�อหา แต์+ใครัก�สำรั,างไดี, เนื้�อหาสำ�าหรั�บเว็�บท'*ดี'จั0งต์,อง….

พรั,อมจัะให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็มดี,ว็ยุการัม'สำ+ว็นื้รั+ว็ม “ ” “ ” “ ” รั+ว็มสำรั,าง แช่รั� โต์,ต์อบไดี,

“ ” “ ” “ ” ม'พ�นื้ท'*ให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็ม คอมเมนื้ต์� แช่รั� โต์,ต์อบไดี,

“ ” “ ” “ ” ว็�ดี'โอท'*พรั,อมจัะให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็มดี,ว็ยุการั คอมเมนื้ต์� แช่รั� และ โต์,ต์อบไดี,

ภาพท'*อาจัจัะไม+ไดี,รั,อยุเรั'ยุง แต์+พรั,อมท'*จัะให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็มดี,ว็ยุการั “ ” “ ” แช่รั� และ โต์,ต์อบไดี, ผ+านื้Social Network

จัะบอกอะไรั?

Webmaster-generated content

เนื้�อหาท'*เว็�บมาสำเต์อรั�สำรั,างข0�นื้เพ*อช่+ว็ยุให,ผ$,ใช่,ใช่,งานื้เว็�บไดี,

สำะดีว็กข0�นื้ หรัอเนื้�อหาท'*ดี0งดี$ดีให,ผ$,ใช่,เว็�บเข,ามาเยุ'*ยุมช่มเว็�บ

อยุ+างสำม�*าเสำมอ หรัอเนื้�อหาท'*ใช่,สำ�าหรั�บโฆษ์ณาให,คนื้อ*นื้รั$ ,จั�ก

เว็�บไซต์�ของเรัา

User-generated content เนื้�อหาท'*ผ$,ใช่,สำรั,างข0�นื้โดียุใช่,เครั*องมอและเผยุแพรั+อยุ$+บนื้

เว็�บไซต์�ของเรัา เว็�บมาสำเต์อรั�ต์,องรั$ ,จั�กใช่,เนื้�อหาท'*ผ$,ใช่,สำรั,าง

ข0�นื้ให,เป4นื้ปรัะโยุช่นื้� เพ*อให,ม'คนื้ เข,าเว็�บอยุ+างสำม�*าเสำมอ เว็�บ

มาสำเต์อรั�ม'หนื้,าท'*สำอดีสำ+องดี$แลเนื้�อหาท'*ผ$,ใช่,สำรั,างข0�นื้ให,อยุ$+ในื้

กรัอบท'*เหมาะสำม

“Web content ท'*ดี'ไม+ว็+าจัะเป4นื้ปรัะเภทอะไรัก�ต์าม นื้อกจัากจัะต์,องรั,อยุเรั'ยุง ไดี,ค�ณภาพดี'แล,ว็ ยุ�งต์,องเป5ดีให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็มในื้ทางใดีทางหนื้0*ง เช่+นื้ รั+ว็ม

สำรั,างเนื้�อหา, แช่รั�, คอมเมนื้ต์�, โหว็ต์ ฯลฯ

พ$ดีง+ายุๆ ก�คอ การัท�าเนื้�อหาสำม�ยุใหม+คว็รัเป4นื้การั สำ*อสำารั 2 ทางให,นื้+าสำนื้ใจัโดียุให,ผ$,ใช่,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็มมากข0�นื้ มา

ลงมอท�าก�นื้เลยุ

1. จัะท�าเว็�บคอนื้เซ�ปต์�อะไรัให,ใครัใช่, และสำรั,างคว็ามแต์กต์+างในื้ต์ลาดีอยุ+างไรั

Blog Social network

Niche Social network

Portal

E-Commerce Micro-Blog

2. ว็างโครังสำรั,าง Site Map

3. ว็างแผนื้ดี,านื้เนื้�อหาWho: ใครัจัะเป4นื้ผ$,ผล�ต์เนื้�อหา ม'ท'มงานื้ก'*

คนื้ หรัอว็+าต์��งใจัให,ผ$,ใช่,รั+ว็มสำรั,างก'*คนื้ ในื้ ทางกล�บก�นื้ ใครัเป4นื้คนื้อ+านื้ เหมาะก�บคนื้

อ+านื้หรัอไม+

What: จัะผล�ต์เนื้�อหาอะไรั

When: เม*อไหรั+บ,าง อ�พเดีต์ว็�นื้ละก'*ครั��ง อาท�ต์ยุ�ละก'*ครั��ง

Where: จัะเผยุแพรั+ท'*ไหนื้

Why: ต์��งค�าถามว็+าท�าไมบ+อยุๆ ว็+าต์อบว็�ต์ถ�ปรัะสำงค�ท'*ต์� �งใจัไว็,ต์อนื้แรักหรัอไม+?

How: จัะหาเนื้�อหามาใช่,ไดี,อยุ+างไรั?

เทคนื้�คการัเข'ยุนื้ Blog1. ข0�นื้ต์,นื้ต์*นื้เต์,นื้ กลางนื้+าต์�ดีต์าม ท,ายุจับนื้+าปรัะท�บใจัให,คนื้จั�า2. เข'ยุนื้ดี,ว็ยุภาษ์าท'*ไม+เป4นื้ทางการั3. อยุ+าเข'ยุนื้ยุาว็ต์�ดีก�นื้ คว็รัใช่,รั$ปปรัะกอบค�*นื้สำายุต์าเป4นื้พ�กๆ4. เข'ยุนื้เข,าปรัะเดี�นื้ไม+ต์,องพรั�*าพรัรัณนื้า5. เข'ยุนื้เป4นื้ข,อๆ 5 ว็�ธ์'ในื้การัเดีต์สำาว็ 10 ว็�ธ์'พ�ช่�ต์ใจัช่ายุ6. อ+านื้ท�กๆ คอมเมนื้ต์� และต์อบท�กๆ คอมเมนื้ต์�เท+าท'*จัะท�าไดี,7. อ�พเดีต์ Blog เป4นื้ปรัะจั�าสำม�*าเสำมอต์ามรัอบท'*ต์�ว็เองก�าหนื้ดี ให,ผ$,อ+านื้รั$ ,ว็+าคาดี

หว็�งจัากค�ณไดี,มากนื้,อยุแค+ไหนื้ท�กว็�นื้ หรัอท�กสำ�ปดีาห�8. สำรั,างเอกล�กษ์ณ�และนื้��าเสำ'ยุงของเรัาเอง คนื้อ*นื้เข'ยุนื้ก�ไม+ม'ทางท�าไดี,อยุ+างเรัา9. โปรั+งใสำท�กข��นื้ต์อนื้เท+าท'*จัะท�าไดี, เพรัาะคนื้เสำ'ยุเว็ลาต์�ดีต์ามเนื้�อหาของค�ณ

เพรัาะค�ณนื้+าเช่*อถอ10. จับต์อนื้ท,ายุดี,ว็ยุ Call to action หรัอเรั'ยุกรั,องให,ท�าอะไรัสำ�กอยุ+าง เช่+นื้ ถามคนื้

อ+านื้ว็+าค�ณเห�นื้ดี,ว็ยุหรัอไม+ อยุ+างไรั กรัะต์�,นื้คนื้อ+านื้ให,ม'สำ+ว็นื้รั+ว็ม

ว็�ดีผล• จั�านื้ว็นื้ผ$,อ+านื้• จั�านื้ว็นื้เพจัว็�ว็• จั�านื้ว็นื้การัแช่รั� ต์อบกล�บ แช่รั� (Interaction)

อ*นื้ๆ• จั�านื้ว็นื้รัายุไดี,ต์+อหมว็ดีหม$+เนื้�อหา

บทเรี�ยน• เรั�*มต์,นื้ดี,ว็ยุการัจั�บกล�+มเฉพาะหรัอกล�+ม Niche ท'*

ยุ�งต์,องการัข,อม$ลข+าว็สำารั เช่+นื้ เว็�บท+าสำ�าหรั�บการัเลอกซ�อบ,านื้, เว็�บช่�มช่นื้ออนื้ไลนื้�ของคนื้ไทยุในื้ต์+างแดีนื้, ช่�มช่นื้คนื้รั�กสำ�ต์ว็�

• อ�พเดีต์อยุ+างสำม�*าเสำมอ การัท�าเนื้�อหาออนื้ไลนื้� สำ�าค�ญท'*ฉ�บไว็ และสำม�*าเสำมอ เนื้�อหาล0กก�ดี' แต์+ยุ�ง

ไม+สำ�าค�ญเท+าไว็และสำม�*าเสำมอ

กรัณ'ศึ0กษ์า Manager.co.th

Key concept: Thai Online News Portal (Previously, as a supplement for Manager Daily)Positioning: Integrated media for ASTV, Manager Media Group and other non-Thai mediaContent strategy: Created by editorial staffTraffic: 3.2M users per month

กรัณ'ศึ0กษ์าthumbsup.in.thศึ0กาษ์

Key concept: Digital Business news & article blogPositioning: Premium quality & leading source of Thai Tech Startup. Content strategy: Created by editorial staffTraffic: 65,000 ~ 100,000 Unique IP per month