“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.”

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PROTOCOLO DE REACTIVACIÓN DEL SECTOR COMERCIO

ABASTECIENDO CON SEGURIDAD Y PREVINIENDO LA

COVID 19

1. OBJETIVO

Dar continuidad y retomar la labor de los procesos de comercio, adoptando medidas de promoción y prevención frente al COVID-19 para preservar la salud de los trabajadores y sus familias y lograr mantener la productividad de su organización

2. ALCANCE

Normas de seguridad y salud en el trabajo para la prevención del COVID- 19 en el desarrollo de los procesos de almacenamiento, distribución y comercialización.

3. MEDIDAS ADMINISTRATIVAS

3.1 Modalidad de trabajo

a. Identificar actividades o tareas que pueden ser desarrolladas en casa para reducir el número de personas en las instalaciones.

b. Usar Medios tecnológicos para continuar con la labores en la modalidad de trabajo remoto.

c. Detener todo viaje no esencial fuera de la ciudad

d. Evitar realizar reuniones y/o estrategias de socialización presenciales. Se recomienda el uso de TICs y videoconferencia por medio de plataformas (Teams, Skype, Meet - Hangouts, Zoom entre otras). En caso de que la reunión se tenga que realizar de manera presencial, se debe garantizar el distanciamiento entre personas de 2 metros y una vez terminada la reunión proceder a desinfectar y ventilación del sitio.

3.2 Distribución de la jornada y Responsabilidades

a. Adoptar esquemas operativos que garanticen la continuidad del servicio o actividad y que permitan disminuir el riesgo de contagio (jornadas flexibles de trabajo, esquemas de turnos). Implementar diferentes turnos de entrada y salida a lo largo del día laboral, con el fin de evitar aglomeraciones de los trabajadores en el ingreso, en los centros de trabajo y en los medios de transporte masivos.

b. Regular la cantidad de Personas / Clientes en las áreas de circulación. Garantizando el distanciamiento de 2 mts.

c. Definir roles y responsabilidades de los diferentes niveles de la organización (trabajadores, jefes o supervisores, Comité de Gestión COVID-19, Comités de apoyo (COPASST, Comité de Convivencia, Brigada de emergencias), Alta Dirección, ARL

d. Se debe determinar claramente el número máximo de personal por turno dependiendo de las condiciones del lugar de trabajo tanto para el personal administrativo, de producción y de centro de despacho. Garantizando el distanciamiento de 2 mts.

3.3 Consumo de alimentos

a. Definir lugar para el consumo de alimentos evitando el tomarlos en los puestos de trabajo o en zonas que no se encuentren diseñadas para tal fin.

b. Definir Turnos de Ingreso a la Zona de Alimentos (Evitar en la medida de lo posible concentraciones de más de diez (10) personas) y tener presente el distanciamiento de 2 metros entre cada persona.

c. Ejecutar lavado de manos previo al momento de ingresar a restaurante, antes y después de consumir alimentos, con una duración es de 20 a 30 segundos.

d. Incentivar el uso de menaje propio

e. Proveer depósitos para la basura que no tengan que tocarse.

f. Garantizar la ventilación permanente de las áreas de preparación, servido y consumo de los alimentos. Además, se sugiere ventilar después de cada servicio, los salones y comedores abriendo las ventanas.

g. Garantizar que el personal de casino (sea propio o subcontratado), implemente Medidas preventivas para la manipulación de alimentos en casinos (Anexo No. 1)

h. En caso, que la alimentación no sea suministrada por la empresa y el trabajador se encargue de calentar su comida en hornos microondas, se debe disponer de paños y gel que permitan asear el panel de control del mismo entre cada persona que lo utiliza, o designar a alguien que se encargue de efectuar la manipulación y limpieza de los hornos.

i. Disponer las mesas con una distancia de dos (2) metros entre las sillas y colocar solamente el número de sillas que permita asegurar una distancia mínima entre los trabajadores de 2 metros durante su estadía en esta zona (tanto casinos de las empresas como en centros comerciales).

3.4 Vestidores / baños

a. Fomentar un espacio donde cuente con casillero dispuesto para dejar la ropa. Allí también debe retirarse joyas, relojes y accesorios de cualquier tipo que puedan convertirse en riesgo para la transmisión del virus.

b. Controlar la cantidad de personas que ingresan a casilleros o baños

c. Garantizar el suministro de agua potable, jabón y toallas desechables.

d. Proveer depósitos para la basura que no tengan que tocarse

e. Instalar afiches descriptivos del lavado de manos en los baños.

3.5 Clientes / Consumidores

a. Asegurar que el proveedor de insumos, productos y mercancías se ajuste con los protocolos establecidos por las autoridades sanitarias, con el fin de evitar la propagación del COVID -19, y se comprometa a entregar los productos debidamente desinfectados, en la medida de lo posible.

b. Promover dentro de los productos terminados utilizar sellos resistentes a la manipulación o doble bolsa para garantizar que no haya contaminación de los mismos.

c. Se debe definir claramente del número máximo de proveedores y de clientes por turno que pueden estar en el lugar de operación, dependiendo de las condiciones del lugar de trabajo (asegurando dos metros (2m) de separación entre personas). De tal manera que se eviten aglomeraciones.

d. Establecer cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones un protocolo de toma de temperatura y encuesta rápida que contenga (Fecha, descripción de la actividad que se realiza, quien recibe, personas adicionales involucradas en el proceso y describir los elementos de protección con que cuenta el proveedor).

e. Minimizar la interacción entre los conductores y los trabajadores dejando las entregas en los muelles de carga, puertas, y otros lugares que no requieren el contacto directo entre personas en centros de distribución, en tiendas y/o puntos de venta.

f. Notificar a responsable de SST de empresa proveedora o contratista, cuándo se identifique un caso sospechoso de COVID19 dentro de las instalaciones de la compañía.

g. Fomentar para el personal domiciliario controlando su ingreso y recorrido por las zonas especiales deben utilizar los elementos de protección correspondientes.

3.6 Mecanismos de transporte

a. Al suministrar el transporte para los trabajadores se debe garantizar que el vehículo se encuentre limpio y sus superficies desinfectadas (manijas, asientos, cinturones, etc.). El proceso de limpieza y desinfección debe realizarse cada que termine la ruta de los trabajadores. No se deben autorizar paradas innecesarias. Además, se debe mantener gel antibacterial para la aplicación a la subida y bajada; evitar el uso de calefacción/aire acondicionado; se recomienda guardar una silla de distancia entre trabaja (cuando sea posible).

b. Implementar medidas preventivas al usar transporte público o suministrado por el empleador - (Anexo No. 2)

c. Promover recomendaciones de desinfección de vehículos, motocicletas, bicicletas, otros - (Anexo No. 3)

d. Incentivar el uso de otros medios de transporte como la bicicleta, motocicleta, entre otros, y capacitar sobre la limpieza de los elementos como cascos, guantes y gafas.

3.7 Proveedores y/o Contratistas

a. Asegurar que el proveedor de insumos, productos y mercancías se ajuste con los protocolos establecidos por las autoridades sanitarias, con el fin de evitar la propagación del COVID -19, y se comprometa a entregar los productos debidamente desinfectados, en la medida de lo posible.

b. Promover dentro de los productos terminados utilizar sellos resistentes a la manipulación o doble bolsa para garantizar que no haya contaminación de los mismos.

c. Se debe definir claramente del número máximo de proveedores y de clientes por turno que pueden estar en el lugar de operación, dependiendo de las condiciones del lugar de trabajo (asegurando dos metros (2m) de separación entre personas). De tal manera que se eviten aglomeraciones.

d. Establecer cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones un protocolo de toma de temperatura y encuesta rápida que contenga (Fecha, descripción de la actividad que se realiza, quien recibe, personas adicionales involucradas en el proceso y describir los elementos de protección con que cuenta el proveedor).

e. Minimizar la interacción entre los conductores y los trabajadores dejando las entregas en los muelles de carga, puertas, y otros lugares que no requieren el contacto directo entre personas en centros de distribución, en tiendas y/o puntos de venta.

f. Notificar a responsable de SST de empresa proveedora o contratista, cuándo se identifique un caso sospechoso de COVID19 dentro de las instalaciones de la compañía.

g. Fomentar para el personal domiciliario controlando su ingreso y recorrido por las zonas especiales deben utilizar los elementos de protección correspondientes

3.8 Actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos, matriz de requisitos legales y procedimiento de gestión del cambio

a. Incluir en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riegos el factor de riesgo biológico por contagio de COVID-19 y así determinar por actividades cuando el personal se encuentra más expuesto y de este modo determinar los controles más adecuados.

b. Actualización del procedimiento del Gestión del Cambio

c. Documentación de continuidad del negocio.

d. Documentación del protocolo de bioseguridad de acuerdo a reglamentación colombiana, se recomienda verificar con la guía de priorización de riesgo por COVID-19 en los procesos si el protocolo contempla todas las medidas necesarias para minimizar el riesgo (Anexo No. 16)

e. Actualizar presupuesto del SGSST (incluyendo recursos requeridos para medidas de prevención COVID 19)

4. MEDIDAS DE MEDICINA Y CONTROL DE LA SALUD

4.1 Monitoreo de condiciones de salud

a. Establecer proceso de monitoreo diario de condiciones de salud rutinario y toma de temperatura corporal de los trabajadores al ingreso y salida de la jornada laboral, en el formato establecido por la empresa. Esta medida también aplica al personal en trabajo en casa o en modalidad remota, los cuales deberán reportar su estado de salud y toma de temperatura, mediante correo electrónico o vía telefónica a su jefe inmediato o área de seguridad y salud en el trabajo según estructura orgánica de la empresa. (Anexo No. 4)

b. Coordinar con las entidades EPS y ARL, para que realicen apoyo en la prevención, detección y seguimiento al estado de salud del personal asociado a la actividad, incluyendo estrategias de orientación sobre la identificación de casos sospechosos de COVID-19.

4.2 Grupos Vulnerables

a. Aplicar la encuesta de estado de salud pre-ingreso para los trabajadores de forma masiva identificando los trabajadores vulnerables según las condiciones salud. (Anexo No. 5)

b. b. Garantizar en lo posible que los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio de COVID-19 mantengan un aislamiento preventivo evitando realizar trabajos de manera presencial.

c. Se recomienda descargar en el celular el app de la CoronaApp como medio de canal de notificación oficial de condiciones de salud a nivel nacional.

4.3 Implementar las medidas de higiene y distanciamiento

a. Implementar y mantener puntos de hidratación.

b. Desarrollar un protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse inmediatamente después de su uso, lavarse las manos, y abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos. (Anexo No. 6)

c. Promover que todo el personal realice el lavado de manos al inicio, al final de la jornada laboral y con una periodicidad mínima de 3 horas, y después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño, antes y después de comer, después de manipular dinero y al retirar los guantes, antes del inicio y al finalizar las pausas activas. En caso de uso de gel antibacterial para higienizar las manos (cuando no están sucias), se debe garantizar que estén bien secas antes de utilizar el celular.

d. Contar con asesoría y acompañamiento para atender necesidades de salud mental a Línea de atención Psicológica solamente para clientes afiliados a ARL Bolívar.

e. No permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas con síntomas de gripa ni cuadro de fiebre mayor a 37.5°C

f. Garantizar que los productos que requieren ser manipulados por 2 o más personas sea realizado teniendo en cuenta el procedimiento de manipulación de cargar evitando el contacto físico de los trabajadores manteniendo el distanciamiento de 2 metros.

g. Establecer un área de entrega de las mercancías o productos donde el trabajador pueda colocarlos sobre una superficie evitando el contacto directo con los clientes.

h. Se debe prohibir la manipulación de teléfonos celulares, materiales o equipos si no se ha realizado el protocolo de lavado de manos y desinfección de estos elementos, los cuales provengan o sean posteriormente entregados a otro trabajador o persona.

i. Promover el uso del alcohol glicerinado antes de la entrega de productos después de utilizar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies o paquetes siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias de lo contrario deben lavarse las manos.

4.4 Medidas de acción en casos sospechosos de Covid -19

a. Establecer canales de información para que los trabajadores informen cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con COVID-19, manejarlo de forma confidencial, y ejecutar seguimiento a estado de salud y determinación del procedimiento a seguir dependiendo de la condición reportada. (Anexo No. 7)

b. Establecer un sistema de verificación para el control en el momento de la notificación positiva (preferiblemente digital), en el que cada trabajador y persona que preste servicios a la empresa, registre todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, Lugar, nombre y número personas con las que ha tenido contacto en los últimos 10 días.

c. En el momento, que durante la jornada laboral, se identifique un trabajador con síntomas respiratorios, se deben suspender las actividades de forma inmediata y remitir al trabajador a su EPS, una vez el trabajador se retire de las instalaciones se debe garantizar la limpieza y desinfección de las áreas con las que tuvo contacto.

d. Proporcionar recomendaciones a la familia del trabajador para personas que requieren aislamiento en casa. (Anexo No.8)

4.5 Dotación de estaciones de desinfección con gel antiséptico (disponible para funcionarios y clientes)

a. Establecer sitios de instalación de estaciones de desinfección priorizando zonas de mayor tránsito y áreas de trabajo Cuando las instalaciones son mayor a 1000 metros cuadrados deben asegurar la colocación de dispensadores de alcohol glicerinado cada 100 metros en las áreas comunes.

b. Verificar la disponibilidad constante de gel antiséptico que contenga 60% al 95% de alcohol y realizar limpieza - desinfección de dispensador.

c. En cada punto de venta o tienda deben establecer por parte del administrador o supervisor los mecanismos de seguimiento y monitoreo de la disponibilidad de gel antiséptico.

5. MEDIDAS PREVENTIVAS DE SEGURIDAD

5.1 Limpieza y desinfección de instalaciones

a. Desarrollar e implementar medidas de limpieza y desinfección en el proceso de recepción, almacenamiento y distribución de mercancías en CEDIS y bodegas de distribución (vehículos, estantería, estibas, canastas y otros equipos utilizados) (Anexo No.9)

b. b. Establecer medidas de limpieza y desinfección en áreas comunes (Anexo No. 10)

c. Implementar medidas de limpieza y desinfección para tiendas y/o puntos de venta. (Anexo No. 11)

d. Mantener o instalar cintas antideslizantes en zonas de tránsito peatonal para evitar caídas de empleados y clientes.

e. Disponer de recipientes adecuados (canecas cerradas) para la disposición final de los elementos de bioseguridad (guantes, tapabocas y cofias).

f. Fortalecer el programa de orden y aseo en las áreas de tiendas y/o puntos de venta.

g. Evitar durante el proceso de organización y asignación de productos en estantería el contacto con el piso por parte del trabajador sobre todo al asignar los productos en el nivel inferior.

h. Realizar control de roedores e insectos para evitar la contaminación, teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias del Ministerio de Salud y Protección Social

i. Todos los procedimientos de limpieza y desinfección deberán registrarse de manera física y archivarse para su control y consulta. Debe garantizarse que aquellos encargados del registro cuenten con lapiceros de uso individuales y que estos no sean compartidos entre los colaboradores.

j. Promover orden y despejar pasillos de circulación y vías de acceso, para evitar accidentes y tener una buena evacuación en caso de presentarse una emergencia.

k. Generar un almacenamiento de las mercancías susceptibles a daños por agua a una distancia mínima de 30cm con respecto a las paredes exteriores y 10cm del piso.

l. Aplicar las medidas de limpieza y desinfección de las mercancía, datafono y lapicero.

m. Cumplir los lineamientos establecidos por el Ministerio de salud para el servicio de domicilios

5.2 Elementos de protección personal- EPP

a. Asegurar la entrega de los EPPs a los trabajadores según la matriz de EPPs por proceso (CEDI, tiendas, conductores, domiciliarios) para la prevención del COVID - 19 (Anexo No. 12 )

b. Definir parámetros limpieza, almacenamiento, uso, retiro o desecho de los EPPs y parámetros para el lavado y desinfección de la dotación del personal en casa. (Anexo No. 13)

c. Registrar la entrega de EPPs en el formato definido por la empresa

d. Suministrar guantes y tapabocas para el personal de caja o punto de pago.

e. Evitar compartir los EPPs entre los trabajadores.

f. Se debe hacer obligatorio el uso de medidas de protección (tapabocas y guantes) durante el turno, mientras se den contactos posibles con otros trabajadores y colaboradores.

g. Garantizar que el personal que cumpla funciones en área de atención a clientes (por ejemplo: cajera/os, ventanilla de atención, mostrador, etc.) deberá utilizar durante su labor mascarilla tipo quirúrgica y/o careta que cubra boca y nariz y disponer de alcohol glicerinado al 60% para su desinfección permanente.

5.3 Controles de ingeniería

5.4

a. Validar la posibilidad de instalar barreras de material aislante (acrílico, fibra de vidrio, plexiglás) en cajas de tiendas.

b. Instalar estaciones de desinfección para proveedores y para el personal.

c. Realizar la instalación y/o mantenimiento de sistemas de ventilación respectivos garantizando el aumento de los índices de ventilación en las áreas de trabajo.

d. Realizar medición higiénica de flujo del aire (ventilación) en las áreas de trabajo.

e. Evaluar apertura permanente de puertas de entrada a tiendas con el fin de favorecer la ventilación y disminuir el contacto con la superficie de la puerta para evitar contagio.

f. Establecer un distanciamiento social manteniendo 2 metros entre empleados y clientes, aparte de las cintas adhesivas, establecer otras alternativas como apertura de cajas registradoras de forma intercalada y habilitar ventanillas de atención que den a la calle.

5.5 Inspección planeadas

Antes del Inicio de Actividades:

a. Aplicar lista de chequeo para verificar que las condiciones de la empresa permita el cumplimiento de las medidas de prevención COVID-19 - (Anexo No. 14- Lista Chequeo CEDI) (Anexo No. 15-Lista Chequeo Puntos de Venta)

b. Asegurar la adecuación de instalaciones para iniciar la operación de acuerdo con los resultados de la inspección.

c. En lo posible se recomienda seleccionar las áreas de trabajo que tengan ventilación natural.

Durante:

a. Lista de chequeo para identificar potenciales riesgos y observar los comportamientos con el fin de establecer los controles operacionales necesarios (Anexo No. 14- Lista Chequeo CEDI) (Anexo No. 15-Lista Chequeo Puntos de Venta)

b. Todas las empresas deben implementar auditorias del cumplimiento del protocolo en concordancia con las medidas del SGSST.

6. MEDIDAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

6.1 Formación y entrenamiento

Establecer un plan de comunicaciones donde se divulgue de manera continua la información pertinente sobre las distintas medidas de prevención del COVID- 19 a todos los trabajadores:

a. Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus servicios en las empresas respecto de la implementación de medidas de prevención. Cuando sean presenciales, estas actividades deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas, garantizando la distancia permitida.

b. Utilizar canales de comunicación virtuales (videos, mailing, difusiones de información, flash informativo) y capacitación en cada puesto de trabajo.

c. Incluir en la formación de los trabajadores los siguientes temas:

· Recomendaciones de autocuidado en el trabajo y en hogar

· Lavado de manos

· Medidas preventivas y sintomas COVID-19

· Limpieza y desinfección de elementos de trabajo

· Tipos de saludo para evitar contacto físico

· Uso adecuado de gel antiséptico

· Sensibilización sobre la importancia del reporte de actos y condiciones inseguras

· Reportando, me protejo y protejo a los demás

· Capacitación en el uso, limpieza y disposición de EPP

d. Mantener actualizada la red de comunicación con las autoridades locales y nacionales.

e. Capacitar a los trabajadores en los protocolos de los desplazamientos que se realizan en medios de transporte masivo como los son el uso del tapabocas, guantes (no estériles, nitrilo o caucho) y el procurar mantener distancia mínima de 1 metro entre las personas al interior del vehículo.

6.2 Señalización

a. Instalación de señalética para información de los trabajadores y clientes (medidas de prevención, uso de EPP, uso de gel antibacterial, estanterías, entre otros)

b. Instalación de afiches de divulgación de medidas preventivas COVID -19

c. Aviso especifico al público en cuanto al no ingreso en caso de presentar sintomatología asociada al COVID-19

d. Instalar demarcación en el piso en los puntos de pago definiendo las distancias mínimas 2 metros entre cada usuario mientras hacen fila

e. Guía decálogo de seguridad para clientes - (Anexo No 16).

f. Tanto el centro comercial como cada local, debe contar con avisos visibles al público donde comunique los aforos permitidos en cada espacio, así como las medidas de cumplimiento obligatorio para el ingreso.

6.3 Reportando comportamientos y condiciones inseguras

a. Reportando actos y condiciones inseguras en el momento que se identifica dentro de Guardián de la Productividad acceso exclusivo para empresas clientes de ARL Bolívar.

b. Seguimiento al reporte de actos y condiciones inseguras.

6.4 Todos informados

a. Utilizar medios de comunicación internos, mensajes por alto parlantes, protectores de pantalla de los computadores, aplicaciones digitales donde se recuerde a los trabajadores el protocolo del lavado de manos, antes de iniciar su labor.

b. Boletín virtual periódico con las medidas preventivas para evitar contagio.

c. Definir responsable de notificación ante los medios en caso de solicitudes o entrevistas por casos Confirmados de COVID 19

d. Información de medidas preventivas generales para la atención de personal externo

e. Divulgar a la población trabajadora del sector, los protocolos de prevención de contagio de COVID-19 y de atención de casos sospechosos de contagio, en articulación con las Entidades Promotoras de Salud- EPS y con la asesoría y asistencia técnica de las Administradoras de Riesgoso Laborales (Video de la ARL. Ficha técnica de la ARL)

f. Evaluar la pertinencia de una línea de atención empresarial para reporte de condiciones de salud de los trabajadores

g. Promover que todos los medios y mensajes cuenten con sistemas de comunicación accesibles para personas con discapacidad auditiva o visual. (Sistema braille y lenguaje de señas).

h. En Centros Comerciales: Definir medios y mecanismos nos presenciales de comunicación por los cuales se informará a los comerciantes y sus empleados sobre el funcionamiento de este protocolo y los mecanismos de reporte de casos sospechosos, al igual que para alinearse, recibir retroalimentación y reportes de estos almacenes y tiendas para el ajuste de los protocolos individuales y el trabajo coordinado.

7. VERIFICAR QUE SE CUMPLAN LAS RECOMENDACIONES DE CADA CAPÍTULO

7.1 Comité de Seguimiento medidas de prevención COVID-19

Conformación de equipo de seguimiento de prevención a medidas adoptadas por COVID-19

Reuniones efectivas de seguimiento en el cumplimiento de acciones y disposiciones. Establecer planes de acción de mejoramiento de acuerdo con el análisis de los resultados; hallazgos encontrados; normatividad y requisitos legales

7.2 Indicadores de seguimiento

Cada empresa determina los indicadores de seguimiento que garanticen el monitoreo de las medidas adoptadas. (Ejemplo: cobertura de capacitaciones, número de casos sospechosos o confirmados, entrega de EPP, eficacia de la comunicación, reporte de actos o condiciones inseguras y eficacia de las medidas preventivas adoptadas)

7.3 Revisión por la Alta dirección

Socialización de resultados obtenidos, establecer los planes de mejora y acciones correctivas

8. ACTUAR

Seguimiento a cierre de acciones correctivas o de mejora identificadas en la ejecución de los procesos, inspecciones, revisión por la alta dirección, análisis de indicadores

9. FUENTES DE INFORMACIÓN

1. Lineamientos generales para la estructuración de protocolos sanitarios sectoriales. Consejería Presidencial para la competitividad - Ministerio de Salud

2. OSHA 3997: Occupational Safety and Health Administration, Guía sobre COVID-19 Empleados Minoristas

3. OSHA 3992-03 Guía sobre la Preparación de los Lugares de Trabajo para el virus COVID-19

4. Circular 0017 del 24 de febrero de 2020 - Ministerio de Trabajo

5. Circular externa No. 015 de 2020 - Ministerio de Industria y Comercio

6. Instituto Nacional para Seguridad y Salud en el Trabajo - Buenas prácticas en los centros de trabajo

7. Protocolo borrador FENALCO- Medidas sanitarias preventivas y de mitigación para los Sectores de Comercio, Industria y Turismo, con medidas específicas para centros comerciales y almacenes dentro de los mismos

8. https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Establecimientos-de-alimentos-bebidas-y-medicamentos-con-lineamientos-por-COVID-19

9. Resolución 666 de 2020

10. Resolución 739 de 2020