welkom bij de workshop samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren congres zorg...
TRANSCRIPT
![Page 1: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/1.jpg)
WELKOM bij de workshop
Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren
Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2
21 november 2013
![Page 2: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/2.jpg)
Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren
Herman Boers
Anne-Marie Vrijssen | Laurens
![Page 3: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/3.jpg)
Programma• Inleiding Waarom is betere samenwerking
nodig? door Herman Boers• Presentatie door Anne-Marie Vrijssen
• Doel project Zorg Beter met Vrijwilligers• Verschillende stappen tijdens project • Voortgang project in toekomst• Ervaren spel 'In de Wandelgangen'
• Evaluatie
![Page 4: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/5.jpg)
Waarom is betere samenwerking nodig?
• Meer zorg en ondersteuning door mantelzorg, familie, sociaal netwerk, vrijwilligers, buurt/wijk
• Meer aandacht voor (individueel) welzijn en ondersteuning (naast zorg)
• Formele zorg: van ‘zorgen voor’… naar ‘zorgen dat …’
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers – [email protected]
![Page 6: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/6.jpg)
Formele zorg: van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’
Mantelzorgers en cliënten ondersteunen• Versterken eigen regie (o.a. leren te vragen aan persoonlijke netwerk, directe
omgeving en inzet vrijwilligers)• Digitale communicatie met netwerk (en ook formele welzijn en zorg) >
ondersteuning makkelijker organiseren• Dagbestedingsactiviteiten
Sociaal netwerk mobiliseren• Gebruik van instrumenten als netwerkkaart of ecogram• Mee helpen mobiliseren, ondersteunen en faciliteren
Inzet vrijwilligers versterken• Via wijken en buurten• Via vrijwilligers- en welzijnsorganisaties
![Page 7: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/7.jpg)
Anne-Marie Vrijssen | Laurens Liduina
ZORG BETER MET VRIJWILLIGERS
![Page 8: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/8.jpg)
LAURENS LIDUINA
- Woonzorgcentrum
- kleinschalige teams
- 115 bewoners
- 40 p.g.
- 75 somatiek
- 120 medewerkers
- 115 vrijwilligers
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
![Page 9: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/9.jpg)
TOEKOMSTIGE ZORG ROND DE BEWONER
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
![Page 10: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/10.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
DE WEG NAAR VRIJWILLIGER ALS TEAMSPELER
Het gaat om:
- beter samenspel beroepskrachten - vrijwilligers
- vrijwilliger als volwaardige teamspeler
door project ZORG BETER MET VRIJWILLIGERS
- deelproject Samenwerking
![Page 11: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/11.jpg)
Project Zorg Beter met Vrijwilligers
DOEL
Samenwerking zodanig vormgeven dat het in heel Liduina een
vanzelfsprekendheid wordt dat medewerkers en
(afdelingsgebonden) vrijwilligers bij aanwezigheid elkaar zodanig
informeren en met elkaar communiceren en samenwerken, dat
dit voor de bewoners een zo optimaal mogelijke zorg oplevert.
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
![Page 12: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/12.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
WAT IS ER GEBEURD
- Betere communicatie tussen medewerkers en vrijwilligers
- Informatie-uitwisseling over en weer
- Taakomschrijving medewerkers en vrijwilligers m.b.t.
samenwerking > heldere verwachtingen
![Page 13: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/13.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 1
WIFA-scan:
- Waarderen
- Informeren
- Faciliteren
- Afstemmen
• Nulmeting
• Jaarlijks herhalen
![Page 14: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/14.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 2
PROTOCOLLEN en CHECKLISTS
• m.b.t. werkzaamheden afdelingsgebonden vrijwilligers:
• wat te verwachten van medewerkers en van vrijwilligers?
- Koffieronddelers
- Bezoekvrijwilligers
- Wandelvrijwilligers
- Vrijwilligers die bewoners begeleiden naar ziekenhuis
- Administratieve vrijwilligers
![Page 15: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/15.jpg)
- Vrijwilligers melden zich bij binnenkomst en bij vertrek
> telefoonnummer bekend bij receptie.
- Fotocollages op alle etages.
- 'Vrijwilligers' vast agendapunt teamoverleg medewerkers
> bespreken hoe contact verloopt: wat gaat goed, wat niet?
- Extra momenten van waardering
> Dag van de Vrijwilliger (7 december)
> Dag van de Verpleging (12 mei)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 3
![Page 17: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/17.jpg)
AANDACHTSVELDER VRIJWILLIGERS (avv-ers)
- Beschrijving taken avv-ers.
- Toerusting avv-ers (twee trainingsmiddagen).
* Ambassadeur’ vrijwilligers(werk)
> voor medewerkers en vrijwilligers.
* Aanspreekpunt voor afdelingsgebonden vrijwilligers
> algemene zaken en problemen.
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 4
![Page 18: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/18.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige speler - 5
CONTACTVERZORGENDEN betrekken INDIVIDUELE
VRIJWILLIGERS bij zorg rond bewoner (zorgleefplan)
- Beschrijving taken contactverzorgenden.
- Toerusting van contactverzorgenden (twee trainingsmiddagen)
- Beschrijving taken vrijwilligers.
- Toerusting van vrijwilligers.
![Page 19: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/19.jpg)
5a: Contact c.v. en vrijwilliger, ook vóór en na zorgleefplan
Taken CONTACTVERZORGENDE:
* Aanspreekpunt voor individuele vrijwilliger m.b.t. bewoner.
* Verzoek om informatie voor bespreking ZLP
> 2-3 weken voor bespreking
> standaardformulier
> eventueel toelichting
* C.v. neemt inhoud mee in bespreking ZLP
* C.v. koppelt terug naar vrijwilliger na afloop bespreking ZLP
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
-
![Page 20: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/20.jpg)
5b: Contact c.v. en vrijwilliger,ook vóór en na zorgleefplan
Taken INDIVIDUELE VRIJWILLIGER:
* Geregeld contact met c.v.
* Deelt op verzoek informatie over situatie bewoner
afgelopen halfjaar (standaardformulier)
* Ontvangt na ZLP van c.v. relevante informatie terug
m.b.t. veranderingen in het contact met bewoner.
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
![Page 21: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/21.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 6
INTERVISIE VRIJWILLIGERS
- Individuele vrijwilligers
- Koffieronddelers
![Page 22: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/22.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
De weg naar de vrijwilliger als volwaardige teamspeler - 7
GEZAMENLIJKE BIJEENKOMSTEN VAN MEDEWERKERS EN
AFDELINGSGEBONDEN VRIJWILLIGERS - per etage
Inhoudelijke thema's over zorg
Gezellig accent > Spel In de Wandelgangen
![Page 23: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/23.jpg)
Spel In de wandelgangen
![Page 24: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/24.jpg)
Zorg Beter met Vrijwilligers > project Informele Zorg
- verder mét ervaringen van ZBmV
- vervolg cultuuromslag
- samenwerking medewerker met vrijwilliger én mantelzorger
TOEKOMSTIGE ZORG ROND DE BEWONER
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
![Page 25: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/25.jpg)
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers - [email protected]
TOEKOMSTIGE ZORG ROND DE BEWONER
![Page 26: WELKOM bij de workshop Samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten verbeteren Congres Zorg Beter met Vrijwilligers Fase 2 21 november 2013](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062703/5551a0ee4979591f3c8b6933/html5/thumbnails/26.jpg)
Meer informatieSpel ‘In de wandelgangen’ ● Anne-Marie Vrijssen - [email protected]
Fotostrips ‘Sandra en Siona werken samen met vrijwilligers’
Film ‘Samenspel binnen kleinschalig wonen’● www.zorgbetermetvrijwilligers.nl > samenwerking
21 november 2013 - Zorg Beter met Vrijwilligers – [email protected]