目 录

• 为什么多渠道患者教育

对比：医、患对于医学知识的获取

医生 患者

动力 弱-中（事业/工作） 强（病痛）

时间地点 相对固定（医院/会议） 随时随地

理解力/辨识力 强 弱

理性/感性 科学主导 情感混杂

信息来源 明确、干净 鱼龙混杂

多渠道患教的大背景

科技进步 网络普及和社会化

信息去中心化 社会群落化

患者话语权 患者群聚 诊治的可获得性

诊治技术易化

药品创新乏力

关注患者

Patent + 6P

6P: Patient; Physician; Payer; Pharmacist; Policy maker; Public

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为什么患教越来越重要？

科技进步

诊治的可获得性

诊治技术易化

PricewaterhouseCoopers, Pharma 2020: The vision

The provision of healthcare is moving closer to patient

医疗服务 2007 医疗服务 2020

二级医疗

初级医疗

自我诊疗

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二级医疗

初级医疗

自我诊疗

为什么患教越来越重要？

网络普及

信息去中心化

患者话语权

患者 就诊

医生 处方

患者 购买

搜/学/问

购买

搜/学/问

搜/学/问 & 分享

为什么患教越来越重要？

>50年前 15-20年前 现在

6P: Patient; Physician; Payer; Pharmacist; Policy maker; Public

药品创新乏力

关注患者

Patent + 6P

6P

对于大部分制药公司，患者还是蓝海

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Physician

Payer; Pharmacist;

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Patient; Public

2008 2010 2012 2014 2006

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患教为什么要多渠道？

网络化的社会进化

社会群落化

患者群聚

患者教育的常见媒体渠道

新媒体 传统媒体

搜索引擎

百科

垂直网站

在线视频

微信

微博

论坛

APP 电视

电影

广播

报纸

书籍

PC 平板 手机 网络电视

新媒体：相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。 垂直网站（Vertical website）：注意力集中在某些特定的领域，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务。

72% of Internet Visitors are Health Visitors, Continues to Outpace Total Internet Growth

Source: comScore Media Metrix, June 2008 - January 2012

Growth 81%

Growth 16%

Internet users in China are More Likely to Look Health Information Online Than in the USA

Source: Bupa Health Pulse 2010.

12,262 members of the general public in 12 different countries surveyed online

中国网络健康类信息现状

• 健康信息，需求巨大

• 信息供给，鱼龙混杂

• 商业行为，充斥其中