wms для логистических операторов

39
ИТ-решения для логистических операторов (3pl) 04 июля 2011 года

Upload: olga-bezotosnaya

Post on 14-Jul-2015

246 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Wms для логистических операторов

ИТ-решения для логистических операторов (3pl)

04 июля 2011 года

Page 2: Wms для логистических операторов

2 О КОМПАНИИ КОРУС КОНСАЛТИНГ

Компания основана в 2000 году

Партнер ведущих мировых производителей программного обеспечения

Эксклюзивный партнер Manhattan Associates на территории России и стран СНГ.

География деятельности: Россия, СНГ, страны Европы

Количество сотрудников: 440 чел.

Офисы: Москва, Санкт-Петербург

Более 440 завершенных проектов

Количество клиентов – более 7500 компаний

Page 3: Wms для логистических операторов

3 КРУПНЕЙШИЕ КЛИЕНТЫ КОРУС КОНСАЛТИНГ

Page 4: Wms для логистических операторов

4 СЕРТИФИКАТЫ И ЛИЦЕНЗИИ

Лицензии на осуществляемые виды деятельности:

Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной

информации

Лицензия на деятельность по техническому обслуживанию шифровальных средств

Лицензия на деятельность по распространению шифровальных средств

Сертификат системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008

Сертификат системы добровольной сертификации «ГАЗПРОМСЕРТ»

Сертификаты:

Page 5: Wms для логистических операторов

5 MANHATTAN ASSOCIATES

20 лет на рынке WMS – решений

Регулярные инвестиции в R&D

IPO 1998 (Nasdaq: MANH)

Широкая линейка программных продуктов

Более 1200 клиентов по всему миру

Мировой лидер в разработке решений для управления складом, систем управления цепочками поставок.

Page 6: Wms для логистических операторов

6 MANHATTAN ASSOCIATES

Год основания

1990

Nasdaq MANH

Количество клиентов

Более 1,200

Внедрения 310 запусков в 2011

Инвестиции в разработку

Ежегодно более $40 миллионов

Количество сотрудников

~2.000 (December 2011)

Основные рынки

• Розничная торговля

• Потребительские товары

• Пищевая отрасль

• Гос .учреждения

• Электроника

• Производство.

• Оптовая торговля

• Медицина

• Логистические компании

Лидиры в отраслях выбрали Manhattan Associates

• 7 из top 10 розничных компаний

• 7 из top 10 супермаркетов

• 10 из 20 3PL-операторов Северной Америки

• Половина из top 100 перевозчиков

Финансовые показатели Manhattan Associates

Page 7: Wms для логистических операторов

7 GARTNER’S WMS MAGIC QUADRANT (2011)

Page 8: Wms для логистических операторов

8 ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ПАРТНЕР В РОССИИ И СНГ

7 лет успешной практики внедрений WMS

40+ завершенных проектов

733 800 кв.м. автоматизированных складов

Партнер крупнейших поставщиков складского, технологического оборудования, систем голосового управления, системного оборудования

КОРУС Консалтинг -эксклюзивный партнер Manhattan Associates на территории России и стран СНГ.

Page 9: Wms для логистических операторов

9 НАГРАДЫ И ДОСТИЖЕНИЯ: MANHATTAN ASSOCIATES

Награда за самый инновационный проект внедрения решения для управления складами и логистическими процессами на базе Manhattan Associates в регионе ЕМЕА за 2009 год

Лучший партнер Manhattan Associates в регионе EMEA (Европа, Средний Восток и Африка) по результатам 2006, 2007 и 2009гг.

Page 10: Wms для логистических операторов

10 ПРОЕКТНЫЙ ОПЫТ ВНЕДРЕНИЙ WMS

Page 11: Wms для логистических операторов

11 ВНЕДРЕНИЯ WMS ПО ОТРАСЛЯМ

Логистические операторы

Оптовая торговля и дистрибуция

Розничная торговля

Производство

Relogix АвтоЗапчасть КАМАЗ Сеть гипермаркетов Лента

Вимм – Билль – Данн

Log in Ural ALIDI Холлидей Классик Электрокомплектсервис

Itella НЛК Элбург Олвэйс Japan Tobacco International

Логистическое агентство «20А»

Форпост Просто Проконсим

ALIDI

Элекон SPAR Samsung

MARR Russia MTI Brozex Геба

Logolux Uhrenholt Gloria Jeans

Кинетика Негоциант стандарт АТБ - Маркет

Asstra Alshaya Азбука вкуса

MAH

Page 12: Wms для логистических операторов

12 ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЙ MANHATTAN ASSOCIATES

Широкий функционал Современная платформа, интеграция с оборудованием, системой голосового управления,RFID и т.д. Скорость внедрения Гибкость и простота настройки системы Интуитивно понятный интерфейс Низкая стоимость совокупного владения системой.

Экономия на эксплуатационных затратах благодаря возможности самостоятельного масштабирования и сопровождения системы. Готовая схема интеграции с учетными системами: Microsoft Dynamics Axapta, JD Edwards, Oracle, SAP R/3, 1C. Поддержка RFID Готовая интеграция с системами голосового управления Полноценная система помощи Оперативная техническая поддержка

Page 13: Wms для логистических операторов

13 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДОМ (WMS)

WMS обеспечивает весь цикл складских операций от приемки до погрузки!

Приемка, контроль качества товаров Размещение товаров в соответствии со стратегиями размещения Пополнение ячеек отбора, резервирование товара Комплектация заказов, с учетом срока годности товаров Управление волнами Упаковка Подготовка сопроводительной документации Отгрузка Циклическая инвентаризация и инвентаризация по событиям Кросс-докинг Ускоренную обработку срочных заказов

Page 14: Wms для логистических операторов

14 УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМ

Предлагаем WMS на базе продуктов: Manhattan SCALE™: Supply Chain Architected for Logistics Execution Manhattan SCOPE®: Supply Chain Optimization…Planning Through Execution

Page 15: Wms для логистических операторов

15 MANHATTAN SCALE

Manhattan SCALE

Supply Chain Architected for Logistics Execution

Page 16: Wms для логистических операторов

16 WMS – РЕШЕНИЕ MANHATTAN SCALE

Manhattan SCALE обеспечивает: • Прозрачность склада • Повышение скорости и качества складских операций • Снижение себестоимости логистических процессов • Возможность оказания сложных логистических услуг третьим

лицам (3PL)

Функциональные возможности:

• Ключевые показатели эффективности

• Управление трудовыми ресурсами

• Управление складом

• Расчет стоимости услуг

• Оптимизация размещения

• Интернет-платформа

• Интеграционная платформа

Page 17: Wms для логистических операторов

17 MANHATTAN SCALE

Выполняйте все операции с помощью RF-терминалов. Поддержка RFID.

Управляйте эффективностью работы персонала. Контроль заданий и загрузки сотрудников.

Оптимизируйте размещение товаров на складе. Управление приемкой и отгрузкой товаров, разработка стратегии размещения.

Используйте инновационные, практичные решения Manhattan Associates.

Page 18: Wms для логистических операторов

18 MANHATTAN SCOPE

Manhattan SCOPE

Supply Chain Optimization…Planning Through Execution

Page 19: Wms для логистических операторов

19 MANHATTAN SCOPE

Supply Chain Solutions

SCOPE

Extended Enterprise

Management Поставщики

Хабы/ Экспедиторы

Магазины

Order Lifecycle Management

Управление

заказами

Логистика возвратов

Inventory Optimization

Прогнозирование и

пополнеие

Supply Chain Solutions

Distribution Management

LM : Ресурсы

SCOPE SO: Слоттинг

BM : Биллинг

Extended Enterprise

Management

Поставщики Хабы/

Экспедиторы Магазины

Order Lifecycle

Management

Управление заказами Логистика возвратов

Inventory Optimization

Прогнозирование и

пополнение

Page 20: Wms для логистических операторов

20

Оптимизация размещения Генетические алгоритмы отбора и

пополнения Слоттинг новых товаров Анализ подбора стеллажей

Управление складом Поддержка мультиканальных

продаж Уровень сервиса поставщиков Управление волнами Управление задачами Интеграция с оборудованием

Мониторинг цепочек поставок Проактивное уведомление через

предупреждения Пользовательские отчеты и анализы KPIs & BSC

Управление трудовыми ресурсами Стандарты и нормативы Планирование ресурсов Мониторинг ресурсов Инсентивы Трекинг производительности работников

в реальном времени

Слоттинг Прогнозы

Заказы План ресурсов

Приемка

Возвраты

Запасы Отбор

Отгрузка

Измерение и управление ресурсами

Отчеты/ Анализы/ Предупреждения

MANHATTAN SCOPE

Page 21: Wms для логистических операторов

21

Управление запасами

Исполнение

Консолидация запасов

Размещение

Учет партий

Управление работами

Пересчет

Инвентаризация

Контроль и учет запасов

Учет серийных номеров

Межсклад. трансферы

Пр

ихо

д

Сортировка поставок

Контроль качества

Вендор/Перевозчик KPI

Кросс докинг

Графики доставок

Ярд менеджмент

Приемка Возвраты

Транзиты

Мульти компании/ Склады

Интеграция с конвейерами

RFID, Голосовые технологии

Профиль пользователя

Штрих-кодирование (GTIN)

Зарубежные торговые зоны

RFID

Планирование ресурсов

Мониторинг ресурсов

Контроль исполнения

Управление заданиями

УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМ

Page 22: Wms для логистических операторов

22

Планирование

Картонизация

Консолидация заказов

Учет ограничений

Зоны динамическо

го отбора

Графики сортировки

Резервирование запасов

Управление

волнами

Пополнение

Расход

Заказы

Отборы для магазинов

(PTS)

Мультиканальные

продажи

Доп. сервисы (VAS)

Отбор и Упаковка

Графики отгрузок/YM

Упаковка и отгрузка

Контроль качества

Замена товаров

Доставка

Отправка посылок

Формирование грузов

Документы доставки

Учет зон доставки

Стоимость маршрутов

LTL/TL тарифы

Требования ретейла

Международная доставка

УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМ

Page 23: Wms для логистических операторов

23

Расчет стоимости услуг для клиентов на основании данных о выполненных операциях, введенных тарифах.

Контроль погрузочно-разгрузочных работ, операций по хранению запасов, выполнению заказов и транспортировке по каждой единице.

Поддержка нескольких языков, валют и единиц измерения. Могут быть разными в зависимости от склада, товара или клиента.

Усовершенствованная система определения издержек и учета договоров.

Установка фиксированной/многоуровневой ставки. В т.ч. установка минимальных и максимальных ставок, принимаемых в расчет в зависимости от количества.

Предварительный расчет новых тарифов при изменении условий работы с клиентом.

УПРАВЛЕНИЕ БИЛЛИНГОМ

Page 24: Wms для логистических операторов

24

Снижение затрат за счет повышения качества и производительности труда сотрудников, сокращения сверхурочных часов.

Измерение эффективности работы сотрудников с учетом объективных показателей, контроль выполнения заданий.

Прогнозирование и планирование трудовых ресурсов:

анализ исторических данные для оценки производительности склада;

оптимизация баланса сверхурочных, регулярных и временных рабочих согласно потребности в ресурсах.

Расчет реальных целевых показателей с учетом почасовых ставок оплаты труда.

Анализ и балансировка нагрузки персонала.

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ

Page 25: Wms для логистических операторов

25 MANHATTAN EEM

Manhattan EEM

Extended Enterprise Management

Page 26: Wms для логистических операторов

26

Комплексное решение для розничных сетей и дистрибьюторов, имеющих множество удаленных партнеров и сложные, географически распределенные цепочки поставок на основе интермодальных перевозок. Обеспечивает: Контроль и управление процессом поставки за пределами

предприятия. Визуализацию логистической сети на всем протяжении

движения товара: от поставщика до каждого склада/филиала/клиента.

EEM - Extended Enterprise Management

MANHATTAN EEM

Поставщики Экспедиторы РЦ Операторы Перевозчики

Потребители

Магазины

Page 27: Wms для логистических операторов

27

Интеграция. Визуализация. Исполнение. Простота web-интерфейса/клиентского интерфейс для всех участников цепочки поставки. Мониторинг и треккинг событий. Состояния запасов и поставок заинтересованными участниками цепочки. Управление поставками (генерация документов и этикеток, нотификации, проактивные изменения и т.п.). Интеграция с WMS, кросс – докинг.

Глобальная визуализация запасов в процессе поставок

А также:

Заявки на закупку

Контроль качества

KPI’s

Согласование претензий и рекламаций (Chargebacks)

MANHATTAN EEM

Page 28: Wms для логистических операторов

30

EEM - многогранное решение

Модули организации взаимодействия торговых партнеров

Supplier Enablement - Доступ поставщика

Logistics Hub Management - Управление поставкой в логистическом хабе

Store / Consumer Enablement - Доступ клиента

Logistics Gateway - Доступ логистического оператора

Модули для визуализации запасов и поставок

Global Inventory Visibility - Мониторинг цепочки поставки

Supply Chain Event Management - Управление на основе событий

MANHATTAN EEM

Внутренние пользователи

Закупки

Логистика

Транспортировка

РЦ

Менеджеры

Магазины

Отдел обслуживания клиентов

Торговые партнеры

Поставщики и их агенты

Хабы, Экспедиторы

Логистические операторы, 3PL’s

Инспекторы

Клиенты/Потребители

Page 29: Wms для логистических операторов

31

Supplier Enablement

Согласование заявок на закупку

Управление закупками

Возможности обработки заказов

Контроль качества

Управление отгрузками

Поддержка ASN и этикеток для розницы

Согласование рекламаций (chargebacks)

Ключевые показатели (KPI’s)

Взаимодействие в процессе поставок

Logistics Hub Management

Приемка по этикеткам

Кросс-докинг

Транзиты и консолидация

Обработка прямых доставок

Печать ASN и этикеток для розницы

MANHATTAN EEM

Page 30: Wms для логистических операторов

32

Store / Consumer Еnablement

Контроль графиков доставок

Мониторинг запасов

Визуализация заказов

Приемка по этикеткам в магазинах

Отзывы клиентов

Взаимодействие в процессе поставок

Logistics Gateway

Он-лайн доступ перевозчика

Мониторинг товаров в пути

Треккинг перевозок

Информация о согласовании и статусах счетов транспортных компаний

MANHATTAN EEM

Визуализация запасов и поставок

Global Inventory Visibility (GIV)

Полная доступность данных по запасам в местах хранения и в процессе перевозок

Supply Chain Event Management

Событийные транзакции (предупреждения, извещения и т.п.)

Мониторинг графиков и ключевых событий

Управление предупреждениями и извещениями

Page 31: Wms для логистических операторов

33

РЦ

MАГАЗИН

ХАБ ПОСТАВ

ЩИК

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

Закупки

Лог. оператор

Обслуживание

Extended Enterprise

Management

Перевозчик Экспедитор

ERP

ERP

WEB Supplier Enablement

XML Supplier Enablement

Продажи

Клиент/магазин

Запрос

Запрос

Заказ

Заказ

Заказ

Logistics gateway

Logistics Hub Management

WMS

Web Customer Enablement

Манифест

Склад

Logistics Hub Management

Logistics gateway

ASN

Этикетка

Этикетка Этикетка

Статус,

счета

Статус,

счета

ASN 1

Прямые

доставки

Отзыв

X-док,

транзит

Манифест

Visibility, Events

Статус

заказа

Запасы

Поставщик

Статус

ASN 2

Производитель

Визуализация

цепочки

поставок,

реакция

на события

Статус

Заказ

клиента

MANHATTAN EEM

Page 32: Wms для логистических операторов

34

Пример внедрения - MERVYNS

Центральный офис компании Mervyn's расположен в Калифорнии, США. Mervyn's специализируется на розничной продаже одежды, обуви, кухонных принадлежностей и товаров повседневного спроса и имеет 176 магазинов в восьми штатах и два распределительных центра.

Результаты Мониторинг каждого заказа с момента его появления у производителя и

далее по всей цепочки поставок до распределительного центра, и наконец, приемки товара в магазине.

Оклейка этикетками поставок на логистических хабах экспедиторов – до 80%.

Прием по ASN и этикеткам:

• Сокращение времени обработки документов – с 1, 5 часов до 15 минут ( в документе до 20 000 строк или коробок)

• Повышение скорости приемки на складе – с 85 до 145 коробок в час • Точность данных - 1 ошибка на 100 документов

MANHATTAN EEM

Page 33: Wms для логистических операторов

35 MANHATTAN EEM

«Спортмастер» – крупный сетевой оператор, специализирующийся на оптовой и розничной торговле спортивными товарами и инвентарем для активного спорта и отдыха на территории России, Белоруссии, Украины и Казахстана. В 2003 году под управлением «Спортмастер» запущен проект O’STIN. На сегодняшний день торговая сеть включает более 240 магазинов «Спортмастер» и порядка 280 магазинов O’STIN по всей России.

«Коллаборативный подход, используемый в решении ЕЕМ от Manhattan Associates, позволит нам увеличить скорость перемещения товаров между определенными точками цепочки поставок. Точность определения местонахождения позволит также реализовать технологию непрерывного перемещения в РЦ и лучше планировать работу в московском РЦ, основываясь на данных порядка поступления товара и его номенклатуры. Ожидаемый прирост производительности позволит также добиться оптимизации пространства РЦ». Артем Шкориков, директор по логистике ГК «СПОРТМАСТЕР»

Page 34: Wms для логистических операторов

36 ALIDI

АЛИДИ – ведущий оператор в области импорта, логистики, дистрибуции и продвижения товаров повседневного спроса. Компания была основана в 1992 году. С 2007 года объединенная компания работает в 16 регионах России. Складской бизнес в компании разделен на несколько направлений: Procter&Gamble, напитки Nestle, EFES, «Лебедянский», продукты питания и 3PL.

Проект: Внедрение WMS – решения на базе Manhattan Associates ILS (SCALE) Тиражирование WMS – системы на склады в г. Чехов Объект: Нижний Новгород, склад, 10 000 кв.м. Чехов, склад, 10 000 кв.м. Количество SKU: 1300-1600 Интеграция: JDEdwards Оборудование: RF – сканеры, принтеры

Page 35: Wms для логистических операторов

37 ЛОГИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО 20А

«Логистическое агентство 20А» основано 2005 г., входит в состав холдинга «Basis Investment Company» - девелопера на рынке коммерческой и загородной недвижимости.

Оказывает широкий спектр логистических услуг, предлагает интегрированные логистические решения, разработанные с учетом специфики различных сегментов бизнеса и индивидуальных проектов.

.

Проект: Внедрение WMS – решения на базе Manhattan Associates ILS (SCALE) Объект: Москва, 22 000 кв.м. Количество SKU: 5000 Интеграция: Учетные системы партнеров агентства Оборудование: RF – сканеры, серверы, wi-fi, принтеры

Page 36: Wms для логистических операторов

38 ITELLA NLC

Itella NLC - дочернее предприятие Itella Group — поддерживает и развивает бизнес своих клиентов, предоставляя широкий спектр логистических услуг, ответственное хранение товаров, управление цепочками поставок, т, предпродажная подготовка и дистрибуция товаров. Клиенты компании: М.Видео, Procter & Gamble, Sony, Kraft Foods, Diageo, Pfizer, Stockmann, Scania,Marks & Spencer, Swatch Group, Zimmer и другие компании из различных сфер бизнеса.

Проект: Внедрение WMS – решения на базе Manhattan Associates WMOS Объект: Распределительный центр, 40 000 кв.м. Количество SKU: 6000 Интеграция: с платформой Oracle Fusion Middleware Оборудование: RF – сканеры, серверы, wi-fi, принтеры

Page 37: Wms для логистических операторов

39 LOGINURAL

Логистическая компания ЛогИнУрал предоставляет полный комплекс услуг по ответственному хранению товаров и транспортно-экспедиционному обслуживанию грузов на территории Уральского региона.

Проект: Внедрение WMS – решения на базе Manhattan Associates ILS (SCALE) Объект: Екатеринбург, 9 000 кв.м. Количество SKU: 6000 Интеграция: 1С Оборудование: RF – сканеры, серверы, wi-fi, принтеры

Page 38: Wms для логистических операторов

40 MTI

Компания MTI – многопрофильный IT-холдинг Украины. Основные направления деятельности: оптовая и розничная продажа компьютерной и офисной техники через собственную сеть магазинов; системная интеграция в финансовом, государственном, промышленном секторах и ритейле; гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание компьютерной и бытовой техники.

Проект: Внедрение WMS – решения на базе Manhattan Associates WMOS (SCOPE) Объект: Киев, 18 000 кв.м. Конвейерные системы SSI Schäfer Количество SKU: 10000

В ходе проекта решена сложная задача -совместить на одной площадке разные направления бизнеса и разместить их на имеющейся площади, учитывая при этом рост товарооборота. С 2009 года логистический комплекс обслуживает более 500 корпоративных клиентов и более 150 собственных розничных торговых точек.

Page 39: Wms для логистических операторов

41 КОНТАКТЫ

www. wms.korusconsulting.ru

www.korusconsulting.ru

+7 (495) 647-50-46

+7 (812) 677-56-90

[email protected]