Preduzetnice i inovativnost u SrbijiMr Sanja Popović-Pantić, Predsednica Udruzenja poslovnih žena Srbije

Statističko praćenjeNema sistemskog praćenja ženskog preduzetništva

pa ni inovativnosti ženskih preduzećaIzvor podataka o inovativnosti MSP je European

Innovation Scoreboard za 2009. godinu (uzorak 3.000 MSP) ali ne i po rodnoj strukturi

Uvidi o inovativnosti ženskih preduzeća su raspoloživi u nekim istraživanjima UPŽ ograničenog obima

Istraživanja o inovativnosti ženskih preduzeća

Istraživanje iz 2007. i 2010. Istraživanje po IMPROve metodologji iz 2011.Istraživanje iz 2007.Uzorak: 52 iskusne preduzetnice iz Beograda, Novog Sada

i Niša koje su preduzeća osnovale pre 2002. godine pri čemu nisu pohađale obuku na temu preduzetništva.

- Najveći broj inovacija je u oblasti transfera tehnologija (nabavka mašina, softvera) i pratećeg know-how. Sledi poboljšanje kvaliteta proizvoda i usluga uglavnom motivisano zadovoljavanjem važećih standarda kvaliteta.

Nalazi istraživanja iz 2007. i 2010.Izdvajanja za inovacije su planska i kreću se od 5-60%Od vrsta inovacionih usluga najmanje se koriste

konsultantske usluge ali se istovremeno najviše i traže. Slede istraživanje i analiza tržišta i finansiranje inovacionih projekata

Slaba povezanost za I&R institucijama, privatnim laboratorijama, univerzitetima

Najvažniji izvori inovacija su klijenti, kupci, dobavljači, konferencije, naučni i stručni časopisi, sajmovi

Plasman pretežno na domaćem tržištu, dok 44% plasira na evropsko tržište

I Osnovni podaci o preduzećimaII Inovaciona strategijaIII Organizacija i kultura inovacijaIV Podsticajni faktoriV Rezultati inovacija

Nalazi istraživanja po IMPROve metodologiji

Deo 1.Osnovni podaci o preduzećima

Delatnost preduzeća

Posmatrana preduzeća posluju u različitim delatnostima.

U uzorku se kao grupacija sličnih delatnosti izdvaja 7 preduzeća koja se

bave proizvodnjom (uglavnom prehrambrenih proizvoda), 2

preduzeća koja se bave informacionim tehnologijama i 2 iz

proizvodnje i prodaje farmaceutskih proizvoda.

Broj zaposlenih

Sve firme imaju najmanje 3 zaposlena, 7 firmi ima čak 50 do 100 zaposlenih i jedna firma ima preko

100 zaposlenih (tačnije 113 zaposlenih).

6 firmi

3 firme

5 firmi

7 firmi

1 firma

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0

Od 3 do 10 zaposlenih

Od 10 do 20 zaposlenih

Od 20 do 50 zaposlenih

Od 50 do 100 zaposlenih

Preko 100 zaposlenih

N=22

%

Godina osnivanja preduzeća

Većina firmi je osnovano u periodu od 1990 do 1999. godine, zatim slede

firme osnivane od 2000 do 2009. godine.

U posmatranom uzorku ni jedna firma nije osnovana nakon

2009.godine.

2 firme

12 firmi

8 firmi

0 firmi

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

1948-1989.god

1990-1999.god

2000-2009.god

Od 2010.god

N=22

%

Pozicija u preduzeću

Sve ispitanice se nalaze na pozicijama donosioca odluka.

Većina ispitanica je na poziciji direktora i direktora-vlasnika.

Organizacija i inovacije

Većina preduzeća nastoji da uvede bitne izmene u model poslovanja ili

postojeću tehnologiju.

5 preduzeća se bori za radikalne inovacije unoseći značajne promene u poslovni model, proizvode/usluge i

procese.

2 firme ne preduzimaju rizične korake, već nastoje da realizuju

manje korake na postojećim proizvodima i procesima

Koja od navedenih konstatacija najbolje opisuje vaš pristup inovacijama?

2 firme

13 firmi

5 firmi

2 firme

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0

Mi ne preduzimamo rizične korake; nastojimo da realizujemo manje korake na postojecim

proizvodima, procesima

Nastojimo da uvedemo bitne izmene u model poslovanja ili u tehnologiju

Borimo se za radikalne inovacije unoseći značajne promene u poslovni model i

proizvode, usluge, procese

Bez odgovora

N=22

%

Deo 2.Inovaciona strategija

Vizija inovacija

Sva preduzeća imaju jasnu viziju budućeg poslovanja.

U skoro svim preduzećima vizija je jasno povezana sa inovacionom

delatnošću.

U većini preduzeća vizija je dokumentovana i dostupna svim zaposlenima, dobro shvaena od

strane potrošača/kupaca/dobavljača i inovacionih partnera.

Vizija u vašem preduzeću je...

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

Dokumentovana i dostupna svim zaposlenima

Jasno povezana sa inovacionom delatnošću

Dobro shvaćena od strane vaših potrošača/kupaca i dobavljača

Dobro shvaćena od strane partnera na inovacijama

N=22

Moguće više odgovora

%

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

Nastala je iz analize potencijalnih oblasti za uvođenje inov. u budućnosti

Postavlja jasne ciljeve vaših aktivnosti u domenu men.inovacija

Usmerava vaš menadžment ideja

Definiše ciljeve upravljanja projektom u svakom inov.projektu

Usmerava unapređenje postojećeg proizv./usluge ili razvoj procesa

Pruža osnovu za org. promene i razvoj poslovnog modela

Fokusirana je na razvoj vaših inovacionih sposobnosti

Karakteristike inovacione strategije

Samo jedno preduzeće nema inovacionu strategiju, dok ostalih 21

preduzeća imaju inovacionu strategiju.

Inovaciona strategija u vašem preduzeću...

N=21Moguće više odgovora

%

N=22

1 firma

21 firma

Da li inovaciona strategija postoji?

Da Ne

U skoro svim preduzećima inovaciona strategija je usmerena na unapređenje

postojećih proizvoda/usluga ili procesa i ona je nastala iz analize potencijalnih

oblasti za uvođenje inovacija u budućnosti.

Više od polovine preduzeća inovacionom strategijom postavlja jasne ciljeve

aktivnosti u domenu menadžmenta inovacija, fokusira razvoj inovacionih sposobnosti, pruža osnovu za razvoj

organizacionih promena i razvoj poslovnog modela.

Informisanje o inovacionoj strategiji

U svim preduzećima inovaciona strategija je skoro u potpunosti

objašnjena, shvaćena i primenjena od strane najvišeg rukovodstva (prosečne ocene od 6.6 do 6.8) i veoma objašnjena, shvaćena i

primenjena od strane nivoa ispod rukovodećeg (srednje ocene od 6.2

do 6.4).

Na nivou zaposlenih prosečne ocene su malo niže od viših hijerarhijskih

nivoa, i kreću se u rasponu od 4.7 do 5.0.

U kojoj meri je vaša inovaciona strategija objašnjena, shvaćena i primenjena na različitim hijerarhijskim nivoima (skala od 1-nimalo do 7-u potpunosti)?

6.3

6.0

5.8

5.0

4.7

4.7

6.4

6.3

6.2

6.8

6.7

6.6

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Informisan odgovarajući hijerarhijski nivo

Potpuno shvaćena na odgovarajućem hijerarhijskom nivou

Primenjena na odgovarajućem hijerarhijskom nivou

Najviše rukovodstvo (N=21) Nivo ispod najvišeg rukovodstva (N=18)

Zaposleni (N=21) Spoljni saradnici (N=4)

5.6

5.2

5.2

5.6

5.8

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

U odnosu na vašu inovacionu strategiju

Postoji balans između inkrementalnih i radikalnih inovacija

Postoji balans između rizika i zarade

Postoji balans između dugoročnih i kratkoročnih perspektiva

Postoji balans između niskih i visokih troškova

Inovacioni projekti

19 firmi

3 firme

Da li se inovacioni projekti ocenjuju sistematski?

Da Ne

N=22

N=19U kojoj meri dati atributi važe za vaše inovacione projekte (korišćena skala od 1-nimalo do 7-u potpunosti)?

U većini preduzeća se inovacioni projekti ocenjuju sistematski (19 firmi).

U preduzećima u kojima se inovacioni projekti ocenjuju sistematski, u velikoj

meri postoji balans između niskih i visokih troškova, dugoročnih i

kratkoročnih perspektiva, rizika i zarade, inkrementalnih i radikalnih Inovacija .

6.6

5.9

5.9

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Ekonomska održivost (N=22)

Proizvodne metode koje su u potpunosti ekološki i društveno održive (N=21)

Metode primene koje su u potpunosti ekološki i društveno održive (N=21)

Održivost

Koliko prilikom kreiranja strategije inovacija razmatrate relevantne aspekte održivog razvoja (korišćena skala od 1-nimalo do 7-u velikoj meri)?

Prilikom kreiranja strategije inovacija, u preduzećima se u velikoj

meri razmatraju ekonomska održivost, društveno održive proizvodne metode i metode

primene.

Komercijalizacija ideja unutar preduzeća

U kojoj meri komercijalizujete svoje ideje, koncepte i proizvode (korišćena skala od 1-nimalo do 7-u velikoj meri)?

Preduzeća u velikoj meri komercijalizuju gotove

proizvode/usluge (prosečna ocena 6.7). Sa druge strane preduzeća

nimalo ne prodaju patente i robne marke (prosečna ocena 1.6).

Prodaja integrisanih ideja/koncepata ili ustupanje prava

na njihovo korišćenje u većini preduzeća se skoro nimalo ne

praktikuje (prosečne ocene od 2.3 do 2.6 ).

2.6

2.3

1.6

6.7

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Ustupanje prava na korišćenje interno generisanih ideja ili koncepata (N=20)

Prodaja interno generisanih ideja ili koncepata (N=20)

Prodaja patenata i robnih marki (N=20)

Prodaja gotovih proizvoda/usluga kupcima (N=22)

Deo 3.Organizacija i kultura inovacija

Spremnost za inovacije

Ocena odnosa zaposlenih prema inovacijama (skala od 1-nimalo do 7-u potpunosti)Većina zaposlenih na pozicijama

najvišeg rukovodstva u potpunosti podržava inovacije – zainteresovani su za inovacije, otvoreni su prema

njima, sposobni su za kreativno mišljenje, maštoviti, sposobni da

svoje ideje podele i fokusirani su na efekte inovacija (prosečne ocene od

6.3 do 6.5). Nivo ispod najvišeg rukovodstva takođe u velikoj meri podržava

inovacije (prosečne ocene od 5.1 do 5.7), dok zaposleni, sa prosečnim ocenama od 3.5 do 4.7 pokazuju osrednju spremnost za inovacije.

Sve tri grupe zaposlenih nemaju odbojnost prema uvođenju novih

metoda.

4.1

4.7

4.1

4.3

3.3

3.6

4.2

5.6

5.7

5.6

5.5

2.5

5.1

5.7

6.5

6.5

6.4

6.5

2.7

6.3

6.5

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Izuzetno zainteresovani za inovacije

Otvoreni, a ne skeptièni prema novim neobiènim idejama

Sposobni za kreativno razmišljanje

Maštoviti

Odbojnost prema uvođenju novih metoda

Sposobni da „prodaju“ ideje unutar firme

Fokusirani na efekte inovacija na poslovanje

Najviše rukovodstvo (N=22) Nivo ispod najvišeg rukovodstva (N=19) Zaposleni (N=22)

6.0

5.5

6.0

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Vaši potrošači/kupci

Vaša konkurencija

Vaši dobavljači

Kapacitet za inovacije

Većina ispitanica smatra da dobavljači, konkurenti i

potrošači/kupci imaju visoku ili veoma visoku percepciju inovacionog

kapaciteta preduzeća (prosečne ocene od 5.5 do 6.0).

Da li drugi imaju percepciju inovacionog kapaciteta vašeg preduzeća (skala od 1-veoma nizak do 7-veoma visok)?

N=22

Spoljna saradnja

Korisnost partnerskih odnosa u skoro svim preduzećima može da se oceni

(samo u 2 preduzeća se ne može oceniti).

Partnerstva u velikoj meri pomažu i unapređuju faze životnog ciklusa

inovacija – od menadžmenta ideja, razvoja proizvoda/usluga/ modela do

lansiranja i unapređenja.

2 firme

20 firmi

Korisnost partnerskih odnosa može da se proceni

Da Ne

N=22

5.2

5.8

5.3

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Menadžment ideja

Razvoj proizvoda/ usluga/ procesa/ organizacije ili modela poslovanja

Lansiranje i stalno unapređenje

U kojoj meri partnerstva pomažu i unapređuju svaku fazu celokupnog životnog ciklusa inovacija (skala od 1-nimalo do 7-veoma mnogo)?

N=20

Intenzitet partnerstva

Broj zaposlenih koji rade na inovacijama sa spoljnim partnerima

se u većini preduzeća kreće od 1 do 5. Isti interval je najčešći kada je reč o

broju partnera sa kojima je preduzeće radilo u poslednje 3 godine i broju drugih partnera od kojih preduzeće

pribavlja informacije.Kada je reč o broju inovacionih

partnera sa kojima preduzeće redovno razmenjuje informacije, taj broj se

kreće podjednako u rasponu od 1 do 5 i 6 do 10 partnera.

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0

Inovacioni partneri sa kojima redovno razmenjujete informacije i znanje

Drugi partneri od kojih pribavljate informacije u vezi sa inovacijama

Partneri sa kojima ste radili na barem jednom inovacionom projektu u poslednje 3 godine

Broj zaposlenih koji rade na inovacijama sa spoljnim partnerima

Preko 50 Od 21 do 50 Od 11 do 20 Od 6 do 10 Od 1 do 5 Nijedan

Navedite brojke u sledećim kategorijama:

N=22

%

Korišćenje spoljnih izvora putem neformalnih odnosa

U svim preduzećima korisnost neformalnih odnosa može da se

oceni i prosečne ocene se kreću u rasponu od 5.3 do 5.6.

5.6

5.5

5.3

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0

Menadžment ideja

Razvoj proizvoda/ usluga/ procesa/ organizacije ili modela poslovanja

Lansiranje i stalno unapređenje

Ocena uticaja neformalnih veza sa spoljnim izvorima na unapređenje faza životnog ciklusa inovacija (skala od 1-nimalo do 7-veoma mnogo) N=22

Jezici koji se koriste unutar i izvan preduzeća

Jezici koje tečno govori rukovodeći tim preduzeća :

Jezici koji se govore na tržištima na koja preduzeća izvoze ili od strane inovacionih partnera:

Pored Srpskog/Hrvatskog jezika koji govore rukovodioci u svim

preduzećima, Engleski jezik je zastupljen u većini preduzeća. Potom

se govore Nemački i Ruski jezik, Italijanski i Makedonski.

Što se tiče jezika koji se govore na tržištima na koja preduzeća izvoze ili

od strane inovacionih partnera, Srpski/Hrvatski i Engleski jezici su

najzastupljeniji.

%

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

EngleskiFrancuskiNemački

ItalijanskiŠpanski

Srpski ili HrvatskiJapanskiŠvedski

RuskiGrčki

MakedonskiBugarski

SlovenačkiMađarskiAlbanskiSlovački N=22

%

Moguće više odgovora

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

Engleski

Francuski

Nemački

Italijanski

Španski

Srpski ili Hrvatski

Ruski

Grcki

Makedonski

Mađarski N=22Moguće više odgovora

Deo 4.Podsticajni faktori

Stimulacije i nagrade

U najvećem broju preduzeća stimulacije i nagrade za inovativnost

daju se u vidu priznanja od strane pretpostavljenih, zatim mogućnosti

zaposlenih da koriste raspoložive kapacitete preduzeća za razvoj ideja

i novčane stimulacije.

Kao stimulansi za inovativnost se najmanje koriste karte za umetnička dešavanja, plaćeni odmori i trinaesta

plata.

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

Novčana

Direktno priznanje od pretpostavljenih

Pružanje zap. da bespl. koriste raspoložive kap.pred. za razvoj sopstvenih ideja

Pružanje admin. podrške za dobijanje finan.sred. Iz javnih izvora

Poseta sajmova

Seminari, obuke, kursevi treninzi

Placeni odmor

Sportske aktivnosti

Trinaesta plata

Putovanja

Karte za umetnicke perfomanse

Da li nudite neku vrstu stimulacije za inovativnost zaposlenih?

N=21Moguće više odgovora

%

Deo 5.Prioriteti u razvoju inovacija

Prioriteti u pogledu razvoja

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Marketing i prodaja

Proizvodnja – unapređenja postojećih ili uvođenje novih procesa

Obezbeđenje kvaliteta i sticanje sertifikata

Razvijanje ili unapređenje postojećih proizvoda i usluga

Razmišljanje i razvoj novih proizvoda/usluga

Razvijanje ili unapređenje novih poslovnih modela

Razvoj organizacije

Ljudski resursi i veštine

Relevantno Nije relevantno

Šta su prioriteti po pitanju razvoja za vašu firmu, za period od narednih godinu dana do tri godine?

N=21Za većinu preduzeća marketing i prodaja, ljudski resursi i veštine i razvoj novih proizvoda/usluga su

prioriteti.

U narednom periodu za preduzeća su najmanje relevantni obezbeđenje

kvaliteta i sticanje sertifikata, unapređenje postojećih

proizvoda/usluga i unapređenje novih poslovnih modela.

Poredjenje 2007. ,2010., i 2011prioriteti razvoja 2007. i 2010. isti, jer su preduzeća iz

uzorka (52) iz perioda pre krize, takodje naveli kao svoje prioritete medju inovacionim aktivnostima, razvoj novih proizvoda i usluga a onda i poboljšanje kvaliteta proizvoda i pruženih usluga. Prioritet je ostao nepromenjen ali takođe, najčešće su preduzimali inovacije u pogledu nabavke novih mašina, opreme i softvera.

u 2011. prioriteti iz prethodnih godina se drastično menjaju i postaju najmanje relevantni! Uzrok je najverovatnije u većem uticaju krize...

Programi podrške inovativnosti –rodni aspekt

ne vodi se rodna analiza korisnika ovih programaNa osnovu istraživanja o korišćenju ovih programa iz

rodne perspektive 2012., utvrdjeno je da žene više koriste program državne podrške za samozapošljavanje a ne za razvoj konkurentnosti i inovativnosti. Verovatno jer oni postavljaju uslov sufinansiranja od 50%...