workshop de comunicação empática - onda verde
TRANSCRIPT
"O essencial aqui é a presença do espírito do diálogo, que resumindo, é a habilidade de reter diferentes
pontos de vista em suspenso, seguindo com o interesse
fundamental de criar o significado em comum." David Bohm & David Peat
Significado de Valor s.m. O preço que se paga ou se recebe por alguma coisa. Que pode ser útil; valia: conselho de valor. Indicação numérica que corresponde ao resultado de; número. O prestígio, a qualidade, a relevância ou importância de; mérito. Que é legítimo e verdadeiro; legitimidade: moeda antiga sem valor. Qualidade que faz com que algo se torne importante para alguém. Atributo pessoal que incita respeito: admiro o seu valor. Expressão de consideração e zelo; estima. Numa comparação, aquilo que se destaca. Figurado. Excesso de relevância; importância. Importância estabelecida por determinação. Poder de compra variável de uma moeda, de uma ação ou de um título. Jurídico. Capacidade que uma ação jurídica tem de produzir determinados resultados. Economia. Característica que atribui a um objeto o caráter de propriedade econômica: com o tempo, o móvel adquiriu valor. Música. Tempo que se refere à duração de uma nota ou de uma pausa. Filosofia. Conceito que determina aquilo que deve ser pela influência de argumentos opostos ao que, atualmente, é. s.m.pl. Fundamentos éticos que norteiam o comportamento humano. Aquilo que se possui; bens, riquezas. Designação dos títulos de crédito que, sendo públicos ou particulares, representam dinheiro. (Etm. do latim: valore) http://www.dicio.com.br/valor/
PRA COMEÇAR, VCS VÃO DESCOBRIR QUEM SÃO ESSAS PESSOAS?
FAZER UMA LISTA DE 10 CARACTERÍSTICAS QUE AJUDE VCS A CRIAREM UM PERFIL DESTAS PESSAS.
10 PERGUNTAS SIMPLES, DIRETAS E OBJETIVAS QUE VÃO AJUDAR VCS A ENTENDEREM COMO ESSAS PESSOAS PERCEBEM E SE RELACIONAM COM ESTE VALOR
COM AS INFORMAÇÕES LEVANTADAS E COM O CONHECIMENTO DE VCS SOBRE O PROJETO, AGORA PARTIMOS PARA O MAPA DE EMPATIA.
MAPA DE EMPATIA
O “Mapa de Empatia” é uma ferramenta que permite compreender os públicos do projeto de uma forma visual,
estabelecendo hipóteses claras a respeito das necessidades, comportamentos e outros atributos das pessoas envolvidas.
MAPA MENTALO Mapa Mental é o nome dado para um tipo de diagrama
voltado para a organização de informações e de conhecimento para a compreensão e solução de problemas.
MARCA é uma fusão metafórica entre as HISTÓRIAS que as pessoas vivem com um produto e as suas próprias HISTÓRIAS
Adaptado de Dr. Bob Deutch
TEMAS “TINGUÁ PÓLO CRIATIVO"
VIDA SAUDÁVEL EMPODERAMENTO FEMININO
TROCAS CUSTOMIZAÇÃO
CULTURAS DO BRASIL
PARTINDO DO SEU PORQUÊ, DOS APRENDIZADOS DA ESCUTA E SOBRE OS TEMAS ESCOLHIDOS, QUAL O FIO CONDUTOR DA HISTÓRIA QUE VCS QUEREM QUE AS PESSOAS SE ENVOLVAM?
Narrativa é uma exposição de fatos, uma narração, um conto ou uma história. As notícias de jornal, história em quadrinhos, romances, contos e novelas, são, entre outras, formas de se contar uma história, ou seja, são narrativas.
As narrativas são expressas por diversas linguagens: pela palavra (linguagem verbal: oral e escrita), pela imagem (linguagem visual), pela representação (linguagem teatral) etc.
Fato – corresponde à ação que vai ser narrada (o que) Tempo – em que linha temporal aconteceu o fato (quando) Lugar – descrição de onde aconteceu o fato (onde) Personagens – participantes ou observadores da ação (com quem) Causa – razão pela qual aconteceu o fato (por que) Modo – de que forma aconteceu o fato (como) Consequência – resultado do desenrolar da ação
Elementos da Narrativa A narrativa é uma sequência de fatos interligados que ocorrem ao longo de certo tempo e possui elementos básicos na sua composição:
A narrativa se desenvolve em torno de um enredo, nome que se dá a sequencia dos fatos. Como vimos antes, o Tema é o motivo central do texto. O enredo apresenta situações de conflitos ou ações, que são divididos em quatro partes:
Apresentação – vários elementos como as personagens, cenário, e tempo, são apresentados para enquadrar as pessoas relativamente aos fatos. Desenvolvimento - aqui o conflito tem origem, havendo o confronto entre os personagens. Clímax - é o expoente máximo do conflito, existindo uma enorme carga dramática e onde alguns fatos importantes atingem sua maior dramaticidade. Desfecho – é a parte final da narrativa que revela o resultado do clímax, sendo que o conflito pode ou não ter sido resolvido.
con.te.ú.do 1. Aquilo que está contido ou encerrado em algum recipiente. 2. Assunto, tema, matéria de carta, livro etc.; teor, texto. 3. Conjunto dos interesses e valores específicos para os quais convergem as atividades típicas de um grupo social. Dicionário Michaelis
MARKETING DE CONTEÚDO
“Marketing de conteúdo é uma maneira de engajar seu público-alvo, interagir com ele e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes
através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas de modo a criar uma
percepção positiva da sua marca e assim gerar mais vendas.”
Rock content
Por isso, tem que fazer direito!
“Os segredos são: Você deve conhecer o seu público, você deve oferecer conteúdo regular e de qualidade, você deve encorajar conversas e engajamento, e não pode nunca se levar muito a sério.”
Callan Green, Coordenadora de Social Media na #Sony