workshop de kracht van social media en twitter
DESCRIPTION
Workshop 23 mei ism de CommunicatiewinkelTRANSCRIPT
![Page 1: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/1.jpg)
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA EN TWITTER
Communicatiewinkel
![Page 2: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/2.jpg)
Workshop Social Media
Social Media: Wat moet ik ermee? Wat kan ik ermee? Hoeveel tijd kost dat? Wat heb ik eraan? Hoe levert het me nieuwe klanten op?
Met aansprekende voorbeelden uit de praktijk en diverse tips en trics kunt u na deze workshop direct van start!
13-04-23FriZZ Communicatie
2
![Page 3: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/3.jpg)
Social Media: de nieuwe realiteit
Welkom in de nieuwe realiteit
13-04-23
3
FriZZ Communicatie
![Page 4: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/4.jpg)
Dit ben ik
13-04-23FriZZ Communicatie
4
Expert in het toepassen van Social Media Management voor bedrijven.
![Page 5: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/5.jpg)
Inleiding in Social Media
13-04-23FriZZ Communicatie
5
• Inleiding in Social Media• Wat is Social Media?• De opmars van sociale netwerken• Het sociale landschap• Je zoekt en vindt• Je zoekt niet en vindt ook
![Page 6: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/6.jpg)
• Twitter• Wat is Twitter?• Techniek• Wat kun je ermee?• Zaken doen via Twitter• Schrijf goede tweets• Creatieve manieren om Twitter te gebruiken• Twitter Tips
13-04-23FriZZ Communicatie
6
![Page 7: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/7.jpg)
Wat is Social Media?
DEFINITIE
Social Media is een benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie de inhoud verzorgen: User-generated-content
13-04-23FriZZ Communicatie
7
![Page 8: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/8.jpg)
De opmars van Social Networks
2003
Geen Hyves, Geen Twitter, Geen Facebook en Geen LinkedIn
13-04-23FriZZ Communicatie
8
![Page 9: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/9.jpg)
Social Networks
2010
Hyves: 11 miljoen leden
Facebook: 500 miljoen actieve leden, 200 gebruiken mobiel Facebook
LinkedIn: 90 miljoen leden, 1 nieuw lid per seconde (86.000 per dag)
Twitter: 175 miljoen mensen sturen ca 1000 tweets per seconde (95 miljoen per dag)
13-04-23FriZZ Communicatie
9
![Page 10: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/10.jpg)
Er is heel veel Social Media
13-04-23FriZZ Communicatie
10
![Page 11: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/11.jpg)
Je zocht niet, maar vond wel..
Een uitverkochte zaal in Japan
13-04-23FriZZ Communicatie
11
![Page 12: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/12.jpg)
Social media gaming
13-04-23FriZZ Communicatie
12
![Page 13: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/13.jpg)
Social Networking?
Social media draait om transparantie
Alles wat je doet is openbaar
Klanten praten over een bedrijf, merk of product in de social media
Er wordt meer waarde gehecht aan wat andere consumenten/ vrienden zeggen over een product of dienst
13-04-23FriZZ Communicatie
13
![Page 14: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/14.jpg)
Know – Like - Trust
o Actieve Deelname Know
o Eerlijk en aardig Like
o Aanbevelingen Trust
13-04-23FriZZ Communicatie
14
![Page 15: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/15.jpg)
13-04-23FriZZ Communicatie
15
![Page 16: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/16.jpg)
Twitter volgens Wikipedia
13-04-23FriZZ Communicatie
16
![Page 17: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/17.jpg)
Aan de slag!
o Registreer op Twittero Vul je volledige bio ino Make a plano Start following
13-04-23FriZZ Communicatie
17
![Page 18: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/18.jpg)
Sign up
13-04-23FriZZ Communicatie
18
1 2
![Page 19: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/19.jpg)
Vul je Bio in
13-04-23FriZZ Communicatie
19
![Page 20: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/20.jpg)
Tweet-tweet-tweet-tweet-tweet
13-04-23FriZZ Communicatie
20
![Page 21: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/21.jpg)
Start following
Ongeveer 60 % volgt terug
Wees actief
Is de inhoud van jouw tweets overeenkomstig jouw brand?
Reageer op voor jouw bedrijf interessante tweets
13-04-23FriZZ Communicatie
21
![Page 22: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/22.jpg)
Spraakmakend
Twitter maakte een enorme groei door, onder meer door snelle verslaggeving na rampen en andere actualiteiten:
US-Airways-vlucht (landing op de Hudson) Vliegtuigcrash Turkish Airlines Aswolk
13-04-23FriZZ Communicatie
22
![Page 23: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/23.jpg)
Prominente Tweople
13-04-23FriZZ Communicatie
23
En verder:TV programma’sJournalistenSchrijversPopartiestenetc
![Page 24: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/24.jpg)
Wat interesseert mij dat nou?
13-04-23FriZZ Communicatie
24
![Page 25: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/25.jpg)
Voor Hema wel interessant
13-04-23FriZZ Communicatie
25
![Page 26: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/26.jpg)
Klachtafhandeling
13-04-23FriZZ Communicatie
26
![Page 27: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/27.jpg)
Uitstekende klantenservice
13-04-23FriZZ Communicatie
27
![Page 28: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/28.jpg)
In no-time veel buzz via Social Media
De KLM Surprise
13-04-23FriZZ Communicatie
28
![Page 29: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/29.jpg)
Interessante info voor ZZP’ers
13-04-23FriZZ Communicatie
29
![Page 30: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/30.jpg)
Job opportunities
13-04-23FriZZ Communicatie
30
Op zoek naar werk? Twitter is een real-time vacaturebank
![Page 31: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/31.jpg)
Zo komt het naar je toe
13-04-23FriZZ Communicatie
31
![Page 32: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/32.jpg)
PR van en voor de Communicatiewinkel
13-04-23FriZZ Communicatie
32
![Page 33: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/33.jpg)
TIPS & Do’s
Maak je tweets multimediaal Foto’s Muziek Video’s
13-04-23FriZZ Communicatie
33
![Page 34: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/34.jpg)
Communicatie, geen reclame
Gebruik Twitter als een persoonlijk communicatiemedium, geen reclamekanaal
13-04-23FriZZ Communicatie
34
![Page 35: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/35.jpg)
De invloed van Twitter op events
Gebruik de #hashtag om tweets te groeperen FE2011 Twitter verandert jouw volgende presentatie
13-04-23FriZZ Communicatie
35
![Page 36: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/36.jpg)
Blog
13-04-23FriZZ Communicatie
36
Zet je blog op Twitter
![Page 37: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/37.jpg)
En verder..
Geef tips, stel vragenPromoot anderenZorg goed voor je volgersRT anderen (conform wie je bent en wat je
brand is)Zorg ervoor dat je geRT’d wordtBen niet alleen interessant voor je volgers,
maar toon interesse in je volgers.Aankondiging van vragenuurtje
13-04-23FriZZ Communicatie
37
![Page 38: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/38.jpg)
Tricks & Dont’s
Plaats niet al je tweets automatisch door op LinkedIn
Ere wie ere toekomtPost geen 10 berichten achter elkaarKritiek uiten, negatief zijn #fail
13-04-23FriZZ Communicatie
38
![Page 39: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/39.jpg)
#hulde <->#fail
13-04-23FriZZ Communicatie
39
![Page 40: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/40.jpg)
Hoe hou je orde?
• Gebruik Lijsten in Twitter• Filter op woorden bijvoorbeeld?• Dat kan handig in applicaties als
• hootsuite of tweetdeck
13-04-23FriZZ Communicatie
40
![Page 41: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/41.jpg)
Meet je bereik
BitlyTweetreachTwittercountertweeteffect
13-04-23FriZZ Communicatie
41
![Page 42: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/42.jpg)
Hoe maak je Social media een succes?
Succesfactoren afhankelijk van:
Sociale houding Luisteren naar je publiek Ga op een eerlijke, oprechte en natuurlijke wijze de
dialoog aan Experimenteer, luister naar de gebruikers van je
platform en meet het resultaat.
13-04-23FriZZ Communicatie
42
![Page 43: Workshop de kracht van social media en twitter](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052600/55780a22d8b42aa5488b4f6c/html5/thumbnails/43.jpg)
Contact
13-04-23FriZZ Communicatie
43
http://www.twitter.com/margotvdstaphttp://www.linkedin.com/in/margotvdstaphttp://www.facebook.com/margotvdstaphttp://www.youtube.com/[email protected] – 22173433
Voor uw volgende stap: het maken van een persoonlijk Social Media plan en/of de integratie met Social Media Management bij uw bedrijf,maak ik graag een afspraak!