zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego
DESCRIPTION
Prezentacja przygotowana przez dr Aleksandrę Zięba oraz dr Pawła Kapłańskiego na IV Ogólnopolski Kongres Analityków Informacji, który odbył się w Warszwie w dniu 26 lutego 2014 r.TRANSCRIPT
![Page 1: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/1.jpg)
Zarządzanie Wiedzą dla Zarządzania Zarządzanie Wiedzą dla Zarządzania Kryzysowego Kryzysowego dr Aleksandra Ziębadr Aleksandra Ziębadr Paweł Kapłańskidr Paweł Kapłański
![Page 2: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/3.jpg)
Przedsięwzięcia w całości zrealizowane w 2013 roku:
•Wykonanie ekspertyzy dla Ministerstwa Spraw Zagranicznych RP pt.
„Perspektywy rozwoju Sojuszu Północnoatlantyckiego”
•Grant z Europejskiej Fundacji Klimatycznej na wydanie tematycznego numeru „e-Politikonu”• pt. „Klimat i Polityka”
![Page 4: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/4.jpg)
Stałe projekty Ośrodka:
- wydawanie kwartalnika naukowego OAP UW
•wydawany od stycznia 2012 r.
•5 punktów w wykazie czasopism punktowanych MNiSW (od 17.12.2013)
•20 redaktorów tematycznych, 35 recenzentów zewnętrznych (3 zagranicznych)
•numery wydane w 2013 roku:
![Page 5: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/5.jpg)
Stałe projekty Ośrodka:
Do 31 grudnia 2013 r. w Bibliotece OAPu znalazły się:
•183 artykuły naukowe•105 abstraktów publikacji książkowych•Artykuły i abstrakty podzielone wg specjalizacji OAP UW – jakość rządzenia, społeczeństwo obywatelskie,integracja europejska, współczesne wyzwania i zagrożenia, stosunki międzynarodowe, komunikacja polityczna•Aktualizacje Biblioteki OAPu – wysyłane w newsletterach OAP UW
![Page 6: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/6.jpg)
I: Modelowanie, budowanie wymagań oraz prognozowanie w oparciu o sytuację prawną, system polityczny, procesy społeczne w zarządzaniu partiami politycznymi (także firmami)
II. Modelowanie, ewaluacja, usprawnianie bezpieczeństwa i procesów zarządzania kryzysowego
III.Analiza i tworzenie narzędzi do ewaluacji efektywności i wspomagania procesów decyzyjnych w administracji publicznej (rządowej i samorządowej), a także innych instytucjach publicznych i pozarządowychIV. Modelowanie, usprawnianie, ewaluacja, procesów zarządzania społecznego
LABORATORIUMhttp://laboratorium-psg.weebly.com/
index.html
![Page 7: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/7.jpg)
• Programu „Dla rozwoju Mazowsza” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2007-2013 oraz ze środków budżetu województwa mazowieckiego,
• Platforma usług elektronicznych Uniwersytetu Warszawskiego dla społeczności regionu
• Priorytet II: Przyspieszenie e-Rozwoju dla Mazowsza, Działanie: 2:2 Rozwój e-usług
WIRTUALNY SCHEMAT URZĘDU
![Page 8: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/8.jpg)
• Podniesienie jakości usług urzędu bez konieczności fizycznej okupacji dla obywateli Mazowsza.
• Wewnętrzny mechanizm kontroli właściwego administrowania w działaniach oraz w razie potrzeby, WSU zaproponuje środki, aby usprawnić podejmowane działania. Pobudzenie najwyższych standardów administracji.
• Sprawnie działający system z zasobami wiedzy dotyczących struktury, kompetencji i dobrych praktyk.
• Usprawnienie wyników administrowania poprzez skierowanie uwagi na obszary wymagające poprawy.
• Użyteczny przewodnik i źródło informacji dla pracowników sektora publicznego
CELE WSU
![Page 9: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/9.jpg)
• Jasno określona struktura organizacyjna• Kwestie prawne i dokumentacja• Różne rodzaje informacji: czas (informacje mogą
różnić się w czasie), przestrzeń, agregacja• Różne wymagania dostępu do informacji i jej
postrzegania (przez różne podmioty)• Działania ratunkowe: presja czasu, zwykle brak
niezbędnych środków, czynnik ludzki
Charakterystyka systemu zarządzania kryzysowego
![Page 10: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/10.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Rodzaje wiedzyRodzaje wiedzy
![Page 11: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/11.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Cele Systemu Zarządzania Wiedzą w Zarządzaniu Kryzysowym
• Identyfikacja i analiza nowego ryzyka• Koordynacja i wymiana informacji między koordynatorem, np. na szczeblu gminy
lub na poziomie regionalnym, służb ratowniczych i obywateli• Kwestie informacyjne z publicznym udziałem: system alarmowy, fora, platforma
edukacyjna, monitoring opinii, analizy• Szkolenie i platforma symulacja • Interfejsy - platforma komunikacyjna : stały kontakt między podmiotami
koordynacyjnych, bez dodatkowej warstwy UI użytkownika (+ szkolenie)• CNL zmusi aktorów koordynacji do używania dokładnych instrukcji, ściśle
określonych i znormalizowanych terminologii - wpływ na kulturę organizacyjną
![Page 12: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/12.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
ZadaniaZadania
• Dematerializacja informacji • Wymiana danych w czasie rzeczywistym • Monitoring infrastruktury telekomunikacyjnej (usprawnienie
przesyłania danych, szczególnie graficznych/kompresacja, zaprojektowanie niezawodnych protokołów transmisji i mobilności)
• Depersonifikacja wiedzy i procesów przetwarzania• Wirtualizacja procesów informacyjnych i struktur
organizacyjnych. • Wykorzystanie potencjału intelektualnego poszczególnych
podmiotów ZK do wprowadzania nowej wiedzy• Stałe monitorowanie najbardziej istotnych procesów
![Page 13: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/13.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Planowany Planowany efekt efekt dla osób zaangażowanych dla osób zaangażowanych do pracy w CZKdo pracy w CZK
• realizacja tych samych zadań, ale mniejszym nakładem sił • lepsza organizacja własnej pracy • lepsze wyniki w pracy• mniej chaosu i stresu • większe zadowolenie z pracy • większa motywacja • czas na realizację zadań "wyższego" rzędu • mniejsza presja w pracy i nacisk na wydajność • mniej błędów popełnianych podczas realizacji zadań • szybsze osiąganie celów zawodowych
![Page 14: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/14.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
ZK komponentyZK komponenty
System zapobiegania
Charakterystyka kryzysu Analizowany świat
![Page 15: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/15.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
ZKZK osiągnięte elementy Meta-osiągnięte elementy Meta-ontologiiontologii
• Struktura organizacyjna: role (podmioty i jednostki) i ich wzajemne powiązania
• Obowiązki podmiotów do niektórych zadań w określonej sytuacji• Alarmy o sytuacjach kryzysowych i zagrożeniach,• Informacje o zdarzeniach kryzysowych, skutkach, zagrożeń i
niebezpieczeństw• Inne / procedury, które są wykonywane w określonych sytuacjach
podczas zapobiegania, przygotowania, reagowania na kryzys i odzysku• Zasoby, urządzenia i sprzęt przydatny do wykonywania działań
ratowniczych
![Page 16: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/16.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Model Zarządzania Model Zarządzania KryzysowegoKryzysowego
![Page 17: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/17.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
EM Meta-ontologyEM Meta-ontology
![Page 18: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/18.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Model - CNLModel - CNL
![Page 19: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/19.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Umotywowane Umotywowane wnioskowaniewnioskowanie
CNL results:
![Page 20: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/20.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
Wykonywane i przyszłe Wykonywane i przyszłe zadaniazadania
Angielska wersja CNL dla OWL • Opracowanie SWRL reguł w CNL• Integracja GIS z meta- wiedząZebranie procedur ZK w celu zakodowania w CNL• Praca nad CNL w języku polskimPraca nad CNL adresowanym do innych dyscyplin:
koordynacji polityk unijnych na szczeblu narodowym; zbiór dobrych praktyk dla onkologii.
![Page 21: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/21.jpg)
Ontorion Semantic Knowledge Management Framework
Reasoner:HermitPelletRacer
…
modularizator
AboxTboxRules
Executors
CNL Console (Desktop or Web)
Automatic UI (Desktop or Web)
![Page 22: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/22.jpg)
www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics
noSQLnoSQL wdrożenie wdrożenie
![Page 23: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/23.jpg)
New event
Are people injured?
Done
Risk of dangerous substance involved.
Event is a Communication-Disaster.Tanker induces Black-Smoke.Tanker induces Sick-Children-Result.
1
enter where?
/ /
X12-1234-A
Ambulance will be called.Special Fire-Fighters squad will be called.Risk of unavailable team.
click on item to learn the details
OAP UW
![Page 24: Zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051208/545916ddaf79592b448b5642/html5/thumbnails/24.jpg)
www.cognitum.eu
KontaktOśrodek Analiz Politologicznych UW
ul. Nowy Świat 6700-927 WarszawaPolskatel: +48 22 552 37 32