Бизнес-журнал №06 (139) за 2008 год

ВЛАДЕЛЕЦ ЗАВОДОВ, ГАЗЕТ, ПАРОХОДОВ. ТРИ ЛИНИИ ЖИЗНИ АРИСТОТЕЛЯ ОНАССИСА 76

НИКОЛАЙ ШМЕЛЕВ ОПЯТЬ НЕ ДОВОЛЕН НАШЕЙ ЭКОНОМИКОЙ 10

18 ÊÒÎ ÑÊÓÏÀÅÒ ÇÅÌËÈÂÎÊÐÓÃ ÈÃÎÐÍÛÕ ÇÎÍ

52 ×ÅÌ ÎÏÀÑÅÍÐÎÑÒ ÇÀÐÏËÀÒ

60 ÑÊÎËÜÊÎ ÈÍÎÌÀÐÎÊ ÌÎÆÍÎ ÏÐÎÄÀÒÜ Â ÐÎÑÑÈÈ

ÝÌÎÖÈÈÈ ÄÅÍÜÃÈ

ÏÐÅÇÈÄÅÍÒ VOLVO CARSÂ ÐÎÑÑÈÈÄÅÉÂÈÄÒÎÌÀÑ

#6(139)2008

МО

СК

ОВ

СК

ИЙ

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЕСТЬ РАЗГОВОР

1Бизнес�журнал

М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ысшая исполнитель−ная власть уведомилазаконодателей о сво−их намерениях, пред−ложив «взять хоро−ший рабочий темп». Иэто ценная информа−

ция. В том числе для бизнеса. Самой яркой в этом смысле стала

реакция действующего президента назамечание Геннадия Зюганова омздоимстве чиновников: «Что касаетсялапы, в которую нужно все время да−вать, конечно, мы должны об этом ду−мать постоянно, реагировать на это.Хорошо бы, конечно, эту лапу отру−бить, как в средние века; это было бысамым лучшим, наверное, решением».«Полстраны без рук останется», —отозвался Зюганов. «Ничего, стоиттолько начать — сразу и лапа не будетвысовываться за соответствующеймздой», — отрезал Путин.

Впрочем, не менее любопытнымиоказываются и те тезисы, которые несопровождались театральными эф−фектами. Так, похоже, приближаетсяпраздник на улице строителей мало−этажного жилья. Муссирующаяся вотуже три года идея, как оказалось, неумерла и явно получит в ближайшеевремя законодательную поддержку.

Много приятных слов в свой ад−рес услышал и малый бизнес,призванный ежегодно выдаватьна−гора миллионы предста−вителей среднего класса, нодавно уже лишенный воз−можности соответствоватьэтой задаче. «В отдельныхвидах бизнеса нужно сме−лее переходить от разре−шительных к уведомитель−ным процедурам», — за−явил в ходе совещанияПутин.

С необходимос−тью решать проб−лемы предприни−мателей согла−

сился и Дмитрий Медведев, напомнив−ший: ближайший президиум Госсоветабудет посвящен именно малому биз−несу. «Я не так давно встречался спредставителями малого бизнеса, —сказал избранный президент. — Всеони сетуют на огромное количествонормативного материала, который, не−смотря на принятие общего рамочногозакона о поддержке малого бизнеса,все равно не приведен в порядок. Этотнормативный материал все равно ду−шит малый бизнес, и наша задача —привести его наконец в чувство, потомучто за последние семнадцать лет мно−го чего напринимали… Сейчас нужноэти завалы разгрести, с тем чтобы пе−рейти к по−настоящему уведомитель−ному характеру регулирования малогобизнеса в нашей стране».

В тесном (что не удивительно) со−седстве с поддержкой малого бизнесабыла названа и другая задача — раз−витие антикоррупционногозаконодательства.

В повестке дняостается и идея

продолжения налоговой реформы: Бо−рис Грызлов предложил снизить НДС иввести единую ставку по этому налогу.

Стенограмма встречи позволяетвыявить и еще один приоритет, о кото−ром в последнее время вспоминали нетак часто, — информационные техно−логии. Грызлов много говорил о под−держке этого сектора экономики,предложив распространить на егоучастников часть льгот, адресованныхмалому бизнесу. Но главное, четкопрозвучал тезис, который лидеры рос−сийского рынка ИТ продвигают вот ужелет десять.

«На таких предприятиях до 70процентов себестоимости формиру−ется за счет заработной платы. В по−добной ситуации эти предприятияпросто не имеют шансов выжить, —подчеркнул председатель Госдумы. —Если мы установим фиксированныйналог, который сейчас есть у малыхпредприятий… мы могли бы, во−пер−вых, оставить программистов в Рос−сии. Это еще один шаг для того, что−бы не было утечки мозгов. А во−вто−рых, мы могли бы реально вывестиэти предприятия из тени, в которойони сегодня находятся, в полныйрост». А самым сильным пассажем вречи Грызлова стало упоминание о

нашем отставании в сегменте су−перкомпьютеров. Чтобы на такомуровне принятия решений прозву−чало «60 терафлоп»… Да уж, ИТ−лобби постаралось на славу.

Вооружившись материалами этойвстречи, можно довольно точнопрогнозировать основные на−правления активности нового ка−бинета и нового президента вэкономической и регуляторнойсфере. Впрочем, главным оста−ется все−таки вопрос об «отру−

бании лап». Кстати, в этомсмысле будущему председа−телю правительства явнообеспечена всенародная под−держка. �

КОГДА ОТРУБЯТ ЛАПУ?

В

Д Е Н И С В И К Т О Р О В

ВСТРЕЧА ДЕЙСТВУЮЩЕГО И ИЗБРАННОГО ПРЕЗИДЕНТОВС ЗАКОНОДАТЕЛЯМИ 11 МАРТА ПОЗВОЛЯЕТ ДОВОЛЬНОТОЧНО СПРОГНОЗИРОВАТЬ АКТИВНОСТЬ ГОСУДАРСТВАНА БЛИЖАЙШУЮ ПЕРСПЕКТИВУ.


СОДЕРЖАНИЕ

2Бизнес�журнал М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

В НОМЕРЕ:

С ПРИХОДОМ СЕТЕЙ 3G ПОСТАВЩИКАМ МОБИЛЬНОГОКОНТЕНТА, НАЧИНАВШИМ СВОЙ БИЗНЕС С ПРИЦЕЛОМНА АБОНЕНТОВ СОТОВОЙ СВЯЗИ, ПРИДЕТСЯ СТОЛК�НУТЬСЯ С СИЛЬНЫМИ КОНКУРЕНТАМИ. ШИРОКОПО�ЛОСНЫЙ ДОСТУП В СОЧЕТАНИИ С ВОЗМОЖНОСТЯМИМОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ УЖЕ ВЫЗЫВАЕТ ОГРОМ�НЫЙ ИНТЕРЕС У ВЕДУЩИХ ИНТЕРНЕТ�КОМПАНИЙ.

ТЕЛИС, АРИ, ПАПИК О

76Узнаете? Это «золотой грек» Аристотель Онассис, ставший самым популяр−ным представителем коммерческого сословия в истории человечества. Жур−налисты с непостижимым рвением освещали ничтожнейшие нюансы его био−графии: каждый заход в порт яхты «Кристина», каждое любовное увлечение,каждое судебное разбирательство и каждый великосветский скандал.

ТРУБА И ДЕНЬГИ

22

Фот

о: A

P P

hoto

/ K

ai−

Uw

e K

noth


СОДЕРЖАНИЕ



6 ÏÎÄ ÂÎÏÐÎÑÎÌОфисные площади в дефи−ците, а цены на них продол−жают расти. Что делать?

10 ÄÅËÀЭКОНОМИКА ЗДРАВОГОСМЫСЛА

Известный экономист Нико−лай Шмелев уверен: попыткиреформировать экономикуРоссии, ничего не меняя внынешней системе под−держки и развития малогопредпринимательства, в си−стемном отношении выглядятвсе более опасными.

16 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛГРАЖДАНСКИЙ ТАНК

Почему отечественные ин−женеры до сих пор ориенти−руются на требования боль−шой войны.

18 ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀРУССКИЙ ВЕГАС

Земля вокруг будущихигорных зон привлекает по−ка лишь самых смелых вен−чурных инвесторов, однакоцены на здания и участкивокруг будущих российскихЛас−Вегасов уже растут какна дрожжах. Спекулянтыповерили в светлое будущеезон. Но не блефует ли кру−пье, устанавливающий пра−вила игры?

ПОЛИГОН

22 ÐÛÍÊÈТРУБА И ДЕНЬГИ

Зачем компания i−Free тратитстолько ресурсов на дорого−стоящие эксперименты.

26 ÏÐÎÅÊÒÛТРЕЙД−МАРКИНКоммерческие опыты боль−шинства деятелей шоу−биз−неса обычно ничем не закан−чиваются, однако бизнесВладимира Маркина уже дав−но простился с трудным дет−ством и уверенно растет.

ТЕТ�А�ТЕТ

ХОРОШАЯ РАБОТА

Президенту Volvo Cars в Рос−сии Дейвиду Томасу не оченьнравятся российские дороги идурные манеры водителей.Однако динамика продаж нароссийском рынке и постоян−ный рост числа лояльных по−купателей компенсируют этинедостатки.

ТЕМА

АЛОГИСТИКА

Почему федеральные и меж−дународные сети не видят врегионах достойных себяоператоров логистики и ин−вестируют миллионы долла−ров в непрофильный транс−портно−складской бизнес?

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

49 ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

50 ÍÎÓ-ÕÀÓБег за деньги. — Здоровыйшопинг. — Из жизни отдыхаю−щих. — Игрушки напрокат. —Винный бутик на дому. — Ин−тернет из стратосферы.

52 ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒРАБОЧИЙ ВОПРОС

Рынок зарплат в России давноперегрет, однако в 2008 годуработодателям придется пла−тить еще больше.

56 ÍÀËÎÃÈНАЛОГОВОЕ ЗАМЫКАНИЕЗачем ГНИВЦ ФНС пытаетсявывести из игры независи−мых операторов связи.

60 ÏÐÎÃÍÎÇÛМАШИННАЯ ВОЗНЯ

Российский автомобильныйрынок продолжает ставитьрекорды, а его участникипребывают в эйфории от ус−пехов. Но как долго будетпродолжаться рост и чем онгрозит?

64 ËÈÖÀBREAD — ВСЕМУ ГОЛОВА

Как за десять лет предпри−ниматель Рон Шайх превра−тил Panera Bread в одну изкрупнейших сетей кафе вСоединенных Штатах.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

66 ÀÂÒÎНОВИНКИ ИЗ ЖЕНЕВЫ

78−е международное мотор−шоу в Женеве было насквозьпропитано «зеленой» тема−тикой. Однако, отдаваядолжное экологии, потреби−тель ждет от каждого автоса−лона не столько новых тех−нологий, сколько новых ав−томобилей.

70 ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜОБРАТНАЯ ТЯГА

Могут ли банки задним чис−лом пересматривать условияпредоставления ипотечныхкредитов?

74 ÃÀÄÆÅÒÛДети в фокусе. — Печатнаяформа. — Премиум−класстретьего поколения. — Гига−байты в кармане. — Дистан−ционное управление: одинна всех. — Экономная пе−чать. — Лэптоп без компро−миссов.

76 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈТЕЛИС, АРИ, ПАПИК О

Аристотель Онассис был хо−тя и выразительным, однакорядовым представителемвнушительной когорты гре−ческих судовладельцев, невыделяясь ни размеромфлота, ни капиталами, ниособыми дарованиями.

Ликвидироватьвсе лишнее

Я вижу три ва−рианта решенияэтой проблемы.Самый очевидныйпуть — купить по−мещение в соб−ственность. Жела−тельно с запасом.Если же рассмат−ривать более ре−альные способывыхода из положе−

ния, я бы рекомендовала сохранитьза офисом только представительскиефункции, оставив переговорные идемонстрационные комнаты, фронт−офис и кабинеты руководства, темсамым максимально сократив пло−щадь, занимаемую компанией в до−рогостоящих помещениях. Частьперсонала, возможно, стоит переве−сти на режим удаленной работы че−рез Интернет дома, не только сэко−номив на аренде помещения, но иминимизировав время, которое со−трудники тратят на дорогу. Наконец,часть служб и подразделений можноразместить в дешевых помещениях,расположенных в промышленныхзонах или даже за чертой города.

Попытаться изменить условияаренды

Решить пробле−му повышения ценна аренду невоз−можно, как невоз−можно в одиночкуповлиять на рынок.Однако вполнеможно попробоватьэту проблему смяг−чить. Для этогонеобходимо подыс−кать такого арендо−

дателя, который согласится на за−ключение долгосрочного договора,где будет установлен ценовой кори−дор изменения арендной ставки.

Оптимальный срок действия та−кого договора — пять лет. Главное,чтобы все изменения арендных пла−

тежей были жестко зафиксированыв договоре. В таком случае повыше−ние цен будет плановым, а не сти−хийным. А значит, у компании−арендатора появится возможностьподготовиться к нему заранее. Кро−ме того, я бы рекомендовал всемпредпринимателям пытаться дого−вориться с арендодателями о фик−сации на определенном уровнеарендной ставки на несколько лет.Шансы на успех невелики. Но по−пробовать, на мой взгляд, стоит!

Включать расходы в себестоимость

Помочь решитьэту проблему можетправильно состав−ленный контракт,который позволяетзастраховаться на90% от возможногоповышения цены заарендуемое поме−щение в течениеопределенного пе−риода.

Правда, большинство арендода−телей на этапе развития взаимоотно−шений заключают контракт только наполгода. И все же некоторые согла−шаются на один−два года, что позво−ляет существенно экономить в усло−виях высоких темпов роста цены заквадратный метр офисной площади.Такой договоренности — иногда дажесроком до трех лет — можно достичь,если арендуемое помещение требуеткапитального ремонта.

Признаю, это не стопроцентнаязащита от повышения ставок аренды,однако таким путем можно сущест−венно минимизировать риски.

Кстати, в нашем бизнесе —брэнд−консалтинге — рост цен нааренду офиса прямо пропорцио−нально влияет на рост стоимостипроекта для клиента. В себестои−мость человеко−часа мы закладыва−ем все административные расходыкомпании в пересчете на сотрудни−ка — в том числе и средний коэффи−циент арендной платы.


ПОД ВОПРОСОМ


ОФИСНЫЕ ПЛОЩАДИ В ДЕФИЦИТЕ,А ЦЕНЫ НА НИХ ПРОДОЛЖАЮТРАСТИ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Елена Буянова, ãåíåðàëüíûéäèðåêòîðêîìïàíèè«Îáåðîí»

Дмитрий Наринский, ÷ëåí ñîâåòà äèðåêòîðîâ ÓÊ Placon PropertyManagement

Евгения Покровская, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèèOmnirise

Îïðîñ ïðîâîäèëñÿ íà ñàéòå Klerk.Ru

Договариваться с партнерами по бизнесу

В повышенииставок на арендуофисных помеще−ний, разумеется,нет ничего хоро−шего. Особеннодля компаний, ко−торые активно раз−виваются и расши−ряют собственныефилиальные сети.Но, как говорится,

не бывает безвыходных ситуаций.Для управляющих компаний нашегопрофиля одним из решений можетстать сотрудничество с агентами попродаже инвестиционных паев, в ро−ли которых могут выступать как бан−ки, так и инвестиционные компании.Но есть и другие способы. Так, нашакомпания, несмотря на достаточноширокую агентскую сеть, используетеще один метод — открытие соб−ственных офисов в гипермаркетахсовместно с партнером — страховойкомпанией. Таким образом мы реша−ем сразу три задачи: расширяемграницы присутствия, предоставляеминвесторам возможность приобрестине только ПИФы, но и розничныестраховые продукты, а заодно сни−жаем издержки за счет совместнойаренды площадей.

Решить проблемураз и навсегда

Прежде всего,необходимо прове−сти серьезнейшийаудит арендодателя(или риелтора), скоторым вы соби−раетесь работать.Недостаточно, что−бы эти компаниибыли известными ип о л ь з о в а л и с ьбезупречной репу−тацией на рынке.Очень важно, чтобы

риелтор «играл на вашей стороне», ане плясал под дудку арендодателя.Думаю, не стоит объяснять, для чегоэто нужно. Так что первый совет: ста−райтесь «завлечь» риелтора.

Второй совет. Во избежаниефорс−мажорных ситуаций в будущемпри оформлении договоров важнозаключать долгосрочный контракт неменее чем на три года — с подроб−

ным описанием всех возможных ус−ловий и «неожиданно» возникающихпроблем. Контракт должен бытьфиксированным. И с фиксированны−ми ценами. Да, не забудьте провестиэтот договор через свою службу бе−зопасности!

И, наконец, третий совет. Необхо−димо учитывать тенденции развитиявашего бизнеса, чтобы уже черезполтора года вам не пришлось всрочном порядке искать новый офис,поскольку прежний стал для вас«вдруг» тесен.

Уехать из центраНа мой взгляд,

выходом можетстать аренда офи−са не в центре. Этозначительно де−шевле. К тому же вМоскве получаетсяездить на встречи«против пробок».Условия в такихофисах будут зна−чительно лучше,чем в центре за

аналогичную цену. Кроме того, важ−но максимально эффективно ис−пользовать офисное пространство.Например, технология «open space»позволяет задействовать всю пло−щадь офиса, не теряя на коридорах имассивных перегородках. А вот вы−водить важные функции на аутсор−синг с целью минимизации площадиофиса я бы не стала, это может сни−зить качество продуктов или услуг инегативно сказаться на отношениях склиентами.

Застраховаться от «сюрпризов»

Как правило,договор арендызаключается сро−ком на 11 месяцев.Чтобы избежатьнепредвиденных«сюрпризов» в те−чение всего срокааренды, в договоренеобходимо за−фиксировать усло−

вие о том, что цена не может изме−няться, пока действует договор. Поокончании этого срока при желанииобеих сторон можно продлить дого−вор аренды, при этом арендодательможет пересмотреть условия, в томчисле цену. Как правило, цена повы−шается на процент инфляции. Но этопроисходит не всегда, иногда арен−додатель предпочитает не повышатьцену ради того, чтобы сохранитьплатежеспособного и проверенногоклиента.

Расположитьк себе

Действительно,аренда офисныхплощадей — боль−шая проблема. Це−ны растут не пере−ставая. Что делатьтаким небольшимкомпаниям, какмоя, для которыхэто особенно акту−ально? Если за−благовременноеповышение аренд−

ной платы не оговорено договором,остается надеяться лишь на дружес−кое расположение арендодателя.Можно также договориться о рас−срочке оплаты за помещение. А вотпопытка найти управу на арендода−теля в суде может влететь в копеечку.


ПОД ВОПРОСОМ


Сергей Михайлов, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð Óïðàâëÿþùåéêîìïàíèè ÏÑÁ

Сергей Лаврухин, èñïîëíèòåëüíûéäèðåêòîð ãðóïïûìàðêåòèíãîâûõêîììóíèêàöèéÀÄÂ

Дмитрий Михаленко, èíäèâèäóàëüíûéïðåäïðèíèìàòåëü

Екатерина Мележик, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «ÀÑÒÎ−Áðîêåð»

Ольга Гозман, ãåíåðàëüíûéäèðåêòîðêîìïàíèè BeginGroup


ДЕЛА


ЭКОНОМИКА ЗДРАВОГО СМЫСЛА

ПОПЫТКИ КОРЕННЫМ ОБРАЗОМ РЕФОРМИРОВАТЬ ЭКОНОМИКУРОССИИ, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЯ В СИСТЕМЕ ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯМАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА, ВЫГЛЯДЯТ ВСЕ БОЛЕЕ ОПАСНЫМИ.

Н И К О Л А ЙШ М Е Л Е В

В РАЗВИТЫХ СТРАНАХ НАУЧИЛИСЬ ПОДДЕРЖИВАТЬ МАЛЫЙБИЗНЕС. ПОЧЕМУ БЫ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЧУЖОЙ ОПЫТ?

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

орошо помню, как внашей коммунальнойквартире зарабаты−вавшая шитьем со−седка вздрагивалапри каждом звонке вдверь. И посылала

нас, детей, посмотреть: не пришел лифинансовый инспектор — «финн».Частники, за исключением разве чтоайсоров−сапожников да инвалидов,чье зычное «точу ножи−ножницы» на−всегда осталось для меня одной изглавных мелодий детства, оставалисьобитателями преимущественно тене−вой экономики. Самые активные ста−новились цеховиками, а затем нередкооказывались в местах достаточно от−даленных.

Экономические реформы высвобо−дили спящую энергию. Первым мас−совым проявлением частной инициа−тивы в стране стал челночный бизнес.Можно долго спорить о его роли в эко−номике, но именно он в свое время далработу людям и худо−бедно обеспечилснабжение страны столь необходимы−ми товарами.

Сегодня многое изменилось. Мил−лионы людей связали свою жизнь спредпринимательством, а среди заре−гистрированных в России предпри−ятий на компании с числом работаю−щих до 500 человек приходится 96,2%.На первый взгляд, не так уж мало. Од−нако нормальное соотношение междукрупными компаниями и всеми осталь−ными должно быть намного ближе к100. Впрочем, дело не только в доле−вом соотношении. Куда важнее ка−чество и количество услуг, которые го−сударство способно и готово предо−ставить предпринимателям. И вотздесь начинаются проблемы. Обидно,но простая мысль о том, что главнымработодателем, рыночным субъектом,создателем конкурентной среды и ис−точником научно−технического про−гресса во всем мире был и остаетсямалый и средний бизнес, у нас так и нестала составной частью национальнойэкономической стратегии.

И Билл Гейтс, и основатель SonyАкио Морита начинали в гаражах исарайчиках, используя минимумсредств, прежде чем сумели доказатьсначала себе, а потом и всему миру

жизнеспособность своих идей. Од−нажды Акио Морита рассказывал мне,как после Второй мировой ведущаяныне мировая компания начинала свыпуска электрогрелок в разрушен−ном войной Токио. А жены будущихмиллиардеров занимались тем, чтопришивали к ткани провода. Началь−ный капитал компании составляли струдом набранные 500 долларов.Причем сто из них потратили на по−купку маленького грузовичка, которыйводил сам Морита: водительские пра−ва были только у него…

В японском Саппоро около дома, гдея жил, располагалась небольшая се−мейная лавка. Свет в ней горел допозднего вечера. Здесь можно былокупить не только овощи, фрукты и ры−

бу, но и многие повседневные мелочи.Хозяин лавки Хаяси−сан и его женабыли всегда приветливы и готовы к об−щению — в узких рамках моего япон−ского и их английского. Сегодня такогорода семейных предприятий в Япониистановится все меньше: структурнаяреформа экономики открыла доступ встрану крупным международным ком−паниям и торговым сетям. Япония на−много раньше, чем Китай, создала здо−ровую рентабельную экономику, одна−ко уступила глобализации не сразу. Идалеко не во всем. Например, былосделано все возможное для сохране−ния деревни и мелкого собственника —крестьянина, который в рамках глоба−лизации оказывается нерентабельным,однако остается носителем уникальныхнациональных традиций.

Со стороны положение малого исреднего бизнеса в России выглядитвполне комфортным. Однако, как из−вестно, все определяют детали.

В Швеции меня всегда поражалане только легкость, с которой в этой

стране создаются новые фирмы, но иобширные возможности полученияльготных кредитов от государства ичастных банков. Согласно государ−ственной статистике в Швеции на ре−гистрацию новой компании требуется16 дней. А для того, чтобы оформитьправа собственности на подлежащеерегистрации имущество, — два дня. Всреднем же по странам ОЭСР на ре−гистрацию новой компании, по дан−ным Всемирного банка, требуется 25дней. И 34 — на оформление правсобственности.

Увы, здесь нам хвастаться пока не−чем.

Даже в Италии, которую трудно на−звать образцом успешных админист−ративных реформ на фоне других

стран ЕС, установлен единый макси−мальный срок в 90 дней для регист−рации новой компании. Если он нару−шается, автоматически запускаетсямеханизм возмещения нанесенногопредпринимателю ущерба, включаявыплаты и предоставление льгот длякомпенсации потерь, вызванных не−исполнением или несвоевременнымисполнением государством своегодолга. Для получения компенсациипотерпевшему гражданину или фир−ме достаточно представить жалобу нанеправильные действия или бездей−ствие соответствующих государ−ственных структур.

Развитие малого и среднего пред−принимательства (МСП) — непремен−ное условие технического прогресса. ВСША и других развитых странах малыефирмы дают почти половину всехкрупных научно−технических но−вовведений. У нас же этот показательна порядок ниже. Тем временем вен−чурная компания — это всегда высокаядоля риска. Но чем меньше фирма, темниже и риск!

Европа — как, впрочем, и Рос−сия — поставила перед собой задачусоздания экономики знаний. Но в ЕСодним из центральных элементовсистемы финансирования предпри−


ДЕЛА


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Х

Об авторе: Íèêîëàé Øìåëåâ — àêàäåìèê, äèðåêòîð Èíñòèòóòà Åâðîïû ÐÀÍ. Ðîäèëñÿ 18 èþíÿ 1936 ãîäà â Ìîñêâå.Îêîí÷èë ýêîíîìè÷åñêèé ôàêóëüòåò ÌÃÓ. Äîêòîð ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ íàó÷íîéäåÿòåëüíîñòè — ìèðîâàÿ ýêîíîìèêà, ýêîíîìè÷åñêèå ðåôîðìû â ñîâðåìåííîé Ðîññèè. Â 1987 ãîäó ñòàë îäíèì èçèíèöèàòîðîâ øèðîêîé äèñêóññèè î ïðîáëåìàõ ïåðåõîäà ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè ê ðûíêó ïîñëå ïóáëèêàöèè ñòàòüè«Àâàíñû è äîëãè» â æóðíàëå «Íîâûé ìèð». Â 1989–1991 ãîäàõ — íàðîäíûé äåïóòàò ÑÑÑÐ. ×ëåí ïðàâëåíèÿ ÐÑÏÏ.Àâòîð è ñîàâòîð îêîëî 70 êíèã, áîëåå 200 ñòàòåé ïî âîïðîñàì ýêîíîìèêè, à òàêæå ïðîçàè÷åñêèõ ïðîèçâåäåíèé.

В СТРАНАХ ЕС ПРИ СОЗДАНИИ НОВОГОПРЕДПРИЯТИЯ 40% СТАРТОВОГО КАПИТАЛАМОЖНО СФОРМИРОВАТЬ ЗА СЧЕТДОЛГОСРОЧНЫХ ЛЬГОТНЫХ КРЕДИТОВСРОКОМ НА 20 ЛЕТ

нимательства давно стали инвестициив венчурные компании и их господ−держка, а вовсе не учреждение ги−гантских госкорпораций. Еще в 1994году был создан Европейский инвес−тиционный фонд (EIF) — специальныйорган ЕС для финансирования МСП,источник венчурного капитала и га−рант микрокредитования. Страны Ев−росоюза выделили фонду миллиардевро: в рамках «Программы конку−рентоспособности и инноваций» этисредства используются для обеспе−чения развития малого и среднегопредпринимательства, венчурныхкомпаний и покрытия дебиторскойзадолженности небольших банков —основных источников финансирова−ния семейного бизнеса. В итоге се−годня Европейский инвестфонд пре−доставляет в среднем два из четырехкредитов, получаемых малым и сред−ним бизнесом.

В Германии государственная систе−ма поддержки предпринимательствавключает в себя более 500 (!) феде−ральных и региональных программ, а вцелом по странам ЕС при создании но−вого предприятия 40% капитала можетбыть сформировано за счет долго−срочных — до 20 лет — льготных кре−дитов в сумме до 500 тысяч евро, пре−доставляемых в рамках госпрограмм. Впервые два года по таким кредитам нетребуется уплаты процентов, а госу−дарство берет на себя в полном объемериск невозврата заемных средств.

В России также создан государ−ственный Фонд развития, располага−

ющий значительными финансовымисредствами и предназначенный длястимулирования экономического раз−вития страны, включая финансирова−ние МСП. Однако, насколько мне изве−стно, до сих пор никаких конкретныхшагов в этом направлении Фонд непредпринимает.

В Европе пользоваться программа−ми поддержки МСП могут компании сгодовым оборотом до 50 миллионовили балансом до 43 миллионов евро.

Как следствие, в 27 странах ЕС пред−приятий микробизнеса (от одного додевяти работающих) большинство —91%. Всего же в Евросоюзе насчиты−вается более 23 миллионов малых исредних компаний, предоставляющих75 миллионов рабочих мест.

Европейцам удалось создать сис−тему финансовой поддержки малого исреднего предпринимательства бла−годаря системе государственных на−циональных банков развития. Именночерез них восполняется нехватка дол−госрочных инвестиционных ресурсов вэкономике, что обеспечивает возмож−

ность реализации проектов, коммер−ческое финансирование которыхзатруднено длительным сроком окупа−емости, высокими рисками или значи−тельным размером необходимогостартового капитала.

Германский банк развития ежегод−но инвестирует в развитие МСП около100 млрд долларов, или около 4% на−ционального ВВП. При этом государ−ство гарантирует все долговые обяза−тельства банков, что позволяет емупривлекать значительные финансовыересурсы коммерческих банков и де−лить с ними кредитные риски. В такойситуации государство и коммерческиебанки выступают не как конкуренты, акак союзники.

В Евросоюзе удалось добитьсязначительных результатов и в борьбе счиновничьими препонами, затрудняю−щими открытие новых компаний: по−явилась программа, призванная со−кратить бюрократические процедурына четверть.

Особое внимание в Европе уделя−ется обеспечению финансовой ста−бильности бизнеса. Так, в Испании в2004 году был принят новый закон о

неплатежеспособности. В отличие отпрежнего документа, по большей час−ти определявшего процедуру ликви−дации разорившегося предприятия,новый закон подготовлен в принципи−ально иной логике. Кризис следуетрассматривать как один из этаповразвития бизнеса, которому необходи−мо помочь. Одна из вводимых закономпроцедур — возможность пятилетнейотсрочки по выплатам и списания дол−гов на 50%. Аналогичный закон былпринят и во Франции: в случае неиз−бежности банкротства предприятиязадействуется механизм внесудебных


ДЕЛА


Âñåìèðíî èçâåñòíûå ÿïîíñêèå êîðïîðàöèè âûðîñëè

èç ìàëîãî áèçíåñà. Êîãäà−òî æåíà îñíîâàòåëÿ Sony

âøèâàëà ïðîâîäà â ïðîñòåíüêèå ýëåêòðîãðåëêè,

à ñàì Àêèî Ìîðèòà êðóòèë áàðàíêó ãðóçîâè÷êà.

МУДРЫЕ КИТАЙЦЫ НАЧАЛИ РЕФОРМЫ С МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА. НА ЭТО ИМ ПОНАДОБИЛОСЬ ДВА ДЕСЯТИЛЕТИЯ. ЗАТОТЕПЕРЬ КИТАЙ СПОКОЙНО ОТСТРАИВАЕТКРУПНУЮ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Фот

о: A

P P

hoto

/ N

eal U

levi

ch

переговоров с кредиторами с участи−ем мирового посредника.

Власти развитых стран стремятсяпредоставить предпринимателям до−ступ к дешевым кредитным и финансо−вым ресурсам. В рамках программы ЕС«Инициатива и предпринимательство»(Enterprise and Entrepreneurship), за−вершившейся в 2006 году, малый биз−нес получил около 510 млн евро. Адействующая ныне программа «Конку−рентоспособность и инновации»(Competitiveness and Innovation pro−gramme) поддержана еще более со−лидным бюджетом: 1 млрд евро до2013 года. Руководит этими программа−ми Европейский инвестфонд (EuropeanInvestment Fund (EIF), выступающий отлица Еврокомиссии и кредитующиймалый бизнес через местные банки ифонды. Кстати, именно благодаря фи−нансовой поддержке Евросоюза Евро−пейский банк реконструкции и развитияразвивает свою программу микрокре−дитования в странах СНГ.

В России наконец−то принят много−страдальный закон «О развитии мало−го и среднего предпринимательства».Однако многие вопросы — защитаправ собственности, уровень налого−вой нагрузки, развитие рыночных ин−ститутов и другие — не решены. В ито−ге значительная часть российскогомалого и среднего бизнеса продолжа−ет действовать в теневом секторе эко−номики. Увы, с точки зрения междуна−родных стандартов экономическойсвободы мы продолжаем оставаться наодном из последних мест в мире.

О том, почему рухнул СССР, спорятдо сих пор. Мне же, например, абсо−лютно ясно: причиной экономическогокраха оказались не столько гонка во−оружений или «заговор Запада»,сколько отсутствие прочного фунда−мента, в основе которого должно былолежать малое и среднее предприни−мательство, задушенное советскойвластью.

Теперь в стране много шумят о на−нотехнологиях. Ассигнуются огромныесредства. Я не против нанотехнологий.Все должно быть — и нанотехнологии,и атом, и космос. Но почему мы никакне можем справиться с гигантоманиейи уверены, будто нанотехнологиямиобязательно должен заниматься ог−ромный концерн, похожий на Урал−маш? Какое−то наваждение, восходя−щее к двадцатым годам прошлого века!

На мой взгляд, реализация про−граммы, связанной с развитием нано−технологий, в значительной степени

должна опираться как раз на малый исредний бизнес. При всей грандиоз−ности предполагаемых инвестиций ине слишком ясной сути программы,трудно представить себе крупноепредприятие или компанию, котораярискнула бы внедрять у себя новуютехнологию (что всегда сопряжено сриском). А вот малый и средний бизнесможет значительно облегчить претво−рение в жизнь новых идей.

Мудрые китайцы начали свои ре−формы после 1978 года именно с ма−лого и среднего бизнеса, быстрооживив полумертвую экономику и со−

здав в стране полнокровный рынок.Сегодня в Китае действует более 40миллионов малых и средних компа−ний (около 99% всех зарегистриро−ванных юрлиц), дающих работу 70%занятых. На такие бизнесы приходит−ся около половины капитала всехпредприятий, а их доля в совокупномобъеме продаж близка к 60%. На этокитайцы потратили 20 лет, зато те−перь, в ближайшие 15−20 лет, будутспокойно реформировать крупнуюпромышленность.

В России же попытки разбудитьэнергию населения ограничились


ДЕЛА


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

робким и кратковременным оживле−нием кооперативного сектора в конце80−х. Тогда для открытия своего делатребовалось в среднем три месяца.Сейчас — год.

Возрождению частного сектора встране больше всего мешает госу−дарственный рэкет, коррупция госу−дарственной власти как в центре, таки на местах: господствуют разреши−тельные, а не уведомительные про−цедуры. Система налогообложенияне предусматривает ощутимых льготдля предпринимателей в начале дея−тельности, а абсолютная невозмож−ность получить долгосрочный инвес−тиционный кредит под приемлемыепроценты препятствует появлениюнебольших производственных пред−приятий.

Нужно многое менять. А возможно,даже обратиться к опыту НЭПа. Здесьважны не столько конкретные методы,сколько дух, которым был проникнутпроисходивший десятилетия назадэксперимент. Логика политическогорежима в период НЭПа оставаласьнасквозь тоталитарной, однако эконо−мика продолжала опираться на прак−тический здравый смысл. Думаю,именно им следует руководствоватьсяи теперь.

Россия собирается вступить в ВТО.Но готовы ли мы к этому? Внимательноли просчитан «баланс прибылей иубытков»? Осталось совсем немноговремени, чтобы подумать о судьбе ма−лого и среднего предпринимательства,которое может оказаться весьма уязви−мым в условиях глобальной конкурен−

ции. И особенно на потребительскихрынках. После вступления России вВТО перед малым бизнесом быстровозникнет проблема соответствия меж−дународным стандартам. А без этогонаши компании не только не смогут вы−ходить на зарубежные рынки, но и будутвынуждены уступать свои позиции ино−странным конкурентам внутри страны.

Признаем: ситуация постепенноменяется. В частности, значительнорастут объемы кредитов, выданныхпредпринимателям. Рынок кредитова−ния малого и среднего бизнеса посте−пенно становится ареной конкурент−ной борьбы. Однако аналогичных ев−ропейским внятных правил и законов,обеспечивающих устойчивость про−цессов кредитования, в России поканет. Усилиями же одних только частныхбанков создать комфортную финансо−вую среду для предпринимательстваневозможно: необходимо участие го−сударства.

Без внятной государственной поли−тики и поддержки — в виде налоговыхпослаблений, льготных кредитов, за−щиты от бюрократического рэкета,оказания прямой административной иправовой помощи — малый и среднийбизнес в стране никогда не окрепнет ине выйдет из «тени». А ведь речь идето субъектах экономики, формирую−щих, по некоторым оценкам, более40% ВВП страны.

Эта статья уже была завершена,когда я услышал выступление Влади−мира Путина на расширенном заседа−нии Госсовета. Впервые на столь высо−ком уровне была дана настолько жест−кая оценка: «Что делают центральныефедеральные органы на местах, натерриториях, при поддержке террито−риальных и местных органов — этопросто ужас. До сих пор ведь месяцаминевозможно начать собственное дело. Вкаждое учреждение нужно ходить свзяткой: к пожарным, к санитарам, к ги−некологам — к кому только не нужно хо−дить… Ужас какой−то просто!»

Что же, президент Путин дал весь−ма точную оценку состояния малого исреднего бизнеса в России. Состоя−ния, которое в ближайшие четыре годапредстоит исправлять премьер−мини−стру Путину. �


ДЕЛА


Áåç âíÿòíîé ãîñóäàðñòâåííîé ïîëèòèêè è ïîääåðæêè —

â âèäå íàëîãîâûõ ïîñëàáëåíèé, ëüãîòíûõ êðåäèòîâ

è çàùèòû îò áþðîêðàòè÷åñêîãî ðýêåòà — ìàëûé

è ñðåäíèé áèçíåñ â ñòðàíå íèêîãäà íå îêðåïíåò.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

аз уж речь пошла оТ−34, вспомним: чтотребуется от танка впервую очередь?Прочность, огневаямощь, высокая про−ходимость. Комфорт

воину необязателен: например, бое−вое отделение Т−5 «Пантера» чуть лине вдвое шире и заметно выше, чем уТ−34, так что танкистам в бою и похо−де куда удобнее. Зато и весила «Пан−тера» раза в полтора больше — и по−тому далеко не по всякой местностимогла пройти, и мотор работал с по−стоянной перегрузкой, и мосты длянее приходилось укреплять кудасерьезнее, чем для Т−34. Да и по−пасть в нее несравненно легче. А уж оживучести, скажем, ходовой части ивовсе можно не беспокоиться: приактивных боевых действиях танк по−добьют — а значит, и чинить будут —задолго до износа подвески.

Конечно, небоевые достоинстватоже в определенных пределах помо−гают в бою. Например, немецкие Т−3и Т−4 довольно долго боролись с Т−34почти на равных, хотя уступали ему помногим важнейшим показателям:броня тоньше, пушка слабее, давле−ние на грунт выше. Зато в просторнойбашне немецкого танка размещалисьне только заряжающий и командир, нои отдельный наводчик — так что ко−мандир мог управлять и пушкой, и хо−дом боя в целом. Оптика немецкой ко−мандирской башенки была куда луч−ше, чем советского перископа состальными (чтобы случайная пуля не

разбила) зеркалами, — и немцыраньше замечали противника. А ужмежремонтный пробег моторов наэтих танках был вдесятеро больше,чем у первых серий советского танко−вого дизеля В−2. Поэтому в началевойны немецкие танковые дивизиилегко обходили наши, выискивая дляударов участки, вовсе свободные отнаших войск.

Кстати, сейчас тактикой обхода ипросачивания, пожалуй, в наивысшейстепени владеет Армия обороны Из−раиля. Но ее нынешний танк «Мерка−ва» («Колесница») пригоден для неелишь в весьма ограниченной степени.Это самый тяжелый современныйтанк (56 т в первом варианте и около65 т в новейшем): к маневру он спо−собен только на ближневосточном те−атре военных действий, где не бывает

распутицы, а любая река преодоле−вается вброд. Зато «Меркава» —единственный ныне танк с двигате−лем, расположенным впереди. Этонадежнее защищает экипаж: населе−ние Израиля невелико, а значит, кудапроще сделать новый танк, чем заме−нить погибших бойцов. Приоритетыизраильских конструкторов ещедальше от прежних советских, чем вГермании.

По счастью, «детские болезни»техники довольно быстро изживаются.Вот и наши инженеры сравнительнобыстро довели Т−34 до ума. Дизельотладили — прежде всего заменойконструкции воздушного фильтра: с50 часов моторесурса до несколькихсот. Да и командирская башенка —устройство не шибко сложное. Прав−да, с распределением обязанностейэкипажа управились только к концу1943 года: чтобы втиснуть в башнюТ−34−85 наводчика, пришлось уве−личить ее погон — кольцевую опору —с 1 420 мм до 1 600 (станок для рас−точки нового погона добыли аж вАмерике — так же как предыдущийкупили в 1930−е в Германии). А вотпревосходство в броне и проходимос−ти осталось. Немцам не помог дажепереход на «Пантеру»: ее тяжесть ог−раничила маневр настолько, что ужеТ−34 легко обходили сопротивлениепротивника.

Сходная разница у нашей техникине только с немецкой времен Второймировой или нынешней израильской.Так, американский «Шерман» нашитанкисты очень ценили на марше —


АЛЬТЕРНАТИВЫ


ВСЕ СОВЕТСКИЕ ИНЖЕНЕРЫ ОРИЕНТИРОВАЛИСЬ НА ТРЕБОВАНИЯ ВОЙНЫ

ГРАЖДАНСКИЙТАНК

ОДИН ИЗ НАШИХ АВТОМОБИЛЕЙ — ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ, «МОСКВИЧ�408» — РЕКЛАМИРОВАЛСЯ ЗА РУБЕЖОМ КАК САМАЯПРОЧНАЯ СОВЕТСКАЯ МАШИНА, ЕЗДИВШАЯ ПО ЕВРОПЕЙСКИМДОРОГАМ СО ВРЕМЕН Т�34. РЕКЛАМИСТЫ — СКОРЕЕ ВСЕГО,НЕОСОЗНАННО — ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ НА ОДНУ ИЗ КЛЮЧЕВЫХОСОБЕННОСТЕЙ ВСЕЙ НАШЕЙ ТЕХНИКИ.

А Н А Т О Л И ЙВ А С С Е Р М А Н

Р

ГРАЖДАНСКУЮТЕХНИКУ С НЕЗАПАМЯТНЫХВРЕМЕН У НАСПРОЕКТИРОВАЛИ —ДА И ДО СИХ ПОРПРОЕКТИРУЮТ —ЛЮДИ, ДУМАЮЩИЕПРЕЖДЕ ВСЕГО О БОЛЬШОЙ ВОЙНЕ

за комфорт. Но в бою лишний посравнению с Т−34 метр высоты делалего едва ли не идеальной мишенью.

Правда, погоня за боевой живуче−стью иной раз мешает даже военным.

Наши командиры до серединывойны неохотно пользовались радио−связью — предпочитали телефон исвязных. Это изрядно затрудняло вза−имодействие. Более того, иной раз —особенно в первые месяцы войны —командиры даже самого высокогоранга вовсе не представляли себе нирасположения подчиненных им со−единений, ни их состояния, ни планов.Но тогдашние наши радиостанциидействительно были, мягко говоря, неслишком удобны. Конструкторы гна−лись за прочностью и надежностью,но не добились ни стабильности на−строек (в танках пришлось выделитьотдельного радиста только для посто−

янной подстройки частоты), ни пра−вильной передачи тембра, ни хотя бычеткой слышимости. Так что военным ивпрямь зачастую было куда проще по−давать флажные сигналы, командо−вать «Делай, как я!», давать самолетамуказания с помощью ракет и растяги−вания длинных полотнищ, чем сквозьшумы и помехи объясняться устно.Только к середине войны, используяангло−американские наработки (а то ипросто поставки по ленд−лизу), нам

удалось оснастить рациями приемле−мого качества и пехоту (до роты вклю−чительно), и каждый танк и самолет.Тогда и начались у нас уже не отдель−ные удачи, а непрерывные успехи:ведь в войне правильное взаимодей−ствие разных видов давления на про−тивника чаще всего куда важнее силыкаждого из них по отдельности.

Избыток надежности не лучше лю−бого другого избытка. Скажем, авто−мат Калашникова стреляет в самыхнемыслимых условиях. Но для обес−печения такой работоспособности га−зоотвод рассчитан на максимальнуюстепень загрязнения, а зазоры стольвелики, что подвижные детали явноболтаются. В результате кучность огняв пару раз хуже, чем у столь же леген−дарной, но созданной в рамках со−вершенно иной концепции боевогоприменения М−16.

Надежность порою мешает дажедолговечности. Тот же «калаш» вы−держивает 10 тысяч выстрелов,прежде чем шатание затворной ямыпородит неприемлемые выбоины наее направляющих. А производителиМ−16 гарантируют 80 тысяч выстре−лов. Правда, по цене одной М−16можно купить добрый десяток АК. Вбою долговечность не особо важна.Редкий пехотинец успеет исчерпатьресурс АК — даже с учетом нор−мального (а не принятого в пехотепоследних советских и первых пост−советских лет) режима стрелковыхтренировок. В гражданских же при−менениях работоспособность прилюбых обстоятельствах — и подавно

далеко не единственноетребование.

Советские автомобили, дажепредставительского класса, приспо−соблены к бездорожью настолько,что американцы шутят: «Чего тольконе придумают русские, чтобы нестроить дороги!» А толку? Все равно«чем круче джип, тем дальше бежатьза трактором». Зато комфорт в на−ших машинах всегда был весьма ус−ловен. Оно и понятно: когда та−щишься по выбоинам и ухабам, ни−какая мягкость сидений не спасет, ауж о форме пепельниц и вовсе недумаешь.

Война требует еще и ремонто−пригодности. Разобрать, почистить исобрать АК куда проще, чем М−16,что очевидно хотя бы из сравнениянормативов времени на эту важней−шую операцию. Ключевые агрегатыТ−34 — мотор, трансмиссию, пуш−ку — зачастую меняли в полевых ус−ловиях силами самого экипажа, а«Пантеру» приходилось буксироватьк умельцам в полевые ремонтныемастерские. Там были такие специа−листы, что немцы шутили: танк по−прежнему на учете, если от него ос−талась хотя бы табличка с заводскимномером — все остальное к нейприкрутят ремонтники. Вот и легко−вые наши автомобили до сих пор безособых проблем чинит слесарь с га−ечным ключом — зато в автосервисезападного образца машину могутчуть ли не рентгеном просветить,выявляя проблемы, способные ос−ложнить жизнь водителя через не−дели и месяцы.

Всю нашу гражданскую технику снезапамятных времен проектирова−ли — да, пожалуй, и до сих пор про−ектируют — люди, думающие преж−де всего об условиях большой войны(именно большой — у локальныхвойн своя специфика, и кучность ка−призной М−16 там зачастую бываетважнее безотказности АК). Да и за−казчики порой рассуждают, как ванекдоте: «Вдруг война, а я устав−ший». Порою это и впрямь необхо−димо: скажем, родоначальникомкласса городских внедорожниковстала «Нива», отчетливо воплощаю−щая отечественный инженерныйменталитет. Но куда чаще возникаютконструкции, оптимизированные подгипотетически наихудший случай —однако именно поэтому далеко неоптимальные для тех условий, где имфактически предстоит работать.

Наши недостатки — продолжениенаших достоинств. �


АЛЬТЕРНАТИВЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

КОМФОРТ В НАШИХ МАШИНАХ ВСЕГДА БЫЛВЕСЬМА УСЛОВЕН. КОГДА ТАЩИШЬСЯ ПО ВЫБОИНАМ И УХАБАМ, НИКАКАЯМЯГКОСТЬ СИДЕНИЙ НЕ СПАСЕТ. А УЖ О ФОРМЕ ПЕПЕЛЬНИЦ И ВОВСЕ НЕ ДУМАЕШЬ

Êëþ÷åâûå àãðåãàòû ëåãåíäàðíîãî Ò−34 — ìîòîð,

òðàíñìèññèþ, ïóøêó — çà÷àñòóþ ìåíÿëè â ïîëåâûõ

óñëîâèÿõ ñèëàìè ñàìîãî ýêèïàæà. Íî íóæíû ëè

ïîäîáíûå ñâîéñòâà òåõíèêå íûíåøíåé?


ПЕРСПЕКТИВА

РУССКИЙ ВЕГАС

ЗЕМЛЯ ВОКРУГ ИГОРНЫХ ЗОН ПРИВЛЕКАЕТ ПОКА ЛИШЬ САМЫХСМЕЛЫХ ВЕНЧУРНЫХ ИНВЕСТОРОВ, ОДНАКО ЦЕНЫ НА ЗДАНИЯ И УЧАСТКИ ВОКРУГ БУДУЩИХ «РОССИЙСКИХ ЛАС�ВЕГАСОВ» УЖЕРАСТУТ. НО НЕ БЛЕФУЕТ ЛИ КРУПЬЕ?

А Н Т О НБ Е Л Ы Х

ИНВЕСТИЦИИ В ЗЕМЛЮ ВОКРУГ ИГОРНЫХ ЗОН ВСЕ БОЛЬШЕ НАПОМИНАЮТ СТАВКУ НА «ЗЕРО»

арнаульский риел−тор Сергей Овсян−ников очень обра−довался, когдаузнал, что одна изчетырех игорных зонпоявится на Алтае. У

родственников Сергея есть загород−ный домик с землей в районе пред−полагаемой застройки. Буквально занесколько месяцев рыночная стои−мость дачи с участком выросла в семьраз. А после того, как правительствоутвердило границы алтайской игор−ной зоны «Сибирская монета» и вы−пустило соответствующее постанов−ление, подскочила еще вдвое.

Перспективы завораживают. Од−нако рост стоимости таких активов вомногом оказывается виртуальным.Сергей признается: когда ценоваяскачка только началась, потенциаль−ные инвесторы приходили оченьчасто. Интересовались, предлагалипродать домик. Но после того, какцены по местным меркам взлетели донебес, количество покупателей рез−ко сократилось. «Теперь инвесторыесли и интересуются землей, тобольше в «промышленных масшта−бах», — говорит Овсянников. —Приезжают из Москвы или Питера идоговариваются на уровне админис−трации о приобретении больших на−

делов поближе к зоне. А частники−спекулянты почти ушли с рынка».Продать один домик с землей по за−облачным ценам невозможно, кон−статируют барнаульские риелторы. Апродавать дешево владельцы не со−глашаются. То же самое творится и вдругих «зонах».

«Промышленные» скупщики такжене торопятся приобретать земли вигорных зонах — даже несмотря нафантастическую динамику цен. Какрассказал «Бизнес−журналу» генди−ректор одной из столичных инвестком−паний, сначала земли вокруг игорныхзон заинтересовали его команду: «Мыдаже хотели выкупить несколько участ−ков. Но когда поняли, что Лас−Вегасомтам пока и не пахнет, быстро переду−мали. Тем более что цены уже тогдабыли высоки. Не исключаю, что болеерисковые ребята вложились в эти про−екты на ранних стадиях и смогут в пер−спективе получить высокую прибыль».

Представители игорного бизнеса,которым, собственно, и предложено

осваивать пустынные территории,пока воротят носы. Говорят, «дорого ибесперспективно». И все же, по дан−ным региональных риелторов, коли−чество сделок по купле−продажеземли и недвижимости в окрестнос−тях всех четырех игорных зон уве−ренно растет. Кто покупает эти акти−вы и на что рассчитывают «рисковыеребята»?

И хочется, и колетсяНапомним: первопричиной всех

этих событий стал принятый в2006 году закон «О государственномрегулировании игорного бизнеса»,который полностью запрещает с 1 ию−

ля 2009 года ведение игорного бизне−са во всех регионах РФ, за исключе−нием четырех специально утвержден−ных игорных зон.

В начале 2007 года после кулуар−ных переговоров с губернаторамиправительство утвердило короткийсписок регионов, в которых должныразместиться «русские Лас−Вегасы».Победу в этом негласном соревнова−нии одержали Алтайский край, Рос−товская область с Краснодарскимкраем, Приморский край и Калинин−градская область. Как ни бились заправо разместить одну из игорных зону себя Ивановская и Московская об−ласти, обеим было отказано. «Вот еслибы такую зону сделали под Моск−вой, — признается один из инвесто−ров, — мы бы в нее вложились спревеликим удовольствием. ДажеИваново, возможно, попало бы в сфе−ру наших интересов». Но власти ре−шили, что легкие пути — не для воро−тил игорного бизнеса.

Несмотря на то что ареалы обита−ния нового российского гэмблинга оп−ределены уже довольно давно, точныеграницы зон не были обозначены.Подготовка распорядительных доку−ментов задерживалась, что приводилов смятение как операторов игорногобизнеса, так и спекулянтов. Все этовремя федеральные и региональные




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Б

Неудачная ставкаÎáúåì ëåãàëüíîãî ðûíêà èãîðíîãî áèçíåñà ñòðåìèòñÿ ê íóëþ, ìëðä äîëëàðîâ

2005 2006 2007 2008 2009 2010

2,5 6 2,4 1,5 0,5 0,2

РОССИЙСКИЕ ИГОРНЫЕ ЗОНЫ ПОКАПРИВЛЕКАЮТ ЛИШЬ ИНВЕСТОРОВ�СПЕКУЛЯНТОВ,ЖЕЛАЮЩИХ РАЗЖИТЬСЯ НА ПЕРЕПРОДАЖЕЗЕМЕЛЬНЫХ АКТИВОВ. А ВОТ ВОРОТИЛЫИГОРНОГО БИЗНЕСА ИДТИ В ЗОНЫ НЕ ТОРОПЯТСЯ

Фот

о: N

atal

ia B

rats

lavs

ky (

Dre

amst

ime.

com

)

участники игорного бизнеса потрати−ли на громкие заявления. Звучал одини тот же мотив: «выращивание кар−тошки в чистом поле и освоение цели−ны — не наша специализация».

В начале 2008 года чиновники не−ожиданно оживились, подписав сразутри постановления — о созданииигорных зон «Сибирская монета» (Ал−тайский край), «Азов−Сити» (на гра−нице Ростовской области и Красно−дарского края) и «Янтарная» (Кали−нинград). А вот судьба четвертой — вПриморском крае — пока не опреде−

лена: распоряжение правительствалишь готовится, а участники рынка га−дают, где именно раскинется самыйзападный российский игорный центр.

После того как появилась некотораяясность, инвесторы от недвижимостизаметно оживились, начав зановоприцениваться к землям вокруг игор−ных зон. Однако операторов игорногобизнеса новости о подписании поста−новлений не сильно воодушевили.Исполнительный директор Ассоциа−ции деятелей игорного бизнеса Вале−рий Милов категоричен: «Перспекти−вы игорных зон не изменились. Ониникакие. Пока правительство не обу−строит всю инфраструктуру, ни игор−ный бизнес, ни какой−то другой вигорные зоны не пойдет. Но даже пос−ле того, как эти зоны обустроят, малокто сможет убедительно доказать, что уэтих проектов есть будущее».

Действительно, до сих пор ни одиниз крупных операторов игорного биз−неса не сообщал о намерении рабо−тать в игорных зонах. Один из лидероврынка, Ritzio Entertainment Group, раз−вивает на своих площадях сеть про−дуктовых магазинов и пытается нала−дить бизнес в других странах. Похо−жей стратегии придерживается иStorm International, открывшая первоеказино в Ереване. В столице же ком−пания развивает сеть кофеен Liberty.Тем временем сеть «Джекпот» ведетпереговоры о партнерстве с ритейле−рами, а владельцы «Золотого Арбуза»

вложили средства в развитие сетицветочных магазинов «Ирис», сдавчасть помещений в аренду. Предста−вители всех четырех компаний уверя−ют, что работать в игорных зонах несобираются. Не торопятся и власти.По крайней мере процесс разверты−вания необходимой инфраструктуры вигорных зонах даже не начинался.

«Россия не США, а Алтайский крайили Владивосток — не Нью−Джер−си», — разводит руками Валерий Ми−лов. Не видят для себя перспектив ирегиональные операторы. Владелец

казино «Эльдорадо» Александр Ка−маев заявил корреспонденту «Сара−товского Бизнес−журнала», что инве−стировать в игорные зоны рискнут,скорее всего, лишь московские ком−пании: «Нужно быть сумасшедшимили сказочно богатым олигархом, что−бы пойти на такую авантюру».

Разделяет эту точку зрения и учре−дитель саратовского казино «Луксор»Роман Агамирян:

— Для того чтобы открывать ка−зино в специально отведенных иг−ровых зонах, нужно приходить нев пустыню, а на готовые пло−щадки, где уже возведены меж−дународные аэропорты, дороги и всесистемы для нормальной работы на−ших «Лас−Вегасов». А пока нужнобыть действительно сумасшедшиммиллиардером, чтобы инвестировать

в казино на территории игорных зон.Инвестиции большие, а перспективытуманны. Кто поедет в эти зоны? Зачеммне лететь в какой−то Владивосток,когда можно отправиться прямиком вЛас−Вегас?! Люди не будут ждать, по−ка зоны расцветут, а повезут деньги заграницу.

На самом деле большинство опе−раторов игорного бизнеса втайне на−деется, что государство смягчит законоб игорном бизнесе. Так, недавноРоссийский союз промышленников ипредпринимателей выступил с ини−циативой пересмотреть его положе−ния. «[Закон] лишает игорную дея−тельность инвестиционной привлека−тельности, вследствие чего многиеотечественные компании уходят срынка в другие страны, а зарубежныеинвесторы не рассматривают Россиюкак страну, привлекательную длявложения капитала», — говорится вписьме РСПП, направленном в Мин−фин. В документе предлагается«разрешить открытие казино площа−дью не менее 800 кв. м в гостиницах итуркомплексах, в отдельно стоящихзданиях площадью не менее 3 000кв. м в Москве и не менее 800 — врегионах».

Ранее с подобными инициативамивыступали и участники рынка. Пока

официальной информации о том, какотнеслись к предложению

РСПП в правительстве,нет. Но если эта нор−

ма вдруг будет




КОГДА В ОКРЕСТНОСТЯХ ИГОРНЫХ ЗОННАЧНУТСЯ СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ И ПРОКЛАДКА КОММУНИКАЦИЙ, ЭТО СТАНЕТДЛЯ «РИСКОВЫХ РЕБЯТ» СИГНАЛОМ: ЦЕНЫ НА НЕДВИЖИМОСТЬ И ЗЕМЛЮ ВЗЛЕТЯТ ДО НЕБЕС

Игорные зоны обрели границыИгорная зона Расположение Площадь зоны Объем инвестиций

«Ñèáèðñêàÿìîíåòà» Àëòàéñêèé êðàé 23,4 òûñ. ãà 13 ìëðä ðóáëåé (èíâåñòèöèè

â èíôðàñòðóêòóðó)

«Àçîâ−Ñèòè»Ãðàíèöà Ðîñòîâñêîéîáëàñòè è Êðàñíîäàðñêîãî êðàÿ

20 òûñ. ãà66,5 ìëðä ðóáëåé (èíâåñòèöèè â èíôðàñòðóêòóðó), 350 ìëðäðóáëåé (÷àñòíûå èíâåñòèöèè)

«ßíòàðíàÿ» Êàëèíèíãðàäñêàÿîáëàñòü 0,4 òûñ. ãà Îêîëî 12 ìëðä ðóáëåé

(èíâåñòèöèè â èíôðàñòðóêòóðó)

— Ïðèìîðñêèé êðàé í/ä (ãðàíèöûóòâåðæäàþòñÿ)

Ìèíèìóì 15 ìëðä ðóáëåé(èíâåñòèöèè â èíôðàñòðóêòóðó)

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

принята, игорные зоны попросту за−растут бурьяном. Впрочем, владельцыказино и игровых залов не расстроят−ся, а вот земельные спекулянты вполнемогут погореть.

Пан или пропалПочему в таком случае продолжает

дорожать земля вокруг игорных зон?Инвесторы не в состоянии оценить ри−ски? Еще как в состоянии. Собственно,на риск и делается ставка. «Сейчасскупка таких земель носит исключи−тельно спекулятивный характер, —уверен исполнительный директор УК«Финам Менеджмент» Андрей Шуль−га. — В них вкладывают средства ме−стные предприниматели, чиновники ифедеральные структуры, которые ори−ентированы на перепродажу активов.Пока земли в будущих игорных зонахвсе еще достаточно дешевы, так чтодаже в случае переноса сроков реали−зации этих проектов возможные убыткиинвесторов будут не столь велики».

Скупка земель в игорных зонах —разновидность типичных венчурныхинвестиций. Кстати, на этом странномрынке уже можно отследить несколькоэтапов. После того, как были выбранырегионы, на территории которыхдолжны разместиться игорные зоны,цены на землю выросли незначитель−но. Но как только определились гра−ницы зон и появились распорядитель−ные документы, стоимость участковподскочила уже существенно. А если в

окрестностях игорных зон начнутсястроительные работы и прокладкакоммуникаций, это станет для «риско−вых ребят» сигналом: цены взлетят донебес.

Кстати, инвестиционные цели поку−пателей земли вокруг игорных зон мо−гут быть и не связаны напрямую сгэмблингом. Как отмечает гендиректор«ГЕО−Девелопмент» Максим Лещев, внекоторых игорных зонах земли ценнысами по себе:

— В Калининграде есть хорошийпорт, который выступает катализато−ром бизнес−активности, а в Красно−даре — чернозем, привлекающийинвесторов от сельского хозяйства.Поэтому найти применение куплен−ным землям будет можно и без игор−ных зон, которые «выстрелят» ещене скоро.

Заместитель генерального дирек−тора компании «Новый город» НатальяВетлугина полагает, что границаКраснодарского края и Ростовскойобласти — не самый богатый и не са−мый активно развивающийся район:«Очевидны проблемы с инфраструк−турой, дорогами, коммуникациями. Всеэто вызывает колоссальный разбросцен: стоимость 20 соток может коле−баться от 70 тысяч рублей до милли−она». Однако для московских инвес−торов это все равно дешево. А ин−фраструктура в регионе со временемпоявится — спасибо победившему волимпийской гонке Сочи.

С уверенностью можно утверждать,что если не случится ничего экстраор−динарного (например, «смягчения»закона), то игорные зоны рано илипоздно «выстрелят». Значит, появятсяи дороги, и аэропорты, и коммуника−ции, а крупные девелоперы и опера−торы гэмблинга застроят выделенныетерритории казино, игровыми залами,развлекательными центрами, кот−теджными поселками, гостиницами ипрочими благами цивилизации, ори−ентированными на склонных к путе−шествиям лудоманов. Возводиться всеэти проекты будут в том числе на техземлях, которые сегодня скупают спе−кулянты. В таком случае их вложенияокупятся с лихвой.

Вот только к июлю 2009 года «запу−стить в эксплуатацию» игорные зоныявно не удастся. Участники рынка уве−рены: в лучшем случае реальноестроительство начнется лет черезпять–семь. Тогда−то и выяснится, пра−вы ли были инвесторы, закапывающиесегодня свои деньги на периферииоазисов азарта. А пока на плодород−ных землях можно выращивать кар−тошку, кукурузу, а также организоватьвыпас овец и коров. Тоже бизнес. �




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Íàøè èãîðíûå çîíû ïîêà íå ïîõîæè íà ñâåðêàþùèå

ýïèöåíòðû ëóäîìàíèè — Ìîíàêî èëè Ëàñ−Âåãàñ. Êàçèíî

è ãîñòèíèöû ïîÿâÿòñÿ ëèøü ïîñëå òîãî, êàê â çîíàõ

áóäóò ñîçäàíû ñîîòâåòñòâóþùèå óñëîâèÿ.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

ПОЛИГОН

РЫНКИ


ТРУБА И ДЕНЬГИ

ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОСТАТЬСЯ НА МЕСТЕ, В ЗАЗЕРКАЛЬЕ ПОЛАГАЛОСЬБЫСТРО БЕЖАТЬ. А ЧТОБЫ ДВИГАТЬСЯ ВПЕРЕД — БЕЖАТЬ ВДВОЕБЫСТРЕЕ. ТО ЖЕ САМОЕ ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ И РОССИЙСКОЙКОМПАНИИ I�FREE НА БЕСПОКОЙНОМ РЫНКЕ VAS.

Д Е Н И СВ О Л К О В

ЗАЧЕМ ПОСТАВЩИК МОБИЛЬНОГО КОНТЕНТА ТРАТИТСТОЛЬКО СИЛ НА ДОРОГОСТОЯЩИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ

Фот

о: A

P P

hoto

/ F

abia

n B

imm

er

есколько лет назадаббревиатура VAS(Value Added Services)завораживала ин−весторов не хуже,чем разглагольство−вания о перспекти−

вах «новой экономики» конца девяно−стых. Раздуть из дополнительных услугв сетях сотовой связи очередной «пу−зырь» не удалось. Спасибо и на том.Промежуточный финиш оказался явнонеубедительным. За резким подъемомпоследовал спад: рынок отказывалсяприрастать за счет продаж картинок имелодий, загружаемых пользователя−ми на свои телефоны. Сегодня индуст−рия наложенных сервисов опять наподъеме, да и ожидающееся вближайшее время введение в эксплу−атацию сетей третьего поколения от−крывает явные перспективы передкомпаниями, сделавшими ставку на эту

нишу. Однако теперь придется поста−раться: время примитивных решенийуже прошло.

Звездным часом для контент− исервис−провайдеров стали 2003−й и2004 годы, когда миллионы пользова−телей охотно откликнулись на воз−можность отправить SMS в адрес те−левизионного шоу, украсить экранысвоих телефонов веселыми картин−ками и загрузить вместо унылых стан−дартных сигналов вызова модныерингтоны. Однако уже к 2005 годуабоненты наигрались вдоволь, а уча−стники рынка, вдруг осознав необхо−димость расширения ассортиментауслуг, приуныли и даже заговорили огрядущем «кризисе».

Среди тех, кому пришлось искатьновые форматы бизнеса, оказалась иизвестная компания i−Free. «В услови−ях стагнации некоторые фирмы пред−почли узкую специализацию, — гово−рит управляющий директор i−Free Ки−рилл Петров. — Мы же избрали путьдиверсификации. Возможно, именноблагодаря этому рыночные измененияне стали для нас критичными. Так, в

результате расширения в компаниипоявилось несколько новых подразде−лений. Мы выполнили несколько про−граммно−аппаратных разработок дляSamsung Electronics, сотрудничаем сNokia, а подразделение i−Free M−Commerce разработало решение, ак−туальное для вендинговых компаний».

Однако далеко не все участникиэтой молодой индустрии вовремя пе−рестроились, так что предрекавшийсяспад, обусловленный вводом сотовымиоператорами новых платформ, непод−готовленностью абонентов к новомуконтенту и повышением цен, действи−тельно произошел. Произошел, нодолго не находил отражения в отчетаханалитиков. В чем дело? «Аналитикиделали слишком оптимистичные про−гнозы. А когда эти прогнозы не оправ−дались, им было просто неудобно оп−ровергать самих себя», — смеется Ки−рилл Петров.

Впрочем, по словам гендиректоракомпании Happy Web Makers Ста−нислава Борисова, ведущие игрокивсе−таки сумели преодолеть кризис идаже нарастить обороты — в первуюочередь благодаря тесной интеграциис порталами операторов мобильнойсвязи, диверсификации сервисов иэкспансии на рынке wap−услуг.

Результат «работы над ошибками»налицо: в 2006 году российские кон−тент−провайдеры заработали около400 миллионов долларов, в 2007−м —полмиллиарда, а в текущем году сле−дует ждать не менее чем тридцатипро−центного роста рынка. Причем КириллПетров уверен, что это даже консер−вативный прогноз.

Новые приоритетыПрошлый год стал для рынка до−

полнительных сервисов в сетях мо−бильной связи переломным. Даже не−смотря на то, что обозначился спадвнимания к графическому и музыкаль−ному контенту, а также к информаци−онно−развлекательным услугам, инду−стрия сумела продемонстрировать

рост. Петров объясняет это заметныможивлением в сегментах мобильнойкоммерции, расширением партнер−ских программ и формированием со−обществ пользователей. В самой i–Freeвовремя разглядели новые тренды,запустив в эксплуатацию сразу не−сколько перспективных направлений ипродуктов.

Одна из находок — так называемыескоринговые игры. Принятый на во−оружение подход легко укладывается впредставления о том, как теперь сле−дует зарабатывать на играх: постав−щики пытаются получать доходы нестолько от продаж самих игр, сколькоблагодаря реализации «дополнитель−ных возможностей». Свои скоринговыеигры i−Free раздает пользователямбесплатно. Однако если игрок захочетпринять участие в состязании с други−ми, ему придется раскошелиться и от−править SMS−сообщение со своимрезультатом в турнирную таблицу.Стоимость отправки такого SMS−сооб−щения невелика, около доллара. Рас−чет строится на том, что игрок в идеа−ле до бесконечности будет пытатьсяулучшить свои результаты в турнирнойтаблице. А для того, чтобы зафиксиро−вать их, придется отправлять новыеSMS−сообщения.

В i−Free пытаются формировать ус−тойчивые игровые сообщества. Если

ПОЛИГОН

РЫНКИ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Н

В 2006 ГОДУ РОССИЙСКИЕ ПРОВАЙДЕРЫМОБИЛЬНОГО КОНТЕНТА ЗАРАБОТАЛИ ОКОЛО$400 МЛН, В ПРОШЛОМ — ПОЛМИЛЛИАРДА, А В ТЕКУЩЕМ НАМЕРЕНЫ УВЕЛИЧИТЬ СВОИДОХОДЫ ЕЩЕ НА 30%

Компания i−Free активно опе

рирует на рынке мобильного кон

тента с 2001 года, входит в число

лидеров рынка контентуслуг Рос

сии, Украины и Казахстана. К

марту 2008 года клиентская база

компании превысила 50 млн уни

кальных пользователей. Штаб

квартира iFree расположена в

СанктПетербурге. Основные на

правления деятельности — раз

работка и паблишинг контента,

создание и продвижение сложных

коммуникационных сервисов, ин

формационноразвлекательные

услуги, мобильный маркетинг, мо

бильный банкинг, мобильный вен

динг, медиаинтегрированные про

екты, производство и агрегация

мобильного видеоконтента для

3Gсетей.

Досье

это получится, заработает и вся мар−кетинговая модель. По словам КириллаПетрова, первые результаты продажскоринговых игр показывают: доходыот этого продукта могут существеннопревысить сборы от продажи тради−ционного игрового софта.

Другим перспективным направле−нием в компании считают комьюнити−сервисы. Ожидания вполне оправдан−ные, особенно если учесть шум, под−нявшийся вокруг социальных сетей вИнтернете.

— Это актуальная для абонентовсотовой связи тема, хотя до сих пороборот мобильных комьюнити−серви−сов относительно невелик, — коммен−тирует Станислав Борисов. — Нет вэтой сфере и такой жесткой конкурен−ции, как на рынке мобильного контентаили медиапроектов. Однако комьюни−ти — одно из любимых детищ Интер−нета. И огромное число пользователейсоциальных сетей — лучшее тому под−тверждение. На мой взгляд, рост этойсферы фактически предопределендальнейшей «мобилизацией» Все−мирной паутины. Для взрывного ростаабонентского трафика осталось ре−шить ряд вопросов технического иэкономического характера.

Сегодня многие контент−провайде−ры начали обращать внимание на этотсегмент, однако i−Free запустила свойкомьюнити−сервис Jamango задолго дотого, как аналогичные проекты началипоявляться в мобильном Интернете.

«Мы всегда считали, что залог ус−пеха на нашем рынке — это инвести−

ции в перспективные продукты и ус−луги, — рассказывает Кирилл Пет−ров. — Идея комьюнити−сервиса,объединяющего все популярные услу−ги, доступные через мобильные теле−фоны и Интернет, родилась у нас че−тыре года назад, то есть тогда, когдаосновной доход контент−провайдерамприносила кастомизация телефонов.Сегодня сервис работает в несколькихстранах мира, а число его пользовате−лей превышает пять миллионов чело−век. Кроме того, наша платформаJamango стала технологической базойдля целого направления. Это commu−nity based portals, или «социальные»порталы, которые мы разрабатываемдля сторонних заказчиков».

И все же новые направления VAS —игры и созданные для общения серви−сы — пока не стали драйверами рынка,явно уступая мобильной коммерции иRBT — рингбэктонам, услуге, позволя−ющей вызывающему абоненту вместостандартных гудков услышать в трубкемелодию. Кирилл Петров оцениваетсовокупные сборы российских кон−тент−провайдеров по каждому из этихнаправлений на уровне 50–70 милли−онов долларов в год. Но главное, что и

услуги мобильной коммерции, и ринг−бэктоны с каждым кварталом прода−ются все лучше.

RBT — услуга, продажи которой не−возможны без деятельного участияоператора сотовой связи. В Россиипервыми возможность заменить гудкина музыку предложили МегаФон и МТС(Билайн собирается сделать это в те−кущем году), что вызвало массовыйинтерес со стороны абонентов. Здесьроссийский рынок оказался очень по−хожим на южнокорейский, где околополовины владельцев мобильных те−

лефонов активно пользуются этимсервисом.

Вполне объяснима и популярностьмикроплатежей: потребитель давно го−тов к тому, чтобы использовать SMS вкачестве «мобильной валюты». «Еслипомните, первые технологии такогорода появились несколько лет назад вИнтернете, — комментирует Петров. —Специалисты долго спорили, реализу−ема ли такая модель в сетях сотовыхоператоров — особенно в российскихусловиях, — и, наконец, пришли к вы−воду, что это все−таки возможно».

Главное же — мобильные микро−платежи заинтересовали не толькоучастников рынка VAS, но и предста−вителей смежных сегментов. Так, ве−дущие компании, специализирующие−ся на казуальных играх, зарабатываютна подобных платежах до 7 миллионовдолларов в год, а из 12 миллионов дол−ларов, полученных в прошлом году«Мамбой», крупнейшим игроком рын−ка онлайновых знакомств, львиная до−ля поступлений пришлась именно наSMS−платежи пользователей.

Свой вклад в общую копилку рынкаVAS начинает вносить и другое пер−спективное направление — мобиль−

ПОЛИГОН

РЫНКИ


КАК ТОЛЬКО МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН СТАНЕТВЫСОКОСКОРОСТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ, НА РЫНОК МОБИЛЬНОГО КОНТЕНТАУСТРЕМЯТСЯ ВЕДУЩИЕ ИНТЕРНЕТ�КОМПАНИИ.ТОГДА�ТО И НАЧНЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ДРАКА

Управляющий директор i−Free. Родился в 1977 году.

Окончил Санкт�Петербургский

инженерно�экономический уни�

верситет, кандидат экономичес�

ких наук.

С 1997�го по 1999 год Петров

работал в сфере корпоративных

финансов и консалтинга. В

2001–2002 годах руководил сек�

тором анализа рынка и новых

услуг Северо�Западного филиа�

ла МТС, инициировав разработ�

ку и продвижение контент�услуг

на рынке региона. С 2002 года

работает в компании i�Free.

Кирилл Петров

Êèðèëë Ïåòðîâ ïûòàåòñÿ ïîäãîòîâèòü i−Free ê î÷åðåäíîé

ðåâîëþöèè íà ðûíêå ìîáèëüíîé ñâÿçè: ñåòè òðåòüåãî

ïîêîëåíèÿ è èíòåëëåêòóàëüíûå òåëåôîíû íå ñìîãóò

îáîéòèñü áåç êà÷åñòâåííîãî êîíòåíòà.

ный банкинг. «Самая простая его раз−новидность — SMS−банкинг — приме−няется практически всеми крупнымибанками, — напоминает Петров. —Однако до сих пор эта технология необеспечивает возможности полноцен−ного дистанционного управления сче−том. К другим же вариантам (напри−мер, к Java−банкингу) у банков поканастороженное отношение. Однако этовопрос времени. Так бывает со всемиинновационными технологиями: доста−точно вспомнить хотя бы интернет−банкинг. В любом случае мы считаеммобильный банкинг весьма актуаль−ным, поэтому активно сотрудничаем вэтой сфере с Банком Русский Стан−дарт, МБРР и Альфа−Банком, а прош−лым летом реализовали интересныйпилотный проект с GE Money Bank —«Кредитный киоск»».

Доходы на завтраВ i−Free уверены, что в течение

2008 года RBT и мобильные платежиостанутся наиболее динамично разви−вающимися сегментами рынка VAS. Нопри одном условии: если удастся ре−шить несколько системных проблем.Так, рынок рингбэктонов в Россиипродолжает оставаться крайне закры−тым бизнесом нескольких сервис−провайдеров, «назначенных» на рольпридворных поставщиков сотовымиоператорами. Такая «эксклюзивная»модель взаимоотношений делает по−явление в этом сегменте рынка новыхигроков практически нереальным.

Есть проблемы и в связи с мобиль−ными микроплатежами: внятная пра−вовая база до сих пор отсутствует. Пословам гендиректора компании «А1:Первый альтернативный контент−про−вайдер» Кирилла Сафонова, ныне этотвопрос стоит менее остро, однако помере развертывания опытных зонпроявятся подводные камни.

Согласен с этим Кирилл Петров:— Одно дело, когда такие платежи

используются для приобретения ин−формационных продуктов. И совсемдругое, когда при помощи мобильноготелефона можно оплачивать комму−нальные услуги, пошлины или штра−фы. А юридической модели для такихплатежей сегодня нет. Работа в этомнаправлении ведется, но до сих портрудностей очень много. Вот почемувсе еще не ясно, по какому пути пой−дет рынок, насколько привлекательнойокажется эта модель и какую роль всистеме расчетов будут играть отдель−ные группы игроков — банки, платеж−

ные системы, процессинговые центрыи сервис−провайдеры.

Поколение 3Через несколько лет на рынке мо−

бильного контента должна произойтинастоящая революция. «Здесь очевид−ны два ключевых тренда, — уверенКирилл Петров. — С одной стороны,растет функциональность телефонов,так что в ближайшие два–три года сле−дует ждать критической точки: подав−

ляющую часть «мобильников» можнобудет отнести к категории «умных». Сдругой, происходит развитие самих со−товых сетей, увеличение скорости пе−редачи данных. И здесь главные ожи−дания связаны с 3G».

До повсеместного внедрения сетейсотовой связи третьего поколения вРоссии еще далеко, однако в i−Freeрешили подготовиться заранее, обка−тав новые сервисы в странах, где такиесети уже стали реальностью. В течениедвух лет компания разрабатывает и те−стирует решения, ориентированные на3G−сети: в Великобритании был запу−щен сервис на базе технологий пото−кового видео и видеозвонков.

Но дело не только в технологиях.Кирилл Сафонов («А1») уверен: кудаважнее инвестиции в новые сервисы.Ведь по мере распространения 3Gкомпаниям, начинавшим свой бизнес сприцелом на абонентов мобильнойсвязи, придется столкнуться с сильны−ми конкурентами. «Конкуренция будетнарастать, — согласен Кирилл Пет−ров. — Это будут как традиционныеинтернет−компании, так и участникирынка GPS−навигации».

Это значит, что ландшафт рынкасущественно изменится. И не факт, чтона коне останутся нынешние лидерырынка VAS. Именно поэтому в i−Freeпродолжают эксперименты. �

ПОЛИГОН

РЫНКИ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Мобильный передел

Источник: i-Free

Структура рынка мобильного контента в России, %

2006 год 2007 год

Кастомизация

Информационныеи развлекатель-ные услуги

Игры

Сервисы общения

Медиаинтегри-рованные услуги

Мобильный маркетинг и бизнес-решения

Мобильная ком-мерция и мобиль-ные платежи

5 10 15 20 25 30 35 40

4034

1513

1113

78

1612

7

4

7

12

Ïî ìåðå ðàñïðîñòðàíåíèÿ òåõíîëîãèé 3G íà àðåíó

âûéäóò íîâûå ó÷àñòíèêè, êîòîðûå ñîñòàâÿò æåñòêóþ

êîíêóðåíöèþ êîìïàíèÿì, íà÷èíàâøèì ñâîé áèçíåñ ñ

ïðèöåëîì íà àáîíåíòîâ ìîáèëüíîé ñâÿçè.

Фот

о: A

P P

hoto

/ K

ai−

Uw

e K

noth

холдинг «Маркин»,которым владеетпевец, входит ужешесть компаний. Од−нако сам Маркин нехочет признавать се−бя бизнесменом:

— Я никогда не говорил, что я биз−несмен, поскольку занимаюсь продю−серской деятельностью. Я певец ипродюсер. А продюсер — это не тот,кто где−то взял чужие деньги и куда−то

их вложил. Продюсер — это создатель,конструктор, изобретатель. Так что, го−воря русским языком, я… придумы−вальщик.

Мопед, джинсы и гитараВетераны ГАИ из подмосковного го−

рода Пушкино до сих пор вспоминаютпацана на необычном мопеде, сделан−ном из велосипедной рамы. А владе−лец этого транспортного средстваочень гордился тем, что конструкцию

ему удалось собрать без единогосварного шва.

— Сварочный аппарат был чем−тонедостижимым, — смеется Маркин. —Так что мопед я собрал, используяболтики. Обрезал раму, вставил в неетрубочки меньшего диаметра, а потом,установив на двигатель, им же самим изакрепил место стыка.

Хорошее все−таки для себя словопридумал Маркин — «придумываль−щик»…

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


КАК ИЗВЕСТНЫЙ ПЕВЕЦ И ПРОДЮСЕР РЕШИЛ НАПОИТЬВСЮ СТРАНУ ХОРОШИМ ЧАЕМ

В

ТРЕЙД�МАРКИН

КОММЕРЧЕСКИЕ ОПЫТЫ БОЛЬШИНСТВА РОССИЙСКИХ ДЕЯТЕЛЕЙШОУ�БИЗНЕСА ОБЫЧНО НИЧЕМ НЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ, НО БИЗНЕСВЛАДИМИРА МАРКИНА ДАВНО ПРОСТИЛСЯ С ТРУДНЫМ ДЕТСТВОМ И УВЕРЕННО РАСТЕТ.

Ю Л И ЯК А Л И Н И Н А

Однажды, уже будучи студентом,Маркин увидел на одном из приятелейсамостоятельно сшитые джинсы. Мно−гие еще помнят, что значили джинсыдля советского мальчишки. Однакомама шить «фирменные» брюки отка−залась напрочь: «Откуда у этого парняджинсы? Сам себе сшил? Вот и ты самсебе шей!»

Первые штаны Владимир Маркинсшил из брезента. Старенький «Зин−гер» был «раздолбан напрочь», но пе−вец сохранил эту швейную машинкукак память. «Это был первый опыт ипервый результат, — вспоминает Вла−димир. — А через некоторое время уменя дома уже была целая подпольнаяфабрика из шести промышленныхшвейных машин».

И все−таки главным увлечениембыла гитара: Маркин начал придумы−вать песни с двенадцати лет. Когда вгоды горбачевских реформ появиласьвозможность легально зарабатыватьденьги любимым делом, самое времябыло отказаться от «непрофильных»проектов. Но Маркин не отказался.«Вообще−то народная мудрость гла−сит, что, одновременно занимаясь са−мыми разными вещами, ничего недобьешься. Однако я, распыляясь,иногда даже достигаю желаемых ре−зультатов. У меня интересная, насы−щенная жизнь».

Результатом «насыщенной жизни»стал сложившийся со временем хол−динг, в который входят компании Markinartist, Markin club, «Markin.Праздник»,Markin media, Mark’in production, а снедавнего времени еще и «Мар−кин.Чай». Вот только встречу «Бизнес−журналу» Владимир Маркин назначилне в шикарном кабинете «владельцахолдинга», а в павильоне−ресторане«Сиреневый туман», уютно размес−тившемся в ДК МЭИ, где продюсер досих пор работает… заведующим клу−бом на четверть ставки.

— Многие певцы, музыканты и ак−теры пытаются пробовать себя в биз−несе. Но серьезные и долгосрочныепроекты получаются редко...

— Знаете, артисты часто переоце−нивают себя. Многие начинают зани−маться бизнесом по принципу «я из−вестен и, стало быть, у меня все по−лучится». Конечно, у каждого артистаесть имя, брэнд, который так илииначе капитализирован. Но открытымостается вопрос о том, в какой степе−ни этот брэнд защищен, и что ещенужно к нему приложить, чтобы всеполучилось.

Во время перестройки, уберегаямой любимый дом культуры Москов−ского энергетического института от же−лающих превратить его в ночной клубили магазин, я отлично понимал, какиесредства использовать и какие «поли−тические» шаги предпринять. Но боль−шинство артистов часто не понимают,что за чем следует. Вот выпустил артисткакую−нибудь именную марку — и уве−рен, что теперь кто−то сделает за неговсю остальную работу. Проведет мар−кетинговое исследование, подтянет ин−вестиции, запустит рекламную кампа−нию, продумает стратегию, да еще и сконкурентами разберется.

— Все ваши бизнесы, предшество−вавшие проекту «Маркин.Чай», легкоукладывались в единую логику, по−скольку так или иначе были связаны сконцертной деятельностью.

— Да, к моменту появления брэнда«Маркин.Чай» у меня уже было своерекламное агентство, которое по сейдень сопровождает многие кампании,связанные с выходом компакт−дисковили приездом западных звезд. Мы бе−ремся за все, что связано с музыкой ивыходом фильмов в эфир; этим я за−нимаюсь на протяжении тринадцати

лет. Плюс собственная производ−ственная база, разбросанная по всейМоскве: дизайн−студия, телевизион−ная «монтажка». Мы, например, можемпозволить себе делать регулярныееженедельные телепередачи. А принеобходимости могли бы создать це−лый телеканал. У меня есть и празд−ничное агентство, которое сделало не−мало крупных и небольших, приватныхи публичных мероприятий — от празд−нования 70−летия Бориса Ельцина довсего цикла мероприятий, посвящен−ных 160−летию Сбербанка.

Два стакана— Почему все−таки чайный биз−

нес?— А тут у меня была благородная

цель. Нет, честно! Выяснив разницумежду тем, что называют чаем на Цей−

лоне, и тем, что продают у нас в виде«цейлонского» чая, я поначалу былшокирован. А потом подумал: пора ужекак−то информировать народ. Рас−сказать, что крупнолистовой чай — несамый дорогой, а самый дешевый. Ичто самый дорогой — мелколистовой.

— Ваша чайная история началась споездки на Цейлон?

— Нет, раньше. В славном подмос−ковном городе Подлипки (ныне Коро−лев. — Прим. ред.), где я родился ижил до пяти лет, зимой меня часто во−зили в детский сад на санках. Чащевсего папа с мамой, но иногда — сосе−ди по общежитию. Тогда была какая−топроблема с молоком. Да и не любил я вдетстве молоко: мне пенки не нрави−лись. Уже тогда я был человеком упер−тым и каким−то образом сумел угово−рить родителей давать мне вместо мо−лока чай. Утром они мне накручивалидва стакана чая и отправляли меня всад. Я бодренький ехал на санках. Мо−жет быть, мурлыкал песенки, можетбыть, играл в игрушки. Не помню. Асоседи об этой правильной чайнойтрадиции не знали. И когда первый разповезли меня в сад, я всю дорогу орал:«Чаю хочу!» Пришлось им развер−

нуться назад и налить мне два стаканачая. Так что чай я люблю с детства.

Меня всегда интересовало то, чтопроисходит на чайном рынке. И всегдая отличал «химический» чай от болееили менее нормального. Сами пони−маете, поехать на Цейлон мне былоинтересно вдвойне. Прилетел — исразу отправился по разным компани−ям, занимающимся поставками чая.Съездил на плантации, на фабрики,поучаствовал в профессиональныхдегустациях, где подают полторы сотнивидов чая и рассказывают, как пра−вильно его пробовать, чем один сортотличается от другого. Тогда−то я иувидел массу нестыковок на нашемчайном рынке. А еще — много откро−венного вранья и «перевертышей».

— А почему мелколистовой чайлучше крупнолистового?

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ЧАЙНЫХ ПЛАНТАЦИЙ НА ЦЕЙЛОНЕ МАРКИН ОБНАРУЖИЛ МАССУНЕСТЫКОВОК НА РОССИЙСКОМ ЧАЙНОМРЫНКЕ. А ЕЩЕ — МНОГО ОТКРОВЕННОГОВРАНЬЯ И «ПЕРЕВЕРТЫШЕЙ»

— Да потому что растет он выше, вгорах. Там разная влажность, он не ус−певает за три дня сильно вырасти, по−этому он очень насыщенный и вкус−ный. И чем выше такой чай растет, темон дороже. А наши «маркетологи», ко−торые продвигали чайные марки де−сять лет назад, мягко говоря, обманулинарод. Сказали: крупнолистовой — этохорошо, а мелкий — плохо, его ножни−цами нарезали! Люди и поверили.

Очень хотелось объяснить всем, чток чему. А если объяснять, то почему быне выпускать хороший чай? Да и фа−милия тут вполне подходит. Чай выс−шей марки — чай Маркин. На самойкоробке это тоже обыгрывается, вари−антов очень много: у нас предполагае−мая маркетинговая программа распи−сана на три года вперед. Но это незначит, что все идет «по плану». На−оборот, мы умеем многие вещи приду−мывать и менять очень оперативно. Вотвам «не чайный» пример. Приходят кнам обеспеченные люди и говорят: хо−тим своему папе к юбилею быстреньконапеть альбом. Что же, мы «быстрень−ко» учим их петь, делаем аранжировки,записываем в студии — и через тридня они уже вручают альбом папе. Да,это стоит хороших денег. Но главное,мы умеем быстро принимать решенияи быстро оформлять их профессио−нальным образом. Кстати, такой аль−бом будет выглядеть ничем не хуже,

чем у любой нашей эстрадной звезды.И аранжировки тоже будут ничем нехуже.

Когда приходят какие−то свежиеидеи по продвижению чая, мы оцени−ваем ожидаемую реакцию покупате−лей — и тут же готовы эти идеи вопло−щать. Такая скорость реакции помога−ет договариваться и с потенциальнымипартнерами, ведь без крупной дистри−буции нам уже не обойтись. Жальтолько, наша «скорострельность» да−леко не всегда помогает пробиватьвзяточничество, процветающее вкрупных торговых сетях.

— Вы что, рискуете бороться ссетями?

— Я в своей жизни пробивал и нетакие стены. Скажу так: если в какой−то крупной торговой сети вы не найде−те «Маркин.Чай», значит, от нас хотятвзятки за то, чтобы мы поили людейхорошим чаем. Поэтому я и говорю врекламе: подходите и требуйте нашчай — до тех пор, пока владельцы се−ти или ее генеральный директор непоймут, что их неучастие в этом проек−те — попытка заработать на том, начем они зарабатывать не имеют права.

Чем выше входная цена в сеть дляпроизводителя, тем выше должна бытьстоимость продукции. Или ниже — ка−чество. Поднимать стоимость своейпродукции я не хочу, потому что нашчай, хотя и относится к премиум−клас−

су, должен быть доступен большинствулюдей. А снижать качество я не буду впринципе. Не для того я пел «Сирене−вый туман», «Песок…» и ставил своюфотографию на пачку с чаем. Будемдоговариваться. Будем продавливать.Будем пробивать. Мздоимство со сто−роны сетей незаконно, об этом и в«Бизнес−журнале» пишут. Все эти«входные бонусы» — незаконное оби−ралово. А я не могу мириться с нару−шением закона.

Я считаю, что мы должны поддер−живать нашего гражданина, расска−зывая ему о том, что такое хорошийчай. И что такое, скажем, хорошая ку−рица. И у нас есть производители, ко−торые доказывают свою правоту. Снекоторыми я дружу еще со временучебы в МЭИ — например, с СережейЛисовским. Так что будем бороться!

— Какова ваша бизнес−цепочка?Чай собирают на Цейлоне, потом везутсюда и здесь, в Подмосковье, упако−вывают?

— Да, мы собираем и производимчай на Цейлоне. Дальше — два ва−рианта доставки. Первый: упаковать

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


Ìåëêîëèñòîâîé ÷àé ðàñòåò âûñîêî â ãîðàõ è íàìíîãî

äîðîæå. Îäíàêî ðîññèéñêîìó ïîòðåáèòåëþ åùå äåñÿòü

ëåò íàçàä ñêàçàëè: êðóïíîëèñòîâîé — ýòî õîðîøî,

à ìåëêèé — ïëîõî, åãî íîæíèöàìè íàðåçàëè!

Фот

о: A

P P

hoto

/ L

u H

anku

i

на месте в коробочки и привезти.Второй: привезти в больших мешкахи уже здесь расфасовать. Поначалумы хотели упаковывать чай только наЦейлоне. Но это оказалось не совсемудобно. Например, мы выпускаем чайс диском, или хотим оперативно по−влиять на полиграфию упаковки, илииспользуем какой−то интересныйход. Если упаковка происходит наЦейлоне, получаются очень длинныеконцы.

На Цейлоне недобросовестномупроизводителю не дадут «химичить», аздесь он может делать что угодно. Воткак раз для этого и нужны личная га−рантия, именной брэнд. Я своим име−нем гарантирую, что мой чай произво−дится исключительно на Цейлоне. Точ−нее, пока на Цейлоне. Дальше будемидти и по другим странам.

— Планируете расширить линейку?— Конечно. А как иначе занять 20%

рынка, которые мы должны получитьгода через три–четыре?

— Вы презентовали свой чай в2006−м на выставке «Продэкспо». Чтоудалось сделать за эти два года?

— Ну, во−первых, я стал намногоглубже разбираться в чае. Ближе по−знакомился с чайным рынком России.Но главное в том, что я сам целиком иполностью не только контролируюпроцесс, но и в идеологическом смыс−ле руковожу им. Поначалу я, разумеет−ся, думал, что проектом займется про−фессиональная команда. Но в резуль−тате получилось так, что многие вещинужно делать самому, чтобы проектразвивался динамичнее. Конечно, бы−ли за два года и какие−то не то чтобыошибки, а скорее… пробы. Например,год ушел на попытки понять, как мыбудем развивать проект. Кстати, на

многие вопросы вы никогда не найдетеответа, пока сами не попробуете что−тосделать.

— Дистрибьюторы воспринимаютвас как носителя личного брэнда —или как человека, который реально за−нимается бизнес−стратегией проекта?

— Моя задача как раз и состоит втом, чтобы убедить всех: я реально за−нимаюсь проектом. Вот, например, мы

проводим дни рождения «Мар−кин.Чай». Последний раз это происхо−дило у меня в «Сиреневом тумане».Приглашали дистрибьюторов, которыеуже стали нашими друзьями. И тех, ктостанет таковыми в будущем. В процес−се музыкального, живого общения — спеснями, разговорами, рассказами иобсуждениями, в режиме этакого клубанаши партнеры получают ответы. Онипонимают, что я не просто «брэндоно−ситель», а идеолог проекта. Что я лич−но отвечаю за все, что будет подписы−вать генеральный директор компании.Ну и, конечно, мы приоткрываем неко−торые секреты, которые позволяют ди−

стрибьюторам понять, что лучше на−чать сотрудничать с нами прямо сей−час, чем потом, извините, кусать локти.

Не буду скрывать: поиск партне−ров — непростая вещь. Нужно найтилюдей и компании с хорошей репута−цией. Тех, кто не будет обманывать нипотребителя, ни производителя. Да,конечная цель дистрибуции — зара−ботать деньги. Но ведь зарабатыватьможно и на хорошем!

— В чем смысл продажи чая вместес музыкальным диском?

— Мы выпускаем диски сами, пото−му что звукозаписывающим компани−ям я, извините, не верю. Они пираты.И те центы, которые они мне предла−гают за выпуск диска, не соответству−ют действительности. Если диск выпу−скается обычным способом, черезрекординговую компанию, то дальшеон попадает к музыкальным дистрибь−юторам. Они пытаются душить рекор−динговые компании и берут за дискисмешные деньги. Потом в этой цепоч−ке появляются музыкальные магазиныи сети, которые говорят: мы торгуемкомпакт−дисками, поэтому компакт−диски должны стоить столько−то. Икогда ты им говоришь: «Ребята, новроде бы вы должны торговать музы−кой!» — люди удивляются: «Какая му−зыка? О чем вы говорите? Мы ком−пакт−дисками торгуем!»

Вот почему коробочка с чаем и сдиском отправляется на полку в бака−лею. Если кто−то хочет купить мою му−зыку, нужно просто прийти в бакалею

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Я ИСКРЕННЕ ПОЮ СВОИ ПЕСНИ. ТАК ЖЕИСКРЕННЕ ЗАНИМАЮСЬ БИЗНЕСОМ. И НЕ СЛУЧАЙНО СТАВЛЮ НА ПАЧКУ С ЧАЕМСВОЮ ФОТОГРАФИЮ. ЭТО НЕ ЖЕЛАНИЕПОКАЗАТЬ СЕБЯ. ЭТО ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Ñî ñòîðîíû — ìèðíûé ÷åëîâåê, ðîìàíòèê. Îäíàêî

èìåííî Âëàäèìèð Ìàðêèí âñòàë íà òðîïó áåñïîùàäíîé

âîéíû ñ òîðãîâûìè ñåòÿìè, ïûòàþùèìèñÿ ïîñòàâèòü

ïðîèçâîäèòåëåé íà êîëåíè.

и не ковыряться где−то в обилии ком−пакт−дисков. В результате чайная ди−стрибуция получает дополнительнуюприбыль, которую она забирает у дис−трибуции музыкальной. Заслуженнозабирает, я им сам это отдал! Бакалей−ные магазины получают прибыль,которую должны были получить музы−кальные. Я им это подарил: зарабаты−вайте, ребята! Наконец, это стопро−центная защита от пиратства. Не го−воря уже о том, что та музыка, которуюя буду продавать (а на старте я будупродавать только свою), позволит мнезарабатывать заслуженныедивиденды именно на про−даже музыки на компакт−дисках. Что в свою оче−редь даст возможностьинвестировать в тот жесамый чай и держать це−новую политику в нужныхрамках, не снижая качест−ва продукта.

Качество и искренность перед по−требителем — самое главное. Я ис−кренне пою свои песни. И так же ис−кренне занимаюсь этим бизнесом. Ине случайно я ставлю на пачку своюфотографию. Это не просто желаниепоказать себя в большом количествеминиатюрных копий. Это прежде всегогарантия качества и защита брэнда. Сфотографией «пиратить» уже слож−нее. А если мы говорим об упаковочкечая с диском, то это просто стопро−центная защита от пиратства. Подде−лывать диск с чаем — нереально.Слишком много усилий. Гораздо про−ще украсть и тиражировать фильм«12» или «Ночной дозор».

— Музыка помогает продвигать чай,а чай — зарабатывать на музыке?

— Да. Это один из тех «конструк−торских» продюсерских ходов, кото−рые меня давно интересовали. И со−единение двух продуктов позволилоэто сделать. Говоря языком моегопартнера Григория Трусова, профес−сионального маркетолога, это примерлатерального маркетинга, когда один

брэнд двигает другой, а тот в своюочередь двигает первый. Думаю, этодействительно первый российскийпример такого рода.

— Сколько стоит брэнд «Маркин»?— По одной технологии получается

три миллиона долларов, по другой —уже пятнадцать миллионов. Так это илинет, покажет время. Если через два го−да я выйду на те цифры, которыепредполагаю (или не выйду на них), —тогда и обсудим.

— Недавно у вас появился ещеодин новый проект — дом творчества«Сиреневый туман» в Алуште. Вы себяуже почувствовали девелопером?

— В этом−то и состоит вся беда: яне девелопер! Я… лоббист. Действи−тельно, Алушта для меня — интерес−ный проект. Там есть студенческий ла−герь, к которому многие мои однокаш−ники, закончившие МЭИ, оченьтрепетно относятся. В результате по−явилась идея: для нас, для тех людей,которые близки по духу к студенчеству,не отнимая ничего у студентов, постро−ить что−то рядом. Пришлось включить

весь свой «административный» инеадминистративный ресурс, оба−яние и потратить три года жизни на

оформление земли под будущуюбазу отдыха, где будут и жить, и отды−хать, а может быть, даже владеть ка−кими−то виллами наши бывшие сту−денты МЭИ. Сюда будут приезжатькрупные бизнесмены, которым инте−ресно наше студенческое общение,артисты. Такое соседство могло бы по−мочь в том числе и студенческому ла−герю. Название будет — Дом творче−ства «Сиреневый туман».

А главное, мы ни у кого ничего неотнимаем. Просто получили на закон−ных основаниях шесть гектаров землии пятьсот метров пляжа. Не по левымдокументам, а по настоящим. Но даль−ше — дилемма. Я не знаю, с какойименно управляющей компанией ра−ботать, потому что в Крыму мы и не на−шли пока ни одной, которая бы нас ус−траивала. А еще мне нужна строи−тельная компания. Тоже ищем...

— Каким будет холдинг ВладимираМаркина лет через десять?

— Честно говоря, не знаю. Я знаю,что в любом случае никогда не буду за−ниматься теми вещами, которые мненеинтересны. И теми, которые не по−лезны для людей. Мне неинтереснозаниматься чем−то только ради увели−чения оборотов, бизнесом ради биз−неса. Мой товарищ Юра Дубовицкий,основатель сети «Белый ветер», гово−рит: «У тебя очень веселый бизнес!» Всвое время он тоже работал директо−ром ДК МЭИ. А с тех пор, как стал биз−несменом, все время скучает по этомувеселому бизнесу.

Мой бизнес будет однозначно весе−лым. И связанным с моим творчеством,потому что я буду придумывать все, чтопоможет мне, минуя пиратов и монопо−листов на музыкальном рынке, нестилюдям песни. Мне будет интересно со−здавать что−то, чем я действительногордился бы. Мне приятно, что пес−ни — и «Песок…», и «Самый симпа−тичный во дворе…», и «Сиреневый ту−ман», и еще не один десяток песен,которые я в своей жизни создал имен−но как продюсер (не важно, я их напи−сал или они были написаны до меня,но незаслуженно забыты) — помогаютчеловеку жить. Я хочу сделать то, чтопомогало бы нашим гражданам непросто жить. Хочу, чтобы люди горди−лись тем, что это происходит в нашейстране. И чтобы я тоже гордился тем,что это нужно людям. А что именно этобудет, даже ума не приложу. �

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


НАЧАВ ПРОДАВАТЬ КОМПАКТ ДИСКИ ВМЕСТЕС ЧАЕМ, ВЛАДИМИР МАРКИН ПЫТАЕТСЯВОСПИТЫВАТЬ ДИСТРИБЬЮТОРОВ МУЗЫКИ, А ОДНОВРЕМЕННО ЗАЩИЩАЕТ ВЕСЬКОМПЛЕКТ ОТ ПОДДЕЛКИ


ДЕЙВИД ТОМАС


В РОССИИ ИНОСТРАННЫХ ТОП−МЕНЕДЖЕРОВ МНОГОЕУДИВЛЯЕТ. НО ИМЕННО ПОТОМУ ИМ У НАС ТАК НРАВИТСЯ

ХОРОШАЯ РАБОТАПРЕЗИДЕНТУ VOLVO CARS В РОССИИ ДЕЙВИДУ ТОМАСУ НЕ ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ РОССИЙСКИЕ ДОРОГИ И ДУРНЫЕ МАНЕРЫВОДИТЕЛЕЙ. ОДНАКО ДИНАМИКА ПРОДАЖ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ И ПОСТОЯННЫЙ РОСТ ЧИСЛА ЛОЯЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙКОМПЕНСИРУЮТ ЭТИ НЕДОСТАТКИ. А ЕЩЕ ДЕЙВИДУ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ,ЧТО В НАШЕЙ СТРАНЕ ЛЮБЯТ И УМЕЮТ УЧИТЬСЯ.

В Л А Д И М И РБ А Р Е Н Ц Е В

ак показал автосалонв Детройте, не тольков Старом Свете, но ина американскомрынке потребителиуже «созрели» и го−товы приобретать

более чистые в экологическом отно−шении автомобили. В продаже появи−лись машины с гибридными энергети−ческими установками, а производители

постоянно снижают уровень вредныхвыбросов, считая это обстоятельствоодним из конкурентных преимуществ.С этой темы мы и решили начать раз−говор с президентом российского от−деления Volvo Cars ДейвидомТОМАСОМ.

— Похоже, «зеленая» тема сталадля автопроизводителей одной изключевых. Каких результатов позволя−ют добиться нынешние технологии вмоторостроении и как будет выглядетьсреднестатистический автомобиль летчерез десять?

— Для нас тема экологии не сталаоткрытием и «модой», как для многихдругих производителей. Это одна изсоставляющих нашего брэнда, причемэтими вопросами мы занимаемся ужеболее 35 лет, предложив первые эко−логические новации еще в 1972 году.

В конце прошлого года на мотор−шоу во Франкфурте мы представилиVolvo Recharged Concept. Это гибрид−ный концепт−кар, созданный на осно−ве модели С30 и комплектуемыйдвигателем серии Flexfuel, способнымпотреблять разные виды топлива —бензин или биоэтанол. Кроме того, ав−томобиль снабжен батареями, которыеприводят в движение мотор−колеса.

— И сколько километров можнопроехать на электричестве?

— Уже около 150. По нашим под−счетам, это оптимальный показатель,поскольку 80% водителей в среднем«накатывают» не более 100 километ−ров в день. Думаю, это неплохой при−мер того, какими станут автомобили вбудущем — может быть, лет через де−сять. Я имею в виду прежде всего ком−бинированный автомобиль, у которогобудет традиционный двигатель внут−реннего сгорания — бензиновый илидизельный — и вспомогательный ис−точник энергии.

Должен сказать, что в мировой ав−томобильной индустрии сегодня вне−дряется множество новинок. Думаю,как раз разнообразные сочетаниятрадиционных и дополнительных си−ловых установок будут очень востре−бованы в транспортной отрасли. И,наконец, мы не должны забывать, чтоавтопроизводители подвержены влия−нию двух ключевых факторов. Этопотребности покупателя и законода−тельство. Так вот, и потребитель, и из−менения в законах заставляют нас ре−агировать все быстрее. А значит, мыобязательно будем вводить новые видытоплива и внедрять более чистые вэкологическом отношении технологии.

— Как выглядит баланс механики иэлектроники в современном автомо−биле? И что нас ждет в ближайшем бу−дущем?

— Думаю, не следует говорить отом, что «победит»: механика илиэлектроника. Они всегда будут сосу−ществовать в тесном альянсе. Возьми−те для примера нашу инновацию —систему City Safety, призванную пред−отвращать или сокращать последствияаварий, происходящих на «городских»скоростях до 30 км/ч. В этой системемного электроники, но ведь и механи−ческие тормоза тоже работают!

— В России, да и во всем миресегодня много говорят о нанотехно−логиях...

— Знаете, нанотехнологии — все−таки вопрос узкой специализации.Скажем так, это не совсем по моейчасти. Но в общем смысле могу ска−зать, что это очевидное продолжениетемы экологии, ведь нанотехнологиипомогают сохранять энергию во всехузлах и системах. А значит, автомоби−ли становятся еще более дружествен−ными к окружающей среде.

Я вообще уверен, что любые инве−стиции, вкладываемые в любые новыетехнологии, дают позитивную отдачу.Для нас это особенно важно, посколь−ку Volvo является признанным лидеромв области безопасности. И не случай−но именно наша марка, входящая всостав концерна Ford, стала своеоб−разным авангардным полигоном дляиспытания и внедрения различныхэлектронных систем. Кстати, это оченьценят и наши клиенты.

— Как появился рекламный роликоб «агентах 008», которые живут доль−ше, чем агенты 007? С точки зрениясоответствия образу марки Volvo этоявная удача.

— Это наш первый ролик, анонси−рующий новую корпоративную страте−гию Volvo, которая является продолже−нием слогана «Volvo for life» («Volvo дляжизни»). Новый вариант — «Life is bet−ter lived together», то есть «Жизнь пре−красна, когда мы вместе». Собственно,ролик c «агентом 008» как раз предва−ряет, открывает эту кампанию.

Главная идея состоит в том, чтобыпоказать потребителю радость жизни,удовольствие, счастье двух героев,когда они вместе. И, разумеется, всепроисходит благодаря безопасностиVolvo. Что же касается изготовлениярекламных материалов, то обычно мыиспользуем готовые, полученные изштаб−квартиры в Швеции, и уже на




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

К

месте осуществляем их адаптацию крусскому языку.

— В России часто приходится слы−шать: «Volvo — автомобили для тех, ктовсегда пропустит пешехода».

— Думаю, в России мы можем на−блюдать часть глобального портретапотребителя Volvо. Если сравниватьклиентов марки в России и за рубе−жом — например, в Швеции, Велико−британии или Германии, — то мы ско−рее найдем больше сходств, чем раз−личий. Это семейные люди, которым ненужно лишний раз доказывать свойстатус. Кроме того — и это не оченьсвойственно покупателям автомобилейпремиального сегмента — большинст−во наших клиентов являются высоко−

образованными людьми, что подтвер−ждено исследованиями как в России,так и за границей. Выводы напраши−ваются сами собой…

— Однако наверняка вам приходит−ся учитывать локальные особенностироссийского рынка, в том числе приразработке маркетинговой стратегии.

— Действительно, способы комму−никации в России и за рубежом до−вольно сильно отличаются. Во многомпотому, что маркетинг и реклама вРоссии — очень молодые сферы, апотребитель еще не настолько зрел.Вот почему реклама в России, на нашвзгляд, должна быть более информа−тивной, так что мы много работаем сраспространяемыми в глобальных

масштабах маркетинговыми материа−лами Volvo, чтобы быть уверенными:мы в состоянии донести до потребите−ля наши ценности, обещания брэнда иисчерпывающую информацию о на−ших продуктах. Впрочем, следует учи−тывать, что в России, в отличие от мно−гих других стран, восприятие маркиVolvo всегда было весьма позитивным.Отчасти это связано с историей появ−ления марки в вашей стране. Вот по−чему здесь нам как−то теплее и легчеработается.

— Как работают в России различ−ные каналы маркетинговых коммуни−каций?

— В России прослеживается силь−ное влияние телевидения. Вот почемудля того, чтобы добиться эффекта врегионах, мы обязательно должны ис−пользовать этот канал коммуникации.Конечно, это связано со слабым раз−витием региональных СМИ. Другаяособенность связана с тем, что эф−фект от маркетинговой кампании вРоссии заметен намного быстрее, чемна развитых рынках. Можно сразу жеувидеть увеличение потока клиентов, азначит, и результат той или иной мар−кетинговой акции.

— Когда российский рынок вступитв фазу насыщения и что это будетозначать для производителей и поку−

пателей? Снижение цен? Рост конку−ренции? Улучшение качества сервиса?

— Я думаю, что ситуация начинаетменяться, а в некоторых сегментахрынка клиент уже оказался на первомместе. С другой стороны, для многихпроизводителей колоссальный рост —практически удвоение размеров рос−сийского рынка — стал неожиданнос−тью. И им потребуется некоторое время,примерно два года, чтобы перестроитьсвои производственные мощности подсоответствующие потребности рынка,исправить положение, сделать шаг на−встречу потребителю.

Тем не менее по мере расширениягеографии продаж логистика постоян−но усложняется. И это тоже своего ро−

да перманентная задача для нас. Со−гласен, бурный рост российского рын−ка потребовал от автопроизводителейне только повышения мощностей назаводах, но и увеличения штата здесь,в стране. Другая особенность — чрез−вычайная популярность некоторых мо−делей. Такая «пиковая» популяр−ность — еще одна причина очередей,что влечет за собой проблемы, в томчисле логистические, не только вМоскве, но и в регионах. И все же си−туация будет развиваться в позитивномрусле. В Москве, например, клиентуже может выбрать одного из восьмидилеров Volvo.

— Производители до сих пор обе−регают своих дилеров от конкуренциидруг с другом.

— Думаю, конкуренция в Москве итак достаточно сильна. Наши дилерыговорят, что конкурируют не только спродавцами других марок, но и междусобой. Но и в регионах, где у нас при−сутствует по одному дилеру, уже черезнесколько лет сложится ситуация, ана−логичная той, что мы наблюдаем в За−падной Европе: конкуренция станетчрезвычайно острой.

— Может быть, некоторая степеньконкуренции между дилерами одноймарки способствовала бы росту ка−чества услуг?




Ðîäèëñÿ в 1962 году в городе Горсей�

нон, Южный Уэльс (Великобритания).

Â 1985 ãîäó начал свою карьеру в

должности аналитика бизнес�управле�

ния подразделения Mercedes Benz в Ве�

ликобритании, затем работал в много�

профильном дилерском центре Citroёn

(Великобритания), в компании, импор�

тирующей автомобили Volkswagen и

Audi (Великобритания), и в дилерской

компании BMW.

Â 1995 ãîäó окончил университет Пли�

мута в Девоне, получив степень бака�

лавра по бизнес�администрированию.

Томас изучал планирование и органи�

зацию бизнеса, маркетинг, управление

производством, бухгалтерский учет,

финансовый менеджмент, корпоратив�

ное право и налогообложение.

Â 1995 ãîäó Дейвид Томас приступил к

работе в Volvo Car UK Ltd. в должности

консультанта по развитию бизнеса. За�

тем получил назначение в финансовом

подразделении Volvo Car Finance, где

занимался менеджментом продаж, неся

ответственность за выполнение планов

розничных и оптовых продаж, поставок

корпоративным клиентам в Лондоне.

Íà÷èíàÿ ñ ÿíâàðÿ 1999 ãîäà руководил

подразделением по развитию дилер�

ской сети Volvo Car UK Ltd. и управлял

дилерской сетью компании в Велико�

британии и Ирландии.

Ñ 1 îêòÿáðÿ 2005 ãîäà возглавил Volvo

Car Russia.

Дейвид Томас,ïðåçèäåíò

Volvo Car Russia

В РЕГИОНАХ, ГДЕ У НАС ПОКА ДЕЙСТВУЕТПО ОДНОМУ ДИЛЕРУ, ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЛЕТСЛОЖИТСЯ СИТУАЦИЯ, АНАЛОГИЧНАЯЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЙ: КОНКУРЕНЦИЯСТАНЕТ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ОСТРОЙ

— Вы правы, конкуренция междудилерами в итоге приведет к росту ка−чества обслуживания клиентов. Иногопути просто нет. Другим фактором яв−ляется постоянный рост требованийклиентов. Отчасти это происходитблагодаря росту благосостояния рос−сиян, а отчасти потому, что потреби−тель «набирается опыта». Люди всечаще путешествуют за границу, живутв хороших отелях, посещают рестора−ны и магазины и все лучше представ−ляют себе, как происходит процессобслуживания клиентов в цивилизо−ванных странах. Естественно, послеэтого они хотят европейской культурыобслуживания и у себя на родине.Этот процесс также не остановить.Кстати, по своему опыту могу сказать,что иногда в России уже можно встре−тить значительно более теплое отно−шение, чем в Европе.

— Часто ли вам приходится личнорешать вопросы, связанные с неудов−летворительной работой ваших диле−ров?

— Я лично участвовал в одном илидвух таких конфликтах. Ведь это частьмоей работы. В любой стране поройпроисходят неприятные инциденты, вкоторые приходится вмешиваться ру−ководителю. Но смею вас заверить, этонормальная практика для автоиндуст−рии в целом и для премиального сег−мента в частности. Да, у нас бываютнедовольные клиенты. Но с ними ра−ботает специально обученный человек,наша сотрудница, уже давно занимаю−щаяся решением подобных вопросов.Думаю, в будущем нам придется взятьдля нее еще и помощника.

— Неудовлетворенных клиентов бу−дет больше?

— Все дело в том, что объемы сбы−та автомобилей постоянно растут, азначит, возрастает вероятность воз−никновения проблем. При этом могувас заверить, что система отработана:дилер знает, как нужно поступать вразличных ситуациях, если с автомо−билем возникли какие−либо пробле−мы. И крайне редко эти случаи требу−ют непосредственного участия мо−сковского представительства. Мывсегда стараемся разрешить любуюпроблему на начальной стадии.

— Какие санкции предусмотреныдля дилеров?

— Для начала мы с ним серьезнопоговорим! (Смеется.) Ведь дилерзнает, что с ним будет. Важно четко со−блюдать все процедуры и стандартыдля каждого конкретного случая. Да,

бывает, что дилерам требуется нашаконсультация. Но таких случаев оченьмало. Тем не менее автомобиль —сложное техническое устройство, экс−плуатирующееся в не самых комфорт−ных российских условиях. А значит, сним что−то может случиться. Главноедля нас — получить полную информа−цию как от клиента, так и от дилера.

— В течение последних лет темарегионального развития в России —одна из ключевых. Остались ли на ва−шей карте «белые пятна» и каковыперспективы?

— «Пятна» на карте России оста−лись, но не могу сказать, что там кро−ются значительные возможности. Мыактивно развиваем дилерскую сеть:сейчас у нас 40 дилеров, до конца 2008года появится еще 21 партнер. Средикрупных городов, которые войдут в на−шу сеть, — Сургут, Иркутск, Омск,Орел, Тюмень, Челябинск и даже Вла−дивосток. В течение ближайших пятилет мы планируем открывать по 10–15дилерских центров ежегодно и к2010–2012 годам сможем отпраздноватьоткрытие юбилейного, сотого центра.




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

— Как вы оцениваете нынешнююсистему урегулирования страховыхслучаев в России?

— Система автострахования в Рос−сии — одна из молодых сфер бизнеса,которой пришлось очень быстро эво−люционировать. Даже обязательноестрахование было введено лишь не−сколько лет назад. Сегодня страхов−щики накапливают знания о клиентах,учатся выстраивать отношения с ними.Развитие этой отрасли необходимо,поскольку в России до сих пор чрез−вычайно высока аварийность, да иуровень угонов велик. Как вы знаете, всписке наиболее угоняемых марокприсутствует и Volvo. Думаю, со вре−менем — может быть, лет через де−сять — российский страховой рынокпо уровню развития и качеству серви−са приблизится к европейским стан−дартам. И для этого есть все предпо−сылки. В конце концов, ситуация раз−вивается позитивно.

— Многие страховщики отказываютвладельцам наиболее «угоняемых»марок в покрытии рисков, если те неустановят спутниковый охранный ком−

плекс. Но зачастую и эта дорогостоя−щая сигнализация не спасает.

— В этом году мы анонсируем но−вую спутниковую систему On call, ко−торая будет доступна на автомобилях2009 модельного года. Это телемати−ческая система, работающая на мно−гих рынках как кнопка «SOS».

Первый случай: водитель сам на−жимает кнопку «On call», если у неговозникла техническая проблема. ПоGPS−координатам определяется поло−жение автомобиля, и водителю оказы−вается необходимая помощь. Второй:произошла авария, и сработали по−душки безопасности. Тогда автомобильсам подаст сигнал бедствия, и экс−тренные службы прибудут на место. Ноесть и третий: в России система On callбудет дополнена противоугоннойфункцией. Считаю, что у этой системыесть будущее в России.

— Недавно в России были повыше−ны штрафы за нарушение ПДД. Помо−жет ли это изменить ситуацию на до−рогах?

— Мне кажется, полгода назад на−рушали гораздо больше. Но это не

единственное, что нужно делать. Естьмного других способов обеспечениябезопасности движения — как в Моск−ве, так и в России в целом. Как вы зна−ете, нововведения есть и в сфере ав−тострахования. Действительно, давнопора было что−то делать с ситуациями,когда две машины поцарапались зер−калами и на несколько часов перекры−вают движение в ожидании инспектораДПС. Такого вы не встретите ни в однойстране мира.

В России предстоит построить мно−го новых дорог, причем соответствую−щих современным стандартам. А неко−торые дороги хорошо было бы под−светить и установить разделительные«отбойники». При этом должен заме−тить, что уровень автомобилизации вРоссии не настолько уж высок. Ска−жем, Москва в этом отношении сопо−ставима с Лондоном 60−х или Пари−жем 70−х годов.

А вот культуру вождения еще нужноформировать. Меня, например, боль−ше всего возмущает, когда водителивыезжают на перекресток в самый по−следний момент, перед тем как заго−




рится красный свет, — и блокируютдвижение. Получается что−то похожеена игру в регби. И вообще, на мойвзгляд, некоторые стили вождениянужно полностью запретить. (Смеется.)Тогда все наладится!

— Справедливые упреки. Впрочем,не менее справедливы упреки рос−сийских автолюбителей по поводуудручающего качества топлива. При−ходится ли Volvo адаптировать постав−ляемые в Россию автомобили?

— Мы не адаптировали свои маши−ны для России. И с дизелем у нас былположительный опыт. С июля прошло−го года мы продали около двух тысячдизельных XC70 и XC90. И до сих порне было ни одной жалобы. Однакопризнаю: мы провели подготовитель−ную работу перед тем, как запуститьпродажи дизельных машин в России.Проводились специальные зимние ис−пытания в Сургуте, мы эксплуатирова−ли несколько машин в течение годасилами сотрудников нашего офиса иорганизовали пробег дизельных Volvoпо России протяженностью в тысячукилометров.

— Какова «сверхзадача» руководи−теля бизнеса Volvo в России?

— Главное для меня — создатьфундамент для развития бизнеса в бу−дущем. При этом я не сказал бы, чтоадминистрировать тот колоссальныйрост продаж, который сейчас наблю−дается в России, — просто. И все−та−ки главное для меня сейчас — выстро−ить наш бизнес в России и дилерскуюструктуру на долгую перспективу.

Да, сейчас рынок растет, а продажизашкаливают. Это происходит по мно−гим причинам, в том числе и потому,что наши машины хорошо чувствуютсебя в российских условиях. Но рострынка не может быть бесконечным, ичерез некоторое время начнется сни−жение. И вот тогда самым важным ста−нет умение гарантировать клиенту по−ложительные эмоции. В этом случаедовольный автомобилем и его обслу−живанием клиент обязательно вернет−ся к нам за новой машиной.

— Представители зарубежных ком−паний редко критикуют нравы страныпребывания. Давайте сыграем в игру«пять на пять». Пусть это будет пятерканегативных наблюдений, ощущений —и пять позитивных.

— К негативным наблюдениям я быотнес отсутствие в России опыта кон−куренции: рынок и его участники до−статочно молоды. Кроме того, в странетрудно найти опытные кадры, которые

могли бы обеспечить рост бизнеса ипродаж. Я имею в виду и наш россий−ский офис, где за последние годы мывтрое увеличили штат, и дилеров, ко−торые также испытывают проблемы впоиске людей.

Второй пункт — бюрократия. Это,мягко говоря, еще одна задача дляРоссии. Увы, многие вещи, элементар−ные по своей сути, почему−то стано−вятся очень трудными.

Третье — транспортная инфра−структура. Это касается не только сто−лицы, но и регионов. Ведь нередко длятого, чтобы переехать из одной точкиРоссии в другую, необходимо вернуть−ся в Москву!

Четвертое — культура обслужива−ния. Увы, в одном и том же месте — ре−сторане или магазине — одни и те желюди сегодня могут вас обслужитьочень хорошо, а завтра — безобразно.

Пятое… Ну, про ситуацию на доро−гах мы с вами уже поговорили!

— А что в позитиве?— Я бы начал с людей. Меня всегда

поражала способность, а главное —готовность русских к обучению. Иногдамне случается самостоятельно прово−дить интервью при приеме на работу.Так вот, мало того что люди приходят спрофильным высшим образованием.Оказывается, они уже освоили массуспециальных курсов и программ, но

при этом готовы учиться и повышатьсвою квалификацию дальше. В Европеэто, честно говоря, большая редкость.

Безусловно, позитивный момент —беспрецедентно высокая динамикаразвития российского рынка.

Первые два наблюдения выводятменя к третьему. Мне кажется, прора−ботав в России два–три года, можнополучить такой же объем знаний, как вЕвропе — лет за восемь–десять.

Ну а последние два наблюдения ка−саются наших потребителей. Их порт−реты схожи с портретами иностранцев.Но ни в одной другой стране мира кли−енты не демонстрируют столь сильно−го желания приобрести автомобиль

именно премиальной марки! Русскиехотят все большего, хотят двигатьсявперед. И это делает ведение бизнесав России очень интересным.

И напоследок — о российской по−годе. Она мне нравится. Разве что хо−телось бы увидеть в Москве настоя−щую зиму, как два года назад, когда яприехал сюда.

— Если «отмотать» историю назад иоказаться в той временной точке, когдавам предложили работать в России, —согласились бы, зная, что вас здесьожидает? Или попросились бы в дру−гую страну?

— Я поступил бы так же. В миреочень мало таких интересных рынков.Нет ни одной страны, где в 2005−м бы−ло продано 5 тысяч машин, а в2007–м — уже 20 тысяч! То же скажу ио внутренней структуре офиса. Насбыло 25 человек, а скоро станет сто.Это хороший мотив, чтобы прийти ут−ром на работу. На самом деле этоочень увлекательно — наблюдать затаким ростом. Ведь на то, что за двагода я увидел и узнал здесь, в другойстране потребовалось бы гораздобольше времени.

— К людям с таким опытом, как пра−вило, поступают весьма привлекатель−ные предложения о смене работы…

— (Смеется.) Знаете, мне и здесьочень хорошо! �




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

МЕНЯ ВОЗМУЩАЕТ, КОГДА ВОДИТЕЛИВЫЕЗЖАЮТ НА ПЕРЕКРЕСТОК ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЗАГОРИТСЯ КРАСНЫЙ СВЕТ, И БЛОКИРУЮТ ДВИЖЕНИЕ. ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО�ТО ПОХОЖЕЕ НА РЕГБИ!

Фот

о: L

uc S

ante

rre

Cas

tong

uay

(Dre

amst

ime.

com

)


ПОЧЕМУ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ И РЕГИОНАЛЬНЫЕОПЕРАТОРЫ ЛОГИСТИКИ НЕ ПОНИМАЮТ ДРУГ ДРУГА

А Л Е К С А Н Д РК У З Н Е Ц О В ,


Фот

о: P

mp

hoto

(D

ream

stim

e.co

m)

едавно в Екатерин−бурге Дмитрий По−тапенко, управля−ющий партнер ГКM a n a g e m e n tDevelopment Group(сети ProdECO и

«ГастрономчикЪ»), проводил посвя−щенный проблемам логистики мастер−класс. Свое выступление он началжестко: «В России, по сути, логистиче−ские операторы есть только в Москве,и то их не больше трех. Да и они в ос−новном предоставляют лишь транс−портные услуги…» Присутствовавшийв зале представитель одной из мест−ных логистических компаний, разуме−ется, обиделся: «Да мы еще получшемосковских будем»! Однако оратор нерастерялся: «Хорошо. Давайте поедеми посмотрим, что представляет собой,к примеру, ваш склад». Поехали. По−смотрели. Оказалось, что это простойнеотапливаемый ангар, владельцевкоторого волновала лишь одна необъ−яснимая загадка: почему помещенныена хранение шины упорно «дубеют».

— Я наблюдаю за этим бизнесомуже не первый год, — ироничноулыбается Потапенко. — Раньше мод−но было именоваться финансово−промышленными холдингами. А что этобыло на самом деле? Подвал, гдешьют носки, торгующая ими палаткада пункт обмена валюты. То же самоепроисходит с теми, кто сегодня пыта−ется красиво называть себя «операто−рами логистики». Как правило, этоИЧП «Пупкин и компания», оснащен−ные разбитыми в хлам «Газелями». Нуа если у них имеется еще пара пала−ток, в которых можно хранить парупаллет с «Марсом» и «Орбитом», тоэто уже… почти федеральный логис−тический оператор!

ЭволюцияНеужели все так плохо? Похоже, да.

Руководители логистических департа−ментов ведущих розничных сетей, дис−трибьюторов и крупных производите−

лей товаров народного потребления водин голос утверждают: на региональ−ных рынках практически невозможнонайти логистическую компанию, ока−зывающую качественные современныеуслуги. Складывается ощущение, чтоместные игроки рынка продолжаютжить в дремучих девяностых, когда подумным словом «логистика» понималосьвсе что угодно — от доставки коррес−понденции между подъездами до пере−возки белых медведей с Северного по−люса в зоопарки крупных городов.

Услуги многих региональных фирм,как правило, ограничиваются достав−кой товара из точки А в точку Б и скла−дированием оптовых партий на неоп−ределенный срок. Как затем этипартии будут развезены по магази−нам — не их забота. При этом ни о ка−кой скорости доставки и качестве об−работки грузов и речи не идет. Таковнеутешительный вердикт тех, кто тео−ретически может и должен передаватьнепрофильные транспортно−склад−ские операции на аутсорсинг, как этопроисходит во всех развитых странах.

В девяностые такие услуги в прин−ципе были достаточными почти длявсех клиентов. Но сегодня явно уста−ревшее понимание сути логистики аб−солютно не устраивает крупных игро−ков федерального масштаба. Дирек−тор по логистике сети «Бананамама»Алексей Новаков уверен: нередко ло−гистические операторы попросту непонимают, чего хотят от них основныеклиенты.

— На самом деле логистическиеуслуги в России растут вместе с тре−бованиями клиентов, — говорит ди−ректор по развитию логистическойкомпании Relogix Андрей Дуранин. —Да, еще буквально два–три года назадпод логистикой понимали хранение идоставку грузов до места назначения.Но сейчас для того, чтобы занять ли−дирующие позиции на рынке, необхо−димо предоставлять клиенту все болееширокий спектр дополнительных илиспециальных услуг: предпродажную

подготовку товара, доставку в несколь−ко точек, специальные условия обра−ботки и т. п.».

Руководитель клиентского отделаSTS Logistics Ырысбек Ташбаев напо−минает: развитие рынка логистики на−чалось в нашей стране в начале2000–х. Именно тогда спрос на эти ус−луги невероятно вырос, а первыми ос−троту проблемы ощутили зарубежныепроизводители потребительских това−ров, столкнувшись с полным отсутстви−ем инфраструктуры и специалистов поуправлению товарными потоками.Ташбаев признает: «До недавних пор вРоссии под логистикой понималисьтолько транспортные или складскиеуслуги. И лишь в последние годы онастала восприниматься как комплекснаядеятельность по обработке грузов».

Спрос есть, причем вполне плате−жеспособный. Так за чем же дело ста−ло? Как ни странно, подавляющаячасть региональных операторов логи−стики упорно отказывается жить поновым правилам. Андрей Дуранин от−мечает, что в последнее время наме−тилось разделение: одни продолжаютработать по стандартным схемам, дру−гие же постепенно начинают внедрятьсовременные принципы работы, рас−ширяя перечень предоставляемых ус−луг новыми операциями. Вот толькопредставители столичного бизнесауверены, что готовых к такому разви−

ТЕМА



М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Н

РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ, ПРОИЗВОДИТЕЛИ И ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ НАХОДЯТ НА РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛОГИСТИЧЕСКИХ РЫНКАХ АДЕКВАТНОГОПРЕДЛОЖЕНИЯ. ОПЕРАТОРЫ СКЛАДСКИХ И ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГУТВЕРЖДАЮТ, ЧТО УЖЕ ЧЕРЕЗ ПАРУ ЛЕТ СМОГУТ УСТРАНИТЬДИСБАЛАНС, ОДНАКО КРУПНЫЕ КОМПАНИИ НЕ ВЕРЯТ ОБЕЩАНИЯМ И ПРОДОЛЖАЮТ РАЗВИВАТЬ СОБСТВЕННУЮ НЕПРОФИЛЬНУЮ ЛОГИСТИКУ.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

24,232,2 34,4

>40

>70

Объем рынка логистических услуг будет расти и дальше, млрд долл.

2004 2006 2007 2008(прогноз)

2010(прогноз)

На вырост

Источники: «Концепт Лоджик», «Бизнес−журнал»

тию логистических компаний в странепока единицы.

— Доступный сегодня уровень раз−вития рынка логистических услуг доконца нас не устраивает, — отмечаетофициальный представитель «Техно−силы» Надежда Сенюк. — В Россииощущается острый дефицит как каче−ственных складских услуг, так и опера−торов высокого класса, имеющих опытработы со специфическим товаром.

С такой оценкой согласен и дирек−тор по корпоративной логистике «Ап−течной сети 36,6» Сергей Бортничек:«Для нас как для аптечной сети сла−быми местами профессиональных ло−гистических компаний и в Москве, и врегионах остается отсутствие опытаобработки и хранения лекарственныхпрепаратов, а также соответствующихлицензий на их хранение. Поэтому на−ша компания обращается к услугамфармацевтических дистрибьюторовпо обработке грузов лишь в тех регио−нах, где это целесообразно. Работаю−щие с нами компании обладают соот−ветствующим опытом обработкилекарственных средств. И все же покачеству оказываемых ими логистиче−ских услуг они зачастую очень серьез−но уступают профессиональным логи−стическим операторам».

Не меньше проблем из−за нераз−витой логистики сегодня и у произво−дителей. «На рынке контролируемогохолода

1 налицо явный дефицит феде−ральных компаний, готовых предло−жить комплексные решения, — возму−щается директор по продажам ГК«Ледово» Борис Шабанов. — Крупныхрегиональных логистов на рынке нет, ас мелкими компаниями работать не−удобно. В итоге все это приводит к ро−сту стоимости доставки по регионам исложностям в конкурентной борьбе спроизводителями, мощности которыхнаходятся на местах».

Нет никаких сомнений в том, чтокрупные ритейлеры, оптовики и про−изводители с превеликим удовольст−вием избавились бы от непрофильнойлогистической деятельности, однако досих пор не в состоянии сделать этого: врегионах лишь единицы логистическихкомпаний оказывают услуги в том объ−еме и в те сроки, которые необходимыкрупным клиентам. «Сейчас все боль−ше клиентов стремится сосредото−читься на своем основном бизнесе,который у них получается лучше всего,а логистику доверить профессиона−лам — компаниям, у которых, в своюочередь, лучше всего получаетсяименно логистика», — подтверждаеткоммерческий директор Pro LogisticВиктор Кириллов. Но стремиться — незначит передавать.

Крупные федеральные операторыфизически не способны оказыватьсвои услуги всем желающим, тогдакак местные компании в регионах за−частую не вызывают доверия у заказ−чиков. Как говорят руководители ло−гистических подразделений крупныхрозничных сетей, при работе с регио−нальными операторами никогда нельзябыть уверенными в сроках поставки,качестве хранения, а порой и вообще всохранности груза. Те из них, кто суме−ет адаптироваться к новым требовани−ям рынка, удержатся на плаву. Те же,кто продолжает работать по старинке,

ни имеет никаких шансов на сохране−ние рыночной доли, а может быть, ипродолжение бизнеса уже в ближай−шей перспективе.

— Для самих логистических компа−ний наступает «момент истины», —уверен Виктор Кириллов. — Клиентыготовы сполна платить за логистичес−кие услуги, но при этом требуют высо−кого качества и не прощают накладок.Вот почему многие отечественные ло−гистические компании усиленно рабо−тают над повышением качества услуг,внедряют управление рисками и дру−гие современные методы.

ПерекосЧего требуют крупные клиенты от

логистов? У Дмитрия Потапенко требо−ваний к идеальному логистическому

оператору совсем немного: «Ему нуж−но доставлять груз вовремя и точно.Вот два параметра, которым долженотвечать этот мифический персонаж».Почему мифический — понятно. Пота−пенко уверен, что укладываться в этипростые требования российские ло−гисты, особенно региональные, еще ненаучились.

— Основные наши требования клогистической компании довольностандартны, — говорит о подходах се−ти Media Markt Елена Скальская. — Этогибкость, исполнительность, поиск пу−тей снижения наших издержек, а также

ТЕМА



Внутри и снаружиÏðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ñîáñòâåííîé ëîãèñòè÷åñêîé ñëóæáû

Собственная логистика Аутсорсинг

Преимущества Недостатки Преимущества Недостатки

— ïîëíûé êîíòðîëü ñî ñòîðîíûçàêàç÷èêà — ñîâìåñòèìîñòü ÈÒ−ðåøåíèé èîáùàÿ íàöåëåííîñòü âíóòðåííåéëîãèñòè÷åñêîé ñëóæáû íàïîòðåáíîñòè áèçíåñà çàêàç÷èêà

— èòîãîâàÿ äîðîãîâèçíà ýòèõóñëóã è íåîáõîäèìîñòü îòðûâàòüäåíüãè îò ïðîôèëüíîãî áèçíåñà — îòñóòñòâèå ó êîìïàíèèäîëæíîãî îïûòà ïî ðàçâèòèþëîãèñòèêè è âîçìîæíûå ñáîè âïîñòàâêàõ

— âûñîêèé ïðîôåññèîíàëèçì èîïûò êîìïàíèé, îêàçûâàþùèõóñëóãè íà ðûíêå — áîëåå íèçêàÿ öåíà óñëóã — çàèíòåðåñîâàííîñòü êîìïàíèè âñîõðàíåíèè ïàðòíåðñòâà ñêëèåíòîì è ñòðåìëåíèåìàêñèìàëüíî óãîäèòü çàêàç÷èêó

— ñëàáàÿ âîçìîæíîñòü ïîëíîãîêîíòðîëÿ îïåðàòîðà — ñëîæíîñòè ïðè ñîâìåùåíèèòåõíîëîãè÷åñêèõ ðåøåíèéîïåðàòîðà ñ ïîòðåáíîñòÿìèêëèåíòà — ðèñê ïîëó÷èòü óñëóãè íèçêîãîêà÷åñòâà îò ðåãèîíàëüíîãîïàðòíåðà êðóïíîãî îïåðàòîðàëîãèñòèêè

ДЛЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ НАСТУПАЕТ«МОМЕНТ ИСТИНЫ». КРУПНЫЕ КЛИЕНТЫГОТОВЫ СПОЛНА ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ, НО ПРИ ЭТОМ ТРЕБУЮТ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И НЕ ПРОЩАЮТ НАКЛАДОК

предоставление услуг высокого ка−чества, которые удовлетворяют по−требности клиента в настоящем и ра−ботают на перспективу. А опыт работыс крупными клиентами, в том числемеждународными, является обязатель−ным условием.

Тем временем в «Техносиле» давнопривыкли сначала экзаменовать складпотенциального подрядчика, а затемоценивать опыт работы логистическогооператора. И до второго этапа дотяги−вают далеко не все.

Чего хотят федеральные заказчикиот местных логистических компаний вдеталях? Прежде всего существеннорасширился перечень дефицитныхуслуг. Все выше ценится предпродаж−ная подготовка товара на складе (упа−ковка, маркировка, стикеровка, сборканаборов), кросс−докинг (приемка иотправка товара без размещения наскладе) и другие современные услуги,позволяющие быстро и эффективнодоставлять товары до конечных потре−бителей.

Но может быть, «федералы», ипрежде всего розничные сети, жадни−чают? Не похоже. Операторы рознич−ной торговли, по всем признакам, гото−вы сполна платить за услуги высокогокачества. При условии что таковые об−наружатся на рынке. «Для нас прием−лема средняя сложившаяся на рынкестоимость логистических услуг, — го−ворит директор по логистике сети«Вестер» Дмитрий Жарких. — Разу−меется, мы с удовольствием сотрудни−чаем с компаниями, которые могутпредоставить цену ниже рыночной. Нотолько не в ущерб качеству хранения».

— Уровень развития логистики врегионах ниже, чем в столице, — при−знает коммерческий директор «Наци−ональной логистической компании»Елена Печникова. — Однако феде−ральные логистические провайдерыоказывают комплекс услуг и в регио−нах. Проблема скорее в общей нераз−витости инфраструктуры. В регионахотсутствуют складские комплексыкласса А, а имеющиеся слишком до−

роги. Да и цены там не ниже, а скореевыше столичных.

Директор по продажам группы ком−паний Armadillo Анна Клинскова уве−рена, что по своему развитию логис−тические услуги в России отстают дажеот рынков Восточной Европы не менеечем на пять лет: «Особенно остро этоощущают клиенты, которые работают вЕвропе и привыкли к качеству работыевропейских операторов». ОднакоКлинскова находит и оправдание тако−му положению вещей: «В Европе логи−стам проще, например, соблюдатьсроки доставки: там великолепная до−

рожная сеть и расстояния не такиебольшие, как у нас в стране».

Ырысбек Ташбаев напоминает ещеоб одной известной проблеме: в стра−не практически нет логистов, способ−ных угнаться за продолжающими ре−гиональную экспансию розничнымисетями, хотя в идеале логистическийоператор должен развивать бизнес втех же регионах, где открываются ма−газины сети−партнера. «К сожале−нию, — подтверждает Андрей Дура−нин, — те операторы, которые были быготовы оказать требуемый уровеньсервиса, запаздывают в своем разви−

ТЕМА



М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

1 Ëîãèñòè÷åñêèå óñëóãè, ñâÿçàííûå ñ îáðàáîòêîé òî−âàðà, òðåáóþùåãî ñîáëþäåíèÿ îñîáîãî òåìïåðàòóðíî−ãî ðåæèìà.

Äëÿ áîëüøèíñòâà ðåãèîíàëüíûõ îïåðàòîðîâ ëîãèñòèêè

ýòà ñëîæíàÿ áèçíåñ−äèñöèïëèíà äî ñèõ ïîð ñòðîèòñÿ

èç äâóõ îñíîâîïîëàãàþùèõ ýëåìåíòîâ — ñêëàäèðîâàíèÿ

è òðàíñïîðòèðîâêè.

тии и не успевают за экспансией сетейпо регионам».

Все верно: за последние пять−шесть лет российская сетевая розницав среднем ежегодно удваивала своиобороты. Как следствие, удваивалась ипотребность в логистических услугах.А транспортная и складская инфра−структура если и развивалась, то c яв−ным отставанием. Кризис никогда ненаступает сразу, однако очевидно: ре−гиональные логистические компаниипроморгали на своем рынке что−тоочень важное.

Другая причина нарастающихпроблем — дефицит все более вос−

требованных складских комплексоввысокого класса. Да, за последние го−ды девелоперы не раз обещали вло−жить в развитие этого рынка миллиар−ды долларов, однако современныесклады строятся сегодня лишь побли−зости от городов−миллионников и внекоторых богатых регионах. Но дажев столичном дефицит современныхскладов до сих пор не ликвидирован.

«Нехватка складской недвижимостив Московском регионе и крупнейшихрегиональных центрах сохранится какминимум в течение ближайших пятилет, — полагает директор по марке−тингу компании «Евразия Логистик»

Николай Дицман. — До сих пор такиесовременные складские проекты, какправило, концентрировались в Моск−ве, Петербурге и некоторых городах−миллионниках, где улучшение благо−состояния покупателей стимулировалобыстрый рост розничной торговли и,как следствие, спрос на складские ус−луги».

Многие участники рынка уверены,что самая низкая точка уже пройдена.Ситуация постепенно меняется, а де−велоперы с нескрываемым интере−сом оценивают перспективы регио−нальных рынков. «Евразия Логистик»обещает вложить в строительствоскладов 7,4 млрд долларов. Не скры−вают своих планов в связи со склад−ским девелопментом и другие круп−ные инвесторы, в том числе MLP иRaven Russia, обещающие вклады−вать в это направление миллиардыдолларов.

«Пока за пределами городов−мил−лионников действительно трудно найтисклад, но это вопрос времени, —убеждена Анна Клинскова. — В пер−вую очередь девелоперы попытаютсявыравнять предложение и спрос наболее богатых рынках. А когда это слу−чится, они пойдут и в другие регионы».

Однако это опять планы. Между темдороги в стране не становятся лучше, аввод в строй новых складов постояннозадерживается. Потребление же рас−тет по всей стране. А потребление —это товары, которые нужно быстровозить, правильно хранить и эффек−тивно обрабатывать. Вот почему про−изводителям, дистрибьюторам и роз−ничным сетям ежегодно приходитсянаращивать инвестиции в собствен−ные логистические подразделения —непрофильные, однако обеспечиваю−щие требуемый уровень услуг.

Заместитель гендиректора Средне−волжской логистической компанииАлександр Зиновьев напоминает, чтосоздание собственной логистическойслужбы зачастую экономически неэф−фективно. Согласен с такой оценкой иЫрысбек Ташбаев: «Эффективностьвнутренней логистической службы ни−же, чем у профессионального опера−тора. Поэтому рано или поздно компа−ниям, развивающим эту компетенцию,

ТЕМА



Ïðèíÿòü, ñïðÿòàòü îò äîæäÿ è æóëèêîâ, à çàòåì ñíîâà

ñëîæèòü â ãðóçîâèê — âîò è âñÿ ðåãèîíàëüíàÿ

ëîãèñòèêà. Òåì âðåìåíåì çàêàç÷èêè òðåáóþò âñå áîëåå

ñëîæíîé, à ãëàâíîå áûñòðîé îáðàáîòêè òîâàðà.

Фот

о: I

gor

Ter

ekho

v (D

ream

stim

e.co

m)

придется выделить логистическийбизнес в отдельное направление илипередать логистику на аутсорсинг».«Компаниям, — подхватывает АннаКлинскова, — выгоднее вложить день−ги в профильную деятельность, в кото−рой они профессионалы. От нее мож−но получить более высокую отдачу навложенный капитал, чем от инвестицийв развитие собственной логистики, гдеони непрофессионалы».

Все это так. Но пока с логистичес−ким аутсорсингом в регионах у веду−щих компаний федерального масшта−ба как−то не ладится.

Недавно об очередных планахстроительства собственных складовобъявили лидер российского сетевогоритейла — X5 Retail Group, «Техноси−ла», «Копейка» и еще с десяток роз−ничных компаний.

— В наших планах строительствособственного большого складскогокомплекса с объемом хранения до100 тысяч кубических метров в Подмо−сковье, — говорит Надежда Сенюк(«Техносила»). — Часть его мы будемиспользовать сами, а часть планируемсдавать в аренду другим операторам.Кроме того, мы собираемся дополни−тельно приобрести несколько земель−

ных участков в регионах под девело−перские проекты.

Собственную логистику развивает имебельная компания «Феликс». «Логи−стические функции распределяютсямежду несколькими подразделениямикомпании, — описывает выбраннуюстратегию генеральный директор ком−пании Антон Терентьев. — Продукция

аккумулируется на собственных склад−ских площадях (более 30 тысяч кв. м).Через единую информационную сис−тему торговые подразделения компа−нии оформляют заказы на отгрузку ме−бели, а собственное транспортноеподразделение осуществляет доставкутовара покупателю. Это же подразде−ление развозит материалы и комплек−тующие на производство».

В беседах с «Бизнес−журналом»представители региональных логисти−ческих компаний уверяют, что вскореим удастся добиться полного соответ−ствия своих услуг растущим требова−ниям рынка. Однако есть и другойвариант. Вложив миллионы в собствен−ную эффективную логистику, произво−дители и ритейлеры могут быстро соз−

дать местным операторам сильных кон−курентов, которые, будучи отправлен−ными в свободное плавание, получатвсе шансы закрепиться в лидерах.

Между тем логистика в России —рынок, на котором ни один находящий−ся в здравом уме инвестор не позволитсебе ошибаться. Сегмент, растущийна 15–30% в год, стоит того, чтобы занего побороться. �

ТЕМА



М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ПРОИЗВОДИТЕЛИ, ОПТОВИКИ И РИТЕЙЛЕРЫПРОДОЛЖАЮТ ВКЛАДЫВАТЬ МИЛЛИОНЫ В РАЗВИТИЕ СОБСТВЕННОГО ЛОГИСТИЧЕСКОГОБИЗНЕСА. УВЫ, АУТСОРСИНГ РАБОТАЕТ НЕ ВСЕГДА И НЕ ВЕЗДЕ

кспансия розничныхсетей в регионысформировала ги−гантский спрос налогистические услу−ги. Всем ритейлерамнужно одно и то же:

доставить товар на место, обработатьего на складе и развезти по магазинам,причем как можно быстрее и с надле−жащим качеством. Спрос породил

предложение: в каждом регионе дей−ствуют уже десятки довольно крупныхи бессчетное количество мелких ком−паний, позиционирующих себя в ролиоператоров логистики. Однако вскореинвесторам таких проектов придетсясделать нелегкий выбор.

Наступление на регионыПо имеющимся данным, объем

российского рынка логистики уже пе−

ревалил за 30 млрд долларов, а егоежегодный прирост составляет от15 до 30%. На рынке работают сотникомпаний, оказывающих экспедитор−ские, транспортные и складские ус−луги. Однако пока лишь ведущие ло−гистические компании федеральногомасштаба сделали ставку на ком−плексный подход и оказание полногокомплекта услуг. Многим же регио−нальным игрокам это знание дается с


БИЗНЕС ОСОБОГО СКЛАДА

ПЕРСПЕКТИВЫ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАТОРОВВЫЗЫВАЮТ У ЭКСПЕРТОВ ВСЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ. ИМ ПРИДЕТСЯЛИБО ВСТУПАТЬ В АЛЬЯНСЫ С ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ИГРОКАМИ, ЛИБОУЙТИ С РЫНКА.

А Л Е К С А Н Д РК У З Н Е Ц О В ,


СКОРО ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАТОРЫВЫТЕСНЯТ РЕГИОНАЛЬНЫХ ИГРОКОВ С ИХ РЫНКОВ

Э

трудом. А что еще хуже, крупные кли−енты все чаще стремятся получитьполный набор услуг у одного регио−нального оператора: затраты науправление десятками мелких под−рядчиков не могут вдохновить ни од−ного топ−менеджера.

«Работать с одним крупным опера−тором логистики в регионе выгод−нее, — подтверждает руководительклиентского отдела STS LogisticsЫрысбек Ташбаев. — Когда у компа−нии десяток партнеров в разных ре−гионах, ей приходится адаптировать−ся к принципам работы каждого изних, а это отдельные технологическиерешения, разные люди, разные мето−ды. Все это может привести к отсут−ствию стабильности бизнеса в це−лом». «Логистическим провайдерам

приходится подстраиваться под по−требности клиентов, поскольку конку−ренция растет с каждым годом», —соглашается коммерческий директорНациональной логистической компа−нии Елена Печникова. Однако замощной территориальной экспансиейритейлеров не поспевают пока дажеведущие логисты.

— Построение собственной фили−альной сети требует от логистическихорганизаций больших вложений, —признает директор по продажамгруппы компаний Armadillo АннаКлинскова. — И вкладывать такиеденьги с прицелом на развитие биз−неса в небольших городах крайне ри−скованно. Даже для компаний феде−рального масштаба.

«Операторам на местах сложнообеспечить непрерывность цепочкитовародвижения для федеральныхсетей и их поставщиков, которые рас−положены за пределами региона, —полагает генеральный директор ком−пании «Концепт Лоджик» Кирилл Тол−мачев. — Поэтому оптимальнымпредставляется использование двух−уровневой схемы снабжения: на пер−вом уровне федеральный логистиче−ский оператор формирует товарныепотоки в интересах торговой сети (илинескольких сетей), а затем осуществ−ляет перенаправление товара на ре−гиональный уровень, где физическоераспределение товара осуществля−ется местным логистом».

Федеральные логистические опе−раторы зачастую так и поступают.Однако в таком случае они рискуютстолкнуться с низким качеством ра−боты местного партнера, что приведет

к нарушению контрактных условий.А ведь отвечать перед заказчикомпридется головному офису. Кроме то−го, как напоминает Кирилл Толмачев,технологически региональные опера−торы еще не готовы работать по стан−дартам федеральных сетей с боль−шой долей розничного комиссиони−рования. Определенную сложность уместных операторов логистики вызы−вают и процессы предпродажнойподготовки товара: фасовка, сорти−ровка, маркировка. В итоге на полу−чение статуса партнера крупной фе−деральной логистической компаниимогут сегодня претендовать лишь терегиональные операторы, которыесумеют перестроиться и начать вкла−дывать деньги в развитие. Хранение«в сарае» и обработка товара «на ко−ленке» больше не в моде.

— Региональные логистическиекомпании пока не стремятся вклады−вать дополнительные ресурсы в рас−ширение спектра предоставляемыхуслуг, — констатирует директор поразвитию компании Relogix АндрейДуранин. — Предлагаемый ими пере−чень выполняемых работ достаточноограничен. Однако местные игрокиуже сейчас имеют складские площа−ди и людские ресурсы для обработкитоваров, в то время как федеральнымоператорам приходится строить ин−фраструктуру с нуля.

Разумеется, с учетом общей нераз−витости рынка логистики региональнымигрокам все еще удается привлекатьклиентов — как правило, за счет болеенизкой стоимости услуг. «Рынок доста−точно емкий, поэтому клиентов хватаетвсем — и маленьким, и большим ком−

ТЕМА



М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Три путиÊàê óäåðæàòüñÿ íà ïëàâó ðåãèîíàëüíûì ëîãèñòàì?

Вариант Что нужно Перспективы

Âûáîð óçêîé íèøèÇàêðåïèòüñÿ â íàéäåííîéíèøå è äîêàçàòü êëèåíòàì,÷òî êîìïàíèÿ â íåé — ñàìàÿëó÷øàÿ

Ïðè ïðàâèëüíîì ïîäõîäåìîæíî ñîõðàíèòü ñâîé áèçíåñè äàæå íåïëîõî çàðàáîòàòü

Ïàðòíåðñòâî ñ ôåäåðàëüíûìèëîãèñòàìè

Îáçàâåñòèñü êà÷åñòâåííûìèñêëàäàìè, ïåðñîíàëîì,òðàíñïîðòîì, íàëàäèòüâíóòðåííèå ïðîöåññû,ìîäåðíèçèðîâàòü áèçíåñ

Ñàìûé ïåðñïåêòèâíûéâàðèàíò: ïàðòíåðñòâîïîçâîëÿåò íå òîëüêî íåêîíêóðèðîâàòü ñôåäåðàëüíûìè èãðîêàìè, íî è çàðàáàòûâàòü íà íèõ

Ïðåâðàùåíèå ðåãèîíàëüíîéêîìïàíèè â ôåäåðàëüíóþ

Ñäåëàòü ìàñøòàáíûåèíâåñòèöèè â ðàçâèòèå â äðóãèõ ðåãèîíàõ, ïðèîáðåñòèñêëàäû, òðàíñïîðò, îñâîèòüíîâûå ñòàíäàðòû âåäåíèÿáèçíåñà

Âîçìîæíîñòü îêàçàòüñÿ íà îäíîé ñòóïåíè ñ ôåäåðàëüíûìèëîãèñòè÷åñêèìè îïåðàòîðàìè.Îäíàêî äëÿ ýòîãî áîëüøèíñòâóðåãèîíàëüíûõ êîìïàíèé íå õâàòèò äåíåã.

паниям, — согласен Андрей Дура−нин. — Клиент всегда может выбрать,что он хочет получить: относительно де−шевые услуги с возможностью сбоев впоставках — или дорогостоящие, но сполным спектром и с выполнениемпрактически любых дополнительныхтребований к обработке груза».

Однако крупный клиент давно готовхорошо платить за качество и ско−рость. А об экономии применительнок логистическому аутсорсингу в круп−ных розничных сетях сегодня почти неговорят. Не в экономии дело, а все втех же скорости, надежности и ка−честве.

Андрей Дуранин признает: регио−нальные рынки логистических услугеще очень «сыры» и плохо освоены.Но главное, увлечение элементарны−ми услугами в сфере складирования итранспортировки и достаточное покаколичество клиентов практически немотивируют местные компании к раз−витию:

— «Пул» клиентов, которые ненуждаются в рядовых логистическихуслугах, все еще значителен, тогда какзатраты на внедрение новых техноло−гий велики.

Чем еще, кроме низкой стоимости,могут привлекать клиентов регио−нальные операторы логистики? Экс−перты единодушны: гибкостью в ра−боте с клиентами. Такие компаниипринимают решения куда быстрее, аради получения нового крупного кли−ента готовы нередко перестроитьсвою бизнес−модель под его потреб−ности. Кроме того, как говорит замес−титель гендиректора Средневолжскойлогистической компании АлександрЗиновьев, местные операторы лучшезнают свой рынок и могут четко отве−тить на все вопросы клиентов. И все−таки Зиновьев вынужден признать:при желании федеральные логисти−ческие операторы без особого трудаспособны потеснить региональныхигроков за счет опыта и инвестиций.

— Основное преимущество феде−ральных операторов, — объясняетКирилл Толмачев, — это возможностьобрабатывать растущие товаропотокис требуемым качеством и надежнос−тью. Они готовы инвестировать зна−чительные средства в развитие тех−нологий и транспортно−складскойинфраструктуры. Региональные жекомпании большей частью не готовы кувеличению обслуживаемого товаро−потока с ужесточением стандартовкачества. Зато на оперативном уровнеони, несомненно, гибче федераль−ных, поскольку лучше учитываютспецифику региона, и если вопросбыстрого инвестирования в логисти−ческие активы (склады, транспорт)будет решен, то региональные компа−нии скорее будут играть роль партне−ров для крупных федеральных опе−раторов.


Âñå âûøå ñïðîñ íà óñëóãè óíèâåðñàëüíûõ îïåðàòîðîâ

ëîãèñòèêè, óìåþùèõ îäèíàêîâî õîðîøî ðàáîòàòü

ñ êàíöåëÿðñêèìè òîâàðàìè, áûòîâîé òåõíèêîé

è ïðîäóêòàìè ïèòàíèÿ.

СИЛА РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛОГИСТОВ — В ЗНАНИИОСОБЕННОСТЕЙ МЕСТНОГО РЫНКА. ОДНАКОЗАКАЗЧИКАМ ИХ УСЛУГ ХОЧЕТСЯ, ЧТОБЫПОДРЯДЧИКИ ВЛАДЕЛИ ЕЩЕ И ОСНОВНОЙСВОЕЙ СПЕЦИАЛЬНОСТЬЮ

Согласна с таким мнением и АннаКлинскова: «Региональные компаниипонимают, что конкурировать с феде−ралами они не смогут. Им остаетсялибо выбирать узкую нишу на рынке,которая неинтересна крупным игро−кам, либо кооперироваться с феде−ральными операторами и развиватьпартнерские отношения». При этом,указывает Клинскова, в перспективекрупный федеральный игрок можетпросто купить партнера, интегриро−вав его в свою структуру.

Бедные логистыВ последние годы рентабельность

логистического бизнеса начала вРоссии снижаться, так что вскоре наплаву смогут удерживаться лишь те

компании, менеджмент которых суме−ет минимизировать себестоимостьуслуг, не жертвуя при этом качеством.Следует учитывать и прессинг со сто−роны крупных заказчиков. ЫрысбекТашбаев уверяет, что клиенты логис−тических компаний уже давно приме−няют практику «выкручивания рук»,требуя от логистов постоянного сни−жения цен. На этом рынке происходитчто−то похожее на бесконечнуюборьбу арендаторов коммерческойнедвижимости с арендодателями.Клиенты, как правило, заключают до−говор с логистической компанией нагод и по его истечении имеют полное

право не продлевать контракт. Осо−бенно если конкуренты предложат теже услуги за меньшие деньги. Впро−чем, для участников логистическогорынка это дополнительный стимул кросту качества и снижению себестои−мости своих услуг за счет внедренияновых технологий.

По оценке Ырысбека Ташбаева,рентабельность экспедиторскогобизнеса сегодня составляет 12%,складского — около 8%. Именно по−этому, кстати, многие региональныеигроки стараются оказывать толькоуслуги по перевозке товаров (какболее рентабельные), избегая рабо−ты со складами, которые серьезноувеличивают затраты на ведениебизнеса.

Еще одна проблема, с которойприходится бороться всем участникамрынка, — нарастающий дефицит кад−ров. Причем с появлением каждогонового объекта нехватка профессио−налов становится все более острой.«Девелоперы редко строят маленькиесклады, предпочитая возводить в ре−гионе сразу сотни тысяч квадратныхметров, — говорит Ырысбек Ташба−ев. — А это приводит к тому, что в ре−гионе образуется острый дефицитспециалистов, которых можно нанять».

— Это опасный сценарий, — со−гласен Александр Зиновьев. — Кадрыбудут перетекать из компании в ком−

панию, рынок зарплат перегреется,что в свою очередь отразится на биз−несе логистических операторов в ре−гионе.

КонсолидацияПроцессы консолидации в таких

обстоятельствах просто не могли незатронуть рынок логистики в стране.В новых условиях выживут лишь са−мые профессиональные компанииотрасли. А это будет только на рукуклиентам, которые наконец−то смогутотказаться от непрофильной логисти−ки и передать эту компетенцию нааутсорсинг. При этом уровень остав−шихся на рынке компаний будет на−много выше, чем прежде. В этом уве−рены все специалисты.

«Для увеличения доли услуг, пере−даваемых на аутсорсинг, достаточноодного: чтобы клиент был уверен, чтоих качество и стоимость будут, соответ−ственно, лучше и ниже, чем при их са−мостоятельной реализации, — напоми−нает представитель сети Media MarktЕлена Скальская. — Одновременно сэтим сами провайдеры услуг должныотходить от схемы «Нам сказали — мысделали» и выступать партнерами, а неисполнителями, относиться к бизнесуклиента, как к своему собственному».На такой подход способны в основномкрупные федеральные игроки, с чемсогласен и директор по корпоративнойлогистике «Аптечной сети 36,6» СергейБорничек:

— Региональные логистическиеоператоры будут развиваться, по−скольку крупные российские илимеждународные логистические опе−раторы пока достаточно осторожноведут региональную экспансию. Нобудущее, как мне кажется, все−такиза ними.

А директор по продажам ГК «Ле−дово» Борис Шабанов добавляет, что

ТЕМА



М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ЖИЗНЬ РЕГИОНАЛЬНОЙ ЛОГИСТИЧЕСКОЙКОМПАНИИ — НЕ САХАР. ПО ОКОНЧАНИИКОНТРАКТА КРУПНЫЕ КЛИЕНТЫ НАЧИНАЮТШАНТАЖИРОВАТЬ ПАРТНЕРОВ, ТРЕБУЯСНИЖЕНИЯ ЦЕН

перспектива развития мелких реги−ональных логистов крайне сомни−тельна. Необходимо качественноеразвитие. Дистрибьюторские компа−нии, где логистика — вторичныйбизнес, выжить не смогут: «Конку−рентоспособными станут только текомпании, которые смогут предло−жить ритейлу и производителям вы−сокое качество специализированныхуслуг».

— Без сомнения, качественноеразвитие логистического бизнесанеизбежно, — убежден генеральныйдиректор компании «Феликс» АнтонТерентьев. — Поскольку активно раз−виваются отрасли, выступающие егоклиентами: с одной стороны, растутсети магазинов, супер− и гипермар−кетов, мегамоллов, с другой — благо−приятная экономическая ситуацияспособствует наращиванию в странеобъемов производства.

«Логистика в России — это покаеще не занятая ниша, — добавляетPR−директор «Техносилы» НадеждаСенюк. — Если посмотреть на строи−тельство складских комплексов, тооно идет семимильными шагами. Наближайшие несколько лет заложеноувеличение чуть ли не в пять−восемьраз по России в целом, но при этомскладских комплексов не хватает».

Скептический прогноз развитиялогистического бизнеса сделаллишь управляющий партнер ГКManagement Development GroupДмитрий Потапенко:

— Логистическая функция — со−проводительная. Сама по себе она несуществует. Поскольку розница по−

следние два года стагнирует, а развитиеидет экстенсивным образом, динамикана рынке логистики будет ничтожной.

Если так, то шансы небольшихместных операторов не слишкомплохи. И все же большинство участ−ников обсуждения настаивает: в бли−жайшие годы нас ждут бурные собы−тия на рынке логистики. Особенно врегионах.

* * *В ходе недавней конференции

«Food Director», организованной ком−панией BBPG, обсуждению вопросовлогистики участники уделили чуть лине треть всего отведенного на дис−куссии времени. Но главное, пред−ставители ведущих федеральныхрозничных сетей обсуждали своюсобственную логистику — непро−фильную, трудную, затратную работу,которую в любом случае нужно сде−лать эффективной. Поначалу присут−ствовавшие на форуме представителирегиональных логистических компа−ний протестовали. И даже требовалиот ритейлеров «рыночного подхода».Однако к окончанию конференции,когда представители сетей сформу−лировали длинный список требова−ний и пожеланий, явно погрустнели.Похоже, местные логисты и правдаеще не ко всему готовы… �

ТЕМА


Узкий кругÊðóïíåéøèå ëîãèñòè÷åñêèå îïåðàòîðû Ðîññèè:

Компания Владельцы Площадь складов в управлении

ÍËÊ êîíñîðöèóì «ÐîñÅâðîÃðóïï» áîëåå 400 òûñ. êâ. ì

FM Logistic ôðàíöóçñêàÿ êîìïàíèÿ îêîëî 250 òûñ. êâ. ì

Smart Logistic Group ÅÌÑÒÑ îêîëî 200 òûñ. êâ. ì

Relogix «Ðåíîâà−Êàïèòàë» 105 òûñ. êâ. ì

ÑÂËÊ (Ñàìàðà) í/ä 55 òûñ. êâ. ì

STS Logistics Ðóñòàì Þëäàøåâ, Great Circle Fund LP 10 òûñ. êâ. ì

Èñòî÷íèê: îöåíêè «Áèçíåñ−æóðíàëà», äàííûå êîìïàíèé

Фот

о: M

assi

mili

ano

Leb

an (

Dre

amst

ime.

com

)

России есть всешансы переломитьситуацию и начатьжить не только засчет продажи при−родных ресурсов, нои благодаря экспорту

наукоемких технологий. Предпосылкиналицо: высокий интеллектуальныйпотенциал, взятый курс на технологи−ческое перевооружение, рост объемовфинансирования инноваций, про−грамма МЭРТ по развитию региональ−ных венчурных фондов... Однако кон−кретных механизмов выявления и от−бора наукоемких проектов в стране досих пор нет. По крайней мере не былодо недавнего времени.

Сразу две крупнейшие ИТ−корпо−рации — Intel и Microsoft — совмест−но с Национальным содружествомбизнес−ангелов (СБАР) объявили осоздании Инвестиционно−технологи−ческого альянса. Согласно представ−ленному меморандуму, основной це−лью ассоциации станет «объединениеусилий партнеров для ускорения иповышения эффективности процес−сов коммерциализации российскихинформационных технологий». Од−нако не стоит воспринимать эту фра−зу буквально и ждать от гигантов от−расли многомиллионных вложений.

«Альянс не будет оперироватьсредствами инвесторов, — поспешилохладить пыл предпринимателей главароссийского офиса Microsoft БиргерСтен. — Его цель — создать удобныймеханизм для образования, селекциии подготовки стартапов к фазе инвес−тирования фондами и бизнес−ангела−ми (частными инвесторами)».

Председатель правления СБАРАлександр Каширин заявил, что раз−работанные механизмы отбора и по−следующего финансирования проек−тов обязательно приведут к значитель−ному росту инноваций и российскогорынка ИТ в целом. А региональныйдиректор Intel в странах СНГ ДмитрийКонаш честно признал, что участие вальянсе выгодно корпорации: «Чемболее развита подобная экосистема,тем лучше не только для гражданстраны, но и для Intel, потому что этоозначает более цивилизованный биз−нес и то, что станет больше людей, ис−пользующих ИТ». Кстати, Конаш неисключает, что сама Intel и ее инвести−ционное подразделение Intel Capitalбудут вкладывать средства в стартапы,отобранные в рамках альянса. При ус−ловии что это будет вписываться включевые направления деятельностикомпании. «Это еще один повод длянас участвовать в программе», — го−ворит Дмитрий Конаш.

До сих пор Intel превосходносправлялась с поиском многообеща−ющих проектов и разработчиков вРоссии своими силами. Смена такти−ки? На это Дмитрий Конаш отвечает,что проблема опять−таки не в деньгах,а в процессе отбора объекта инвести−рования: «Сотрудники Intel Capitalсталкиваются с тем, что часто соиска−тели не могут толково объяснить, в чембудет состоять выгода для инвестора.Хотя, может, идея−то у них и толковая».Между тем участие в альянсе позволитIntel, на взгляд Конаша, постоянно ве−сти мониторинг привлекательных про−ектов, прошедших предварительныйотсев.

Кстати, в стремлении получить до−ступ к потоку практически готовых кинвестированию стартапов к Инвес−тиционно−технологическому альянсууже присоединились сразу два ин−вестфонда — «Альянс РОСНО Управ−ление Активами» и Oradel Capital.«Для нас участие в альянсе означаетпоток инвестиционных сделок, — за−явил «Бизнес−журналу» директорOradel Capital Михаил Лукьянчук. —Как показывает практика, к такимальянсам стекаются проекты. Еслибудут интересные — мы планируеминвестировать в них».

Лукьянчук и Конаш надеются, чтоальянс не только обеспечит фонд ин−вестиционными проектами, но и по−влияет на их качество, поскольку квенчурным фондам чаще всего обра−щаются люди, весьма далекие от на−уки. И это как раз очень плохо. «В СШАи других странах, — признает МихаилЛукьянчук, — ситуация иная: многиеинтересные проекты выходят из стенвузов. У нас же, к сожалению, такогопока нет».

Тем, кто решит попытать счастья иобратить идею в звонкую монету, сле−дует заполнить заявку на сайте СБАР(http://russba.ru) и следовать инструк−циям. Для того чтобы предложения за−интересовали инвесторов, БиргерСтен рекомендует соискателям пред−лагать интересные инновационныебизнес−идеи или технологии, четкоизлагать пути их коммерциализации,разработать внятный бизнес−план исформировать квалифицированнуюкоманду.

В таком случае шансы получить иподдержку, и деньги возрастут. �


ТЕХНОЛОГИИ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ВОСПИТАНИЕИДЕЙНОСТИ

ПОЧЕМУ РОССИЯ ДО СИХ ПОР СИДИТ НА НЕФТЕГАЗОВОЙ «ИГЛЕ», А НЕ ПОЖИНАЕТ ПЛОДЫ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ? ВСЕ ДЕЛО В ОТСУТСТВИИ РАЗВИТОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ — ПОДОБНОЙ ТОЙ, ЧТО СЛОЖИЛАСЬ В СИЛИКОНОВОЙ ДОЛИНЕ, ГДЕ НАХОДЯТ ДРУГ ДРУГАВЧЕРАШНИЕ ВЫПУСКНИКИ УНИВЕРСИТЕТОВ И ВЕНЧУРНЫЕКАПИТАЛИСТЫ.

Д Е Н И СВ О Л К О В

ВЕДУЩИЕ КОРПОРАЦИИ ПЫТАЮТСЯ ОБНАРУЖИТЬ В РОССИИ ПРОРЫВНЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ

У


НОУ ХАУ


МЕДИЦИНА

В британских супермаркетах откроются врачебные кабинеты. Одна из крупнейшихпродуктовых сетей Великобритании J Sainsbury запускает уникальный про−ект: в магазинах компании будут принимать пациентов государственные вра−чи. Формат — «семейный доктор». J Sainsbury и прежде предлагала некото−рые услуги в магазинах. Так, в перерывах между шопингом можно было сде−лать прививки от гриппа или измерить артериальное давление. Теперь жеритейлер планирует создать сеть полноценных врачебных кабинетов. Длякомпании новая услуга — шанс поднять доходы в условиях снижении спроса

на продукты питания. А государство должнопомочь сделать медицинскую помощь болеедоступной.

Идея Doctors in Store («доктор в магази−не») пришла в голову Мухаммеду Дживе, се−мейному врачу из Манчестера. Он заметил,что большинство пациентов посещают егопосле работы и не всегда могут найти времяна визит. Разумный выход — перенестипрактику туда, где клиент всегда найдется.Впрочем, просто зайти и обследоваться бу−дет нельзя — придется предварительнозарегистрироваться в кабинете. Пилотныйкабинет появится в одном из магазиновМанчестера: врач будет осматривать поку−пателей по вечерам в будние дни и по суб−ботам. Если проект состоится, то подобныекабинеты появятся и в остальных торговыхточках J Sainsbury.

ДЕТИ

В Техасе предлагают брать детские игрушки напрокат. Груда бесполезных и забы−тых игрушек в углу комнаты — картина, знакомая каждому родителю. Чадотребует все новых и новых развлечений, а старое приходится выбрасыватьили раздавать.

Молодая американская компания Babyplays предлагает альтернативу.Каждый месяц клиент может получить по почте от четырех до десяти игру−шек, и держать их у себя сколько угодно.После того как взятые напрокат игрушки бу−дут возвращены, компания вышлет очеред−ную партию. Цена услуги — от 37 до 65 дол−ларов в месяц, причем Babyplays предлагаетобширный выбор разнообразных игрушек иуровней оплаты.

Идея, впрочем, не нова. Уже довольнодавно немецкая компания L

.u.tte−Leihen

предлагает детскую одежду с точно такой жеформой оплаты. А американская Bag, Borrowor Steal сдает напрокат украшения и дамскиесумочки. Такое применение предметов крат−ковременного пользования — довольно пер−спективное направление. К тому же всебольше потребителей на Западе готовы невладеть вещами, а лишь брать их во времен−ное пользование.

HI TECH

Американские фермеры приобщатся к Ин−тернету… с помощью воздушных шаров.Основатель Space Data Corp. ДжерриНоблах создал телекоммуникацион−ную сеть из небольших воздушныхшаров, оснащенных передатчиками.Для сельских регионов США этоединственная возможность связатьсяс внешним миром. Уже сейчас SpaceData запускает по 10 воздушных ша−ров в день. Основные клиенты —нефтяные и логистические компании,а также фермеры. По некоторым рас−четам, около 36% жителей сельскойместности в США не имеют доступа вИнтернет. Прокладывать кабель илиустанавливать станции сотовой свя−зи — слишком дорого. Зато один воз−душный шар покрывает территорию40 вышек. Ноблах согласовал запускишаров со всеми необходимыми ин−станциями, так что претензий не воз−никло нигде.

Каждый воздушный шар поднима−ется на 20 миль — к границе страто−сферы, где висит около суток. Затемон сдувается, а электроника отстре−ливается на парашюте — поэтомушары приходится постоянно переза−пускать. Для этого Ноблах нанимаетмехаников местных аэропортов ифермеров, которым за каждый най−денный модуль платят около 100 дол−ларов.

Насколько успешен бизнес Нобла−ха — пока сказать сложно. По край−ней мере, финансовых показателейSpace Data не раскрывает. Тем неменее компанией уже заинтересовал−ся интернет−гигант Google: ходятслухи о возможной покупке. В по−следнее время Google активноинтересуется беспроводной связью, априобретение необычного актива мо−жет помочь компании упрочить поло−жение в американских регионах.

Фот

о: J

aren

wic

klun

d (

Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: R

adho

ose

(Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: D

usan

Zid

ar (

Dre

amst

ime.

com

)


НОУ ХАУ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

В европейских аэропортах появятся кабинки отдыха.Голландский стартап Nemorelax разработалсвоеобразный «кокон» для тех, кто хочет с ком−фортом отдохнуть перед дорогой. Заре−зервировать кабинку можно на лю−бое время; минимальный срок —30 минут. Каждое устройствооборудовано специальнымрасслабляющим креслом отнорвежского производителяEkornes: в нем можно вытя−нуться в полный рост ивздремнуть. Кстати, вNemorelax позаботились и озвукоизоляции.

Набор дополнительных услугвпечатляет: в «коконе» можно нетолько делать телефонные звонки, но и смотреть кино, слушать музыку идаже работать на специальном столике. Каждая кабинка оборудована точ−ками беспроводного доступа в Интернет, а ноутбук компания предоставляетбесплатно.

Nemorelax планирует установить как минимум шесть кабинок в каждомкрупном европейском аэропорту, с которыми компания ведет переговоры овозможном партнерстве.

Принцип DIY — do it yourself(«сделай сам») — продолжаетпокорять мир. Американскаявинодельческая компанияCrushpad представилаFusebox — набор для при−готовления вина в домаш−них условиях.

Внушительная упаковкасодержит весь необходи−мый комплект: шесть буты−лок предназначенного длясмешивания вина (кабернесовиньон, мерло, вердо,мальбек, каберне франк иодин сюрприз), градуиро−ванный цилиндр, пипетки,дегустационные карты, ре−

цепты, карту ароматов и штопор. С помощью комплекта покупатель можетпопробовать составить классический аромат каберне или изобрести свойсобственный. Еще одно развлечение — игра «Угадай сорт»: каждый, ктоопределит, что за вино в шестой бутылке, сможет получить приз отCrushpad.

Стоимость набора — 120 долларов, поставляется он только в пределахСоединенных Штатов. «Наша цель — превратить покупателей в изобретате−лей», — говорит исполнительный директор Crushpad Майкл Брил. Компаниядавно предлагает аналогичные услуги на собственных винодельнях, но на−бор для домашнего приготовления вина она выпускает впервые.

За достопримечательностями придет−ся побегать. Сразу в несколькихкрупных городах мира появилисьтуры−экскурсии для поклонниковбега трусцой. А таких только вСША, по некоторым подсчетам,около 40 миллионов. Именно наэту аудиторию и рассчитывал

Марк Газеле, когда основал вНью−Йорке компанию City RunningTours.

Газеле предлагает как фиксиро−ванные туры, так и специальныеэкскурсии: клиент волен выбратьрасписание, сложность и маршрутпробежки. В ходе променада спе−циально обученные гиды расскажуто местных достопримечательностяхи исторических местах. Стоимостьтура — 60 долларов за первыешесть миль и еще по 6 долларов закаждую дополнительную. В качестве«бесплатного приложения» бегуныполучают футболки и памятные фо−то. Желающих нашлось достаточно:компания уже открыла офисы в Чи−каго и Вашингтоне и готовит экс−пансию в другие города США.

Аналогичный бизнес появился ив Риме: здесь работает агентствоSight Jogging. Важное преимущест−во перед американским аналогом —туры на разных языках, а списокмаршрутов включает 14 «историче−ских» пробежек. Кроме того, всемклиентам здесь выдают тонометры,а отстающие всегда могут восполь−зоваться велосипедом. Стоимостьтура — от 70 до 140 евро.

До России всеобщая мода на бегпока не добралась. Но для ино−странных гостей «здоровый туризм»может оказаться услугой весьмапривлекательной.

ОТДЫХ

СДЕЛАЙ САМ

ЗДОРОВЬЕ

Фот

о: N

ivi (

Dre

amst

ime.

com

)

ост денежных ком−пенсаций опережаети «перегревает» ры−нок. Работодателивсе чаще сталкива−ются с завышеннымизарплатными и карь−

ерными ожиданиями соискателей. Понашим данным, 57% кандидатов, кото−рые обращались в 2007 году в кадро−вый холдинг АНКОР, одновременнорассматривали еще два или три пред−ложения о работе. А 43% соискателейпри смене работы ожидали повыше−ние своего дохода на 40−50%.

Можно отметить не только высокиеожидания кандидатов, но и, к сожале−нию, их низкий профессионализм, атакже незначительную роль, которую

играют для них такие факторы, как из−вестность брэнда компании, офици−альное оформление в штат и «белая»схема оплаты труда.

Согласно проведенному нашей ком−панией исследованию1, в течение 2007года зарплаты выросли абсолютно вовсех отраслях, структурных подразде−лениях организаций и на каждом уров−не управленческой иерархии россий−ских компаний. Но наибольший рост вэтом отношении продемонстрировалибанковский сектор, страхование, сырь−евая и энергетическая отрасли. И кэтому были все предпосылки.

Повышение заработной платы не−возможно рассматривать в отрыве оттенденций, определяющих развитиеотрасли и страны в целом. Рост эконо−

мики сопровождается бурным разви−тием предприятий, которым неизбежнотребуется значительное количествоквалифицированного персонала. Какследствие, многие специалисты ока−зываются в дефиците.

Тем временем в Старом Свете, в ев−ропейских странах с устоявшейся эко−номикой, прослеживается прямо про−тивоположная тенденция: рост зарплатздесь не превышает 2–3% в год. Ника−кого дефицита рабочей силы не на−


ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДЕСЯТЬ ЛЕТ КАДРОВЫЙ РЫНОК В НАШЕЙ СТРАНЕПРЕТЕРПЕЛ СИЛЬНУЮ МЕТАМОРФОЗУ. ИЗ «РАБОТОДАТЕЛЬСКОГО» ОН СТАЛ КАНДИДАТСКИМ: ЗАРПЛАТЫ ПРОДОЛЖАЮТ РАСТИ БЕЗ ОСТАНОВКИ.

Р

Об авторе: Íàòàëüÿ Äàíèíà — äèðåêòîð öåíòðà àíàëè−òè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé êàäðîâîãî õîëäèíãà ÀÍÊÎÐ.

1 Èññëåäîâàíèå áûëî ïðîâåäåíî â ñåíòÿáðå/îêòÿáðå2006−ãî — ñåíòÿáðå/îêòÿáðå 2007 ãîäà íà îñíîâåïèñüìåííîãî àíêåòèðîâàíèÿ êîìïàíèé. Â íåì ïðèíÿëîó÷àñòèå 394 îðãàíèçàöèè èç 27 ãîðîäîâ 27 ðåãèîíîâ.

РАБОЧИЙВОПРОС

РЫНОК ЗАРПЛАТ В РОССИИ ДАВНО ПЕРЕГРЕТ, ОДНАКО В 2008−М РАБОТОДАТЕЛЯМ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ

Н А Т А Л Ь ЯД А Н И Н А

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

блюдается, а наемные сотрудникикрепко держатся за свои рабочие мес−та, опасаясь потерять их. Кандидатамже на вакансии очень трудно найти ра−боту. Так что же, в России, как и в дру−гих странах группы BRIC, «всё — длякандидата»? Попробуем разобраться.

В качестве примера возьмем рынокИТ−консалтинга. Почему в этом секто−ре так возросли зарплаты? Да потому,что на фоне развития экономики в те−чение последних трех лет он демон−стрирует стремительный рост. Междутем бизнес−процессы на предприяти−ях−заказчиках усложняются. Какследствие, расширяется спектр при−меняемых программных продуктов иоборудования, которые кто−то долженобслуживать. Результат — наблюдае−мый нами огромный неудовлетворен−ный спрос на специалистов в сфереИТ−консалтинга. Чтобы решить проб−лему, работодатели готовы платитьбольше, чем должны были бы в обыч−ных условиях.

При этом растущему рынку нужныне только «белые воротнички», но и«синие». На протяжении прошлого го−да в производственном секторе фик−сировался бурный рост зарплат даже урядовых сотрудников. Но и это вполнеобъяснимо. На российский рынок вы−ходят крупные зарубежные производи−тели, строят у нас заводы. А те, кто ужеуспел развернуть свои предприятия,возводят новые — теперь в более отда−ленных регионах. Производство реши−тельно поднимает голову после кризи−са 90−х, когда промышленность встране почти не росла, а представите−ли рабочих специальностей увольня−лись в попытке найти более привлека−тельные условия оплаты. А ныне про−мышленникам снова потребовалисьрядовые производственные кадры.

Не случайно осенью прошлого годаВладимир Путин говорил о необходи−мости возрождать в стране среднееспециальное и профессиональное об−разование, чтобы обеспечить персо−налом возрождающиеся, модернизи−рующиеся и возводимые с нуля пред−приятия. Ведь прежние рабочие кадрыза годы трудных реформ постарелифизически и, увы, устарели морально.

За последние 10–15 лет квалифи−цированные рабочие практически ис−чезли как класс. В стране сформиро−валось убеждение, будто производ−ственные сотрудники станут никому ненужны. Система же среднего специ−ального и профессионального образо−вания переродилась: профтехучилища

и техникумы переименовались в кол−леджи и вместо слесарей начали выпу−скать, например, юристов, которых се−годня у нас на рынке труда в избытке.

Я часто посещаю различные меро−приятия, проходящие в регионах. Не−редко приходится слышать заверенияпредставителей местных администра−ций о готовности обеспечивать возрож−дающиеся промышленные предпри−ятия производственными кадрами, вос−становить ПТУ и техникумы в прежнемвиде. Но на это требуется время. А ква−лифицированные рабочие нужны пря−мо сейчас. И работодатели вынужденыповышать зарплаты. Ведь деньги, какизвестно, главное средство мотивации,особенно для рядового персонала.

Мечты и реальностьСтавка на денежную мотивацию по−

родила еще одну серьезную проблему:у молодых специалистов появились

завышенные ожидания в части фи−нансовых компенсаций. Люди, не име−ющие опыта практической работы иокончившие учебные заведения, ка−чество образования в которых не со−ответствует требованиям современногобизнеса, ориентированы, тем не ме−нее, на выские зарплаты.

Согласно недавним даннымВЦИОМ, каждый пятый (21%) сту−дент−старшекурсник или выпускникмосковского вуза уверен: по оконча−нии учебы он будет «стоить» более 50

тысяч рублей в месяц. 80% нынешнихстудентов планируют сразу же послеокончания вуза получать не менее 20тысяч рублей. Но самое любопытное втом, что по уровню своих амбицийвсех опережают столичные студенты−«троечники», 18% которых мечтаютзарабатывать после окончания учебыне менее 50 тысяч рублей, 21% — от50 до 100 тысяч, а 4% и вовсе претен−дуют на зарплату, превышающую 100тысяч. Согласитесь, факт показа−тельный.

Разумеется, работодатели вовсе несобираются соответствовать завы−шенным ожиданиям выпускников.Согласно нашему опросу, в Москве«неопытной» молодежи в большин−стве компаний готовы предложить от18 до 25 тысяч рублей в месяц. В ре−гионах же минимальный уровень за−работной платы молодого специали−ста колеблется от 10 250 до 15 000

рублей, а максимальный составил от17 500 до 22 800 — разумеется, в за−висимости от экономической ситуа−ции в каждом конкретном регионе.

На наш взгляд, это вполне адекват−ные суммы. А амбиции должны бытьздоровыми. Если у кандидата уже естьнекоторый опыт работы по специаль−ности, дополнительные знания и навы−ки (например, владение английскимязыком), он, естественно, может пре−тендовать на более высокий уровеньоплаты. Напротив, только−толькоокончив вуз с сомнительной репутаци−ей и не проработав ни дня, вряд лиможно претендовать на 50 тысяч руб−лей в месяц.

Стимуляция Согласно результатам проведенно−

го нами исследования, в среднем у ад−министративных сотрудников разногоуровня (кроме специалистов по про−дажам и топ−менеджеров) 70–80%совокупной суммы доходов в Россиисоставляет оклад. Это довольно значи−тельная доля, приближающаяся к об−щемировым тенденциям. По сути, в


МЕНЕДЖМЕНТ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

802004 2005 2006 2007

100

120

140

160

100

+15,3

+24,4 +15,5

На графике отражена средняя динамика по России. Фиксировались данные на II квартал каждого года

Рост зарплат, %

Источник: АНКОР

САМЫЕ НАГЛЫЕ СОИСКАТЕЛИ ДОЛЖНОСТЕЙВ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ — СТОЛИЧНЫЕТРОЕЧНИКИ. ОНИ УВЕРЕНЫ, ЧТО ПОСЛЕОКОНЧАНИЯ ИНСТИТУТА ИМ СРАЗУ ЖЕПРЕДЛОЖАТ ОТ 50 000 ДО 100 000 В МЕСЯЦ

России отмирает практика найма спе−циалистов без фиксированного окла−да, «на проценты». Очевидное исклю−чение составляют менеджеры по про−дажам. Для того чтобы мотивироватьсейлз−менеджера на достижение ре−зультата, работодатели, как правило,устанавливают относительно невысо−кий оклад, оговаривая проценты отобъемов продаж.

Особая тема — топ−менеджеры.Ныне любой руководитель высшегозвена понимает, что «неадекватные»деньги ему уже вряд ли предложат:опытные руководители нужны всем.Однако все более важную роль начи−нают играть список конкретных за−дач, которые будут поставлены передтоп−менеджером, уровень ответ−ственности за их решение, широтаполномочий и масштаб реализуемыхпроектов — как в географическом,так и в финансовом отношении. Вотпочему все более весомым элемен−том компенсаций топ−менеджеровстановятся годовые бонусы, посколь−ку стратегические цели редко удаетсяреализовать за короткий срок. Раз−мер такой ежегодной премии можетбыть сопоставим с величиной годо−вого оклада. При этом бонусы не все−гда фиксируются в деньгах: приме−нительно к топ−менеджерам в Россииактивно используются самые разные

схемы компенсации: опционы, учас−тие в прибылях, партнерство.

Полученные нами данные свиде−тельствуют: все большее число рос−сийских компаний предоставляет сво−им сотрудникам разного рода компен−сации и льготы. Список широк. Оплатамобильной связи (по нашей статисти−ке, так поступает от 93 до 98% компа−

ний от общего числа опрошенных взависимости от региона), предостав−ление корпоративного автомобиля иликомпенсация за использование соб−ственного (от 57 до 66% организа−ций), оплата питания (52–64%), доб−ровольное медицинское страхование(50–64%)… А такая весьма популярнаяна Западе льгота, как дополнительноепенсионное страхование, продолжаетоставаться непопулярным. Ее приме−няет 4–9% от общего числа участниковопроса.

ИдеалОчевидно, что самый бурный рост

зарплат персонала фиксируется вМоскве. Плотно к ней подобрался иСанкт−Петербург: здесь средняя зар−плата уже составляет 75% от столич−ной. Зарплаты в городе на Неве растуточень быстро, а по ряду позиций ужесравнялись с Москвой. В значительной

степени этому способствовала и ак−тивность зарубежных инвесторов —Ford, Toyota и других. Так что, по всемпрогнозам, уже в ближайшие годысредняя зарплата в Петербурге соста−вит 90% от московской.

Другой лидер роста — Хабаровск(72%) и Дальний Восток в целом. Темвременем, Юг России на ближайшие5−7 лет — зона наиболее активногороста бизнеса вообще и заработныхплат в частности, что, безусловно, свя−зано с «фактором Сочи».

Да, Москву по этому показателюрегионам не догнать. Однако увеличе−ние зарплат на местах продолжится.При этом многое будет зависеть от ди−намики экономического развития каж−дого из регионов и активности крупныхинвесторов. Так, активность крупныхмеждународных компаний в Калужскойобласти уже стимулировала значи−тельный рост зарплат.

Не следует забывать и о другойочевидной тенденции — релокацииперсонала. Получив выгодное предло−жение о работе в другом регионе, лю−ди переезжают на постоянное местожительства. Для ряда специалистовэто может означать существенное про−движение по карьерной лестнице ирост зарплаты. Да, россияне в отличиеот американцев пока в основном ра−ботают там, где живут, а не живут там,где получили выгодную работу. И всеже релокация набирает обороты. Аглавное, это разнонаправленный про−цесс. «Едут» не только в Москву,Санкт−Петербург и динамично разви−вающиеся регионы — рабочая силаперемещается и в обратном направ−лении. В частности, региональная экс−




0 20 40 60 80 100

1004238433946755858534444655463525748485544504050616172

Уровень зарплат в городах России по сравнению с московскими

МоскваВоронеж

ВладимирТверь

ЧереповецЯрославль

Санкт-ПетербургНижний Новгород

СамараКазань

СаратовВолгоград

Ростов-на-ДонуКраснодар

ЕкатеринбургЧелябинск

ТюменьУфа

ПермьНовосибирскНовокузнецкКрасноярск

ОмскТомск

ИркутскВладивосток

Хабаровск

0

20

40

60

80

100

100

42

75

5160 54 50

66

Уровень зарплат по регионам России — в процентном отношении от столичного

Мос

ква

Цен

тр

Севе

ро-

Запа

д

Пов

олж

ье Юг

Урал

Сиби

рь

Дал

ьний

Во

сток

Столичный эталон


ДОЛЛАР БОЛЬШЕ НЕ ТВЕРДАЯ ВАЛЮТА. ДО 80% РАБОТОДАТЕЛЕЙ УЖЕУСТАНАВЛИВАЕТ ЗАРПЛАТУ В РУБЛЯХ, А ОСТАЛЬНЫЕ ПРИМЕНЯЮТ ОБМЕННЫЙ КУРС,НАМНОГО ПРЕВЫШАЮЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ

пансия компаний федерального мас−штаба приводит к тому, что руководи−тели и технические специалисты изстолицы отправляются на работу впровинцию — туда, где открываютсяпроизводственные мощности или тор−говые филиалы. В итоге главный ин−женер, работавший в Москве, можетполучить должность директора заводав регионе, причем такое предложениесопровождается значительным ростомкомпенсации. В качестве дополнитель−ных бонусов работодатель можетпредложить оплату аренды квартиры иавтомобиля, помощь в поиске работыдля супруга и т. п. А ведь это еще одинфактор, подогревающий рынок зар−плат в регионах!

Что будетВ России доллар как расчетная

единица при начислении зарплатыпотерял статус универсального экви−валента. Здесь ситуация одинакова вМоскве и за ее пределами: уже70–80% работодателей устанавливаетзарплату исключительно в рублях.Вместе с тем по ряду причин некото−рые компании сохраняют верностьдолларовому эквиваленту. Как пра−вило, это филиалы зарубежных орга−низаций, где бюджетирование осу−ществляется в долларах, а также ихроссийские партнеры. Однако в таких

компаниях обычно стремятся огра−дить сотрудников от курсовых колеба−ний, фиксируя «внутренний» курсдоллара, намного превышающийофициальный (чаще всего от 27 до 29рублей за доллар).

Предвижу главный вопрос: что ждетнас в перспективе? Будут ли и в 2008году зарплаты (а с ними и запросы ра−ботников) расти теми же темпами? Не−которые аналитики уверены, что в этомгоду возможно замедление этого про−цесса. Дело в том, что вся российскаяэкономика незаметно подошла к опас−ному рубежу: растущие зарплаты ужене соответствуют реальной произво−дительности труда. Невозможно уве−личивать фонд оплаты труда на 20%,если эффективность производстварастет лишь на 10%.

Однако есть и другая точка зрения,согласно которой кроме экономичес−ких факторов следует учитывать ещеи политический. В стране избран но−вый президент. По всем признакам,Дмитрий Медведев будет придержи−ваться курса своего предшественни−ка, однако пока не понятно — до ка−кой степени. Многое зависит и от си−туации на мировых рынках, а также отсамочувствия реального сектораэкономики.

Реалистическая оценка подсказы−вает: в этом году рост зарплат вряд лисущественно замедлится. Ведь2007 год оставил трудное наслед−ство — инфляцию, превысившую11,9%. Да и проведенный нами опроспоказывает: до 86% компаний в Россиипланируют в 2008 году увеличить чис−ленность персонала, при этом такое жеколичество компаний столкнулось струдностями в подборе специалистовуже в 2007 году. А это будет означатьочередной скачок зарплат. Такие пра−вила диктует рынок кандидата — в от−личие от рынка работодателя. �




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

0II-2005 I-2006 II-2006 I-2007 II-2007

20

40

60

80

100

44

45 40 3723 15

50 5567

80

руб.USD

Валюта, в которой выдается зарплата в России, %

Доллар уходит


Ðîñòó çàðïëàò â ðåãèîíàõ àêòèâíî ñïîñîáñòâóþò

çàðóáåæíûå èíâåñòîðû. Èíîñòðàíöû ïðèâëåêàþò

äëÿ ðàáîòû íà ñâîèõ ïðåäïðèÿòèÿõ ëó÷øèå êàäðû

è ãîòîâû ïëàòèòü áîëüøå, ÷åì ìåñòíûå ðàáîòîäàòåëè.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

последние нескольколет ФедеральнаяНалоговая служба иМинфин сначалауговорами, а затем ипоправками в Нало−говый кодекс доби−

лись результата: множество компанийуже сдает «электронную» отчетность.Такая обязанность распространена навсе фирмы, в которых работает более100 человек. Есть и добровольцы, ко−торых уже десятки тысяч. По разнымоценкам количество предприятий, от−правляющих документы налоговикамчерез Интернет, колеблется от 700 ты−сяч до миллиона. А это 30–40% всех«живых» налогоплательщиков. Систе−

ма интернет−отчетности получилась неслишком простой, но все равно эф−фективной. Налоговое ведомстворешило не останавливаться на дости−гнутом, взявшись за очередную ре−структуризацию только что запущен−ной технологии, до сих пор замкнутойна аккредитованных операторов теле−коммуникационных услуг.

Схема проста. Спецпровайдер пре−доставляет клиенту программу дляформирования отчетности, средствазащиты (электронную цифровую под−пись) и обеспечивает передачу отчет−ности по тем самым телекоммуникаци−онным каналам связи (ТКС), о которыхговорится в Налоговом кодексе. Впро−чем, аккредитованные операторы ав−

томатизировали и налоговые инспек−ции, поставляя программы, принимаю−щие и обрабатывающие отчеты нало−гоплательщиков. «В инспекциях тожепринимать было нечем», — поясняетгенеральный директор оператора«Такском» Александр Меликджанян. Витоге спецпровайдеры отвечали зафункционирование системы в це−лом — от формирования декларациидо ее обработки в налоговой инспек−ции. Как следствие, в некоторых ре−гиональных подразделениях ФНСбыло установлено по несколько «при−емных средств», каждое из которыхподдерживало работу одного из про−вайдеров. И этот технологический«зоопарк» налоговикам быстро надоел.


В

НАЛОГОВОЕЗАМЫКАНИЕЕЩЕ НЕДАВНО КАЗАЛОСЬ, ЧТО С ВОПРОСАМИ ПОДАЧИ ОТЧЕТНОСТИЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ВСЁ БОЛЕЕ ИЛИ МЕНЕЕ УСТАКАНИЛОСЬ. НО НЕ ТУТ�ТОБЫЛО. В БОРЬБЕ ЗА СИМПАТИИ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ СОШЛИСЬСПЕЦОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ И ГЛАВНЫЙ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ФНС.

И Л Ь ЯД А Н И Л К И Н

ЗАЧЕМ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ФНС ПЫТАЕТСЯВЫВЕСТИ ИЗ ИГРЫ НЕЗАВИСИМЫХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ

Фот

о: P

eter

fact

ors

(Dre

amst

ime.

com

)

Главный научный информационно−вычислительный центр при ФНС РФ(ГНИВЦ) еще в 2004 году получил зада−ние и бюджетное финансирование насоздание единой программы приемаотчетности от всех спецоператоров.Одновременно возникла идея органи−зовать сдачу отчетности напрямую — тоесть вообще минуя операторов. Так по−явился разработанный ГНИВЦ про−граммный продукт «Прием−Регион» иего модификация «Прием».

«Дохлая мышь»С самого начала авторы проекта

«Прием Регион» исходили из того, чтопредприятия начнут взаимодейство−вать с налоговыми инспекциями на−прямую. Впрочем, в термине «напря−мую» крылась определенная доля ус−ловности.

Предположим, компания решает пе−рейти на сдачу отчетности через Ин−тернет, минуя спецоператора. Для этогопридется получить электронные сред−ства защиты у удостоверяющего цент−ра, прошедшего сертификацию вГНИВЦ (список таковых доступен поадресу www.gnivc.ru). Затем понадо−бится клиентское приложение дляформирования электронных отчетов.Как правило, средства защиты и кли−ентское приложение продает одна и таже фирма, но теоретически получитьпрограмму можно в любой другойкомпании. И даже разработать само−стоятельно. После того как вопрос спрограммными системами будет решен,налогоплательщик должен заключить сналоговой инспекцией безвозмездныйдоговор о намерениях. Сложновато!

— Суть этого документа (договора онамерениях) мне до сих пор не совсемясна, — признается юрист Центра по−мощи предпринимателям Анна Лейбо−вич. — ФНС объясняет: в договоредолжно быть написано, что организа−ция готова сдавать отчетность в нало−говую службу по телекоммуникацион−ным каналам связи, а налоговая — этуотчетность принимать. Так вот, с юри−дической точки зрения это выглядитстранно. Вы же не заключаете договорс районной инспекцией, когда прихо−дите и сдаете декларации на бумаге!

Впрочем, это не главное. В концеконцов, это вопрос исключительноюридический. Куда сложнее обстоятдела с работоспособностью новойсистемы приема отчетности на прак−тике. Вопрос можно поставить совсемжестко: куда бежать и что делать в слу−чае проблем «на линии»?

«Все будет зависеть от того, с чемименно у налогоплательщика возник−нет проблема, — отвечает ТатьянаБортащёнок, начальник Удостоверяю−щего центра ФГУП ГНИВЦ. — Еслипроблема будет в программе, то нало−гоплательщику нужно обращаться к ееразработчику. Если с ключами — вудостоверяющий центр. Если же от−четность не дошла — в налоговуюинспекцию». На вопрос же о том, чтобудет, если у налоговой инспекциирухнет сервер или выключится свет, ав пути зависнет какое−то количествоотчетов, Татьяна Бартащёнок весьмарезко заметила, что это в принципеневозможно: «Это же налоговая ин−спекция!»

Истерику в рядах спецоператоров,вложивших значительные средства вразвитие этого направления бизнеса,вызвала уже первая демонстрациясистем «Прием−Регион» и «Прием»на публике. Оказалось, что эти про−

граммные средства вообще не пред−усматривали приема отчетности отспецоператоров: работать с нею мог−ли лишь налогоплательщики — на−прямую. Проблему быстро решили. Ноосадок, что называется, остался. Сей−час «Прием−Регион» уже «видит» от−четность, поступающую от аккредито−ванных провайдеров. Однако самиспецоператоры — и не без основа−ний — решили: им был сделан весьмапрозрачный намек.

— Конечно, мы считаем, чтоспецоператоры нужны, — говоритАлександр Меликджанян из «Такско−ма». — Вы просто представьте себеситуацию, когда налогоплательщикостается один на один с налоговиками.Это даже нельзя сравнивать со сдачейотчетности на бумаге! Вот вы пришли сбумагой, и налоговик ставит отметку навашем экземпляре. А теперь другаяситуация. Вы дистанционно отправля−ете отчетность, а у налоговиков в этотмомент кто−то взял да и отключилсервер. И включил только на следую−щий день. И всё! Срок сдачи отчетно−

сти пропущен, на вас уже «автоматом»накрутили штрафы и пени. А потом выдолжны идти и разбираться во всейэтой истории. Да, мы тоже небезгреш−ны. И у нас возникают техническиепроблемы. Но мы обслуживающаякомпания, готовая договариваться скаждым клиентом. И договариваемся.У нас только в колл−центр во времясдачи отчетности поступает до 70 ты−сяч звонков с различными вопросами!

Разумеется, представители опера−торского звена в рассматриваемойцепочке и не могут реагировать ина−че: под угрозой их бизнес. Но есть вэтой реакции и «общечеловеческий»смысл. У налогоплательщика долженбыть выбор. Хочешь сдавать доку−менты через спецоператора — пожа−луйста. Предпочитаешь напрямую —милости просим.

Тем временем после ввода системы«Прием−Регион» в эксплуатацию на−чали обнаруживаться мелкие, но не−

приятные подробности. Например,«Прием−Регион» поначалу принималлишь один сертификат от одной ком−пании. Однако у крупного налогопла−тельщика могут быть десятки подраз−делений (а бывает и по несколькотысяч!), каждое из которых имеет соб−ственный баланс и расчетный счет исамостоятельно отчитывается передФНС. Между тем «Прием−Регион» былпостроен по принципу «одна органи−зация — один сертификат». По словам


НАЛОГИ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

МНОГИЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКИ ГОТОВЫСДАВАТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ОТЧЕТНОСТЬНАЛОГОВЫМ ОРГАНАМ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ. И ВСЕ�ТАКИ БОЛЬШИНСТВО ГОЛОСУЕТ ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА

Как удобнее сдавать отчетность по «электронке»: напрямую или через спецоператоров?

Через спецоператоров

Напрямую

Лучше сдавать на бумаге

52

27

22

Как сдавать?

Опрос проводился на сайте Klerk.Ru

представителей ГНИВЦ, ошибка ужеустранена. После того, заметим, как вналоговое ведомство поступило мно−жество недоуменных запросов от на−логоплательщиков.

Специалисты утверждают, что от−четность, созданную в клиентскихпрограммах, разработанных сторон−ними компаниями, «Прием−Регион»иногда отказывается принимать.Кроме того, по имеющимся данным,программа проверки камеральныхдеклараций, установленная в каждойналоговой инспекции, поначалу «непонимала» отчеты, приходившие че−рез «Прием−Регион», хотя обе сис−темы были разработаны специальнодля налоговых органов.

Собственно говоря, поставленнаяизначально задача выглядела вполнелогичной. Создание единого приемно−го средства для налоговых инспекций иправда было необходимо, а прежняяпрактика бесплатной установки спецо−ператорами своего программного

обеспечения в налоговых инспекцияхникак не тянула на системный подход.Да и неудобно налоговым инспекторамработать одновременно с несколькимипрограммами. Но странным образомэта здравая идея модифицировалась впроект прямой сдачи отчетности. И вотздесь возникают вопросы.

«Гигантская гора родила дохлуюмышь, — заявил «Бизнес−журналу»заместитель генерального директоракомпании «СКБ Контур» (крупнейшийспецоператор связи) Леонид Вол−ков. — Спецоператоры работали, от−четность нормально ходила. Затемпришел ГНИВЦ. Говорит: хотим сде−лать единый приемный комплекс. Взя−ли денег из бюджета и сделали. Прав−да, комплекс не работал — но его всеравно стали внедрять. Поддержка всейсистемы «Прием−регион» лежит сей−час на налоговых органах. Нам это, ко−нечно, выгодно

1. Но, по−моему, каквсегда, нам придется научиться на−страивать эту штуку».

Всех этих проблем, скорее всего, невозникло бы, если бы вся система ссамого начала строилась иначе. Этопризнают и многие налоговики, и спе−цоператоры, и налогоплательщики.Скажем, появившаяся на нескольколет позже автоматизированная систе−

ма управления отчетностью Пенсион−ного фонда поначалу также предпола−гала наличие единого средства при−ема. ПФР, испытывающий колоссаль−ный бюджетный дефицит, не смогпозволить себе инвестировать соб−ственную разработку (по имеющимсяданным, система ГНИВЦ «Прием−Ре−гион» обошлась бюджету более чем в500 млн рублей). Как следствие, вкаждом регионе был выбран одинспецоператор, который поставлял иподдерживал приемное средство,«понимающее» отчеты, составленныев любой из программ. В итоге вся от−ветственность за своевременную икорректную доставку данных былавозложена на независимые компании,доходы которых прямо зависят от ка−чества предоставления телекоммуни−кационных услуг, а Пенсионный фондполучил работающую технологию.

«Главное, чтобы ходила»Со стороны обсуждаемый вопрос

выглядит как будто сугубо техническим.Тем более что на рынке автоматизациигосструктур трения и противоречиямежду государственными предприяти−ями — НИИ, вычислительными цент−рами — и частными ИТ−компанияминередки. Однако в этом случае пред−


НАЛОГИ


Îòñóòñòâèå åäèíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ

çàñòàâëÿëî ðåãèîíàëüíûå èíñïåêöèè ÔÍÑ èñïîëüçîâàòü

«çîîïàðê» òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ. Ýòî áûëî íåóäîáíî.

Íî âèíîâàòû ëè â ýòîì ïðîâàéäåðû ñâÿçè?

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

ставителям бизнеса очень не безраз−лично, как построена система элект−ронной сдачи налоговой отчетности.

Краснодарский предпринимательНиколай Мельниченко поясняет:

— Я ведь не задаюсь вопросом, по−чему в холодильнике холодно! Он вы−полняет свою функцию — охлаждаетпродукты. И меня это устраивает. Как«ходит» отчетность и почему, меня то−же мало волнует. Я плачу деньги и хо−чу, чтобы все работало. А как — менямало интересует. Если система не ра−ботает, пусть отвечает тот, кто этиденьги у меня взял.

Однако если убрать из цепочкисдачи налоговой отчетности через Ин−тернет спецоператоров, спросить закачество обслуживания будет не с ко−го. Одно дело — разорвать контракт содним провайдером и заключить дого−вор на обслуживание с его конкурен−том, и совсем другое — разбираться свсесильным налоговым ведомством.Не каждый рискнет.

Признаем: и спецоператоры допу−скали ошибки, что привело к ростучисла налогоплательщиков, весьмапозитивно отреагировавших на воз−можность сдавать электронную отчет−ность без посредников. «Мы полторагода сдавали декларации через одно−го из спецоператоров и были крайненедовольны услугами, — говорит фи−нансовый директор МТК «Интер−Ав−то» Светлана Гончарова. — В службуподдержки не дозвониться, с обнов−лением программы были сложности.Мы даже договор не расторгали,просто перестали им платить. С янва−ря 2008 года отчетность мы сдаем на−

прямую. В первый раз все прошлогладко. Если проблемы возникнут итут, будем искать другой способ, дру−гого оператора».

Большинство предпринимателей, скоторыми «Бизнес−журнал» обсуждалэту тему, были единодушны: техноло−гия передачи отчетности налоговыморганам по электронным каналам свя−зи — вопрос, который клиента (в том

числе клиента предоставляемого госу−дарством сервиса) должен касаться всамую последнюю очередь. Есть двеуслуги, которые в рамках нормальногорыночного процесса могут успешноконкурировать.

До сих пор большинство налого−плательщиков предпочитает сдаватьотчетность через операторов. Отчастиэто вызвано привычкой, отчасти удоб−ством, отчасти — нежеланием что−ли−бо менять. Есть и недовольные, осо−бенно среди крупных налогоплатель−щиков. Они предпочитают иметь дело сгосорганами напрямую, а не «черезкакую−то там фирмешку», как сказал

один из сотрудников финансовойслужбы крупной нефтяной компании. Ив этом тоже есть логика. Однако лишьсохранив конкуренцию на рынке услугпо организации сдачи отчетности че−рез Интернет, можно добиться ростакачества услуг и большей стабильнос−ти системы в целом.

Вот только конкурировать с ГУПами,находящимися под крылом государ−ственных органов, очень непросто. ВНалоговом кодексе ничего не сказано отом, как именно должна поступать винспекции электронная отчетность.Говорится лишь, что это возможно впринципе, а конкретный порядок дей−ствий должен определять Минфин.Министерство финансов взяло за ос−нову приказ МНС о порядке сдачиэлектронной отчетности, вышедший в2002 году, когда о прямой сдаче отчет−ности еще и речи не было, а в странеработало лишь несколько спецопера−торов. Никакого другого документа,регулирующего вопросы сдачи отчет−ности «по проводам», из стен Минфи−на с тех пор не выходило.

Известно, что в ведомстве АлексеяКудрина пока придерживаются жест−кой позиции: отчетность, переданная вналоговые органы без участия специ−ализированного оператора, нелеги−тимна. Однако любой приказ можетбыть отменен так же легко, как и при−нят. Изменив одно слово в подзакон−ном акте, можно ликвидировать целоенаправление бизнеса. Может ли такоеслучиться? Вполне. А вот повысится лив результате качество услуг в связи сосдачей электронной отчетности —большой вопрос. �


НАЛОГИ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

1 Âîëêîâ èìååò â âèäó âîçìîæíîñòü ñíèçèòü îïåðàòîðñêèå èçäåðæêè íà îáñëóæèâàíèå ïðîãðàììíî−àïïàðàòíûõêîìïëåêñîâ, îáåñïå÷èâàþùèõ ïðèåì äåêëàðàöèé â íàëîãîâûõ èíñïåêöèÿõ.

В НАЛОГОВОМ КОДЕКСЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНОО ТОМ, КАК ИМЕННО ДОЛЖНА ПОСТУПАТЬ В ИНСПЕКЦИИ ЭЛЕКТРОННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ:КОНКРЕТНЫЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ СВОИМИПРИКАЗАМИ ОПРЕДЕЛЯЕТ МИНФИН

Âîâðåìÿ äîñòàâèâ äîêóìåíòû â ÓÔÅÑ,

íàëîãîïëàòåëüùèê ïî êðàéíåé ìåðå íå âûãëÿäåë

íàðóøèòåëåì ïðîòîêîëà. Íî ÷òî, åñëè â ïîñëåäíèé äåíü

ïîäà÷è ýëåêòðîííûõ äåêëàðàöèé «çàâèñíåò» ñåðâåð?

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС


МАШИННАЯВОЗНЯРОССИЙСКИЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ РЫНОК ПРОДОЛЖАЕТ СТАВИТЬРЕКОРДЫ, ОДНАКО ЕГО УЧАСТНИКАМ ПОРА БОРОТЬСЯ С ГОЛОВОКРУЖЕНИЕМ ОТ УСПЕХОВ: БЕЗУДЕРЖНЫЙ РОСТ МОЖЕТПРЕКРАТИТЬСЯ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДВА ГОДА.


2007 году оборотвсего российскогоа в т о м о б и л ь н о г орынка (включая по−держанный транс−порт) составил 53,4миллиардов долла−

ров. Рекорд? Еще какой! Ведь посравнению с 2006 годом прирострынка в денежном выражении ока−зался равным 67%, а в количествен−ном — 35%. Вся эта безудержнаявакханалия сопровождалась дву−кратным увеличением объемов вы−данных автокредитов, общая суммакоторых, по данным аналитиков Аль−фа−Банка, составила около 16 мил−лиардов долларов. И это тоже ре−корд. Наконец, если два года назадроссияне тратили на автомобили всреднем 4,38% от располагаемыхдоходов, то по итогам 2007 года этадоля возросла до 5,15%.

В PriceWaterhouseCoopers рос−сийский рынок считают одним из са−мых перспективных. Однако каковыэти перспективы? «Важно понять, чтобудет происходить через год−два, —говорит партнер PwC Стэнли Рут. —Но еще важнее проанализировать,что случится в ближайшие де−сять–двадцать лет. Для того чтобыразработать реальный сценарий,мне пришлось в течение несколькихмесяцев исследовать тенденции ми−рового рынка и изучить множествоисточников. Но я так и не нашел ис−следования, прогнозирующего раз−витие российского автомобильногорынка в ближайшие десятилетия.Думаю, причина кроется в том, что донедавнего времени этот бизнес был вдостаточной степени теневым, «се−рым», и лишь в последние два годастала появляться достоверная ин−формация».

Действительно, предложенныйPwC прогноз — до сих пор чуть ли не

единственная попытка заглянуть такдалеко и просчитать последствиянынешних трендов. Правда, в ре−зультате этой работы у Стэнли Рутапоявилось несколько сценариев,каждый из которых достаточно веро−ятен.

Для начала Стэнли Рут предлагаетзафиксировать исходную точку. Впоследние полтора десятилетия ав−томобильный парк в России роспрактически на постоянную величи−ну. Но если в 90−е годы выбытия ав−томобилей практически не происхо−дило, то теперь этот процесс идетполным ходом: только в 2006 году изсостава национального автопаркавыбыло более 800 тысяч автомоби−лей, или 3% от всех эксплуатируемыхв стране машин.

Впрочем, важнее другое: скоро поуровню выбытия автомобилей Россияприблизится к показателям развитыхевропейских стран, что позволяетопираться на их опыт при построе−нии прогнозов.

Период резкого роста российско−го автомобильного рынка сопровож−дается не менее очевидным наращи−ванием располагаемых доходов на


ПРОГНОЗЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

В

Итоги�2007Ïîòåðÿ ðûíêà ðîññèéñêèìè ìàðêàìè íåñèëüíî ìåíÿåò êàðòèíó

Тыс. шт. % $ млрд %

Категория автомобилей 2007 2006 Изменение 2007 2006 Изменение

Ðîññèéñêèå àâòîìîáèëè 765 800 −5% 6,5 5,8 12%

Èíîìàðêè ðîññèéñêîãî ïðîèçâîäñòâà 440 280 57% 6,7 4,4 52%

Èìïîðò íîâûõ àâòîìîáèëåé 1 205 720 67% 34,1 18,2 87%

Èìïîðò ïîäåðæàííûõ àâòîìîáèëåé 380 260 46% 6,1 3,6 69%

Èòîãî 2 790 2 060 35% 53,4 32 67%

Èñòî÷íèê: PricewaterhouseCoopers

02002 2003 2004 2005 2006 2007

10

20

30

40

50

2,8 59,4 12,4

22,6

40,8

Начиная с 2002 года продажи новых иномарокв России растут как на дрожжах

Объем продаж новых иномарок, млрд долл.

Рванули с места

Источник: PricewaterhouseCoopers

душу населения. В этом мы такженеоригинальны: то же самое проис−ходило во всех развитых странах впоследние 40 лет, а их опыт показы−вает: в определенный момент насту−пает неизбежная стабилизация авто−парка, когда рост продаж сокраща−ется до 2% в год, а уровень выбытияавтомобилей, напротив, доходит до6–7%.

В своих расчетах Стэнли Рут пы−тается дать ответ на несколько клю−чевых вопросов, всерьез волнующихучастников российской автомобиль−ной индустрии. Во−первых, при ка−ком уровне ВВП на душу населенияколичество автомобилей стабилизи−руется? Во−вторых, когда будет до−стигнут этот уровень ВВП? И, нако−нец, каким окажется «равновесное»значение количества машин на тыся−чу человек в стране с учетом выбы−тия отслуживших автомобилей?

По сути же, главный вопрос фор−мулируется еще проще: как долго бу−дет продолжаться взрывной органи−ческий рост рынка?

В Соединенных Штатах, Германии,Японии и Южной Корее стабилиза−ция автомобильного рынка наступилав тот момент, когда ВВП достиг30–35 тысяч долларов на душу насе−ления: результат составил примерно700 машин в пересчете на тысячужителей.

Сегодня в России на каждую тыся−чу человек приходится около 200 ав−томобилей. Если сработает оптимис−тический сценарий и нашей странеудастся осуществить инновационныйрывок, то есть коренным образом (аглавное быстро!) перестроить эконо−мику, к 2020 году на тысячу человек унас будет около 400 автомобилей, арынок продолжит расти, достигнув в2013–2015 годах естественного мак−симума (около 5,8 млн единиц).

Но есть и другой, куда более кон−сервативный и, увы, весьма реалис−тичный прогноз. Если экономикастраны продолжит развиваться посырьевому сценарию, к 2020 году натысячу человек в России будет на−считываться не более 300 машин. Втаком случае пиковый объем продажновых легковых автомобилей ока−жется куда ниже — на уровне 3,3 млн,после чего кривая пойдет вниз, опу−стившись до отметки в 2,6–2,8 млнмашин к 2020 году.

Учитывая, что переход россий−ской экономики от сырьевой к инно−вационной модели развития покаскорее тема для политических дис−куссий, чем реальность, а результа−ты несмелых реформ вряд ли по−

явятся скоро, второй сценарий мож−но считать базовым. В таком случаепроизводителей и поставщиков ждутв лучшем случае еще два года ре−кордных продаж, после чего рынокстабилизируется.

Но возможно, именно тогда нач−нется полноценная конкуренция, ко−торой до сих пор по многим позици−ям почти не наблюдается, а рынокпродавца автомобилей станет рын−ком покупателя. �


ПРОГНОЗЫ


02002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2019

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Прогнозы развития российского автомобильного рынка. Объемы продаж, тыс. штукПрогноз

оптимистический сценарийконсервативный сценарий

Два пути

Источник: оценки PwC

Ïàðòíåð PwC Ñòýíëè Ðóò ðèñêíóë ïðåäëîæèòü

ó÷àñòíèêàì ðîññèéñêîãî àâòîìîáèëüíîãî ðûíêà

íå òîëüêî îïòèìèñòè÷åñêèé, íî è ïåññèìèñòè÷åñêèé

ñöåíàðèé. Ïîñëåäíèé, êñòàòè, âåñüìà ðåàëåí.

ВОЗМОЖНО, 2010�Й СТАНЕТ ПОСЛЕДНИМГОДОМ БЕЗУДЕРЖНОГО РОСТА РОССИЙСКОГОАВТОМОБИЛЬНОГО РЫНКА, А ДИЛЕРАМ И ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ ПРИДЕТСЯУЧИТЬСЯ КОНКУРИРОВАТЬ ЗА КЛИЕНТА

рупнейшие деловыеиздания США не разназывали PaneraBread одной из наи−более быстро расту−щих компаний США.В 2006 году исследо−

вание агентства TNS Intersearch пока−зало, что лояльность покупателейсети — самая высокая по отрасли. РонШайх неоднократно номинировался напремии самых разных организаций как«бизнесмен года». В чем секрет успе−ха? В грамотном позиционировании,умелой работе с покупателями, ус−пешной схеме франчайзинга и трид−цатилетнем опыте самого Шайха, на−стоящего ветерана американскойхлебной индустрии.

Что посеешьНачалось все в 1978 году, когда

Шайх, только получивший степеньМВА в Гарвардской школе бизнеса,начал работать в бостонской сетиOriginal Cookie. Компания предпочи−тала открывать новые точки в крупныхторговых центрах, тогда как Рон былуверен, что куда полезнее было быделать ставку на кафе в центре горо−да. Не найдя общего языка с хозяева−ми, Шайх уволился и открыл соб−ственную точку по продаже печенья:занял у отца денег и нанял пару по−мощников. Первые шесть месяцевпролетели быстро. Работы было мно−го, зато доход вполне устраивал пред−принимателя. И все же хотелосьбольшего.

«Бизнес — это как скульптура: тысоздаешь нечто в трех измерениях… Амне нужны были другие измере−ния», — смеется Шайх. Необходимобыло расширяться. На примете оказа−лась компания Au Bon Pain, в которую

входили три кафе, продававшие вы−печку. После недолгих уговоров вла−делец Au Bon Pain Луис Кейн согла−сился продать долю в бизнесе, и ком−пании объединились.

В течение нескольких лет Шайхскрупулезно развивал каждый аспектбизнеса новой компании. Например,заметил: выпечку никто не покупает дополудня. Тогда Шайх догадался вклю−чить в меню круассаны. Тут же появи−лись первые утренние покупатели. За−тем Рон занялся персоналом: «Мненужны были люди, которые заботилисьбы о моем бизнесе. Как−то я встре−чался с девушкой в одном из нашихкафе и заметил, что жена одного изменеджеров моет посуду: на кухне нехватает рабочих рук. Пришлось и мневместо свидания засучить рукава ивзяться за губку… Имя той девушки яуже не вспомню, а тот менеджер ны−не — один из директоров Panera».

Чтобы лучше понять клиентов, биз−несмен сам работал на кассе. Однаж−ды (то было в 1984 году) покупательпопросил его разрезать батон на двечасти, после чего положил в серединуветчину, купленную в соседнем мага−зинчике. Шайху потребовалось всегонесколько секунд, чтобы понять: хватитзамыкаться на хлебе и выпечке. Такмного не заработаешь! В меню Au BonPain немедленно появились сэндвичи,супы и салаты.

Компания стремительно росла. Насмену первым четырем кафе пришлиболее 250 точек в крупнейших городахвосточного побережья США: Бостоне,


ЛИЦА


АМЕРИКАНСКИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОДАМИПЕРЕСТРАИВАЛ СВОЙ БИЗНЕС. И ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЛ

BREAD — ВСЕМУГОЛОВА

ЗА ДЕСЯТЬ ЛЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РОН ШАЙХ ПРЕВРАТИЛ PANERABREAD В ОДНУ ИЗ КРУПНЕЙШИХ СЕТЕЙ КАФЕ НА РЫНКЕ США, А СТАВКА НА ФРАНЧАЙЗИНГ И ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙПОЗВОЛИЛИ УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ В ПЯТЬ РАЗ.

АНТОНКОВАЛЕВСКИЙ

К

Фот

о: A

P P

hoto

/ T

om G

anna

m

Ãëàâà Panera Bread Ðîí Øàéõ áåç óñòàëè

ýêñïåðèìåíòèðóåò. Íî èìåííî áëàãîäàðÿ ýòèì

ýêñïåðèìåíòàì â ÑØÀ åãî èìåíóþò íå èíà÷å

êàê ãëàâíûì áóëî÷íèêîì è êîðîëåì âûïå÷êè.

Нью−Йорке, Вашингтоне. К началу90–х Au Bon Pain пытались купить ги−ганты — PepsiCo, Sara Lee и многиедругие. Но сеть устояла, а в 1991 годупровела IPO.

В мегаполисах дела шли неплохо,но нужно было выходить и в малые го−рода. Шайх встретился с основателемсети St. Louis Bread Кеном Розенталеми предложил ему 23 миллиона долла−ров за его бизнес. Розенталь согла−сился и на вырученные деньги открылнесколько кафе по франшизе Au BonPain. Шайх же получил возможностьдля выхода в маленькие населенныепункты Среднего Запада. Но увы, до−ходы росли не так быстро, как хотелосьбы. И бизнесмен снова засучил рука−ва. На этот раз он занялся исследова−ниями рынка.

Оказалось, что американцы большене хотят одинаковой пищи и готовы от−казаться от фастфуда в пользу чего−тоособенного. Шайх тут же начал тоталь−ный ребрэндинг. В течение двух лет онразрабатывал хлеб, максимально со−ответствующий вкусам клиентов, про−вел редизайн торговых точек и сменилторговую марку на Panera — «хлебнаякорзина». Стратегия сработала: про−дажи выросли в несколько раз.

Свое делоК 1997 году Panera Bread остава−

лась небольшим дивизионом Au BonPain — компании, занимавшейся нетолько пекарнями, но и кафе самойразной специализации. И вот тутШайх сделал совсем уж неожиданный

шаг. Теперь он снова хотел сосредо−точиться на продаже выпечки, пред−ложив партнерам продать все осталь−ные направления бизнеса. Уговари−вать акционеров пришлось более по−лугода, но в итоге Шайх остался одинна один с маркой Panera Bread,72 миллионами долларов и сетью издвух сотен кафе.

Компания снова стала позициони−ровать себя иначе. Если Au Bon Painпредлагала выпечку по доступным це−нам, то Panera начала приучать клиен−тов к тому, что за качество нужно пла−тить побольше. Шайх нанял австра−лийских дизайнеров, чтобы те помоглиему превратить кафе в место, где кли−енты могли бы отдохнуть. «23 миллионаамериканцев работают вне офиса, —напоминает Шайх. — А 70% работни−ков компаний весь день сидят в тесныхуглах. Вот почему мы потратили двагода на создание среды, в которой имбыло бы приятно находиться». Суще−ственный бонус — бесплатный Wi−Fi вкаждом кафе. А поскольку компанииочень важны постоянные покупатели,свой имидж она выстраивает по прин−ципу «ближе к потребителю».

Следом пришлось бороться с при−вычной для кафе текучкой кадров.Сегодня пекари Panera Bread получа−ют от 12 до 15 долларов в час — боль−ше, чем у конкурентов, — а потому несмотрят на сторону. А затем Рон вло−жил 60 миллионов долларов в строи−тельство семнадцати фабрик дляпроизводства теста по всей стране:только так каждое кафе сети можнобыло ежедневно обеспечивать све−жим продуктом и контролировать ка−чество ингредиентов.

Очередным шагом стало расшире−ние списка услуг. Теперь в PaneraBread можно было не только пообедать,но и позавтракать, взять продукты с

собой и даже провести вечеринку. До−ходы каждого кафе сети быстро увели−чились с миллиона долларов в год додвух. «Ключ к нашему успеху — стре−мительный рост объемов продаж каж−дого отдельного кафе», — гордитсяШайх. Впрочем, значительную рольздесь сыграла франчайзинговая мо−дель, оказавшаяся привлекательнойдля частных предпринимателей и ихклиентов, привыкших посещать ма−ленькие кафе недалеко от дома. Вотпочему нынешняя маркетинговая стра−тегия Panera Bread довольно необычна.Шайх вкладывает средства преждевсего в электронную рекламу (околомиллиона долларов в год) и промоак−ции, позволяющие покупателям попро−бовать новые продукты: Panera Breadобновляет меню до пяти раз в год.

В 2004 году скептики заговорили овозможном падении продаж PaneraBread: Америку захватили идеи низко−калорийных диет. На пике этой эпиде−мии продажи хлеба в отдельных точкахснизились на 4–5%. Но Шайх нашел,чем ответить на новый вызов. В Paneraначали продавать хлеб с низким со−держанием углеводов.

Сегодня у Panera Bread более 1 100пекарен, из которых около 300 —собственные, а все остальные при−надлежат партнерам−франчайзи. Ноглавное, известность и масштаб биз−неса компании позволяют заключатьвыгодные договоры с небольшими се−тями, которые разом могут открыть дополутора десятков заведений Paneraпо франчайзингу.

Пределы роста своей сети Шайхпока назвать не готов: «Две тысячи ка−фе? Три тысячи? Я не знаю ответа наэтот вопрос, мне все равно. Я знаю од−но — рынок недвижимости и спрос нанашу продукцию позволят нам растикак минимум на 17% в год». �


ЛИЦА


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Сооснователь, председатель

совета директоров и генераль�

ный директор американской ком�

пании Panera Bread. Родился в

1954 году. Бакалавр искусств

(1976), окончил Гарвардскую

школу бизнеса (МВА, 1978). Же�

нат, двое детей. Любимое хоб�

би — путешествия. А главный

девиз в бизнесе — «Никогда не

останавливаться!». Впрочем,

проделанный Роном путь в биз�

несе также напоминает длинное

путешествие. Разве что предпри�

ниматель слишком часто меняет

маршрут на более выгодный.

Рон Шайх

0 200 400 600 800 1000

Финансовые показатели Panera Bread, $ млн

2000 2001

год

2002 2003 2004

2005 2006

выручка чистая прибыль151,4201,1282,2363,7479,1640,3829

6,612,7

21,330,4

38,652,2

58,8

Тучные годы

Источник: данные компании


Renault Megane CoupeМаркетологи Renault выбрали Женевский автосалон для

презентации концепта Megane Coupe Concept — неболь−шого спортивного купе. Как всегда, работа шеф−дизайне−ра марки Патрика Ле Кемана выглядит весьма футурис−тично. Впрочем, будущее наступит скоро: серийная версиядебютирует уже на Парижском автосалоне в октябре.

Другой интересной новинкой стала «заряженная»Laguna GT. Отличия от серийной версии более чем значи−тельны. Помимо аэродинамического обвеса автомобильснабдили активным шасси: при маневрировании на ско−ростях до 60 км/ч электромоторы поворачивают еще изадние колеса, что обеспечивает меньший радиус разво−рота и повышает маневренность. Для тесных мегаполи−сов — то что нужно.

НОВИНКИ ИЗ ЖЕНЕВЫТОЛЬКО ЧТО ЗАКОНЧИВШЕЕСЯ 78�Е МЕЖДУНАРОДНОЕ МОТОР�ШОУ В ЖЕНЕВЕ БЫЛО НАСКВОЗЬ ПРОПИТАНО «ЗЕЛЕНОЙ» ТЕМАТИКОЙ.ОДНАКО, ОТДАВАЯ ДОЛЖНОЕ ЭКОЛОГИИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ ЖДЕТ ОТ КАЖДОГО АВТОСАЛОНА НЕ СТОЛЬКО НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ,СКОЛЬКО НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ. НЕКОТОРЫЕ ИЗ НИХ ПРИВЛЕКЛИОСОБОЕ ВНИМАНИЕ «БИЗНЕС�ЖУРНАЛА».



АВТО

Opel Meriva Посетители Женевского автосалона подолгу задер−

живались у экстравагантного однообъемника MerivaConcept. Серийная машина появится в продаже лишьчерез два года, однако уже известно, что распахиваю−щиеся против хода задние двери и зигзагообразный из−лом подоконной линии в районе средней стойки сохра−нятся и на конвейере. Другая особенность концепта —U−образное ветровое стекло, позволяющее созерцатьнебо даже пассажирам второго ряда.

Saab 9−X BioHybridКонцерн GM упорно расширяет модельный ряд марки Saab в стремлении повысить доходы своего шведского под−

разделения. Концепт 9−Х с гибридной энергетической установкой — прообраз будущего компактного хетчбэка, ко−торый должен составить конкуренцию BMW 1 Series и Volvo C30. Впрочем, этот Saab на 172 мм длиннее C30, что де−лает его больше похожим на универсал, чем на обычную «трехдверку». В серию машину обещают пустить после2010 года.

Mitsubishi Prototype−SКомпания Mitsubishi представила в Женеве

Prototype–S — пятидверный хетчбэк на базе Lancer, почтиготовый к серийному производству. Впрочем, сами японцыпредпочитают называть новинку не иначе как LancerSportback. Эта модель выйдет на рынок уже в конце года, азатем модельный ряд дополнит версия Sportback Ralliart сдвухлитровым 240−сильным турбомотором, роботизиро−ванной «механикой» и постоянным полным приводом. Попрогнозам, в Европе новый хетчбэк может обеспечить до70% продаж автомобилей под маркой Lancer.

Ford FiestaЕвропейское подразделение Ford в отличие от амери−

канского — в «плюсе». А значит, нет смысла распылятьсяна концепты: динамику продаж должны удержать серий−ные новинки — Kuga и Fiesta. Новенькой «Фиесте» угото−вана весьма ответственная роль: через несколько лет онадолжна превратиться во «всемирную модель», покоривЕвропу, Азию, Африку и обе Америки. Осенью 2008 годапроизводство модели будет налажено в Германии и в Ки−тае, затем в Испании, а следом и в Северной Америке.

енеральный дирек−тор управляющейкомпании «АльянсКонтиненталь Управ−ление Активами»Алексей ЧАЛЕНКОуверен: государ−

ственные деньги на фондовом рынкебыли, есть и будут. А значит, инвесто−рам всех уровней следует вносить не−которые поправки в свои стратегии.

— С апреля по май прошлого годароссийский фондовый рынок рухнулс 2 008 до 1 724 пунктов. Есть мне−ние, что виноваты в этом были имен−но «народные» IPO госкомпаний, по−дорвавшие естественное биржевое«пищеварение».

— В принципе, здесь есть доляистины. Эти размещения оттянулиогромное количество денег с реаль−ной ликвидностью как у профессио−нальных инвесторов, так и у обычныхлюдей, которые могли бы приобрес−ти ПИФы. Вместо этого граждане на−прямую приняли участие в IPO. Ду−маю, теперь все уже осознали, чтоэто было ошибкой: из всех «народ−ных» IPO смог восстановиться толькоСбербанк, да и то ушел «в нули». Авсе остальные до сих пор «в мину−сах».

— Так что же, идея IPO для народасебя не оправдала?

— Сегодня в США размещать IPO«для бабушек и дедушек» запреще−но законом, поскольку в свое времяамериканцы уже столкнулись с боль−шими проблемами: брокеры замани−вали всех без разбора на фондовыйрынок, что привело к большим фи−нансовым потерям. Ведь простыелюди принимают решения, не пред−ставляя всех рисков, которые онипринимают на себя.

— Даже если на IPO выходят под−контрольные государству компании?

— Даже в этом случае рыночныериски очень велики. Я уверен, чтопривлекать широкие «народныемассы инвесторов» на фондовыйрынок вообще нельзя. Либо — все−рьез поднимать входной порог, пола−гая: человек, способный внести тримиллиона рублей, априори разбира−ется в фондовом рынке. Всем ос−тальным логичнее рекомендоватьинструменты, функционирование ко−торых хорошо отрегулировано госу−

дарством и подконтрольно профес−сионалам, — такие как ПИФы.

— В мае–июне прошлого года«народные IPO» стали одной из при−чин снижения биржевых индексов.Затем власти пообещали рынок «по−держать» — и он пошел вверх. «Ме−тод Госплана» работает на фондовомрынке?

— Влияние государства распро−страняется в обе стороны: оно оття−нуло на «народные» IPO огромноеколичество денег, оно же, возможно,вложило в рынок через государ−ственные банки дополнительныеденьги. В конце концов, те или иныеликвидные резервы размещают иСбербанк, и Газпромбанк, и ВТБ.Возможно, часть денег размещает набирже и Пенсионный фонд.

Это нормальная ситуация, когдагосударство вкладывает деньги вфондовый рынок. А для бюджета этотолько благо, ведь власти прямо иликосвенно увеличивают инвестиро−ванные средства. Под «прямо» яимею в виду государственные пред−приятия, которые увеличили своюкапитализацию, под «косвенно» —покупку госпредприятиями каких−либо акций. Главное, чтобы это вме−шательство находилось в опреде−ленных границах. Влияние государ−ства на фондовый рынок не должнобыть чрезмерным.

Кстати, у государства сегодняимеется вполне диверсифицирован−ный портфель вложений в фондовыйрынок через владение существен−ными долями в ВТБ, Сбербанке,Роснефти и ряде других компаний.Кроме того, оно распоряжается ог−ромными Фондом развития и Пенси−онным фондом. И если частный пен−сионный фонд инвестирует на фондо−


ФИНАНСЫ


ГОСУДАРСТВО СТАЛО ОДНИМ ИЗ КРУПНЕЙШИХ ИГРОКОВНА РОССИЙСКОМ ФОНДОВОМ РЫНКЕ

Г

Â ðàñïîðÿæåíèè ó ãîñóäàðñòâà èìååòñÿ ìàññà

èíñòðóìåíòîâ, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ ìîæíî è

ôèíàíñèðîâàòü, è ðåãóëèðîâàòü ôîíäîâûé ðûíîê.

Íî ýòî îáû÷íàÿ ïðàêòèêà, ïðèìåíÿåìàÿ âî âñåõ ñòðàíàõ.

ИГРОК ИЛИИЖДИВЕНЕЦ?

РОССИЯ ПОСТЕПЕННО СТАНОВИТСЯ СТРАНОЙ ЧАСТНОГО ИНВЕСТОРА.МЫ ПОКУПАЕМ АКЦИИ, ПАИ ФОНДОВ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИНВЕСТИЦИЙ И НАДЕЕМСЯ НА «НЕВИДИМУЮ РУКУ РЫНКА». НО МЫ ЗДЕСЬ НЕ ОДНИ —ЕСТЬ ЕЩЕ ОДИН СИЛЬНЫЙ ИГРОК, О КОТОРОМ НИКАК НЕЛЬЗЯ ЗАБЫВАТЬ.

О Л Ь Г А П У Г А Ч

вом рынке, почему государство не мо−жет этого сделать? Это вполне нор−мально.

— Считается, что государство —неэффективный собственник. А можетбыть, оно еще и неэффективный ин−вестор, рискующий неудачно вложитьказенные средства?

— А где нет рисков? Инвестиро−вать государственные деньги в госу−дарственные бумаги глупо: на этомзарабатывают брокеры и биржи —все, кроме самого государства. Втаком случае деньги просто перекла−дываются из одного кармана в другой,а по пути «отстегивается» комиссиявсем участникам сделки. И вообще,что значит «неудачно вложить»? В те−

чение трех месяцев рынок упал? Нутак если мы посмотрим на промежу−ток в пять лет, то велика вероятность,что вложение государственныхсредств было как раз удачным. Вконце концов, все зависит от того, какмы относимся к государству: как пер−сонаж из анекдота, который записалего в графу «иждивенцы», или все−таки как к цивилизованному участни−ку рынка. Не нужно забывать, что го−сударство — долгосрочный игрок сдолгосрочной же политикой и длин−ными инвестициями. И уж по крайнеймере нельзя утверждать, что инвес−тиции были «неудачными» только по−тому, что на несколько месяцев рынокопустился.

— Есть ли у властей дополнитель−ные средства воздействия на фондо−вый рынок кроме собственно публич−ных госпредприятий — Сбербанка,Газпрома?

— Средств множество, но это эко−номические рычаги: ставка рефинан−сирования, денежная масса, выдачакредитов коммерческим банкам. У го−сударства масса инструментов, с по−мощью которых можно и финансиро−вать, и регулировать фондовый рынок.На то оно и государство!

Пора привыкать к тому, что государ−ство — такой же игрок, как и все ос−тальные. Только очень большой. Как илюбой игрок, обладая нормальнымэкономическим мировоззрением, госу−дарство не хочет, чтобы кто−то отсле−живал его операции на фондовом рын−ке. Да это и невозможно теоретически.А практически… У всех участниковфондового рынка есть свои методы.

Что же касается роли государствана фондовом рынке в ближайшее вре−мя, то самое интересное будет проис−ходить в апреле–мае, когда начнетсяназначение на ключевые позиции вновом правительстве. �


ФИНАНСЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

НЕЛЬЗЯ ПРИВЛЕКАТЬ ШИРОКИЕ «НАРОДНЫЕМАССЫ ИНВЕСТОРОВ» НА ФОНДОВЫЙ РЫНОК.КУДА ЛОГИЧНЕЕ ПРИМЕНЯТЬ ИНСТРУМЕНТЫ,ЖЕСТКО ОТРЕГУЛИРОВАННЫЕ ГОСУДАРСТВОМ,В ТОМ ЧИСЛЕ ПАЕВЫЕ ФОНДЫ

Êàê è ëþáîé äðóãîé ïðîôåññèîíàëüíûé ôèíàíñèñò,

Àëåêñåé ×àëåíêî ïûòàåòñÿ îòñëåæèâàòü àêòèâíîñòü

ãîñóäàðñòâà íà ôîíäîâîì ðûíêå. Âîò òîëüêî ñâîèìè

ñåêðåòàìè ×àëåíêî äåëèòüñÿ íå ãîòîâ.

ОБРАТНАЯТЯГА

А Л Е Н АТ У Л Я К О В А

МОГУТ ЛИ БАНКИ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ПЕРЕСМАТРИВАТЬУСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИПОТЕЧНЫХ КРЕДИТОВ?

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

ыма без огня не бы−вает. Повод для раз−говоров, сплетен иистерик действитель−но есть. И поводэтот — ипотечный об−вал в США, спрово−

цировавший кризис ликвидности намировых финансовых рынках, что, всвою очередь, привело к росту стои−мости заимствований для российскихбанков. Обычная цепная реакция.

Летом прошлого года тогда ещепервый вице−премьер Дмитрий Мед−ведев заявил, что в 2008 году сниже−ние ставок по ипотечным кредитамсоставит около 1,5%, а к 2010−му онимогут и подавно опуститься до миро−вого уровня в 7–8%. Но уже осеньюбанки начали повышать ипотечныеставки. Впрочем, не сильно. И не длявсех заемщиков. Ставки выросли на1–1,5%, причем повышенные тарифыбанки начали применять прежде все−го к заемщикам с неподтвержденным

«серым» доходом. В частности, такпоступил один из активных игроковроссийского рынка ипотеки — Мос−коммерцбанк.

— В основном ипотечные банков−ские продукты ориентированы на на−емных работников с хотя бы частичноподтвержденной зарплатой, — говоритАлла Цытович, управляющий директорблока розничного бизнеса БанкаМосквы. — Не соглашусь, что нашбанк входит в число тех, кто стал жест−че относиться к клиентам. Но те банки,которые выдавали ипотеку заемщикамс неподтвержденным доходом, пере−стали это делать. Эта лазейка теперьдействительно закрыта полностью.

Мировой финансовый кризис за−ставил многие кредитные учрежденияужесточить требования к клиентам.Особенно к тем, у кого нет ликвиднойсобственности, хорошей работы, вы−сокой зарплаты и позитивной кредит−ной истории. Точно так же банки отка−зываются от кредитных программ безпервоначального взноса. Слишком ужвелики риски. Кроме того, некоторыебанки перестали выдавать кредиты ввалюте, сосредоточившись исключи−тельно на рублевых программах.

К осторожности российских банки−ров подталкивает пример американ−ских коллег. В США процентная ставкапо ипотечным кредитам в основномплавающая, а сами кредиты нередковыдавались даже необеспеченным (понашим меркам) заемщикам. В конце2006−го — начале 2007 года ставкиначали расти. Соответственно, воз−росли и ежемесячные платежи по кре−дитам, так что тысячи людей оказалисьне в состоянии выплачивать необходи−

мые суммы. Российские банкирыутверждают: у нас подобный кризисневозможен, поскольку заемщикипроверяются гораздо более тщатель−но. Да и плавающую процентную став−ку практикуют не многие банки.

— В основном ставка зафиксиро−вана на весь срок кредита, — поясня−ет Алла Цытович (Банк Москвы). — Ес−ли стоимость фондирования растет,у банка возникают большие проблемы.Допустим, банк выдал кредит под11% — и деньги привлек по той жеставке. В результате — гарантирован−ный проигрыш. Ведь кредит выдаетсяна срок до 30 лет, а фондирование, какправило, трех− или пятилетнее.

Чем больше срок кредита, тем не−выгоднее для банка устанавливать понему фиксированную ставку. То есть,исходя из коммерческих соображений,правильнее было пойти по американ−скому пути, установив плавающуюставку, которая зависела бы от некото−рых базовых параметров, отражающихрыночную стоимость финансового ре−сурса. Правда, в нашей стране с тра−диционно нестабильной экономикойплавающая ставка способна отпугнутьмногих заемщиков. Ведь не толькобанк, но и разумный заемщик оцени−вает свои риски.

Нынешняя тенденция к повышениюставок по ипотеке в условиях нараста−ющей конкуренции говорит о многом.Российские банки поставлены сегодняв такие условия, что готовы даже поте−рять часть клиентов (которых и так неслишком−то много — ипотека в Россиивсе еще страшно далека от народа),лишь бы не загнать себя в капкан де−фолта. Судя по всему, ставки по ипо−течным кредитам будут расти в течениевсего 2008 года.

На прошедшей недавно в Цюрихемеждународной конференции «Ипо−течное кредитование в России и СНГ»все аналитики дружно сошлись вомнении: скорее всего, российский ры−нок ждет еще одно существенное по−вышение ставок по ипотеке. Ведьфондирование для России не дешеве−ет, а только дорожает.


НЕДВИЖИМОСТЬ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ПОГОВАРИВАЮТ, БАНКИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ НАЧАЛИПОВЫШАТЬ ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ ПО УЖЕ ЗАКЛЮЧЕННЫМИПОТЕЧНЫМ ДОГОВОРАМ. «БИЗНЕС�ЖУРНАЛ» ВЫЯСНИЛ, СТОИТ ЛИ ЗАЕМЩИКАМ ВОЛНОВАТЬСЯ.

Д

0

20

40

60

80

100

73

2718

7574

26

80

19

80

20

Дисбаланс на рынке жилой недвижимости заставляет 27% россиян делить квартиру или дом с родителями. Похожая ситуация обнаруживается разве что в Польше.

Россия

отдельно с родителями

%

Венгрия Польша Румыния Чехия

Живущие вместе

Источник: GE Money Bank

ЭКСПЕРТЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО РОССИЙСКИЙРЫНОК ИПОТЕКИ ЖДЕТ ЕЩЕ ОДНОСУЩЕСТВЕННОЕ ПОВЫШЕНИЕ СТАВОК:САМИМ БАНКАМ ЗАЕМНЫЕ ДЕНЬГИОБХОДЯТСЯ ВСЕ ДОРОЖЕ

С оговоркамиСитуация не самая радужная: заем−

ные средства становятся все дороже,причем и для банков, и для их клиен−тов. Вот что написала на одном из бан−ковских форумов женщина, получив−шая ипотечный кредит в начале2006 года: «Постоянно пишут о том, чтоденьги дорожают не только для нас, нои для банков. Поэтому я не уверена,что в неблагоприятной для себя ситу−ации банк не решит «выкрутиться» засчет клиентов и не повысит нам про−центные ставки». Обоснованны ли эти

сомнения? Банкиры отрицают такуювозможность.

— Да, в наших договорах естьпункт, предусматривающий возмож−ность повышения процентной ставки водностороннем порядке. Но ставок мыне повышали, — объясняет СергейКозлов, директор кредитного депар−тамента СДМ−Банка. — По действую−щим договорам никаких изменений небудет вообще. Для нас важнее имиджбанка и доверие клиентов, которыедолжны знать: все будет так, как дого−ворились.

На самом деле случаев повышениябанками ставок по уже заключеннымдоговорам на российском рынке до сихпор зафиксировано не было. Слухи оподобных случаях остались непод−твержденными. Однако типовые кре−дитные договоры многих банковдействительно предусматривают пра−во повышения процентной ставки водностороннем порядке при измене−нии ситуации на рынке.

По словам руководителя департа−мента по связям с общественностьюкредитного брокера «Фосборн Хоум»Юлии Поляковой, компания рекомен−дует всем своим клиентам вниматель−но читать ипотечные договоры, обра−щая особое внимание на этот пункт.Даже если банк предлагает оченьвыгодную кредитную ставку: «Неиз−вестно, какая ситуация сложится нарынке через несколько лет. Банкможет реализовать свое право на од−ностороннее повышение ставки, иклиент окажется к этому не готов. По−этому мы всегда предупреждаем, чтотакой пункт есть в договорах многихбанков».

Все в суд!Великий закон театра гласит: если

на сцене висит ружье, оно обязатель−но выстрелит. Если банк может поднятьставку, то, скорее всего, рано илипоздно он воспользуется этим правом.Что делать заемщику? Безропотноплатить? Вовсе не обязательно.

Существует общее правило, соглас−но которому кредитная организация неимеет права в одностороннем порядкеизменять процентные ставки по креди−там и вкладам, а также комиссионноевознаграждение и сроки действия этихдоговоров, за исключением случаев,предусмотренных федеральным зако−ном или договором с клиентом. Этоправило установлено федеральным за−коном «О банках и банковской деятель−ности». Банки могут изменять процент−ную ставку по кредиту, в том числе иипотечному, если в кредитном договоре

в качестве одного из условий содер−жится положение о том, что банку такоеправо предоставлено.

Однако есть и другая точка зрения,сторонники которой ссылаются на По−становление Конституционного СудаРФ от 23 февраля 1999 года № 4−П.Суд, рассматривая право банков наизменение (снижение) в односторон−нем порядке процентной ставки посрочным вкладам граждан, призналэто право противоречащим Конститу−ции. Мотивируя свою позицию в отно−шении банковских вкладов граждан,суд изложил общие концепции, кото−рые должны применяться в той же сте−пени к отношениям, вытекающим издоговоров ипотечного кредитования.

Гражданин, являющийся сторонойдоговора банковского вклада (или до−говора ипотечного кредитования),фактически лишен возможности вли−ять на его содержание. Это, по мнениюКС РФ, является ограничением свобо−ды договора и требует соблюденияпринципа соразмерности: гражданин,как экономически слабая сторона вэтих правоотношениях, нуждается вособой защите своих прав, что влечетза собой необходимость в правовомограничении свободы договора и длядругой стороны, то есть для банка.

Скептики могут возразить: у граж−данина всегда есть возможность вооб−ще отказаться от заключения догово−ра, что как раз и является признаниемсвободы. Но Конституционный Суд за−




США. Ипотечные кредиты вы�

даются, как правило, на

15–20 лет, а процентная ставка

в большинстве случаев не пре�

вышает 3–4%. Сумма кредита

обычно ниже 80–90% стоимости

заложенной недвижимости, по�

скольку 10–20% составляет

первоначальный взнос покупа�

теля из его собственных

средств. Ветеранам и малоиму�

щим американские власти га�

рантируют выдачу льготных

ссуд на полную стоимость дома

без уплаты первого взноса.

Германия. Институт ипотеч�

ного кредитования предполага�

ет жилищные накопительные

счета до 50% стоимости жилья,

на вторую половину выдается

кредит сроком на 15–20 лет под

8% годовых.

Канада. Ипотечный кредит

в этой стране выдается всем

желающим, имеющим стабиль�

ный заработок и возможность

внести первоначальный взнос

в размере от 5 до 25% от стои�

мости жилья. В большинстве

случаев заемщику необходимо

оформить страхование ипотеки,

недвижимости и жизни. Ипотеч�

ные кредиты предоставляются

по льготной кредитной ставке,

так как они поддерживаются

правительством и Центральным

банком страны и обеспечены

самой недвижимостью в качест�

ве залога.

А что у них? СОГЛАШАЯСЬ НА АППЕТИТНЫЕ УСЛОВИЯПРИВЛЕЧЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА,ПОЛЕЗНО ТЩАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ ДОГОВОР,УДЕЛИВ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ПРИНЦИПАМИЗМЕНЕНИЯ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ

явил, что этой возможности недоста−точно. Тем более в условиях, «когда негарантировано должным образом пра−во граждан на защиту от экономичес−кой деятельности банков, направлен−ной на монополизацию и недобросо−вестную конкуренцию». Заемщикам непредоставляется информация об эко−номическом положении банка, и онивынуждены соглашаться на фактиче−ски диктуемые банком условия.

Исходя из этого, только федераль−ным законом, а не договором должнаопределяться возможность (с жесткимперечислением конкретных ситуаций)изменения банками в одностороннемпорядке процентных ставок по догово−рам ипотечного кредитования. Это по−зволит исключить произвольное ухуд−шение условий договора для заемщи−ков без каких−либо объективныхпредпосылок.

— В нынешней правовой ситуацииэто более правильный подход, — уве−рен Евгений Таратин, адвокат Коллегииадвокатов «Юков, Хренов и Партне−ры». — Граждане при заключении до−говора ипотечного кредитования неспособны влиять на его условия, как ив случае договора банковского вклада.К тому же в случае с договором ипо−течного кредитования клиент факти−

чески рискует потерять немалые день−ги. А это умаляет его права и охраняе−мые законом интересы.

Повышение ставки по ипотеке можнооспорить в суде даже в том случае, ес−ли такая возможность была предусмот−рена договором. А если в договоре та−кое право банка не упоминается, он несможет этого сделать в одностороннемпорядке ни при каких условиях. Кре−дитное учреждение может предложитьтакое изменение заемщику. Но у тоговсегда есть право отказаться.

Ложка медаНе будем забывать: у банка есть

право по собственному усмотрениюснижать процентную ставку. Такаявозможность выглядит весьма привле−кательной для клиентов и обычно при−сутствует даже в договорах с фикси−рованной ставкой. При этом не стоитдумать, что фраза о возможности сни−жения ставок вписывается в договордля красного словца. Банк вполне мо−жет пойти на такой шаг в условияхжесткой конкуренции, ведь иначе кли−енты отправятся рефинансироватьсвои кредиты в другие банки с лучши−ми условиями. Кроме того, в некоторыхбанках имеются ипотечные програм−мы, по которым процентная ставка мо−жет снижаться при выполнении заем−щиком ряда условий. Достаточно рас−пространена ситуация, когда ставкаснижается на несколько процентовпосле оформления квартиры−ново−стройки в собственность.

Пока ничего «ужасного» не произо−шло. И, скорее всего, не произойдет.Да, нынешние ставки по ипотечнымкредитам выше прошлогодних. Однаковряд ли серьезные банки в условияхжесткого контроля со стороны моне−тарных и политических властей риск−нут пересматривать условия уже за−ключенных контрактов. Это грозит со−циальными катаклизмами. А они, судяпо всему, вовсе не тот фон, на которомдолжны начать работу президент Мед−ведев и премьер−министр Путин. �




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

0

5

10

15

20

25

30

35

40

2940

2016

24

114 5 5 5 5

19

103 1

25 22 2219

12

Распределение жилья по возрасту и видам собственности, %В России каждый четвертый взрослый снимает квартиру или дом, в Румынии — каждый пятый, в Венгрии — каждый десятый.

Аренда

0

20

40

60

80

100

7157

79 8468

82 95 9389 96 98

74 76 77 807788 94 94 93

Собственность

РоссияВенгрия Польша РумынияЧехия

18-29 лет 30-39 лет 40-49 лет 50-65 летВозраст

Свой�чужой

Источник: GE Money Bank

Êðóïíûå áàíêè âðÿä ëè ðèñêíóò ïåðåñìàòðèâàòü çàäíèì

÷èñëîì óñëîâèÿ èïîòå÷íûõ äîãîâîðîâ, âåäü ýòî íàíåñëî

áû èõ ðåïóòàöèè íåïîïðàâèìûé óùåðá. Ïîõîæå,

çàåìùèêè ìîãóò ïîêà ðàññëàáèòüñÿ.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС


ГАДЖЕТЫ


Обычная история. На пикнике любимое ча−до носится как угорелое, а счастливыеродители без остановки щелкают фото−аппаратом. На вечер запланирован кол−лективный просмотр фотосессии, но пе−ред экраном компьютера становится яс−но: что−то не так. Резкость «плывет»,причем вместе с цветами…

В Canon решили ответить ожиданиямфотографов−любителей. PowerShot SX100

IS — компактная камера, которая позициони−руется производителем именно как «семейная».Обещано, что с ее возможностями можно угнатьсядаже за самым непоседливым ребенком. Аппаратснабжен объективом с большой разрешающейспособностью и десятикратным оптическим уве−личением, а также стабилизатором изображения.Множество предустановленных режимов поможетдаже начинающим получать качественные снимки,

а функция распознавания и запоминания лиц позволит без трудасфотографировать даже самое шустрое чадо в окружении других детей:PowerShot SX100 IS умеет узнавать «своего» ребенка.

Canon PowerShot SX100 IS� 8,3 Ìïèêñ� Îïòè÷åñêîå óâåëè÷åíèå — 10õ� ×óâñòâèòåëüíîñòü — 80–1 600 ISO� Ôîêóñíîå ðàññòîÿíèå — 36−360 ìì� 109x71x47 ìì� 266 ã

Спору нет: жесткие диски сегодняшних ПК — как настольных, так и портативных, —настолько вместительны, что, кажется, нет смысла задумываться о приобретении до−полнительного, внешнего запоминающего устройства. И все же нередко возникаетнеобходимость взять с собой в командировку большой объем нужной инфор−мации. Да и не всякие файлы оставишь на рабочем компьютере. Именно длятаких ситуаций и подойдет портативный, но при этом весьма вместительныйвнешний накопитель WD Passport Portable: достаточно подключить его к USB−порту — и можно работать.

WD Passport Portable� 320 Ãá� 15x130x80 ìì� 104,8 ã

В стремлении предугадать нуждыклиентов производители принтеровныне комплектуют устройства «подзавязку». Однако небольшойфирме, как правило, не нужнымощные и производительныепринтеры. Куда лучше купить не−большое, компактное, а главное,экономичное устройство, хорошосправляющееся с главной своейзадачей — печатью документов.

Лазерный принтер Brother HL−2140R благодаря своим компактнымразмерам поместится даже на са−мом захламленном столе, а вмести−тельный лоток избавит пользовате−лей от необходимости каждый часпополнять запасы бумаги. Крометого, конструкторы разделили фо−тобарабан и тонер−картридж, чтодает возможность заменять их поотдельности, добиваясь существен−ной экономии на расходных мате−риалах.

Brother HL−2140R� Ñêîðîñòü ïå÷àòè — 22 ñ/ìèí� 368x361x170,5 ìì� 6,8 êã� Ðàçðåøåíèå — 2 400õ600 òî÷åê� Ëîòîê ïîäà÷è — 250 ëèñòîâ

Принято думать, что обла−датели ультрапортативныхноутбуков вынуждены ми−риться с далеко не выдаю−щимися характеристикамисвоих мобильных спутников.В погоне за небольшимигабаритами и малым ве−сом производители вынужденыпорой оснащать лэптопы не самыми ско−ростными процессорами и жесткими дисками малойемкости. Однако обладателям нового субноутбука Sony VaioVGN−SZ7RVN/X жаловаться не придется. Это устройство не станет обузой вдолгой поездке, а благодаря своим техническим параметрам справится дажес самой ресурсоемкой задачей. Корпус ноутбука выполнен с использованиемуглеродного волокна, что делает его предельно легким и прочным.

Sony Vaio VGN−SZ7RVN/X� Intel Core 2 Duo T9300 2,5 Ããö� 4 Ãá� 250 Ãá� Bluetooth, Wi−Fi� 13,3’’� 315x33x315 ìì� 1,79 êã

СЕМЕЙНЫЙ «ЗУМ»НИЧЕГО ЛИШНЕГО

ГИГАБАЙТЫ В КАРМАНЕ

БЕЗ КОМПРОМИССОВ


ГАДЖЕТЫ


М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

Сдается, скоро персональные компью−теры лишатся значительной части ра−боты. Действительно, уже сегодняпериферийные устройства сталинастолько самодостаточными, чтопрекрасно обходятся без помощи«старших братьев». HP PhotoSmartA826 — как раз такой, весьма са−мостоятельный фотопринтер, изо−

бражения на который можнозагрузить как с карт па−мяти, так и напрямую сфотоаппарата. Устрой−

ство снабжено большимсенсорным дисплеем, по−

зволяющим просматривать, ав случае необходимости и ре−

дактировать фотографии передвыводом на печать. Кроме того,

HP PhotoSmart A826 обладаетвесьма необычной внешностью и

способен работать от аккумулятора.Так что если не забыть положитьего в багажник, к окончанию пик−ника вы станете героем дня, раздавдрузьям и знакомым свеженькие, спылу с жару, фотографии.

HP PhotoSmart A826� Ìàêñèìàëüíûé ôîðìàò — À6� Ðàçðåøåíèå öâåòíîé ïå÷àòè — 4 800õ1 200 dpi� 263x275x244 ìì� 2,63 êã� Compact Flash, Memory Stick, Memory Stick Pro,MMC, SD, xD−Picture

Полированная сталь, дорогая кожа, драгоценные камни… Ис−пользование этих материалов в оформлении нового те−лефона Nokia 8800 Sapphire Arte однозначно свиде−тельствует: перед нами аппарат премиум−класса. Ачтобы металлические и стеклянные поверхности нетеряли привлекательности от долгого использования,их покрыли специальным составом, благодаря чемуна аппарате не видны отпечатки пальцев. Впрочем, изящ−ный слайдер может похвастаться не только богатымвнешним видом, но и достойной начинкой. Nokia 8800Sapphire Arte поддерживает работу в сетях третьегопоколения, обладает большим объемом встроеннойпамяти, а также камерой с автофокусом. Кстати, звуквходящего вызова можно выключить, просто перевер−нув телефон экраном вниз. Удобно и… красноречиво.

Nokia 8800 Sapphire Arte� GSM 900/1800/1900, WCDMA� 109x46x15 ìì� 150 ã� USB, Bluetooth� 3,2 Ìïèêñ� 1 024 Ìá

А ВО ЛБУ ЗВЕЗДА ГОРИТ

Все чаще автолюбители доверяют про−кладку маршрута спутниковым навига−торам. А вот новому GPS−навигаторуNexx NNS−3510 можно доверить нетолько подбор подходящегомаршрута домой или на работу,

но и другие ответственные задачи. Этот прибор, ос−нащенный модулем Bluetooth и большим сенсорнымэкраном, можно использовать и для набора телефон−

ного номера, и в качестве устройства громкой связи. Чтобы не скучатьв утомительных пробках, прямо на экране навигатора можно посмотретьлюбимый фильм или послушать приятную музыку. А главное, в комплектпоставки Nexx NNS−3510 уже входят карты большинства крупных городовРоссии.

Nexx NNS−3510� Ýêðàí 3,5’’� 83õ94õ22 ìì� Bluetooth� WMA, MP3, AVI

Знакомая ситуация: по всей квартире разбросано с де−сяток пультов ДУ, однако тот, что необходим прямосейчас, куда−то запропастился. Для решенияпроблемы давно придуманы универсальныепульты дистанционного управления. Однакодалеко не все они могут похвастатьсявнятным интерфейсом. Logitech Harmony1000 — приятное исключение. В отличие отмногочисленных аналогов это устройство снаб−жено сенсорным экраном, а не традиционными клави−шами. Для того чтобы научить пульт общаться с тем или инымприбором, достаточно подключить Logitech Harmony1000 к ПК, зайти на сайт производителя, выбрать нуж−ное устройство и загрузить его настройки. Если же всписке не окажется нужной модели (что маловероятно),вы всегда сможете обучить Logitech Harmony 1000общению с редким прибором самостоятельно.

Logitech Harmony 1000� 140õ103õ19 ìì� 163 ã� Ýêðàí — 3,5’’� Ïàìÿòü — äî 15 óñòðîéñòâ

ПЕЧАТНАЯФОРМА

ОБЩИТЕЛЬНЫЙ ТОВАРИЩ

НАВИГАТОР�ИСПОЛНИТЕЛЬ

таричок еще не пре−вратился в призрака,но уже и не был че−ловеком: отвалив−шаяся челюсть,сомкнутые веки, су−дорожное дыхание.

Все вместе называется терминальнойстадией пневмонии на фоне болезниЭрба−Гольдфлама — нервно−мы−шечного заболевания, характеризую−щегося патологической утомляемос−тью мышц. Старичку было то ли 69, толи 75 лет — точного возраста не зналникто, потому что он всю жизнь дер−жал два паспорта с различными дата−ми рождения — 1900 и 1906.

Не приходя в сознание, стари−чок — которого, кстати, звали Аристо−тель Онассис — умер 15 марта 1975года. После него осталось 426 милли−онов долларов в ценных бумагах и на−личными, более 50 судов, нью−йорк−ский небоскреб «Олимпийская баш−ня», персональный остров Скорпиос вИоническом море, дюжина апарта−ментов в Париже, Лондоне, Нью−Йорке, Монте−Карло и еще многочего — по мелочи. Денег на оплатупребывания в больнице и похорон,однако, не нашлось: счета оплатиладвокат−посредник Уильям Тауб, дол−гие годы питавший себя надеждой наполучение компенсации за добруюуслугу от Кристины, дочери Онасси−


ЧУЖИЕ УРОКИ


ТЕЛИС, АРИ,ПАПИК О

В ПАРИЖСКОМ L’HО̂PITAL AMґЕRICAIN НА БУЛЬВАРЕ ВИКТОРА ГЮГОУМИРАЛ СТАРИЧОК. ОН ЛЕЖАЛ В ПОЛНОМ ОДИНОЧЕСТВЕ:ЕГО НЕ НАВЕЩАЛИ НИ ЖЕНА, НИ ДОЧЬ, НИ ДРУЗЬЯ. У ДВЕРЕЙ НЕ СТОЯЛ

ТЕЛОХРАНИТЕЛЬ, И ТОЛЬКО МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА ЗАГЛЯДЫВАЛА ПО ОКАЗИИ В ПАЛАТУ. СКОРЕЕ ПО ИНЕРЦИИ, ЧЕМ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НЕОБХОДИМОСТИ…

С Е Р Г Е ЙГ О Л У Б И Ц К И Й

С

Çàïðèìåòèâ ðÿäîì ñ Ìàðèåé Êàëëàñ íèçêîðîñëîãî

è ìàëî êîìó èçâåñòíîãî áèçíåñìåíà â áåçâêóñíûõ ÷åðíûõ

î÷êàõ, ïðåññà ñòàëà íàïåðåáîé êîïàòüñÿ â äåòàëÿõ åãî

áèîãðàôèè. Ïóòü ê ñëàâå Îíàññèñó îòêðûëà æåíùèíà?

Фот

о: A

P P

hoto

/ S

TR

са, унаследовавшей половину отцов−ского состояния1.

Писать об Аристотеле Онассисе в2008 году практически невозможно,поскольку все давно уже рассказано инаписано. Еще при жизни «золотойгрек» стал самым популярным пред−ставителем коммерческого сословия вистории человечества. Журналисты снепостижимым религиозным рвениемосвещали ничтожнейшие нюансы био−графии Онассиса: каждый заход в портяхты «Кристина», каждое любовноеувлечение, каждое дружеское объятиес очередной политической знаменито−стью или представителем beaux arts2,каждое судебное разбирательство,каждый великосветский скандал.

В подобных обстоятельствах все,что нам остается, — это поиграть в ку−бики и сложить из расхожих мифоло−гем какую−нибудь причудливую иоригинальную пирамидку. Желаниеэто возникло у меня спонтанно послепрочтения одной книжной аннотации:«Аристотель Онассис — легендарнаяи загадочная личность XX столетия.Молодому человеку, выходцу из ма−лообеспеченной греческой семьи,удалось благодаря энергии, изобре−тательности, трудолюбию и благопри−ятному стечению обстоятельств статьмультимиллионером и одним из бога−тейших людей нашей планеты».

Поскольку Аристотель Онассис небыл выходцем из малообеспеченнойсемьи, не проявлял никакой особойизобретательности (если не считатьтаковой умение оперативно заим−ствовать чужие изобретения), обросденьгами в силу обстоятельств, болеечем далеких от трудолюбия и благо−приятного стечения, да к тому же ещеи никогда не входил в число богатей−ших людей планеты, мне показалось,что из таких вот кубиков и в самом де−ле можно сложить нечто заниматель−ное, а главное — поучительное.Именно поучительное, поскольку те−матическим подзаголовком нашей ис−тории может смело выступать форму−ла «Как создается мифология».

ТелисДля того чтобы понять Аристотеля

Онассиса, необходимо понять «сде−ланную природу» его фигуры. Онас−

сис был хоть и выразительным, однакорядовым представителем внушитель−ной когорты греческих судовладель−цев, не выделяясь из нее ни размеромфлота, ни капиталами, ни особыми да−рованиями. Семейные кланы Ниархо−сов, Лацисов, Гуландрисов, Ангели−куссисов, Патерасов, Теодаракопуло−сов, Цакирисов, Валиано и — в первуюголову — «короля греческих лодочни−ков» Ставроса Ливаноса — всего лишьвершина айсберга. Когда 46−летнийАристотель Онассис брал в жены17–летнюю дочку Ливаноса Афину,греческая и американская пресса пе−стрела заголовками об «объединениидвух колоссов судоходства». «Какие, кчерту, два колосса?! — ревел Минота−вром Ставрос Ливанос. — У пижонанет даже четверти моего флота!»

Тем не менее никто в мире слыхомне слыхивал ни о Ливаносе, ни о Ниар−хосе (главном враге и прямом конку−ренте Аристотеля), ни об остальнойбригаде греческих лодочников, тогдакак Онассиса знают даже дети в зим−бабвийской деревне. Причина тому,как я уже сказал, в сделанной природефигуры Онассиса, а именно — в соби−рательности его образа. Как это ни па−радоксально звучит, псевдобиографи−ческие байки скармливал журналистамне только сам Аристотель, державшийна зарплате солидный штат пиар−агентов во главе с «королевой голли−вудских сплетен» Эльзой Максвелл, нои все его греческое окружение! Друзьяи знакомые, сородичи по Измиру, со−родичи по Анатолии, сородичи по Эл−ладе… Даже конкуренты обслуживаливеликий греческий миф Онассиса, по−скольку интуитивно ощущали: Аристо−тель — не просто человек, а уникаль−ный шанс для возрождения былого ве−личия нации.

Сам Телис3 всю сознательную

жизнь ощущал себя попеременно тоОдиссеем, то Прометеем, то Икаром,то царем Мидасом — в зависимости отобстоятельств и исполняемых соци−альных ролей. Если бы Онассис былтолько актером трагикомическогофарса, он так бы и остался до концадней заурядным и неприметным биз−несменом, пусть даже чрезвычайнобогатым. Телис, однако, не играл рольОдиссея, а искренне, самозабвенно имистически верил, что он и являетсянастоящим Одиссеем, скитающимсяпо свету в поисках манящих приклю−чений и невиданных чудес. Людям,воспитанным в западноевропейскихтрадициях атеизма и житейского праг−матизма, подобная самоидентифика−ция представляется чем−то абсурдным

и невозможным, тогда как для ортодо−ксального восточного человека (будьто анатолийский грек, турок, араб, ин−дус или китаец) мифологическая са−моидентификация — вещь вполне за−урядная и даже повседневная.

В строгом соответствии с вышеопи−санной формой мышления сложиласьпервая жизнь Аристотеля Онассиса,которую мы условно назовем «биогра−фией Телиса». Сын греческого торгов−ца табаком родился в Смирне

4. 26 авгу−ста 1927 года Мустафа Кемаль−Паша(отец нации Ататюрк) отобрал обратно угреков Анатолийское побережье, со−вмещая традиционную жестокость сзагадочными проявлениями милосер−дия. Глава семьи Сократ Онассис былинтернирован и сослан на остров Лес−бос вместе со всеми домочадцами.Всеми, кроме сына Телиса, которыйубедил турецких военных в том, что онслишком молод для содержания в кон−центрационном лагере. Турки повери−ли, что 27−летнему (или 21−летнему)молодому человеку 16, и отпустили навсе четыре стороны.

Далее в «биографии Телиса» гово−рится: «Каким−то образом Аристотельнашел в себе силы и необходимыевозможности для того, чтобы успешно




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

ОНАССИС БЫЛ ПУСТЬ И ВЫРАЗИТЕЛЬНЫМ,ОДНАКО РЯДОВЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМВНУШИТЕЛЬНОЙ КОГОРТЫ ГРЕЧЕСКИХСУДОВЛАДЕЛЬЦЕВ И НИЧЕМ ОСОБЕННО НЕ ВЫДЕЛЯЛСЯ

1 Âòîðàÿ ïîëîâèíà áûëà ïåðåäàíà â óïðàâëåíèå ôîíäó èìåíè Àëåêñàíäðà Îíàññèñà, ñûíà Àðèñòîòåëÿ, ïîãèáøåãîâ àâèàêàòàñòðîôå äâóìÿ ãîäàìè ðàíåå.2 (ôð.) Ïðåêðàñíûå èñêóññòâà.3 Òåëèñîì (óìåíüøèòåëüíî−ëàñêàòåëüíîå îò «Àðèñòîòåëèñ») âåëè÷àëè Îíàññèñà äðóçüÿ è áëèçêèå.4 Íûíå — Èçìèð. Ìåæäó ïðî÷èì, ãèïîòåòè÷åñêàÿ ðîäèíà Ãîìåðà (îäíà èç).

вызволить отца из заточения». Какимобразом ему это удалось — не уточ−няется. Главное, однако, что Телис непросто освободил отца с родственни−ками, но и увел все семейные капита−лы от завидущих глаз оттоманов. В товремя как большинство анатолийскихгреков лишилось авуаров, Онассисыблагополучно передислоцировали вГрецию банковские счета и активы.

В Греции Телису не понравилось, ион попытался эмигрировать в Соеди−ненные Штаты, но не прошел по кво−те. Пришлось довольствоваться Ар−гентиной, где прижилась солидная ивлиятельная греческая диаспора. Вполном согласии с романтическиммифоканоном «биографии Телиса»юный (или уже не очень) Онассисприехал в Буэнос−Айрес с 60 долла−рами в кармане. По другой версии —63, по третьей — 200. Непонятно нестолько кто проводил конвертацию и

пересчитывал его деньги, но почемуих было так мало: семейство Онасси−сов, мягко говоря, было весьма зажи−точным и к тому же удачно вывелосвои богатства из−под турецкого кон−троля. Впрочем, в мифологии деталисами по себе не имеют ни малейшегозначения, главное — их знаковость.

В Аргентине Телис сначала мылпосуду в ресторане, затем работалтелефонистом, потом наладил соб−ственный бизнес, на котором сказоч−но разбогател за два года. То естьчерез два года после эмиграцииОнассис уже стал миллионером. Чтоза бизнес? Импорт в Южную Амери−ку «турецкого табака» из Анатолии поканалам отца. Каким каналам — тоженепонятно, потому что вроде бы Со−крат Онассис давно бежал из Турциии находился в Греции.

Остается открытым и вопрос о самомтабачном бизнесе, который, с однойстороны, сделал Телиса миллионером,с другой — буквально разваливался наглазах (по признанию самого Онасси−са). Конкуренция была жуткая, спросом

«турецкий табак» пользовался мизер−ным, поэтому приходилось продаватьтовар, нелегально прикрываясь однойиз популярных местных торговых марок(BIS), за что впоследствии пришлосьрасплачиваться долгим и нудным су−дебным разбирательством.

Тем не менее Телис работал не по−кладая рук по 20 часов в сутки, сколо−тил состояние, влюбил в себя столич−ную аргентинскую театральную диву иприкупил в Канаде шесть кораблей,предназначенных на списание, за120 тысяч долларов, которыми раз−жился в нескольких банках. В годыВторой мировой войны одна половинамаленькой торговой флотилии Онас−сиса ушла в аренду Военно−морскойкомиссии США (принося 250 тысячдолларов в год), а другая томилась наприколе в Норвегии, в результате чегоудалось полностью избежать потерь.

После победы Военно−морская ко−миссия США продала за бесценок до−веренным предпринимателям всюсвою торговую флотилию. Телис Онас−сис состоял в «ближнем кругу» и пото−




Ê 1968 ãîäó Îíàññèñ äîâåë äèâåðñèôèêàöèþ áèçíåñà

äî ïðåäåëà, æåíèëñÿ íà âäîâå Äæîíà Êåííåäè Æàêëèí

Áóâüå è ïðî÷íî óòâåðäèëñÿ â äîëæíîñòè «Ãëàâíîãî

Ïðåäïðèíèìàòåëÿ Ïëàíåòû Çåìëÿ».

1 Ïîä èìåíåì Àðè Îíàññèñ áûë èçâåñòåí â äåëîâûõ è ïîëèòè÷åñêèõ êðóãàõ Åâðîïû è Àìåðèêè.2 Ìèñòèôèêàöèÿ «Ôèëàäåëüôèéñêîãî ýêñïåðèìåíòà» ïîäðîáíî îïèñàíà â ìîåé êíèãå «Êàê çîâóò âàøåãî áîãà?».

Фот

о: A

P P

hoto

/ J

im P

ring

le

му существенно обогатился. В 50–е го−ды Онассис строил нефтяные танкеры,ухаживал за великой Марией Каллас,дружил с видными американскими по−литиками, занимался китобойным про−мыслом и успешно монополизировалнефтяной фрахт Саудовской Аравии. Вследующее десятилетие он довел ди−версификацию бизнеса до предела,женился на вдове Джона КеннедиЖаклин Бувье и прочно утвердился всредствах массовой информации вдолжности «Главного Предпринимате−ля Планеты Земля».

В 1973 году трагически погибаетединственный сын Онассиса Алек−сандр, а через два года уходит изжизни и сам мифогерой. На этом ро−мантическая «биография Телиса» за−вершается, и ей на смену приходитдемоническая «биография Ари».

АриВторая версия жизни Онассиса в

равной мере наполнена выдумками,глупостями и преувеличениями, что ипервая. Единственное отличие «био−графии Ари1» от «биографии Тели−са» — в смене знака: выдающийсяпредприниматель, величайший ме−неджер ХХ века, хрестоматийныйсэлфмейдмен превращается в хто−

ническое чудовище, исчадье ада,квинтэссенцию мирового зла и сим−вол безграничной мерзости.

Очутившись в Аргентине, юныйОнассис налаживает энергичныйэкспорт турецкого гашиша под при−крытием «табачного бизнеса». Имен−но на этих поставках Ари сколотилсвой первый миллион долларов, а за−одно обрел ценные связи в среде ар−гентинской и американской полити−ческой элиты.

В начале 30−х годов Ари в тесномсодружестве с легендарным бандитомМеером Лански наладил прямую до−ставку контрабандного алкоголя в Бо−стон для Джозефа Кеннеди. Укрепивсвязи и заручившись доверием навысшем уровне, Онассис удостоилсячести поставлять героин и для бизне−са семейного клана Рузвельтов. В го−ды Второй мировой войны Ари ус−пешно торговал нефтью, оружием инаркотиками со всеми участникамивоенных действий — обстоятельство,объясняющее мистическую неуязви−мость флота Онассиса. Для сравне−ния: греческие судовладельцы за годывойны потеряли из 450 судов 360.

Ком конспирологического бреда в«биографии Ари» окончательно вы−ходит из−под контроля в описаниисобытий 50−х годов: греческомумонстру приписывается похищение вмарте 1957 года техасского милли−онера Говарда Хьюза! Хьюза выкра−ли из бунгало в отеле Беверли−Хиллс, вывезли на Багамские остро−ва, избили, напичкали наркотиками,а затем переправили на личный ост−ров Онассиса Скорпиос. Начиная сэтого момента и до официальногоанонса смерти легендарного авиа−тора (в 1976 году) все малочислен−

ные появления на публике исполня−лись двойниками Говарда Хьюза,работавшими на Ари.

Вместе с колоссальной империейХьюза под контроль Онассиса пере−шла и когорта политических марио−неток, которых на протяжении многихлет техасский миллионер прикармли−вал для удовлетворения собственныхкоммерческих нужд. Армию услужли−вых конгрессменов и сенатороввозглавлял новоизбранный вице−президент Ричард Никсон — обстоя−тельство, позволяющее говорить опланетарных масштабах влияния гре−ческого судовладельца.

Кульминацией «биографии Ари»стало убийство Джона Кеннеди, кото−рое — да−да, вы угадали! — явилосьтакже делом рук кровожадного ана−толийца. Подробности этого пре−ступления в деталях описаны в такназываемых секретных «Файлахдрагоценного камня» (GemstoneFiles) — основном источнике инфор−мации, питающем негативную мифо−логию Онассиса. Тысячестраничные«Файлы драгоценного камня», даю−щие по безумию фору документам«Филадельфийского эксперимента»

2,были (якобы) созданы никому не ве−домым Брюсом Робертсом, прини−мавшим (якобы) участие в проекте посозданию искусственных рубиновдля лазерного оружия (отсюда и на−звание документа).

Смакователей конспирологическоймифологии отсылаем к первоисточ−нику, который сегодня повсеместновыложен в Интернете, сами же свора−чиваем «биографию Ари» и перехо−дим к заключительной версии жизнианатолийского героя.




М А Р Т � А П Р Е Л Ь № 0 6 . 2 0 0 8

СОГЛАСНО ОДНОЙ ИЗ ВЕРСИЙ, «В НАСЛЕДСТВО» ОТ ГОВАРДА ХЬЮЗАОНАССИС ПОЛУЧИЛ КОГОРТУ УСЛУЖЛИВЫХПОЛИТИЧЕСКИХ МАРИОНЕТОК ВО ГЛАВЕ С РИЧАРДОМ НИКСОНОМ

Ïîñëå ñìåðòè Îíàññèñà çíàìåíèòóþ ÿõòó «Êðèñòèíà»

ïåðåäàëè ãðå÷åñêèì ÂÌÑ. Òåïåðü îíà ïðîäàíà ÷àñòíîìó

ñóäîâëàäåëüöó. Â ìèðå äîñòàòî÷íî ëþäåé, îáîæàþùèõ

ïðèìåðÿòü íà ñåáÿ ñîáñòâåííîñòü çíàìåíèòîñòåé.

Фот

о: A

P P

hoto

/ M

ata

Kok

kali

Папик ОТретья биография Онассиса —

женская. В отличие от первых двухона реальная и — самое главное! —дает ключ к пониманию всей мифоло−гии, связанной с именем греческогопредпринимателя. «Папиком О»(Daddy O) Аристотеля прозвали мно−гочисленные конкубины, любовницы исодержанки пылкого анатолийца.Амурные похождения замыкали насебя столько энергии, напряженияума и изобретательности, что простонепонятно, когда Папик О находилвремя для серьезного бизнеса.

Подавляющую часть жизни Онас−сис провел в катании на яхте, балах,приемах, светских раутах, раздачещедрых подарков, позировании передфотографами бульварной прессы исветской хроники, демонстративныхобъятиях со знаменитыми политиками,театральными примадоннами, голли−вудскими звездами и наследникамикоролевской крови. Онассис первымизменил негласному правилу сословиякоммерсантов — low profile

1 — и этим,безусловно, вписал свое имя в анналысовременной цивилизации.

Однако одной установки на скан−дальную известность, сублимирующейпровинциальное стремление просла−виться любой ценой, никогда бы нехватило, чтобы вывести Папика О иззабвения, на которое обрекало его ужесамо избранное поприще — служениеМаммоне. Требовался экстраординар−ный случай, шанс, невероятная удача,толчок, способный катапультироватьанатолийца из печальных реалий ази−атского бизнеса («У меня есть, а у тебянет!», «Ты купил, а я купил еще доро−же!», «У тебя крутые знакомые, а у ме−ня еще круче!») в бессмертие истории.Таким шансом для Онассиса сталознакомство с величайшей звездойоперного небосклона — божественнойМарией Каллас.

Вся тайна последующего обще−ственного резонанса Аристотеля−Те−лиса−Ари−Папика Онассиса заклю−чена в этом удивительном имени —

Каллас. Бровастый соплеменник сгрубыми, топором тесанными чертамилица, излучающий, однако, титаниче−скую чувственность и мужественность,покорил сердце Великой Дивы. Бур−ный роман между замужней МариейКаллас и женатым Аристотелем Онас−сисом не только наполнил жизньпредпринимателя невиданными досе−ле эмоциями (как же — прикоснулся ксамой Богине!), но и автоматическипричислил его к лику небожителей.

Заприметив рядом с певицей низ−корослого, мало кому известного биз−несмена в безвкусных черных очках

2,пресса стала наперебой копаться в

деталях биографии Папика О, выпле−скивая на первые страницы влия−тельнейших газет мира мифологемы,услужливо поставляемые штатом пи−ар−агентов греческого судовладель−ца. Только очутившись рядом с Кал−лас, Онассис получил мировое зву−чание своего имени и превратился вкультовую фигуру ХХ века.

Что было дальше, читатели ужезнают: соплеменники интуитивнооценили головокружительное изме−нение социального статуса Аристоте−ля и дружно подключились к перепи−ске его биографии. Так вот и сталпредприниматель мифологическимгероем, причем в полном соответствиис традицией Ясона и Тесея своим ус−пехом он был обязан отнюдь не богат−ству и происхождению, а женщине! �




×åãî òîëüêî íå ïðèïèñûâàëè Îíàññèñó — è ïîõèùåíèå

ìèëëèîíåðîâ, è îðãàíèçàöèþ ïîêóøåíèÿ íà ïðåçèäåíòà

ÑØÀ! À âîò Óèíñòîíà ×åð÷èëëÿ ãðå÷åñêèé ìèñòèôèêàòîð

è ïðàâäà êàòàë íà ñâîåé ÿõòå. Ñïàñèáî ïàïàðàööè 50−õ.

1 (àíãë.) Ñêðîìíîå, íåïðèìåòíîå ïîâåäåíèå. 2 Ñîëíöåçàùèòíûå î÷êè Àðèñòîòåëü Îíàññèñ ñíÿë, êàæåòñÿ, òîëüêî îäèí ðàç â æèçíè — îêàçàâøèñü íà ñìåðò−íîì îäðå â Àìåðèêàíñêîì ãîñïèòàëå.

Фот

о: A

P P

hoto

Бизнес-журнал №06 (139) за 2008 год

Documents