Бизнес-журнал №08 (163) за 2009 год

#8(163)2009

МО

СК

ОВ

СК

ИЙ

КОНСТАНТИН ФОКИНОБ ОПЫТЕ ПУСКАТЬДЕНЬГИ НА ВЕНЧУР

СТРАШНО-СИМПАТИЧНАЯ.ПОВЕЗЕТ ЛИ В РОССИИСТРАННОЙАМЕРИКАНСКОЙ ОБУВИ 14

42

*

ÑÈÌÁÈÎÇ ÁÈÇÍÅÑÀÈ ÑÂÈÍÎÃÎ ÃÐÈÏÏÀ

60

ÔÐÀÍØÈÇÛÈ ÔÐÀÍØÈÇÎÈÄÛ:ÎÑÒÅÐÅÃÀÉÒÅÑÜÏÎÄÄÅËÎÊ!

28

10 ÃËÀÂÍÛÉ«ÎÄÍÎÊËÀÑÑÍÈÊ»Â ÍÎÂÎÌ ÏÐÎÅÊÒÅ

ÑÐÅÄÑÒÂÀÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÀÀÍÀÒÎËÈÉ ÀÐÒÀÌÎÍÎÂÆÄÅÒ ÍÎÂÛÕ ÈÍÂÅÑÒÎÐÎÂ Â ÊÀËÓÆÑÊÎÉ ÎÁËÀÑÒÈ

* по

дан

ным

Нац

иона

льно

й ти

раж

ной

служ

бы з

а 20

08 г

од

некоторых банкахменеджеры по рабо−те с клиентами пова−дились теперь выяс−нять, зачем людямнужны деньги. Всеэто, разумеется, по−

дается под соусом сердечной заботыо потребителе. Но от этого не легче.Потому что вся нежность их шита бе−лыми нитками.

Согласен, в трудные годы каждоепредприятие становится скупердяем,предпочитающим получать, но уж ни−как не отдавать. Цель понятна. Пугаетреализация. В итоге клиент начинаетнервничать. И вместо того чтобы по−вести себя, как планировали страте−ги, совершает действия, противопо−ложные ожидаемым.

Недавно я наблюдал весьма пока−зательную сценку. Молодая женщи−на, стоявшая в очереди передо мной,закрывала банковский депозит.Раньше срока. Лично у меня это невызвало бы никаких вопросов. Сденьгами нынче у всех напряжёнка.Да и обстоятельства могут быть раз−ными. А значит, нет ничего удиви−тельного в том, что кто−то пытаетсязабрать вклад, не дождавшись оче−редной порции процентов. Но у ме−неджера банка на этот счет име−лась строгая инструкция. Она−товсе и испортила.

Вопрос «Почему вы хотите за−брать деньги?» вкладчица интер−претировала как явный «заступ» насвою, приватную территорию. По−моему, операционистка почувство−вала, что продолжать не стоит. Ностандартный алгоритм явно не пред−полагал учета психического состо−яния клиента. В результате вто−рая попытка узнать, отчего дамаснимает раньше срока средства изакрывает депозит, привела квзрыву: «Потому что хочу отнестиденьги в другой банк, гдене задают подобных во−просов!»

Если бы автор инструкции преду−смотрел возможность для отступле−ния, не было б и конфликта. А так,полагаю, банк действительно лишил−ся одного из клиентов.

Другая, не менее выдающаясяпроцедура, — практикуемая некото−рыми банками выдача подарочнойкарты всем вкладчикам без разбора.Даже тем, кто кладет деньги «накнижку» буквально на несколько дней.Например, чтобы не хранить домакрупную сумму, взятую в долг у знако−мых накануне серьезной покупки —автомобиля, а может быть, квартиры.Но авторов инструкций такие мелочине интересуют. В итоге даже «кратко−срочный» вкладчик одного из круп−нейших российских банков сначалавынужден потратить полчаса на за−полнение кучи бумажек, а в моментзакрытия счета — наблюдать, как непонадобившаяся ему карта уничтожа−ется при помощи конторских ножниц.Клиентоориентация, стремление к ко−торой должна символизировать выда−ча бонусной карты, погибает вместе скусочком пластика. Ведь полчаса,ушедшие на заполнение бумаг, никто

не вернет! Что, трудно было предус−мотреть галочку в стандартной форме«От подарка отказался»?

Ничуть не лучше выглядят нынеш−ние попытки официальных автодиле−ров заработать лишний рубль на об−служивании. Очень хорошо понимаюавторитейлеров. Если новые машиныпрактически не продаются, вся на−дежда на станции техобслуживания.Именно здесь теперь происходятглавные продажи — в нагрузку к ре−гулярным «ТО». Но, граждане, нужноведь как−то готовить «легенду»!

Приехав на очередную техничес−кую профилактику, я узнал, что про−изводитель «рекомендует» послепробега в 30 000 километров регули−ровать клапанную группу. Несмотряна то, что в сервисной книжке об этомнет ни слова, а любой владелец со−временной иномарки знает о чудес−ных «гидрокомпенсаторах». Даже ес−ли никогда не видел их в глаза. Что,клиентам предлагается «верить»?Могли бы, например, буклетик напе−чатать. С необязательными, но реко−мендуемыми работами.

Исполнители, конечно же, не вино−ваты. Спрашивать следует с их на−чальников, придумывающих дурацкиеинструкции для сотрудников фронт−

офиса и уверенных, что клиент —безмозглое и тупое животное, кото−рым легко управлять, вооружив−шись кратким курсом CRM.

Из потребителя и правда можновыжать дополнительные деньги. Да−же в разгар тягчайшего кризиса.Мало того, в некоторых случаях че−ловек будет уверен, что принял ре−шение сам, без всякого нажима состороны продавца. Но чтобы этопроизошло, придется расстаться силлюзией, будто клиент готов подчи−няться корпоративной инструкции

столь же беспрекословно, как илинейный менеджер−андроид, ис−

полняющий загруженную в негопрограмму без купюр и от−ступлений. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА

1Бизнес�журнал

А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

ПРОБЛЕМА АЛГОРИТМА

В

Д Е Н И С В И К Т О Р О В

КЛИЕНТАМИ МОЖНО И НУЖНО УПРАВЛЯТЬ.ГЛАВНОЕ — ПОМНИТЬ, ЧТО ИХ ПОВЕДЕНИЕ РЕДКОПОДЧИНЯЕТСЯ КОРПОРАТИВНЫМ СТАНДАРТАМ И ИНСТРУКЦИЯМ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ.

ЕСТЬ РАЗГОВОР


СОДЕРЖАНИЕ

2Бизнес�журнал А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9


4 АЛЬТЕРНАТИВЫЧЕРКИЗОН И КОПИРАЙТ

Ситуация с закрытием Чер-кизовского рынка в Москве и уголовными делами о контрабанде навела автора колонки Анатолия ВАССЕР-МАНА на размышления о юридической фикции под названием «брэнд», в которой объединены качественно разные понятия, дабы неко-торыми заведомо полезными оправдать заведомо вредные.

8 ДЕЛАНИЧЕГО ЛИЧНОГОБольшинство фирм, ведущих для своих нужд базу данных клиентов-«физиков», по-хоже, до сих пор не подо-зревают, что с точки зрения закона они — не что иное, как «операторы персональ-ных данных», со всеми вы-текающими юридическими последствиями. Между тем время поблажек истекает, скоро начнутся проверки.

ПОЛИГОН

12 ПРОЕКТЫ«ОДНОКЛАССНИК» УШЕЛЗА КРЕДИТАМИ

Создатель проекта «Одно-классники» Альберт ПОП-КОВ не хочет делать второй раз одно и то же, поэтому его новый интернет-проект — не социальная сеть, а ресурс, позволяющий пользователям сравнивать. Для начала — кредитные продукты раз-личных банков. А в буду-щем — много чего еще.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ КРОКСА

Во многих странах мира «кроксы» считают обувью страшноватой и неуклю-жей, но… охотно покупают. Удастся ли американскому производителю придать «кроксам» ореол культовости и в России?

ТЕТ-А-ТЕТ

ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯГубернатор Калужской об-ласти Анатолий АРТАМОНОВ сомневается в эффективности «ручного управления» эконо-микой. Куда важнее сфор-мировать четкие и понятные условия для инвесторов. Как минимум в пределах региона.

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

20 ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВПремьер Владимир Путин за-претил госбанкирам уходить в летние отпуска, пока они не наладят «плановое» кредито-вание реального сектора.

28 ТОЧКИ РОСТАРекрутинг неполного рабочего дня набирает обороты. — Самые малые предприниматели — самые оптимистичные. — Держат марку: франчайзи вскладчи-ну скупают своих обанкро-тившихся франчайзеров. — Антикризисные гитары.

ТЕМА

ФРАНШИЗЫ С ТАРАКАНАМИ

Франчайзинг в России есть, а в законодательстве такого слова нет. Между тем потенциальным франчайзи стоит держать ухо востро: на рынке появляются «дутые» франшизы, франшизоиды и откровенные подделки.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

42 МОНОЛОГИКАК КОНСТАНТИН ФОКИН ПУСКАЕТ ДЕНЬГИ НА ВЕНЧУР

Он был бизнес-ангелом, вен-чурным инвестором, чинов-ником и даже управляющим технопарка. Теперь Констан-тин ФОКИН в курсе, почему в России не сложилась инно-вационная экономика.

52 ЛИЦААНТОН ФАТАЛИБЕКОВ ХОЧЕТ ЗАРАБОТАТЬ НА РАСПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ

Владелец интернет-стартапа «Стоклента» (дисконт-центр недвижимости) запустил свой проект вовсе не в ожидании ипотечного коллапса в Рос-сии. Просто он уверен, что желающих продать и купить жилье со скидкой будет с из-бытком в любые времена.

ЛЕДЯНОЙ ДОМ ЖАКА ДЕБУА

Всемирно известный ледя-ной отель канадского пред-принимателя Жака ДЕБУА приносит доход не только этому энтузиасту ледяной архитектуры, но и всей тури-стической отрасли Квебека.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

56 ГАДЖЕТЫ

Sony NWZ-W202: ушастый плеер. — Со скоростью мыши Logitech. — Apple iPhone 3G S: яблоки поспе-ли. — Герой-андроид: HTC Hero. — HP 2140 Mini закатан в алюминий.

58 АВТОНовый Jaguar XJ больше не «четырехглазая кошка». — Audi A5 Sportback нацелился на две ниши. — Сitroen C3: «огламуренный колобок». — BMW X1: меньше, но рафини-рованнее.

60 ЧУЖИЕ УРОКИМИСТЕР ГРИПППатент на препарат от пти-чьего гриппа Tamiflu принад-лежит компании, контролируе-мой экс-министром обороны США Дональдом Рамсфел-дом. Когда Tamiflu объявили панацеей и от гриппа свиного, у общественности возникли неприятные вопросы к по-литику и бизнесмену.

июне СМИ принялисьбурно обсуждатьсудьбу крупнейшегорынка Москвы —Черкизовского. По−водов хватало. Жур−налисты упоминали и

строительство его владельцем самогодорогого в Турции отеля (да еще спраздником, куда пригласили знаме−нитейших деятелей искусств всего ми−ра), писали о каких−то контейнерах толи с контрабандой, то ли просто с под−делками… Впрочем, считать деньги вчужом кармане вряд ли вежливо. По−явился в Анталии еще один отель —будет нашим туристам, давно заменив−шим крымский берег Черного моряпротивоположным, еще одно место от−дыха. А сколько на отдыхающих зара−ботает его хозяин — не так уж важно. Вконце концов, пока он остается граж−данином России, а значит, немалаячасть его доходов так или иначе в Рос−сию же и вернется.

Что же касается подозрительныхконтейнеров с товаром, то даже если вних и правда оказалась контрабан−да — преступление это, на мой взгляд,не безусловное. Лично я еще в июне1999 года в статье «Налоги — с кого идля кого»

1 доказывал: платить налогивообще вредно для общества, а уж втогдашней России — едва ли не пре−ступление. Но с тех пор я поумериллибертарианский пыл: пришел квыводу, что в определенных условияхгосударство справляется с удовлетво−рением некоторых общественных по−требностей не хуже любой иной орга−

низации, а посему не менее прочихзаслуживает оплаты своего специфи−ческого труда. И все же таможенныепошлины, как и прочие налоги, надле−жит, по моему мнению, употреблятьосмотрительно, считая преступнымдалеко не каждое возможное направ−ление уклонения от их выплаты.

Товары, обнаруженные на Черки−зовском рынке, представляются мнескорее символами и примерами мно−жества проблем. Причем порожда−ются эти проблемы не на общегосу−дарственном уровне, а в быту каждо−го из нас.

Основная «черкизовская» проблемасвязана с одним из понятий, ныневключенных в юридическую фикциюпод названием «интеллектуальная соб−ственность». Я противник этой фикции вцелом именно потому, что в ней объ−единены качественно разные понятия,дабы некоторыми заведомо полезнымиоправдать некоторые иные, заведомовредные. В данном случае речь идет обрэндах, которые я считаю фикцией.

Многие брэнды куда дороже всехохваченных ими реальных ресурсов —товаров, услуг и средств их обеспече−ния. Так, в цене брэнда Coca−Cola ос−новную долю составляют последствиявековых расходов на рекламу. А изпримерно $10–15 млн (по экспертнымоценкам) стоимости брэнда «Что? Где?Когда?» по меньшей мере половина —цена сотен часов эфирного времени,затраченного в советское время на от−работку всех нюансов совмещенияколлективного мышления с увлека−тельностью телевизионного шоу.

Но все же основная часть ценыбрэнда, как правило, напрямую связа−на с тем, что он дает своим потребите−лям. Покупая товар с фирменнойэмблемой, мы рассчитываем на опре−деленный — гарантированный фир−мой — уровень качества. Уровень этот,естественно, далеко не бесплатен.Следовательно, и цена продукции од−ного назначения, но разных брэндов,может заметно различаться.

Поддельный товар не гарантируетсоответствия ожидаемому стандарту.Между тем его цена если и отличаетсяот оригинала, то далеко не настолько,насколько следовало бы по реальнымпотребительским потерям: торговцывряд ли воздержатся от перенаправ−ления в собственный карман всего, чтосерьезная фирма тратит на поддер−жание надлежащей организации трудаи всяческий сервис. Следовательно,вся разница между реальной стоимос−тью подделки и ценой полноценноготовара — прямой убыток потребителя.

По отдаленной ассоциации вспоми−нается работа Фридриха фон Хайека«Частные деньги». В 1976 году — вразгар финансового кризиса, сотря−савшего к тому моменту мировую эко−номику уже около десятилетия, — этотстолп либертарианской экономическойтеории показал: если позволить каж−дому желающему выпускать деньгисамостоятельно, свободный рынок ра−но или поздно отберет разумных эми−тентов, способных обеспечить устой−чивость своей валюты. Именно своей.


АЛЬТЕРНАТИВЫ


В

ЧЕРКИЗОН И КОПИРАЙТ

«НЕВИДИМАЯ РУКА РЫНКА» ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА СПОСОБНА ПОМОЧЬПОТРЕБИТЕЛЮ КОНТРАФАКТНОЙ ПРОДУКЦИИ И ВЛАДЕЛЬЦАМТОРГОВЫХ МАРОК. ТАК ЧТО ЗАПРЕТ НА ТОЧНОЕ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕОБРАЗЦОВ, ОХРАНЯЕМЫХ БРЭНДАМИ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИМЕЕТПОЗИТИВНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СМЫСЛ — ДАЖЕ В ИДЕАЛЬНЕЙШЕМОБЩЕСТВЕ ПОБЕДИВШЕГО ЛИБЕРТАРИАНСТВА.

А Н А Т О Л И ЙВ А С С Е Р М А Н

ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТОИТ ЗАЩИЩАТЬ ОТ КОПИРОВАНИЯ

1 http://awas.ws/OIKONOM/RICHTAX.HTM

Это один из ключевых пунктов: помысли Хайека, всякий вправе выпус−кать валюту собственного образца, ноникто не вправе подделывать чужую,дабы не паразитировать на чужой ре−путации.

Паразитические подделки могутвынудить добросовестных производи−телей вовсе уйти с рынка. Примерытому обнаруживаются еще в глубочай−шей древности. Так, археологи выяс−нили: эпоха феодального распада Ру−си ознаменовалась, помимо прочегоупадка, изменением технологии про−изводства ножей. Классический древ−нерусский нож ковали из тонкой высо−коуглеродистой пластины с двумя низ−коуглеродистыми обкладками. Мягкиебока истирались быстрее твердойсердцевины, так что по ходу работынож оставался острым. Но кто−тоупростил рецепт, наварив на низко−углеродистый нож узкую высокоугле−родистую кромку. Такой нож понача−лу — при продаже — режет не хужесамозатачивающегося. Но очень скоротупится. И дальше — даже при регу−лярной заточке — работает плохо. За−то куда дешевле! Ведь при тогдашнемуровне развития металлургическихтехнологий получить почти чистые — апоэтому мягкие — железо или чугун

(где углерода так много, что он выпа−дает из раствора в отдельные хло−пья — зародыши будущих трещин)было не трудно. Промежуточный жесостав, включающий высокоуглероди−стую, но еще не хрупкую, в отличие отчугуна, сталь, даже сегодня произво−дить куда сложнее, чем крайние вари−анты. Так что уже тогда халтурщикиполучали изрядную сверхприбыль посравнению с честными мастерами. Ноглавное, в конце концов конкуренциявынудила всех ножовщиков перейти напримитивную технологию. Потребите−ли же полностью потеряли возмож−ность приобрести удобный долговеч−ный инструмент, а самозаточку при−шлось переоткрывать уже в XX веке.

Теоретически свободный рынокспособен справляться даже с такимисложностями. Если бы рядовой поку−патель мог прямо на базаре отличить

нож с наварной кромкой от трехслой−ного — первый же фальсификаторбыл бы разоблачен и с позором из−гнан. Но увы, на такую экспертизу спо−собен даже не каждый кузнец. Не зря внашу эпоху беспрестанного роста тех−нической сложности продукции про−цветают сертификационные и экс−пертные службы — от знаменитой не−мецкой независимой Stiftung Warentestдо российского государственного ве−домства под руководством ГеннадияОнищенко. Контрабандные поставкипроходят, как правило, мимо бдитель−ного экспертного взгляда, а потому ос−тается лишь напомнить старинноеримское правило caveat emptor — бди,покупатель!

Жаль, что в сравнительно кратких«Частных деньгах» Хайек не осветилдеталей работы механизма естествен−ного отбора денег. Пока не ясно,сколько времени займет выбор надеж−

ных эмитентов (да и само накоплениеопыта, обеспечивающего их надеж−ность), а также каковы будут потеритех, кто доверился эмитентам нена−дежным. Возможно, еще и поэтому — ане только из очевидных политическихсоображений — ни одно государствопока не решилось последовать советулауреата премии Банка Швеции вчесть Альфреда Нобеля.

Правда, при нынешней популярнос−ти передачи заказов дешевым исполни−телям значительная часть контрафактавыпускается теми же мастерами и на техже предприятиях, что и оригинал. Такчто качество изделий не страдает. Нобрэндовладелец вправе отказать в сер−висе. И покупатель теряет ту частьуплаченного, что должна идти на этотсервис — а идет в карман ловкачам.

Ценность многих брэндов — еще и вих редкости. Вспомните, как сторонят−

ся друг друга дамы, по нелепой слу−чайности вышедшие в свет в одинако−вых платьях! Они боятся не толькосравнения своих внешних данных, ужене маскируемых различиями нарядов,но и подозрений в попытке экономитьза счет покупки готового — вместо за−каза штучного. Клиенты «народных»рынков вряд ли беспокоятся о такихмелочах, но избыточные Louis Vuitton иDKNY водятся даже в самых фешене−бельных салонах всего мира, то и делонапоминая самим Виттону и Каран:негоже поручать шэньчжэньскому дядеЛяо всю работу!

Похоже, запрет точного копирова−ния образцов, защищенных брэндами,действительно имеет позитивный эко−номический смысл. Конкретные мерынаказания за нарушение запрета мож−но обсуждать, но какие−то способыпринуждения в данной сфере оста−нутся необходимы даже в идеальней−шем обществе победившего либерта−рианства.

Правда, брэнд можно обойти: па−мятны всяческие Abibas и Pavasonyk.Так ведь и призыв caveat emptor тожене отменят ни Хайек, ни Онищенко, нидаже снос Черкизовского рынка. �


АЛЬТЕРНАТИВЫ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

В ЮРИДИЧЕСКУЮ ФИКЦИЮ ПОД НАЗВАНИЕМ«ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ»ОБЪЕДИНЕНЫ КАЧЕСТВЕННО РАЗНЫЕ ПОНЯТИЯ,ДАБЫ НЕКОТОРЫМИ ЗАВЕДОМО ПОЛЕЗНЫМИОПРАВДАТЬ ИНЫЕ — ЗАВЕДОМО ВРЕДНЫЕ

Èçáûòî÷íûå Louis Vuitton è DKNY âîäÿòñÿ äàæå â ñàìûõ

ôåøåíåáåëüíûõ ñàëîíàõ âñåãî ìèðà, òî è äåëî

íàïîìèíàÿ Âèòòîíó è Êàðàí: íåãîæå ïîðó÷àòü äÿäå Ëÿî

âñþ ðàáîòó.

Фот

о: J

jmar

ee (

Dre

amst

ime.

com

)

помянутый закон «Оперсональных дан−н ы х » ( № 1 5 2 − Ф З )вступил в силу в ян−варе 2007−го, а уста−новленный им пере−ходный период за−

канчивается 1 января 2010 года. Самоевремя напомнить логику закона. Юр−лица обязаны обеспечить защиту све−дений о гражданах, которые собираюти используют в своей работе. Степеньзащищенности должна соответство−вать категории данных. В категориюнаименее защищаемых попадают, на−пример, сведения о телефоне и адре−се гражданина, а наивысшую степень

сохранности операторы обязаныобеспечить для информации о дохо−дах, паспортных данных или здоровьегражданина. Организации должныпривести свои информационные сис−темы в соответствие с новыми требо−ваниями, ввести ограничения доступаи защитить от несанкционированногокопирования. Не вдаваясь в техничес−кие детали, достаточно сказать, чтокомпаниям — операторам персональ−ных данных придется обзавестись но−вым, сертифицированным програм−мным обеспечением или усовершен−ствовать и сертифицировать старое, атакже пройти аттестацию и направитьсоответствующее уведомление в Фе−

деральную службу по надзору в сфересвязи, информационных технологий имассовых коммуникаций (Роскомнад−зор), после чего их включат в реестроператоров. И тогда, по мысли законо−дателей, должна прекратиться вакха−налия с массовым «сливом» на сторо−ну клиентских баз данных коммерчес−ких фирм и государственных структур.

Переходный период, который за−канчивается через полгода, был уста−новлен, чтобы организации привели всоответствие с требованиями законасвои информационные системы, со−зданные до вступления 152−ФЗ в силу.

С соблюдением закона, мягко гово−ря, возникают проблемы. На начало


ДЕЛА


НИЧЕГО ЛИЧНОГО

БОЛЬШИНСТВО ФИРМ, КОТОРЫЕ ЛЮБОВНО ВЕДУТ ДЛЯ СВОИХ НУЖДБАЗУ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ�«ФИЗИКОВ», ПОХОЖЕ, ДО СИХ ПОР НЕ ПОДОЗРЕВАЮТ, ЧТО С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЗАКОНА ОНИКЛАССИФИЦИРУЮТСЯ НЕ ИНАЧЕ КАК «ОПЕРАТОРЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХДАННЫХ» — СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ ПОСЛЕДСТВИЯМИ. МЕЖДУТЕМ ВРЕМЯ ПОБЛАЖЕК ИСТЕКАЕТ, СКОРО НАЧНУТСЯ ПРОВЕРКИ.

И Л Ь ЯД А Н И Л К И Н

КЛИЕНТСКАЯ БАЗА БЕЗ СЕРТИФИКАЦИИ СКОРО СТАНЕТВНЕ ЗАКОНА

У

По данным исследовательской

компании Perimetrix, в России персо�

нальные данные крадут у 57% ком�

паний. Наиболее «резонансные» по�

хищения происходили у сотовых

операторов и страховых компаний. В

первом случае общедоступными

становились сведения об абонентах,

во втором — информация о застра�

хованном имуществе.

Как уверяют исследователи, ник�

то из виновных в утечке не был

привлечен к ответственности. При�

чина кроется в несовершенстве но�

вого российского законодательства

о защите персональных данных. В

частности, закон предусматривает

ответственность не за ôàêò ðàñ-

ïðîñòðàíåíèÿ ñâåäåíèé, а за íàðó-

øåíèÿ â ïîðÿäêå èõ îáðàáîòêè è

çàùèòû. То есть речь идет о фор�

мальных требованиях: наличие со�

ответствующих разрешений, дого�

воров и сертификатов.

Впрочем, даже в Европе, где пра�

вила защиты личной информации

действуют давно, не гарантируется

полная конфиденциальность. За по�

следние несколько лет, по данным

официальной статистики, около 300

млн человек пострадали от утечки

персональных сведений из компаний

и госорганов. Из них три четверти

стали жертвами халатности держа�

телей базы данных и лишь четверть

пострадала от хакеров и других зло�

умышленников. Например, осенью

прошлого года министр обороны Ве�

ликобритании Джеймс Пернелл за�

был в поезде диск с персональными

сведениями сотни тысяч военнослу�

жащих.

Лидируют по количеству утечек

конфиденциальных сведений США.

Слишком большие объемы утечек

заставили американских законода�

телей обязать операторов уведом�

лять обо всех зафиксированных

фактах потери или кражи данных. В

противном случае оператора ждут

многомиллионные штрафы.

Как дела? Воруют!

года, по данным Роскомнадзора, в ре−естре успело зарегистрироватьсялишь 33,7 тысячи операторов персо−нальных данных. Причем эта цифравключает государственные и муници−пальные органы (42%). А по оценкамспециалистов, в общей сложностиоператоров в реестре должно бытьчто−то около семи миллионов (!), ведьсвои клиентские базы ведут многие —от турагентства до химчистки.

Шансов, что к началу 2010 года си−туация сильно изменится, не много.Сертификационных центров в Россиине более сотни, и их пропускная спо−собность невелика. Как подсчиталАлексей Лукацкий, автор книги «Мифыи заблуждения информационнойбезопасности», на то, чтобы сертифи−цировать всех существующих в Россииоператоров персональных данных, уй−дет не менее тысячи лет. По большомусчету, операторам, которые обязаныобеспечить максимальную степень за−щиты сведений (например, банкам истраховым компаниям), следовало на−чинать переходить на новые стандартыеще в 2007−м.

Между тем правовые последствиямогут оказаться для компаний весьмаболезненными. «За несоблюдениетребований защиты персональныхданных установлена и административ−ная, и уголовная ответственность», —объясняет Михаил Емельянников, ди−ректор по развитию бизнеса компании«Информ−Защита». Наиболее веро−ятной является административная от−ветственность (статьи 13.11−13.14КоАП). Максимальные штрафы поэтим нормам не превышают несколь−

ких десятков тысяч рублей. Но пред−усмотрена также и уголовная ответ−ственность. По статье 137 УК РФ занезаконный сбор или распростране−ние с использованием служебного по−ложения личных сведений грозитштраф от 100 до 300 тысяч рублей илив размере заработной платы за срокдо двух лет, либо лишение свободы насрок до трех лет, либо арест на срок отчетырех до шести месяцев. Причем с1 января 2010 года наказание ужесто−чается: нарушителям будет грозить дочетырех лет лишения свободы.

Несмотря на то что закон действуетуже два с половиной года, ожидается,что проверки начнутся именно посленаступления «крайнего срока» — за−вершения переходного периода. Никтоиз специалистов, впрочем, пока не смогприпомнить ни одного случая, когда завремя действия закона кто−то был при−влечен к уголовной ответственности.Поэтому, скорее всего, речь будет идтио штрафе. Он, в принципе, равен стои−мости программных продуктов на рын−ке. Но штрафовать будут до тех пор, по−ка компания не устранит нарушения.

Первыми всполошились банки. Ониобратились в Роскомнадзор с пись−мом, в котором попросили продлитьпереходный период еще на два года.Одним из инициаторов письма сталдепутат Госдумы Анатолий Аксаков. «Вусловиях кризиса банкам не хватитресурсов, чтобы перестроить своисистемы», — уверен депутат. Инициа−тиву поддержали и другие операторыперсональных данных. Крупным ком−паниям переход на новые стандартыобойдется в миллионы рублей. Мелкими средним — в десятки тысяч.

Чиновники идею отодвинуть срокине одобряют. «Это отрицательно по−влияет на защиту прав субъектовперсональных данных (то есть граж−дан. — Прим. ред.)», — заявил за−мглавы Роскомнадзора Роман Шере−дин. Впрочем, и он признает, чтопредусмотренные законом правиланужно упрощать. Процедура защитыданных действительно запутанна. По−

мимо закона «О персональных дан−ных», существует множество доку−ментов (например, за авторством Фе−деральной службы по техническому иэкспортному контролю и ФСБ), кото−рые регулируют различные методо−логические аспекты. «Существующаяметодология является сложной — ор−ганизационно и финансово — длябольшинства операторов, обрабаты−вающих персональные данные», —сказал Роман Щередин. Поэтому неисключено, что до конца года некото−рые изменения все же появятся.

Пока от принятия закона выигралиотнюдь не граждане, персональныеданные которых продолжают практи−чески невозбранно покупаться и про−даваться на черном рынке. До сей по−ры главные бенефициары — ИТ−ком−пании, работающие на рынке защитыинформации. «Мы ожидаем роста это−го сегмента в районе 20%, несмотря накризис», — говорит ведущий аналитикпо исследованиям компании GartnerРуггеро Конту. Статистика и прогнозыэкспертов это подтверждают. Как го−ворится в отчете IDC Russia SecuritySoftware, в 2008 году объем продаж всегменте систем ИТ−безопасности со−ставил 211 млн долларов, что на 46,7%больше, чем годом ранее, а темпы ро−ста сегмента на 20% выше, чем в це−лом по ИТ−рынку. �


ДЕЛА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Источник: InfoWatch

Утечки по типу организаций

48%

20%

31%

1%Не установлено

Коммерческие

Государственные

Образова-тельные и общест-венные

На сегодняшний день Фе�

деральная служба по техничес�

кому и экспортному контролю

сертифицировала около трех

тысяч различных систем, кото�

рые обеспечивают защиту пер�

сональных данных. Среди них

продукты большинства извест�

ных ИТ�компаний, а также раз�

работки небольших российских

фирм.

В зависимости от объема

персональных данных, степени

защиты и производителя систе�

мы цена может колебаться от

двух до двухсот тысяч рублей.

Сертификация собственного

продукта, по оценкам экспер�

тов, обойдется компании в

500–600 тысяч рублей.

Бюджетзащитника

КЛИЕНТСКИЕ БАЗЫ ВЕДУТ МНОГИЕ —ОТ ТУРАГЕНТСТВА ДО ХИМЧИСТКИ. ТЕПЕРЬТАКИМ ОПЕРАТОРАМ ДАННЫХ ПРИДЕТСЯПОКУПАТЬ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ СОФТ И ПРОХОДИТЬ АТТЕСТАЦИЮ

тех пор как АльбертПопков отошел отоперативного управ−ления «Одноклас−сниками», в жизнипредпринимателя —по крайней мере на

первый взгляд — мало что измени−лось. Даже офис его нового проектаSravni.ru, который был запущен бук−вально пару месяцев назад, находит−ся в том же здании. Совпадение? Ве−ра в то, что место счастливое? Ни тони другое, отшучивается Альберт. «Спозиции гендиректора «Одноклас−сников» я уходил очень постепенно, —говорит он. — Поэтому мне было

удобно иметь помещение рядом. Язнаю это место, да и привык ездитьсюда на работу».

На территориальной близостиофисов сходство проектов, собствен−но, и заканчивается. Sravni.ru — сер−вис для тех, кто хочет взять кредит илисделать вклад в банке, но не можетсамостоятельно разобраться в огром−ном количестве информации. Этакийэлектронный кредитный брокер эпохиWeb 2.0, только беспристрастный инезаинтересованный. В базе данныхпроекта уже обнаруживаются десяткитысяч предложений от сотен банковсо всей страны. В ближайшихпланах — расширение как геогра−

фии, так и самого характера услуг:скоро на Sravni.ru подходящий вари−ант смогут подобрать те, кто интере−суется покупкой недвижимости илисобирается поехать на отдых, но ещене решил, куда именно.

Когда основатель «Одноклассни−ков» решил доказать окружающим,да и себе самому, что оглушитель−ный успех его первого проекта вовсене случаен, облюбованная нишавыглядела чуть ли не золотой жилой.Сервис Sravni.ru Попков запустилвместе с несколькими партнерами,имена которых он предпочитает неафишировать — как, впрочем, иразмер инвестиций. Обещает лишь,


«ОДНОКЛАССНИК»УШЕЛ ЗА КРЕДИТАМИ«НЕ ХОЧЕТСЯ ДВАЖДЫ ДЕЛАТЬ ОДНО И ТО ЖЕ», — ТАК ОБЫЧНООТВЕЧАЕТ СОЗДАТЕЛЬ СЕТИ «ОДНОКЛАССНИКИ.RU» АЛЬБЕРТ ПОПКОВ НА ВОПРОС, ПОЧЕМУ ОН ЗАПУСТИЛ НОВЫЙ ИНТЕРНЕТ�ПРОЕКТ НЕ В ПРИВЫЧНОМ ДЛЯ СЕБЯ ЖАНРЕ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ. «ЭТО БЫЛОБЫ ВСЕ РАВНО, ЧТО ИГРАТЬ САМОМУ С СОБОЙ В ШАХМАТЫ», —ДОБАВЛЯЕТ ОН.

Д Е Н И СВ О Л К О В

C

«ОДНОКЛАССНИК»УШЕЛ ЗА КРЕДИТАМИ

что до конца года в проект будетвложено несколько сотен тысяч дол−ларов. Деньги, кстати, не заемные, асвои. Попкова и его коллег−соинве−сторов.

Скептики полагают, что в нынеш−них условиях затеянный Попковымбизнес обречен на провал. Дескать,какие в наше время кредиты! НоАльберт уверен, что проблемы вэкономике рано или поздно закон−чатся: «Лучше начать сейчас, чтобык моменту окончания кризиса подой−ти с хорошо работающим, готовымрешением».

Какова роль Попкова в новом на−чинании? «Скорее… партнер», — за−думчиво отвечает он. И добавляет, чтобудет помогать продвижению новогобрэнда в Рунете. «Считаю, что в «Од−ноклассниках» я нашел себя преждевсего как маркетолог, а потом уже —как программист и организатор, —говорит он. — Человек, который зани−мался развитием брэнда, — в этомсостояла моя основная роль. То жесамое и здесь. Думаю, в работе надновым проектом этот навык окажетсядля меня очень полезным».

Сервис Sravni.ru задумывался ещедо кризиса, но развивать его Попковупришлось уже после того, как всяфинансовая система полетела в тар−тарары. Однако предпринимательуверен, что в силу целого ряда обсто−ятельств запустить на высокую орби−ту очередной стартап будет намногопроще, чем предыдущий. К очевид−ным плюсам Альберт относит изме−нившуюся ситуацию на рынке труда.Да и Рунет как деловая среда претер−пел существенные метаморфозы.«Как ни парадоксально это звучит,поднимать «Одноклассников» былосложнее, — уверяет Попков. — Ведьтогда на рынке бытовало устойчивоемнение: есть «большая тройка» Руне−та — «Яндекс», Mail.ru и «Рамблер» —и все остальные. Эти самые «осталь−ные» казались всем какой−то сероймассой. И никто не верил, что можновот так взять да и сделать востребо−ванный, успешный проект».

Справедливости ради следуетвспомнить и о других обстоятельствах,которые мешают уверенному ростуSravni.ru. Ведь когда Попков создавал«Одноклассников», о социальных се−тях в Рунете знали лишь единицы, аконкуренция в этом сегменте практи−чески отсутствовала. Между тем сай−тов, предлагающих помощь в выборекредитной программы, уже сотни.

Хороших, с продуманным дизайном ипополняемыми базами, всего околодесяти, уточняет Попков.

Сможет ли «новенький» подвинутьдавно окопавшихся на рынке конку−рентов?

— Тем яснее наша задача, —утверждает Попков. — Мы должныбыть лучше по каждому отдельномупараметру. Если мы говорим о коли−честве банков, то у нас их должнобыть больше, чем у других. Если обактуальности информации — у насона должна быть самой свежей. Еслио «математике» и расчетах — у насони должны быть самыми точными идетальными!

Кстати, с актуальностью у Sravni.ruпока все в порядке: значительнаячасть сотрудников компании занятакак раз сбором информации. Да ибанки, поначалу занявшие выжида−тельную позицию, постепенно привы−кают к новому игроку на рынке. «Сей−час со стороны банков появился ин−терес, — говорит Попков. — Они самистали сообщать об изменениях в сво−их продуктах и просят обновить ин−формацию».

Предсказать, как долго придетсяпреодолевать «долину смерти» иждать, когда проект «выстрелит»,трудно. В любом случае его основа−тель понимает: быстрых и легких де−нег ждать пока не приходится. Как−никак кризис на дворе. А покаSravni.ru посещает более двух тысячуникальных пользователей в день.Сущая мелочь в сравнении с аудито−рией «Одноклассников».

Впрочем, сравнение размероваудиторий двух проектов в данномслучае Альберт Попков находит не−корректным. «На Sravni.ru вообще небудет того, что принято именовать

ядром сайта, — говорит он. — Ведьуслуги, о которых идет речь, — неповседневные. Не будете же вы братькредит или ипотеку по несколько разв неделю!»

Что ж, осталось убедить в этихособенностях проекта рекламодате−лей. Ведь зарабатывать стартап со−бирается как раз за счет демонстра−ции рекламы. Кстати, Попков не ис−ключает возможности задействовать идругой инструмент добывания де−нег — платные сервисы. Главное —не переусердствовать, считает он. Нуа следом, если все пойдет по плану,наступит этап привлечения венчурныхинвестиций.

Приезжая каждый день на работу иокунаясь с головой в многочисленныепроблемы нового проекта (которых по−ка, разумеется, предостаточно), Аль−берт Попков не забывает следить затем, как и чем живет его первое дети−ще. Тем более что для «Одноклассни−ков», если верить цифрам интернет−статистики, наступили не лучшие вре−мена: пользователи, нашедшие всехсвоих школьных друзей, постепенноначинают охладевать к общению.

«Если бы я оставался у руля, топошел бы другим путем, — признает−ся Альберт. — Я бы многое поменял.Но в целом мне кажется, что ничегострашного с проектом не происходит.Да и судить со стороны всегда проще.А многих проблем, с которыми столк−нулись нынешние управленцы соци−альной сети, раньше просто не су−ществовало. В самом начале рискибыли высокими, но и цена ошибки —минимальной. Тогда было прощепринимать как стратегические, так итактические решения: ведь все оченьпросто исправить. Сейчас это ужедругой уровень, а любое решениеможет иметь далекоидущие по−следствия».

Как избежать ошибок в нынешнемпроекте, Попков, кажется, знает.

— Главное, — говорит он, — нежить только сегодняшним днем, негнаться за сиюминутной выгодой ипомнить: основной капитал любогоинтернет−проекта — это его пользо−ватели. �

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

ПОДНИМАТЬ«ОДНОКЛАССНИКОВ»БЫЛО СЛОЖНЕЕ.НИКТО НЕ ВЕРИЛ, ЧТО КАКОЙ�ЛИБОСТАРТАП СПОСОБЕНВОССИЯТЬ НА ФОНЕ«БОЛЬШОЙ ТРОЙКИ»РУНЕТА. ТЕПЕРЬЭТОГО МИФА НЕТ

2 тыс. пользователей ежедневнопосещают новый интернет−сервис

Альберта Попкова, запущенный лишьнесколько месяцев назад

сли разложить насоставляющие аме−риканский обувнойбрэнд Crocs, то мо−жет показаться, что унего не так−то многошансов на россий−

ском рынке. Странноватый этопродукт. Основная модель Сaymanвообще похожа на шутку: огромные, вдырочку, да еще и неприлично яркихоттенков, от цвета весенней травки доядовито−розового, — шлепанцы, ту−фли, ботинки. С ходу и не разберешь,что за изделие. Одно слово — «крок−сы». Так потребитель их чаще всего иназывает, не мудрствуя лукаво.

«Это нечто из разряда вещей, ко−торые вроде бы страшноваты, но по−чему−то нам симпатичны», — задум−чиво говорит француз Эрик Пети (нафото), покачивая на пальце оранже−вый угловатый тапочек. Сам Эрик ужебольше года обувается только в«кроксы» — с тех пор как возглавилсозданный почти год назад россий−ский филиал Crocs — компанию«Крокс Си Ай Эс». «Это не входит вмои должностные обязанности, ко−

нечно, — смеется он. — Мне простоповезло, что могу ходить на работу вудобной обуви». Однако неудобств унего в рабочие будни хватает: нужноубеждать клиентов и партнеров в том,что странная американская обувь бу−дет хорошо продаваться в стране, гденемалая часть населения ограничи−вается одной–двумя парами «универ−сальной» обуви в год. А убеждатьнужно быстро, чтобы выполнить планпродаж. Через два−три года компанияпланирует продавать в России еже−годно не менее миллиона пар. В Crocsвообще не привыкли тянуть резину.По мнению Эрика, у российскогоподразделения дела идут неплохо: задевять месяцев с начала активныхпродаж удалось выйти на оборот вдва−три миллиона долларов.

Какого «крока» американцы при−везли к нам свои туфли с причудами?

Обуйся и глумись! «Какого крока! (What a Croc!)» —

слоган, который компания Crocsиспользовала в своей рекламной кам−пании 2008 года — в серии «вирус−ных» роликов, выложенных в Интер−нете. Слоган выстроен на ассоциациис восклицанием удивленного чем−точеловека: «What a hell!» («Какогочерта!»). «Вы знаете этиглупые пластиковые ту−фли в двадцати рас−

цветках, которые носят все подряд? —говорится в одном из роликов. — Какбудто кто−то однажды подумал: разникто не смотрит на мои уродливыетуфли, пусть они будут желтенькими —в цвет школьного автобуса! Но знаетечто? Мне нравятся мои новые Crocs!»

У Crocs провокационный марке−тинг, под стать обуви. На самом делеэтот ее мазохизм — совсем неплохойприем. Немного абсурда, самоиро−нии — и неожиданный финал. А раз−ве реклама непременно должна отда−вать хвастовством?

Обувь, которую стоит купить «дляприкола» и чтобы поглумиться над сте−реотипными представлениями об эле−гантности, — так позиционировала себяCrocs, выводя свою модель Сayman нарынок США в 2002–2003 годах. В концеконцов, она просто−напросто удобна. Напервый взгляд кажется, что Сaymanсделаны из пластика или резины. Насамом деле, как уверяет производитель,это особый полимерный материал —«крослайт», запатентованная иннова−ционная разработка. Обувь из него, какговорится в рекламе компании, болеекомфортна в носке, чем обычные рези−новые шлепанцы.

С целевой аудито−рией Crocs опре−

делилась оченьлихо: Сaymanпредназначены в

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

ИДЕНТИФИКАЦИЯКРОКСА

ПРО КОМПАНИЮ CROCS В АМЕРИКЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ОНА ДЕЛАЕТ НЕСАМУЮ ЭЛЕГАНТНУЮ ОБУВЬ. А ОТКРОВЕННО СКАЗАТЬ —СТРАШНОВАТУЮ. НЕ ЗРЯ ЭТИМОЛОГИЯ БРЭНДА ВОСХОДИТ К СЛОВУ«КРОКОДИЛ». ЗАТО КОМПАНИЯ ЛОВКО ОТСТРОИЛАСЬ ОТ КОНКУРЕНТОВ,УХИТРИЛАСЬ ПРИДАТЬ СВОЕЙ ОБУВИ НАЛЕТ КУЛЬТОВОСТИ, И ВОТ —ПРИШЛА СО СВОИМИ «КРОКСАМИ» В РОССИЮ.

В Е Р АК О Л Е Р О В А

Е


равной степени для мужчин, женщин,детей и стариков. Ну а носить ихможно куда угодно. Вот если бы этобыли обычные шлепанцы, то, понят−ное дело, пляжем, дачей и походами вмагазин за углом дело бы и ограни−чивалось. Но Сayman в Америке пре−вратились в модный тренд.

Поймав «волну», Crocs началаштамповать эту модель рекорднымитиражами, доведя ее долю в своихпродажах до 98%. Компания развер−нула производство на собственныхзаводах в США, Канаде, Китае, Румы−нии и Италии и вышла на междуна−родный рынок. При этом она продви−галась легкой поступью, избегая

больших инвестиций в собственнуюрозницу и предпочитая наращиватьсеть дистрибьюторов по всему миру.

Выручка Crocs ежегодно росла насотни процентов. Судите сами: 2004год — 13,5 млн долларов, 2005−й —108,6 млн, 2006−й — 354,7 млн. В2007 году обороты компании достигли847,4 миллиона — вот−вот будет мил−лиард! Для сравнения: оборот старо−жила обувного рынка Reebok в 2008году составил более 10 млрд евро. Поданным Эрика Пети, Crocs находитсяна седьмом месте в мире среди обув−ных компаний по размерам ежегод−ной выручки. Согласитесь: неплоходля новичка!

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

За 7 лет новичок обувногорынка Crocs со своей странной

обувью вышел на седьмое место по оборотам в мире

«КРОКСЫ» — ЭТООБУВЬ, КОТОРУЮСТОИТ КУПИТЬ ХОТЯБЫ ДЛЯ ПРИКОЛА, ЧТОБЫ ПОГЛУМИТЬСЯНАД СТЕРЕОТИПАМИЭЛЕГАНТНОСТИ. ИМЕННО ТАКПОЗИЦИОНИРУЕТСЕБЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

В России, согласно экспертным оценкам, этот показатель

составляет 1,8-2 пары обуви на человека

В Европе —

3,8-4,5 пары

В Китае — около 2 пар

В США один человек приобретает, в среднем,

6,5 пары обуви в год,

По данным Step by Step

Крокодиловы слезы Достичь вожделенного оборота в

миллиард долларов в 2008−м компа−нии не удалось. Более того, по итогамгода она впервые понесла чистыйубыток в 183,6 млн долларов. В СШАпродажи упали на 26,9%, в Европе —на 16,2%. Не удивительно: кризис ска−зался на покупательной способностиамериканцев и европейцев, да и мо−дель Сayman за шесть лет активныхпродаж не могла не поднадоесть пуб−лике. Пик популярности «кроксов» вСША и Европе прошел. На родномрынке дела у компании в последнеевремя шли не так споро, как на чужих.Скажем, в 2007 году ее продажи вы−росли к 2006−му в США на 82%, а ин−тернациональные — на 264%.

Скептики даже заговорили, чтоамериканский обувной эксперимента−тор — это «компания одной модели»,которая скоро сдуется. В ответ Crocsстала расширять линейку за счет но−вых моделей спортивной и повседнев−ной обуви. По словам Эрика Пети,сейчас доля новых продуктов в про−дажах выросла до 20%. Конечно,это еще не революция, но компа−ния явно готовится к забегу надлинную дистанцию.

Зато феноменальный рост на но−вых рынках у Crocs сохраняется.Россия — одна из очень немногихстран, где у Сayman, по мнению аме−риканских обувщиков, есть огромныйпотенциал. По словам Эрика Пети,компания хотела бы не просто закру−тить вихрь моды на Сayman, но и укре−питься на рынке в качестве обувногобрэнда с широкой линейкой обуви встиле active и casual. Иначе не стоило иоткрывать филиал — хватило бы конт−ракта с российским дистрибьютором.Правда, серьезность планов Crocs по−ка не подкрепляется столь же серьез−ными инвестициями.

Игра в обувь Странную обувь и продавать нужно

по−особому, умеючи. Дистрибьютор−ские каналы инерционны и набираютобороты медленно. Так что выход Crocsна потребителя через собственнуюрозницу в России был вполне логичен.Летом 2008 года открылись монобрэн−довый магазин Crocs в «МЕГА БелаяДача» и мини−магазин (так называемыйкиоск) в «МЕГА Химки». Самые боль−шие надежды в плане рыночной «экс−пансии», в том числе и в регионах, ЭрикПети возлагает на малый формат. «Этохороший ответ кризису», — уверен он.

Наверное, на свете не так многообувных магазинов, где не скучно идетям. Монобрэндовый бутик Crocs —один из них. Дети приводят сюда заруку взрослых, реагируя на ярко−зе−леную неоновую подсветку вывески иряды пестрых «кроксов» на витрине.Вообще, из−за своей расцветки и ду−рашливого вида обувь Crocs в Россииизначально воспринималась исклю−чительно как детская. «Первое, что со−гласились брать у нас российские ди−леры, — это детские «кроксы», — го−ворит Эрик Пети. — Сейчас в нашихоптовых продажах на эти модели при−ходится 60%».

К счастью для Crocs, не все взрос−лые убивают в себе ребенка. Заглянемв один из магазинов. Вот стильно оде−тый молодой человек подобрал себепару ярко−оранжевых «кроксов», а те−перь выбирает к ним несколько «джиб−битсов». «Джиббитсы» (Jibbitz)— ещеодно очень полезное изобретение ком−

пании Crocs. Это резиновые фигурки,которые вставляются в качестве укра−шения в дырочки в сандалиях, — ми−лые кролики, зайчики и мультяшныегерои Диснея. Что примечательно, однаштучка стоит 99 рублей. Хороший до−весок к основным продажам!

Похоже, Crocs вообще умеет делатьэффективный бизнес. Как писал встатье о компании американскийForbes, в последние годы она работалас операционной рентабельностью в30%. Сравните: в России у обувщиковдоходность колеблется от 10 до 15%.

Продажи магазина в «МЕГЕ» ЭрикаПети радуют: уже с декабря он рабо−тает с прибылью. Более того, удалосьвернуть половину первоначальных ин−вестиций в открытие, которые соста−вили около 250 тысяч евро с учетомаренды и товарного запаса.

Однако продолжать в том же духе ивкладываться в новые монобрэндовыемагазины Crocs в России в ближайшеевремя не собирается: кризис заставилкомпанию притормозить и сосредото−читься на менее затратном и более

эффективном розничном форматев виде мини−магазина.

Пилотный проектВ свой десятиметровый киоск

в МЕГЕ «Крокс Си Ай Эс» вложила внесколько раз меньше, чем в магазин(50−60 тысяч евро), и окупила его затри месяца. При этом киоск вышел влидеры продаж по выручке с квадрат−ного метра среди европейских торго−вых точек компании. В месяц там про−дается 800 пар, и выручка составляет133 050 рублей с метра. В то же времяв 140−метровом магазине Crocs ме−сячные продажи — 1 400–1 500 пар, авыручка — 33 068 рублей с метра.

Но тактика Crocs, конечно, заклю−чается не в том, чтобы плодить такиерозничные точки самостоятельно. За−чем обременять себя розницей, еслиможно запустить франчайзинг? Темболее что есть возможность привлечь

франчайзи хорошими финансовымипоказателями. По крайней мере, надистрибьютора Crocs — компанию

«Пилот» — они уже произвели впечат−ление. Компания решилась инвести−ровать в создание сети монобрэндо−вых магазинов и киосков под маркойCrocs по франчайзингу. За последниедва месяца «Пилот» открыл пять киос−

ков (в Москве, Краснодаре, Белгоро−де и Санкт−Петербурге), а в бли−жайшее время планирует довестиих число до двадцати.

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


Показатели продаж собственныхмагазинов Crocs, однако, не могут датьполного представления о востребован−ности этой странной обуви. Ведь онирасположены в таких мекках шопинга,как торговые центры «МЕГА», то естьаприори находятся в «тепличных» ус−ловиях. Однако гендиректора «Пилота»Сергея Ефименко этот факт не смутил.Его боевой дух укрепляет популярностьмарки на Западе. «То, что в Европемодно в течение двух лет, на третий годстановится очень популярным в Рос−сии, — рассуждает он. — И не имеетникакого значения, что это. Мы сразупоняли: этот контракт нужно брать».

Время выделятьсяРазвитие франчайзинга для «Крокс

Си Ай Эс» особенно важно на фонесложностей в оптовом звене, где про−дажи пока идут не так, как хотелось бы.Через дистрибьюторские каналы допокупателей не очень хорошо доходит

информация о том, что такое «крос−лайт», и что эти чудные башмаки —писк мировой моды, хотя уже и слегкаприглушенный.

Против Crocs может сыграть и це−новой фактор, особенно на регио−нальных рынках. С одной стороны, пословам гендиректора компании«Ральф Рингер» Андрея Бережного,средний ценовой сегмент, в которомиграет компания (скорее даже «сред−ний минус», поскольку в рознице параСayman стоит 1 690 рублей) в кризиспострадал менее всего. С другой — этовсе−таки не кожа. «Для регионов такаяцена на некожаную обувь высока, —отмечает Бережной. — Россияне при−выкли воспринимать как качественныйпродукт лишь кожаные изделия».

Проблема еще и в том, что в усло−виях снижения доходов потребителимогут перейти на режим жесткой эко−номии, и им будет не до полумарги−нальных продуктов вроде «кроксов».

Компания «Ральф Рингер», к при−меру, в качестве антикризисной мерысократила в этом году ассортимент,убрав из коллекций от греха подальше

все «рискованные» модели, что позво−лило сохранить уровень продаж.

Конечно, Crocs и «Пилот» в какой−то степени рискуют. Но есть и другаяточка зрения. «Если слушать других, —аргументирует Эрик, — то нужно сей−час продавать только повседневныеботинки черно−коричневой цветовойгаммы. А вам не кажется, что если по−всюду на полках будут стоять толькочерные и серые, то кто−то захочет ку−пить красные?»

Шлепанцы на меху Распространять модные поветрия в

России не просто. Расстояния боль−шие, глобальные тренды приживаютсяплохо, особенно если о них не твердятпо телевизору. Это вам не Финляндия,где парочки «законодателей мод»,обутых в «кроксы», оказалось доста−точно, чтобы быстро подсадить намодный тренд всю нацию. Кстати, вэтой стране с численностью населения

шесть миллионов человек Crocs уда−лось продать за год 400 тысяч пар.

Мощных рекламных залпов компа−ния не планирует. На российскомрынке она надеется повторить свойамериканский опыт: в США извест−ность марке обеспечили разнокали−берные знаменитости, появлявшиесяна публике в «кроксах». Эрик Пети уженачал составлять альбом с фотогра−фиями российских «звезд», засветив−шихся в «кроксах». Среди них Эвели−на Бледанс, ставшая лицом фирмы,Лев Лещенко, Иосиф Кобзон. А наднях Эрик, проявив завидную наблю−дательность, углядел «кроксы» на ху−дых ногах Павла Воли в слегка истери−ческом клипе на песню «Барвиха».

Сработает ли «звездный» маркетингв нашей стране так же, как в Америке?Не факт. В США все проще: стоитОбаме заявить с трибуны, что он спит вбелом колпаке, как в тот же день каж−дый третий американец прикупит сейподзабытый аксессуар, да еще и на−крахмалит его. Но в России особаяпублика. Хорошо это или плохо, но онане так податлива.

Судить о том, как россияне принялиСayman, рано: решающим для Crocsдолжен стать второй год работы. Покапродано 60 тысяч пар, а эта цифрамало о чем говорит: учитывая емкостьроссийского обувного рынка, которуюDiscovery Research Group в 2007 годуоценивала в 400 млн пар с учетом те−невого сектора, он проглотил бы такоеколичество обуви едва ли не любоймарки.

В 2009 году в Crocs рассчитываютпродать 200 тысяч пар. Если получит−ся, то можно будет отрапортовать означительном росте. Но до миллионаеще далеко. Это вообще очень непро−стая цифра. Например, компания«Ральф Рингер», которую агентствоStep−by−Step причисляет к лидерамроссийского обувного рынка, продаетнемногим более миллиона пар, притомчто у нее 69 монобрэндовых магазиновв 12 городах России. Миллионнымитиражами выпускают обувь такие ги−ганты, как «Брис−Босфор», «Юни−чел», «Парижская коммуна».

— В России крайне мало марок, ко−торые продавались бы в таком объ−еме, — говорит Андрей Бережной из«Ральф Рингер». — У нас нет ни фе−деральных сетей (самая крупная сетьРоссии — «Центробувь» — насчиты−вает всего около 300 магазинов), ниуспешной практики франчайзинга.Думаю, что Crocs найдет своего поку−пателя, но, вероятнее всего, основнымрынком для нее останется Москва.

В компании «ЭККО−РОС» тожесчитают планы Crocs на миллионныепродажи слишком оптимистичными,хотя и оценивают сегмент и ценовуюполитику американского производите−ля как наиболее оптимальные для бы−строго роста.

Пока трудно сказать, как скоро ком−пания сможет выстроить ассортимент−ную матрицу, отвечающую потребнос−тям российского обувного рынка.Например, пока в ее линейке нет про−дукта, полностью соответствующегоусловиям русской зимы. Шлепанцы из«крослайта» на искусственном меху наэту роль вряд ли годятся. Но амбиции ижелание изобретать новые модели укомпании есть. �

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

КОГДА ПИК ПОПУЛЯРНОСТИ «КРОКСОВ» В США И ЕВРОПЕ ПОШЕЛ НА УБЫЛЬ, CROCSПРИШЛОСЬ РЕЗКО МЕНЯТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СЕБЕ КАК О КОМПАНИИ ОДНОЙ�ЕДИНСТВЕННОЙ МОДЕЛИ

98% продаж во всем мире у Crocs приходилось на одну модель —

Cayman. Сейчас только 80%, и это уже достижение

последние годы Ка−лужская областьвходит в число наи−более динамичноразвивающихся ре−гионов России и поосновным показате−

лям занимает одно из лидирующихмест в Центральном федеральномокруге. А в прошлом году она сумеластать лучшей по темпам роста про−мышленного производства средирегионов РФ. Теперь, правда, усло−вия изменились. Однако области по−ка удается довольно успешно лави−ровать в кризисной ситуации. Да,объем заказов в целом по регионуупал по сравнению с прошлым годомпримерно на 25–30%. Зато «подушкабезопасности», сформированная впредыдущие годы, позволяет губер−натору Анатолию Артамонову не

только решать острые проблемы,вызванные экономической депрес−сией, но и продолжать начатые ре−формы, успех которых для Артамо−нова — вопрос очень личный.

Впрочем, можно сделать и другойвывод. Плоды начатой Артамоновымв 2000 году перестройки очень при−годились в период кризиса. Как ми−нимум, в стране сегодня не так мно−го регионов, где количество вакан−сий до сих пор втрое превосходитчисло желающих устроиться на ра−боту, а безработица сохраняется науровне 1–1,2%.

О том, как Калужская область ведетборьбу с экономическим спадом, Ана−толий Артамонов подробно рассказалв интервью «Бизнес−журналу».

— Анатолий Дмитриевич, на−сколько известно «Бизнес−журна−лу», экономика области даже сейчас

продолжает показывать не просторост, а, как выражаются экономис−ты, «рост к росту». Как это у вас по−лучается?

— Это действительно так. По ито−гам трех месяцев года рост про−мышленного производства в регио−не составил около 15%. Правда,май, как мы и предполагали, показалснижение общих экономических по−казателей. В итоге имеем увеличе−ние на уровне 7% за пять месяцевтекущего года.

Согласен, прирост по отношениюк предшествующему росту показате−лей — результат, давшийся непро−сто. Что этому способствует? Навер−ное, то, что мы стараемся проводитьдружелюбную политику по отноше−нию к бизнесу. Может быть, причинакак раз в том, что бизнесу у нас до−статочно комфортно. И те инвесторы,


ОБЛАСТЬДЕЙСТВИЯ

ГУБЕРНАТОР КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ АНАТОЛИЙ АРТАМОНОВСОМНЕВАЕТСЯ В ЭФФЕКТИВНОСТИ «РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ»ЭКОНОМИКОЙ. КУДА ВАЖНЕЕ СФОРМИРОВАТЬ ЧЕТКИЕ И ПОНЯТНЫЕУСЛОВИЯ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ. КАК МИНИМУМ В ПРЕДЕЛАХ РЕГИОНА.ЕЩЕ ЛУЧШЕ — В МАСШТАБАХ ВСЕЙ СТРАНЫ.

Ю Л И ЯК А Л И Н И Н А

В

ОБЛАСТЬДЕЙСТВИЯ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

которые к нам приходят, не жалуют−ся, а получают возможность активноразвиваться.

— Но, несмотря на положительнуюдинамику ключевых показателей, вывсе−таки не забываете и о режимеэкономии…

— Мало того, экономить стараем−ся на всем без исключения! Я пред−ложил такую формулу: собираясьпойти к губернатору или к министруфинансов с просьбой дать денег, самдля себя реши: произойдет ли ката−строфа, если денег ты не получишь?

Конечно, кто−то хотел, например,обновить парк служебных автомоби−лей. А кто−то планировал приобрес−ти более современную компьютер−ную технику. Но ведь это можно сде−лать и после кризиса! Экономим втом числе и на расходах по содержа−нию управленческого аппарата.Кстати, мы как будто чувствовали, чтокризис будет, так что за год до егоначала на 38% сократили числен−ность госслужащих в области. Вооб−ще говоря, это была очень болезнен−ная операция. Но мы ее все−такиосуществили.

Разумеется, есть расходы, отло−жить которые мы не можем. Нельзяснизить расходы на медикаменты, навыплату заработной платы, на обра−зование. Между прочим, несмотря накризис, мы не только не сократили,но и существенно увеличили в этомгоду расходы на спорт. А в концепрошлого года, то есть уже в разгаркризиса, заложили Ледовый дворец вКалуге. И первого сентября будем егооткрывать. Это важно еще и потому,что появляется уверенность: жизньне заканчивается, и нужно с уверен−ностью смотреть в будущее.

— Как показывает практика, чемсильнее был регион до кризиса, чемвыше были темпы его развития, темострее ощущаются последствия эко−номической депрессии. Калужскаяобласть в 2008 году по темпам ростазанимала первое место в РФ — вомногом потому, что вы сделали став−ку на развитие производства. А про−изводство ныне находится не в луч−шей ситуации по всей стране. Не

станет ли область заложником «про−изводственной ориентации»?

— Нет. Если бы мы не сделалиэтого, то сегодня находились бы в ку−да более тяжелом положении. А так —мы смогли «демпфировать» удар.

У области есть определенный за−пас прочности за счет конкуренто−способных производств. И дальшемы намерены идти по тому же пути.Сейчас нужно делать все возможноев первую очередь для развития про−изводства. Вспомните пушкинского«Онегина». Там такие строки есть:«Как государство богатеет, и чем жи−вет, и почему не нужно золота ему,когда простой продукт имеет». Вот инам всем нужно учиться тому же.

— Инвестиционный потенциал Ка−лужской области еще не исчерпан?

— Далеко не исчерпан! Несмотряна то что в предыдущие годы мы ак−тивно работали над привлечениеминвестиций. Например, в 2008−мтолько иностранных инвестиций при−влекли на полтора миллиарда долла−ров. Для нас, как для не очень боль−шой области, это цифра достаточновнушительная.

— А как чувствуют себя сами ин−весторы сегодня?

— Если говорить об иностранныхинвестициях, то по сравнению с темже периодом прошлого года в об−ласть уже вложено в пять раз большесредств. Наши инвесторы, к счастью,не отказались от своих планов. Ониработают и осуществляют те проек−ты, о которых мы с ними договори−лись.

— Никто не остановил работу?— Никто. Хотя есть несколько про−

ектов, работа по которым еще не бы−ла начата. Мы получили письма отэтих инвесторов с просьбой заре−зервировать за ними те площадки,которые были определены, на бли−жайшие два года. Мы рассматриваемэти вопросы. Кроме того, есть уве−ренность, что в этом году у нас запу−стится еще десяток производств. Азначит, кризис мы преодолеем.

Кстати, инвестиции поступают нетолько в производственную сферу. Ине только от иностранных инвесто−ров. У нас идут очень активные инве−стиционные процессы на селе. Аглавное, процессы эти не сворачи−ваются, причем в качестве инвесто−ров выступают в числе прочих и на−ши калужские предприятия.

— Осенью прошлого года област−ное правительство с вами во главе, атакже главы муниципальных адми−нистраций посетили все районы об−ласти и ряд микрорайонов Калуги иОбнинска. Пресса писала, что це−лью поездки стало «изучение ситуа−ции на местах». Между тем известно,что далеко не все губернаторы лю−бят общаться с людьми, посещатьрайоны…

— Для меня это, наоборот, празд−ник! Я стараюсь обязательно выез−жать в районы два раза в неделю. Атакие масштабные совместные по−ездки мы совершаем один−два разав год. Причем не только в своей об−ласти: выезжаем и в другие регионы.Были в Мордовии, в Ленинградской иБелгородской областях.

— «К соседям в гости»? — Не только. Как узнаем об инте−

ресном опыте — так сразу и едем.Поездка обычно длится 3–4 дня. По−том возвращаемся, совещаемся,принимаем решения. Кстати, в ходеэтих поездок люди раскрываютсясовсем по−другому. Сразу видно, ктои что из себя представляет.

По результатам той осенней по−ездки мы приняли серьезные кадро−вые решения: поменяли двух главадминистраций. Такие поездки нуж−ны не только мне. Они и главам ад−министраций нужны. Один гордится,что сумел что−то сделать. А другомустыдно. В итоге вторые начинают тя−нуться за первыми. Например, в во−просах благоустройства это оченьмного дало. У нас сейчас идет этакоесоревнование между главами адми−нистраций: у кого скверики лучше, укого — фонтанчики. И это здорово!

ТЕТ�А�ТЕТ

АНАТОЛИЙ АРТАМОНОВ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

КАК ПРЕВРАТИТЬ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТЫЙ РЕГИОН В КУРОРТДЛЯ ИНВЕСТОРОВ

МЫ ЛИКВИДИРОВАЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГОСПРЕДПРИЯТИЯ. ЕСЛИ ГОСУДАРСТВОНАЧИНАЕТ ЗАНИМАТЬСЯ БИЗНЕСОМ, ПУСТЬДАЖЕ В ЛИЦЕ МУНИЦИПАЛИТЕТА, ПРИЧИНАМОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО ОДНА: ВОРОВСТВО

1,5 млрд долларовсоставили иностранные

инвестиции, которые привлеклаКалужская область в 2008 году

— В одном из интервью вы приво−дили цифры, демонстрирующие уро−вень развития малого бизнеса в ре−гионе. Тогда в области было 6 300малых предприятий и более 24 тысячиндивидуальных предпринимателей,а доля малого бизнеса в экономикерегиона составляет более 20%. Ста−тистика впечатляющая. В чем секрет?

— В прошлом году было уже 26%!Ну а что касается секрета… Знаете,у меня есть принцип: власть недолжна заниматься бизнесом.Власть должна создавать условиядля развития бизнеса.

Мы ликвидировали практическивсе государственные предприятия.Потому что если государство начина−ет заниматься бизнесом — пустьдаже в лице муниципалитета, — топричина может быть только одна: по−пытка получить незаконные доходы.Бизнесом должен заниматься биз−несмен. А власть, повторю, должнасоздавать условия для его развития.

Чем отличается частное предпри−ятие от государственного? Частноепредприятие договаривается о вы−полнении работы с клиентом,оговаривается сумма оплаты.Скажем, сто тысяч рублей.Главная цель бизнесмена —сделать работу качественно,но при этом по возможностисэкономить в процессе ра−боты, чтобы получить при−быль. В этом случае воро−вать бессмысленно. Иначеведь получается, что во−руешь у самого себя.

А что такое государ−ственное предпри−ятие? Оно получаетзаказ, ему тоже пообе−щали заплатить сто ты−сяч рублей. Но директорпредприятия дачу, например,строит. И ему нужно в процессеисполнения работы постаратьсяеще и «себе, родному» что−тооставить. Ведь работа закон−чится, и взять уже будет неотку−да. В этом вся разница.

Поэтому, когда государствоактивно приходит в бизнес, ме−

ня это настораживает. Это откат на−зад. Нельзя этого делать.

И этот принцип, на котором мыстоим, подтвердил свою эффектив−ность на практике. У нас все, кто хо−чет заниматься бизнесом, получаютнормальные условия для работы. Мыподдерживаем и малый бизнес, исредний, и крупный — в одинаковойстепени.

— Вы говорите, что государство недолжно заниматься бизнесом, а долж−но создавать условия. Но вмешивать−ся в дела бизнеса все−таки приходит−ся… Вспомним, например, попыткузабастовки на заводе Volkswagen.Привлекая инвесторов, вы ведь даетеим некоторые обещания, сулите режимблагоприятствования. А когда рабочиеначинают бастовать, инвестор, навер−ное, поднимает трубку и звонит вам:«Господин Артамонов, почему вашилюди не хотят работать?»

— Да, звонили. Они позвонили иизвинились передо мной за ситуа−цию, которая возникла у них напредприятии. Никаких претензий комне они не предъявляли. Сказали:«Извините, мы что−то не так сделали,а наши рабочие поддались на про−вокацию и приняли участие в акции.Разберемся, наведем порядок и до−ложим». Вот такой был разговор.

— Недавно вся страна наблюдалаза событиями в Пикалеве. Предсе−датель правительства приехал и на−вел порядок. То есть сделал то, чегоне смогли сделать региональныевласти и собственники предприятий.А достаточно ли полномочий у губер−наторов для того, чтобы вмешиватьсяв деятельность хозяйствующих субъ−ектов? С одной стороны, возмож−ность прямого вмешательства — этошанс снова запустить производства,сделать так, чтобы люди опять нача−ли получать зарплату. С другой —бизнес должен вроде бы самостоя−тельно решать свои проблемы. Вот увас в области многие предприятияпереходят на неполный рабочийдень, некоторые приостанавливаютработу. Что вы можете сделать в та−кой ситуации?

— То, что сделал Владимир Вла−димирович, он сделал силой своегоавторитета. По большому счету, унего никаких законных основанийдля этого не было. И у меня их тоженет. Но у себя в области — учиты−

вая, что я давно работаю и у ме−ня есть все−таки определен−ный политический вес, — я,конечно, тоже могу это сде−лать. Но стараюсь не делать. Ястараюсь не вмешиваться вдела бизнеса.

Почему Дерипаска пре−кратил производство цемен−та? Скорее всего, потому чтоон его перестал продавать. Аведь известно: для того что−бы заработал завод, нужно

подогревать спрос. В дан−ном случае — спрос нацемент. Как? Очень прос−то. Нужно строить — до−роги, жилье, социальные

объекты. Заставить работать

одно предприятие в«ручном режиме», ко−нечно, можно. И заводснова начнет произво−дить цемент. И пра−вильно Владимир Вла−




106,7% составил индекспромышленного производства области в январе−мае 2009 года по сравнению

с аналогичным периодом прошлого года

димирович сделал. Рабочих нужнобыло спасать, они остались без ра−боты, а ведь это моногород. Но в це−лом по стране невозможно всемприказать: «Работать! Не останавли−ваться!»

Каков выход? Создать условия,чтобы предприятия работали. Стро−ить сбалансированную экономику,увязывая спрос и предложение, воз−можности производства и последую−щей реализации продукции.

— «Создавать условия» — этозначит, по вашему примеру, предла−гать инвесторам максимально ком−фортные условия? Известно, что Ка−лужская область отказалась от тойчасти налога на прибыль, котораяпоступает в региональный и местныебюджеты. Кроме того, вы наполовинуснизили ставку налога на имущество.В чем тогда выигрыш региона? Толь−ко в создании рабочих мест и в ра−боте на будущее?

— Преференции инвесторам не−безграничны. Мы не отказываемся,например, от налога на доходы физи−ческих лиц, от налогов, которые фор−мируются при строительстве пред−приятий. От налога, который форми−

руется при продажах, — тоже. К томуже налоги от продаж зачастую оказы−ваются выше, чем налоги, допустим,на прибыль. Все компании, которые кнам приходят, работают с условием,что они должны полностью зарегист−рироваться в области. В конечномитоге для нас это очень выгодно. А тоогромное количество малых предпри−ятий, которые вокруг этих гигантов об−разуются?! Это тоже плюс в бюджет.

Если думать о сиюминутной выго−де, то да: наверное, мы теряем. А ес−ли смотреть немного вперед, то —скорее предлагаем «крупным ры−бам» очень аппетитную приманку.Главный наш выигрыш — надежныйзадел на будущее.

— То есть ваш рецепт: налоговыельготы — и инвесторы потянутся?

— Наших инвесторов, конечно,устраивают предоставляемые льго−ты. Но когда мы их спрашиваем, яв−ляется ли это для них главным, ониотвечают: нет. Главное — доброже−лательное отношение, которое ониощущают, отсутствие бюрократиче−ских барьеров и коррупции.

У нас есть такая процедура, какпредварительное согласование ин−вестиционного проекта и его публич−ная защита. После публичной защи−ты ни одна из служб (а их десятки!)не имеет права задавать никаких во−просов. Все собираются, и инвесторрассказывает о своем проекте. Естьвопросы — задавайте открыто. Нет —расписывайтесь на проектном листеи включайтесь в поддержку проекта.А главное, не мешайте!




А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

ПРАВИЛЬНО ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧСДЕЛАЛ. РАБОЧИХ В ПИКАЛЕВО НУЖНО БЫЛОСПАСАТЬ. НО В ЦЕЛОМ ПО СТРАНЕНЕВОЗМОЖНО ВСЕМ ПРИКАЗАТЬ: «РАБОТАТЬ!НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!»

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа ппоо ппррооииззввооддссттввуу ллееггккооввыыххааввттооммооббииллеейй ((ОООООО ««ФФооллььккссввааггеенн ГГрруупп РРуусс)).. Общий объем инвестиций —750 млн евро (27 млрд рублей). Количество созданных рабочих мест в результатереализации инвестиционного проекта — 4 000 чел. Сроки реализации проекта — 2006−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа ппоо ппррооииззввооддссттввууццееммееннттаа ((ООААОО ««ЛЛааффаарржж ЦЦееммееннтт»»))Общий объем инвестиций —420 млн евро (18,2 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в результате реализации инвестиционногопроекта — 552 чел. Сроки реализации проекта — 2007−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ппррееддппрриияяттиияя ппоо ррееммооннттуу ккооммппооннееннттооввээннееррггооууссттааннооввоокк ((ОООООО ««ДДжжииИИ РРуусс»»))Общий объем инвестиций — 29,1 млндолларов США (1,0 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в результатереализации инвестиционного проекта — 59 чел. Сроки реализации проекта — 2009−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ффааббррииккии ппоо ппррооииззввооддссттввуу ссииггаарреетт ((ОООООО ««ККеейй ТТии ЭЭнн ДДжжии РРуусс»»))Общий объем инвестиций —165 млн долларов США(3,8 млрд рублей)Количество созданныхрабочих мест в результатереализации инвестиционногопроекта — 500 чел.Сроки реализации проекта — 2009−2010

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддааппоо ппррооииззввооддссттввуу ллееггккооввыыххааввттооммооббииллеейй ((ЗЗААОО ««ППеежжооССииттррооеенн ААввттооммооббииллии РРуусс»»)) Общий объем инвестиций —300 млн евро (10,8 млрд рублей)Количество созданных рабочихмест в результате реализацииинвестиционного проекта —2 600 чел. Сроки реализации проекта —2008−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа ппоо ппррооииззввооддссттввууааввттооммооббииллььнныыхх ззааппччаассттеейй ии ккооммппллееккттууюющщиихх ((ЗЗААОО ««ММааггннааТТееххннооппллаасстт»»))Общий объеминвестиций —25 млн евро(1,1 млрд рублей)Количество созданныхрабочих мест в результатереализацииинвестиционного проекта — 200 чел. Сроки реализации проекта — 2009−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ллооггииссттииччеессккооггооссккллааддаа ссееллььссккооххооззяяййссттввееннннооййттееххннииккии ии ззааппаасснныыхх ччаассттеейй ддлляя ттааккооййттееххннииккии,, ооффииссаа ии ццееннттрраа ппооооббууччееннииюю ттееххннииччеессккооммууооббссллуужжииввааннииююссееллььссккооххооззяяййссттввеенннноойй ттееххннииккии((ОООООО ««ДДжжоонн ДДиирр РРууссьь»»))

Общий объем инвестиций —80 млн долларов США(2,1 млрд рублей)Количество созданных рабочих меств результате реализацииинвестиционного проекта —100 чел.

Сроки реализации проекта — 2009−2012

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа ппоо ппррооииззввооддссттввууббыыттооввоойй ттееххннииккии ((ОООООО ««ССааммссууннггЭЭллееккттнноонниикксс РРуусс ККааллууггаа»»))Общий объем инвестиций —137 млн долларов США (3,5 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в

результате реализации инвестиционногопроекта — 1 200 чел.Сроки реализации проекта — 2007−2011

ССттррооииттееллььссттввоо ффааббррииккии ппоо ппррооииззввооддссттввуу ккооннддииттееррссккиихх ииззддееллиийй ((ОООООО ««ЛЛооттттее ККооннддииттееррссккааяя ФФааббррииккаа РРуусс»»))Общий объем инвестиций — 85 млндолларов США (2,6 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в результате реализации инвестиционного проекта — 500 чел. Сроки реализации проекта — 2008−2009

ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа ппоо ссббооррккее ггррууззооввыыхх ккооммммееррччеессккииххааввттооммооббииллеейй ((ЗЗААОО ««ВВооллььввоо ВВооссттоокк»»))Общий объем инвестиций —92 млн евро (3,2 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест врезультате реализации инвестиционногопроекта — 1 000 чел. Сроки реализации проекта — 2007−2010

ССооззддааннииее ииннддууссттррииааллььннооггоо ппааррккаа ((ОООООО ««ЛЛееммккоонн ИИннввеесстт»»))Общий объем инвестиций —500 млн евро (17,9 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в результате реализации инвестиционного проекта — 1 000 чел. Сроки реализации проекта — 2007

Крупные инвестиционные проекты, реализуемые на территории Калужской области ССттррооииттееллььссттввоо ззааввооддаа

ппоо ппррооииззввооддссттввуу ккооссммееттииччеессккииххссррееддссттвв ((ЗЗААОО ««ЛЛооррееаалльь»»))Общий объем инвестиций —45 млн евро (1,6 млрд рублей)Количество созданных рабочих мест в результате реализацииинвестиционного проекта — 120 чел. Сроки реализации проекта — 2009−2011

На практике так и происходит. Этоинвесторы ценят, пожалуй, большевсего. Как и то, что мы идем по путисоздания индустриальных парков.

— Что это такое?— Возможность для инвестора

прийти «на все готовенькое». У него виндустриальном парке есть электро−энергия, вода, проведенные стоки,газ. Есть автодорога и железнодо−рожные пути. Короче, все то, за чем вРоссии набегаешься. Да, это требуетденег — в виде платы за тот земель−ный участок, который инвестор зани−мает. Но она не столь высока. И луч−ше уж сразу заплатить, зная, что тыизбавлен от мытарств. Такие льготыпривлекают наших инвесторов кудабольше, чем льготы налоговые.

— Какой инвестиционный проектмог бы стать визитной карточкой об−ласти?

— Теперь, даже если бы я решилчто−то другое выбрать, все равно ме−ня поправят и скажут, что знаковым,«якорным» инвестиционным проек−том у нас в области стало строитель−ство завода Volkswagen. Это был сво−его рода сигнал другим инвесторам.

— Почему? — Я оценил ту большую работу,

которую проделала эта компания.Концерн всесторонне изучил все ри−ски, которые могли ожидать его впроцессе строительства предпри−ятия на территории Калужской обла−сти. Создал толстенный документ, гдеабсолютно все возможные риски — втом числе и субъективного характе−ра — были учтены.

Наверное, другие компании остоль серьезном подходе «Фольк−свагена» к проектам знали. Ведьследом к нам стали приходить нетолько инвесторы, занимающиесяпроизводством автокомпонентов, но икомпании, не работающие в автомо−бильной промышленности.

— Что определило выбор «Фольк−свагена»? Ведь у этого автопроизво−дителя были и другие варианты…

— Может быть, все дело в том,что я честно смотрел им в глаза. Те−перь уже бывший генеральный ди−ректор ООО «Фольксваген Рус»Фридрих−Вильгельм Ленц, возглав−лявший делегацию компании, не−давно сказал мне: «Я увидел чело−века и поверил ему».

— То есть для германского кон−церна важен был не только тот тол−стенный аналитический документ, нои фактор личного доверия?

— Мне кажется, как раз это сталоглавным аргументом.

— Одна из главных проблем рос−сийских предприятий сегодня — до−ступ к заемному финансированию.Либо его нет, либо кредиты предла−гаются под убийственные проценты.Есть ли у вас инструменты, позволя−ющие хотя бы отчасти гармонизиро−вать ситуацию?

— Таких инструментов очень ма−ло. В малом бизнесе их немногобольше, там мы можем субсидиро−вать процентную ставку по кредитам,да и в общей массе кредитов не такмного, как в крупном бизнесе. А вотбольшим предприятиям мы можемпомочь только нашим протекцио−нистским влиянием. Где−то мы, чтоназывается, свое честное слово «за−кладываем». Где−то предоставляемсвои гарантии — под проекты, в ко−торые безусловно верим. Но, побольшому счету, сегодня промыш−ленность и крупный бизнес стоят напороге новых испытаний. И еслисейчас коренным образом не поме−нять кредитную политику, мы риску−ем получить большие неприятности.Изменить же что−то в масштабахрегиона практически невозможно.Нужна государственная политика.

Тем, кто вкладывает деньги в раз−витие производств, нужно давать де−шевые кредиты. Искать и находитьтакую возможность. Но, разумеется,строго следить за тем, чтобы этиденьги использовались только по на−значению.

Но прежде чем государство вы−даст кредитные ресурсы тому илииному собственнику или предпри−ятию, оно должно удостовериться втом, что это предприятие избави−лось от всех непрофильных активов.А еще нужно смотреть на владель−цев бизнеса. Вот продали всё, чтоназывается, до нитки. Оставили се−бе лишь то, что позволяет с голодуне умереть. Пришли и сказали:«Смотрите: часы продал, ношу те−перь дешевые, «Роллс−Ройс» про−дал, яхту продал, дом за границейпродал. Всё продал! Отдыхаю не вКуршевеле, а…

— В Калужской области…— Например. «Помогите, я уже

всё предпринял!» Это один разговор.А если он продолжает раскатыватьна яхте и просит дать ему 50 милли−ардов, это неправильно.

— Недавно вы заявили: «Приори−теты Калужской области постепенно




Ðîäèëñÿ в 1952 году в селе Красное

Хвастовичского района Калужской

области.

Â 1974 ãîäó окончил Московский

институт инженеров сельскохозяй�

ственного производства имени В.П.

Горячкина. Приехал в Хвастовичский

район Калужской области, где рабо�

тал заведующим ремонтными мастер�

скими совхоза «Хвастовичский».

Затем три года работал главным

инженером в совхозе «Шаховский»

Мосальского района.

Â 1978 ãîäó назначен директором

совхоза «Груздовский».

Â 1985 ãîäó выдвинут на должность

начальника районного управления

сельского хозяйства; несколько меся�

цев спустя избирается первым секре�

тарем Мосальского райкома КПСС.

Проработал в этой должности около

шести лет.

Â 1991 ãîäó переезжает в Обнинск,

где вскоре становится исполнитель�

ным директором Обнинского строи�

тельно�промышленного акционерно�

го общества. Принимал активное

участие в создании совместного рос�

сийско�венгерского предприятия

«Рос�Сан�Тим», занимающегося вне�

дрением новейших строительных

технологий.

Â íîÿáðå 1996 ãîäà избирается вице�

губернатором Калужской области.

На состоявшихся 12 íîÿáðÿ 2000 ãî-

äà выборах избран губернатором Ка�

лужской области.

14 ìàðòà 2004 ãîäà избран на второй

срок.

22 èþëÿ 2005 ãîäà в соответствии с

новым порядком формирования ис�

полнительных органов государствен�

ной власти президент России Влади�

мир Путин внес кандидатуру Анатолия

Артамонова на рассмотрение Законо�

дательного Собрания Калужской об�

ласти для наделения его полномочия�

ми губернатора области.

26 èþëÿ 2005 ãîäà депутаты Законо�

дательного Собрания области на вне�

очередной сессии подавляющим боль�

шинством голосов приняли решение о

наделении Анатолия Артамонова пол�

номочиями губернатора Калужской

области на новый пятилетний срок.

Анатолий Артамонов

смещаются с привлечения промыш−ленных инвесторов к человеческимресурсам». Задача в том, чтобысформировать настолько привлека−тельный человеческий капитал в ре−гионе, чтобы инвесторы сами рва−лись к вам?

— Мы говорим так: тот, кто живет вКалужской области, должен гор−диться этим. А тот, кто не живет вКалужской области, должен об этомсожалеть.

Это общая формулировка, котораяприводит к тому, что мы должныформировать соответствующую сре−ду обитания, приятную для человека.И, конечно, развивать человеческийпотенциал, серьезно заниматься об−разованием, культурой, наукой. Что−бы человек, который живет в облас−ти, имел реальные возможности длясвоего развития.

— Если переложить нынешниепроблемы и задачи Калужской обла−сти на «корпоративный» язык, чтотребует сегодня особого внимания:кадры, финансы, система менедж−мента, производство, сбыт? А можетбыть, маркетинг (скажем, ориенти−рованный на инвесторов)?

— Кадры — безусловно. Это оченьважно. И, пожалуй, инфраструкту−ра — транспортная, энергетическая,социальная…

— Недавно был принят проект«Стратегии социально−экономичес−кого развития Калужской области до2030 года». В чем она состоит?

— Принимая стратегию, мы в пер−вую очередь говорили о простран−ственном развитии. О том, что всетерритории Калужской областидолжны получить равные условия. Ио том, что мы должны стимулироватьдеятельность инвесторов. В том чис−ле и там, куда они еще не дошли.Собственно, именно этим стратегияотличается от концепций, которыепринимались прежде. А еще мы го−ворили о том, что нужно обеспечитькластерное развитие.

— Что это значит?— Если просто, то так: к чему

конкретная территория большеприспособлена, тем и нужно там за−ниматься. И, разумеется, мы хотимидти дальше по пути инноваций. Этонаша отличительная особенность и

преимущество, которое нужно ис−пользовать. Конечно, в ней такжезвучит тема развития человеческогокапитала. Человек — центр инвес−тиций, это является лейтмотивомстратегии.

— План развития области на бо−лее чем двадцатилетний срок есть. Ачто с вашими личными планами? Вотначнет у вас все работать как часы —станет скучно…

— Хватило бы здоровья завер−шить те проекты, которые сегодняначаты! А дальше… Я считаю, чтолучше уйти чуть раньше, чем поз−же. А еще лучше — на пару летраньше, чем на два дня позже. Явовремя сориентируюсь. В этомможете не сомневаться. Но сейчасв этом плане для меня главное —подготовить себе замену. Страшно,если придет кто−то чужой и, изви−ните, «раздербанит» все, что сде−лано. Еще в 2000 году, когда меняспросили, какую главную цель яперед собой ставлю, я сразу ска−зал: «Подготовить себе замену».Вот я и стараюсь окружить себяумными людьми. Они есть, славабогу. А главное, они растут и раз−виваются. �


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Ñòðîèòåëüñòâî çàâîäà Volkswagen â Êàëóæñêîé îáëàñòè

ñòàëî çíàêîâûì èíâåñòèöèîííûì ïðîåêòîì. Ñëåäîì

çà Volkswagen â îáëàñòü ïðèøëè è êîìïàíèè,

íå ðàáîòàþùèå â àâòîìîáèëüíîé ïðîìûøëåííîñòè.

БИЗНЕС СТОИТ НА ПОРОГЕ НОВЫХИСПЫТАНИЙ. ЕСЛИКОРЕННЫМ ОБРАЗОМНЕ ПОМЕНЯТЬКРЕДИТНУЮПОЛИТИКУ, МЫ РИСКУЕМПОЛУЧИТЬ БОЛЬШИЕНЕПРИЯТНОСТИ


ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ


Игорь Шувалов, ïåðâûé âèöå−ïðåìüåð, î ïåðâûõ ðåçóëüòàòàõ áîðüáû ñ «êðåäèòíûìñæàòèåì», 22.07.2009

Герман Греф, ãëàâà Ñáåðáàíêà, ïîÿñíÿÿ ñóòü

ñèñòåìû ñêîðèíãà â ñâîåì áàíêå,22.07.2009

Владимир Путин, ïðåìüåð−ìèíèñòð, â õîäå ñîâåùàíèÿ ïîïðîáëåìàì áàíêîâñêîé ñèñòåìû, 29.06.2009

Ðóêîâîäèòåëÿì áàíêîâ ñ ãîñó÷à−ñòèåì — óâåëè÷èòü â èþëå âû−äà÷ó íîâûõ êðåäèòîâ ýêîíîìèêåíà ñóììó íå ìåíåå 150 ìèëëè−àðäîâ ðóáëåé… Ïîêà ýòà ðàáîòàíå áóäåò ïîñòàâëåíà, ïðîøó èõëåòíèå îòïóñêà íå ïëàíèðîâàòü.

<Ó âàñ åñòü> äèñêðèìèíàöèÿ çà−åìùèêîâ ïî íàëè÷èþ íàêîëîê?

Íåò, ïðîñòî òàêèå ëþäè íå âîç−âðàùàþò êðåäèòû ÷àùå âñåãî.Íàø èäåàëüíûé çàåìùèê —æåíùèíà 30−40 ëåò, ãîññëóæà−ùàÿ, íåçàìóæíÿÿ, ñ îäíèì ðå−áåíêîì.

Èþëüñêèé ïëàí êðåäèòîâàíèÿðåàëüíîãî ñåêòîðà áóäåò ïåðå−âûïîëíåí — âìåñòî 150 ìèëëè−àðäîâ ãîñáàíêè ãîòîâû âûäåëèòüêàê ìèíèìóì íà 100 ìèëëèàð−äîâ áîëüøå.

Динамика портфеля кредитов реальному сектору экономики, млрд руб.

Динамика портфеля кредитов физическим лицам, млрд руб.

10000

11000

12000

13000

14000

15000

Май 08 Июнь 08 Июль 08 Август 08 Сентябрь 08 0ктябрь 08 Ноябрь 08 Декабрь 08 Январь 09 Февраль 09 Март 09 Апрель 09 Май 09 Июнь 09

3000

3600

4200

4800

5400

6000

Май 08 Июнь 08 Июль 08 Август 08 Сентябрь 08 0ктябрь 08 Ноябрь 08 Декабрь 08 Январь 09 Февраль 09 Март 09 Апрель 09 Май 09 Июнь 09

10 844

3 465 3 590 3 739

3 890

4 018 4 083 4 055 4 017 4 037 3 971 3 872 3 811 3 738 3 811

Если бы банки держали докризисные темпы кредитования, их портфель кредитов реальному сектору был бы на 2,8 трлн руб. больше

каким мог бы быть кредитный портфель при сохранении средних темпов прироста,

набранных в период с января по сентябрь 2008 года

Если бы банки держали докризисные темпы кредитования, их портфель кредитов физлицам был бы на 1 трлн руб. больше

11 127 11 433

11 823 12 028 12 269 12 356 12 510

13 375 13 321 13 116 13 175 12 982 13 175

Источник: «Бизнес−журнал» по данным Банка России

КРЕДИТНЫЕ ИСТОРИИ

Темпы недокредитования

Владимир Путин, ïðåìüåð−ìèíèñòð, âî âðåìÿ ïîñåùåíèÿ

Ñáåðáàíêà, ðåàãèðóÿ íà ñëîâà «ýêñêóðñîâî−äîâ» î òîì, ÷òî êðåäèòíûé ìåíåäæåð ïðèðàññìîòðåíèè âîïðîñà î âûäà÷å êðåäèòà

îáðàùàåò âíèìàíèå íà âíåøíèé âèä çàÿâè−òåëÿ è åãî íàêîëêè, 22.07.2009

Фот

о: A

P P

hoto

/ A

lexe

i Nik

olsk

y


ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Пром

прои

зводство в I полугодии 2009

Росс

ийск

ий экспорт в январе−мае2009

Обор

отро

знич

ной торговли в I полугодии2009

Ср

едняя стоимость нефти Urals

Открыть портфель!Российские власти начали угова−

ривать банковское сообщество недержать реальный сектор экономикина голодном кредитном пайке прак−тически сразу же после того, какудалось купировать кризис ликвид−ности в финансовой системе в октя−бре–ноябре 2008 года. Дело долго нетрогалось с мертвой точки: за пери−од с января по июнь 2009 года вклю−чительно портфель кредитов пред−приятиям нефинансового сектора уроссийских банков похудел ровно на200 млрд рублей. Портфель кредитовфизлицам и вовсе сократился на 226млрд рублей. У кредитного «голода−ния» экономики два симптома: высо−кие процентные ставки и возросшиетребования банков к заемщикам икачеству их залогов. Рыночными ме−тодами простимулировать банкиров ктому, чтобы они прекратили «кре−дитное сжатие» экономики, властямне удалось: механизм госгарантий покредитам предприятий так толком ине заработал, а последовательноеснижение ставки рефинансированияс 13 до 11% Центробанком РФ в те−чение года оказало весьма слабыйэффект.

В итоге правительству пришлось вставшем привычном в последнеевремя «ручном режиме» налаживатьплановое кредитование экономики. Вконце июня на встрече с банкирамипремьер−министр Владимир Путинустановил такое плановое заданиедля банков с государственным учас−тием: в июле увеличить кредитныйпортфель не менее чем на 150 млрдрублей, в августе — еще на 150 мил−лиардов, в сентябре — на 100–200миллиардов. Сейчас лишь самые на−дежные заемщики из числа предпри−ятий могут рассчитывать на кредитпо ставке 17%, большинству же за−емное финансирование обходится в22% годовых и более. «Как я пони−маю, не у всех получается кредито−вать реальный сектор по ставке невыше четырнадцати процентов? —осведомился на встрече Путин, об−ращаясь к банкам, которые увеличи−ли свой капитал за счет субордини−

рованных кредитов из средств Фонданационального благосостояния. —Именно такую ставку правительство иБанк России считают приемлемой!»

Консерватизм банкиров понятен:они опасаются роста просрочки,снижения капитала банка из−за не−обходимости создавать резервы под«плохие» долги и неприятной проце−дуры расчистки своего баланса отмногочисленных «плохих» активов,возможно, грозящей им в будущем.«Чем меньше кредитования, тембольше риски невозвратов, — на−стаивал премьер на встрече. — Невосстанавливая кредитование, выгасите экономику и реальный сек−тор!» Он напомнил, что для спокой−ствия банков принят целый комплексгосударственных мер: выделены до−полнительные 280 млрд рублей наподдержку банковского сектора,подкорректирован механизм предо−ставления госгарантий по кредитамсистемообразующим предприятиями «оборонке», принят закон, позво−ляющий государству входить в капи−тал банков, обменивая ОФЗ на ихпривилегированные акции.

150 млрд рублей новых кредитовпредприятиям в месяц — это многоили мало? В докризисные месяцы2008−го (январь–сентябрь) россий−ская банковская система наращива−ла свой кредитный портфель сосредними темпами в 321 млрд руб−лей, причем на банки с госучастиемприходилась примерно половинавыдаваемых кредитов. Плановое за−дание госбанкам в 150 млрд рублей вмесяц означает, что правительстворассчитывает в июле–сентябре2009−го на восстановление докри−зисных темпов роста кредитногопортфеля банковского сектора —если, конечно, кампанию по борьбе с«кредитным сжатием» поддержатчастные банки.

При этом премьерская задачкадля банков выглядит (если обратить−ся к собственной формулировке Пу−тина) достаточно заковыристо:«Нельзя допустить роста плохих ак−тивов, но все−таки закрывать порт−фель тоже нельзя». �

500 млрд руб. —на такую сумму госбанки должны

увеличить портфель кредитов реальному сектору за июль–сентябрь

200 млрд руб. —на столько похудел портфель кредитовреальному сектору за период с января

по июнь включительно


ТОЧКИ РОСТА


Чтобы выжить в тяжелых условиях,многие малые компании начинаютсотрудничать с некогда заклятымиврагами — конкурентами. Прос−той пример: как только кризисвызвал значительное падениепродаж, владелица цветочнойкомпании The Spiraled StemFloral Design Кристин Сондерсрешила запустить новый про−ект — школу для клиентов, же−лающих заняться созданиемсобственных букетов. Рынокбыл ей незнаком, проект — до−рог, и вскоре в голову пришла сумасшедшая мысль: а почему бы не сделатьшколу совместно с прямым конкурентом — компанией Lavender Hill? Договорить−ся с ее владельцем — флористкой Доун Хансен — оказалось задачей вполне вы−полнимой, и вскоре бывшие соперницы запустили проект Flower DIYvas, аккурат−но разделив права и обязанности 20−страничным договором.

Другая причина для сотрудничества с конкурентами — возможность побо−роться за недоступные крупные контракты. Именно так поступили в рекламномбюро Margaux & Associates (Мичиган): партнеры объединили усилия еще стремя фирмами и выиграли заметный городской тендер. Успех закрепили со−зданием совместного предприятия, в котором каждая компания получила 25−процентную долю в доходах: общую марку используют для участия в масштаб−ных сделках.

ВРАГ КАК ДРУГ

Наиболее устойчивые ккризису малые компанииСША — страховщики. Ав−торитетное изданиеFortune опубликовалоочередной рейтингнаиболее быстрорасту−щих малых американ−ских компаний, осно−ванный в том числе и напоследних данных тя−желого для бизнеса2008 года. В рейтингбыли включены толькопубличные компании,

чей доход не превышает 200 млн долларов, а акции стоят более одного дол−лара за штуку. Верхушка рейтинга довольно однообразна: первые два местаоккупировали страховые компании Life Partners (Техас) и Universal InsuranceHoldings (Флорида); их инвестиционная доходность составила более 120 и56% соответственно. Третье место медицинской компании HMS Holdings при−несли прочные государственные контракты; производитель ПО Ebix занялчетвертую строчку за счет специализации на разработках для все тех жестраховых компаний. Впрочем, основным двигателем рейтинга остаются ИТ−компании: более 30 из 100 участников списка работают в этой отрасли. Прав−да, за последний год их состав радикально поменялся: только 16 ИТ−компа−ний сохранились в рейтинге с прошлого года. Второй по устойчивости сек−тор — здравоохранение: в рейтинге присутствует 16 медицинских компаний.

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ

Новый продукт — один из лучших спо−собов подстроиться под меняющиесятребования рынка. Особенно если онгораздо доступнее предыдущих.Небольшой американский произ−водитель акустических гитар C.FMartin & Co. всегда специализиро−вался на эксклюзивных моделях,цена которых составляла от 2 до 100тысяч долларов: именно за это ги−тары компании любили Элвис Пре−сли и Эрик Клэптон. В год здесьвручную производят около 50 тысячгитар, и с минувшей осени продажиупали более чем на 20%: прямомунаследнику основателя компании иее нынешнему владельцу КрисуМартину пришлось сократить болееполовины временных работников.Издержки удалось сжать, но спростак и не восстанавливался. ТогдаМартин вспомнил опыт своего пра−деда, запустившего во время Вели−кой депрессии линейку оченьдешевых гитар по цене в 20–30 дол−ларов. Самую дешевую модельбыстро упростили за счет удешев−ления материалов, и с недавних порC.F Martin предлагает доступныегитары в диапазоне 500–900 долла−ров. Оперативное решение позво−лило Мартину не только удержатьсяна плаву, но и постепенно вернуть−ся к прежним объемам продаж: пословам закупщиков музыкальныхмагазинов, модель пользуется боль−шим спросом.

ТОЧКА ДОСТУПА

Фот

о: M

b20

06 (

Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: P

ress

mas

ter

(Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: I

ntui

tivm

edia

(D

ream

stim

e.co

m)


ТОЧКИ РОСТА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Некоторые сектора индустрии услуг вСША переживают второе рождениеблагодаря кризису. В частности,агентство Gartner посчитало, что до2013 года ниша программногообеспечения как услуги будет при−растать на 20% в год — что оченьдаже неплохо по сравнению ссектором «обычного» ПО в короб−ках, который обещает лишь пяти−процентный рост. Основная при−чина — удобство такой модели,которая позволяет компаниям эко−номить и использовать гибкийсофт, необходимый для конкрет−ных задач. По оценкам Gartner, кконцу 2009 года сектор «ПО какуслуга» в США достигнет восьми−миллиардного оборота, а к 2013−му вырастет еще вдвое.

Другой быстрорастущий сек−тор — рекрутинг персонала нанеполный рабочий день и вре−менную работу. По прогнозамамериканского правительства,именно здесь будет генериро−ваться большинство рабочих меств ближайшие несколько лет.Логично: бизнес продолжит эко−номить на заработной плате исоцпакете, работники — активноискать возможности для дополни−тельного заработка.

Наконец, на фоне кризиса не−плохо выглядит рынок бухгалтер−ских услуг: по оценкам компанииSageworks, за последние 12 меся−цев выручка небольших бухгал−терских фирм выросла более чемна 20%. Тенденция легко объясни−ма: множество крупных компанийпродолжает выводить учет на аут−сорсинг ради снижения издержеки стремится привести в порядокотчетность для лучшего управле−ния задолженностью.

СЕРВИС НОМЕРОДИН

Американские предприниматели считают, что дно кризиса уже позади. По крайнеймере об этом говорят результаты опроса, проведенного компанией IntuitPayroll. Более 61% опрошенных владельцев малого бизнеса заявили, чтоожидают роста выручки в 2010 году. По словам представителей Intuit, этацифра более чем оптимистична даже на фоне общей убежденности в том, чтокризис продлится не меньше двух лет. Почти столько же предпринимателей —57% — заявили, что планируют продолжать инвестировать в собственныйбизнес. Источников финансирования опрос, увы, не касался, но основныенаправления расходования средств назывались: реклама, обучение персо−нала и приобретение нового оборудования. Наибольший энтузиазм выказалипредставители совсем мелкого и нового бизнеса: для них рост является нестолько желанием, сколько необходимостью. Что интересно, доверия к дей−ствиям правительства у американцев ничуть не больше, чем у российскихпредпринимателей: 84% опрошенных заявили, что стимулирующий план Ба−рака Обамы ничего хорошего малого бизнесу не принесет, и только 2% под−твердили, что получили какие−то деньги по госпрограммам.

НАПОЛОВИНУ ПОЛОН

Банкротство владельцев франшиз вызывает множество проблем у франчайзи. За по−следний год в США обанкротились сразу несколько крупных франшиз — Mrs.Fields, Dial−a−Mattress и Bally Total Fitness, не говоря уже о множестве мелкихи малоизвестных. Впрочем, банкротство владельца франшизы не обязатель−но подразумевает закрытие конкретных магазинов или ресторанов: иногдафранчайзи удается оградить сеть от распада. Наглядный пример: после тогокак сеть ресторанов Bennigan’s вследствие кризиса закрыла все до однойсобственные точки, франчайзи продолжали работать. По словам юристов избюро Franchise Law Team, лучший выход для предпринимателей, работающихпод неважно чувствующей себя маркой, — совместно приобрести права нафраншизу у владельца−банкрота. «Самая большая проблема в том, что пе−рестает работать корпоративная штаб−квартира, общие сервера, цепи по−ставок, — утверждает франчайзи Cork and Olive Ричард Карлтон. — Зато намбольше не приходитсяплатить ежемесячныероялти, и все рычагиоказались в наших ру−ках». По оценкамInternational FranchiseAssociation (IFA) иPricewaterhouseCoopers,по итогам 2009 годачисло марок в Америкесократится на 1,2%: срынка уйдет более 10тысяч франчайзи.

ДЕРЖАТЬ МАРКУ

Фот

о: C

orep

ix (

Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: M

arti1

5790

0 (D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: L

aker

(D

ream

stim

e.co

m)

ока Россия в областифранчайзинга, по−хоже, уверенной по−ступью направляетсяв сторону «граблей»,на которые уже на−ступали Соединен−

ные Штаты: там в 1970−е дело дохо−дило до массовых протестов малыхпредпринимателей — покупателейжульнических франшиз, а слово«франчайзинг» на некоторое времястало чуть ли не ругательным. Первымопомнился и принял закон, регулиру−ющий взаимоотношения в областифранчайзинга, штат Калифорния(California Franchise Investment Law,

1971). К тому времени в калифорний−ских судах около 70% (!) споров хо−зяйствующих субъектов так или иначебыли связаны с франчайзингом илимошенничеством в этой сфере, гово−рит Инга Рыкова, председатель под−комитета по франчайзингу при ТППРФ и руководитель Школы професси−онального франчайзинга.

В российском законодательствесамо слово «франчайзинг» до сих порнигде не упоминается. Поэтому юрис−ты обычно предлагают пользоваться«иносказанием»: коммерческая кон−цессия (см. главу 54 ГК РФ). Сути воз−никающих между франчайзером ифранчайзи правоотношений оно в

полной мере не раскрывает, поэтомупредприниматели узаконивают со−трудничество немного ходульной кон−струкцией из нескольких договоров(например, лицензионного, дилерско−го и т. д.), а договор концессии ввидунеобходимости регистрировать его вРоспатенте многие франчайзеры во−обще предпочитают не заключать.Кроме того, франчайзеру ничто немешает сулить потенциальному фран−чайзи сумасшедшую рентабельностьи скрывать существенные детали от−носительно будущего бизнеса.

В общем, водичка достаточно мут−ная для того, чтобы начали появлять−ся желающие половить в ней рыбку.

ТЕМА

ФРАНШИЗЫ И ФРАНШИЗОИДЫ


ФРАНЧАЙЗИНГ — ДЕЛО ХОРОШЕЕ. ЕСЛИ БЫТЬ НАЧЕКУ И ОСТЕРЕГАТЬСЯ ПОДДЕЛОК

ФРАНШИЗЫ С ТАРАКАНАМИ

«ДУТЫЕ» ФРАНШИЗЫ, ФРАНШИЗОИДЫ И ПСЕВДОФРАНШИЗЫ — ВСЕ ЭТО В ДОСТАТКЕ ОБНАРУЖИЛ «БИЗНЕС�ЖУРНАЛ» В ХОДЕЖУРНАЛИСТСКОГО РАССЛЕДОВАНИЯ НА РЫНКЕ РОССИЙСКОГОФРАНЧАЙЗИНГА. БУДЕТ ВЕСЬМА ПРИСКОРБНО, ЕСЛИНЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ДЕЛЬЦЫ, ПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ ПРАВОВОЙНЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬЮ В ЭТОЙ СФЕРЕ, ОПОРОЧАТ ВЕЛИКУЮ ИДЕЮ.

П

Д М И Т Р И ЙД Е Н И С О В

Фот

о: 3

dcl

ipar

tsd

e (D

ream

stim

e.co

m)

Удвоение «Зары»Выуживать из Интернета подозри−

тельные предложения купить фран−шизу «Бизнес−журналу» долго непришлось. В магазине франшиз насайте Franchising.Su (к моменту сда−чи номера сайт перекочевал на до−мен Arbat15.Ru), принадлежащемнекой Международной ассоциациифранчайзинга в России и СНГ (да−лее — МАФ), среди обширного ас−сортимента красовалась аппетитнаяфраншиза магазина модной одеждыZara, на которую мы сразу же сдела−ли «стойку». Марка эта среди рос−сийских покупателей весьма попу−лярна, так что работать под такой вы−веской было бы в радость любомупредпринимателю, решившему за−няться одежным ритейлом. Да вот

незадача: доподлинно известно,что владелец сети и товарного

знака Zara — испанская компанияInditex (4,3 тыс. магазинов различ−ных брэндов в 73 странах, оборот в

2008 году — 10,4 млрд евро) — вРоссии открывает лишь собственныемагазины. Кому понадобилось про−давать дырку от бублика?

Впрочем, после красочного опи−сания достоинств франшизы Zaraна сайте обнаружилась приписка:«Франшиза не продается в связи свыкупом мастер−франшизы наРоссию». Но всех заинтересовав−шихся, тем не менее, зазывали ку−пить другую — ZaraZara. Почти какZara, даже «лучше»: и логотипчикточь−в−точь, только двойной, иоформление торговой точки похо−жее, а формат бутика — мульти−брэндовый. В данном случае фран−чайзер обещал поставлять в мага−зины своих франчайзи, помимоодежды собственно Zara, еще иMEXX, Hugo Boss, Roberto Cavalli икучу других марок. Паушальныйвзнос — за такую−то франшизу —всего 5 тысяч у. е.! Душок аферыстал явственно ощутим.

Cтали наводить справки о сетиZaraZara и убедились, что примеча−ние на сайте ассоциации — «на дан−ную франшизу ажиотажный спрос, всвязи с этим часть регионов уже за−крыта для сотрудничества» — истин−ная правда. Магазинов оказалосьуверенно более трех с половиной де−сятков, причем не только в России, нотакже в Молдове и Украине. Идутторжественные открытия бутиков«известной марки», рекламные пуб−ликации в местной прессе, а в под−держку кампании — весомое присут−ствие в Интернете. Одних только сде−ланных будто бы под копирку сайтов,посвященных марке, мы насчитали сдесяток. Российские одежные ритей−леры, как оказалось, пребывают влегком недоумении. «Возвращаясь изрегионов, мои менеджеры часто го−ворят: представляете, и там этастранная ZaraZara появилась! —признается владелица федеральнойфранчайзинговой сети магазинов изСанкт−Петербурга. — Открываютсяэти магазины в торговых центрах непервого эшелона, как будто знают,куда им не стоит соваться. Впрочем,утверждать ничего не берусь: вдруг уэтой марки нормальные корни?»

Увидев, как триумфально ZaraZaraшагает по СНГ, даже «Бизнес−жур−нал» усомнился: может, это самInditex сделал реплику своей Zaraпод новый торговый формат?

Однако в офисе Inditex сомненияразвеяли. Там несказанно удивились

наличию у них столь нахального близ−неца. Это что же получается: у ориги−нальной Zara в России 31 магазин (вмире — 1,3 тыс.), и какая−то неизвест−ная и «сходная до степени смешения»ZaraZara обошла их по числу точек!«Мы не имеем никаких коммерческихотношений с ZaraZara», — прислалнемногословную депешу Рауль Эстра−дера из испанской штаб−квартирыInditex на запрос «Бизнес−журнала».

Проверка по базе Роспатента по−казала, что товарный знак ZaraZara вРоссии не зарегистрирован. Юристыподсказали: он не может быть заре−гистрирован в принципе. «У Inditex,владельца оригинальной Zara, всехорошо со знаковым хозяйством, —дал свое заключение адвокат ВадимУсков, глава юридической компании«Усков и партнеры», изучив во−прос. — Этот товарный знак зареги−стрирован в России в 2004 году побольшому и хорошему перечню: 25–йкласс (одежда) перекрыт полностью,35−й класс (услуги розничной тор−говли) тоже есть». «Нет, с ZaraZaraтуда не подступишься: даже я быэтим ребятам не смог помочь!» — сосмехом произнес infant terrible рос−сийского патентного дела ВикторЧернышов, глава компании «Моспа−тент» и скандально известный пере−хватчик брэндов.

Стоит ли говорить, что после этогонам нестерпимо захотелось познако−миться с продавцами замечательнойZaraZara поближе?

Ловцы человековПереговоры о покупке франшизы

ZaraZara под видом простоватого, новъедливого регионального предпри−нимателя пришлось вести две неде−ли, тщательно документируя беседы.Изначально мы предполагали, что

ТЕМА


ПЛОХАЯ НОВОСТЬДЛЯ ИМЕВШИХНЕСЧАСТЬЕ КУПИТЬФРАНШИЗУZARAZARA: ПРАВ НА ЭТОТ ТОВАРНЫЙЗНАК У ИХ«ФРАНЧАЙЗЕРА» НЕТ.А ЗНАЧИТ, ИМ ГРОЗЯТНЕПРИЯТНОСТИ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Ñïðàâà — îðèãèíàëüíàÿ Zara îò èñïàíñêîé êîðïîðàöèè

Inditex (1,3 òûñ. ìàãàçèíîâ â 73 ñòðàíàõ), ñëåâà —

«êëîí» ìàðêè îò ðîññèéñêîãî «ôðàí÷àéçåðà» (äåñÿòêè

ìàãàçèíîâ ïî Ðîññèè è ÑÍÃ).

продавцы брэнда−клона каким−тообразом разместили свое предложе−ние в разделе «Магазин франшиз»на сайте Международной ассоциациифранчайзинга в России и СНГ, а са−ма ассоциация здесь не при чем. Какбы не так: франшизу нам пыталисьпродать консультанты самой ассоци−ации! Именно так они представля−лись, именно по номерам телефоновассоциации с ними можно было свя−заться. Что это за общественная ор−ганизация такая, приторговывающаяфраншизами брэнда−клона?

Стали проверять. Обратились ввашингтонскую штаб−квартируМеждународной ассоциации фран−чайзинга (International FranchiseAssociation): не их ли филиал тут вРоссии орудует? Уж больно названияпохожие. «Нет у нас филиала в Рос−сии, — ответил Пол Роччио, директоротдела по работе с членами IFA. — Ичленов таких нет». Еще больше ого−рошил Роман Ромачев, глава россий−ской компании «Р−Техно», оказыва−ющей услуги экономической развед−ки: «Организация под названием«Международная ассоциация фран−чайзинга в России и СНГ» в Россиинигде не зарегистрирована — нет та−кого юрлица». Вот так номер: неуже−ли ассоциация, работающая в Россиине один год, — самозваная?

Дальше оставалось понаблюдать,как именно продавцы франшизыZaraZara обтяпывают свои дела, ивыяснить, кто стоит за всей схемой.

Стоит признать, что продают фран−шизы и убалтывают клиента «консуль−танты ассоциации» великолепно. Пре−зентационные материалы ZaraZara тожебыли на высоте: вот тебе во всей красеколлекция «Весна−Лето», вот эскизымагазина, вот презентация марки. И тутже — обещание в скором времени на−чать отшивать одежду собственных ма−рок ZaraZara fashion и ZaraZara luxery(эти товарные знаки также не зарегис−трированы). В качестве контактного те−лефона в презентации марки, кстати,также указан телефон МАФ. На все ка−верзные вопросы нашего легендиро−ванного «покупателя франшиз» у «кон−сультантов ассоциации» находился го−товый ответ. Приведем здесь выдержки

ТЕМА



Ïñåâäîôðàí÷àéçåð ZaraZara õîðîøî ïîäãîòîâèëñÿ:

ïðåçåíòàöèÿ, 3D−ýñêèçû áóòèêîâ, êîëëåêöèÿ «Âåñíà−

Ëåòî», è äàæå îáåùàíèå âñêîðå íà÷àòü îòøèâàòü îäåæäó

«ñîáñòâåííîé» ìàðêè ZaraZara fashion.

из бесед с одним из них — Натальей Н.,а комментарии специалистов оставимна потом.

— У ассоциации−то какой интересв заключении сделки? Или вы фран−шизы забесплатно продвигаете?

— Мы — ассоциация, [но] у наснекоторые франшизы — наши. А не−которые мы — на правах рекламы…Нам за это уже заплатили как ассо−циации.

— А франчайзинговый договор накого заключается, ведь не на ассо−циацию же?

— У нас холдинг, несколько ком−паний. Договор заключается с однойиз компаний.

— Брэнд−то, брэнд — зарегист−рирован у ZaraZara?

— У нас — да. Подан на регист−рацию. Единственно, мы к осенидолжны получить сам патент. Пото−му что [заявка] рассматриваетсяполтора–два года в Регистрацион−ной палате (неточность: товарныезнаки регистрирует Роспатент. —Прим. ред.).

— А на нас из−за этого наездов небудет?

— Нет−нет. В любом случае вы какпартнер по договору представляетенаши интересы. То есть, что вы не са−ми открылись, вы как бы сможетепредставлять документы, что вам даноразрешение. Если [возникают] ка−кие−то вопросы по знаку, еще что−то — они все время к нам адресуются.

«Ассоциация», «свои франшизы»,«холдинг» — голова кругом пошла.Впрочем, то, что брэнд подан на ре−гистрацию, оказалось правдой. Уве−домление о поступлении заявки натоварный знак ZaraZara за регистра−ционным номером 2008735701 отимени некоего ООО «Первая Управ−ляющая Франчайзинговая Компа−ния», поданной в ноябре 2008 года,действительно имеется в анналах Ро−спатента. В качестве контактного те−лефона заявителя, кстати, в заявкеопять−таки указан телефон Между−народной ассоциации франчайзингапо России и СНГ (вот уж и правда —«холдинг»!). Тут важно заметить, чтосам факт подачи заявки ровным сче−том ничего не значит. Заявить — незначит получить свидетельство о ре−гистрации. У Роспатента даже до экс−пертизы заявки дело еще не дошло.«Хоть трижды «з ґарой» назови —шансов получить свидетельство у нихне прибавится», — смеется ИринаТулубьева, глава компании «Тулубье−

ва и партнеры». Зато, возможно,уведомление на бланке Роспатентапроизводит впечатление на неиску−шенных в правовых вопросах поку−пателей франшизы. Самому «фран−чайзеру» уведомления оказалось до−статочно, чтобы именовать себя«официальным владельцем торговоймарки ZaraZara», что зафиксировано«Бизнес−журналом» документально.

Обещание привозить своимфранчайзи одежду марки Zara уди−вительный «франчайзер», по нашим

сведениям, худо−бедно держит. Такчто бизнес у магазинов идет нор−мально. «Кто−то возит им стоки Zaraиз−за рубежа, — предположил одиниз экспертов рынка. — Скорее всего,по «серым» каналам. Ведь самойкомпании Inditex, развивающей вРоссии собственные магазины, по−падание на рынок стоков Zara толькомешало бы. Впрочем, не исключено,что это пошитый где−нибудь в Турцииконтрафакт».

Пакет документов, образцы кото−рых мы получили от «консультантовассоциации» в качестве «договорафранчайзинга», вызвал недоумениеу экспертов большим числом несты−ковок: естественно, он никоим обра−зом не защитит франчайзи ZaraZara,когда владелец оригинальной Zaraначнет принимать меры по защитесвоего брэнда.

— Как раз франчайзи и находят−ся под боем, — говорит Вадим Ус−ков. — Если бы мне поручили пред−ставлять интересы Zara, я первымделом бил бы по франчайзинговыммагазинам. Прихожу в магазин, фо−тографирую вывеску или фиксируюс нотариусом. Дальше спрашиваю:по какому праву вы называетесь

ТЕМА



А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

ПРЕЗЕНТАЦИИФРАНШИЗЫ У МОШЕННИКОВБЫВАЮТВПЕЧАТЛЯЮЩИМИ. НО ПОТЕНЦИАЛЬНЫМФРАНЧАЙЗИ СЛЕДУЕТВСЕ�ТАКИ СМОТРЕТЬНЕ В ПРЕЗЕНТАЦИЮ, А В ДОКУМЕНТЫ

ZaraZara? Франчайзи показываютсвой «лысый» договор. По нашейобширной практике, с каждого изнарушителей суды взыскивают какминимум по сто тысяч рублей ком−пенсации по статье 1515, часть 4 ГКРФ. Достаточно будет 5–6 исков, ос−тальные сами снимут вывески: икрах сети будет неминуем.

Ирина Тулубьева не склонна со−чувствовать франчайзи ZaraZara, ку−пившим франшизу брэнда−клона.

— Мне кажется, там все участникипонимают, чт ґо они на самом деле де−лают — в большей или меньшей сте−пени, — говорит она. — Помимообывательского «незнание закона неосвобождает от ответственности»,есть такое понятие, как «риск пред−принимательской деятельности». За−нимаешься бизнесом — принимаешьна себя риски и ответ−ственность. Значит, дол−жен изучать законода−тельство. Не хочешь —сиди дома.

Действительно, качество до−говорных документов на франшизуZaraZara таково, что обмануться можеттолько тот потенциальный франчайзи,кто «сам обманываться рад», лишь быторговать одеждой марки Zara.

Относительно псевдофранчайзе−ра юристы единодушны: то, что пра−вонарушение умышленное, а не не−осторожное, доказать в суде будетдостаточно легко.

— Я полагаю, что в отношенииорганизатора этой псевдофраншизыследует возбудить уголовное делокак по мошенничеству (ст. 159 УКРФ), так и по нарушению прав на то−варный знак (ст. 180 УК РФ), — го−ворит Вадим Усков. — Он вводит лю−дей в заблуждение, сообщая, чтовладеет товарным знаком ZaraZara.На основании некоего доверия людинесут ему деньги. Плюс происходитнарушение товарного знака, о кото−ром он прекрасно знает. Я бы ска−зал, что он действует грубо и дерзко.Главное, чтобы испанцы теперь про−явили должную решительность ирасторопность.

Прежде чем мы выве−дем здесь этого бендера,оказавшегося не очень по−чтительным к уголовному кодексу,давайте оценим подлинный размахего деятельности. Ибо продажафальшивки ZaraZara для «холдин−га» — лишь одно из множества на−правлений.

«Красота игры»На виртуальных полках магазина

франшиз ассоциации расставленомного заставляющего призадуматьсятовара. Тут тебе и игривые брэнды«Бутявка» (магазин детской одежды) и«Каляка−Маляка» (магазин детскоготворчества). Товарные знаки на нихпо соответствующим классам в базеРоспатента не зарегистрированы. Туттебе и смахивающий логотипом на«Арбат Престиж» магазин парфю−мерии и косметики «Арбат Люкс», имимикрирующий под «Евросеть» са−лон мобильной связи «Евросвязь», изарабатывающий очки на популяр−ности телепередачи магазин «Мод−ный приговор». Охвачены практиче−ски все направления бизнеса в сфе−ре торговли, общепита и услуг.

Оценить «ассортимент» мы попро−сили директора выставки по фран−чайзингу BuyBrand(компания EMTG) Оль−гу Махно, которая по

роду своей деятель−ности хорошо разбира−

ется в мире брэндов. Пример−но 80% представленных на

сайте «ассоциации» франшизона «в лицо» не признала и со−

чла «дутыми»: «Выглядит это так, буд−то кто−то разрабатывает все элемен−ты брэнда, формирует франшизу и, неоткрыв ни одной собственной точкиили открыв лишь одну, пытается про−дать франшизу в регионы».

С точки зрения закона такая «ду−тость» франшизы, увы, в России не

считается пороком. Да, этонекрасиво и противоречитдуху истинного франчай−

зинга, который предполагает,что франчайзер тиражирует ус−

пешную и хорошо апробированнуюим самим модель бизнеса. Но этотистинный дух пребывает только вголовах добросовестных участни−ков рынка франчайзинга, а не взаконе. Так что инкриминировать«надувателям» франшиз в данномслучае нечего.

В том, что франшизапродается, но приэтом не имеет зареги−стрированного товарно−го знака, формально такженет нарушения, считает Азат Мурта−зин, консультант компании «FRANSH

Стратегия роста». Просто утакого франчайзера небудет возможности заре−гистрировать договорконцессии в Роспатенте.Но брэнд без охранного

документа — это уже само по себеподозрительно, поскольку нормаль−ный франчайзер и без понуждениясо стороны закона всегда стремитсязащитить свою интеллектуальнуюсобственность.

Помимо марок, паразитирую−щих на известности другихбрэндов, и «дутых»франшиз, представлен−ных на сайте «ассоциации»,

есть еще то, что можно оп−ределить как «франшизои−

ды». Это когда под видом франшизыпытаются продать что−то совсем дру−гое. В этом классе франшиза «Фили−ал Банка» (!) — истинный шедевр. Посути, это специфические услуги бан−

ковского консал−тинга, которые пы−таются замаскироватьпод франшизу.

«Хотите стать банкиром? — гово−рится во франчайзинговом предло−жении. — Открыть собственный банкочень сложно. Но вы можете органи−зовать у себя в городе филиал изве−стного банка». Тут же для пущей убе−дительности приводится отзыв счаст−ливой покупательницы франшизы,бывшего ресторатора: «Раньше сомной кто знакомился? Только санэ−пиднадзор да пожарники. А теперьтакая популярность — любой бизнес−

мен за честь считает дружбупредложить. Как ни крути,банкир — это престижно!»

— Франшиза «ФилиалБанка» не имеет и не может

ТЕМА



«ДУТЫЕ» ФРАНШИЗЫ, ПЕРЕМЕШАВШИСЬ С НАСТОЯЩИМИ НА ПОЛКАХ ИНТЕРНЕТ�МАГАЗИНА ФРАНШИЗ МАФ, НЕПЛОХОПРОДВИГАЮТ СЕБЯ В СЕТИ НА «ЗАКОРКАХ» У ИЗВЕСТНЫХ БРЭНДОВ

иметь под собой правовой осно−вы, — говорит замначальника уп−равления поддержки инвестицион−ной деятельности ПромсвязьбанкаМихаил Сапрыкин. — Теоретическибанк может создать филиал и не−формально передать его в управле−ние третьему лицу. Однако головнойбанк продолжит отвечать по всемобязательствам филиала. Да ифранчайзи не получит никакогокомфорта: его бизнес будет фор−мально принадлежать головномубанку. Так что даже в теории этотвариант является полной бессмыс−лицей.

Со специалистом в области банков−ского консалтинга Юрием Миндриным,заместителем генерального директоракомпании «ВБО Консалтинг», мы ра−зобрали по косточкам это «франчай−зинговое предложение». Его впечатле−ние: сработано человеком, разбираю−щимся в банковских делах, но… в рас−чете «на лоха». Случаи открытия фи−лиала банка для третьих лиц в дей−ствительности все−таки бывают, но ихединицы. И условия обсуждаются в ти−ши, келейно. Банк ведь несет полнуюответственность за деятельность свое−го филиала перед регулятором.

— Банковский бизнес — это биз−нес для специалистов, — говоритЮрий Миндрин. — Нельзя просто такприйти с улицы и вложиться в фили−ал. Продавцы такой франшизы — эторебята, которые, скорее всего, прос−то стремятся хорошо заработать напосредничестве между теми, кто незнает, куда вложить деньги, и банка−ми, которые эти деньги с удовольст−вием хотели бы привлечь.

В общем, все достаточно «фран−шизоидно».

Предлагаем читателю оценитьеще одну франшизу, само наличиекоторой выдает в деятелях из МАФизрядных юмористов. В продажеимеется франшиза «Филиал Меж−дународной ассоциации франчай−зинга» за 60 000 у. е. За эти деньгифранчайзи разрешат пользоваться«торговой маркой», дадут «регла−менты и методики, необходимые дляполноценной и эффективной дея−тельности в сфере франчайзинга»,и обучат. Чему обучат? Уж не томули, как правильно торговатьZaraZara и другими удивительнымифраншизами?

Помимо продажи франшиз, «ас−социация» оказывает рынку массуплатных услуг: разрабатываетфранчайзинговые пакеты и брэнд−буки, консультирует, разрабатываетсайты и продвигает франшизы вИнтернете. «У них огромная парт−нерская сеть из трехсот сайтов биз−нес−тематики, — говорит один избизнес−консультантов. — Даже не−которые приличные франчайзеры наэто клюют: платят шесть тысяч дол−ларов и целый год рекламируют своифраншизы на их сайтах». Мы по−смотрели: сайтов действительно из−

ТЕМА



А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

«ФРАНШИЗОИДЫ» —ЭТО КОГДА ВАМПЫТАЮТСЯ ПОДВИДОМ ФРАНШИЗЫПРОДАТЬ ЧТО�ТОСОВСЕМ ДРУГОЕ.НАПРИМЕР, УСЛУГИБАНКОВСКОГОКОНСАЛТИНГА

рядное количество. К каждому «при−кручены» типовые модули «Магазинфраншиз» и «Энциклопедия фран−чайзинга». В перечне брэндов у МАФи «могучей кучки» их партнерскихсайтов среди «дутых» франшиз ме−стами попадаются вполне респекта−бельные, своим присутствием как быосвящая происходящее: «Ростик’с»,«Сабвэй», «Экспедиция» и др. «Годатри назад мы с их помощью продви−гались в Интернете, — объясняетприсутствие франчайзинговогопредложения своей компании насайте МАФ Андрей Кондратюкин,исполнительный директор програм−мы «Франчайзинг» ТД «Копейка». —С тех пор и висит».

Спору нет: МАФ изобрела длявсяческих бутявок и каляк−малякумное продвижение в Сети: на «за−корках» у известных брэндов. Широ−ко расползаются они по Рунету!

Метод тараканищаОчертим, наконец, состав и струк−

туру загадочного «холдинга», на−сколько нам ее удалось раскрыть. Внего, помимо «Международной ассо−циации франчайзинга в России иСНГ» (с неясным происхождением),без сомнения, входят следующие за−регистрированные в 2007–2008 годахкомпании: ООО «Первая Управляю−щая Франчайзинговая Компания»,ООО «Главное Рекламное АгентствоФранчайзинга», ЗАО «Империя Биз−неса», ООО «Торговая Империя» иЗАО «Империя Франчайзинга» (про−чие «технические» юрлица — не всчет). Первая из них — как раз пода−вала заявку на товарный знакZaraZara в Роспатент. От имени двухпоследних, в частности, заключаютсядоговоры франчайзинга с франчай−зи этой марки−клона.

По данным ЕГРЮЛ, учредитель увсех этих компаний один−единст−венный: Маковеев Алексей Василь−евич, 1961 г. р. Харизматичный инеистощимый на креатив бизнес−мен−пассионарий Алексей Макове−ев хорошо знаком читателям нашегожурнала. В 2005 году мы интервью−ировали его как создателя сетей«Лавка жизни» и «Зеленая аптека»

ТЕМА



Àëåêñåé Ìàêîâååâ, ñîçäàòåëü «Ëàâêè æèçíè»

è ó÷ðåäèòåëü ðÿäà êîìïàíèé, âõîäÿùèõ â óäèâèòåëüíûé

«õîëäèíã», óæå äàâíî «óäàðíî» òðóäèòñÿ â ñôåðå

ôðàí÷àéçèíãà (ôîòî èç àðõèâà «Áèçíåñ−æóðíàëà»).

(«Жизнь в муравейнике», «Бизнес−журнал» № 2, 2005). Тогда он про−извел на нашего корреспондентасильное впечатление неординар−ностью мышления и бизнес−идей. Втот момент он только−только запус−тил новый проект — «Магазин биз−неса». «Я снял офис на старом Ар−бате, — рассказал он. — Для лю−дей, приезжающих из региона, этоодно из немногих знакомых мест встолице. Невозможно убедить всвоей солидности провинциальногожителя, если ему приходится дляпереговоров с тобой проникать вкакой−то бывший «ящик» за пре−делами Садового кольца. В нашеммагазине продается все: франши−за, готовый бизнес, страховки, го−товые лицензии и регистрации. Хо−чешь начать свой бизнес — милос−ти просим».

И что же? Дела, похоже, пошли:был магазин, а теперь стал целый«холдинг» из компаний с пышныминазваниями. И еще — «междуна−родная ассоциация», главой которойназывает себя Алексей Маковеев.Хотели спросить его, как он дошелдо жизни такой, но руководительМАФ оказался недоступным длякомментариев. Впрочем, известно,что он по−прежнему охотно расска−зывает об особенностях франчай−зинга по−русски и, как подобает на−стоящему гуру, разработал «клас−сификацию франшиз по А. Макове−еву». Московский офис у г−на Ма−ковеева по−прежнему способен«убедить в солидности» его органи−зации — своим местоположением(Новый Арбат, 15) и вывесками раз−личных структур правительстваМосквы при входе в здание.

В ходе нашего расследования мыубедились, что рынок российскогофранчайзинга, мягко говоря,несколько обескуражен напором иметодами работы «холдинга» Мако−веева. Многие участники рынка вы−сказывались достаточно резко: да,компрометируется идея франчай−зинга, да, подрывается доверие кмагазинам готового бизнеса и мага−зинам франшиз. И… тут же просилиоб анонимности.

Даже в уважаемой Российскойассоциации франчайзинга, которая с1997 года печется о развитии фран−чайзинга, предпочли ни на кого кон−кретно не показывать пальцем и све−ли все к беседе о мошенничестве сфраншизами вообще и о том, какие

изменения нужно произвести в пра−вовом поле, чтобы подобных явленийне было (об этом «Бизнес−журнал»поговорит подробно в следующейстатье темы номера). «Компании, ко−торые этим занимаются (аферами всфере франчайзинга это сразу неназовешь, но где−то близко к этому),очень хорошо юридически подкова−ны», — уклончиво и словно извиня−ясь прокомментировал ВалерийПерков, главный менеджер Россий−ской ассоциации франчайзинга.

«Никто не хочет с этими деятелямисвязываться, у них хорошие завязкив правоохранительных органах и

структурах власти», — пояснил одиниз собеседников «Бизнес−журнала».

«И сидят и дрожат под кусточками,за болотными прячутся кочками»…Что ж, в этом сюжете почти по «Тара−канищу» Чуковского «Бизнес−жур−нал» готов выступить — не воробьем,конечно, а скорее кенгуру, который,как известно, прискакал и восклик−нул: «Разве это великан?..» Уже ра−дует по крайней мере добрая весточ−ка от испанской корпорации Inditex,которая уведомила «Бизнес−жур−нал», что собирается предприниматьшаги юридического характера про−тив ZaraZara. �

ТЕМА



А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Обезопасить себя при покуп�

ке франшизы можно, следуя до�

статочно простым правилам. Не�

которые расходы, которые при

этом могут возникнуть, оправдан�

ны: все�таки речь идет о судьбе

вашего будущего бизнеса.� Получите копию свидетельства

регистрации товарного знака

франчайзера. Ее отсутствие

должно вас сильно насторожить.

Чтобы удостовериться, что копия

свидетельства не сфальсифици�

рована, можете проверить ее с

помощью информационно�поис�

ковой системы на сайте Роспа�

тента www1.fips.ru (поиск по но�

меру свидетельства бесплатный).� Просите франчайзера сооб�

щить вам контакты владельцев

действующих франшиз, адреса и

телефоны точек сети. Отказы под

каким�либо предлогом или ответ

«Это коммерческая тайна!» —

сигнал о потенциальной опаснос�

ти. Пообщайтесь с действующи�

ми франчайзи. «Хороший при�

знак — это когда франчайзи от�

крывают повторные точки», — го�

ворит руководитель департамен�

та развития франчайзинга компа�

нии Deloshop Нина Семина.� Тщательно изучите предлагае�

мую договорную схему. Нелиш�

ним будет отдать документы на

экспертизу юристу, специализи�

рующемуся в вопросах франчай�

зинга.� Просите франчайзера рас�

крыть вам максимально полно

информацию о параметрах сети:

размер и территориальное рас�

пространение, число собственных

точек, после скольких лет исполь�

зования бизнес�модели компания

запустила франчайзинговую про�

грамму и т. д. Наличие собствен�

ных точек и присутствие фран�

чайзера на рынке хотя бы в тече�

ние нескольких лет — безуслов�

ные плюсы.� Если остаются сомнения — об�

ратитесь в компанию, оказываю�

щую услуги конкурентной развед�

ки, для проверки компании�контр�

агента и ее учредителей.

«Гигиена» отношений

ЕЩЕ НЕ ОКРЕПШЕМУ РОССИЙСКОМУФРАНЧАЙЗИНГУ СКАНДАЛЫ, КОНЕЧНО, НЕ НУЖНЫ. НО ЕЩЕ МЕНЬШЕ ЕМУ НУЖНЫДЕЛЬЦЫ ОТ ФРАНЧАЙЗИНГА, БРОСАЮЩИЕТЕНЬ НА ЭТОТ БИЗНЕС�ИНСТРУМЕНТ

ранчайзинг в Россииесть — а терминатакого в российскомзаконодательственет. Всем заинтере−сованным сторонампредложено жить и

работать по главе 54 ГК РФ («Ком−мерческая концессия»). «В коммен−тариях к еще первой редакцииГражданского кодекса написали:коммерческая концессия — это про−тотип франчайзинга, — говорит Ва−лерий Перков, главный менеджер

Российской ассоциации франчай−зинга (РАФ). — Слово только в ком−ментариях и промелькнуло. И всеначали говорить: да, это франчай−зинг. Хотя коммерческая концессиясуть этого инструмента ведения биз−неса не отражает».

Выходит, с точки зрения законо−дательства отрасль до сих пор пре−бывает в статусе некого «прототипа».

Жизнь «прототипа»Между тем речь идет уже о доста−

точно внушительной индустрии.

Пусть не такой большой, как в СШАи Западной Европе, но все же. «Вконце прошлого года мы очень мно−гих прозвонили — и насчитали вРоссии в общей сложности около750 франчайзеров, — говорит ИнгаРыкова, председатель подкомитетапо франчайзингу при ТПП РФ и ру−ководитель Школы профессиональ−ного франчайзинга. — Имеются ввиду действующие франчайзеры, ане те, кто только декларирует». ВРАФ полагают, что можно с уверен−ностью сказать: число франчайзи в


Ф

ФИНИШНАЯКРИВАЯ

РОССИЙСКИЙ ФРАНЧАЙЗИНГ ЗАЖАТ В РАМКИ ГЛАВЫ 54 ГК РФ, НО ЦЕЛИКОМ В ЭТО ПРОКРУСТОВО ЛОЖЕ НЕ ПОМЕЩАЕТСЯ. МНОГИЕИГРОКИ РЫНКА ГОВОРЯТ О НЕОБХОДИМОСТИ СКОРЕЙШЕГО ПРИНЯТИЯПОПРАВОК В ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС И ОТДЕЛЬНОГО ЗАКОНА О ФРАНЧАЙЗИНГЕ. НО ЛОББИСТСКОЙ МОЩИ ИМ ДЛЯ ЭТОГО ПОКА НЕ ХВАТАЕТ.

Д М И Т Р И ЙД Е Н И С О В

ПРОЕКТ ЗАКОНА О ФРАНЧАЙЗИНГЕ У СООБЩЕСТВА ЕСТЬ.НО ВТАЩИТЬ В ДУМУ ЕГО ПОКА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ

Фот

о: B

owie

15 (

Dre

amst

ime.

com

)

стране перевалило за десяток ты−сяч. Это те малые предприниматели,кто оценил достоинства ведениябизнеса под вывеской известногобрэнда и по апробированной биз−нес−модели.

Между тем отсутствие адекватногореалиям современного бизнеса за−конодательства оказывает двоякоенегативное влияние. С одной сто−роны, тормозится развитие фран−чайзинга. С другой, в наличии нетмеханизма, защищающего рынок отпоявления недобросовестных игро−ков — как франчайзи, так и фран−чайзеров, — а то и откровенныхаферистов. Опыт многих стран го−ворит о том, что за бумом франчай−зинга непременно следует бум мо−шенничества в этой сфере. И тутглавное — быстро пресечь его назаконодательном уровне, иначе самаидея франчайзинга может бытьскомпрометирована. Как говорят иг−роки рынка, в России уже попада−ются объявления о поиске работы собидной припиской: «МЛМ, интим ифранчайзинг не предлагать». По−нятно, что податели таких объявле−ний, скорее всего, имеют в виду всетот же многоуровневый сетевой мар−

кетинг, который любит рядиться водежды некоего «мультифранчай−зинга», но от этого не легче. «Вродеи франчайзингу в нашей стране нетак много лет, и достижений у негопока не так много, но уже появилсяэтот негатив, и он здорово бьет поимиджу франчайзеров», — говоритМалхаз Аласания, директор управ−ления по франчайзингу компании«Г.М.Р. Планета Гостеприимства» изаместитель председателя комитетапо франчайзингу ОПОРЫ РОССИИ.

Использование главы 54 ГК в ка−честве основы франчайзинговых от−ношений привносит в жизнь фран−чайзеров и франчайзи массу не−удобств. Начнем с того, что по закону(ст. 1028 ГК РФ) договоры концессииподлежат обязательной государ−ственной регистрации. По этой при−чине франчайзи с подписанным, ноеще не зарегистрированным догово−ром на руках не в состоянии, напри−мер, получить под проект кредит вприличном банке. Но это полбеды. Вконце концов, пока идет процедурарегистрации, франчайзи может насобственные средства начать гото−виться к ведению деятельности, обу−страивая помещение, закупая обору−дование и т. д., — в соответствии стребованиями франчайзера. Можетдаже открыться и начать работать —но исключительно на свой страх ириск, поскольку до момента регист−рации его договор считается ничтож−ным. Регистрация в Роспатенте, меж−ду тем, процедура весьма неспешная.Минимальный срок — два месяца, ноучастники рынка говорят, что делонередко затягивается до года.

Стоит ли удивляться, что, по дан−ным РАФ, лишь 5−8% российских

ТЕМА



А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

рек

лам

а

КОММЕРЧЕСКУЮКОНЦЕССИЮНАЗВАЛИ«ПРОТОТИПОМ»ФРАНЧАЙЗИНГА.РОССИЙСКИЙФРАНЧАЙЗИНГ С ТЕХПОР ТАК И ПРЕБЫВАЕТВ СТАТУСЕ«ПРОТОТИПА»

франчайзеров оформляют со свои−ми франчайзи договоры коммерче−ской концессии? Остальные пред−почитают обходиться совокупностьюдоговоров, в которых о концессии нислова, но которые гораздо адекват−нее описывают суть возникающихмежду сторонами франчайзинговыхотношений. Казалось бы, рынок на−шел свой, стихийный, но достойныйответ, несмотря на несовершенствозаконодательства. Но все не такпросто. Этой «обходной» договор−ной технологией легко могут вос−пользоваться — да и пользуются! —и недобросовестные франчайзеры,легко смешиваясь с массой вполнечестных компаний. Да и недобросо−вестный франчайзи в отдельныхслучаях получает в руки «козыри»,чтобы, выведав у франчайзера ноу−хау и технологии ведения бизнеса,легко расстаться с ним и продол−жить невозбранно пользоваться егоинтеллектуальной собственностью,если та «не очень хорошо лежит».«При такой схеме правовых отно−шений и франчайзер, и франчайзитеряют в защищенности, — под−тверждает Малхаз Аласания. —Возрастают риски у обеих сторон».

В главе 54 ГК РФ есть и другие —вроде бы незначительные — «пунк−тики», отравляющие жизнь индуст−рии франчайзинга. Казалось бы,много ли в этой жизни значит какое−то «или» вместо «и/или»? Много, ес−ли это закон. Статья 1030, например,гласит: «Вознаграждение по дого−вору коммерческой концессии (чи−тай: франчайзинговому договору. —Прим.ред.) может выплачиватьсяпользователем (читай: франчайзи)правообладателю (читай: франчай−зеру) в форме фиксированных ра−зовых или периодических плате−

жей…». То есть «или — или», иногоне дано. Между тем многие фран−шизы предполагают выплату фран−чайзеру и паушального взноса (ра−зово), и роялти (периодически). Ивновь франчайзеры вынужденыгромоздить «обходные» договорныеконструкции, чтобы законно полу−чать регулярные отчисления.

А что означает для франчайзера«ответственность правообладателя потребованиям, предъявляемым к поль−зователям» (ст. 1034)? Только то, чтоон целиком отвечает перед конечнымпотребителем товаров или услуг за«проколы» своего собственногофранчайзи, являющегося при этомотдельным юридическим лицом, —даже если тот грубо и вопиюще попи−рает все сетевые стандарты ведениябизнеса. Франчайзер при этом несетсолидарную и субсидиарную ответ−ственность. Полагаем, что это−то иостанавливает многих иностранныхфранчайзеров от прихода в Россию.

В общем, франчайзинг по главе54 ГК РФ — достаточно неудобова−римая для франчайзера штука…

Сим−сим, раскройся!Проблема в том, что для приня−

тия специального закона о фран−чайзинге необходимо сначала какследует «причесать» главу 54 ГКРФ. А для этого требуются недю−жинные лоббистские возможности,которых у заинтересованных в раз−витии франчайзинга сил пока нехватает. Все−таки ГК — это второйпо значимости уровень после Кон−ституции РФ.

Шаги, которые сейчас предпри−нимает франчайзинговое сообще−ство, можно разделить на тактичес−кие и стратегические. Тактическиесводятся к тому, чтобы облегчитьжизнь всем сторонам франчайзин−говых отношений в рамках сущест−вующей правовой конструкции. На−пример, более полугода ушло уОПОРЫ РОССИИ, чтобы создатьсовместную с чиновниками Роспа−тента рабочую группу, котораясмогла установить, почему ведом−ство так мучительно долго регистри−рует договоры концессии, и приду−мать, как оптимизировать этот про−цесс. Выяснилось, в частности, чтосотрудники Роспатента читают по−ступающие к ним договоры «от идо». Между тем они состоят самоемалое из двух десятков страниц, а внекоторых случаях — более чем издвух сотен. «Информация же, кото−рая имеет отношение к интеллекту−альной собственности и должна ин−тересовать Роспатент, умещается наодной странице», — говорит МалхазАласания. Там, например, могут со−держаться сведения, по какой имен−но схеме следует раскладыватьоливки в сэндвиче, как должны со−трудники франчайзинговой точкиобщаться с клиентом и где стоять. Вконце концов участники рабочейгруппы договорились об использо−вании унифицированной формы«Выписка из договора коммерче−ской концессии» на одном листе,которую должен заполнить фран−чайзер. Роспатент согласился, чтопри использовании такой формы нарегистрацию договора у него будетуходить пять рабочих дней. «Теперь,

ТЕМА



Структура российского рынка франшиз

52%24%

4%13%

7%Торговля

непродовольственными товарами

Торговля продовольственными товарамиОбщественное питание

Услуги

Прочие

Источник: Инга Рыкова, подкомитет по франчайзингу ТПП РФ, Школа профессионального франчайзинга

ЗА БУМОМФРАНЧАЙЗИНГАНЕИЗБЕЖНО СЛЕДУЕТБУМ МОШЕННИЧЕСТВВ ЭТОЙ СФЕРЕ.ГЛАВНОЕ — НЕУПУСТИТЬ МОМЕНТ И ПРЕСЕЧЬ ИХ НАЗАКОНОДАТЕЛЬНОМУРОВНЕ

8 807договоровкоммерческой концессии былозарегистрировано Роспатентом

по состоянию на конец 2008 года

наверное, нам понадобится еще не−сколько лет, чтобы Роспатент все−таки начал применять форму напрактике», — грустно шутит МалхазАласания.

Около года назад рынок все−таки«в ґыносил» собственный проект за−кона о франчайзинге. Один из ме−ханизмов защиты от недобросове−стности участников, предусмотрен−ный в проекте, — это требование кфранчайзеру в обязательном по−рядке раскрывать всю существен−ную информацию о себе, своейфраншизе и франчайзинговой сети.

— Франшиза — такой же товар,как, скажем, телевизор, — говоритВалерий Перков (РАФ). — И покупа−тель должен получать подробнуюинформацию от продавца о харак−теристиках франшизы еще напреддоговорной стадии. В отличиеот других стран, в России сейчас, ксожалению, франчайзеры часто омногом умалчивают под предлогомкоммерческой тайны или раздаютпотенциальным франчайзи необос−нованно оптимистические обеща−ния по поводу доходности бизнеса.Обязательная форма раскрытияинформации их должна дисципли−нировать: если в ней будут содер−жаться ложные сведения, придетсяотвечать по закону.

Эффективность этого инструмен−та уже проверена на практике. ВСША франчайзеры давно «раскры−ваются» в соответствии с формойUFOC (Uniform franchise offering cir−cular), разработанной общественнойорганизацией NASAA. А с июля 2008года Федеральная комиссия по тор−говле США требует от них еще боль−шей «откровенности», обязав за−полнять весьма подробную формураскрытия — FDD (Franchise disclo−sure document).

Если бы подобная форма уже су−ществовала в России, «Бизнес−журналу» не пришлось бы тратитьмесяц на журналистское расследо−вание в отношении псевдофранчай−зера, работающего под маркой−клоном ZaraZara (см. предыдущуюстатью темы номера): все было бывидно как на ладони.

Протащить проект закона офранчайзинге и связанный с нимпроект поправок в ГК в стены Гос−думы пока не удалось. Члены коми−тета по франчайзингу ОПОРЫРОССИИ называют процесс «вяло−текущим»: идут встречи и согласо−

вания с ведомствами и думскимикомитетами. «Правильного» лобби−ста, который бы согласился стать«локомотивом» законопроекта, сре−ди законодателей пока не нашлось.Хотя «тема», если задуматься, вы−игрышная: государство ломает го−лову, как помочь малому бизнесу вусловиях кризиса материально, — атут помочь можно законом о фран−чайзинге, без каких−либо затрат избюджета.

А между тем в условиях правовойнеопределенности на рынке фран−чайзинга начинают твориться нехо−

рошие вещи: появляется всякая «эк−зотика» в виде франшиз черных ма−гов и гадалок, плодятся «дутые»франшизы, зашевелились мошен−ники. «Это естественное развитиеситуации, так развивался весь мир:сначала возникнет вся эта буза с мо−шенничеством, а потом — будет у насзакон о франчайзинге, — успокаи−вает Инга Рыкова (ТПП РФ). — Небудь мошенничества, законодатель−ство бы не совершенствовалось».Так что закон о франчайзинге всеравно будет принят рано или поздно.Уж лучше бы — рано. �

ТЕМА



А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Рекл

ама


НОУ ХАУ


Очень плохо оказаться уволенным из−за зловредного кризиса. А еще противнее —убедиться, что найти новое место теперь не так−то просто. Что делать тем, ктоотчаялся найти прибыльную должность? Еще раз разослать резюме, лечь надиван и мрачно смотреть телевизор? Категорически нет! В этом уверен Алекс

Лайт, создатель летнего лагеря Bad Times Bootcamp. Потеряв весьма денежнуюработу в Дубае, 26−летний Лайт, опытный тренер по фитнесу, попытался устро−иться в какой−нибудь другой спортивный клуб. Но тщетно. После недолгих ко−лебаний Алекс затеял собственное дело, открыв специализированный лагерь, вкотором потерявшие работу и впавшие в депрессию клиенты могут обрести по−терянную форму, завести новые знакомства и по−иному взглянуть на жизнь.

Кредо организованного Лайтом проекта — активность и позитив. По сути,Bad Times Bootcamp совмещает в себе черты фитнес−центра на открытомвоздухе и своеобразнойгруппы психологическойразгрузки. Первые кли−енты у начинающегопредпринимателя появи−лись еще в марте. С техпор занятия на одном изгородских пляжей прохо−дят уже три раза в неде−лю. Похоже, идея и прав−да сработала. Ведьжелающих «восстано−виться» с каждым днемстановится все больше.

ДВА ПРИТОПА, ТРИ ПРИХЛОПА

Торговля на улицах Лондона этим летом обещает быть жаркой. Не в последнюю оче−редь благодаря новому проекту KiosKiosk, который поддержала городская Ко−миссия по развитию. Начинающие предприниматели, занимающиеся продажейкреативных товаров — керамики, предметов искусства или модной одежды, —получат в бесплатную аренду временные киоски в центре города. Торговые точ−ки будут организованы в соответствии с популярной моделью pop−up, получив−шей распространение в США в начале 2000−х: при необходимости такой киоскможет быть установлен или демонтирован в течение одного дня.

Для участия в программе достаточно прислать описание своего бизнеса инебольшое эссе на тему «Почему именно я — достойный кандидат». Судя по

всему, в стилистике школьного сочине−ния «Кем я хочу стать, когда вырасту».

— Каждый год дизайнерские курсыоканчивают тысячи людей, — говорятинициаторы программы KiosKiosk. —Однако при этом получение торговыхплощадей в выгодном месте являетсядля них почти невыполнимой задачей.

В городской администрации проектподдержали, рассчитывая наполнитьулицы не только однообразными палат−ками с обычными сувенирами, но и яр−кой продукцией молодых дизайнеров.Первый KiosKiosk появится около лон−донского Сити−холла уже этим летом. Ав случае успеха начинания полезныйопыт будет распространен и на другиерайоны города.

ИНКУБАТОР НА УЛИЦЕ

Бостонская eSoles,выпускающая спор−

тивное снаряжение, первой вмире начала использовать в своих ма−газинах автоматы для продажи стелек.Причем не простых, а идеальноподходящих конкретному клиенту.Система под названием FootImaging Kiosk за считанные минутыпроводит комплексное трехмерноесканирование ноги покупателя итут же выдает «рецепт» на стельки,которые будут идеально соответ−ствовать индивидуальным особен−ностям клиента.

Процесс не требует никакойпосторонней помощи, причем лег−ко управляется при помощи сен−сорного экрана. Достаточно вы−брать свой размер, а затем немно−го постоять и подвигаться навстроенном в машину коврике.Система сканирования, использу−ющая более 160 сенсоров, быстровыдаст трехмерное изображениестопы на экран. 75 долларов — и вкармане у покупателя уже лежитспецификация, на основании ко−торой в магазинах компании емувыдадут базовую модель стельки.А за 250 долларов можно получитьуже «профессиональные» стель−ки, адресованные спортсменам илюбителям активного отдыха.Правда, на их изготовление уйдетнесколько дней.

Первый аппарат был установленв бостонском магазине The CycleLoft, но вскоре подобные автоматыпоявятся и в других магазинах ком−пании. На этом, кстати говоря,инновации не заканчиваются. Не−давно eSoles разработала стельки,передающие на сотовый телефонхозяина информацию о том, какиезоны стопы больше всего давят наповерхность под ними. В компанииожидают, что разработку возьмутна вооружение профессиональныевелосипедисты.

ТОЧНО ПО МЕРКЕ

Фот

о: R

gb

spac

e (D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: M

ayan

gsa

ri (D

ream

stim

e.co

m)


НОУ ХАУ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Стены американских гаражей последними сдались рекламномубизнесу. Где только не появлялись логотипы и креативырекламодателей: на обеденных столиках самолетов, накукурузных полях, на деревьях и даже на асфальте. Но га−ражи оставались запретной территорией. А все из−запринципиальности пожарных, которые не допускали раз−мещения каких бы то ни было горючих материалов на се−рых стенах общественных крытых парковок и гаражей.

Все изменилось после того, как компания Carspazeпредставила технологию цифровой печати рекламных пла−катов на особой огнестойкой основе, соответствующей всемтребованиям пожарников. На разработку ушло три годаэкспериментов и немало денег. Зато теперь компания пла−нирует размещать десяти− и двадцатиметровые плакаты напарковках, расположенных вблизи крупных торговых цент−ров. С одной стороны, это дополнительный сигнал рекламо−дателям. С другой — попытка помочь автовладельцам запо−мнить место парковки в однородной серой коробке.

Разумеется, часть полученных от рекламодателей средств Carspaze будет передавать владельцам парковок — зааренду стен. А пока первые клиенты оценивают эффективность сделанного им предложения, Carspaze вынашиваетпланы международной экспансии за счет продажи франшиз.

ВОЙНА С СЕРОСТЬЮ

Пятый по величине американский сотовый оператор U.S. Cellular запустил не−обычную акцию, рассчитанную на привлечение клиентов в точки продаж. Врамках проекта Battery Swap любой абонент, у которого некстати селаккумулятор в телефоне, может зайти в ближайший офис U.S. Cellular иобменять его на полностью заряженный — не обязательно новый, ра−зумеется. Когда−нибудь точно так же мы будем менять аккумуляторы вэлектромобилях. Но пока предлагаемая оператором услуга абсолютнобесплатна. А главное, компания не признается, в чем подвох и гдеименно выгода.

«Эта программа — для людей, зависимых от беспроводных уст−ройств: бизнесменов, родителей маленьких детей, подростков», —утверждает вице−президент компании Джей Эллисон. Впрочем, усло−вия Battery Swap кое−что проясняют. Ведь поменять батарейку можноне в любом телефоне, а только в аппаратах из установленного списка.В U.S. Cellular недвусмысленно намекают: если клиент не может найти вэтом перечне свой телефон, значит, ему пора поменять саму трубку.Тем более что за старую полагается скидка. Таким образом, одна из це−лей акции — стимулирование клиентов к приобретению более совре−менных моделей телефонов. К тому же в компании особо отмечают, чтоBattery Swap — не разовая PR−акция, а долговременная услуга.

Другой необычный способ подзарядить мобильник предложил бри−танский оператор Orange. При участии компании GotWind на базеобычного ножного насоса был создан портативный генератор. Пора−ботав ногой всего шестьдесят секунд, обладатель агрегата OrangePower Pump сможет говорить по телефону около пяти минут. Разумеет−ся, рассчитана машинка на специфические условия — долгий пешийпоход по местам, куда еще не протянуты провода, или трехдневный му−зыкальный праздник. Кстати, дебют новинки состоялся как раз на крупнейшем британском рок−фестивале в Гластон−берри. Там же Orange установила еще одну свою новинку — палатку Chill’n’Charge, специальное покрытие которойулавливает энергию солнца, достаточную для одновременной зарядки 600 телефонов. Впрочем, Гластонберри славит−ся еще и затяжными дождями, так что последнее изобретение не слишком пригодилось: зрителям пришлось все−та−ки поработать ногами.

НОГИ ТРУБКУ КОРМЯТ

Фот

о: d

or−

o | (

Dre

amst

ime.

com

)

КАК КОНСТАНТИНФОКИН ПУСКАЕТДЕНЬГИ НА ВЕНЧУР Д М И Т Р И Й

Д Е Н И С О В

КАК КОНСТАНТИНФОКИН ПУСКАЕТДЕНЬГИ НА ВЕНЧУР

середине июня напервом же заседа−нии недавно создан−ной комиссии по мо−дернизации эконо−мики всем крепкодосталось от прези−

дента Дмитрия Медведева. Бизнес, помнению президента, слабо мотиви−рован на инновации и больше ориен−тируется на схемы «купить−продать».У государства дело тоже не ладится.«Результатов не принесли ни малень−кие фирмы, ни создаваемые техно−парки, ни венчурные компании, нидругие механизмы, — сказал Медве−дев. — Все это в основном существу−ет только на бумаге».

У предпринимателя КонстантинаФокина множество причин отнестипрезидентскую критику отчасти и насвой собственный счет. Во−первых,он до сих пор совладелец торговогобизнеса, который стартовал в начале1990−х самым что ни на есть баналь−ным для тех времен образом — с пе−репродажи всяческих сникерсов иамаретто. Во−вторых, он успел по−пробовать себя в качестве инвесторав малые инновационные компании, ав 2003−м даже создал по западномуобразцу первую в России сеть биз−нес−ангелов. В−третьих, ему в2005–2007 годах довелось потру−диться чиновником Минэкономраз−вития, где предметом его забот какраз были спонсируемые государ−ством венчурные фонды, бизнес−инкубаторы и технопарки. А одним изтехнопарков он впоследствии дажелично «рулил» в течение двух лет. Нуа в−четвертых, Константин Фокин досих пор имеет самое непосредствен−ное отношение к венчурным инвес−тициям в высокотехнологичные ком−пании. Сейчас он в качестве прези−дента Второго Российского Тех Тураготовит визит в Россию представите−лей шестидесяти зарубежных вен−чурных инвесторов. Этот внушитель−ный десант приедет в Россию в кон−це сентября на смотрины российскихпроектов и прокатится по маршрутуМосква — Казань — Томск.

Словом, «затыки», возникающие вРоссии с созданием инновационнойэкономики, известны КонстантинуФокину не понаслышке, и рассмат−ривал он их со всех возможных ра−курсов — и как чиновник, и какпредприниматель. Своими наблюде−ниями он поделился с «Бизнес−жур−налом» в трех монологах.

Защита от чиновникаОднажды я проснулся и подумал: а

не пойти ли поработать на государ−ство? Это произошло в конце2004–го. Мы к тому времени как раззапустили сеть бизнес−ангелов. Тог−да−то я и обнаружил, что в Россиипрактически отсутствует, выражаясьофициальным языком, инфраструк−тура поддержки и развития малогобизнеса. Я потратил месяц, чтобынайти, кто у нас в стране за него от−вечает. Оказалось, Минэкономраз−витию как раз выделили чуть−чуть(для масштабов страны) денег на этузатею, и свежие идеи пришлисьочень кстати. Я пришел в министер−ство фактически с улицы и предло−жил: давайте работать вместе! Мнеответили: вот и придумай за новогод−ние праздники модель господдержкималых инновационных компаний. Такродилась модель региональных ча−стно−государственных венчурныхфондов. Концепцию удивительнобыстро «продали» тогдашнему ми−нистру Герману Грефу. С трудом, ноубедили и Минфин.

В модель тогда удалось заложитьдве принципиальные вещи: чиновникини в коем случае не должны прини−мать инвестиционных решений, и участников должна быть некая эконо−мическая заинтересованность, чтобыактивизироваться на этом поле. Логи−ка была очень простая. Есть государ−ство, которое готово потратить деньги,чтобы что−то развить — технологию,отрасль, малый бизнес. Государствочестно признается самому себе: у ме−ня есть ресурсы, но нет компетенций.Зато компетенции есть на рынке. Такчто единственно правильный под−ход — это чтобы государство сказалочастникам: возьмите ресурс (напри−мер, деньги), приложите свои компе−тенции и развивайтесь.

На практике это выглядело так.Формируется специальный закрытыйпаевой инвестиционный фонд(ЗПИФ). Государство выступает пай−щиком и дает в него деньги — небольше половины, остальное вносятчастные инвесторы. Поскольку избюджета государства нельзя напря−мую скинуть деньги, мы давали ихрегиону, и регион создавал неком−мерческую организацию, называя ее«фонд содействия развитию…» Иуже этот фонд от лица государствастановился пайщиком ЗПИФа. А «ру−лить» ЗПИФом на принципах дове−рительного управления на конкурс−

ной основе выбирается профессио−нальная управляющая компания, об−ладающая требуемыми компетенция−ми и «понятная» властям (лицензии,репутация и пр.). Эта частная управ−ляющая компания прямо заинтере−сована в росте стоимости активов иэффективности инвестиций, потомучто получает вознаграждение в видеопределенного процента от стоимос−ти активов. Государство же в этоймодели выступает в роли сильноограниченного в правах партнера, невлияющего на принятие инвестици−онных решений. Пожалуй, впервые вистории России государство отдалосвои деньги в доверительное управ−ление частнику — причем на вен−чурном рынке. Само−то государствовсегда готово инвестировать в ка−кую−нибудь ерунду — по глупостиили по коррупции. А частник не ин−вестирует, он более разумен в этомсмысле.

Думаете, все шло гладко? Тради−ционно в России нет недостатка вжелающих порулить государствен−ными деньгами. В ряде регионовбыли попытки со стороны местныхвластей протащить на роль управля−ющей компании какие−то свои фир−мы, не обладавшие требуемыми ком−петенциями. Временами приходилосьнастаивать: ребята, эти фонды долж−ны стать красивой историей, забудь−те вы про личные интересы!

В итоге сейчас в России действу−ет более двадцати таких фондов.Ровно та же модель используется и вработе Российской венчурной ком−пании. Кроме того, регионы началииспользовать эту модель и в другихнеожиданных сферах, о которых мыдаже не думали. Москвичи, напри−мер, сделали на ее основе гаран−тийный фонд, который содействуеткредитованию.

Реально у меня в жизни есть лишьнесколько вещей, которыми я горжусь.Запуск программы частно−государ−ственных фондов в составе неболь−шой команды в МЭРТ — среди них.

Инкубатор с наседкойС чем мы действительно намуд−

рили — так это с бизнес−инкубато−рами. Не стоит думать, что за рубе−жом глупостей делается меньше.Вот, казалось бы, Англия. Приехал яв Cranfield University два года спустяпосле того, как отучился там в Шко−ле менеджмента. Смотрю: стоит вкампусе новое здание — бизнес−


МОНОЛОГИ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

В

инкубатор. Поинтересовался, откудавзялось. Оказалось, приезжали ка−кие−то люди из агентства регио−нального развития и спрашивали:«Хотите деньги на инкубатор? Усло−вия простые: строите, пять лет бес−платно сдаете стартапам, а потомделайте со зданием что захотите!»Естественно, университет согласил−ся. «Мы пять лет его посдаем варенду, а потом там аудитории уст−роим», — говорят.

То, что государство не самый эф−фективный менеджер для собствен−ных денег, верно и для Англии. Такчто вслепую копировать их опыт —не самое разумное занятие. EURADA(Европейская ассоциация агентствразвития. — Прим. ред.) недавноопубликовала доклад, в которомпривела такую цифру: 70% евро−пейских программ развития госу−дарство вообще никогда не оцени−вает на эффективность — простодает деньги и следит, чтобы потра−тили целевым образом. Больше по−ловины программ, результативностькоторых все−таки оценивалась, —неэффективны.

С российскими бизнес−инкуба−торами получилось так. ГерманГреф побывал, кажется, в Сингапу−ре, посмотрел инкубаторы, и емупонравилось. Вернулся, дал коман−ду: будем делать такое и у нас! Аделать инкубаторы в нашем рос−сийском понимании — это стро−ить. И начались стройки, ко−торые продолжаются досих пор: более 150объектов по всейРоссии. Мин−

экономразвития превратилось в од−ного из крупнейших заказчиков постройкам! Позапрошлой осенью ябыл на рыбалке под Астраханью,так там самое красивое здание водном из рыбачьих поселков — но−венький бизнес−инкубатор. Хо−телось бы, чтобы там сидели инно−вационные компании, но в поселкетаковых просто нет. Поэтому тамторгуют цветами, свадебными пла−тьями, рыбой, арбузами…

Мне кажется, в отношении биз−нес−инкубаторов мы сделали двебольшие ошибки. Во−первых, уп−

равлять ими все−такидолжны профессио−нальные, заинтересо−ванные в конечномрезультате (то есть ввыживании и ростекомпаний−резиден−тов) частные струк−

туры. Во−вторых,

бизнес−инкубаторы — это вообщене про стены. Если честно, то и доменя сразу не дошло, что бизнес−инкубаторы на самом деле — этопро людей. Про людей, которые мо−гут помочь другим людям «старта−нуть» с собственным бизнесом.Имущественный комплекс здесь со−вершенно не обязателен, ведьстартапы могут сидеть где угодно, иэкономия на аренде на судьбу ново−рожденной компании сильно невлияет. А сильно повлиять на неемогут успешные профессиональныебизнесмены, которые по каким−топричинам начинают помогать стар−тапам своим опытом, деньгами исвязями. Думаете, чиновники и спе−циально созданные государствен−ные конторы, которые нашими биз−нес−инкубаторами управляют, спо−собны выстроить такую системувзаимоотношений?

Собственно говоря, особых проб−лем с офисными площадями в стра−не нет. И если государство хочет,чтобы квадратные метры достава−лись начинающим бизнесменам де−шевле, — пусть дотирует аренду; за−чем строить? Признать эти ошибки ипо возможности оперативно их ис−править руководство МЭРТ тогда нерешилось. Из−за нежелания зани−маться тем, во что не верю и при этомне могу изменить, я и закончил своюкарьеру чиновника.

И тут мне москвичи предложилипоуправлять только что построеннымтехнопарком в Строгине. Поймали«на слабо»: ты нам два года расска−зывал, что нужно делать, — так пой−ди и сделай! Я и пошел.

Мы сразу поставили четкий ори−ентир на максимально плотное парт−нерство с частным бизнесом. Иде−альная ситуация, на мой взгляд, этокогда за каждым резидентом техно−парка стоит некий опытный «ментор»в любом виде: частный инвестор,консультант, представитель фонда.

Нужно было создать тамживую интеллектуаль−ную и инвестиционнуюсреду. Без этой «мягкойсоставляющей» техно−парка не получится. И


МОНОЛОГИ


Íàñòîÿùèå áèçíåñ−èíêóáàòîðû è òåõíîïàðêè — ýòî

íå ïðîñòî ñòåíû. Ýòî åùå è «ìÿãêàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ»:

ëþäè, êîòîðûå ñâîèì îïûòîì, äåíüãàìè è ñâÿçÿìè

ãîòîâû ïîìî÷ü äðóãèì ëþäÿì «ñòàðòàíóòü» â áèçíåñå.

ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ:МЫ СОБИРАЕМСЯ В ТЕХНОПАРКЕВЫРАЩИВАТЬКОМПАНИИМИРОВОГО КЛАССА,А КТО�ТО ИЗ ЧИНОВНИКОВРЕШАЕТ СВОИШКУРНЫЕ ВОПРОСЫ

мы начали зазывать в экспертныйсовет представителей уважаемыхчастных компаний. Проблема в том,что хорошие, добротные компаниистараются держаться подальше отгосударства. Это только те, кто сам нерастет и привык жить на подачках,всегда рады прибиться к какой−ни−будь государственной программе. Мыобзванивали, уговаривали, пригла−шали. И потихоньку стало получать−ся. Ключевую роль в принятии ре−шений о зачислении в резидентытехнопарка играл экспертный совет,состоявший исключительно из част−ников. Там даже консенсус не былнужен. Если кто−то говорил: мне этакомпания симпатична, я буду ею за−ниматься, — этого было достаточно.Государство следовало напрямую замнением частного бизнеса — а этотпринцип у нас до сих пор мало гдереализован.

Вообще, для технопарка важно,чтобы главными там были не чинов−ники, а сами резиденты — эти пред−приниматели, изобретатели, мате−матики с сумасшедшими глазами. Имы эту позицию последовательноотстаивали, вплоть до конфликтов справительством Москвы. Например,столичные чиновники всячески на−стаивали на монопольности услугИнтернета и телефонии в пользу од−ного из провайдеров. А это всегда —большущие деньги за малюсенькиеуслуги. Представьте себе: мы тутмечтаем выращивать компании ми−рового уровня, а кто−то из чиновни−ков пытается решить свои шкурныевопросы. Разве так серьезные деладелаются?

Заполнялся наш технопаркочень небыстро. По плану мы долж−ны были выйти в плюс на четвертыйгод. И тут с правительством Москвыу нас случилось стратегическое не−понимание. Нам сказали, что мыдолжны выйти на самоокупаемость

как минимум сегодня, а лучше вче−ра. Это означало, что нужно открытьдвери и заполнить технопарк абыкем, и вдобавок поднять арендныеставки. Мы заявили, что просто небудем этого делать, потому что, во−первых, нельзя менять правила иг−ры и драть с резидентов по рыноч−ной ставке, а во−вторых, Москва впринципе может позволить себе незарабатывать на этом деньги —иначе в чем же поддержка? В концеконцов нашу команду просто выда−вили из технопарка. Очень хочетсяверить, что сделанное не пропадетдаром.

Поперед частника в пеклоНе согласен, что государству нуж−

но выступать участником рынка вы−соких технологий; скорее — созда−вать правила и быть гарантом их не−изменяемости. Вмешиваться можно

очень аккуратно — в исключитель−ных случаях и на ограниченном от−резке времени.

Наиболее приемлем, на мойвзгляд, в этой сфере механизм соин−вестирования. Причем механизм этотдолжен быть абсолютно простым ипонятным для участников рынка. Ча−стный инвестор кладет свой рубль впроект, а государство дает ему рубльв качестве соинвестиций, то есть до−бавляет ему ликвидности через ры−чаг. А уж частный инвестор сам по−старается сделать оценку проекта,потому что он рискует и собственны−ми деньгами.

Единственное, что потребуетсясделать государству, — это отобратьчастных инвесторов, с которыми оностанет работать по этой модели.Иными словами, необходимо делатьdue diligence

1 не проектов, а инвес−торов. Механизм, «закрученный» вобратную сторону, когда государ−ство отбирает проекты, а затем пы−тается найти для них частного соин−вестора — путь в тупик. Наверное,это возможно для крупных проектови крупных инвесторов (и первый

опыт Роснано это доказывает), носделать это с сотнями и тысячамиотносительно мелких проектовпрактически невозможно. Пусть длякрупных проектов с размером ин−вестиций в десятки и сотни милли−онов долларов будет один механизм,а для мелких — другой, возможно,через систему промежуточныхфондов. Но именно так мы активи−зируем работу тысяч частных ин−весторов на ранней стадии. Модельразвернется, и все встанет с головына ноги. Также важно сделать так,чтобы при успехе проекта большезарабатывал частный инвестор. Итогда многие этой возможностьюпостараются воспользоваться. Ког−да при прочих равных условиях уинвестора будет возможность выби−рать — идти, допустим, в «нано» или«не нано», он выберет первое, по−тому что там доходность искус−ственно повышена государством. Невижу причин, почему такая схема неможет работать и с иностранцами.Например, в сентябре мы привеземв Россию шестьдесят зарубежныхинвесторов в рамках Второго Рос−сийского Тех Тура. Для них инвес−тиции в технологии — профильнаядеятельность, у них опыт и связи намеждународном уровне. Для Россииэто должно быть подарком! У нихвсех на Россию открыты мандаты.Скажите им: если вы находите здесьпроект в сфере хай−тека, мы доба−вим к каждому вашему рублю ин−вестиций свой рубль под минималь−ную доходность. Будут активнее ра−ботать в России? Будут!

Почему−то существует миф, что вкризисные времена венчурная ак−тивность затухает. И так, и не так: внашей стране даже сейчас явнобольше денег, чем проектов. Исходяиз собственной практики, могу ска−зать, что каждый хороший проектнаходит деньги (кстати, и не слишкомхороший — тоже). В прошлом годумне понравился один красивый про−ект, в него привлекались относи−тельно небольшие деньги. Мы быст−ро «слепили» маленький синдикатинвесторов из трех человек с раз−ными компетенциями, сделали пред−ложение. Но оказались… пятыми вочереди инвесторов. А вы говорите:кризис! С «посевными» и венчурны−ми инвестициями у частного секторавсе в порядке. Но продуманная ивзвешенная помощь государства непомешает. �


МОНОЛОГИ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

1 due diligence — (àíãë.) ïðîâåðêà áëàãîíàäåæíîñòè,äîëæíàÿ îñìîòðèòåëüíîñòü.

САМОЕ КРАСИВОЕ ЗДАНИЕ В АСТРАХАНСКОМПОСЕЛКЕ — НОВЕНЬКИЙ БИЗНЕС�ИНКУБАТОР.ИННОВАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ ВОКРУГ НЕТ,ПОЭТОМУ ТАМ ТОРГУЮТ ЦВЕТАМИ,СВАДЕБНЫМИ ПЛАТЬЯМИ, РЫБОЙ И АРБУЗАМИ

еня часто спрашива−ют: «Кто ваши конку−ренты?» И каждыйраз этот вопрос ста−вит в тупик. Конечно,Finn Flare — далеконе единственная на

российском рынке компания, котораяпредлагает одежду стиля casual всреднем ценовом сегменте. Мало то−го, навскидку я могу назвать пару−тройку других компаний с похожимиассортиментом и ценами. Но есличестно, это будет некорректный от−вет. Да что говорить — просто не−правильный!

Загляните в свой гардероб. Уве−рена, вы легко обнаружите в немвещи абсолютно разных марок, ко−торые друг другу совсем не конку−ренты. Прошли те времена, когдапиджак, брюки, носки и даже бельедолжен был украшать лейбл одноймарки. Сегодня fusion — не толькомодный кулинарный термин, но ипримета времени, которая затраги−вает почти каждый аспект нашейжизни. У меня немало подруг, легкосочетающих костюмчик за две тыся−чи долларов с майкой за двадцать.Да и сама я охотно комбинируюлюксовые Chanel и Burberry с FinnFlare.

В будущем тенденция к демокра−тизации и смешению будет толькоусиливаться. И как здесь точноопределить своих конкурентов?!

Ведь каждый час, каждую минуту мывынуждены вести борьбу за кошелеки сердце потребителя абсолютно совсеми производителями и поставщи−ками одежды. А покупатель стано−вится все более взыскательным иразборчивым, и никто не знает, что унего будет на уме завтра. Его пред−почтения и вкусы меняются так жебыстро, как погода в Москве.

Как бы то ни было, стоит признать,что это справедливая и честнаяборьба, в которой выживают самые

быстрые, умные и сильные. Те, ктоспособен в кратчайшие сроки адап−тироваться к новым рыночным усло−виям, предложить лучшее качество получшей цене, организовать правиль−ную рекламную кампанию, занятьлучшие места в наиболее перспек−тивных торговых коридорах, сделатьграмотную развеску и мерчендай−зинг, пригласить хороших продав−цов−консультантов, обучить их техно−логиям продаж… Как говорится, retailis details: каждая мелочь в нашембизнесе играет существенную роль.

В этой борьбе вроде бы все яснои понятно. Но на самом деле все

оказывается не так просто. Можнодо посинения муштровать свойперсонал, предложить рынку иде−альную коллекцию по идеальнойцене, организовать громкую рек−ламную кампанию, а покупатель…потратит все свободные деньги наприобретение в кредит холодильни−ка, новой машины или квартиры. Таккто же наши конкуренты — коллегипо цеху или продавцы бытовой тех−ники, автомобилей и квадратныхметров?

Соглашусь, влияние «непрофиль−ных» соперников ощущается сейчасв меньшей степени, чем прежде. Ес−ли верить публикуемым цифрам, ры−нок бытовой техники падает в сред−нем на 20%, продажи новых автомо−билей с мая 2008 года просели на58%, а о недвижимости, кажется,лучше и вовсе не вспоминать. Игро−кам этого сегмента нынче не позави−дуешь. Тем временем продажи одеж−ды в стране сократились в среднемна 10%. В конце концов, наш товардешевле, чем квартиры и машины.Да и в кредит одежду никто не поку−пает, поэтому обрушение рынка по−


РЫНКИ


Об авторе: Êñåíèÿ Ðÿñîâà — ïðåçèäåíò êîìïàíèèRuveta OY (òîðãîâûå ìàðêè Finn Flare è AppleMoon)

М

ЕСЛИ ВНИМАТЕЛЬНО ПРИСМОТРЕТЬСЯ,ВЫЯСНИТСЯ: В УСЛОВИЯХ РЕЦЕССИИ МЕСТОПРЕЖНИХ «НЕПРОФИЛЬНЫХ» КОНКУРЕНТОВЗАНЯЛИ ДРУГИЕ. А ИМЕННО —ПРЕДСТАВИТЕЛИ ПРОДУКТОВОГО РИТЕЙЛА

КОНКУРЕНЦИЯ В СТИЛЕ FUSION

КРОМЕ ПРЯМОГО СОПЕРНИЧЕСТВА С КОЛЛЕГАМИ ПО ЦЕХУ,ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОДЕЖНОГО РИТЕЙЛА ПРИХОДИТСЯ ВЕСТИ БОРЬБУЗА КОШЕЛЕК ПОКУПАТЕЛЯ ЕЩЕ И С «НЕПРОФИЛЬНЫМИ»КОНКУРЕНТАМИ. ВЧЕРА ЭТО БЫЛИ ПРОДАВЦЫ КВАРТИР,АВТОМОБИЛЕЙ И ДОРОГОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ, СЕГОДНЯ —ПРОДУКТОВЫЕ РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ.

К С Е Н И ЯР Я С О В А

требительского кредитования не такболезненно сказалось на одежныхкомпаниях.

Но и это обман. Если внимательноприсмотреться, выяснится: в усло−виях рецессии место прежних «не−профильных» конкурентов занялидругие. А именно — представителипродуктового ритейла. Увы, в не−которых регионах — вроде нашу−мевшего Пикалёва — одежные ком−пании вынуждены соперничать спродуктовыми сетями. Там, где оста−новились градообразующие пред−приятия, люди делают выбор впользу хлеба, гречки и колбасы, а неновой кофточки. А против таких«конкурентов» у нас нет оружия. Ра−дует только одно: мы стали болеевнимательно следить за деятельно−стью продуктовых сетей, и выясни−лось, что мы не только конкуренты,но и товарищи по несчастью. Мно−гие ругают одежные и продуктовыесети за высокие наценки и большуюмаржу. Но почему никто не берет врасчет, что арендные ставки в тор−говых центрах с хорошим трафикомне просто сумасшедшие, а заоблач−ные? Более 40% своей маржи мытратим на оплату арендных ставок.Сейчас правительство планируетпринять закон, регламентирующийнаценку в рознице. На мой взгляд,для начала следовало бы упорядо−чить ситуацию с арендой. Ведь не−которые сети, не выдержав грузакредитов и арендных ставок, ужесворачивают свою деятельность.

Кризис, несомненно, отрезвитрынок коммерческой недвижимости.Например, нашей компании сталопроще вести переговоры с девело−перами по поводу открытия новыхмагазинов Finn Flare. Причем там,где мы хотим, а не там, где есть ме−сто. Кризис действительно откры−вает новые возможности, которымигрех не воспользоваться. Тем болеечто ни мировая депрессия, ни жест−кая конкуренция не отменяют глав−ного: российский рынок одежды —в отличие, например, от европей−ского — был и остается одним изсамых перспективных в мире. Мас−совая экспансия лидеров мировогоодежного ритейла — наглядное томуподтверждение. Так что на вопрос оконкуренции я, наверное, могу от−ветить и так: напрямую мы сегоднясоперничаем только с лучшими. А стакими игроками, согласитесь, кон−курировать одно удовольствие. �


РЫНКИ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

На 10%сократились в среднем по стране

продажи одежды с началом кризиса

великому сожалению,отсутствие развитогоинститута наемныхуправляющих в ма−лом, а отчасти и всреднем бизнесе, —до сих пор не

изжитая проблема. Владельцы не−больших компаний держатся за «ры−чаги» не от хорошей жизни: на оплатутруда наемного гендиректора можетуходить значительная часть предпри−нимательского дохода. Тем временемвысокий уровень компенсации еще негарантирует ни достаточного профес−сионализма топ−менеджера, ни (что неменее важно!) его порядочности.

Мои клиенты, владельцы подмос−ковного кондитерского производства,пытались отдать бразды управлениянаемному управляющему, которогопорекомендовали знакомые. Черезполгода выяснилось, что ушлый ди−ректор организовал подпольное про−изводство в соседнем поселке и сбы−вал продукцию под той же торговоймаркой, в те же магазины и по тем жесертификатам, получая доход в свойкарман. Попался он случайно. Совер−шенно обнаглев, он начал перемани−вать в свой цех работников фабрики,на которой служил «генеральным».

Другим предпринимателям — вла−дельцам колбасного завода — при−шлось прекратить эксперименты с на−емными управляющими после того, какне справились со своими обязаннос−тями «опытные топ−менеджеры», пе−рекупленные у крупных конкурентов.

Нельзя списывать со счетов и на−следие «семейных» схем построениямалых предприятий, когда проще идешевле было обходиться собствен−ными силами, привлекая к работе род−ственников, давних сослуживцев и од−нокурсников. Так, одна из моих клиен−ток сетовала, что вынуждена держать вкачестве директора по маркетингу (сокладом явно выше среднерыночного)свою одноклассницу. Хотя за эти день−ги можно нанять двух куда более про−фессиональных маркетологов. А наупоминавшемся колбасном заводетехническим директором работал…бывший начальник ГИБДД. Абсолютнонекомпетентный по должности, зато снужными связями.

Выход тем не менее существует.Оставляя за собой функции единолич−ного исполнительного органа обще−ства, владелец небольшой или сред−ней компании вполне может подобратьграмотных менеджеров и делегироватьим основную часть управления повсе−дневной деятельностью бизнеса. Но стремя ключевыми функциями вла−дельцу нельзя расставаться ни в коемслучае.

Во−первых, это контроль финансо−вых потоков. Нет, разумеется, передатьправо первой подписи наемному ген−директору можно. Но без постоянногоконтроля финансовых результатов идвижения денежных средств не обой−тись. А здесь необходимы автоматиза−ция учета и регулярное составлениеформ управленческой отчетности.

Во−вторых, на владельце лежитполная ответственность за сплочен−ность команды и моральный дух в кол−лективе. И если с работой по найму,обучению и стимулированию сотруд−

ников вполне может справиться ди−ректор по персоналу, то собственникдолжен быть настоящим моральнымавторитетом и постоянно общаться ссотрудниками, от которых зависитсудьба компании. Вот что рассказывалмне хозяин небольшого, но очень ус−пешного агентства по подбору персо−нала: «У меня в компании из пятнадца−ти человек только семеро занимаютсянепосредственно поиском кандидатов.Из них шесть — это амбициозные исамодостаточные девушки, они изве−стны в бизнес−среде и приносят ком−пании очень приличный доход. Я, ко−нечно, могу уехать в отпуск. И ничего вмое отсутствие не случится. Но я прос−то обязан ежедневно появляться вофисе, чтоб хотя бы по полчаса пооб−щаться с каждой из них «за жизнь».Иначе у лучших моих сотрудниковпропадет запал, и они могут уйти».

И в−третьих, никого, кроме себя,собственник не заставит думать о бу−дущем компании. Да, к разработкемиссии, перспективы, рычагов реко−мендуется привлекать ключевых со−трудников. Но в итоге только владелецнесет ответственность за правильностьвыбранной стратегии: в случае неуда−чи бизнес−проекта наемный работниктеряет место, а владелец — часть сво−ей жизни.

Налаженный менеджмент и отсут−ствие зависимости бизнеса от первоголица значительно упрощают процеду−ру передачи компании новому вла−дельцу, а в конечном счете — повыша−ют ее стоимость. К тому же для фондовпрямых инвестиций наличие сплочен−ной команды — чуть ли не основноетребование при выборе объекта инве−стирования. �


БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ


Об авторе: Àëåêñåé Ìîñêâè÷, ðóêîâîäèòåëü äåïàð−òàìåíòà áèçíåñ−áðîêåðèäæà ÃÊ «Èíòåëèñ»,[email protected]

ПРОДАЕТСЯМЕНЕДЖМЕНТ

ЧТОБЫ КОМПАНИЯ СТАЛА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ,ТРЕБУЮТСЯ СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД, ПРОЗРАЧНЫЙ УЧЕТ И НАЛАЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. ПОСЛЕДНЕЕ ОСОБЕННО ВАЖНО: ОТ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ЗАВИСЯТ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ.

А Л Е К С Е ЙМ О С К В И Ч

К

резидент ДмитрийМедведев росчеркомсвоего пера 21 июляосвободил всех пла−тельщиков единогоналога на вмененныйдоход от необходи−

мости использовать кассовые аппа−раты. Теоретически все компании,находящиеся на этой системе налого−обложения, могут выключить кассо−вые аппараты. Однако остаются раз−личные «но».

Кризис как аргументОсобой целесообразности в том,

чтобы плательщики ЕНВД в обяза−тельном порядке использовали кассо−вые аппараты, не было никогда. Госу−дарству контролировать таким обра−зом выручку подобных компаний неимело никакого смысла, потому что ими так вменена определенная доход−ность, привязанная к тем или инымфизическим показателям (например,площадь магазина или количество по−садочных мест в маршрутном такси).Исходя из этой вмененной доходностии рассчитываются налоговые платежи.Зачем тогда нужна касса, которая кон−тролирует именно выручку? Между темдля самих «вмененщиков» кассовыеаппараты были довольно дорогой ибесполезной «игрушкой». Сначала еенужно купить, заплатив не менее 20тысяч рублей, зарегистрировать, апотом ежегодно платить около 10 тысячза обслуживание и смену электроннойконтрольной ленты. Так еще налоговаяинспекция регулярно штрафовала занеприменение ККТ. Независимо отсуммы, которую не пробил продавец,

штраф составлял 30–40 тысяч рублей.И такой штраф можно было налагатьнеограниченное количество раз — закаждый непробитый чек. В итоге умногих «вмененщиков» эта ничего неконтролирующая в действительностикасса «отъедала» по сотне тысяч и бо−лее рублей в год.

Об отмене касс для тех компаний,которые платят ЕНВД, говорили давно.Еще премьер−министр Михаил Фрад−ков давал распоряжение «прорабо−тать проблему». Позже за эту идею какодну из главных мер поддержки биз−неса ратовали Владимир Путин иДмитрий Медведев.

И вот наконец кассы отменили —точнее, сделали их применение не−обязательным. «Освобождение от кас−совых аппаратов будет способствоватьразвитию малого предпринимательст−ва, освободит его от неоправданных исущественных затрат на их покупкуи обслуживание», — провозгласил


ДЕЛА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

КАССОВЫЕПРОТИВОРЕЧИЯ

В КОНЦЕ ИЮЛЯ БЫЛ ПОДПИСАН И ВСТУПИЛ В СИЛУ ЗАКОН С ТРУДНОЙСУДЬБОЙ — ТОТ, КОТОРЫЙ ОСВОБОЖДАЕТ КОМПАНИИ, ПЛАТЯЩИЕЕДИНЫЙ НАЛОГ НА ВМЕНЕННЫЙ ДОХОД, ОТ НЕОБХОДИМОСТИИСПОЛЬЗОВАТЬ КАССОВЫЕ АППАРАТЫ. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ККТ НЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ БИЗНЕСУ: МНОГИЕ ВООБЩЕ НЕ ХОТЯТРАССТАВАТЬСЯ С КАССАМИ. ПОЧЕМУ?

С Е Р Г Е ЙМ И Х А Й Л О В

КАССОВЫЙ АППАРАТ ДЛЯ «СИДЯЩИХ НА ВМЕНЕНКЕ»:ПЛОХО И С НИМ, И БЕЗ НЕГО

П

Больше других от принятия зако�

на пострадают производители кас�

совых аппаратов. По оценкам Феде�

рального агентства по промышлен�

ности, производители потеряют до

60% рынка, поскольку в большин�

стве регионов России розничные

продавцы платят вмененный налог.

Оценки участников бизнеса не�

сколько оптимистичнее. Россий�

ская ассоциация производителей

кассовых аппаратов ожидает, что

их рынок сократится на треть. При�

чем официальная позиция «кассо�

виков» сводится к тому, что закон

окончательно лишит органы влас�

ти возможности контролировать

ситуацию в розничной торговле.

Перед принятием документа

производители решили взять ре�

ванш. Во все возможные инстан�

ции посыпались письма о вреде

закона. ОПОРА РОССИИ даже вы�

ступила с заявлением о том, что

эти попытки дискредитировать за�

кон предпринимались именно про�

изводителями ККТ. Однако «кри�

зисный» фактор все равно переве�

сил. Например, в Фонде развития

малого и среднего предпринима�

тельства «Бизнес�журналу» пояс�

нили, что гораздо важнее оказать

поддержку сотням тысяч «вменен�

щиков», чем десятку производите�

лей аппаратов и нескольким сот�

ням центров их обслуживания.

Рынок кассовых аппаратов потеряет треть

500 тысячплательщиков единого налога

на вмененный доход зарегистрировано в России

председатель думского Комитета побюджету и налогам Юрий Васильев.

Причиной такого подарка для ком−паний стал кризис, уверены в ОПОРЕРОССИИ. «Иначе закон не приняли бытак быстро», — говорит вице−прези−дент организации Владислав Короч−кин. Действительно, первое чтение за−конопроекта о внесении соответству−ющих поправок в ФЗ «О примененииконтрольно−кассовой техники приосуществлении наличных денежныхрасчетов и (или) расчетов с использо−ванием платежных карт» прошло в2007 году, а потом он еще два годаждал положительного заключения отМинфина и налогового ведомства.

В ситуации экономического кризисагосударство могло помочь «вмененщи−кам» одним из двух способов: снизитьбазовую доходность для расчета нало−га или решить вопрос с ККТ. Базовуюдоходность трогать не стали, посколькуза счет ЕНВД наполняются региональ−

ные бюджеты. Отмена кассовых аппа−ратов для плательщиков ЕНВД оказа−лась более простым шагом.

Между тем не все оценивают вне−сенные поправки однозначно поло−жительно. Это и сами малые и сред−ние компании, и некоторые депутатыГосдумы.

Отменили наполовину«Все давно понимали, что кассы

«вмененщикам» не нужны, — говоритруководитель юридического отделакалининградского Центра помощипредпринимателям Александр Замото−рин. — Но отмена касс могла привес−ти — а сейчас и приводит — к некото−рым противоречиям с другими закона−ми». В частности, по словам эксперта,речь идет о законе «О защите прав по−требителей». Кассовый чек являетсядокументом, который подтверждаетфакт заключения договора розничнойкупли−продажи. А если чека нет, то

покупатель лишается права предъяв−лять претензии по поводу, например,некачественного или неподошедшеготовара. Ведь обмен производитсятолько на основании кассового чека.

Поэтому отменить совсем выдачукакого−либо документа, подтвержда−ющего факт совершения покупки,было невозможно. Для защиты правпотребителей новый закон предусмат−ривает оформление специального до−кумента, подтверждающего факт по−купки. Документ должен содержатьсемь обязательных реквизитов: поряд−ковый номер, дату выдачи, названиеорганизации, ИНН, наименование иколичество оплаченных товаров, суммуоплаты, а также личную подпись ра−ботника, выдавшего данный чек.Правда, документ нужно оформлятьтолько по требованию покупателя.

К новому закону предъявляли идругие претензии. В частности, состороны силовых ведомств. По мне−нию МВД и ФСБ, отмена ККТ приведетк тому, что в России возникнет огром−ный рынок неучтенной наличности,ведь розничный оборот вообще небудет подлежать контролю. Независи−мые эксперты сразу назвали подоб−ные заявления необоснованными:мол, специальные «жучки», которыепозволяют сделать так, чтобы опера−ции не записывались в фискальнуюпамять аппарата, стоят на «черномрынке» несколько тысяч рублей. К то−му же отмена ККТ для «вмененщиков»вовсе не означает отмены необходи−мости учитывать наличность, посту−пающую в кассу. «Такой учет движе−ния наличных средств ведется неза−висимо от того, установлена ККТ илинет, — поясняет консультант компании«Бизнес Партнер Групп» Андрей Те−рентьев. — Для каждой компании оп−ределен лимит наличных денег в кас−се, а сверхнормативная сумма долж−на сдаваться в банк в конце дня. Этопроверяют налоговые органы и самибанки. За нарушение такого порядкапредусмотрена административная от−ветственность».

Большинство претензий ведомств впроцессе согласования законопроек−та удалось снять. По крайней мере,после того как закон был официальноодобрен правительством, чиновникибольше не давали негативных отзывов.Единственной по−настоящему по−страдавшей от принятия закона сто−роной станут производители ККТ.Сейчас они как раз подсчитываютвозможные потери.


ДЕЛА


30 тысяч рублей —минимальный штраф

для компании за невыбитый чек или невыписанную квитанцию

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Бизнес же начинает привыкать кновым реалиям и наталкивается на но−вые проблемы.

Во−первых, не до конца ясно, чтоделать сейчас предпринимателям состарыми кассовыми аппаратами, ко−торые у них зарегистрированы. «Еслиговорить формально, зарегистриро−вав и включив кассовый аппарат, на−логоплательщик обязан его приме−нять, — поясняет юрист Терентьев. —Ответственность за невыдачу чека неотменена. Поэтому мы советуем до по−лучения официальных разъясненийконтролирующих органов продолжатьвыбивать чеки либо официально снятькассовый аппарат с учета».

Во−вторых, осталось довольномного компаний, которые обязаны по−прежнему применять кассу независи−мо от системы налогообложения. Впервую очередь это компании, которыеимеют лицензии на реализацию алко−гольной продукции, а сюда попадаетбольшинство магазинов и ресторанов.Поэтому многие «вмененщики» по−прежнему будут использовать кассы.

В−третьих, закон почему−то нераспространили на тех, кто применяетупрощенную систему налогообложе−ния на основе патента. Ведь они, как и«вмененщики», платят фиксированныйвзнос в бюджет, а размер их выручкини на что не влияет. «Скорее всего, проних просто забыли, — полагает Алек−сандр Замоторин. — Ибо, когда зако−нопроект готовился, такой системы на−логообложения еще не существовало».

Умение усложнятьУ предпринимателей есть свои пре−

тензии к вступившему в силу закону. Набурном форуме в Москве, который про−шел сразу после принятия поправок,предприниматели пришли к выводу, чтодо конца их интересы так и не учли.

«У меня впечатление, что авторызакона никогда не посещали обычныйрозничный магазин, — эмоциональнозаявил подмосковный предпринима−тель Владимир, чье выступление под−держали аплодисментами. — Как онисебе представляют, чтобы продавецвписывал двадцать–тридцать наиме−нований товаров в квитанцию, когдастоит очередь?» «Мы думали, что насвообще освободят от этой писанины, асделали только хуже», — поддержалаего коллега из Калужской области.

— Мы ведь не просили совсем от−менять кассы, — признается замес−титель председателя Союза малыхпредприятий Петербурга ВалентинаКислова. — Мы просили снизить це−ны на эти аппараты. Разве мыслимо,что какой−то калькулятор себестои−мостью в тысячу рублей нас застав−ляли покупать по цене дорогого ноут−бука? Но получилось как всегда.Теперь продавцы будут выписыватьчеки от руки.

Чиновники, присутствовавшие нафоруме (в основном налоговики ипредставители местных властей),предлагали недовольным предприни−мателям автоматизировать этот про−цесс. Мол, поставьте компьютер и де−лайте все автоматически. Однако ком−пьютер вряд ли обойдется дешевле,чем самая простая касса.

Юристы высказывают свои опасе−ния. Специалист Центра правовыхэкспертиз при СТПП Михаил Бельдыевпоясняет, что новый закон добавил не−ясностей, и предприниматели должныопасаться штрафов.

— В законе написали, что по требо−ванию покупателя продавец обязаноформить документ, — говорит он. —Если это требование не будет выпол−нено, то можно наложить администра−тивный штраф — такой же, как и занепробитый чек. Только мне как юрис−ту не ясно, каким образом продавецбудет доказывать, что квитанцию у не−го не требовали? Выходит, к ответ−ственности можно будет привлечь лю−бого продавца.

Штраф за невыписанный чек, кста−ти, не изменился и по−прежнему со−ставляет 30 тысяч рублей.

В целом нужно признать, что законполучился неидеальным. Он направ−лен на совсем уж малый бизнес, тоесть на рыночных продавцов, которые,к слову, и раньше не были обязанывыбивать чеки. Удобно использоватьправила нового закона и тем, кто ока−зывает услуги. Они, впрочем, и раньшемогли работать без кассы — с бланка−ми строгой отчетности. Более крупныекомпании, скорее всего, предпочтут(или будут вынуждены) оставить кассы:так меньше проблем. �


ДЕЛА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

В Москве ЕНВД для малых

предприятий не введен, поэтому

новый закон практически никого

не затронет. Однако закон поле�

зен столичным компаниям, кото�

рые занимаются доставкой своих

товаров с курьером, — например,

интернет�магазинам.

Дело в том, что, согласно офици�

альной позиции столичных налого�

виков, курьер обязан выдать чек в

момент получения денег от поку�

пателя при доставке товара. Техни�

чески это требование выполнить

невозможно. Если выбить чек по

возвращении курьера — это непри�

менение кассового аппарата, а зна�

чит, есть риск попасть на штраф.

Выбивать чек заранее, до получе�

ния денег, — тоже нарушение по�

рядка ведения кассовых операций.

К тому же возникали проблемы, ес�

ли клиент отказывался от покупки

или в чеке была допущена ошибка.

Теперь столичные компании,

занимающиеся доставкой товаров,

имеют возможность зарегистриро�

ваться в Московской или любой

другой области, где для этого вида

деятельности введен ЕНВД. Тогда

можно работать без кассовых ап�

паратов, а курьер сможет, не нару�

шая закона, выписать товарный

чек или квитанцию.

Москвичам немного повезло

ПОПРАВКИ ЗАБЫЛИРАСПРОСТРАНИТЬ НАТЕХ, КТО ПРИМЕНЯЕТ«УПРОЩЕНКУ» НА ОСНОВЕ ПАТЕНТА.А ВЕДЬ У НИХ РАЗМЕРВЫРУЧКИ ТАКЖЕ НЕ ВЛИЯЕТ НА РАЗМЕРНАЛОГОВЫХПЛАТЕЖЕЙ

40% малых и средних компаний теперь смогут

отказаться от использованияконтрольно−кассовой техники

тех, кто всегда и вовсем стремится кэкономии, имеетсявозможность оченьнеплохо, а главное,недорого одеться.Достаточно заглянуть

в стоковый магазин или дисконт−центр. Но что если такой эконом поже−лает приобрести со скидкой… недви−жимость? Вот это уже сложнее. Квар−

тиры и загородные резиденции — то−вар, который со временем совершенноне теряет своей актуальности. В отли−чие от кофточек, джинсов и кроссовок.

Можно, разумеется, скупить в киос−ке все рекламные газеты и, возможно,в итоге обнаружить неплохой дом поприемлемой цене. Но даже в случаетакой удачи о скидках покупатель, ско−рее всего, узнает лишь в процессе пе−реговоров.

И вот в Сети появляется специали−зированный проект — дисконт−центрнедвижимости, где представлены сот−ни объявлений от физических и юри−дических лиц с предложениями купитьнедвижимость со скидкой от 5 до 50%.

«Это либо какая−то глупость, либоочередной обман!», — можете вос−кликнуть вы. Ни то ни другое, а вполненормальный бизнес, доказываетхозяин площадки — экс−директор по


АНТОН ФАТАЛИБЕКОВХОЧЕТ ЗАРАБОТАТЬ НА РАСПРОДАЖЕНЕДВИЖИМОСТИА Н Т О Н

Б Е Л Ы Х

У

маркетингу девелоперской корпора−ции «Жилторг», а ныне совладелецкомпании Nordor Антон Фаталибеков.Интернет−сервис «Стоклента недви−жимости» он запустил в феврале2009 года.

— Идея буквально витала в возду−хе, — рассказывает он. — Еще в 2004году, когда никаким кризисом и непахло, на рынке уже было достаточнолюдей, которым требовалось срочнопродать недвижимость. А сделать этоможно, как известно, только предложивпокупателю существенный дисконт. Вто же время на рынке всегда есть ин−весторы, так называемые «шакалы»,которые высматривают выгодныепредложения и, обладая необходимы−ми свободными средствами, вклады−ваются в такие объекты.

Фаталибеков решил упорядочитьэти взаимоотношения, предложивпродавцам и покупателям встречатьсяна своей площадке. За определеннуюкомиссию, разумеется.

Для развитых рынков этот проект ненов. «Во многих странах Запада, — по−ясняет Мария Погарская, менеджер поработе с клиентами российского фи−лиала агентства Evans, — большинствоподобных ресурсов чаще всего вы−ставляют на продажу либо квартиры идома, продаваемые банками в связи свозникающими у заемщиков в процес−се возвращения ипотеки проблемами,либо объекты, продающиеся на аукци−онах. В таких форматах действительнопоявляется возможность приобрестисобственность по ценам ниже рыноч−ных». Так что же, Фаталибеков запустилсвой проект в ожидании большого ипо−течного коллапса в России? Не факт.Предприниматель не исключает, что вскором времени такие объекты могутпоявиться и на витрине «Стокленты».Но даже если этого не произойдет, же−лающих купить и продать жилье соскидкой все равно будет с избытком. Вусловиях кризиса спрос на квадрат−ные метры упал в разы, что вынужда−ет продавцов — как частных, так и«корпоративных» — идти на уступки ипредлагать покупателям скидки. Вотна эту аудиторию и делает ставку Ан−тон Фаталибеков: «Мы планируем, чтонаша площадка станет единой длявсех дисконтных программ в сференедвижимости».

Выгорит ли дело? «Размещениерекламы «кризисных» квартир на от−дельном ресурсе, — комментируетМария Погарская, — теоретическиспособно ускорить продажу. Но лишь

при условии высокой посещаемостиресурса».

На сайте «Стокленты» продавцыимеют возможность размещать какплатные, так и бесплатные объявле−ния. Фаталибеков честно признается:пока бґольшая часть объявлений пуб−ликуется бесплатно. Есть, разумеется,несколько крупных девелоперских ириелторских компаний, которые раз−мещают платную рекламу. Но такихклиентов у автора проекта пока немного. «Зато, — не расстраиваетсяФаталибеков, — бесплатные объявле−ния создают вокруг проекта опреде−ленный ажиотаж, что привлекает но−вых посетителей. А это очень важнодля любого интернет−ресурса».

Независимые эксперты опасаются,что с таким подходом основателя сайтрискует быстро превратиться в «по−мойку»: площадку начнут активно ис−пользовать безответственные агенты,заманивающие клиентов ложнымиобъявлениями о скидках. В частности,к такой версии склоняется руководи−тель интернет−проектов АН DOKI Ла−риса Богачева. «Необходимость по−добных ресурсов весьма надуман−на, — говорит Богачева. — Кроме того,неясно, каким образом определить,действительно ли тот или иной объектпредлагается со скидкой. Сегодняпрактически все квартиры продаютсяс дисконтом. Поэтому все публичныебазы данных недвижимости можносчитать дисконтными». Однако Фата−либеков парирует: на его сайте рабо−тает система модерации и жалоб, по−этому все объявления с надуманнымискидками будут тотчас же удаляться.Даже платные.

Похоже, инвесторы «Стокленты»интересуются не столько текущими до−ходами, сколько перспективой. «Самаябольшая беда всего Рунета, — сетуетФаталибеков, — состоит в том, что ос−нователи ресурсов сразу же пытаютсямонетизировать аудиторию. У нас жерасчет более трезвый. Конечно, можнобыло объявить, что через два месяцавсе учредители проекта пересядут наBentley. Но это было бы глупо. У наскуда более далекоидущие планы».

Тем не менее проект является вполном смысле коммерческим. Поло−вину акционерного капитала Фатали−беков сформировал из личныхсредств, половину внесли инвесторы.А значит, вложения нужно окупать.Фаталибеков утверждает, что объемстартовых инвестиций составляет «не−сколько десятков тысяч долларов»,

причем бґольшая часть этих средствеще не использована. Эти деньги пла−нируется потратить на рекламу и про−движение проекта. «На одних толькоплатных объявлениях проект, конечно,можно вывести «в плюс», — говоритФаталибеков, — но сделать качествен−ный рывок в развитии не удастся. Асделать его нужно».

Что же придумал предпринима−тель? Основной доход «Стоклента»намерена получать от региональнойэкспансии, которая будет осущест−вляться за счет продажи франшиз:«Как только мы запустили проект, намстали звонить из регионов, просилиподелиться опытом и помочь в запускетакого же проекта на локальном рын−ке. Мы немного подумали и решилиперейти к франчайзинговой моделиразвития. Разработали договор кон−цессии, а сейчас активно ведем пере−говоры с региональными партнерами,от которых будем получать паушаль−ные взносы».

Сроков окупаемости и условий пре−доставления франшизы Фаталибековпока не раскрывает. По его словам,основатели проекта разработалипартнерскую программу поддержкифранчайзи, которым при подписаниидоговора будет предоставляться правоадминистрирования базы данных, атакже домен третьего уровня: «Это бу−дет мастер−франшиза на регион».

Правда, и к этой идее участникирынка относятся с плохо скрываемымскепсисом. «Заинтересованность ре−гиональных участников рынка недви−жимости будет зависеть от успеха са−мой «Стокленты» в Москве», — под−черкивает директор по маркетингуBlackwood Елена Розанова. А ЛарисаБогачева предупреждает: «Интернетявляется пространством без регионов,но еще никому не удалось создать хо−рошо структурированную площадкуфедерального уровня. Вряд ли «Сток−лента» станет исключением».

Фаталибеков в курсе упреков, кото−рые адресуют ему коллеги по рынку,однако явно намерен доказать своюправоту: не только сделать проектприбыльным, но и — чем черт не шу−тит — заработать на Bentley. Правда,возможен и другой исход. Как и мно−жество интернет−стартапов, «Сток−лента» рискует кануть в Лету вместе совсеми своими скидками.

— Не будем загадывать, — отмахи−вается Фаталибеков. — Давайте лучшевстретимся через годик.

Что же, встретиться — это можно. �


ЛИЦА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

тысяч тонн снега,500 тонн льда, пяти−метровые потолки имебель, вырезаннаяиз цельных кусковзастывшей воды.Все это — канадская

ледяная гостиница Hotel de Glace, ед−ва ли не самое крупное в мире соору−жение из застывшей воды. Каждыйгод на его возведение у строителей

уходит не меньше пяти недель. Пло−щадь первой конструкции, появив−шейся в 2000 году, уже превышалатысячу квадратных метров. А сейчасHotel de Glace может похвастатьсятремя тысячами метров, обновляю−щимся каждый год декором, 36 тема−тическими номерами, часовней дляпроведения свадеб, огромным лобби,внутренним двориком, а также… сау−нами, горячими ваннами и камином.

Оригинальное предложениепривлекает в «ледяной дом» до сот−ни тысяч гостей ежегодно. Отельуже посетили более полумиллионачеловек, несколько десятков тысячпар сыграли здесь свадьбы, а от−мечавшимся дням рождения дажеменеджеры заведения давно поте−ряли счет.

Пока за окнами трещит мороз доминус тридцати, гости наслаждаютсявполне комфортными для ледяногоинтерьера минус пятью и теплымипостелями. Довольны и местныевласти. Несмотря на то что отельфункционирует лишь несколько ме−сяцев в году — с начала января доконца марта, — ставший всемирнознаменитым проект уже принес ме−стной туристической отрасли не−сколько десятков миллионов долла−ров, не говоря уже о рабочих местах.«Виновник» всего этого искрящегосявеликолепия — основатель и СЕОотеля Жак Дебуа, энтузиаст зимнеготуризма и настоящий фанат снега.Правда, несколько лет ему пришлосьпотратить на то, чтобы уговоритьнужных людей поддержать на первыйвзгляд весьма странную затею и до−казать, что ледяная гостиница можетбыть вполне прибыльной.

Началось все в 1996 году. В ту по−ру принадлежащая Дебуа компанияLa Piste Desbois занималась вполнетрадиционными видами зимнего ту−ризма. Как−то раз в одном из отрас−левых журналов Жак обнаружилстатью о шведском ледяном отеле.«Меня будто молнией ударило! —вспоминает он. — Если они смоглисделать такое в Швеции, то уж в Кве−беке, в снежной столице мира, мы иподавно сумеем!» Упаковав чемода−ны, Дебуа отправился в шведскуюдеревеньку Юккасярви — перени−мать опыт.

Изучив работу ледяного отеля, вотуже десять лет подряд привлекавше−го тысячи туристов, Дебуа набросалдолгосрочный план. Начать было ре−шено с малого. А конкретно — состроительства иглу, традиционныхжилищ инуитов, коренного населе−ния канадской тундры. Именно тогда


ЛИЦА


Фот

о: A

P P

hoto

/ J

acq

ues

Boi

ssin

ot

ЛЕДЯНОЙ ДОМЖАКА ДЕБУА

АНТОНКОВАЛЕВСКИЙ

15Свыше 500 тыс. гостей

останавливалось за 10 лет в ледяном отеле — неплохое подспорье

для туриндустрии региона

Жак получил прозвище «Мистер Иг−лу». Ведь его компания единственнаяв Канаде специализировалась настроительстве целых деревень иглу!От клиентов не было отбоя, а орга−низаторы фестивалей и муниципа−литеты загодя выстраивались в оче−редь, чтобы заказать La Piste Desboisвозведение очередной деревеньки внациональном духе. Иглу Дебуаукрашали и знаменитый зимнийфестиваль в Квебеке, и монреаль−ский праздник Fete des Neiges, и да−же площадку квебекского Музея ци−вилизации. Предприниматель давноуже созрел для по−настоящемукрупного проекта. Но для этого тре−бовались деньги и помощь опытныхконсультантов.

Опытные советники у Дебуа вско−ре появились. Ими стали Ивон Же−рар и Мишель Мордре. Первый —консультант и профессор менедж−мента, специализирующийся настартапах. Именно он выстроил всюбизнес−структуру отеля и стал глав−ным специалистом в финансовойсфере. Мордре — консультант с 30−летним опытом и вице−президентавиакомпании Air Transat Vacations —помог в стратегическом планирова−

нии и маркетинге. Оба убедили Дебуасколотить крепкую команду и напи−сать наконец−то настоящий, доказа−тельный бизнес−план, который мож−но было бы показать инвесторам.«Если поначалу идея создания ле−дяного отеля казалась мне чисто ин−женерной задачей, — вспоминаетДебуа, — то вскоре я понял: без фи−нансов и маркетинга нам никак необойтись».

После того как проект получилподдержку властей Квебека и тури−стических организаций, найти ин−вестора стало делом техники. В ро−ли основного донора выступил фондFondAction, специализирующийсяна инновационных проектах. Инвес−тор не только предоставил деньги,но и стал полноценным партнеромпроекта.

А вот расположенный неподалекуот отеля туристический комплексDuchesnay стал, скорее, «стратеги−чески важным» партнером. Все по−нимали: в ледяных номерах клиентыдолго не выдерживают. А значит,стоит задержать их другими, более

традиционными развлечениями —гонками на собачьих упряжках, под−ледной рыбалкой, снегоходами икомфортным размещением — четы−рехзвездочными номерами с джаку−зи. Владельцы Hotel de Glace иDuchesnay справедливо рассудили:совместными усилиями можно до−биться куда более впечатляющих ре−зультатов, чем поодиночке.

В будущем году отелю исполняетсядесять лет, а Жак Дебуа не намеренстоять на месте. Сегодня его компа−ния подает себя в роли отраслевогоэксперта, обладающего уникальнымопытом на рынке ледяной архитекту−ры Канады. А за Hotel de Glace осно−ватель уже не беспокоится: операци−онный бюджет проекта давно превы−сил несколько миллионов долларов,а сам отель стал одной из визитныхкарточек заснеженного Квебека.«Деньги из воздуха» — лозунг со−мнительный. Из воды — пошло и неслишком оригинально. А вот получатьприбыль благодаря льду — решениеи оригинальное, и яркое. Особеннокогда солнце выходит из−за туч. �


ЛИЦА


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Êàíàäñêèé Hotel de Glace — ïîæàëóé, ñàìîå êðóïíîå

â ìèðå ñîîðóæåíèå èçî ëüäà. Íà åãî ïîñòðîéêó

åæåãîäíî óõîäèò íå ìåíåå 500 òîíí çàìåðçøåé âîäû,

à ðàáîòàåò îí âñåãî ëèøü òðè ìåñÿöà â ãîäó.

СТРОИТЕЛЬСТВО ЛЕДЯНОГО ОТЕЛЯОКАЗАЛОСЬ НЕ ТОЛЬКО ИНЖЕНЕРНОЙЗАДАЧЕЙ. ТРИ ГОДА УШЛО НА ТО, ЧТОБЫДОКАЗАТЬ ИНВЕСТОРАМ КОММЕРЧЕСКИЙПОТЕНЦИАЛ ЭТОЙ СТРАННОЙ ЗАТЕИ

Фот

о: a

rcor

egal

ia (

Dre

amst

ime.

com

)


ГАДЖЕТЫ


Так уж повелось: выход каждого нового устройства Apple — это маленькое, но всеже событие. И хотя очередной «яблокофон» претерпел лишь незна−чительные изменения по сравнению с предыдущей моделью, впервый же уик−энд ритейлеры реализовали миллион устройств!Не случайно шутники тут же расшифровали «s» в названии мо−дели как «sales» — продажи.

Что нового? Apple iPhone 3G S обзавелся более «глазастой»камерой и встроенным компасом. Учитывая, что на борту имеет−ся модуль спутниковой навигации, проблем с определениемместоположения на поверхности Земли уж точно не возникнет.Кроме того, в новой модели наконец−то реализована долго−жданная поддержка ММС и операций «копипаст». Правда,все эти новшества доступны и обладателям предыдущего«яблокофона» — достаточно будет скачать новую «прошив−ку». А вот тем, у кого в кармане первый iPhone, стоит заду−маться…

ЯБЛОКИ ПОСПЕЛИ

Apple iPhone 3G S� GSM 900/1800/1900, 3G� 16, 32 Ãá� 3 Ìïèêñ� USB, Wi−Fi, Bluetooth� 62x116x12 ìì� 135 ã

Маркетологи Samsung не зря использовалив названии своего нового телефона терминJet (так обычно именуют реактивные само−леты). К моменту появления в продажеаппарат был оснащен самым быстрымпроцессором и самым значительнымобъемом оперативной памяти, так чтоаналогии налицо.

Модель, работающая на собственной операционнойсистеме, оснащена большим сенсорным экраном и мо−жет похвастаться полным набором коммуникационныхинтерфейсов. В числе «фишек» — возможность выводитьна главный экран виджеты, среди которых есть и заготовки, адаптированныепод российские реалии. Разумеется, вы догадались, что речь идет о погоде ипробках. Другая немаловажная особенность аппарата — возможность управ−ления не только при помощи прикосновений и кнопок, но и «на языке жестов».

РЕАКТИВНЫЙ JET

Samsung Jet� GSM 900/1800/1900, 3G� USB, Wi−Fi, Bluetooth,GPS� 5 Ìïèêñ� Ýêðàí — 3,1’’� 54x109x12 ìì� 110 ã

Принято считать, что дизайнерские изыски хороши лишь в томслучае, когда производитель выпускает мобильные телефоныили, на худой конец, ноутбуки. Но в компании Toshiba решилибороться с дискриминацией других гаджетов, выпустивэффектный внешний жесткий диск Toshiba StorE steel. Ко−нечно, устройство не претендует на статус произведенияискусства. Однако элегантным жестом достать и подсоеди−нить к компьютеру эту элегантную стальную коробочку бу−дет не стыдно ни бизнесмену, ни деловой женщине. Темболее что благодаря своим компактным размерам запоми−нающее устройство легко поместится даже в самую не−большую дамскую сумочку. Представительницам прекрас−ного пола явно придется по вкусу и выбор расцветокToshiba StorE steel. Производитель предлагает три вариан−та: «титан», «серебро» и «золото».

ЭЛЕГАНТНЫЕ ГИГАБАЙТЫ

Toshiba StorE steel� 120, 160, 250 Ãá� USB� 103x63x14 ìì� 120 ã

Анонсируя выход новой беспроводнойгарнитуры, финский производитель те−лефонов без обиняков провозгласил еекак «пожалуй, лучшую в мире». Кому−то это может показаться наглымхвастовством. Но только до тех пор,пока он не познакомится с характе−ристиками Nokia BH−905, чтобыубедиться в том, что устройство сполным правом может носить стольгромкий титул.

Гарнитура оснащена системойшумоподавления, что позволяет слу−шать музыку и разговаривать по те−лефону даже в метро. Несмотря на точто Nokia BH−905 позиционируетсяпрежде всего как беспроводное уст−ройство, подключить гарнитуру кперсональному компьютеру, теле−фону или аудиоплееру можно и попроводам. Причем как через «ма−ленький» разъем (3,5 мм), так и через6,3−миллиметровый, используемый встереосистемах.

УШКИ НА МАКУШКЕ

Nokia BH−905� Bluetooth

� 180õ155õ59 ìì� 175 ã


ГАДЖЕТЫ


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Каждый, кто немало времени прово−дит в Интернете, знает: пролисты−вать длинные веб−странички по−рой ужасно неудобно. «Мыши−ное» колесо прокрутки слишкомнеторопливо. Порой, чтобы до−браться до конца страницы, при−ходится потратить немало сил инервов. Зато с новой беспровод−ной мышью от Logitech, похоже,все станет гораздо проще. Про−изводитель утверждает, чтоуправляющее колесико выполне−но из материала, испытывающегоминимальное трение, благодарячему навигация вверх и вниз про−исходит, с одной стороны, быст−ро, а с другой — непривычноплавно. Еще одна достаточноприятная особенность «мышки»Logitech Bluetooth Mouse M555bзаключается в том, что она можетработать практически на любойповерхности. А это особенно по−лезно во время поездок и коман−дировок.

СО СКОРОСТЬЮМЫШИ

Logitech Bluetooth Mouse M555b� Bluetooth

� 2 ÀÀ−áàòàðåè� 99,4x57,9x34,0 ìì

� 116 ã (ñ áàòàðåÿìè)

Часто случается, что во времязанятий в спортзале или в дру−гой неподходящий момент про−вода наушников запутывают−ся. Выход из подобной си−туации давно известен:нужно купить беспровод−ные «уши». Впрочем, есть и более изящныйспособ, который может раз и навсегда ре−шить проблему спутанных проводов. На пер−вый взгляд, Sony NWZ−W202 — это обычные наушники. Но не спешите с вы−водами. Ведь в недрах устройства спрятан… и сам плеер. В силу простран−ственных ограничений гибрид не может похвастаться обширным функцио−налом. Но порой именно такое решение оказывается просто незаменимым.

ПЛЕЕР В УХО

Sony NWZ−W202� 2 Ãá� MP3, WMA, AAC,WAV, PCM� USB� 35 ã

На рынке мобильных телефонов появился новый герой. В буквальном смысле. HTCHero — коммуникатор, построенный на базе набирающей популярность увендоров и потребителей мобильной операционной системы Android.

Бросающаяся в глаза особенность «ге−роя» — изогнутая нижняя часть корпуса. Поуверениям производителя, благодаря этомуиспользовать устройство в качестве телефо−на будет гораздо удобнее. Hero стал первымтелефоном HTC, в котором применен фир−менный интерфейс управления HTC Sense,позволяющий каждому пользователю настра−ивать аппарат под себя. Кроме того, Hero ос−нащен всеми необходимыми беспроводными

интерфейсами, камерой,слотом для карт памяти, атакже магнитометром —цифровым компасом, ко−торым, вероятно, ужескоро будут комплекто−вать все «мобильники».

НАШЕСТВИЕ АНДРОИДОВ

HTC Hero� GSM 850/900/1800/1900,3G� Ýêðàí — 3,2’’� Bluetooth, Wi−Fi, GPS� 112x56,2x14,35 ìì� 135 ã

Всем хороши нетбуки. Но вот незадача: большинство сверхкомпакт−ных лэптопов не могут похвастаться прочностью. И все из−застремления производителей максимально облегчить их и умень−шить габариты. Конечно, никто не ждет от ноутбука способностивыживать после падения с пятого этажа. Но согласитесь: крепкийкорпус, противостоящий каждодневным — пусть и незначитель−ным — катаклизмам, был бы очень кстати.

HP 2140 Mini выполнен из алюминия — а значит, этот ноутбуксможет сопровождать своего владельца в долгих поездках не один год. Решена в

данной модели и другая «нетбучная» проблема — традиционно небольшой раз−мер клавиатуры. Она в HP 2140 Mini практически не отличается от стандарт−

ной, а значит, находясь в командировке, можно будет не только написатьсрочное письмо, но и с комфортом вести многостраничные путевые за−метки. Журналисты, судя по всему, также будут довольны подобнымрешением.

БЕЗ СТРАХА И УПРЕКА

HP 2140 Mini� Intel Atom 1600 ÌÃö� 160 Ãá� 1 Ãá� Ýêðàí — 10’’� Bluetooth, Wi−Fi� 261,4x166,2x26,7 ìì� 1,1 êã


АВТО

Прощай, винтаж!Тридцать лет флагманская для Jaguar модель XJ прожи−

ла в облике «четырехглазой кошки», с экстерьером, неподвергавшимся никаким стилистическим «мутациям». Ивот этот облик канул в Лету: встречайте новый представи−тельский спортивный седан XJ. Шеф−дизайнер марки ЯнКаллум, рассказывая о новинке, позволил себе похвастать:«Глядя на XJ спереди, можно прочитать «смотри на меня»,а профиль просто восхищает». Пожалуй, самобытности вэкстерьере новому XJ действительно не занимать.

Легкий кузов из магнезиево−алюминиевого сплава под−рос в длину на 31 мм — до 5 122 мм, и теперь Jaguar XJопередил по этому показателю основных соперников в ли−це Mercedes S−класса, «семерки» BMW, Audi A8 и LexusLS. От изъянов дорожного полотна пассажиров отделяет

подвеска с непрерывно меняющейся характеристикойдемпфирования.

Но главным очарованием автомобилей Jaguar всегдабыла скорость. Самый быстрый XJ с наддувным пятилит−ровым мотором (625 Нм) рвет вперед до 100 км/ч за 4,9 се−кунды — практически на уровне BMW 760 (4,6 c) или AudiS8 (5,1 с). На российском рынке будут доступны еще двеверсии мотора AJ−V8 Gen III — атмосферная (с мощнос−тью 385 л. с.) и с нагнетателем (470 л. с.), а также эконо−мичный трехлитровый дизель (275 л. с.). Передатчикомкрутящего момента на задние колеса служит шестидиапа−зонный автомат.

В продаже новый XJпоявится в начале2010 года.

На две нишиВ новом Audi A5 Sportback производителю удалось во−

плотить сразу две идеи. С одной стороны, это практичностьпятидверного хетчбэка с багажным отделением, объем ко−торого в зависимости от положения спинки заднего диванаварьируется в пределах от 480 до 980 литров. С другой —эмоциональность дизайна с зауженным безрамочнымостеклением по бокам, которая придает силуэту некоторуюкупейную элегантность, благодаря чему A5 Sportback по−кушается на рыночную нишу Mercedes CLS, VW Passat CCи всех остальных, кому пришло в голову именовать себя«многодверными купе». Предпочитающим подобный микс

можно взять на заметку: в российские дилерские центрымашина прибудет в октябре. Стартовая цена A5 Sportbackв комплектации с двухлитровым дизелем (170 л. с.) в Гер−мании составит 36 050 евро. Доплата в 3 100 евро по срав−нению с технически идентичным седаном A4 с аналогич−ным мотором берется не только за имидж: кузов Sportbackна 24 мм шире (1 854 мм) и на 36 — ниже (1 391 мм), а вотдлина (4 711 мм) и колесная база (2 810 мм) возросли ед−ва заметно.

В распоряжении будущих владельцев — все возможныеварианты моторов, трансмиссий и вспомогательных систем,предлагаемых для семейства A5.

Audi

A5

Spor

tbac

k

Jaguar XJ


АВТО


А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

Марш «колобка»Citroen представляет новый — помо−

лодевший и огламуренный — C3. Онпридет на смену нынешнему бестселле−ру, разошедшемуся за восемь лет тира−жом более чем в два миллиона экземпля−ров. С3 сохранил «колобочную» округ−лость форм. Собственно, и сделан−то ониз такого же «теста». Логика производителя вполне по−хвальна: взять лучшее от старого C3 и пойти дальше. Га−баритные размеры (3,94 м в длину, 1,71 м в ширину) из−менились несущественно, поэтому автомобиль по−преж−нему относится к числу популярных городских компактов

вроде Opel Astra и Skoda Fabia. Моторная гамма будетвключать бензиновые моторы — 1,4 л (95 л. с.) и 1,6 л(120 л. с.) — и дизели Hdi.

Зато снаружи и особенно внутри — полное преобра−жение. Салон исполнен с применением качественных ма−териалов, линия приборной панели, отделанная мягким наощупь покрытием, подчеркнута продольной полосой се−ро−матового или глянцевого пластика. Дополняет картинуразнообразный хромированный декор. А ветровое стеклоZenith — настоящая находка для любителей посмотреть нанебо, поскольку обзор вверх с передних сидений состав−ляет 80°.

Внешняя компактность со−четается с хорошей вместимо−стью: объем багажного отделе−ния остался одним из лучших вклассе — 300 литров, плюсмногочисленные отсеки дляхранения мелких предметов вконсоли, перчаточном ящике ицентральном подлокотнике.Добавьте к этому кучу приятныхмелочей вроде MP3−аудиосис−темы с USB−портом и jack−входом, совместимость с iPod,Bluetooth®, фирменные нави−

гаторы MyWay и наверняка привлекательные цены. Новый«колобок» докатится до России будущей весной.

Меньше, но рафинированнее Баварцы наращивают «мышцы» в классе компактных

кроссоверов. Горячая новинка BMW X1 займет место наступеньку ниже X3 и будет конкурировать c… Собственно,официальных соперников в модельном ряду у других чле−нов немецкой люксовой тройки производителей пока нет:Audi Q3 и Mercedes−Benz BLK появятся только в 2011 го−ду. Правда, возникают резонные вопросы: стоит ли дожи−даться X1? Может, просто купить X3, раз уж на эти маши−ны калининградской сборки объявлены приличные скид−ки? Тем более что «икс третий» обладает очень похожимипропорциями. Ответ можно дать такой: новый X1 вытеснит

X3 из ниши кроссоверов в более «взрослый» сегмент иобещает быть куда более рафинированным продуктом.

Предусмотрены три бензиновые модификациидвигателя: двухлитровые «четверки» мощностью 143 и170 л. с., а также 258−сильная рядная «шестерка» объ−емом три литра. Дизели тоже хороши: три варианта фор−сировки (143, 177 или 204 л. с.) двухлитрового агрегатапредлагают достаточно широкий выбор темперамента.Последний вариант разгоняет машину до зачетной «сот−ни» всего за 7,3 секунды. Коробки передач только шести−ступенчатые — механические или автоматические.

Дорожный просвет почти как у «взрослых» моделей —194 мм против 200 — у X3 и 220 — у X5.

Европейские продажи новинки стартуютближе к зиме.

BMW X1

Îáçîð ïîäãîòîâèë Âëàäèìèð Ïàëêèí

Citroen C3

ританская Ассоциа−ция борьбы за чис−тоту английскогоязыка (Plain EnglishCampaign) присуди−ла министру оборо−ны США за фразу,

выведенную в эпиграфе, почетнуюпремию «Нога во рту» (Foot In Mouth).Остерегаю, однако, соотечественни−ков от поспешных аналогий с нашимхрестоматийным кремлевским ку−десником афоризмов: аналогии этииллюзорны. Не случайно за первойреакцией общественности на выска−зывание Дональда Рамсфелда —«смутился от вопроса журналиста,запутался, попытался улизнуть отпрямого ответа, проявил высокоме−рие» — последовал серьезный линг−вистический анализ, неожиданновыявивший в каламбуре про «неиз−вестные неизвестные» (unknownunknowns) глубокие коннотации с ло−гикой Людвига Витгенштейна и па−

раллели в академических исследо−ваниях по военной науке

1.Иначе и быть не могло: какой не−

суразицы ожидали журналисты отвыпускника Принстонского универ−ситета, министра обороны при двухпрезидентах, главы АдминистрацииБелого дома, посла США в НАТО,летчика и дипломированного ин−структора ВВС, видного члена прак−тически всех без исключения инсти−тутов Нового Мирового Порядка (отБильдербергского клуба до БогемнойРощи), мультимиллионера и блиста−тельного бизнес−руководителя?

Поводом к изучению биографииДональда Рамсфелда послужил оче−редной всплеск дорогой моемусердцу конспирологии: сценарийглавной страшилки 2009 года распи−сали браво и уверенно — обнаружи−ли на ровном месте свиной грипп,посовещались во Всемирной орга−низации здравоохранения, постано−вили считать эпидемией, раздули ис−

терию и тут же подсунули пилюлю−панацею, препарат Tamiflu — тот жесамый, что эксклюзивно использо−вался для «лечения» птичьего гриппав 2005 году.

И что с того? Как же, как же: ведьTamiflu изготавливает и продаетшвейцарская фирма Hoffmann−LaRoche, но патент на препарат при−надлежит калифорнийской GileadSciences, в которой министр обороныв кабинете Джорджа Буша−младше−го хозяйничал практически со дняоснования в 1987 году! В 2005 году«Дабья»

2, адекватно оценив цифрыурона, нанесенного человечествуптичьим гриппом, — за девять лет«жуткой эпидемии» во всем миреумер 121 человек, застращал Кон−гресс мрачными пророчествами: несегодня−завтра в одних только Со−единенных Штатах скончаются в луч−шем случае 200 тысяч человек, а принеудачном развитии событий — це−лых 2 миллиона. Спасение, тем не


ЧУЖИЕ УРОКИ


Б

МИСТЕРГРИПП

«Ñóùåñòâóþò èçâåñòíûå èçâåñòíûå. Ýòî — âåùè,

î êîòîðûõ ìû çíàåì, ÷òî ìû èõ çíàåì. Ñóùåñòâóþò

èçâåñòíûå íåèçâåñòíûå. Ýòî — âåùè, î êîòîðûõ

ìû çíàåì, ÷òî ìû èõ íå çíàåì. Íî òàêæå åùå

ñóùåñòâóþò íåèçâåñòíûå íåèçâåñòíûå. Ýòî — âåùè,

î êîòîðûõ ìû íå çíàåì, ÷òî ìû èõ íå çíàåì».

Äîíàëüä Ðàìñôåëä íà ïðåññ−êîíôåðåíöèè,

ïîñâÿùåííîé êàòàñòðîôè÷åñêîé

ñèòóàöèè â îêêóïèðîâàííîì Àôãàíèñòàíå,

12 ôåâðàëÿ 2002 ãîäà

С Е Р Г Е ЙГО Л У Б И Ц К И Й

Фот

о: A

P P

hoto

/ R

icha

rd L

ewis

менее, есть — это Tamiflu, о котором вотчете одного провинциальногоЦентра по контролю и предотвраще−нию эпидемий (Center for DiseaseControl and Prevention) сказано, чтоон точно помогает!

Перепуганный Конгресс поспеш−но выделяет «Дабья» 7,1 млрд дол−ларов на борьбу со смертельной уг−розой «птичьего гриппа», из которых2 млрд идут прямиком на закупку 20млн доз Tamiflu по 100 долларов заштуку! Продажи Hoffmann−La Rocheмолниеносно вырастают с 254 млн (в2004−м) до миллиарда (в 2005−м),после того как истерические закупкиСША поддержали правительства Ве−ликобритании, Японии и Израиля.

Читатели помнят, что эпидемияптичьего гриппа канула в никуда также неожиданно, как и появилась насвет — едва ли не на следующийдень после удачного распила выде−ленных на борьбу средств. Все товремя, что «Дабья» стращал чело−вечество апокалипсическими пер−спективами, за его спиной находил−ся Дональд Рамсфелд, который,скромно потупив очи, подсчитывалприбыль от мажоритарного пакетаакций Gilead Sciences, находящихсяв его распоряжении (по прикидкежурналистов — на сумму от 5 до 25млн долларов). Не удивительно, чтостоило в 2009 году сценарию прак−тически дословно повториться со«свиным гриппом», как обществен−

ность, раздраженная дежавю, тут жеприпомнила Рамсфелда, тем болеечто и панацея оказалась знакомой —Tamiflu.

Рамсфелда сразу же обвинили вовсех смертных биохимических гре−хах: и в том, что он якобы раскрутилвреднейший для здоровья аспартамв конце 70−х годов, и то, что выпустилиз секретных лабораторий Пентагона«чуму ХХ века» СПИД, а заодно син−тезировал птичий грипп, а теперь —еще и свиной. Именно это последнееобвинение, точь−в−точь повторяю−щее предыдущие, наполнило меня

скепсисом и подвигло на более глу−бокое изучение биографии ДональдаРамсфелда.

Дело в том, что ситуация с ру−котворными эпидемиями, лекарства−ми и политиками в 2009 году корен−ным образом отличается от той, чтобыла в 2005−м. Когда населениепланеты спасали по первому кругу отптичьего гриппа посредством мил−лиардодолларовых закупок Tamiflu(сделанные тогда запасы понынепылятся невостребованными настратегических складах), Рамсфелдработал министром обороны, былправой рукой Буша и патроном−по−кровителем Gilead Sciences, аHoffmann−La Roche эксклюзивногрузила мировые правительстваволшебными пилюлями по заоблач−ным ценам.

В 2009−м все по−другому: Рам−сфелд пишет мемуары, заседая впочетных фондах в статусе пенси−онера, Gilead Sciences вяло и тщет−но переругивается с Hoffmann−LaRoche на предмет отзыва лицензиина эксклюзивное производствоTamiflu, а сами швейцарцы давнопотеряли контроль над рынком: дже−нерики волшебного лекарства про−изводят Вьетнам, Таиланд, Китай иИндия. Последний случай особеннопоказателен: фармацевтическаякомпания Cipla обвинила в индий−ском суде Hoffmann−La Roche в пре−ступном укрывательстве от челове−

чества противогриппозной панацеии потребовала разрешения произ−водить собственный дженерик вооб−ще без всякой лицензии. В декабре2008 года Cipla дело выиграла, а вмае 2009−го Всемирная организацияздравоохранения официально при−знала, что ее дженерик «Antiflu» неуступает Tamiflu по эффективности,и включила индийский препарат врекомендательный список.

Ну и где же во всей этой историиконспирология? Тем паче — в кон−тексте Дональда Рамсфелда как от−ца всех современных биохимичес−

ких надругательств? Да, подсобилродному предприятию, будучи ми−нистром обороны. Случалось такоеи ранее. Даже так: подсоблял прималейшей оказии всегда, когдатолько мог. Так ведь это ж естест−венно! Взгляните на то, что вытворялв Ираке Дик Чейни со своимHalliburton’ом, не говоря уж оGoldman Sachs, щупальца которого,кажется, торчат из каждого прави−тельства Западной Европы (об Аме−рике вообще речи нет — там у«Сакса» все схвачено сверху дони−зу). Так что подобными подвигамисегодня никого не удивишь.

Между тем фигура Дональда Рам−сфелда — не проходная во всех от−ношениях. Скажу больше: трудно на−звать второго деятеля современнойистории, который добился бы стольуникальных результатов одновре−менно в политике, идеологии и биз−несе. Дональд Рамсфелд, оставаясьвсю жизнь на вторых ролях в тенихаризматичных своих товарищей,достигал результатов, которые ха−ризматичным товарищам даже неснились. Постараюсь продемон−стрировать свою гипотезу на биогра−фическом материале.

* * *Жизнь Дональда Рамсфелда на−

чиналась без гандикапов. Никакихтебе родовых замков, никаких жиз−неутверждающих связей, и глав−ное — никакой генетической форы.Последнее обстоятельство большевсего опечалило конспирологов при−митивного толка: покопавшись в ге−неалогии и узнав, что Рамсфелд, во−преки многообещающей фамилии,не иудей, сторонники «мата в два хо−да»3 опустили руки. Мучительно




А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

HOFFMANN – LA ROCHE ГРУЗИЛА МИРОВЫЕПРАВИТЕЛЬСТВА ВОЛШЕБНЫМИ ПИЛЮЛЯМИОТ ПТИЧЬЕГО ГРИППА ПО ЗАОБЛАЧНЫМЦЕНАМ. В 2009�М СЦЕНАРИЙ ЧУТЬ НЕ ПОВТОРИЛСЯ С ГРИППОМ СВИНЫМ

$2 млрд пошли на закупкупрепарата Tamiflu для лечения

«птичьего гриппа». Патент принадлежиткомпании, связанной с Рамсфелдом

1 Âïåðâûå òåðìèí unknown unknowns èñïîëüçîâàëñÿâ ìîíîãðàôèè ãåíåðàë−ëåéòåíàíòà Ðåéìîíäà Ôåð−ëîíãà «Clausewitz and Modern War Gaming», îïóáëèêî−âàííîé â 1984 ãîäó.2 Ïîëàãàþ, ÷èòàòåëè íå çàáûëè êóëüòîâîãî ïðîçâèùàñàìîãî îðèãèíàëüíîãî ïðåçèäåíòà Àìåðèêè — Dubja,îñíîâàííîå íà òîì, êàê îí ñàì ïðîèçíîñèò ñâîå ñðåä−íåå èìÿ — W. (George W. Bush): «äàáüÿ» âìåñòî ãðà−ìîòíîãî «äàáë þ».3 «Ðîòøèëüä−Âàðáóðã? Íó, òîãäà âñå ïîíÿòíî!»

узнавать, что вот так, прямо с улицы,человек становится членом попечи−тельского совета Института Гувера,членом правления Freedom House,членом правления корпорацииRAND, председателем Комитета засвободный мир, соучредителем Про−екта за новый век Америки и членомБогемского клуба.

Бог с ними, со звездными полити−ческими должностями: в конце кон−цов, политики на всеобщем обозре−нии, как правило, — марионетки.Однако каждая из перечисленныхвыше организаций — это святилищеподлинной мировой власти, непри−метная кузница магистральных век−торных решений, по которым разви−вается вся политика последних 50лет. Факт все же остается фактом:Дональд Рамсфелд засвидетельст−вовал свое присутствие во всех свя−тилищах и кузницах благодаря некимважным обстоятельствам.

Что за обстоятельства? Пойдем попорядку. Отец — Джордж Рамсфелд,

скромный агент по продаже недви−жимости, мать — Джанетт Хастер,домохозяйка. Прадедушка пере−брался в Соединенные Штаты в 1876году из немецкой деревушки близБремена. Две великие добродетелинаполняли дом, в котором появилсяна свет Дон: яростное трудолюбие ирелигиозное благообразие вплоть досамопожертвования.

Спросите меня, что придало глав−ный жизненный импульс Дону Рам−сфелду, и я без колебаний отвечу:пресвитерианская церковь! Именноэта кузница кальвинистских добро−

детелей служит последние сто летглавным источником пополнения не−исчерпаемых резервов атлантист−ской пассионарности. Если оставитьза кадром общее для протестантизмапредставление о божественномпредопределении и спасении черезверу, энергетический стержень пре−свитерианства явно просматриваетсяв таком элементе доктрины, какгрупповое действие.

Попадая в богоизбранный круг че−рез крещение, которому в пресвите−рианстве придается особое символи−ческое значение, член паствы обре−тает пожизненную круговую поруку,выражающуюся в деятельной вза−имовыручке и поддержке. Групповойдух пресвитерианства усиливается ижесткой структуризацией паствы полинии: церковный приход — конгре−гация — пресвитерия. Короче, переднами идеальная церковь для свер−шения великих мирских дел.

Пресвитерианский приоритетгруппового действия с детства опре−делял формы самовыражения ДонаРамсфелда: юноша никогда не за−мыкался в себе, не мучился индиви−дуализмом, не противопоставлял се−бя общественному мнению, а напро−тив — стремился постоянно быть вколлективе и завоевывать авторитетпопулярными методами, например,спортивными достижениями и успе−хами по «комсомольской» линии. В18 лет Дона удостоили Знака отличияОрла−скаута, присуждаемого Все−американской ассоциацией скаутов.В девятнадцать Рамсфелд уже вожа−тый в одном из пионерлагерей род−ного Иллинойса, еще через год —рейнджер

1 во всесоюзном лагере вштате Нью−Мексико.

Спортсмена и общественника До−на Рамсфелда заприметила Службавневойсковой подготовки офицероврезерва ВМС США: стипендия этойпочтенной организации позволилаперспективному юноше поступить вПринстонский университет, в которомон возглавил одновременно командыпо борьбе и футболу. В свободное отспорта время Дон Рамсфелд изучал«гуманитарные науки»2.

В Принстоне Рамсфелд открылдля себя второе — после пресвите−




1 Åñëè ïî àíàëîãèè, òî ÷òî−òî âðîäå äðóæèííèêà,ïðî÷åñûâàþùåãî óëèöû â ïîèñêàõ øïàíû.2 Ó÷åáíàÿ ïðîãðàììà ïî Liberal Arts âêëþ÷àåò â ñåáÿòàêèå äèñöèïëèíû, êàê àíãëèéñêàÿ ëèòåðàòóðà, ôèëî−ñîôèÿ, èñòîðèÿ è ïîëèòè÷åñêèå íàóêè.

Ïîêà Äæîðäæ «Äàáüÿ» Áóø ñòðàùàë ÷åëîâå÷åñòâî

àïîêàëèïñèñîì ïòè÷üåãî ãðèïïà, ðÿäîì áûë âåðíûé

Äîíàëüä Ðàìñôåëä, êîòîðûé ìûñëåííî ïîäñ÷èòûâàë

ïðèáûëü îò ìàæîðèòàðíîãî ïàêåòà â Gilead Sciences.

ОСТАВАЯСЬ В ТЕНИСВОИХ ТОВАРИЩЕЙ�ХАРИЗМАТИКОВ,ДОНАЛЬД РАМСФЕЛДДОСТИГАЛРЕЗУЛЬТАТОВ,КОТОРЫЕХАРИЗМАТИЧНЫМТОВАРИЩАМ ДАЖЕНЕ СНИЛИСЬ

Фот

о: A

P P

hoto

/ P

ablo

Mar

tinez

Mon

siva

is

рианского группового действия —обстоятельство жизненного успеха:студенческое общежитие! СоседомДона по комнате оказался ФранкКарлуччи — будущий министр обо−роны в кабинетах Рейгана и Буша−старшего. Когда долгожданный час Хпробил в судьбе Дона Рамсфелда,букет недокументированных связей,полученных в общежитии Принстон−ского университета, стал идеальнымтрамплином для старта в большойполитике.

После окончания Принстона Рам−сфелд честно вернул долг роднымВМС: отслужил три года на флоте вавиационном подразделении. В 1957году «фактор общежития» выдержалтестовое включение: Дон отправля−ется в Вашингтон, где три года ста−жируется на подхвате в аппаратеконгрессмена от родного штата (Ил−линойс).

В 1960 году Рамсфелд внешне не−ожиданно, а по сути — вполне про−граммно — переключается на бизнеси проходит двухлетнюю подготовку винвестиционном банке A.G. Becker.

Через два года все готово к нача−лу Большого Отчета: Дон баллотиру−ется на должность конгрессмена отместечка в пригороде Чикаго по ли−нии республиканской партии и выиг−рывает. В 1962 году он возвращаетсяв Вашингтон — на сей раз уже в ста−тусе полноправного фигуранта Ве−ликой Шахматной Доски. Близкий ко−реш, конгрессмен Роберт Элсворт, сходу выделяет фантастическую бро−небойность молодого Рамсфелда:«Одного взгляда было достаточно,чтобы понять — перед тобой чемпи−он по спортивной борьбе. Это прояв−лялось во всем: в его походке, в том,как он занимался политикой. Оченьагрессивно, очень умело, оченьжестко».

Жестко — не то слово: первым жедемаршем Рамсфелда на Капито−лийском холме стала организацияпереворота, направленного на сме−щение престарелого лидера респуб−ликанского меньшинства в Конгрес−се Чарльза Халлека. Революция подлозунгом «Дорогу молодым в полити−ке!» увенчалась триумфом, и в крес−

ло Халлека сел конгрессмен от Ми−чигана Джеральд Форд, которыйсразу же сделал Рамсфелда своимглавным советником.

С этого момента все последующиесобытия политической карьеры До−нальда Рамсфелда развивались поинерции, заданной описанным вышепервоначальным импульсом. Разу−меется, максимальную выгоду Рам−сфелд получал в периоды, когда увласти находились его прямые пат−роны (вроде Форда и, много позже,Буша−младшего). Но и политики−республиканцы из отдаленных лаге−рей постоянно испытывали потреб−ность в незаменимом кадре, которыйвсем своим видом и поведением де−монстрировал ключевое качество —бронебойной машины по продвиже−нию интересов!

Обратите внимание: неважно,каких интересов — предпринима−тельских, политических, социаль−ных, семейно−личных, групповыхили кастовых. За что бы ни бралсяДональд Рамсфелд своей бульдо−

жьей хваткой, он всегда доводилпоставленную задачу до победногоконца. Обычно результат достигалсятонким маневром, лавированием,умением идти на компромисс и со−четать кнут с пряником. Однако потребованию момента Рамсфелд слегкостью демонстрировал несги−баемую решительность и жесткость.«Безжалостный маленький него−дяй — можете в этом не сомневать−ся!» — восхищенная и исполненнаяпиетета характеристика Рамсфелда,данная ему в 1971 году президентомНиксоном.

В 1969 году после четырех пере−избраний в Конгресс Дональд Рам−сфелд получает должность руково−дителя Департамента экономическихвозможностей (аналог министерствапо борьбе с бедностью населения) вкабинете Ричарда Никсона. Именно вэтот период Рамсфелд принимает наработу скромного и неприметногостажера Дика Чейни, который современем становится самым предан−ным его соратником.




А В Г У С Т № 0 8 . 2 0 0 9

«БЕЗЖАЛОСТНЫЙ МАЛЕНЬКИЙ НЕГОДЯЙ!» —ТАКОВА ВОСХИЩЕННАЯ И ИСПОЛНЕННАЯПИЕТЕТА ХАРАКТЕРИСТИКА РАМСФЕЛДА,ДАННАЯ ЕМУ ПРЕЗИДЕНТОМ РИЧАРДОМ НИКСОНОМ ЕЩЕ В 1971 ГОДУ

Êîãäà â ìèðå ñòàëà ðàçäóâàòüñÿ èñòåðèÿ ïî ïîâîäó

ñâèíîãî ãðèïïà, à ïàíàöåÿ îêàçàëàñü äî áîëè çíàêîìîé

(ïðåïàðàò Tamiflu), îáùåñòâåííîñòü îáâèíèëà

Ðàìñôåëäà âî âñåõ «áèîõèìè÷åñêèõ» ãðåõàõ.

Фот

о: A

P P

hoto

/ D

anie

l Mau

rer

В 1972 году по удачному стечениюобстоятельств Рамсфелд покидаетБелый Дом, получив от Никсона но−вое назначение — должность посла вНАТО. Удачному, поскольку черезпару месяцев разразился Уотер−гейтский скандал, не затронувшийРамсфелда даже географически!

Пришедший на смену НиксонуДжеральд Форд тут же выписал ста−рого кореша обратно из Европы ипридал его карьере новый импульс,назначив министром обороны (са−мым, между прочим, молодым в исто−рии Америки).

В 1977 году Форд проигрываетвыборы Джимми Картеру, и Рам−сфелд впервые за последние двад−цать лет оказывается вне контекстабольшой политики. К счастью, к это−му времени он находится на такойвысокой орбите, что никакие грави−тационные неприятности по жизниему уже не грозят: Рамсфелд быстросоглашается на предложение своегостарого приятеля Дэна Сирла и ста−новится генеральным директором егокомпании — G.D. Searle & Co.

Годом ранее Дональд Рамсфелдяростно боролся с «большевистскойугрозой», блокируя все попытки Ген−ри Киссинджера утвердить в Кон−грессе соглашение ОСВ−2. Теперь стакой же всесокрушающей энергиейновоиспеченный директор фармако−логической компании стал занимать−ся проталкиванием противозачаточ−ных таблеток (специализация G.D.Searle & Co). Таблетки Рамсфелдпроталкивал методично, уверенно иумело, задействовав все наработан−

ные годами, проведенными в полити−ке, связи и рычаги влияния. Пожалуй,Управление по санитарному надзоруза качеством пищевых продуктов имедикаментов никогда в истории нерегистрировало препараты с такойпрытью, как это получалось у фар−макологических компаний, которыевозглавлял Дональд Рамсфелд!

Результат усилий не заставил себяждать: когда в 1977 году Рамсфелдпришел в G.D. Searle & Co., компаниядемонстрировала 28 млн долларовубытков. Четыре года спустя, когдаРамсфелд уходил из бизнеса и воз−вращался в большую политику, егоподопечный бизнес рапортовал о 120млн чистой прибыли. Разумеется,выходное пособие Рамсфелда былона высоте.

На этом, собственно, биографиче−скую справку можно смело прервать:все последующие события в жизни

Рамсфелда развивались по утвер−жденному паттерну — уход из поли−тики в бизнес, возвращение в поли−тику, опять уход, опять возвращение.В 1980−е наш герой в должностиличного посланника президента Ро−нальда Рейгана на Ближнем Востокекрепко дружил с Саддамом Хусейном,затем баллотировался (неудачно) напост президента. В 1990−е сновавернулся в бизнес: возглавлялGeneral Instruments Corporation(1990–1993) и уже знакомую читате−лям Gilead Sciences (1997–2001).

Очередной виток карьерной спи−рали — и кресло генерального ди−ректора сменяется троном министраобороны. Именно в кабинете «Да−бьи» Дональду Рамсфелду удалосьобрести вожделенную гармонию: со−вместить одновременно бизнес и по−литику! С блеском проведенная опе−рация «Птичий грипп» — вершинатворческого симбиоза в биографии.

Какой же вывод мы можем сделатьиз всего сказанного? Очень простой:Дональд Рамсфелд — никакой не«мистер Грипп», не отец современ−ного биохимического оружия и дажене Антихрист. Наш герой — идеаль−ное воплощение концепции ВысшейЦелесообразности, которая опреде−ляет практически все пассионарныеимпульсы, расходящиеся по мируиз−за океана.

В концепции Высшей Целесооб−разности, корни которой легко уга−дываются в протестантской этике, поопределению нет места для злыхумыслов (конспирологического тол−ка) и сильных эмоций (любви и нена−висти). Единственный вектор этойконцепции — достижение выгоды.Выгоды универсальной, без всякойпривязки к деталям.

А потому нет никакой разницы, чемзанимается Дональд Рамсфелд: про−дает противозачаточные пилюли итаблетки от гриппа или уговариваетСаддама Хусейна травить иранскиевойска ипритом. Главное — универ−сальные групповые интересы: страны,пресвитерии, касты и семьи! В безза−ветном служении обозначенным груп−повым интересам и кроется разгадкафеномена Дональда Рамсфелда. �




Ïðåçèäåíò Äæîðäæ Áóø ìðà÷íî ïðîðî÷èë, ÷òî îò

ïòè÷üåãî ãðèïïà â ÑØÀ ñêîí÷àåòñÿ äâà ìèëëèîíà

àìåðèêàíöåâ. Çà äåâÿòü ëåò «æóòêîé ýïèäåìèè»

âî âñåì ìèðå óìåð 121 ÷åëîâåê.

В АДМИНИСТРАЦИИБУША РАМСФЕЛДУУДАЛОСЬ ОБРЕСТИГАРМОНИЮ:СОВМЕСТИТЬ БИЗНЕСИ ПОЛИТИКУ.ОПЕРАЦИЯ «ПТИЧИЙГРИПП» — ВЕРШИНАЭТОГО СИМБИОЗА В БИОГРАФИИ

Фот

о: A

P P

hoto

/ B

ullit

Mar

que

z

Бизнес-журнал №08 (163) за 2009 год

Documents