Как мы увеличили прибыль сайта на 1,5 млн рублей...

42
1,5 млн рублей ежеквартально Выдающийся результат работы «ЛидМашины»

Post on 20-Aug-2015

16.564 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

1,5 млн рублей ежеквартально

Выдающийся результат работы «ЛидМашины»

Клиент:

B2B-­‐центр  —  площадка  для  проведения  электронных  торгов.  Заказчики  здесь  находят  поставщиков,  а  поставщики  —  

заказчиков.

Клиент:B2B-центр — это:

135 274 108 20 000

участника  торгов стран посетителей  сайта  в  день

Сайт B2B-центра позволяет

Смотреть  каталог  торгов

Сайт B2B-центра позволяет

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Сайт B2B-центра позволяет

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Участовать  в  торгах

3 уровня регистрации

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Участовать  в  торгах

Без  регистрации

3 уровня регистрации

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Участовать  в  торгах

Бесплатная  регистрация

Без  регистрации

3 уровня регистрации

Платное  использование

Бесплатная  регистрация

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Участовать  в  торгах

Без  регистрации

Проблема

Смотреть  каталог  торгов

Узнавать  о  торгах  по  e-­‐mail

Участовать  в  торгах

Слишком  мало  пользователей  становились  платными  Клиентами

Платное  использование

Бесплатная  регистрация

Без  регистрации

Задача

Увеличить число платных пользователей

Исследование

Изучили сайт

Детально изучили сайт

Разложили аудиторию на 4 составляющие

Нашли точки роста

Целевые страницы

Форма регистрации

E-mailрассылки

Работа

Целевые страницы

Очень  длинные  тексты

Нет  визуальных  якорей,  а  кнопка  регистрации  —  только  в  конце  страницы

Было:

Целевые страницы

Коротко  описанные  преимущества  вместо  

длинных  текстов

Целевое  действие  уже  в  первом  экране

Стало:

Добавлены  визуальные  якори

Форма регистрации

Была  ооооочень  длинной

Была  ооооочень  длинной,

НО

Форма регистрации

Была  ооооочень  длинной,

НОмы  не  сделали  её  меньше  —  

для  B2B-­‐центра  важна  точная  и  полная  информация

Форма регистрации

Форма регистрации

Поэтому

Мы  добавили  обоснование,  зачем  заполнять  эту  гигансткую  форму

Дали  возможность  «пощупать»  сервис

Форма регистрации

Некоторые  поля  сделали  необязательными

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

Для  тех,  кто  прошёл  регистрацию,  

но  не  пользуется  системой

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

Для  тех,  кто  прошёл  регистрацию,  

но  не  пользуется  системой

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

Для  тех,  кто  перестал  платить  

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

завершить  регистрацию

Для  тех,  кто  прошёл  регистрацию,  

но  не  пользуется  системой

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

Для  тех,  кто  перестал  платить  

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

завершить  регистрацию

зайти  в  личный  кабинет

Для  тех,  кто  прошёл  регистрацию,  

но  не  пользуется  системой

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

Для  тех,  кто  перестал  платить  

e-mail рассылки

Было 3 разновидности рассылок

Для  тех,  кто  прошёл  регистрацию,  

но  не  пользуется  системой

завершить  регистрацию

зайти  в  личный  кабинет

оплатить  счёт

Для  тех,  кто  начал,  но  не  завершил  регистрацию

Для  тех,  кто  перестал  платить  

Мы полностью изменили письма

e-mail рассылки

Они были такими:

Сплошной  текст,  не  указаны  организатор  тендера  и  предмет  договора

А стали такими:

e-mail рассылки

Информация  организована  в  логические  понятные  блоки  и  легка  для  восприятия

Результат

РезультатЦелевые  страницы

На  23%  увеличилось  число  переходов  к  регистрации

РезультатЦелевые  страницы

На  31%  увеличилось  число  регистраций

Форма  регистрации

На  23%  увеличилось  число  переходов  к  регистрации

РезультатЦелевые  страницы

На  62%  больше  людей  стали  совершать  целевые  действия

Форма  регистрации E-­‐mail  рассылки

На  23%  увеличилось  число  переходов  к  регистрации

На  31%  увеличилось  число  регистраций

РезультатЦелевые  страницы

На  23%  увеличилось  число  переходов  к  регистрации

На  62%  больше  людей  стали  совершать  целевые  действия

Число платных пользователей возросло на 16%, а это...

Форма  регистрации E-­‐mail  рассылки

На  31%  увеличилось  число  регистраций

1 468 000 рублей ежеквартально

Читайте ещё:

Блог ЛидМашины

Мы  публикуем  много  интересных  материалов  и  постоянно  делимся  полезными  знаниями.

leadmachine.ru/blog/