Отчет МАМИ за 2009 год

84
Международная Ассоциация Международная Ассоциация Маркетинговых Инициатив Маркетинговых Инициатив Отчет по деятельности Ассоциации Отчет по деятельности Ассоциации в 2009 году в 2009 году Декабрь, 2009 Киев, Украина

Upload: the-international-association-of-marketing-initiatives-iami

Post on 09-Feb-2017

275 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Международная Ассоциация Международная Ассоциация Маркетинговых ИнициативМаркетинговых Инициатив

Отчет по деятельности Ассоциации Отчет по деятельности Ассоциации в 2009 годув 2009 году

Декабрь, 2009Киев, Украина

2

Структура презентацииСтруктура презентации1. Mиссия МАМИ 2. Бюджет 20093. Отчеты комитетов по деятельности в 2009 году и

Предложения на 2010 год:– Комитет по Networking и развитию партнерств– Образовательный Комитет– Комитет по исследованиям– Комитет по организации фестиваля «Золотой PROпеллер»– Комитет по взаимодействию с органами государственной

власти и местного самоуправления– Комитет по этике – Региональный Комитет – PR отчет

3

МиссияМиссия

Развивать сегмент маркетинговых сервисов (non-ATL) на рынке рекламных коммуникаций Украины путем:– интеграции опыта и усилий членов Ассоциации, – развития и распространения профессиональных норм и

бизнес стандартов индустрии, – привлечения внимания к возможностям и достижениям

индустрии

4

Бюджет МАМИ 2009 Бюджет МАМИ 2009

Наименование

Сумма общая, грн.поступлени

е расходыОстаток на начало 2009 г 27 468  Членские взносы 2009 91 215  Долг агентств по Членским взносам 2008/2009 29 000% банка 1 203  Зарплатный фонд (координатор, PR менеджер, бухгалтер, юрист, редактор сайта)   73 975Золотой PROпеллер 2009  118 200 140 756Золотой PROпеллер (переоформление) 5 801Мероприятия и собрания МАМИ 1 040 941Сайт (обслуживание)   761МБП, материалы (буклеты, канцтовары)   9 120Налоги и др. (банк, аренда юр.адреса, комиссии)   25 275Другие расходы (представительские расходы, связь, транспорт)   8 418

 268 126 268 126

грн.грн.265 047 265 047

грн.грн.Остаток на 2010 год 3 079 грн.3 079 грн.

budget MAMI 2009

5

Комитет по Networking Комитет по Networking и развитию партнерстви развитию партнерств

Наталия Боярчук (ТМА DRAFT Ukraine)Мирослава Земцова (С141)

Татьяна Мехед

6

Основные Основные направлениянаправления

Привлечение Привлечение участниковучастников

Развитие Развитие партнерствпартнерств

Рабочие Рабочие СессииСессии

Networking Networking и и партнерствапартнерства

7

Привилегированные члены ассоциации:1. Paradigm Consulting Group

Действительные члены ассоциации:1. Innovative Speсial Events 2. INSIGHT communications 3. OS-Direct 4. Pulse Ltd.

Ассоциированные члены ассоциации:1. Cube Label 2. GEM 3. LEAD9 4. Sandazh 5. SKAZKA 6. SMART Marketing 7. РА «Зеленый коридор» 8. РА «Корица»

Члены МАМИЧлены МАМИНа конец 2009 года членами Ассоциации являются 35 рекламных агентств. В этом году в Ассоциацию вступили 13 агентств:

8

Потенциальные члены МАМИПотенциальные члены МАМИ• Accel Trade Marketing• A-Group• Alpaca BTL• AQUA BTL • BMC Promo (BLAC MEN CORPORATION)• CHECKPOINT GROUP• Churchill design studio• Com2Com• MAXXIMUM Consulting• Prospects Group• Raffinade communications• S Promo• Seven communications• SPN Ogilvy• Вавилон PR|BTL компании

9

Партнеры Ассоциации:Партнеры Ассоциации:Ассоциации Фестивали, конференции,

бизнес-форумИсследования, анализ рынка

Издания Интернет-порталыВыставкиТренинги, бизнес-школы

10

• Пресс- и пост-релизы в рубрике «Новости»

• Анонсы семинаров и мастер-классов в рубрике «Образование»

• Размещение анонсирующих баннеров

• Колонка «События»

• Электронная рассылка по членам и партнерам МАМИ (около 550 элек.адресов)

• Фотоотчет в рубрике «Фотобанк»

Информирование рекламного Информирование рекламного сообщества. Сайт www.mami.org.ua сообщества. Сайт www.mami.org.ua

11

Статистика посещений сайта МАМИСтатистика посещений сайта МАМИ

12

Буклеты МАМИБуклеты МАМИБуклет(тираж 2009 – 2000 шт.)

Распространение буклетов:

• Рабочие сессии и собрания МАМИ • Конференции и тренинги партнеров• КМФР 2009• Дни ДМ 2009• VI Съезд Маркетологов России «Боевой маркетинг 2009» • «Золотой PROпеллер» 2009• НФСР 2009 (Национальный Фестиваль Социальной Рекламы)

13

Рабочие сессииРабочие сессииОбъединяющая тема:Объединяющая тема:

Эффективный маркетинг в период рецессииЦельЦель – организовать встречи с представителями

смежных отраслей и клиентами для поиска идей эффективного маркетинга

Провели 3 Рабочие сессии МАМИ посвященные:• Market ResearchMarket Research• DigitalDigital• Cannes Lions 2009Cannes Lions 2009

Организовали конференцию «Золотого Пропеллера»

14

26 марта 2009г. состоялась Рабочая сессия МАМИ на тему: «Тенденции в поведении потребителей в период экономических трудностей».

Участники: 54 человека, в том числе представители 23 агентств, 2 компаний-клиентов и 3 отраслевых СМИ.

Доклады и спикеры : • «Трендсеттеры в непрямых коммуникациях» – Иван

Любарский («Innovative Research Solutions») • «Потребительские и рыночные тренды в условиях

кризиса» – Юлия Слесаренко (Q&Q Research) • «Способы измерения эффективности промо-акций» -

Евгения Кононова (Target)

Рабочие сессииРабочие сессии

http://www.mami.org.ua/news/mami-news/2409

15

Рабочие сессииРабочие сессии14 апреля 2009г. состоялась Рабочая сессия

МАМИ на тему: «DIGITAL ТЕХНОЛОГИИ НА СЛУЖБЕ У АГЕНСТВ МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ».

Участники: 39 участников – представители агентств маркетинговых сервисов, клиенты и СМИ.

Доклады и Спикеры:• «ИССЛЕДОВАНИЯ С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРНЕТ:

НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ BTL-АГЕНТСТВ» - Алёна Сидак и Оксана Бандурович (iVOX Украина)

• «УСПЕШНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ WEB И МОБИЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ПРЕЗИДЕНТСКОЙ КАМПАНИИ БАРАКА ОБАМЫ» - Назар Грынык (Lead9), Максим Саваневский (консультант по интернет коммуникациям)

http://www.mami.org.ua/news/mami-news/2473

16

30 июля 2009г. состоялась Рабочая сессия МАМИ на тему:

«ГЛАВНОЕ О CANNES LIONS 2009».

Участники: 35 участников – представители агентств маркетинговых сервисов, клиенты и СМИ, партнеры.

Доклады и Спикеры:• «Обзорная презентация семинаров и

воркшопов Cannes Lions 2009: обзор, анализ, тенденции» - Виталина Ященко (All Motion Group)

• «Лучшие работы Cannes Lions 2009 в категориях Promo Lions, PR Lions, Media Lions и Titanium&Integrated Lions: обзор, анализ, тенденции» - Татьяна Попова (MEX)

Рабочие сессииРабочие сессии

http://www.mami.org.ua/news/mami-news/2860

17

Предложения на 2010 годПредложения на 2010 годПродолжить проведение рабочих сессий (максимум 7 в год)

– Рынок и потребители (исследователи)– Ритейл– Диджитал– Каннские Львы– Продакшн– Клиенты-агентства– Итоги года – круглый стол– ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ???

Развитие партнерствСовместные проекты с Рекламной КоалициейРазвитие отношений с Новым маркетингомРасширение круга партнерств

18

Образовательный комитетОбразовательный комитетОтчет по деятельности

2009г.

19

Состав комитетаСостав комитета

1. Иветта Деликатная (AGL) – Глава комитета2. Татьяна Попова (MЕХ)3. Татьяна Ковалева (FULL Contact)4. Анна Еременко, Катерина Маевская (Paradigm

Consulting Group)5. Сергей Костюк (FSBA Basket)6. Лилия Пан, Людмила Деревянко (НАУКМА)

20

Стратегия на 2009г.Стратегия на 2009г.Сосредоточить свою активность на 2-х основныхнаправлениях:• Образование молодежи, только входящую в отрасль• Подготовка к введению новых стандартов -создание

Отраслевой панели (для выведения CPP/CPC отрасли)

21

Образование молодежиОбразование молодежи

1. Образовательная программа от членов МАМИ для профильных ВУЗов

• разработка тем и выбор спикеров

• Установление контактов с ВУЗами 2. Форматное участие в отраслевых

мероприятиях

Сотрудничество с ВУЗамиСотрудничество с ВУЗамиОтветственная – Анна Еременко, Paradigm Consulting Group

23

Проделанная работаПроделанная работа1. Создание списка тем мастер-классов для ВУЗов 2. Проведение телемаркетинга по учебным заведениям. Цель:

интересно ли проведение учебных мастер классов от рекламных агентств, членов МАМИ для студентов?

3. Определение контактных лиц по каждому отдельно взятому ВУЗу (ректора, зав. кафедрами)

4. Распределение тем между членами МАМИ5. Написание тем и утверждение их у образовательного

комитета6. Составление плана лекций7. Мастер-классы в ВУЗах

Ñïèñîê òåì è ñïèêåðîâ

Список тем и спикеровСписок тем и спикеров

Список тем и спикеровСписок тем и спикеров

Список тем и спикеровСписок тем и спикеров

27

Создание* базы данных ВУЗовСоздание* базы данных ВУЗов

Таблица 1. Распределение респондентов по результативности звонкаСтатус Кол-во %

Результативные (дозвонились) 22 81%Нерезультативные (не дозвонились) 5 19%Всего: 27 100%

Таблица 2. Распределение респондентов по статусу звонковСтатус Кол-во %

Эффективных 17 63%Отказов 2 7%Занято 0 0%Перезвон 0 0%Не отвечает 5 19%Некорректный номер 3 11%Всего 27 100%

* - метод - телемаркетинг

28

Потенциальные Потенциальные для сотрудничества ВУЗыдля сотрудничества ВУЗы

1. Киевский экономический институт менеджмента2. Институт экологии, экономики и права3. Институт экономики, права и систем управления Песоцких4. Киевский гуманитарный институт5. Киевский институт инвестиционного менеджмента6. Национальный Университет "Киево-Могилянская академия"7. Киевский национальный университет культуры и искусства8. Национальный технический университет Украины "КПИ"9. Международный университет финансов10. Национальный аграрный университет11. Национальный университет пищевых технологий12. Академия труда и социальных отношений федерации профсоюзов

Украины13. Европейский университет14. Киевский Институт Бизнеса и Технологий15. Киевский институт международной экономики и

предпринимательства16. Украинская академия бизнеса и предпринимательства17. Киевский институт международных отношений

29

РезультатРезультатБыли проведены встречи с контактными лицамиВУЗов, которым предлагался список тем нарассмотрение. Исходя из своей учебной программы,они должны были определится с темами, которыемогут быть интересны ВУЗу

После встреч с представителями ВУЗов, нами быливыбраны 2 учебных заведения в которых будутпроводится мастер-классы:1. Киевский институт международных отношений (КИМО)1. Киево-Могилянская академия.

30

Причины выбора ВУЗовПричины выбора ВУЗов• Большой интерес к программе со стороны преподавателей и

студентов в мастер-классах• В этих ВУЗах готовят хороших специалистов, которые в

дальнейшем могут стать нашими клиентами/сотрудниками• Ограниченность ресурсов МАМИ для проведения такого рода

мастер классов

Зав. кафедрой «Международный бизнес» в КИМО быливыбраны все 48 темЗаведующими кафедр в Киево-Могилянской академии былоотобрано несколько тем на 2010 год по таким разделам:- Trade marketing- Digital marketing- Direct marketing - Consumer promo

31

РеализацияРеализацияКИМО 1. Основы медиа планирования2. Лучшие мировые кейсы на примере

Cannes Lions3. Современная ситуация с медиа в

Украине и в мире4. Event в обмен на лояльность. Как с

помощью мероприятия построить лояльные отношения с потребителем

Киево-Могилянская академия составила план на 2010 год.- Trade marketing Февраль - Digital marketing и Consumer promo Март-апрель - Direct marketing сроки

уточняются

Татьяна Попова, MEX

2 Товарища

Отраслевые мероприятияОтраслевые мероприятияОтветственные:Татьяна Попова, MEXТатьяна Ковалева, Full Contact

33

Конференция в рамках КМФР Конференция в рамках КМФР 20092009

Тема: Оценка эффективности немедийных маркетинговых коммуникаций, ROI в BTL

Дата проведения: 27 мая 2009 годаВремя проведения: 14:00 – 16:00 (2 часа)Место проведения: в рамках КМФР 2009, Дом Кино, Красный ЗалКол-во посетителей: около 300 человек1. Доклады и Кейсы

• О МАМИ (Introduction briefly), Наталия Боярчук, председатель правления МАМИ

• «Оценка эффективности в Consumer Promotion. Существующие ROI», Олег Бертуш, директор по стратегическому планированию TMA Ukraine

• «Оценка эффективности в Трейд маркетинге. Существующие ROI», Константин Кишковский, генеральный менеджер Pulse

• «Оценка эффективности Event. Существующие ROI», Виталина Ященко, генеральный директор ALL Motion Group

34

Конференция в рамках КМФР Конференция в рамках КМФР 20092009

2. Круглый стол: "Кому отдать маркетинг бюджет 2009: ТВ каналу или промоутеру?»

Модератор - Евгений Андреев, Маркетинг Директор Red Bull Ukraine

Участники круглого стола:• ТВ - Андрей Партыка,

коммерческий директор НКТГ• ПР - Иветта Деликатная, Chief

Talent Officer Atlantic Group• БТЛ - Наталия Боярчук,

директор TMA Ukraine• Медиа - Татьяна Попова,

гендиректор Media Expert/Havas Media

35

Конференция в рамках КМФР Конференция в рамках КМФР 20092009

• В ходе дискуссии были проанализированы вопросы:– Объем рекламно-коммуникационного рынка 2009

(апрельский прогноз)– Оценка поведения потребителей– Влияние ТВ на рост продаж, ROI в ATL– ROI в маркетинговых программах– Тренды в покупательском поведении (оценка от Q&Q)– Аналитика затрат рынков медиа/БТЛ в 2009

• В течение работы круглого стола работал SMS портал для вопросов из зала

• По факту проведения мероприятия Круглый Стол от МАМИ получил много положительных отзывов и рецензий в пост-освещении КМФР

35

36

Конференция в рамках КМФР 2009Конференция в рамках КМФР 2009

37

Остальные мероприятияОстальные мероприятия

• Члены Комитета принимали активное участие в отраслевых региональных и национальных мероприятиях, как докладчики, участники, судьи конкурсов

– в частности, на мероприятиях EBA, PR School, REX, НСФР, Effie

• Участие И. Деликатной в рабочей группе по организации «Золотого ПРОпеллера»

– полное сопровождение работы жюри

Отраслевая панельОтраслевая панель

39

Проделанная работаПроделанная работа

• Описание и требования к участию разосланы Членам Правления

• Обсуждение готовности агентств делится результатами акций

Март

Июль

• Ключевые агентства отрасли готовы делиться информацией для отраслевой панели

• Для дальнейшего воплощения проекта необходим лидер проекта (стратег агентства или представитель исследовательской компании), который будет полностью вести и «толкать» проект далее

40

РезюмеРезюме по деятельности 2009г. по деятельности 2009г.

• Отработан классический набор активностей– КМФР, REX, Золотой Пропеллер– при этом качество присутствия МАМИ заметно

улучшилось:• интересные форматы присутствия (тема, спикеры,

антураж)• качественное визуальное оформление

• Сделаны первые шаги в новом направлении – сотрудничество с Вузами

– долгий путь к выбору и написанию тем для мастер-классов

• сложно собирать информацию от членов МАМИ– смещение сроков и графика лекций, в связи с карантином

в Украине• Проект по созданию Отраслевой Панели заработает только,

если у него появится «хозяин» с соответствующей базой знаний

ПЛАН 2010ПЛАН 2010

42

Планы на 2010г.Планы на 2010г.Отраслевые мероприятия• Сохранять и развивать форматы и качество участия в

ключевых мероприятиях отрасли• Добавить к списку мероприятия для компаний

(например, Форум для маркетинг директоров) – продумать эффективный для агентств формат участия

Работа с ВУЗами• Запустить программу в полном объеме• По результатам первого полугодия скорректировать

действияОтраслевая панель• Выделить лидера проекта

Инструментарий:• Дать больше ответственности новым членам комитета,

привлекать новых членов МАМИ к работе комитета

43

Комитет по исследованиямКомитет по исследованиям

Отчет по деятельности2009г.

Алина Фролова (R.A.M. Advertising Group)Ирина Касьянова (New Point Marketing)

44

На 2009 год было запланировано:На 2009 год было запланировано:• Составление рейтинга агентств

маркетинговых сервисов 2008

• Замер объема рынка 2 раза в этом году (по полугодиям), чтобы видеть тенденции в более коротком промежутке времени

• Составление прогнозов рынка на полугодие

• Ценовой мониторинг

45

По итогам года выполнено:По итогам года выполнено:1. Составлен второй рейтинг агентств

маркетинговых сервисов.

Данный рейтинг призван повысить прозрачность рынка маркетинговых услуг и обозначить расстановку сил на рынке. Рейтинг строится на объеме выручки агентства от предоставления маркетинговых сервисов.

Результат. В рейтинге этого года приняло участие 37 агентств. По результатам определена иерархия игроков рынка. Выделены ключевые тенденции рынка. Получено паблисити рейтинга и МАМИ в специализированных рекламных и печатных деловых медиа.

Выводы. В процессе популяризации рейтинга мы столкнулись с тем, что журналисты проявляют меньше заинтересованности в рейтинге, когда цифры прошлого года озвучиваются в октябре текущего (данные теряют актуальность). В целях повышения отклика на рейтинг среди СМИ рекомендуем начинать работу по сбору данных в январе 2010 года с тем, чтобы публикация рейтинга следующего года пришлась на июнь.

http://www.mami.org.ua/news/mami-news/3131

46

ТОП-10ТОП-10Позиция в

2008г. Название агентства Позиция в 2007г.,

динамика изменений, млн. грн.

% МС

 Группа 1. Revenue 40-70 млн. грн 1  Pulse  1 ↑  40 - 70  90  2  A-Group  7 ↑  20 - 40  100  3  TMA DRAFT Ukraine  4 ↑  20 - 40  100  Группа 2. Revenue 20-40 млн. грн  4  ART BTL  5 ↑  20 - 40  100  5  New point marketing  6 ↑  20 - 40  100 6  Prospects Ukraine  - -  100  7 Talan Proximity  9 ↑  10 - 20  100  Группа 3. Revenue 10-20 млн. грн

 8  R.A.M. Advertising Group  11 ↑  10 - 20  100

 9  All Motion  12 ↑  10 - 20  100  10 Ideabox Momentum    8 ↓  20 - 40  100

http://www.mami.org.ua/news/mami-news/3131

47

АнонсированиеАнонсированиеРазмещение баннера на сайтах партнеров МАМИ во время формирования данных для рейтинга.

48

Публикация рейтинга Публикация рейтинга агентств агентств маркетинговых сервисовмаркетинговых сервисов

Название публикацииКол-во

размещений

Интернет- порталы

Пресс-анонс: 2-й «Рейтинг» от МАМИ: Рынок маркетинговых сервисов узнает своих героев!

2424

www.proreklamu.com, www.publicity.kiev.uawww.marketing-ua.com , www.marketingbestpracticies.com, ua-news.biz, www.reklamaster.com, reklamabiznews.ru, www.sostav.ua, Р.А.М.У., www.vr.com.ua, www.marketingclub.org.ua, МАМИ, BTL report, dmdays.com.ua, newad.ru, www.citmag.com.ua, propr.com.ua, communications.kiev.ua, www.btlsostav.ru, biznes.in.ua, www.btlregion.ru, tushe.kiev.ua, www.uapp.org, www.sovetnik.ru

2-й «РЕЙТИНГ» ОТ МАМИ: бюджеты ТОП-37 агентств маркетинговых сервисов – более 500 миллионов

2727

www.uapp.org, ReklaMaster.com, Sostav.ua, Sostav.ru, МАМИ, Publicity, ВРК, dmdays.com.ua, www.marketing-ua.com, ДWА ТОWАРИЩА, UkrBiz.net, Р.А.М.У., www.vr.com.ua, www.proreklamu.com, BTL report, http://mmr.net.ua/, www.marketingclub.org.ua, www.favor.com.ua, webground.su, www.btlsostav.ru, www.outdoormedia.com.ua, www.ukr.net, pr.meta.ua, propr.com.ua, communications.kiev.ua, marketing.ua-24.com, www.sovetnik.ru

Рейтинг агентств маркетинговых сервисов согласно доходам от МАМИ: ориентиры для отрасли и рекламодателей. Интервью с организаторами рейтинга

44 www.sostav.ua, ВРК, МАМИ, ReklaMaster.comhttp://www.mami.org.ua/news/mami-news/3131

49

2. Сделаны замеры объема рынка и прогнозы рынка

В рамках подготовки прогнозов рекламного рынка от ВРК были подведены итоги за 2008 год и первое полугодие 2009 года, а также сделаны прогнозы по первому и второму полугодию текущего года.

По итогам года выполнено:По итогам года выполнено:

http://www.mami.org.ua/projects/forecast http://www.mami.org.ua/projects/forecast

50

3. Результаты работы опубликованы в СМИ.

Результаты рейтинга и прогнозов, а также интервью организаторов рейтинга были опубликованы в отраслевых и деловых СМИ (Состав, Рекламастер, Marketing Media Review, Компаньон и т.д.).

По итогам года выполнено:По итогам года выполнено:

51

Благодарим за внимание!Ждем ваших предложений! Спасибо партнерам

Комитет по организацииКомитет по организациифестиваля фестиваля

«ЗОЛОТОЙ «ЗОЛОТОЙ PRPRОПЕЛЛЕР, 2009»ОПЕЛЛЕР, 2009»

Отчет за 2009 год представлен отдельной презентацией

53

Состав комитетаСостав комитета

• Виталина Ященко (All Motion Group) – Глава комитета

• Иветта Деликатная (AGL) • Наталия Боярчук (ТМА)• Ольга Ковтун (Jumbo PR&BTL)• Наталия Антонюк (FULL Contact)• Ярослав Лагута (Insight communications)

54

Комитет по взаимодействию с Комитет по взаимодействию с органами государственной власти и органами государственной власти и

местного самоуправленияместного самоуправления

Игорь Кретов (Innovative Speсial Events)

Отчет о деятельностиОтчет о деятельности

55

Описание активности Описание активности комитетакомитета

• Комитетом озвучена возможность обращаться за содействием в разрешении вопросов / споров, связанных со взаимодействием участников рынка с органами власти и местного самоуправления (обращения не последовали)

• Комитетом озвучена возможность содействия в получении разрешительных документов для проведения рекламных активностей в Одесском регионе (обращения не последовали)

• Комитет принял участие в круглом столе «Правовое регулирование рекламно-коммуникационного рынка Украины: насущные вопросы и перспективы развития» в рамках КМФР

• Комитет принял участие в круглом столе "Внесение изменений в закон "О рекламе" - мнение экспертов рынка»

• Достигнуто соглашение с Антимонопольным комитетом Украины о возможности ознакомления с делами, предметом спора в которых являются взаимоотношения, касающиеся участников рынка

• Достигнуто соглашение с секретариатом Комитета Верховной Рады по вопросам свободы слова и информации о возможности привлечения участников рынка для экспертной оценки / консультаций при разработке законопроектов, регулирующих рекламную деятельность

• Ведется работа по получению контактов / связей, которые могут содействовать в будущем решению вопросов, связанных с деятельностью Комитета

56

КонтактыКонтакты

Кретов Игорь

+38 067 440 68 60

[email protected]

Отчет о проделанной Отчет о проделанной работеработе

Комитета по этике за Комитета по этике за 2009г.2009г.

Валентин Калашник,Директор маркетинг-группы OS-Direct, Президент УАДМ

58

О чем пойдет речь?О чем пойдет речь?• Планы• Действия• Результат?

59

Планы*Планы*• Наработка нормативной базы, отражающей позицию МАМИ во всех вопросах этических

взаимоотношений агентств и клиентов (в том числе во время проведения тендеров), агентств и персонала, агентств и общества:

– составление перечня недопустимой практики в деятельности организаций;– выработка документов (свода правил), регламентирующих деятельность на рынке

маркетинговых услуг.• Создание и ведение БД компаний – организаторов/заказчиков тендеров и накопление истории о

проводимых ими тендерах. Определение лиц, ответственных за тендер. Источниками данных могут служить агентства и сами клиенты. Информация будет собираться в процессе коммуникаций, в открытых источниках, и накапливаться в CRM-оболочке (уже существует).

• Привлечение других профильных организаций и учреждений, для которых тендер является традиционным способом получения заказов на выполнение услуг, а именно: УАМ, УАДМ, PR-лига, ВРК, UAPR, Украинский маркетинг-клуб, Ассоциация инвенторов Украины, Украинская ассоциация менеджмент консультантов (УАМК), Укрконсалтинг.

• Создание БД проводимых тендеров (c последующим введением в CRM-систему). – 1 этап – из открытых источников (интернет, СМИ);– 2 этап – непосредственно от участников процесса.

• Проведение кампании по оповещению компаний – организаторов тендеров о позиции МАМИ по вопросам взаимоотношений агентств и клиентов. Это будет двухэтапная ДМ-кампания (звонок, е-mail). Адресатами станут руководители отделов, непосредственно контактирующих с агентствами, отделов закупок, руководители PR-отделов (корпоративных связей и другие службы, отвечающие за имидж в компаниях-клиентах). Общий объем БД 500-800 компаний.

• Проведение кампании по оповещению агентств о стандартах МАМИ. Кроме донесения информации о стандартах МАМИ, предлагаем сообщать о компаниях - организаторах тендеров (в рамках изложенного в пп.2, 5). Также в ходе кампании сообщаем агентствам о создании в МАМИ истории тендерной деятельности, и возможности получать информацию о том, согласен тот или иной клиент придерживаться стандартов МАМИ, есть ли информация о нарушениях этим клиентом стандартов МАМИ, имели ли место конфликты с агентствами, в том числе связанные с проведением тендера. Вся собранная об агентствах и их интересах информация также будет накапливаться в CRM-системе.

• Результатом деятельности Комитет по этике должна стать декларация ведущих агентств о поддержке этических стандартов МАМИ.

* * утверждены Правлением МАМИутверждены Правлением МАМИ

60

ДействияДействия• проработка существующих украинских,

российских и международных кодексов профильных ассоциаций (общее кол-во 24)

• разработка проекта Этического Кодекса МАМИ• отправка на согласование Правлению МАМИ

(21.07.2009г.) • получение комментариев от Иветты

Деликатной (24.07.2009г.)• отправка ответов (31.07.2009г.)• ожидание, напоминание, ожидание …ожидание, напоминание, ожидание … • сбор информации из открытых источников по

тендерам, проводимым в Украине

61

комментарии от комментарии от Иветты Деликатной (24.07.2009г.)Иветты Деликатной (24.07.2009г.)

62

Ответ на комментарииОтвет на комментарии(31.07.2009г.)(31.07.2009г.)

63

РезультатРезультат??

•конструктивных предложений от Правления

•решения Правления

•Нужен ли Этический кодекс МАМИ???

НЕНЕТТ

64

РРЕГИОНАЛЬНЕГИОНАЛЬНЫЙЫЙ КОМИТЕТ КОМИТЕТ

МАМИМАМИ

65

ЦЕЛИ КОМИТЕТАЦЕЛИ КОМИТЕТА• Cоздание в рамках МАМИ сообщества

представителей региональных агентств;• Определение отраслевых интересов

региональных агентств;• Выявление проблем и нахождение путей их

решения;

66

ЗАДАЧИ КОМИТЕТАЗАДАЧИ КОМИТЕТА• формирование базы региональных агентств;• представление интересов региональных агентств в

отрасли;• объедение региональных агентств в рамках

МАМИ;• разработка образовательных программ совместно с

образовательным комитетом МАМИ для повышения профессионального уровня региональных агентств и клиентов;

• разработка принципов сотрудничества с другими отраслевыми объединениями (ВРК, АИУ, PR-лига, УКМ «Маркетинг Джаз»).

67

ОТЧЕТ ОТЧЕТ

О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕО ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ

68

Формирование базы региональных агентств

Инструменты:e-mail рассылка телемаркетинг Цели: информирование о Региональном комитете МАМИ налаживание контактов с региональными агентствами. Результаты:База пополнилась, её формирование продолжается.

69

Мероприятия, направленные Мероприятия, направленные на образование отрасли:на образование отрасли:

25 октября в рамках 12-й специализированной выставки “Реклама. Полиграфия. Медиа” (Киев)

ТО «Два Товарища» выступили на дне Маркетинга: «Безвыходных ситуаций не бывает, бывают блестящие решения» и представили на примере конкретных кейсов блестящие решения сложных задач в проектах.

70

Мероприятия, Мероприятия, организованные организованные

региональным комитетомрегиональным комитетом

71

Предпринятые действияТО «Два Товарища» продолжает вести колонку «Подія п`ять зірок” на Sostav.ua , где публикуются проекты украинских агентств с мнениями и оценкой Экспертов. В этой колонке операторам рынка предоставляется возможность поделиться опытом, мнениями.

Региональные агентства были информированы о работе колонки на Sostav.ua и приглашены к участию.Результат: На сегодня в колонке приняло участие 17 агентств Украины и даже России, 3 из которых реализованы ТО «Два Товарища»

PR Report 2009PR Report 2009

Елена Дейнеко,PR менеджер Группы АДВ Украина

73

PR PR задачи в 2009 г. задачи в 2009 г.

• Информировать членов МАМИ,участников рынка и клиентов о миссии и деятельности Ассоциации МАМИ

• Коммуницировать месседжи Ассоциации:– Международная Ассоциация Маркетинговых Инициатив (МАМИ) —

официальная общественная организация отрасли маркетинговых сервисов Украины, призванная:

- консолидировать игроков отрасли, - создавать и развивать стандарты отрасли, - повышать профессиональный уровень рынка

74

Ключевые информационные Ключевые информационные поводы в 2009 г.поводы в 2009 г.

• Открытое письмо МАМИ к отрасли • Собрание правления и планы на 2009 год• 3 cессии-практикума для участников рынка • Конференция МАМИ в рамках КМФР• Международная Премия «Золотой PROпеллер» • Прогноз развития БТЛ отрасли в 2009 г. • Рейтинг агентств отрасли 2008

PR report ÌÀÌÈ 2009

75

Виды паблисити в 2009 г.Виды паблисити в 2009 г.

• Новости МАМИ,• Анонсы проектов и публикации о результатах проектов.• Интервью ключевых спикеров МАМИ:

глав правления и членов правления МАМИ• Собственные аналитический статьи МАМИ

76

Новости МАМИ в 2009 г.***Новости МАМИ в 2009 г.***

Месяц Название публикацииКол-во выходов

февраль

Открытое письмо Ассоциации МАМИ к агентствам и клиентам с рекомендациями по условиям сотрудничества в период кризиса 13

В МАМИ огласили планы на 2009 год 10

мартСессиЯ-практикум "Тенденции в поведении потребителей в период экономических

трудностей" 10

апрель

«Золотой PROпеллер» разыскивает web, PR и event компании 19Сессия-практикум "Тенденции в поведении потребителей в период экономических

трудностей" 8

май-июнь Конференция МАМИ в рамках КМФР 12

июль

Международная Премия «Золотой PROпеллер» - поиск партнеров 9

Анонс Рейтинга агентств отрасли 2008 24

сентябрь Прогноз развития БТЛ отрасли в 2009 г. 11

октябрь

Рейтинг агентств отрасли 2008 - публикация 27

Рейтинг агентств отрасли 2008 - интервью организаторов 4

Итого 147

***Не учитывается PR Премии «Золотой PROпеллер»

77

Интервью экспертов МАМИ в 2009 г.Интервью экспертов МАМИ в 2009 г.

Месяц Название публикацииКол-во выходов

март

Наталия Боярчук, Глава правления МАМИ: "Самое главное для МАМИ сейчас – поддержать агентства маркетинговых сервисов в период экономического спада" 5

март Виталина Ященко: «Растет фактически только доля BTL, но не затраты на него» 3

июньНаталия Боярчук, Глава правления МАМИ: "Главное на «Золотом PROпеллере» - загрузиться по-полной!" 9

октябрь

Интервью организаторов «Рейтинг агентств отрасли 2008 2008»главы исследовательского комитета МАМИ Ирины Касьяновой, члена исследовательского комитета МАМИ Алины Фроловой 4

октябрь

Новый маркетинг, №10, ОктябрьСтатьи экспертов МАМИ: Наталия Боярчук, Практика ценообразования в BTL требует пересмотраИрина Новикова, BTL: стратегия или тактика?Татьяна Попова, На первый план вышла стоимость контакта 3

Итого 24

78

Публикация рейтинга Публикация рейтинга агентств агентств маркетинговых сервисовмаркетинговых сервисов

Название публикацииКол-во

размещений

Интернет- порталы

Пресс-анонс: 2-й «Рейтинг» от МАМИ: Рынок маркетинговых сервисов узнает своих героев!

2424

www.proreklamu.com, www.publicity.kiev.uawww.marketing-ua.com , www.marketingbestpracticies.com, ua-news.biz, www.reklamaster.com, reklamabiznews.ru, www.sostav.ua, Р.А.М.У., www.vr.com.ua, www.marketingclub.org.ua, МАМИ, BTL report, dmdays.com.ua, newad.ru, www.citmag.com.ua, propr.com.ua, communications.kiev.ua, www.btlsostav.ru, biznes.in.ua, www.btlregion.ru, tushe.kiev.ua, www.uapp.org, www.sovetnik.ru

2-й «РЕЙТИНГ» ОТ МАМИ: бюджеты ТОП-37 агентств маркетинговых сервисов – более 500 миллионов

2727

www.uapp.org, ReklaMaster.com, Sostav.ua, Sostav.ru, МАМИ, Publicity, ВРК, dmdays.com.ua, www.marketing-ua.com, ДWА ТОWАРИЩА, UkrBiz.net, Р.А.М.У., www.vr.com.ua, www.proreklamu.com, BTL report, http://mmr.net.ua/, www.marketingclub.org.ua, www.favor.com.ua, webground.su, www.btlsostav.ru, www.outdoormedia.com.ua, www.ukr.net, pr.meta.ua, propr.com.ua, communications.kiev.ua, marketing.ua-24.com, www.sovetnik.ru

Рейтинг агентств маркетинговых сервисов согласно доходам от МАМИ: ориентиры для отрасли и рекламодателей. Интервью с организаторами рейтинга

44 www.sostav.ua, ВРК, МАМИ, ReklaMaster.comhttp://www.mami.org.ua/news/mami-news/3131

79

Планируемый Планируемый PR PR МАМИМАМИв декабре 2009 г.в декабре 2009 г.

Участие И. Деликатной и Т. Поповой в аналитической деловой программе «Медиа ринг», деловой канал UBC. Дата: 16.12.2009, 21:35

МАМИ – соорганизатор и участник Круглого стола«Уроки сурового 2009-го и прогнозы на 2010 год для отрасли маркетинговых коммуникаций Украины»22 декабря. 14.00—16.00. Информационное агентство "Українські Новини", ул. Эспланадная, 20

80

Предложения на 2010Предложения на 2010

Необходимо продолжать работать над:

• Вовлечением участников индустрии• Знанием и заинтересованностью клиентов• Накапливанием экспертизы отрасли• Установлением benchmarks для отрасли

81

Предложения на 2010Предложения на 2010

• Креативный рейтинг агентств маркетинговых сервисов• Премия «Человек и агенство года в маркетинговых

сервисах»• Улучшение технологий построения прогнозов и оценки

объема рынка маркетинговых сервисов• Ньюзлеттер ассоциации + юридический вестник• Социальный проект• Работа по сохранению заработков отрасли• Привлечение агентств с других рынков: связи и контакты• Панель для опросов/исследований/получения

компетентного независимого мнения для клиентов и агентств

82

Правление Правление АссоциацииАссоциации

Председатель Правления Наталия Боярчук,

директор TMA DRAFT Ukraine

Иветта Деликатная, Chief Talent Officer Atlantic Group

Татьяна Попова, управляющий партнер MEX Advertising

Ирина Касьянова, генеральный директор New Point Marketing

Члены Правления Ассоциации:

Заместитель Председателя ПравленияВиталина Ященко, генеральный директор ALL Motion

83

Комитеты МАМИКомитеты МАМИ• Комитет по Networking и развитию партнерств

Наталия Боярчук (ТМА DRAFT Ukraine) - Глава комитета • Образовательный Комитет

Иветта Деликатная (AGL) – Глава комитета

• Комитет по исследованиямИрина Касьянова (New Point Marketing) - Глава комитета

• Комитет по организации фестиваля «Золотой PROпеллер»Виталина Ященко (ALL Motion) – Глава комитета

• Комитет по взаимодействию с органами государственной власти и местного самоуправленияИгорь Кретов (Innovative Speсial Events) - Глава комитета

• Комитет по этике Валентин Калашник (OS-Direct) - Глава комитета

• Региональный Комитет Игорь Диденко и Глеб Тимошенко (Два Товарища)

84

Спасибо за внимание!Спасибо за внимание!