СТРАТЕГИЯ ВЫВОДА БРЕНДА В СОЦМЕДИА

SOCIAL MEDIA MARKETING

ВОЗМОЖНОСТИ СОЦМЕДИА Социальные сети позволяют создать эффект «сарафанного радио». Продвинуть товары и услуги в сообществе лояльных пользователей неформальным дружеским образом.

Цель присутствия в социальных сетях:

диалог с потребителем и повышение его лояльности. А также повышение осведомлённости и интереса среди целевой аудитории.

АУДИТОРИЯ СОЦМЕДИА В 2013 году самые популярные социальные медиа в России: ①  Vk.com ②  odnoklassniki.ru ③  youtube.com

LiviJournal, вКругуДрузей и МойМир незначительно увеличили число пользователей. Постепенно снижается интерес к блогосфере. Вложения в данной сфере себя не оправдывают.

СТАТИСТИКА LIVEINTERNET И TNS

КОНТЕНТ ОСНОВА ДРАЙВА Как показывает опыт удачных проектов в социальных сетях, оптимальное с точки зрения интереса для пользователей соотношение контента находится в следующей пропорции:

Посты известных людей Социальные посты, мотивирующие достигать общей цели Эмоциональные посты

4 ШАГА ПОЛУЧИТЬ ПОПУЛЯРНОСТЬ

БЕСТСЕЛЛЕР

БОЛЬШАЯ ДОРОГА МАЛЕНЬКИМИ ШАГАМИ

ШАГ 1 ОПИСАНИЕ ЦЕЛЕЙ

ЦЕЛЬ ОПРАВДЫВАЕТ СРЕДСТВА Определите цель:

!  Четко описывайте цель !  Определите контрольные точки

Планирование:

!  Стратегическое на год !  Контрольное на квартал

ОПИШИТЕ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ

!  Целевая аудитория !  Регион присутствия !  Где обитает ваша ЦА? !  Тематика

ЧЕМ РАСПОЛАГАЕТЕ? Опишите ваши активы:

!  Есть ли сайт и какая посещаемость сайта в месяц? !  Какая база подписчиков и средний прирост в месяц? !  Как часто проводятся емейл рассылки? !  Публикуете ли вы внешние статьи в СМИ/блогах/форумах? !  Оптимизировали ли вы сайт/емейл письма (SMO)?

Есть ли сообщества в соцмедиа? !  Какие сообщества? !  Размер сообществ?

За счет чего вы набираете подписчиков в сообществах? !  Средний прирост подписчиков в сообществах? !  Средняя вовлеченность пользователей в сообществах? !  Средняя посещаемость в сообществах?

ШАГ 2 ПЛАНИРОВАНИЕ

АНАЛИЗ СООБЩЕСТВ НА ПРЕДМЕТ ВОВЛЕЧЕННОСТИ

!  Кол-во посещений !  Вовлеченность пользователей !  Размещенный контент !  Средний прирост !  Определение оптимального времени на постинг

ОПИСАНИЕ КОНЦЕПЦИИ Подготовка рекламной кампании:

!  Подготовка концепции – это основа! !  Медиа планирование

!  Тизерная реклама !  Постинг в других сообществах !  Постинг на страницах популярных персон в соцмедиа

!  Поиск схожих по целевой аудитории сообществ и партнерство

!  Определение контрольных точек и требуемых результатов

ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ Повышение эффективности

!  Создание landing page !  Оптимизация сайта (SMO) !  Оформление сообществ !  Настройка мониторинга соцмедиа !  Настройка google аналитикс и целей

ШАГ 3 СТАРТ

НАЧАЛО !  Публикация контента !  Модерация сообществ !  Получение положительных отзывов

Размещая контент нужно учитывать время размещения и специфику сообщества. К постам нужно прикреплять ключевые #хештеги. В сумме это позволит охватить большую часть целевой аудитории.

МОНИТОРИНГ СОЦМЕДИА Оперативная нейтрализация отзывов играет большую роль в развитии компании. Как правило, у бренда есть 6 часов на поиск негатива и его мгновенное устранение.

Инструменты, которые позволяют делать мониторинг:

!  www.IqBuzz.ru !  www.YouScan.ru !  www.wobot.ru

ПАРТНЕРСТВО Партнерство – инструмент, который позволит повысить эффективность рекламных кампаний, привлечь новую аудиторию.

Варианты партнерства:

!  Обмен ссылками на сообщества, постами !  Проведение конкурсов и иная кросс активность

Выбирайте партнеров с аудиторией смежной с вашей. Партнер должен быть достаточно крупным, он должен приносить результат.

ШАГ 4 РЕЗУЛЬТАТ

АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАНАЛОВ Принцип a/b тестирования. Анализ рекламных каналов на предмет достижения поставленных целей. Наш подход: Сперва мы инвестируем небольшую сумму для привлечения 1000-3000 пользователей и анализируем их активность. В случае достижения нужной целей в рамках поставленной стоимости привлечения клиента, мы инвестируем средства в этот канал. При этом мы постоянно контролируем результат каждого рекламного канала. Важно учитывать возможный объем канала и не тратить время на малый пусть и положительный результат. Рекламная кампания должна запускаться под конкретную концепцию. В ином случае она может не отработать.

АНАЛИЗ АУДИТОРИИ СООБЩЕСТВ Анализ пользователей, привлеченных в сообщество на предмет сходства с целевой аудиторией позволит вам сэкономить время и средства на работу с рекламными каналами.

Анализируйте вашу аудиторию, пересечение аудитории между вашими сообществами, ее активность.

Аналитику можно вести с помощью стандартных инструментов соцмедиа или использовать внешние продукты. К примеру: http://www.jagajam.com/ru/

КОНТРОЛЬ И ЕЩЕ РАЗ КОНТРОЛЬ Контроль промежуточных результатов и в случае необходимости корректировка вектора развития.

Измеряйте показатели на каждом поинте, корректируйте вектор, если это требуется.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ РЕКОМЕНДАЦИИ

НЕ ИЗОБРЕТАЙТЕ ВЕЛОСИПЕД !  Пропорция публикации контента: 90% развлекательный контент, 7%

новости компании, 3% прямые продажи !  В среднем сообщество растет на 5-10% в месяц при условии

публикации качественного контента, который вызывает интерес у пользователей

!  Пропорция роста подписчиков напрямую зависит от кол-ва подписчиков сообщества

!  Оптимальное кол-во размещаемого контента в сообществе: 3-5 постов/сутки

!  Для не коммерческих сообществ кол-во постов может достигать 20 в сутки

!  Размещая контент с хештегами вы увеличиваете охват как минимум на 10%

!  Обязательно поддерживайте коммуникацию с подписчиками в виде регулярного размещения контента, модерации сообщества, реагированию на обратную связь

!  Механизм вывода контента сообщества в ленту напрямую зависит от частоты коммуникации пользователя с этим сообществом

!  Учитывайте время постинга, оно играет большую роль в охвате

ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Средняя стоимость привлечения одного подписчика в сообщество зависит от ряда факторов:

①  Целевая аудитория рекламного канала ②  Концепция рекламной кампании ③  Время контакта с пользователем ④  Стоимость 1000 показов ⑤  И другое

НЕМНОГО О НАС

BSIMPLE DIGITAL AGENCY

МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ ВЫСОКОКОНВЕРСИОННЫЕ

САЙТЫ, КРАСИВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, А

ТАКЖЕ ДЕЛАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В СЕТИ

bSimple digital agency

СТРУКТУРА АГЕНТСТВА

Клиентский отдел

Медиа отдел

Полное ведение проектов Координация работы Финансовое и юридическое сопровождение

Медиа-планирование Собственная система планирования размещений рекламы Подразделение контекстной рекламы

Креативный департамент Дизайн, в т.ч. рекламных материалов Консалтинг Программирование

ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ

НАШИ КЛИЕНТЫ ПОЛУЧАЮТ БОЛЬШИЕ СКИДКИ НА

РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ ЗА СЧЕТ ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ

ОТНОШЕНИЙ АГЕНТСТВА С ПЛОЩАДКАМИ И ПАРТНЕРАМИ

bSimple digital agency

ОСНОВАТЕЛЬ И ЭКСПЕРТ Рамин Алиев — основатель и CEO digital агентства bSimple, входящего в группу компаний STI (Strategy Trade Initiative) GROUP. Он добился признания, в качестве сильного игрока на рынке digital услуг, у таких компаний как RBC, Beeline, Газпром, IVI и других. В списке успешных проектов Рамина многократное увеличение объема продаж купонного сервиса Выгода.ру, увеличение прибыли платежной системы в холдинге RBC на 15% за счет монетизации ее ресурсов и запуска проекта RBK Offers, ряд успешно реализованных собственных коммерческих интернет-проектов.

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ Таня Коробкова – ведущий эксперт в области управления интернет проектами.

Обладает опытом разработки и реализации стратегии по выводу бренда в соц сети. Имеет понимание трендов social media индустрии, инструментов коммуникации с потребителем и анализа обратной связи. Отличный опыт производства контента, а также создания вирусного креатива.

КОНТАКТЫ

Рамин Алиев

Моб.: +79150413305

E-mail: ramin@bSimple.ru

www.linkedin.com/in/raminaliev

Skype: raminalievcom