식 컨 트dearhyun@naver.com

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2011.12

논리 인 사고에 의한

해결 법

1

업부 의 재의 구조 (CRT)

UDE 1.업매출이어든다

UDE 1.업매출이어든다

리자는 부 의산을 과하지

않도록 운 한다

UDE 2.신 품 개 일

연 다

UDE 2.신 품 개 일

연 다

UDE 3.존 품의

시장낮아진다

UDE 3.존 품의

시장낮아진다

UDE 4.신 품의 시장

낮아진다

UDE 4.신 품의 시장

낮아진다

비인 경비는 더 증

가한다

인원 감 비용을 통 하쉬운 법이다

부 의 산을과하면 상여 을지 을 없다

부 의 산을과하면 상여 을지 을 없다

경 자는 인원의감소를 보충하지

않는다

인원을 해고하면리자는 지탄

는다

신규고객을효과 로

굴할없다

업인 할당매지역을 히리하 에 부족하

다

UDE 5.고객불만증가한다

UDE 5.고객불만증가한다

업사원의고객 비스가

결여 다

개 인 신규품을 개 하 에 부

족하다

경쟁사보다 고품질의 품을, 빠른 속도로 개

할 없다

핵심 (CP)

증상(UDE)

• 3년 CEO가 새롭게 시한 리자들의상여 지 침• 상여지 조건 조항 : “부 의 산을

과해 는 안 다”

• 이 침 각 부 의 비용통 에는 효과이었 나 여러 가지 부작용을 산출

2

시사

• 어떤 법 든 핵심 가 해결 지 않는다 , 업 돈과 시간 낭비 막없다– Six Sigma, BSC, TPS 등 어떠한 경 신 Project도 핵심 해결하지는 않 , 개

효과는 ( 다고 해도) 시 것 다

• 간 (직 견 ) 해결 타다 남 씨가 꺼진 것 아니다– 가 업/개 라고 진단했다 CEO는 시 원 보충할 것 다.

– 원 보충 었다 는 시 해결 는 상 맞 할 것 다

– 씨가 재 하 보다 나 상 맞 하게 다

• 업에 어나는 람직하지 않 여러 증상들 복잡하게 얽 , 체계 원 – 결과 근 법만 핵심 견 보장한다

– CEO 상여 지 과 사 간에 직 연 계는 없다

– 람직하지 않 나 증상들 연결 것처럼 보 지 않는다

• 증상과 모든 / 핵심요원 에 직 참여해야 한다– 핵심 견에 공했다고 하 라도, 추진 어느 도 CEO에게 핵심

꺼릴 것 다

– 핵심 에 책 질 는 CEO가 직 참여하여 스스 결 에 도달하지 않안 다

– 다양한 견 할 , 과 에 참여하는 사람들에게해결 안에 한 식 갖게 한다

3

고객( 포)의 재 구조도

실제 판매에 필 한양보다 많 매

할 필 가 다

실제 판매에 필 한양보다 많 매

할 필 가 다

회사는 량주문에 많할 혜택 다

회사는 량주문에 많할 혜택 다

점포 무비가한다

점포 적다

점포 가 한 신제한 다

점포는 상 적형제 에 할

제공한다

점포는 신상 조달에 어

다

점포는금 급에 어

다

회사는 적신제 출시

하고 고한다

점포에 어 제고가

닥난다

점포 고가 가한다

점포는 고회전해 흔히 가

격 낮춘다

회사는 탁판매형식 물건 제공하 않는다

점포 현금필가 가한다

회사는 미수금많 상 공급하 않는다

점포 현금고갈 다

신제 판매는 저조하다

적 점포는현금 많 않다

점포는 상당한 양형제 갖고 다

제 기정확 가 매

낮다

4

고객( 포)의 갈등

A. 공 포운

A. 공 포운

C. 다양한 비자욕 충 시킨다

C. 다양한 비자욕 충 시킨다

D’. 여러 에 나 어

량씩 매한다

D’. 여러 에 나 어

량씩 매한다

B. 원가 낮춘다B. 원가 낮춘다 D. 한꺼 에 량매한다

D. 한꺼 에 량매한다

1. 량 에는 할 공 다

2. 량 하 운송비가 감 다

1-1. 탁 식 공한다

1-2. 매량 주 량 아닌 매량한다

2. 운송비 지 않는다

1-1. 탁 식 공한다

1-2. 매량 주 량 아닌 매량한다

2. 운송비 지 않는다

립

• 매 다양하게 보충할 다

• 매량에 맞게 신 보충한다• 매량에 맞게 신 보충한다

5

고객( 포)의 미래상황구조도

회사는 제 탁판매형식 제공한다

회사는 제 탁판매형식 제공한다

신제 개가원활해 다

안 팔리는 제고보 량 다

점포 고가 감 한다

점포는 초단기간에 필 한제 만 보 한다

점포는 항상 제열하고 다

리제 취급하는 는현금 필 하 않다

놓 는 판매가어든다

비를않는다

비를않는다

판매량 (주문량 아니라) 총 판매량 기

제공한다

판매량 (주문량 아니라) 총 판매량 기

제공한다

판매량에 맞게 신하게 보충한다

판매량에 맞게 신하게 보충한다

악 고가적다

고객만족 가가한다

점포 무비감 한다

점포 현금필가 어든다

제 가가한다

점포 매출가한다

점포가한다

점포 가 현금 는다

6

TP의 변화 리 근 법

변 신에 요한 것 , 변 추진계 나 신 가가 아닌 직 원 직참여하여 만들어 나아가는 것 다. 것 TP 변 리 강 자 특징 다

경 신 법 TOC-TP 변 리 법

7

Thinking Process의 용

근들어 TP 요 격 높아지고 다. 갈등해결, 상, Win-Win 해결, / 략립 뿐만 아니라, 거 하 어 운 거래 건 안에 지 폭 게 용 고 다.

8

TOC-TP의 변화 리 과

DE

DE

DE

Starting Inj.

Inj.

Inj.

DE

A

B

C

TO

Obs

ObsObs

Obs

IO

IO IO

IOIOObs

IO

Action

ActionIO

UDE

A

UDEUDE

UDE

D D’

B C

D

C

A

B

D’

CA

BGreatIdea

Current Reality Tree:핵심 립 모든 UDE 생시키고 는가?

3 Cloud Process:

어떤 립 키는가? 해결 안 엇 가?

Future Reality Tree:시작하는 주 역 능가지만들지 않 모든 DE들끌어가도 보장한다.

PreRequisite Tree:어떤 TO 용하

그 용에는 어떤 장애가 는가?

Transition Tree:PreRequisite Tree 용하

해 어떤 행동 취해야할 것 가?

9

A1.목 고객A1.목 고객

B1.핵심 타개안 도출

B1.핵심 타개안 도출 B3.추진과 도출B3.추진과 도출

A2. 재 도출A2. 재 도출

B2. 라는 미래상태B2. 라는 미래상태

A3. 재상A3. 재상

C2.걸림돌돌 도출

C2.걸림돌돌 도출

C3. 추진 안 도출

C3. 추진 안 도출

C1.과 추진 드맵립

C1.과 추진 드맵립

략 립Rlzn Strategy

략 립Rlzn Strategy

미래모습 계

To Be Design

미래모습 계

To Be Design

재상As Is Analysis

재상As Is Analysis

• 고객 해 계자/잠재고객

• 근본원 타개 아어 도출

• 재 생하고는 람직하지 않

증상

• 라는 미래상태체

• 상재

• 핵심 도출

• 라는 미래상태도달 한 해결과 도출

• 목 과 행략

(Strategy Map)

• 장애요 도출• 행 건 도출

• 체 행 안도출, 개• 책 , 한

(참고) 해결 본 모 (Thinking Process)

Thinking Process 용한 9단계 사업추진 략 립 법 직 재 상 식하고람직한 미래모습 계한 후 하 한 략 체 하는 법

10

5가지 TP 논리도구 요약

사용목 / 주요 능 도 아웃

Cloud

(EC)

CRT

상상 나

FRT

미래상 나

NBR

가지

PRT

행 건나

TrT

실행계 나

1.갈등/ 립하고 는 악한다2.갈등 타개하는 아 어 찾는다

• (핵심)갈등• 갈등해 아 어(주 )

핵심갈등 재 상 에 여러가지 UDE 키고 과, 그 악하고 해한다

• 생• RC/CP/CC

주 미래 상 람직하게 변 지( 증)한다

• 주 효• ( 도하는) 미래상

미래에 나타날 도 는 람직하지 않 상악하고, 사 한다

• 잠재하는 향• 결과 지 안

해결 안(목 ) 달 하는 어 장애 도출하고, 극복할 립한다

• 장애• 극복 안( 간목 )

목 달 하는 체 행동계 립한다 • 동과

※ ( , NBR FRT 사용)

11

복잡한 시스템을 어떻게 리할 것인가?

“아 리 복잡한 시스템이라도

내재 단 에 의해 지 다.”

12

논리 사용

람직하지 않상(결과)

(UDE)

주(해결책)

장애 장애(걸림돌)

살 ( 리 계)

직사각

근모 리 사각

나나(AND 건)

실체(엔 티)

람직한 상(DE)

13

인과 계의 2종류 논리

1. 충 (충 건)

• 만약 A , B 다

• 내가 하 아내는 즐거워 할 것 다.

• 상 하는 에 용하다

• CRT, FRT, NBR, TRT

2. 필요 (필요 건)

• (→) A 해 는 B해야 한다

• (←) 우리는 B한다. 냐하 A 다

• 아내에게 잘 보 사가지고 가야 한다.

• 목 달 한 행동 도출하는 에 합하다

• EC, PRT

B아내는 즐거워

한다.

A내가

한다.

B사 들고

간다.

A아내에게 잘

보 다.

D내가 거지

한다.

14

충분조건 논리구조(CRT,FRT,TRT) 해 요

• 재 생 도(CRT, Current Reality Tree)는 말 뜻 그재 시스 ( 직)에 생하고 는 (UDE, 람직하지

않 증상)가 생하는 나타내는 리도 다. 본는 근 모 스 살 나타나는 상들 한다

• 근 모 스는 실체(Entity)라고 하 , 재 사실 단재 다 ( 재 생하고 는 하는 그림

므 , 추 나 계 등 할 없다). 근 모 스에 색 것 UDE(UnDesirable Effect)라고 해 , 시스

에 결과 생하는 들 라고 할 다 ( 쪽 그림에 “B”가 UDE 다)

• 살 는 충 건 리에 한 과 계 나타내는 , 리 쪽실체는 원 , 살 리 쪽 실체는 결과가 연결 다 (상계가 아님)

• 근 타원 And Connector라고 하 , 동시에 만 어야 함나타낸다

• 해 “(원 ) (결과) 다”라고 는다( 독한다) ( 는, “(원 ) 생하 (결과)가 나타난다”)

1. A B 다

2. A 거나 C B 다

3. A 고 D B 다

B

A

결과

원인

B

A C

B

A D

1

2

3

15

재상황나 (CRT) 작 법

1. 10개 도 UDE 목 작 하고, 각 UDE 미 재가 한지 검토한다

2. 과 계가 한 UDE들 찾아 어 놓는다. 과 계 나타내는 장과살 용하여 어느 것 원 고 어느 것 결과 지 알 도 시한다

– (원 ) -> (결과) :

– If (원 ) then (결과)

– 만 ~(원 ) 라 ~(결과) 다

3. 만 UDE사 과 계가 하지 않다 (UDE 사 에) 새 운 UDE 끼워 어 과 계가 하게 만든다

4. 모든 UDE들 과 계 어질 지 계 한다

– UDE 사 연결 매끄럽지 못해 끊어지고 그래 연결 지 않는 개그룹 나타나는 경우, 핵심 가 하나 상 재할 가능 도 다(=모든 실체가 벽하게 연결 지 않는 경우도 다)

5. 뿌리에 향 과 계에 라 연결 계 한다

– 매끄럽게 하 해 필요하다 UDE , 추가, 삭 할 다

6. 근본 핵심 찾는다

– 뿌리 UDE 에 70% 상 UDE 계가 는 원 는 UDE 찾아 핵심 간주한다

16

CRT#1

• 람직하지 않 증상(UnDesirable Effect: UDE) 간

과 계 연결하여 근본원(RC;Root Cause) 찾아 낸다.

• 근본원 에 70% 상UDEs 원 고 는 핵심

(CP;Core Problem) 찾아낸다.

• 핵심 해결하UDEs가 해 것 다

: 인과 계 립 해 추가된 원인/결과

UDE

UDE

근본원인

핵심문

근본원인

UDE

UDEIfIf

thenthen

사실

사실

17

CRT#2

CB

D D’

UDE

UDE

UDE

A

• CRT는 상단다. (상단 는 CRT#1과 같다)

• 람직하지 않 증상(UnDesirable Effect: UDE) 간

과 계 연결한다

• 핵심 립/갈등(Core Conflict)찾아낸다

• 핵심 립/갈등 해 하UDEs가 해 것 다

18

복 어 나타나는 UDE들과 핵심 마 간의 계

점포를 공적하기 원한다.

고객 원하는 것 보해야 할 필 가 다. .

많 매하 말라는 압 는다.

많 매하라는압 는다.

현금 동 확보해야 할 필 가 다.

점포 현금 고갈다.(현금흐름)

고객 원하는 것 보하 한다.(결 )

파생 상들 파생 상들

핵심갈등

핵심갈등

UDEs

19

행복한 가생 한다.

행복한 가생 한다.

안보장 다.

안보장 다.

12시 지티에 참여한다.

12시 지티에 참여한다.

들에게는다.

들에게는다.

10시 에귀가한다.

10시 에귀가한다.

Cloud - 의 귀가를 둘러싼 립

20

행복한 가생 한다.

행복한 가생 한다.

안보장 다.

안보장 다.

12시 지티에 참여한다.

12시 지티에 참여한다.

들에게는다.

들에게는다.

10시 에귀가한다.

10시 에귀가한다.

•심야 험• 통편 없다

립해소 안

X

아빠가 태 러간다.

21

구름(Cloud)이란?

• Evaporating Cloud (EC, 증 )• 용도에 라 “XX Cloud” 라고

• 핵심 립 계(갈등) 나타내는 그림

• 고질 (핵심 ) 뒤에는 드시 립 계가

• 립 계 해 하여 안 찾아내는 도

• 가 들 탐 하여 는 안 강 함 갈등상 해

• Win-Win 안 찾

• 안 주 (injection) 라고

ü 증 (Evaporating cloud) 래:– Richard Bach 베스트 러 Jonathan Livingston Seagull Goldratt 사에게

아주 많 향 었다. Bach는 그 후 Illusions: The Adventures of a Reluctant Messiah 지었다. Illusions에 주 공들 생각에 지워냄 폭

하늘에 없애 린다. – “당신 당신 삶에 없애 리 진 원한다 , 그것 동 지 말

고 신 장 고 당신 생각에 그것 지워내시 . 그것 끝 니다.”(Richard Bach, 1977. Illusions)

– …

– Goldratt Richard Bach 하여 립해 도 Evaporating Cloud라고짓 결 하 다.

22

구름 (Cloud)의 구조

• 갈등(내 , ) 내용 간결하 도 자극 지 않는식 하는 TOC 사고 프 스 도 하나

• 상 갈등상 다루거나 갈등 내재해 는 상 들 해하는 라는 도 용

COMMONGOAL

공통 목

COMMONGOAL

공통 목

NEED

필요

NEED

필요

NEED

필요

NEED

필요WANT

요망사항

WANT

요망사항

WANT

요망사항

WANT

요망사항

한쪽다른 한쪽

23

CLOUD의 작

립

A

나 상 가 공동 추 하는

목

A

나 상 가 공동 추 하는

목

C

상 주장당하게 하는

C

상 주장당하게 하는

D’

상 주장

D’

상 주장

B

나 주장 당하게 하는

B

나 주장 당하게 하는

D

나 주장

D

나 주장

1

2

3

4

5

1단계 : 작 (~해야한다. 왜냐하면 ~ 이 때 이다)

2단계 : 논리검토 (~하 해 , 드시~해야 한다)

24

미래상황구조

CC

BB

AA

DEDE

DEDE

DEDE

Inj.Inj.

Inj.Inj.

DEDE

Inj.Inj.

D*D*

DEDE

25

각각의 UDE 신, 라는 것을 의( )한다

UDEs

• 리드타임이 다.

• 납 이 낮다.

• 공 재고가 많다.

• ~~~~~~~~~

• ~~~~~~~~

• ~~~~~~~~~~~~~

• ~~~~~~~~~~

• ~~~~~~~~~~~~~~~~

DEs

• 리드타임이 고객 보다 짧다.

• 납 이 90% 이상이다.

• 장의 보 재고는 단납 고객의 요응에 필요한 것 뿐이다.

•~~~~~~~~~

• ~~~~~~~~

• ~~~~~~~~~~~~~

• ~~~~~~~~~~

26

FRT - 람직한 미래모습을 계한다 (To Be 계)

• 람직한 상 (DE) 상한다

• 아 어(Starting Injection) 는 람직한 상 (DE) 한다

• 략 목 (TO) 한다

• 주 (Injection) 추가한다

• 강 고리(Positive Loop) 한다

• 역 능가지 잘라낸다 (NBR)

• 합 보 항목(CRL) 용하여 아래 큰 리 어가 과 계검증한다

※ 라는 상태(DE) vs 주 (Injection)

– 라는 상태(DE) : 루어지 라는 상태(Status)

– 주 (Injection) : DE 루 해 필요한 건(Condition) 나 행동(Action)

2727

장애 해결하고 목 루 하여, 엇 어떤 개해야 하는 지 한다.

목표달 을 한 이 표 립 - 행조건나 (PrT) 이행나 (TrT)) 작

목목목목

행동 2

행동 1 행동 2

행동 1

행동 3

행동 2

행동 1

모든 목 해결 안 실모든 목 해결 안 실

간목간목

간목간목간목간목

간목간목

간목간목

간목간목 간목간목

간목간목

행동 3

장애장애장애장애

장애장애

장애장애

장애장애

장애장애

28

111.실시설계(교

통영향평가,

112.도시계획시

설결정을 위한

113.도시

계획

212.운수회

사 간담회

142.유원지

진입로

141.유원지

진입로

114.개발행위

(농지전용)허

121.시의

원 간담회

122.시의

회 승인

132.토지

소유자

211.운수회

사와의

312.동호

회

214.버스노

선 보조금

213.계절별

버스노선

311.동호

회

314.동호회

별

313.참여

동호회

315.동호회

별 운영실적

412.학교별

참여프로그

411.교육청/

학교와의

432.관내 대학

관련학과 및

422.생태학

습장

421.교육청

을 통한

431.체험참

여자

511.홈페이지 및

시민의견창구를

통한 의견 청취

441.계절에 맞는

수종

식재계획(꽃,열

424.학교별

운영실적

423.학교별

생태학습

512.수렴된

시민의견들을

토대로 한

631.시의

원

632.시의

회 승인

633.차집

관로

621.토지

보상계획

622.부락대표

를 통한

722.하천

바닥

821.유원지의

유형별

822.재해 관련기관(재난과,

소방서) 및 전문가들과의

823.유원

지 안전

824.재해대

비훈련

실시, 평가,

환류

911.관련기

관과의 업무

912.관련기관

간 정기적인

913.안전요

원

914.안전수

칙

921.여과

정수장치

설치

922.정기적

수질검사,

결과 게시

1011.기존

주차면적

산출근거

1012.전문가에

게 의뢰하여

적절한 주차대수

1021.주차장부지

확보방안 마련

(유원지

1022.하천부

지에 주차장

추가 확보

1031.시

의원

1032.시

의회

1111이동

식 파라솔

1221.경관

조명시설

벤치마킹

1222.조명전

문업체에

설계용역

1311.물놀이장

운영기관을

선정, 운영 의뢰

1411.전체적으로

경상수지를 맞춰

운영할수 있도록 인근

1412.초기운

영을 고려한

보조방안

1511.유원지

운영

홈페이지

1521.유선방송,

지역신문 등

각종언론매체

513.설문결과

에 따라

운영계획

조명

시설

(완공)

물놀이장

운영

준비완료

그늘막

설치

(완료)

주차여

건 개선

(완료)

하천

청결상

태 확보

대주민

재해예방

신뢰 확보

생태학습

장

동호회

자율참여

대중교통

접근성

개발

토지

시민

인지도

확보 (홍보)

진위천

생태공원

조성 완료

시민참여의

장 마련

위험방지

대책 마련

여가활용의

장 마련

수영장

수질유

지개선

611.차집

관로

711.인근

지자체(용인시)

721.농어촌공사

협조 요청

811.생태학습장

수해피해 최소화

과업 트워크

29

필요조건 논리에 의한 목 지향 과업 개

• 과업 찾아 나갈 , 다 과 같 질 한다

– 도하는 결과 (Final Value, Deliverables) 산출하 해 , 직 에 해야 할과업 엇 가?

– 말 그 과업만 하 것 가?

도하는결과Task

TaskTask

Task

TaskTask Task

Task

TaskTask

• 공 한 평가시스

• 사고과담당자연 프 그램

30

CLOUD 활용사

공동 목

평스럽고 즐거운

가 지한다

공동 목

평스럽고 즐거운

가 지한다

필요사항

음악을 즐 다

필요사항

음악을 즐 다

요망사항

음악소리를

크게 틀어 놓는다

요망사항

음악소리를

크게 틀어 놓는다

필요사항

시끄러운 악 리

고통 지 않는다

필요사항

시끄러운 악 리

고통 지 않는다

요망사항

음악소리를

작게 틀어놓는다

요망사항

음악소리를

작게 틀어놓는다

립

가

스 리 크게 틀어 놓

리가 집안에 나간다

해결책

데이 의 에 음장치를 한다

1

2

3

4

5

아내 리 람

브 람

가 을 효화시키는 주입의 견 !!!

3131

갈등구름을 활용한 해결 안 시 법

1 •공동 목• 리, 당신과 브가 원하는 것 하고 평스러운 가

지하는 것 지?

2 •상 Need • 브, 는 악 아하니 평스럽고 즐거운 가 지하

악 즐겁고 편하게 마 껏 들 어야겠지?

3 •상 Want • 악 마 껏 듣고 즐 악 리 크게 틀어 놓아야 한다는 것

견 지?

4 •나 Need • 평스럽고 즐거운 가 지하 엄마 아빠가 하루 끝나고거실에 편안한 마 식할 어야 함도 해할 지?

5 •나 Want •그래 엄마 아빠는 거실에 는 용하 원하는 거야

6• 상 착에 빠진 원갈등에

• 브 해 악 크게 틀어 놓아야 하고, 엄마 해 리작게 해야 하는 , 리 간 하는 것 다 원 않 니,

건 지 않 나

7• Need 모 충 하는것 요함 강

•하지만 악 리 크게하냐 작게하냐는 가 아니라고 생각한단다. 요한 것 도 악 마 껏 즐 고, 엄마도 편안하게 식하는 것

아니겠니?

8 •해결안 시

• 브, 엄마가 거실에 편안 도 도 악 맘껏 틀는 안 없 ?

• … 브, 에 장 하 어떻겠니? 는 악 크게 틀어도

니 고, 엄마도 거실에 는 용해 만 할 꺼야

A

B

D

C

D’

D-D’

B-C

D*(D’àB)

32

Win-Win 해결책 시 법 (요약)

33

사고 로 스 로 트 리의 연계 (1)

생구조분

생구조분

핵심갈등구조견 거

핵심갈등구조견 거

람직한미래모습 계

람직한미래모습 계 핵심요소 도출핵심요소 도출

UDE

A

UDEUDE

UDE

D D’

B C

D

C

A

B

D’

C

A

B

GreatIdea

DE

DE

DE

Starting Inj.

Inj.

Inj.

DE

A

B

C

Inj.

프로세스 Update

표준 제 개정

개선과제 수행

장기발전 과제

프 스 내에 생하는 상과 에 갈등(립) 악

프 스 갈등

해에

해결 향

CCCCRT

프 스 추 가실 하 한

안 악

FRT

프 스 과향상에 핵심 여하는 개 안

Injection list

갈등

34

사고 로 스 로 트 리의 연계 (2)

장애요 도출(OBSTACLES)

ACTION ITEM 도출(PROJECT NETWORK / WBS)

과 실행에 해 는 추진과 에 게 장애 극복하는 안 지 체개해야 합니다. MILESTONE 하는 과업(TASK) 도출하고, 프 스책 자가

OWNERSHIP 가지고 추진 계 (Project Schedule) 립, 진행, 모니 링합니다

과 행계 립, 추진, 모니 링(GANTT CHART)

1

7.1

2

4.1

7.2

4.2

InjectionInjection

InjectionInjection

행동 2

행동 1행동 2

행동 1

행동 2

행동 1

디딤돌디딤돌

디딤돌디딤돌디딤돌

디딤돌

디딤돌디딤돌

디딤돌디딤돌

디딤돌디딤돌

디딤돌디딤돌

디딤돌디딤돌

행동 3

장애장애

장애장애

장애장애

장애장애

장애장애

장애장애

4

2

5

3

6

8

7

1

PROJECT NETWORK(PERT/CPM 각 NODE)

9

디딤돌디딤돌

장애장애

2

2

7.2

7.1

4.3

4.2

4.1

5.2

5.1

행 건 도(PREREQUISITE TREE, PRT)

4.3

35

논리구조에 의한 트워크 구

4

1

8

3

2

7

6

5

4

1

8

3

2

7

6

5

• 돌, DE, 간결과

PERT/CPM각 Node (Milestone)