для концертных агентств

ЛИДОГЕНЕРАЦИЯв социальных сетях

Что такое лидогенерация?

От того, насколько граммотно выстроена система лидогенерации, зависит - превратятся ли лиды в реальных покупателей и пользователей услуг или нет.

Лидогенерация — это получение контактных данных клиентов, заинтересованных в покупке товара и услуги.

Для концертных агентств это могут быть заявки на бронирование билетов, которых еще нет в продаже.

Как правило такие заявки включают в себя ФИО пользователя e-mail и номер телефона. Эта информация позволяет предлагать пользователю уникальные бонусы и завоевать его доверие.

Преимущество лидогенерации

Преимущество лидогенерации - это сравнительно новый вид привлечения клиентов, который позволяет рекламодателю сократить риски на этапах планирования рекламных кампаний.

Стоимость лида - это стоимость потенциального покупателя!

Стоимость лида обычно колеблется от 20 до 30% от стоимости товара или услуги.

Какие задачи решает лидогенерация?Продажи. Увеличение продаж, продажи в реальном времени. Лидогенерация существенно сокращает дистанцию от поиска клиента до продажи . В качестве лидов концертное агентство получает потенциальных клиентов, заинтересованных в его услугах и как следствие тратит значительно меньше времени и сил на обработку «горячего» клиента.

АналитикаПервое, что необходимо сделать прежде чем начать работу по лидогенерации это: проанализировать текущие рекламные кампании в Интернете и задействованные инструменты, понять откуда идет наиболее качественный трафик и, чем можно заинтересовать лидов.

- провести оценку эффективности источников трафика и целевых страниц;

- выявить конверсию из лидов в клиентов;

- определить оптимальные параметры и тем самым оптимизировать кампанию и бюджет.

Также рекомендуется провести тестовую кампанию. Она необходима для того, чтобы:

Как правило, тестовый период составляет один месяц.

Аналитика_Работа с аудиториейЧтобы выстроить эффективную комуникационную стратегию необходимо как можно подробнее изучить целевую аудиторию мероприятия. Нужно иметь ввиду, что люди покупают билет не в Олимпийский или клуб Арена, а на “Металлику”, Земфиру, Хор Турецкого или на известного британского DJ, а может даже на Стаса Михайлова.Очень важно понимать следующие моменты: кто эти люди, с кем они идут на концерт, в какой сектр они покупают билеты, чего они ожидают от концерта и пр.Как правило, аудитория на концерте делится на:

- фанатов (они купят билеты первыми), - на тех, кто идет просто послушать (этот сегмент покупает билеты не торопясь и чаще выбирает трибуны),- на тех, кто хочет пойти, но тянет до последнего (решающие факторы: финансы и время).

Аналитика_Работа с аудиторией

Именно те, кто хочет пойти, но тянет до последнего и являются теплыми лидами.

На эту аудиторию очень хорошо работают акции, розыгрыши билетов, викторины и конкурсы.

Кроме того, такая аудитория имеет вирусный потенциал.

Участвуя в конкурсах, они добровольно распространяют информацию среди своих друзей, увеличивая свои шансы на победу и параллельно увеличивая охват самого конкурса.

Landing pageЧто такое LANDING PAGE?

Целевая страница или посадочная страница - сайт состоящий из одной страницы с информацией о товаре или услуге и функцией сбора и отправки контактной информации посетителей.

Landing page1. Landing page точнее соответствует запросу в поисковике.

2. Фокуc внимания на конкретном действии увеличивает конверсию в 2-3 раза.

3. Геймификация позволяет вовлечь клиента и это еще ближе приближает его к совершению покупки.

4. Landing page может также быть дополнительной площадкой для покупки билетов или вести на официальный сайт концертного агентства.5. Использовать landing page можно до начала продаж билетов. Во-первых для того, чтобы собрать базу предзаказов, а во-вторых, чтобы подогреть аудиторию розыгрышем, конкурсом или викториной о любимом артисте.

Landing pageВовлечение позволяет создать между концертным агентством и пользователем доверительные отношения, гарантируя формирование привязанности.

Мы предлагаем разработать универсальную landing page, на базе которой можно проводить розыгрыши, викторины, конкурсы и пр. как для одного мероприятия, так и для нескольких сразу.

Такой подход позволит максимально точно изучить целевую аудиторию и предложить им наиболее интересный и эффективный подход. От этого зависит не только конверсия пользователя в покупателя, но и формирование пользовательского интереса и привычки.

И конечно, нужно учитывать то, что пользователи охотно делятся всем интересным со своими друзьями.

Пример 1Пользователь попадает на landing page, где ему предлагается загрузить свое фото, ввести имя в специальное поле на сайте и оставить свой e-mail.

Через несколько секунд ему на почту придет афиша концерта с его фотографией.

Дима на концерте

Пример 2Пользователь оставляет заявку на бронь билета и на бонус, который он получит, если выкупит билет.

Вариант бонуса: 10 эксклюзивных фото г рафий с к онцерта от профессионального фотографа.

Социальные сетиПродвигая landing page через социальные сети концертное агентство получает уже заинтересованную и активную целевую аудиторию.

Поклонники общаются в фанатских сообществах в социальных сетях и готовы участвовать в различных акциях, где есть возможность выиграть билет на концерт любимого артиста.

Площадками для продвижения могут быть как официальные странички концертных агентств, так и крупные паблики по интересам: музыка, афиша городских мероприятий и, конечно, же группы, где общаются поклонники!

Для продвижения landing page можно использовать таргетированную рекламу и promotion posts.

Социальные сети

Также на базе социальных сетей Вконтакте и Facebook можно сделать интернет -магазин по продаже билетов.

Огромный плюс этого в том, что п о л ь з о в а т е л ю н е п р и д е т с я переходить по внешним ссылкам и покидать любимую социальную сеть.

Кроме того, если пользователь является подписчиком странички, то можно предложить ему какой-нибудь приятный бонус: скидку на билет или памятный сувенир с концерта.

Вывод

Та ким образом к о нцерт ное агентство получает:

- дополнительную площадку для продажи билетов;

- базу активных, вовлеченных пользователей, которые будут советовать этот сервис своим друзьям и делиться контентом в социальных сетях;

- дополнительный охват.

Стоимость

Комплекс услуг Стоимость

Аналитика, проведение тестовой кампании,

подбор инструментов, разработка landing page, концепция + креативная стратегия, продвижение

кампании в социальных сетях.

от 300 000 рублей

Контакты

Презентацию подготовила:

Карасева ВарвараSMM- директор

Тел.: +7 (905) 577-81-65E-mail: karaseva_varrrya@mail.ru

http://netdivision.ru contact@netdivision.ru

+7 (499)7264273+7(916)9613965

СПАСИБОДавайте собирать ЗАЛЫ!