Как улучшать конверсию коммерческого сайта на...

33
КАК УЛУЧШАТЬ КОНВЕРСИЮ КОММЕРЧЕСКОГО САЙТА НА ПРАКТИКЕ - ПРИМЕРЫ, ИНСТРУМЕНТЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ Виктор Карпенко SeoProfy

Upload: seoprofy-

Post on 16-Jun-2015

967 views

Category:

Marketing


1 download

DESCRIPTION

Прзентация с выступления Виктора Карпенко (SeoProfy) на конференции AllinTop 2014 в Москве 13-го февраля.

TRANSCRIPT

Page 1: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

КАК УЛУЧШАТЬ КОНВЕРСИЮ КОММЕРЧЕСКОГО САЙТА НА ПРАКТИКЕ - ПРИМЕРЫ, ИНСТРУМЕНТЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ

Виктор Карпенко

SeoProfy

Page 2: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Немного о себе

• Руководитель SeoProfy• Основная направленность: продвижение сайтов в

России, Украина и англоязычных рынках• Автор блога seoprofy.ua/blog• Пик поискового трафика > 1 000 000 посетителей в

сутки

Page 3: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Что такое КОНВЕРСИЯ?

Page 4: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Типы целей

Что нам необходимо отслеживать и улучшать?

Page 5: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Для интернет магазина• спасибо• корзина• добавить в корзину• обратный звонок• задать вопрос• регистрация• подписка на рассылку• доставка• контакты

Page 6: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Для сайта продающего услуги• заполнение формы /заявка• контакты• подписка на рассылку• портфолио / отзывы• скачка прайс / кейс

Page 7: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Для информационного сайта• количество просмотров страниц• подписка на рассылку• клик на баннер

Page 8: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

В конечном итоге важно ROI• Сколько вложили• Сколько получили• Чистая прибыль

Page 9: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Анатомия посадочной страницы

Page 10: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Что улучшает конверсию ?

Или над чем работать чтобы ее улучшить?

Page 11: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Основные моменты• Дизайн и структура• Тексты на сайте• Социальное доказательство

Page 12: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Пример улучшения дизайна

Было:

Page 13: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Пример улучшения дизайна

Стало:

Page 14: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Пример улучшения дизайна

Стало:

Page 15: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Пример улучшения дизайна

Стало:

Page 16: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Улучшение дизайна

Проектирование = прототип сайта

- Структура- Основные элементы- Основные блоки- Наглядно и понятно для

дизайнера

Page 17: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Продающий или убедительный текст

- Заголовок / ударная фраза- Сильное начало- Просто и понятно- Приводим к целевому действию

Page 18: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Кто пишет?• Копирайтеры в штате• Агентства• Толковые копирайтеры• Самостоятельно

Page 19: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• Отзывы, рекомендации, видео отзывы

Page 20: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• Рекомендации и одобрения авторитетов

Page 21: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• Социальные кнопки на сайте

Page 22: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• СМИ о нас

Page 23: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• СМИ – хороший пример

Page 24: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Социальное доказательство• Портфолио, примеры работ, кейсы

Page 25: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Просто посмотрите этот сайт

3208.ru

Page 26: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Все тот же сайт

Page 27: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Как отслеживать результат?• Google Analytics• Яндекс Метрика

Page 28: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

A/B или сплит тестирование• Unbounce.com• Visualwebsiteoptimizer.com

Page 29: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Задачи• Замеряем что есть• Вносим правки• Смотрим изменения• Постоянно улучшаем• Постоянно тестируем• Основная цель – рост конверсии в продажи и прибыль

Page 30: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Тестируем

Page 31: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Все проверяется результатом

Page 32: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Еще раз• Дизайн, структура, удобство • Тексты• Социальное доказательство• Тестирование• Улучшение конверсии

Page 33: Как улучшать конверсию коммерческого сайта на практике — примеры, инструменты, результаты

Спасибо за внимание!

PS: по этой ссылке 23 проверенных способа увеличить конверсию goo.gl/iw9E5l

Сайт: seoprofy.ua

Блог: seoprofy.ua/blog