Разрешение конфликтов и ведение переговоров для комплексного управления

водными ресурсами

Сессия четвертая:Подходы к анализу,

регулированию и разрешению конфликтов

3.Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта

Процесс конфликтаШаг 1: ПодготовительныйШаг 2: Вступление в конфликтШаг 3: Анализ конфликта

Этап 1: ПодготовкаШаг 4: Расширение участия

заинтересованных сторонШаг 5: Оценка вариантов

3. Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта

Этап 2: Расширение участия заинтересованных сторон

Шаг 6: Подготовка к переговорамШаг 7: Содействие переговорамШаг 8: Разработка соглашения

Этап 3: ПереговорыШаг 9: Оценка соглашенияШаг 10: Подготовка к выходу

Этап 4: Выход

Conflict Circle

RELATIONSHIP PROBLEMS

DATA PROBLEMS

VALUES DIFFERENCES

STRUCTURAL PROBLEMS

PSYCHOLOGICAL

PROCEDRAL

SUBSTANTIVE

INTERESTS

3. Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта

Что охватывает анализ конфликта? Определение вопросов Определение субъектов история/распределение Уровень и интенсивность Политические, экономические,

социальные и институциональные компоненты

Влияние

Анализ конфликта

3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов

Доступ к источникам сырья:• Доступ (открытый доступ /

упорядоченный доступ /закрытый доступ)?

• Временная и пространственная зависимость от вовлеченных субъектов, с целью доступа,влияние на доступ других групп.

Собственность на природные ресурсы: традиционные права, общее имущество, государственная собственность, частная собственность.

3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов

Использование источников сырья: конфликт по поводу• путей, гарантий и частоты

использования воды и других ресурсов

• влияния деятельности человека на использование природных ресурсов:

слив сточных вод в водные ресурсы,использование химических

удобрений и пестицидов;сброс отходов на суше и в воде.

3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов

Управление /Реализация политики, программ и решений:

наличие стандартов, мониторинг и обеспечение соблюдения законов и правил.

3. Анализ конфликта: Определение вовлеченных субъектов

Описание основных групп заинтересованных сторон, размер группы и внутренние подгруппы (по половому признаку)

Основополагающие ценности, интересы, потребности и страхи основных заинтересованных сторон.

Их присутствие, доступность, и контроль над ними в географическом пространстве.

Отношения внутри и между группами.

История и определение конфликта или разногласий

Уровень и интенсивность конфликта Базовые социальные, политические,

экономические и институциональные структуры• Последствия конфликта для

безопасности человека

3. Анализ конфликта

Картография конфликта Позвольте мне преподнести участникам раздаточный материал в начале

упражнения. Это позволит мне использовать его в качестве наглядного пособия при объяснении. Пусть группа выберет случай. У участников есть варианты использования конфликтов, определенных в предыдущей сессии или конфликтов, с которыми они имели дело с в прошлом.

Этот инструмент является весьма полезным для большинства межличностных, внутригрупповых и межгрупповых конфликтов. Когда анализируют конфликты в организации, следует обратить внимание, что изменяется не только организационная структура , но и личные отношения и властные механизмы (у кого сколько сил внутри системы).

Такие вопросы, как семейные отношения могут быть введены в качестве новой части инструмента дополнительным символом, если это необходимо для понимания дела. Кроме того, ключевые вопросам между сторонами должны быть указаны в карте.

3. Анализ конфликта – упражнение

Раздаточный материал

Описание Картография предназначена для графического

представления конфликта путем размещения сторон по отношению к этой проблеме и по отношению друг к другу. Это помогает выявить возможные пункты для трансформации конфликта.

Цель Глубже понять ситуации. Определить отношения между сторонами,

вовлеченными в конфликт. Понять, как власть распределяется между

сторонами. Найти точки входа для возможного вмешательства.

Карта конфликта

Используйте различные круги с использованием различных линий, отражающих качество отношений между ними. Примеры различных линий будут указаны ниже.• Все что угодно может быть определено как

ключевые вопросы между субъектами и включено в карту.

• Подумайте о вашей позиции и попытайтесь определить союзы, тесные контакты, разорванные отношения и известные конфронтации.

Карта конфликта

Как использовать этот инструмент Определите основных субъектов,

вовлеченных в конфликт. Используйте один из кругов для каждой партии и выберите размер в соответствии с силой партии и влиянию на карте конфликта. Не забудьте отметить себя или свою организацию на карте.

Карта конфликта

Подумайте об отношениях, которые открывают возможности для работы с этим конфликтом. Разработайте начальный пошаговый план для вмешательства 

Карта конфликта

Комментарии• Часто бывает полезно отобразить

конфликтную ситуации от различных точек зрения для того, чтобы понять, как различные стороны воспринимают одну и ту же ситуацию.

Карта конфликта

Спасибо Q&A