Мария Шульга (Яндекс) - Покупка на Маркете
DESCRIPTION
Meet Magento Russia 2014TRANSCRIPT
1
2
Покупка на Маркете: преимущества для интернет-магазинов
3
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Темпы роста регионов
Темпы роста регионов
Рост e-commerce – теперь в регионах
Source: emarketer, прогноз Яндекс Маркет
4
Распределение по округам
Source: Markswebb Rank & Report
Доля онлайн-покупателей среди интернет-пользователей разных федеральных округов России
75% Северо-Западный ФО
80% Центральный ФО
67% Приволжский ФО
69% Уральский ФО
65% Дальневосточный ФО
67% Сибирскй ФО
64% Южный и Северо-Кавказский ФО
5
Предоплата в e-commerce растет
42% 46%
54%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2012 2013 2014
Source: по данным TNS 2014
% россиян, совершивших оплату с помощью платежных сервисов
6
Проблемы покупателя
! Недоверие к онлайн покупкам ! Длинный сценарий покупки
7
Недоверие к покупкам онлайн
Source: GFK
8
Недоверие к предоплате
Source: GFK
9
Начало сценария покупки
87% пользователей начинают поиск товаров в поисковых системах
Source: Euromonitor, Morgan Stanley Research estimates (e)
10
Разные сценарии покупки
11
Программа «Покупка на Маркете»
12
Знание поисковой системы Яндекс
90% интернет-пользователей
Источник данных — ©TNS 2014 Яндекс.Трекинг
13
Как Покупка на Маркете помогает решать задачи пользователей?
! Покупка в одном месте (совмещение поиска и заказа) ! Система защиты покупателей – Яндекс берет риски на себя
! Оплата на Маркете
14
Магазин получает дополнительные заказы
15
Места показа на карточке
16
Места показа в списке магазинов
17
Клики (CPC) + Заказы (CPA) Две модели работают одновременно
18
Процесс покупки
19
Upsale в корзине
20
Оформление заказа
21
История заказов
22
Переписки и претензии
23
Комиссия за заказ
1% со стоимости товара
Стоимость доставки не облагается комиссией
24
Комиссия за эквайринг
2% от стоимости заказа
В случае оплаты товара через Маркет
25
Требования для участия
3 месяца +
Только магазинам, которым Яндекс.Маркет доверяет
Размещение на Маркете Рейтинг от
26
Как подключиться
! Подписать договор ! Использовать прайс лист в формате YML
! Настроить API Покупки на Маркете