Планограмма услугПланограмма услугУслуги маркетингового агентства «Знак» для розничных сетей

2

Ассортимент услуг

2. Исследование локации

1. Опросы посетителей

3. «Тайный покупатель»

4. Оценка восприятия бренда, доли рынка

5. Исследование и дизайн впечатлений

Приятные дополнения

Маркетинговое агентство «Знак» с 2004 года предлагает комплекс услуг в области маркетинговых исследований и консалтинга для розничных сетей

3

40 – 60 р. за интервью в Воронежев зависимости от размера анкеты и интенсивности трафика

1. Опрос посетителей

• Оценка удовлетворенности клиентов, причин отсутствия покупки

Темы опросов:

• Анализ рыночного спроса на новый ассортимент

• Тестирование рекламных материалов

• Сегментация и составление портрета целевой аудитории

Услуга создана для компаний, идущих в ногу со своими потребителями и имеющих высокие требования к росту объема продаж

Акция

4

2 дня — время исследования локации в Воронеже, включая сбор данных, подготовку анкеты и отчетности

2. Исследование локации

• Размер пешеходного и автомобильного трафика

Параметры оценки локации:

• Конкурентная ситуация

• Генераторы трафика: офисные, торговые центры, вузы и и т.д.

• Характеристика трафика (опрос)

Четкая схема оценки перспективной локации для новой торговой точки соответствует характеру компаний, ценящих порядок в работе

• Количество домохозяйств, тип жилья

СБОР ДАННЫХ ОБ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ ЛОКАЦИИ (НОВОЙ ТОЧКИ)

1

СБОР ДАННЫХ О ПОХОЖЕЙ ЛОКАЦИИ СЕТИ2

ВЫВОДЫ О ПОТЕНЦИАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ ПРОДАЖ НОВОЙ ТОЧКИ

3

Быстрая доставка

5

• Тщательный подбор тайных покупателей

• Контроль знания инструкции и анкеты исполнителем перед совершением визита

• Аудио-запись всех визитов и телефонных звонков

Качество проведения проверок:

«Тайный покупатель» — это настоящая жемчужина среди услуг маркетингового агентства «Знак»

Более 1000 тайных покупателей в базе агентства, охват всей территории России, многолетний опыт проведения проверок делает покупку данной услуги лучшим решением для любой розничной сети> 600 проверок

в России и Украине ежемесячно организует маркетинговое агентство «Знак»

3. «Тайный покупатель»

Хит продаж

6

или полугодия, или месяца в зависимости от требуемой частоты замера

4. Оценка восприятия бренда, доли рынка

• Знание бренда

Измеряемые параметры:

• Восприятие бренда (имиджа компании)

• Знание рекламы

• Доля рынка

Исследование восприятие бренда — это не только способ привести здоровье бренда в порядок, но и возможность открыть в себе силы к достижения новых горизонтов, существенно повысить самооценку и обрести уверенность в себе!

Товар года

• Лояльность потребителей и др.

7

Совместно с консалтинговой компанией

5. Исследование и дизайн впечатления .

• Разработка концепции впечатления новой розничной сети

Услуги:

• Диагностика впечатлений клиентов в точках контакта и расчет Индекса эмоций

• Дизайн впечатлений в точках контакта с клиентами

• Тренинг контактного персонала

Использование подхода «Экономики эмоций» значительно улучшает позицию компании в области продаж.

Предложение компании приведено в полное соответствие с потребностями клиента. Он ценит его выше, чем любое другое. И в результате готов больше за него платить и делиться положительными впечатлениями с друзьями и коллегами

Новинка

8

МедиаДиректор маркетингового агентства «Знак» Алексей Бугаев — блогер интернет-портала «Абирег» и постоянный автор делового журнала De Facto

Четкая структура изложения, острый юмор и комментарии ведущих экспертов делают чтение публикаций маркетингового агентство «Знак» приятным и полезным

9

КлиентыМногие розничные сети из разных уголков России уже стали клиентами маркетингового агентства «Знак»

Маркетинговое агентство «Знак»

(473) 251-61-99

info@znakmarketing.ru

www.znakmarketing.ru

г. Воронеж, Бакунинский переулок, д. 1, оф. 205

Будем рады знакомству!