повышение эффективности розничных продавцов
TRANSCRIPT
Повышение эффективности
розничных продавцов
Цели проекта : 1 Работа с мотивацией персонала 2 Работа с обучением персонала
On-line мотивацияНа рабочем месте продавец в ритейле подобен футболисту без табло.
Гол забили, а счет - неизвестен!
On-line мотивацияКаждый раз, когда продавец общается с покупателем, он тратит немного энергии и продает.
Где взять энергию?
On-line мотивацияМы запустили продукт, который информирует и мотивирует продавцов через POS систему и мобильное приложение о их достижениях
Заработал - получай!
Соревнование - сильнейший мотиватор!Позволяя людям соревноваться в продажах, вы используете их энергию на все сто!
Вовлечение в работу через игрыOnline обучение через игровые механики
Online обучениеУчить продавцов надо всегда - потому что есть текучка.
Учить продавцов надо всегда - потому что в продажу постоянно выходят новинки.
Online обучениеМы создали продукт, в котором продавцы играют, обучаясь (как при сдаче ПДД)
Online обучениеОсновной принцип - выигрывает тот, кто первый правильно ответил на вопрос
Online обучениеВ компании появляются:
1 Рейтинг вовлеченности сотрудников
2 Профессиограммы продавцов
3 Индивидуальный план обучения
Мы знаемМотивированный и обученный
продавец продает больше!