Тренинг Настольная Книга Тренера

171
Кей Торн Дэвид Маккей ТРЕНГИНГ настольная книга тренера

Upload: pavel-panush

Post on 04-Sep-2015

38 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Trening

TRANSCRIPT

PAGE 112

,

. .

. . . . . . . . . . . 88.54 316.6 60 ., .. . .: , 2001. 208 .: . ( ).ISBN 5-318-00119- , . , , , , , . , . Kaye Thorne, David Mackey, 1996 . . . , 2001 , 2001 Kogan Page Ltd. . .ISBN 5-318-00119-ISBN 0 7494 2084 7 (.)

. 196105, -, . , 67. 01940 05.06.00. 005-93, 2; 95 3000 .

09.08.01. 60x90/16. . . . 13. 7000 . 2084. ". 191119, .-, ., 14.

.................................................................................. 5 .............................................................................. 6

........................................................... 6 ? .................................................................................. 6 ................................................................ 7 ................................. 9 .............................................................................................. 9 ................................ 10 1. ......................................... 10 ................................................................................... 11 ................................................................... 12 .............................................................. 13 ?...................................................................... 13 ............................................................................ 14 ................................................................ 14 2. .................................................. 16 ........................................................................................... 16 .. 18

........................................................................... 19 3. ........................... 20 ................................................ 20 ................................................. 20 ................................. 21 .............................................. 21 ..................................................................... 25 ........................................ 27 ........................................................................................................ 27 4. ................................................. 28 ................................................................................ 28-.............................................................................................. 34 ............................................................................... 34 ................................................................ 35 ................................. 35 .................................................. 37 5. ............................................ 39 ............................................... 39 ............................................................................................ 39 ........................................................................... 40 .................................................................................. 41SWOT- ( , , , )...................... 41 ................................................................................. 41 .......................................................... 42 ................................................................. 43 ......................................................................... 43 6. .................................... 45 ............................................................................ 45 .............................................. 46 ............................................ 50 .............................:.................................... 52 .......................................................... 54 ................................................... 55 7. , ... ........................................................ 57........................................................................................... 57 ............................................................................................ 60 ........................................................................................ 61 .......................................................... 62 ........................................................................................ 63 ................................................................................. 67 ............. 69

.................................................................................................. 72 ............... 74 ................................................................. 76 8. ................................................... 79 , ?...................79 ....................................................................................86 ......................................................................................87 .................................................................... 89 .......................... 90 ........................................................................... 91 .91 9. ............................................... 94 ........................................................................................... 94 ()................................................................ 95 .................................................................. 95 ......................................................................................... 98 - .................................................................... 101................................................................................................. 102 ..................................................................................... 104 ........................................................................................ 107 ............................................................. 108. .......................................... 110 .......... 110 , .......................................... 111 (1) ....................................112 (2) ....................................113 ............................................................ 114 .................. 115 : .... 116 ...................................117 ( ) .............................118

, , , - . , , . , , , . , : TDA Consulting Ltd. , , . . (Experiential Learning Model). Esprit, . Huthwaite . Midland Bank plc, Styles & George; Center for Enterpreneurship; MacIntyre Hudson; Federation of Small Business , , . Pba Trainings Services Ltd. , . IPD IOD Libraries . . . : , , TDA , . . , , , , , , -. Garrack Hotel (St Ives, Cornwall) . , , Kogan Page, . , , . , , . : (); , ; -; . -: , (), , , . , . . , . , . , . ; , - . , , , . : The Inspiration network, Box 125, Bristol, BS15 3 NF. !

, , . . , , . , , , . - . . , , . , , , . , . . , , . , : , , , . , . ?

, . : . . -, - . , . , , , . , : . , , , , , , , . , , . , , . , -, . , , . , , . , , . , . , , . .- . .

. . , . . , . , . , . , , , , . () , . . , , , . ., . , , , , .

. , . , , , . . . . , - . , , , .

, , , . , , , . , . .

. , . , . , , . . : , , , , , . , . , , , , . , , . , , - -, -, -, - .

1, , , . , , . , . 2 , . 1. , ? 3 : , , , ?

4 , , .

5 . , .

6 : . , , , . , , , . . : ?, ?, , , ?.

(). , , . . . . . ., , ? .

. . , ? ? ? ? ? ? ? ? . , -. . , . . ? , : , ; ; ; ; ; , . . . , , . , , .

, , , . , . ?, , , , , , . , (), , . , . , . , , , , ., . . , , , . , , -.

, -. . , (. 7) (. 4). . , . , , ( . 3). . , . , . (. ). , , , , ( ). . . . , . , , , , , . , , .

1 . . , , , , . . . , , , , . . , . . ? ? ? ? , , : , , . . , . ? , , . , . . -, , , , .

. . , . , . . , .

, . . . , , . , , . ? , . , , , . , , . . , , - , . . , , , .0 ? ? ? . , . , . , . , , . , , . , . , - . , , .

-, : , . , (. 4). , , , , . , . , , . ?. , .

1 , . , . , , , , . : , .

2 ? , -, ? , , , . : .3 , , . , , , , , . : .4: , , , . : . , , , . . , . . , .

. , . . , , . . , . , . . , , . . . . , , . , . , , , , -, .

. , , , . , . - , . . . . ?

. , , , . , . . . , , : , . . , . . . , . . . , (. 9), . , . . , , . . - . , . , , , . . - , , . . : , . . . . , . , -, , . , . , , , , (. 2 5 ).

, . ? (, ), . . , . , . , . . . . , , . , . . , , . , .

. . . - , . , . , , . , . , , ' . , , . , , , . , . , . ? , : . , . , . , . , . . , , , , . . , . . - . , , .

2 . , , .

- 1 . , , . , , . ? , , , . , : , . . , . , . , , , , , . , (Learning Styles Questionnaire), . , , : ; ; ; .

, . , , . . , , . , , . , ; , , . . ; . , , . , . , ; ; . , , :

. , , , . , , . . 1, , . . , , . . , . , . , , . , : ; ; ; . , . , -, . . . , , , . , : , , , . , . , , . , . (. 3). , . , , . , , . , - . , , . , , . , . , , (. 4). : , - , . , . , , , . . . . , , . , . , . / / . , . / . , . , . , . . , , . /. , . , , . 5, , ., / . . , , , , , , , , , . . . , , . - , . , . . , , -, . , , , , . , . , (. ), , , - . , , . . . . , . , . , , .- . , . , . . : (. ) , . . ; - : . - ? . , . , , . , , . 3

, . " . , , , . , , - .

. ., . . . .

, . ? ? ? ? ? , , . , , : , , , , ? , , .

- (. 9), , . , , , . , . , , . ,

? ? ? , ? , ? ? ? ? / ? ?

, , , . , (. 5). , , . . , , .. . , , , , , . . , .

. , . , , , . . . , . , , , , , (. 5). . , , . . . , -, , , .

. , - , , . . , . , . , , . , , . , . , .

, , , , (. . 2 ). .

. , - . . , , , , .

. , . , .: . , . : ; ; ; ; . , , . . ......,...,...,...,.... . , , .

, , . , . . ?1. : , .

2. : , , , , , , .

3. : , , .

4. : .

. , . . . , . , .

. . : . . . . .

, , - . , .

, , - . . , , , ! . , . . . , , , - . , , , . . , , , . . , . , , . , , , . , - , . , , , , , .

. , - , . , . : -.

, , . , . , , .-

-, : , , , . , , (. 4). , .

, . . , , , . -. . , , ,

, (. 6). , , , . , . , , , , . , , , , . , , . - . , .

, . , . ?

, . . , . , , , . . . , (. . - ). - ; , , , , , , . , .

, . , . . , , . . . , - . . , , . . , , . , , . , . - , 4 5, , . .

1, 2, 3 . .

. . , . , , . , , , . . , . , , , , -, , . , , . . . . , . , .

, , , , , . , , . ; ; ; , ; ; /; ;, . . . .

, . , . , . , , , . , . . , , . , . . . , . . , . , . . . . , , . 4 , . , , . , , . , , . . . , , , , (. 7). , 1, , , . . , , , . . , , , . , , , . , . . , . , . , , . , . . , , . , , . . , , , , , , , . ( ). , , . . , , , , . , .

, , , , , , . , , . ., , , , . , , , - . , , . , , . , , , . , , . . , , , , . . , . , . . , , , , !, , -, , , , , . . , . , , . . , ., . -, , , . , . , , ., , . , . , - . , , . . . . , , , , , . - . , , ... ( ). . //. , . . , . . , , , . , , -, , . ., . , , . . . ; , . , - , , , , . , , , ! . , , , , . , -. . (. ), . , . , . , . . . .

, . , , , . , . , , , . . , . , . , , , . . . ; . , ! , . . , , . , : , . , ... ., .

. , . .

, . , . , , . . . , , , : , . .

, . , . ( 3.)

, . 1, . , . , , , . - , , , . . , , . , . , , . . . (. 2) . , - . , . , . ; . , . . , . , . -, , (. - ). , . , . , . , . , , - , . , . . , . ( !) , . . . , . . , ., , . , ? , ? ? ? ? , . , , .

, . . . , , , , ! , . , , , . . , . . , , , .

, , . , , . . , , . (. 6), . , . , , . . , , . . , - . , ( ) . , , ., .

, - . . , , . -. 6 , (. ). , -. . , ? ? ? ? () () -? . , , ( ). , , , . . , , , . , ( , ). , , . . . , . , , . . . , , . - , . , , ( - ). - , . - . , , . , . .-

, . , , . , , . , , . , , , . - . , , , . , - . . . , . , . , , , , . , . . , , -. , . - , . , .

, . . (train-the-trainer). , , . . . , , , . , . , . , , , .

, , .

? ? , ? . . , . , , , , . , , , . , . , , . . , . . , . . , . , . , , , . , , . , . , . . .

, , , , . : , .-, , ( ). , . , , , . , . , . . , . , , . , . , , , , , . , . , . , , . .

, ? , , ? ? ? -, , ? - , , , ? ? ( .)

? ? , ? ? ? , , . . : , , , , , . . ? , ? , . .

. . ?

? . , , . . , -, , , -. , . , - . - . , , .

, , - . .

. , . , . , . , . , . , , (, ). , , . . , . , , .. , , , . , - . . . . . , , . . . . , - . , .

, , , . , , . , . , . , !

; , . . , . , . . , , . , . , . . ., , . , , .

. , , . - , , , . , , . , ! . : , .

, . . , . , , , , , .

, . , , . . , . , .

, . , . , , , , . . , . . , , , - , . - , .

, , . , , , . , . . , -, ? . , - , ? , , , , . . . , , , .

. . , . , , . , . , . , , . , , , . 5

? , , . . , . , . . , (. 7). , , .

, . , , . , ! , , ? 1 . : , . , - . , . , , . , -. , , - . , . , , , . , , . , , , , - . , . , . , . . , .

, . , . , . , . - , . , . , , , . . : , , . . . , -. , : , , , . , . , , . . . , , . , , , , , . , , . : , , . .

. . , . , . - . . . - , , . , . : . , , . , , , ., , , . , . , . , . , . - . . 7. , , , , . , . , . , , . , ( ) , . , . , , , . , . . . . , . . : , . , , . .SWOT- ( , , , ) . - : , , , . , , , , . , . , , : , , ? , . , . : , . . .

, , , , . , , / . , . . , . . . , . , , .

. . . . . . . . . . , , , . . , . , . . 7. , , . . , , . , . . . . ( , . .). . . . , , . . . . . , , , ,

. . . . . , , . 1, . , . , . , (. 9). , , . , . , , . . . , . , , , . , . , , -, ! , , ! , , -, . -, , , , - . , , . , . , . , ., , . , , . , , . , , , . , - , .

, , , . , , , . , . , . , . , . , , , . . . , , . , , . . . , , . , -. , , , , . ; , . . , . . / - , (. 8). , , . , . . 1 . , . . , . , , -, . , . , . . , , . , - . , , . 6

. , , , . . , , . , . , . , , , . , , , . : , . . . , . , , ? , . , , . . , . . , . , , , . . - . , . ? , , : ; , ; , , , ; , , . , . ? ? , , , ? ? ? , ; ? ? , . , . . .

? , ? ? ? , ? , ? , . .? , ? , ! , . , . . , , , , - . , , . . , , . . . , , . . . . . , , . , , , , , . . , . .

,

, , , . , . , . . , , , . . (. ). , .

. , . , . , , . , , . , . , . , , , , , . , , , . . , , , , . , . , . . ( ) . .

, (; , 7). , . (. ). , . , . , , , , .

? ? ? ? ? ? ? , ? ? ? , , , ? , , , ? -? ? , ? , ? ? , . , ? , , ? , . ? ? .

, , . , . , . , , . , , . , , . , . . ! , . , , . , . - . . , , . , - , . , . . , , , . . .

, , , . . , , , , . , . , , . . ? , ?. , . , , . , .. ?. . . , .. ?. , , . , , , . - , . , , , . , , . , -. , , , , , . , .

. , . , . , .

, . , . :

; ; , . .

? ? - ? , ? - , ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? , ? -, ? ? ? -? ? ? ? ? ? , ? ? ? ? , ? ? , ? ? ? , ?

? ? , ? , ? ? ? ?

, . , . , , , . , : .

(. 3). ( , ). : , , , ? , : , , . ,

. , , , , , . , . . . , , , . , , . , , . . , , . . , , . ? , :

, ? ? ? , ? , . , , ., , , . .

. , :

; ; , . . , . . , , . , , . . - .

, , . , , . , -, , , . , , , . , , . , .

, , , (. 3). , , . , , .

. . , . , . , (. 7). , , , . . . , ./ . , . , , , .

. . , , , . , . , , , . (. 8). (. ), . :

, ; , ; ; , ; . , . , . , . . , , .

, ? , ? ? ? ? , ? ? ? , ? ?

. , . . , , . , , : ? , . , , : , , , ? , ? , . . , , , , . , .

, , . , . . , . . , , . . ? ? ?

, . , , . ( ), .

, , . ; , , . , , . .

, , , , . . , ; , . , . , , , , . , , . . , , . . . . . , . . , . , . , , , . , . , . , , , . , . , . , . , , . , . , , .

, , -, . .

. . . . , , . . .

. , . , . , () , , .

, ? , ? ? , ? ?

, . . , . 7, , , . , . , . .

, , . , , , . , , . . , , , . , . , , . , , , .

.

. , , . , , , , , - .

, , , , . - , . . , , .

, . , . . , , . , ; . , , . . . , . , . , . , , , . , , . (. , 6).

? , ? ? ? ? , ? . , ? , . , , , . .. , , ; , , . , , , . . , , , , . .. , , , ?. . . . , , , , . .. ?. . , , . , . , , .. - , , - ?

. , . , , , . /, . : .

, , , . , . , , - . , , . . , , . . , .

, , . , , , , , ? . , . , . , , . . (. , 6).

? ? , ? ? , ? . ?. , , . . . , , . / , , , .. ?. . . , , . , . .

. , . .

, . , . . . . . . , . , , , . , , , . , , , , : .

, .

. . . . , , , . . . . , , . . , ., , , ? ? , ? ? ? ? , ? ? ? ? ? . , ?. , , . , , . ; .. ?. , , . . , , . , , .. , ?

. , . . , . . , . , , , . , : (. 1).

. , , , . . , . , , . . , . , .

. , . , . , , . , . , , . , . , . . , , . . , . , , . , , , , . , . , , . .

? , , ? , ? . , , , ?. , . , , , .. ?. , , . , . , . , . , . , .

- -

. - , - -. , - -, , , - . , -. . - - . , , -.

. :

. , , , . , .

. , , . , . , . . .

,

, . , . . , . , . .

, , . , . , , , , , , .

. , . . , . , .

. , . , . ( . 9).

, . . :

. , - . , . . , , . . , . , . , . , , . , . . , . , ! , -.

, , , . , . , , , . , , , 6, .

- , , . , (), .

, , , . , ? ? . , . , . , , . . , . , . , , . . !

-. , , .

, . , . . . . . , , . - , , .

, . , . , . , , , , . , , . , , . , . - , ? ? ? ? ? - ? ? -, ? . - ?. , . . , .. ?. . , . , , , . , -. , .. ?. , . , .

, . - , .

, . , , : , , ( ), ( ) (Rosabeth Moss Kanter. The Change Masters.1983) . . , , . (. ). : , , , , . , , . . -, , , , , : ..., : , - , : .

()

: , , , ,

, . , . . , , , . , , , , , , . , . , , , . , . ., - (). - ()

, , . . - . . ?

(Hammer, Champy. Reengineering the Corporation. 1993), :

- , , , , . :

, . , :1) , , , ;2) . , , . . . , . , , , (. 89: ).

, , , , . , , . () , .

. . ., , ., . , . . , . , , . .

, . , . , , , , .

. , . , , . , , .

, , . , . , , , , . . .

. .

. . . . . , . , . , , ,

. , . . , . , :

; ; ; ; ;

; . .

. , , . . . , , . , , .

, , . , , . . , . . . .

, .

? ? ? , , ? , ? , ? , ?,

, . , . , , .

. , , . . . , , . . . , , . , , . , . , : ... . ?. . , , , , , . . , .. , , ?. . , . . , . , , : . , .

?

. . , , . . , . . , .

. . . , . , . ?

. , , - ? . , . , - . , . , , , , . , .

, . ! . , . .

? ? ? , -? , , ? ? ? , ? , , . , , , .

. ? ? ? ? , ? , ? , , -, . . , , , , . ? , , ?

, / . , , , . , , . . , . , . , , : , . , , . , , . : , , , . . , , , . , , , . .

, , ? ? - , ? , ? , ? ? ? . , ?. , . , . . . . , (- ). -. , , . . .. ?. , , . , . , , . , , , , . . , .

. , . , , . , , . , . : .

(. 3). , .

. , . , . ? , . . . . , - . . . , . . , . : , , . , , . . . ? ? ? ? ? . . ? , ? , . , . , ? , ? , ? ? ?

, , . , . .

, . , . , . , , :

.. .

.

. 1, 2, 3...

. .

.

. .

.

. , , . , . , . , . . , . . , , . , . . .. . . . ; , , . . . . .. .

, . , . . . .. . ., . .

.

. .

. . . . . , (. 4).

; . ; , , , , , . . , ; , . , . , . , . . , , , . . . , ! : , , . .

, . , , , . , , , . , , . . , . . . . , . , . , . , .

? ? ? ? ? ?

. , . . .

?

( )?

?

- ?

, - .

, . . , , . ; , . . ? , ? , ? ? , , . , .

, :

, , ;

;

; , .

, .

, , . . , .

, . . -, .

, .

, - . . , , , , . ? 8 , ? , . .

, , . , . , , . . , . , . , . ? ? , ? , , . . (. 2) , .

, . , , . , . , . ( .) . , , . . ; , ; , ; ; , ; , .

? ? ? ? ? ? . ? . , . , , . , , , - .. , , ?. . , -. , , .. ?. . . , , . , . ( , .) , , , . , . , . , . , . : 1) , 2) . , , , . , . , , , , - . , , . ( ) , (. 6). . . , . . ? ? ? ? ? ? ? . . , ; . ., ? , ? , ? ? ; , .

, , , . , . , . , ? . , , . . , ? - ? ? ? , , , ? , ? ? . . , .

, ? - , ? , ? ? , , ? ? - ? , , . . , . , . , , .

, , . , . , . , , . , , , . . ? ? ; , , . , , . , , , . . , , , . .

? ? ? ? ? ? , ? ? , ? - ? ! , , . , , , . , . . , -, , . , , .

: , . ; , (. ). , , , , . ; . . , . ; . , . 4. , , . , , , , . ! , , , . - . . - . , , , . .

? , , ? ? ? ? , ? - ( , ) , ? . , , , ? , , . , . , , , . . . . , , , , . : . , . : 45% , , ; 25% ; 28% , , , , . .; 2% , . , . , . . , , . . . . . (. ). . , . , . , , , . . , . . . . , , . , , . , . ; . , . .

? , ? ? ? ; ; ?. , ? , ? , ? ? - ? ? ? , ? ? ? . , , . , , , , . , , , . , , . , . . , : , . , . , ( !) - . , , , , . , , . , . . . (. ), . , . , . : , ; , , ; , , -; ; : , . , ; , ; , ; , , . . . , , , , . .

/ ? ? ? ? , ? , ? , , ? -, ? ? ? , -, . : -; - (head hunter -); ; . , . , , . , , , . . , . . , . , . . , , , , . . - , . , , -. , . . , , , , . . , , , , , . , , . , - , , . , . ? , . . . ? ? ? ? -, ? ? ? ? - ? ? , ? ? , ? ? . , , , . . . , , , . , , , , .

? ? ? / ? ? ? - ? , ? , , . , . , ? ? ? ? , ? ? ? , ? , . , , , . .

- , , , , . , . , . . , , , , , , . , . , , .

, , , , . , , , . .

, : , , . , : , , , . , , . , , , . , : , ; ; ; ;, . , . , . . . , . , .

, ? ? , ? , , ? ? . , , , . . , . . . . ? ? ? ? , ? ? ? ? , . . . , . ! . , . , , . . . . . . , .

, ? ? ( ) ? ? , , , . , , , . , . . . . , , , , - . , , . , . , , , . , . , . , , . , , ? - : . . , . (). , , ., , . , , . . : ; , . ? . , , , . , , . : , , , . : , . . : , , , . , , , . , , . . , ' : , (Joseph OConnor, John Seymour "Introducing NLP: Neuro Linguistic Programming"). , , .

, , . , . ? ? ? ? ? ? , . ? ? ( ) . ? ? ? / ?

? ? ? , , ? , ? , , . , 2, , .

, . . , , , . , . . . , . 9 . , ? ? ? . , . , , . . , , , , . , . , .

? . , , . , , . : . , , , . , , , ? , - , . , ! , . , , . , , . ? . , , , , . , . , , , . . , . , , . , . , , , , . , . , . , , . , -, . . () .

( ).. . . .

. , , . . , . . ? , , . , . . . , . . , . , . ? , . , ? , , . , . , . . . , ... , .... , Ltd, plc. . , , - . . . , . , , , . , , . , -, . , , , , . , , . , , , . . , . , . , . , , ? ? , . -, , , . , . . , . . . - . , . , , . , . , . . , . ? , (. , 8). , , . . . , . . . . , , . , . , ? ? . , , , . 1. , , , . . ? , , , , , , . . , , . / . . ? , ! : ?, , , . , . . , , , . , , , ! . . , . ? -? , . , , . . , . , . , :; ; . , ( ): , , , , ; , , , ; , , . ? ? ? ( . ). : , , . . : , , . : , , . ( . ). ? ? , ? ? . , ? ? . , . , , . , -. , . , . , -. .

, , ( , CD-) . . . , , . , , . . , , , , . , . , , . , : . , , , , . , .

, . . , . . . . . , - . . - , . , , . , , , . . , . , , . , - .

? , , . , - . , , , . .

? ? ? ? ? ? ? CD-? ? ? , ? ? ? , ? ? , ? ? ? , ? . , . .

, . , . (. , 5). . . , . , . , . . . , . . , , . , , . , . : ? , , . , , . , . , , , . , . , . , , , . , . ? , , . . , , . .

? ? , ? ? ? ? ? ? - - ? ? , . . , . , . ! ! . . , : ?, . , , , ?

? . . . , , ? ? , , . , . , . , , ? , :

, ; ; .

, , ? ? / ? -, ? , ? , ? ? , ? , ? - - .

1. ? , , .2. ? . , ? ? ? ?3. ? ? . , . , . , , . , . . : . , .

-. .

. . . , .

? ? ? ? , , . . ? ? , , . .? , ? ? , . . , . , ., , . , . , . , . , ., , , ? ? , ? , . . : () ; , ; , ; , ; ; , ; ; , . . , , . , . . , , . , . , . , , . . 4 . , . , , . , . , . , . , , . , - , . , , . . , .

, , . . , , . , . -, , . , . - , , . ., , , . , , , . . , , . , , , . . : ? . , . : . , , . - . , . , , . -. . - , , . , , , . , - -. , . . : , . . . , . , . , . - , . , . . , . , . , , :

; // ; ; , , ; ; ; , , , . .; , . . , , . , , . , . , , .

? ? - , ? ? , ? ? ? . ? , - , , . , . , . . , , , .

, , , . , , . .

. ? ? , , ? ? ? , ? ? , . : , , ; ; . ? , : - , ; ; , ; , ; ; ., . , , , . , . . , .

, . , . , . , , . (. -). . . , . . , . , . , . , , . . ? , , , . . , . . , . , . . . , , . , , . . . , . . , . . - , , - , . . , . - , , . , ,

-. . . , , , . . . , . . , . , , . . . . . , . . -, . , . - . , . . ! . , . . . , . , . -. .

, . , , , , . ! , . , .

? , , ? ? ? ? ? , ? ? , ? ? ? -? - - ? ? - , ? , ? , ? (. ). , - ?

5, . , , . , , , . .

. , . , . - . , - . . , . !, , . , , , . . , , . . , . . , . . - , .

? ? ? , ? ? ? ? , ?

, . , , , , . , . , . . . , . , . , . , , . , , . ? ? , , ? ? , . , . , . . . - . . , . , . , . , . . . , . ? ? .

- ? ? , , ? ? , , ? ? ? ? , , ? , ? . , . , . , , . , - , , #. , , . ........................................................... ...........................................

, .1. , . # 012345

2. # 012345

3. # 012345

4. , # 012345

5. , , , # 012345

6. .# 012345

7. , .# 012345

8. .# 012345

9. , .# 012345

10. # 012345

, . -

11. :0-1, 2-4, 5

12. : , :0-1,2-4,

5-8,9

. , , . , . , / /

10.30

10.45 2:

, : ; . : . , 1: . , .

11.20 . , . , .

11.40 - , .

- .

, : : (1); .

, -. . . , .

12.00 , . , : .

(1), . , . . .............................................................. ......................................... .................................. ........................, 1 10:1. 12345

2. 12345

3. 12345

4. 12345

5. , , 12345

6. 12345

7. 12345

8. , 12345

9. 12345

10. 12345

? ? ?

, . , ( , )? , - ? ?

- , ?

? ?

? , ? ?

. . , , . , , , . (2), . , . .1. ? ?

2. : ? ?3. ? ?4. ? ?5. , ?6. ? , ?7. ? ?8. ? , ?9. ?10. , - ? - , , ?, , . . . , , . , , , . , , . , , . . , , . . . . ., , . , , . , . , , . , , . , , . . . , . . . . . . . . . . - ( ). . : , , . . , , . . -, , . . . , . , . . .1. , , , .2. - .3. .4. .5. .6. , .7. , - .8. , , .9. , .10. , , .11. .12. , , , .13. .14. , - . . , . , . : ? , ? -?

, ? , ? () () ? ? , ? -? ? ? ? ? ? , ? ? - ? , ? ? ? -? ? ? , - ? ? , , ? , , ? -? ? ? ? . , , . , , . , 6, . , , . -. : , , . : . : , , , . . :, . ., : - , , . : ; , , ; . (, , , ). : , . , , . : , - ? . , . -. ( ) , . . . .: , , , . . . , . ., , . . . , . -. . . ( ): , . . , ( 19- ).

: -, .

: , .

: , , .

, , :

?:

, :

:

, :

?:

?:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

, :

, , , , . , . , . , . . -; TDA Consulting Ltd.

, , - , Unsys Corporation . , . , , , , , . , , . (. coach) - , . coach . (. .)

(. facilitator, . , , -) , , , , , . , ; , . (. .)

, (. 3, ).

, , . . , .

() (direct marketing) , .