Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение...

44
БУЯНОВ ЕВГЕНИЙ 4BRAIN.RU ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ТВОРЧЕСТВА SOFT SKILLS

Upload: econmsu

Post on 22-Jan-2017

344 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

БУЯНОВ ЕВГЕНИЙ

4BRAIN.RU

ИССЛЕДОВАНИЕ

ПРОЦЕССА

ТВОРЧЕСТВА

SOFT SKILLS

Page 2: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ВИДЫ ТВОРЧЕСКИХ И

ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ

Page 3: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ТВОРЧЕСТВО – ЭТО…

Созидание – процесс создания чего-то

Творчество – процесс создания нового

Креативность – способность мыслить нешаблонно

Эвристика - отрасль знания, изучающая творческое,

неосознанное мышление человека

А также: изобретательство, дивергентное мышление,

латеральное мышление

Евгений Буянов 3

Page 4: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

КОГДА КОНКРЕТНО НУЖНО

ТВОРЧЕСТВО?

• Создание произведений культуры и искусства

• В процессе изобретательства

• Как строить стратегию коммерциализации и развития

• Придумать идею для бизнеса

• Маркетинг и реклама

• Поиск решений разных проблем

• Поиск решений разных проблем на совещаниях

• Где лично вам нужен был креативный процесс?

• Как классифицировать эти задачи?

Евгений Буянов 4

Page 5: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ПРИМЕРЫ

Задача 1: максимальное количество достойных вариантов (1)

Например: нейминг, бизнес-идеи

Задача 2: (быстрый) поиск наиболее оригинального варианта (2,3)

Например: реклама, чувство юмора

Задача 3: создание сложной системы (4)

Например: написание книги, изобретательство

Задача 4: лучший результат с минимальным перебором (5)

Например: решение нестандартной проблемы

Евгений Буянов 5

Page 6: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

КАКИЕ ЕЩЕ ОСОБЕННОСТИ

ЕСТЬ У ЭТИХ ЗАДАЧ?

1. Нужно настроить процесс или изменить себя?

2. Насколько быстро нужно дать решение? (продажи)

3. Креативность для себя и для кого-то? (ТЗ)

4. Нужно решать задачу самостоятельно или в группе?

Евгений Буянов 6

Page 7: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ЧТО ТАКОЕ КРЕАТИВНОСТЬ

И КАК ЕЕ РАЗВИВАТЬ

Page 8: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

КАЧЕСТВО КРЕАТИВНОГО

МЫШЛЕНИЯ

1. Продуктивность (fluency)

2. Гибкость поиска (flexibility)

3. Оригинальность (originality)

4. Разработанность (elaboration)

5. Эффективность решения поставленной задачи (Торренс, Альтшуллер)

6. Сопротивление замыканию (Торренс)

Евгений Буянов 8

Джой Пол Гилфорд

Элис Пол Торренс

Page 9: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ЗАДАЧИ ТЕСТОВ НА

КРЕАТИВНОСТЬ

1. НАРИСУЙТЕ ЧТО-ТО ИСПОЛЬЗУЯ

ТОЛЬКО ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ФИГУРЫ

2. НАЗОВИТЕ ВСЕ СПОСОБЫ

ПРИМЕНЕНИЯ ВЕЩИ

3. НУЖЕН ДОБРОВОЛЕЦ…

4. НАЗОВИТЕ ВСЕ СЛОВА НА БУКВУ:

В

9Евгений Буянов

Page 10: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

КОНЦЕПЦИЯ РЕДУКЦИИ

ТВОРЧЕСТВА К ИНТЕЛЛЕКТУ

Айзенк, опираясь на значимые (но все же

невысокие) корреляции между IQ и

тестами Гилфорда на дивергентное

мышление, высказал мнение, что

креативность есть компонент общей

умственной одаренности.

Евгений Буянов 10

Ганс Юрген Айзенк

Page 11: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ

КАЧЕСТВА КРЕАТИВНОСТИ

Типология личности по

Маейрс-Бриггс и

особенности творческих

способностей каждого

человека

Отто Крегер и Дэвид

Голдстейн

http://4brain.ru/blog/творче

ская-личность/

Евгений Буянов 11

• ориентации сознания (экстраверт E, интроверт I);

• способа сбора и обработки информации (сенсорик S, интуит N);

• основы принятия решений (логик T, этик F);

• ориентации на мир и способ принятия решения

(рационал J, иррационал P).

Page 12: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ

• Концепция Воллаха и Когана. Мышление

при решение нестандартных задач зависит

от временных рамок

• Концепция Медника. Ассоциативное

мышление

• «Теория инвестирования» Стернберга.

Социальные аспекты личного творчества

Евгений Буянов 12

Page 13: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ПРИНЦИПЫ ДА ВИНЧИ

Curiosita. Ненасытно любопытный подход к жизни, неустанный поиск и

неистребимая жажда учения.

Dimostrazione. Глубоко укоренившаяся привычка проверять свои знания

реальным опытом жизни, настойчивость и готовность учиться на своих

собственных ошибках.

Sensazione. Постоянное совершенствование своих органов чувств,

особенно зрения, чтобы достичь большей свежести и

непосредственности нашего чувственного опыта.

Stumato. Готовность безропотно принять всякую неопределенность,

парадоксальность и двойственность.

Arte / Scienza. Стремление уравновесить науку и искусство, логику и

воображение. Целостное мышление, основанное на гармоничном и

сбалансированном взаимодействии обоих полушарий.

Corporalita. Культивирование правильной осанки, способности

одинаково свободно действовать обеими руками, физическая

выносливость и умения владеть своим телом.

Connessione. Глубокое осознание взаимосвязи всех вещей и явлений.

Системное мышление.

Евгений Буянов 13

Page 14: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ИССЛЕДОВАНИЯ

КРЕАТИВНОСТИ

1. Нобелевские лауреаты по науке и литературе

2. Возрастные особенности – нет согласия

3. Экстраверсия – нет согласия

4. Половые особенности

Евгений Буянов 14

Page 15: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

АЛГОРИТМЫ ТВОРЧЕСКОГО

ПРОЦЕССА

Page 16: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МЕТОД ГРЭХЭМА

УОЛЕСА (ПУАНКАРЕ)

1. Подготовка

2. Инкубация

3. Озарение

4. Верификация

Евгений Буянов 16

Грэхэм Уолес

Page 17: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МОРФОЛОГИЧЕСКИЙ

АНАЛИЗ

1940-е

«Morphological Box»

- Сфокусироваться

- Факторный анализ

- Выбор приоритетных

факторов

Евгений Буянов 17

Фриц Цвикки

Page 18: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ПРИМЕР МОРФОЛОГИЧЕСКОГО

АНАЛИЗА

Евгений Буянов 18

Page 19: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МЕТОД ФОКАЛЬНЫХ

ОБЪЕКТОВ

Перенесение случайно выбранных

признаков на объект

Ассоциативное мышление

Евгений Буянов 19

Page 20: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ЛАТЕРАЛЬНОЕ

МЫШЛЕНИЕ

Латеральное мышление - отличается от основанного на привычных паттернах вертикального мышления, тем, что ставит под вопрос исходные условия. Его цель разрыв мыслительных шаблонов, поиск идей, идущих вразрез с традиционными представлениями и методами решения проблем, исследование разнообразных подходов и возможностей.

6 шляп мышления, Творческая пауза, Фокусирование, Творческий вызов, Провокация, Переход, Случайный вход.

Латеральный маркетинг

Евгений Буянов 20

Филип Котлер Эдвард Де Боно

Page 21: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МЕНТАЛЬНЫЕ

КАРТЫ

(диаграмма связей, интеллект карта,

карта мыслей, mind map)

Евгений Буянов 21

Тони Бьюзен

Page 22: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ТРИЗ

(теория решения изобретательских задач)

Генрих Альтшуллер, СССР, с 1940-х по наши дни

1. Законы развития систем

2. АРИЗ

3. Методики анализа

4. Развитие творчества и коллективов

Противоречия

Идеальный конечный результат

Евгений Буянов 22

Генрих

Альтшуллер

Page 23: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ЗАДАЧИ ТРИЗ

Как обнаружить в холодильнике утечку

фриона?

Как избавиться от очередей в кафе, но не

потерять клиентов?

Евгений Буянов 23

Page 24: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ

МЕТОДЫ

Метод Уолта Диснея

Методики из ТРИЗ

Десятичные матрицы поиска

Метод записной книжки Хефеле

Метод гирлянд ассоциаций и метафор

Система КАРУС

Перечень рекомендации Крика

Правила Тринга и Лейтуэйта

Список контрольных вопросов Осборна

Интегральный метод "Метра"

Фрейминг

Методики Торренса

Развитие ассоциативного мышление

Правополушарное рисование

И многие другие…

Евгений Буянов 24

Page 25: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

В ПОИСКАХ ИДЕАЛЬНОГО

АЛГОРИТМА ТВОРЧЕСКОГО

ПРОЦЕССА

Page 26: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

СОЗДАЕМ СВОЮ

МОДЕЛЬ

• Латеральное мышление (Эдвард Де Боно, Филип Котлер)

• НЛП – фрейминг (Роберт Дилтс)

• SCAMPER

• Когнитивный диссонанс (Леона Фестингера)

• Принципы ТРИЗ

• Методы Айзенка и Торренса

• Мысли Артемия Лебедева

Евгений Буянов 26

Page 27: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

СХЕМА ТВОРЧЕСКОГО

ПРОЦЕССА

Евгений Буянов 27

ФОКУС (изучение) РАЗРЫВ

(переосмысление)

ГЕНЕРАЦИЯ

(созидание)

Page 28: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ,

ИЗУЧЕНИЕ И ФОКУС

1. Переопределение

2. Аналогия

3. Намерение

4. Противоположный

пример

5. Модель мира

6. Метафрейм

7. Последствия

Евгений Буянов 28

8. Другой результат

9. «Разделение»

(chunkdown)

10. «Обобщение» (chunkup)

11. Изменение размера

фрейма

12. Иерархия критериев

13. Стратегия реальности

14. Применение к себе

А. Обозначить цель творчества и сфокусироваться на

проблеме, изучив всю необходимую информацию.

Б. Посмотреть на проблему под разными углами:

Page 29: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

2. РАЗРЫВ ШАБЛОНА,

ОТСТРАНЕНИЕ

SCAMPER

• Substitute - Заменить что-то, например, компоненты, материалы, людей

• Combine - Комбинировать, например, с другими функциями, приборами

• Adapt - Добавить что-то, например, новые элементы, функции

• Modify - Модифицировать, например, изменить размер, форму, цвет или другой атрибут

• Put - Применить для чего другого, в другой отрасли

• Eliminate - Удалить части, упростить до главного

• Reverse - Поменять местами, перевернуть, найти применение в чем противоположном

Евгений Буянов 29

Page 30: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

3. ГЕНЕРАЦИЯ

1. Созидание происходит именно на этом этапе

2. Когнитивный диссонанс – природная креативность

3. Ассоциативное мышление и его широта

4. Отсутствие психологических барьеров

Евгений Буянов 30

Page 31: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

3. ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ

(НЕСКОЛЬКО ЗАДАЧ)

1. У трех трактористов есть брат, а у их брата братьев нет.

Как такое может быть?

2. Предприниматель завещал жене продать бизнес и

раздать все полученные с него деньги бедным. Как ей

поступить, чтобы не остаться без денег?

3. Допустим, сейчас идет дождь, можно ли ожидать, что

через 50 часов будет солнечно?

4. Задачи Торренса

Евгений Буянов 31

Page 32: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

Евгений Буянов 32

Page 33: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

КОЛЛЕКТИВНОЕ ТВОРЧЕСТВО

Page 34: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

Page 35: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

(brainstorming)

1. Задача

2. Сбор всех идей

3. Анализ

Евгений Буянов 35

Алекс Осборн

Page 36: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ПРИНЦИПЫ И ЭТАПЫ МОЗГОВОГО ШТУРМА

1. Наличие модератора

2. Отбор участников

3. Предварительная подготовка

4. Мотивация участников

Этап 1. Постановка цели

Этап 2.

• Ограничение во времени.

• Отсутствие критики.

• Максимальное количество идей.

• Модификация.

• Достаточное время каждому.

• Фиксация идей

Этап 3. Отбор идей

Евгений Буянов 36

Page 37: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

СИНЕКТИКА

Page 38: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

СИНЕКТИКА

• Усовершенствованный метод мозгового штурма

• 5 типов аналогий, объединение различных мнений

экспертов

Евгений Буянов 38

Уильям Гордон (1961)

Page 39: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ЭТАПЫ СИНЕКТИКИ

Этап 1. Тщательный подбор специалистов

Этап 2. Рассмотрение проблемы в отсутствии контекста

Этап 3. Работа с аналогиями

(прямые - реальные, фантастические - нереальные,

субъективные - телесные, символические - абстрактные, + игра

словами)

Этап 4. Переход от аналогий к конкретному решению

Этап 5. Принятие решения коллективом

Евгений Буянов 39

Page 40: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ПОДБОР КОМАНДЫ

Метод Уолта Диснея: мечтатель, реалист (реализатор), критик.

Поташев (Что? Где? Когда?): генератор – концептуализатор–

оптимизацтор – реализатор – критик – менеджер.

6 шляп мышления де Боно: белая — аналитическое

мышление, красная — эмоциональное мышление, чёрная —

критическое мышление, жёлтая — оптимистическое мышление,

зелёная — творческое мышление, синяя — мышления в

большой перспективе

Роли Белбина: реализатор, контролер, ведущий, мотиваров,

аналитик, генератор идей, гармонизатор.

Евгений Буянов 40

Page 41: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МИНУСЫ КОЛЛЕКТИВНОГО

ТВОРЧЕСТВА

1. Сложно собрать всех кого-хочется

2. В группе креативность снижается

3. Люди мешают друг другу высказывая свое мнение

4. В группах принимают более рискованные решения

5. Есть вера в коллективный разум, который не ошибается

6. Людям иногда становится интереснее само общение

7. Навязывания мнения одних другим

8. Лавры достаются группе – это снижает мотивацию отдельного человека

9. Желание людей привлечь к себе внимание

10. Стеснительность

Евгений Буянов 41

Page 42: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

МЕТОД ДЕЛЬФИ

Page 43: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

ДЕЛЬФИЙСКИЙ

МЕТОД

Метод заключается в

выявлении экспертного

мнения специалистов в

условиях анонимности с

последующей обработкой

полученных результатов

статистическими

методами

Евгений Буянов 43

Page 44: Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения бизнес задач" (29 сентября)

СПАСИБО

ЗА ВНИМАНИЕ