Тема "Стратегия и экономика интернет магазина" в...
TRANSCRIPT
СТРАТЕГИЯ И ЭКОНОМИКАИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
КАЛИМУЛЛИН КАМИЛЬ - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ADVANTSHOP
КАЛИМУЛЛИН КАМИЛЬгенеральный директор AdvantShop
fb.com/k.kalimullin
1
vk.com/buxler
ОБО МНЕ• В 2000-м году с партнерами запустил первый в России интернет-магазин по
продаже УАЗов через интернет
• Успешные проекты автоматизации учета в более 100 торговых компаний
(опт, розница, сети).
• Компания AdvantShop сделала более 4000 интернет-магазинов
2
О НАШЕЙ КОМПАНИИ
Специализированноерешение для ИМ
CRM, лендинги,телефония внутри
10 лет на рынке,4000 клиентов
ВозможностьАренды или лицензии
3
О ЧЁМ ГОВОРИМ?1.Типовые стратегии старта и развития в E-commerce
2.Зачем и как позиционироваться?
3.Экономика интернет-магазина.
4
ТИПОВЫЕ СТРАТЕГИИ БИЗНЕСА
5
РАССМОТРИМ СТРАТЕГИИ
1. Начинающий интернет-предприниматель интернет-магазин - это прикольно
2. Компания (специалист из компании), которая продаёт на рынке(несколько точек, менеджеры) интернет - это возможность
3. Корпорация - воюем давно и серьезно.интернет - это необходимость
6
ТИП №1. НАЧИНАЮЩИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
• Нет опыта в бизнесе, либо опыт небольшой
• Нет большого бюджета на старт
• Много энергии
7
8
Подробная история открытия интернет-магазина подушек в БЛОГЕ AdvantShop: http://www.advantshop.net/blog/success-stories/kak-otkryt-internet-magazin-podushek-bez-100-tysjach-rublej
9
СТРАТЕГИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ• Быстро и дешево открываться (где есть опыт - туда в первую очередь)
• Не бояться менять нишу
• Запускать рекламу
• Получить первый заказ
• Рост до небольшой команды
10
11
13
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ•Ручной труд в товаре - это плюс(шарики, цветы, поделки)•Узкие ниши могут быть очень хороши по марже •Фокусируйте ассортимент, находите интересные сочетания•Цена пробы мала (легче пробовать, чем глубоко анализировать)
14
ТИП №2. КОМАНДА
• 3-15 человек в команде
• Есть офф-лайн бизнес(торговля, услуги).
15
33
16
17
СТРАТЕГИЯ ДЛЯ НЕБОЛЬШИХ КОМАНД• Работать в своём сегменте
• Отличаться от других – своя позиция
• Интернет-магазин = новая точка продаж
• Рост до уровня средней команды
18
ТИП №3. КОРПОРАЦИЯ
• Торговый бизнес с штатом более 20 человек
• Обычно уже достаточно сильные позиции
в определенной нише
19
20
21
СТРАТЕГИЯ ДЛЯ КОРПОРАЦИЙ• Уникальность (отличаться от других), выстраивать новые бренды
• Бороться за лидерство в своём сегменте (регионе) в сети Интернет
• Рост до уровня большой команды
22
37
ЗАЧЕМ И КАКПОЗИЦИОНИРОВАТЬСЯ?
39
40
38
ЭКОНОМИКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
ЭКОНОМИКА – ЭТО ПРОСТО:)
• Доход
• Расход
41
УПРАВЛЕНИЕ – ЭТО НЕ ПРОСТО:)• Метрики Дохода:
-выручка-средний чек-возврат покупателя, лояльность-ROI
• Метрики Расхода:-CPC, CPO (Цена заказа)-Затраты на доставку заказа-Цена канала-Google.Analytics, Яндекс.Метрика-Возвраты
42
ИНВЕСТИЦИИ
ЭКОНОМИКА ПРОЕКТА(ИНВЕСТИЦИИ)
• Обучение: 50 т.р.
• Запуск интернет-магазина(платформа): 2 т.р.
• Запуск интернет-магазина(контент): 40 т.р.
• Закуп товара: 50 т.р.
• Итого (инвестиции):142 т.р.
49
38
ДОХОД
ДОХОД ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
• Заказов в мес.: 300
• Средний чек в заказе: 4 т.р.
• Выручка(итого): 1,2 млн.р.
• Маржа на товаре: 25%
• Заработанной маржи: 300 т.р./мес.
50
НИША
45
• Что продаём?
• Какого уровня конкуренция?
• Кто конкурент? Цена перехода?
КАКОЙ СПРОС?
46
• Сколько спрашивают?
12
56
КАКОЙ ПРОДУКТ ТАКАЯ И МАРЖА
47
• Цена (отношение с конкурентами)
• Уникальность(чем отличаетесь?)
• Потребительские свойства
(чем ценен для покупателя?)
38
РАСХОД
РАСХОДЫ
• Заказов в мес.: 300
• Средний чек в заказе: 4 т.р.
• Цена привлеченного заказа: 300 р.
• Расход на привлечение клиентов:90 т.р./мес.
• Расход на офис, менеджера, доставку, склад:
60 т.р./мес.
• Прочие расходы(налоги, …): 15 т.р./мес.
• Итого(расход):175 т.р./мес.
51
33
38
ПРИБЫЛЬ, ОКУПАЕМОСТЬ
ЭКОНОМИКА ПРОЕКТА(ПРИБЫЛЬ, ОКУПАЕМОСТЬ)
• Заказов в мес.: 300
• Доход(маржа): 300 т.р.
• Расход:175 т.р.
• Прибыль: 125 т.р.
• Окупаемость проекта: 2 месяца
52
38
38
ВЫВОДЫ
ВЫВОДЫ!
1.Определите свою позицию на рынке
2.Считайте экономику проекта
3.Делайте тактические шаги и корректируйте стратегию
4.Тестируйте каналы
58
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
ЗАДАНИЕ!
Написать позицию и экономику вашего интернет-магазина:
1.Ниша, позиция (торгуем валенками, наши Валенки самые теплые на рынке)
2.Экономика проекта (ориентируемся на предоставленный шаблон).
59
29 сентября(четверг) 2016 в 15:30МСК
Разбираем вопросы, возникшие по итогам выполнения задания.
59
