Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
TRANSCRIPT
![Page 1: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/1.jpg)
1 Газпром нефть
Располагайте
объекты в рамках
модульной сетки,
заданной
направляющими.
Для отображения/
скрытия направляющих
используйте Alt+F9.
02.04.2016 Безяев Павел
Геймификация процесса
обучения и обмена знаниями
02.04.2016 Безяев Павел
![Page 2: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/2.jpg)
2 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
2002-2005 e-learning в ВУЗе
2005-2008 Опыт работы в IT
2008-2012 Внедрение e-learning на стороне подрядчика
С 2013 e-learning и управление знаниями в HR
Опыт 2014
![Page 3: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/3.jpg)
3 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
В 2015 году появились запросы от бизнеса
Блок разведки и добычи Блок логистики переработки и
сбыта
Повышение эффективности функций и
семейств специальностей в БРД:
• развитие персонала
• обмен знаниями
• взаимодействие
• внедрение инноваций и лучших практик
Повышение эффективности НПЗ:
• вовлечение интеллектуального
потенциала сотрудников
• внедрение инноваций и лучших практик
• обмен опытом
• выстраивание взаимодействия между
НПЗ.
• развитие «сетевых групп» и «центров
компетенции»
Создание «Окон функций» для ключевых
функций Блока разведки и добычи
Разработка и реализация концепции
системы управления знаниями для Блока
логистики переработки и сбыта
![Page 4: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/4.jpg)
4 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Выявленные потребности
Другие потребности Компании потенциально
решаемые СУЗИ: • Внедрение инновационной культуры и практики обмена опытом
• Оптимизация процессов внедрение инноваций и лучших практик
• Системное сохранение ключевых знаний и экспертного опыта
• Сохранение и повторное использование ценного опыта
• Минимизация повторных ошибок
Проблема с
поиском
экспертов
(у кого спросить)
Проблема с
поиском
актуальной
информации
(что уже сделано,
лучшие практики)
Потребность в
усилении
взаимодействия
(между
подразделениями и
дочерними
компаниями)
![Page 5: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/5.jpg)
5 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Как разрабатывалась концепция нашей системы управления знаниями
При разработке концепции:
1) Изучен передовой опыт и подходы в сфере управления знаниями:
• «Методология создания и управления системой знаниевых активов компании» (Knowledge Asset Management), автор Рон Янг - ведущий мировой эксперт в области управления знаниями, основатель Knowledge Associates Cambridge
• Консультации экспертов: Microsoft, Molten, Novus Integrity, FORMATTA, «Лаборатория мультимедиа»
• Анализ практик управления знаниями:
2) Изучены потребности и наработки Компании:
• Анализ ИТ-инфраструктуры
• Анализ инициатив в сфере управления знаниями
• Формирование общекорпоративной рабочей группы по управлению знаниями для проработки и реализации концепции
![Page 6: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/6.jpg)
6 Газпром нефть
Система управления знаниями и
инновациями (СУЗИ)
![Page 7: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/7.jpg)
7 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Инструменты СУЗИ:
Сообщество
практиков
База знаний Обучение Банк идей Профиль
сотрудника
СОЗДАНИЕ ЗНАНИЙ – сбор и обработка идей
сотрудников и подрядчиков, совместный поиск
решений и оценка технологических инноваций в
профессиональных сообществах
СОХРАНЕНИЕ ЗНАНИЙ – определение
критических знаний, формализация (документы,
электронные курсы) и классификация
РАСПРОСТРАНЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАНИЙ
- доступность, удобство поиска информации и
экспертов, институт внутренних тренеров,
экспертные сообщества и центры компетенций,
культура обмена опытом, развитие функций
Система управления знаниями и инновациями (СУЗИ)
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ И ИННОВАЦИЯМИ (СУЗИ) - комплексный подход
позволяющий повысить эффективность создания, сохранения, распространения и применения
ценных для Компании знаний.
Комплексный подход подразумевает развитие и поддержку трех основных компонентов: люди процессы технологии
![Page 8: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/8.jpg)
8 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
• Сообщество практиков – группа людей,
объединенных общими
профессиональными интересами,
задачами или проектами.
• Члены сообщества неформально связаны
между собой общим занятием и
знаниями, которые они приобретают в
ходе совместной деятельности.
• Сообщества – лучший способ, который
позволяет формализовать знания и
извлекать из них добавленную стоимость.
• Сообщества играют ключевую роль в
тестировании, отсеивании и внедрении
инноваций и лучших практик в своей
профессиональной области.
• Социальное обучение (we-learning) или
обучение друг у друга – важная часть
процесса управления знаниями.
• Социальное обучение существовало
всегда и вышло на новый уровень с
развитием инструментов web 2.0, когда
появилась возможность выйти за
территориальные и иерархические
границы компаний.
• Важно использовать и развивать
естественную склонность людей к
обучению друг у друга – дав удобные
инструменты, продумав мотивацию и
управляя процессом в ключевых
направлениях.
«Сообщества практиков» и «Социальное обучение»
Управление знаниями
Централизованно «Сверху вниз»
Децентрализовано Самопроизвольно
We-learning
![Page 9: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/9.jpg)
9 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
• Профиль сотрудника – ключевой
инструмент для построения
«корпоративной социальной сети».
• Основная задача – упростить поиск и
первый контакт с экспертами.
• Профиль сотрудника – это сервис,
призванный создать индивидуальное
личное пространства для каждого
пользователя, через который он смог бы
оперативно взаимодействовать с другими
пользователями (поиск, обмен
сообщениями, документами,
материалами), а так же просматривать их
личные данные и сведения об их работе.
• Инструменты коллективного
взаимодействия – ИТ-инструменты
позволяющие организовать виртуальное
пространство для совместной работы,
обмена знаниями и обучения.
• Ключевые элементы:
Виртуальные кабинеты
Вебинары
Форумы
Wiki
FAQ (часто задаваемые вопросы)
Блоги
Опросы
Оценки и рекомендации
Ленты активности
«Профиль сотрудника» и «Инструменты взаимодействия»
![Page 10: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/10.jpg)
10 Газпром нефть
Концепция СУЗИ Газпром нефть
Принципы построения СУЗИ
Архитектура системы управление знаниями и инновациями
ИТ-платформы и инструменты
Цели СУЗИ =
Цели бизнеса
(не знания ради
знаний!)
Мы управляем
именно
ключевыми
(критически
важными)
знаниями
Компании
Сообщества
практиков –
основа СУЗИ
Мы развиваем
социальное
обучение
– обучение друг у
друга и
сотрудничество
Цикл управления
знаниями
встраивается в
ключевые бизнес-
процессы
Мы максимально
используем уже
существующую ИТ-
инфраструктуру и
задаем цели
развития
ключевых
инструментов
ОБУЧЕНИЕ Система внутреннего обучения сотрудников
ПРОФИЛЬ СОТРУДНИКА Корпоративная социальная сеть:
поиск экспертов, РОСТ, экспертные лестницы
Технические решения, извлеченные уроки, стандарты…
БАЗА ЗНАНИЙ
Идеи и предложения, лучшие практики
БАНК ИДЕЙ
СООБЩЕСТВО ПРАКТИКОВ «Окно функции» «Сетевая группа»
Портал знаний
Фабрика идей I.D.E.A
Моя идея работает СРЗ НТЦ
Цели и управление Показатели эффективности Процессы Мотивация и вовлечение
Явн
ые
знан
ия
(в
се,ч
то
заф
икс
ир
ова
но
на
но
сите
лях
)
Неявн
ые
знан
ия
(и
деи
, личн
ые зн
ани
я, оп
ыт и
ко
мп
етенц
ии
)
![Page 11: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/11.jpg)
11 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Вовлечение и мотивация – фактор успешного развития СУЗИ!
Предлагаемые инструменты:
Система мотивации
Социальные инструменты и геймификация в СУЗИ
Связь движения по «Экспертным лестницам» с рейтингами, система
мотивации активных экспертов и лидеров сообществ практиков
Рейтинги лидеров работы в СУЗИ на Корпоративном портале и
регулярные публичные награждения на уровне первых лиц Компании
Регулярные PR-мероприятия по продвижению СУЗИ
Дополнительное обучение инициативных сотрудников и
формирование активного сообщества по управлению знаниями
Регулярные мероприятия по обмену знаниями: knowledge café (кафе
знаний), семинары, конференции, мозговые штурмы
![Page 12: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/12.jpg)
12 Газпром нефть
Портал знаний
![Page 13: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/13.jpg)
13 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Функционал Портала знаний
Обучение
Управление
знаниями
Система мотивации
Используется Возможности
• Единый каталог обучения
• Каталог дистанционных курсов
• Календарь обучения
• Автоматизация адаптации
• Отчеты
• Вебинары…
• Профиль сотрудника
• Сообщества практиков («Окна
функций», «Академии»,
«Сетевые группы»)
• Система нематериальной
мотивации сотрудников и
экспертов
![Page 14: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/14.jpg)
14 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Портала знаний: главная станица
Ключевые виджеты:
Мои новости – новости функции
и сообществ сотрудника.
Мои сообщества – доступ к
«Окну функции»\«Академии»
сотрудника и сообществам в
которых он состоит.
Мои планы – список назначенных
курсов и мероприятий по
обучению и обмену знаний.
Шапка портала: элементы
геймификации, напоминания о
назначенных тестах, курсах,
мероприятиях, статус
заполнения личного профиля.
Поиск по базе знаний портала
Основное меню портала
Рейтинги: популярные курсы,
сообщества, форумы, самые
активные сотрудники.
Возможность перейти на список
всех сообществ Компании.
![Page 15: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/15.jpg)
15 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
1. Портал знаний: система мотивации
Ваш уровень активности
начисляется за выполнение
определенных действий на портале:
Уровень 1 – заполните ваш
профиль (статусы и раздел
дополнительная информация)
Уровень 2 – изучите 1 электронный
курс на портале
Уровень 3 – подпишитесь на
интересующий вас форум или блог,
оцените курс или публикацию на
портале, напишите комментарий…
Виртуальная валюта –
«баррели»*
Начисляется за:
1. Переход на новый
Уровень.
2. Обновления рабочего
статуса в профиле
Рейтинги
Рассчитывается для каждого
сотрудника на базе:
1. Текущего уровня
активности
2. Количества
опубликованных
сотрудником
материалов
3. Популярности
опубликованных
материалов
* - Баррели можно будет использовать для дальнейшего развития – обменивать на книги,
оплачивать участие в конференциях, тренингах и т.п. Политика будет проработана в 2016 году.
Информация будет размещена на Портале.
![Page 16: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/16.jpg)
16 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
1. Портал знаний: система мотивации - рейтинги
![Page 17: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/17.jpg)
17 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
2. Портал знаний: Мой профиль
Чтобы зайти в свой профиль –
нажмите на свое имя или
фотографию
Можно попасть в «Мой профиль»
через меню «Рабочий кабинет»
Профиль сотрудника – ключевой
инструмент для построения
«корпоративной социальной сети».
Основная задача – упростить поиск
экспертов и первый контакт с
ними.
Профиль сотрудника – это сервис,
призванный создать
индивидуальное личное
пространство для каждого, через
который он смог бы оперативно
взаимодействовать с другими
пользователями (поиск, обмен
сообщениями, документами,
материалами).
![Page 18: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/18.jpg)
18 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
2. Портал знаний: Мой профиль
В профиле в первую очередь надо
заполнить все три поля с
рабочим статусом – расскажите
о себе Компании.
Вторым шагом заполните
дополнительную информацию –
расскажите о вашем
профессиональном опыте и
навыках.
![Page 19: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/19.jpg)
19 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
2. Портал знаний: Мой профиль – дополнительная информация
![Page 20: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/20.jpg)
20 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
2. Портал знаний: Мой профиль – мой уровень активности
На этой странице мы видим,
какие активности требуются
от нас для получения
следующего Уровня.
Данная диаграмма показывает
количество активностей
каждого типа необходимо для
достижения определенного
Уровня.
![Page 21: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/21.jpg)
21 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
3. Поиск знаний - каталог курсов
Для того чтобы посмотреть все
доступные учебные программы
необходимо открыть меню «Обучение
и развитие» и выбрать пункт
«Единый каталог обучения».
Каталог структурирован по
компетенциями и позволяет
подавать заявки на обучение.
Если вы хотите посмотреть в
каталоге все доступные
электронные курсы, то откройте
меню «Обучение и развитие» и
перейдите в «Каталог электронных
курсов». В каталоге удобная
навигация и вся информация по
электронным курсам.
![Page 22: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/22.jpg)
22 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4.Портал знаний: сообщества
Если поиск по базе не помог,
то может пригодится
«Сообщество».
«Сообщества» - площадки для
профессиональных сообществ
на портале знаний, где есть
возможность задать вопрос
экспертам или обсудить
сложны вопрос со
специалистами.
По умолчанию на Портале
созданы «сообщества» в рамках
каждой из функций компании и
эти сообщества отображаются
в списке «Мои сообщества».
Если вы не состоите в
сообществе которое может вам
помочь, то полный список
сообществ доступен при
нажатии на иконку
«СОБЩЕСТВА» в разделе
«Популярное» или через меню
«Обмен знаниями» -
«Сообщества». Можно найти
сообщество и через поиск – они
отображаются как «ссылки».
![Page 23: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/23.jpg)
23 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4.Портал знаний: сообщества – список всех инструментов
Основные инструменты и разделы сообщества:
• Поиск по базе знаний
• Облако тегов (ключевые слова)
• Добавление материалов и ссылок в базу
• Описание сообщества
• Участники сообщества с указанием рейтинга
и экспертизы
• Рейтинг материалов сообщества
• Календарь мероприятий сообщества
• Форум сообщества
• Новости сообщества
• Wiki сообщества
• Вопросы экспертам
• Популярные курсы
• Социальная лента
![Page 24: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/24.jpg)
24 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4. Сообщества: работа с базой и описание
Поиск по библиотеке сообщества
(функции)
Облако тегов библиотеки
сообщества (функции) + копка
загрузки материалов*. Материалы
могут загружать только участники
сообщества. При загрузке
обязательно указывается тема
(классификатор) и эксперт, который
будет проверять материал.
Ограничение – 10Мб.
Описание сообщества (функции).
Тут могут размещаться ссылки
на самые востребованные
материалы и инструкции по
работе сообщества.
Карта функций и сообществ,
создание нового сообщества,
рейтинги активности
* - все материалы проходят модерацию (проверку) экспертами
закреплёнными за темой к которой будет относится публикация
![Page 25: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/25.jpg)
25 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Рейтинги сообществ
![Page 26: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/26.jpg)
26 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Статистика активности сотрудников
![Page 27: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/27.jpg)
27 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
Статистика популярности загруженных материалов
![Page 28: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/28.jpg)
28 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4. Сообщества: участники
Участники сообщества
(сотрудники функции):
возможность посмотреть всех
сотрудников
функции\семейства\сообщества.
На главной станице первыми
выводятся лидер функции,
менеджеры семейств,
руководители сообществ и
эксперты. Список сотрудников
можно сортировать по алфавиту
или по рейтингу активности на
Портале знаний.
![Page 29: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/29.jpg)
29 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4. Сообщества: календарь
Календарь мероприятий
сообщества (функции)
Переключение на личный
календарь
Обозначение типов мероприятий
и фильтр по типам мероприятий
Возможность создать
мероприятие сообщества (только
для пользователи с ролью
«тренер» - модераторы
сообществ и внутренние
тренеры)
![Page 30: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/30.jpg)
30 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4. Сообщества: форумы, новости, wiki, вопросы
Актуальные темы форумов
сообщества (функции) + кнопка для
создания новой темы или перехода
на полный список тем сообщества
Последние новости сообщества
(функции) + переход на полный список
новостей
WIKI страницы сообщества (функции)
– возможность совместной работы
над документами и создания
«Википедии» функции
Ответы экспертов на вопросы
сотрудников, возможность задать
вопрос любому эксперту сообщества
(функции)
Популярные электронные курсы
относящиеся к данному сообществу
(функции). Возможность перейти на
полный каталог курсов.
![Page 31: Геймификация процесса обучения и обмена знаниями](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051300/58a33a911a28ab9b6d8b6479/html5/thumbnails/31.jpg)
31 Газпром нефть
Используйте
выделение+Tab
для смены
стилей текста.
Для возврата
на предыдущий
уровень выделите
строку и нажмите
Shift+Tab.
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
4. Сообщества: социальная лента
Социальная лента
сообщества (функции):
публикация блогов
экспертов, последние
изменения на странице