«Есть тот, кто готов тебя выслушать…» О детском телефоне доверия

(телефонное консультирование)

Московский педагогический государственный университетПредставлены издания из фонда библиотеки МПГУ и

подписных электронных ресурсов

Жизнь состоит не только из ярких моментов. Иногда детям, как и взрослым, кажется, что они стоят перед сложной проблемой, решение которой найти невозможно, и тогда все краски жизни начинают блекнуть. Мы спрашиваем совета и ждем помощи от людей, которые могут оказаться вовсе некомпетентными в вопросах решения наших собственных проблем, а иногда нам просто не к кому обратиться. Для того чтобы любой ребенок, подросток или родитель мог анонимно и бесплатно получить квалифицированную психологическую помощь, и был создан единый общероссийский детский телефон доверия. На том конце провода нам ответит профессиональный психолог, который окажет помощь и предложит выход из безвыходной, как нам кажется, ситуации.

Выставка, в первую очередь, адресована студентам психологических специальностей, практическим психологам, а также родителям и их законным представителям.

На выставке представлена учебная, научная литература и электронные ресурсы с 2005 по 2016 гг.

НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯРадина, Надежда Константиновна. Телефон доверия : Организация, работа с волонтерами, PR-сопровождение / Н. К. Радина, С. В. Радин . – Санкт-Петербург : Речь, 2006 . – 189, [1] с. Место хранения: ОПП

В книге подробно описаны технологии консультативной телефонной службы, особое внимание уделяется процессу телефонного консультирования: правилам, специфике, техникам и технологиям консультирования по телефону.

Практика телефонного консультирования : хрестоматия / под общ. ред. А. Н. Моховикова . – 2-е. изд., доп . – Москва : Смысл, 2005 . – 463 с. : табл. – (Теория и практика психологической помощи) . Место хранения: ОПП В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании.

УЧЕБНЫЕ ИЗДАНИЯ

Крючков, Кирилл Сергеевич. Человеко-центрированный подход в практике телефонного консультирования - особенности и возможности применения с точки зрения начинающего консультанта [Электронный ресурс ] / К. С. Крючков // Журнал практического психолога.- 2012.- № 1 . – Электронные текстовые данные (75Mb) . – С. 177-188 . – Режим доступа : http://elib.mpgu.info/view.php?fDocumentId=4765 .

Используя концепцию «жизненных миров» автор рассматривает различия между практиками психотерапии и психологического консультирования , которые часто сливаются, и место телефонного консультирования в данном контексте.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Чурсина, Елена Александровна. Телефон доверия в мегаполисе [Электронный ресурс ] / Е. А. Чурсина // Консультативная психология и психотерапия.- 2010.- № 2 . – Электронные текстовые данные (95Mb) . – С. 144-153 . – Режим доступа : http://elib.mpgu.info/view.php?fDocumentId=6977 .

В статье представлены размышления практикующего психолога, работающего на телефоне доверия, о функции и роли этой психологической службы в жизни большого города.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Федунина, Наталия Юрьевна. Телефон доверия для детей и родителей. Зарубежный опыт [Электронный ресурс ] / Н. Ю. Федунина // Консультативная психология и психотерапия.- 2011.- № 2 . – Электронные текстовые данные (95Mb) . – С. 70-90 . – Режим доступа : http://elib.mpgu.info/view.php?fDocumentId=6985

В статье представлен аналитический обзор зарубежных материалов, касающихся Телефонов Доверия, их методологических оснований и принципов работы.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Оганесян, Н. Т. Технология информирования учащихся о службе Детского телефона доверия [Электронный ресурс] / Н. Т. Оганесян. В. В. Ковров – Москва : Флинта, 2014 . – 244 с. Режим доступа : http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=51974

В книге рассматриваются актуальные вопросы современной образовательной практики, связанные с содержательными и технологическими аспектами организации информирования учащихся о возможностях получения психологической помощи в трудных жизненных ситуациях по Детскому телефону доверия (ДТД).

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Паксеваткина, Виктория Юрьевна. Философские основы помогающего диалога консультанта «Телефона доверия» [Электронный ресурс ] / В. Ю. Паксеваткина // Работник социальной службы.- 2013. -№ 2(84) . – Москва . – С. 41-44. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=436890&sr=1

Оказание психологической помощи в службе «Телефона доверия» осуществляется в форме бесед с абонентом. Организованная специальным образом, она благотворно влияет на человека находившегося в трудной жизненной ситуации.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Федотов, Илья Андреевич. К проблеме постоянных клиентов телефона доверия [Электронный ресурс] / И. А. Федотов, В. В. Комаров, Е. С. Маркова // Наука молодых - ERUDITIO JUVENIUM.- 2015. - № 4 . – С. 111-115 . – Режим доступа : http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1524231 .

В статье приведены результаты анализа поведения постоянных клиентов телефона доверия. Выявлено, что причиной их частых обращений является социальная депривация вследствие различных причин и депрессия заброшенности.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Суханова, Ирина Владимировна. Детский телефон доверия с общероссийским номером 8- 800-2000-122 в Тверском регионе Служб «Телефон доверия» [Электронный ресурс ] / И. В. Суханова // Работник социальной службы.- 2013. -№ 5(87) . – С. 26-29 . – Режим доступа : https://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=436894&sr=1

Каждый ребенок имеет право на безопасное и достойное детство. Помимо решения трудных жизненных ситуаций, Детский телефон доверия помогает воспитывать в детях социальную активность. Специалисты уверены - номер 8 800 2000 122 должен быть в памяти телефона каждого ребенка и подростка.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Коджаспиров, Алексей Юрьевич. Взаимосвязь особенностей профессиональной самореализации и эффективности деятельности психологов-консультантов Служб «Телефон доверия» [Электронный ресурс ] / А. Ю. Коджаспиров // Психология обучения.- 2016. -№ 3 . – С. 114-122 . – Режим доступа : http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1556719 .

В статье представлен теоретический анализ и эмпирические исследования особенностей профессиональной самореализации психологов, работающих в области телефонного консультирования.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Михайлова, Елена Александровна. Телефоны доверия как инструмент профилактики социального неблагополучия [Электронный ресурс ] / Е. А. Михайлова // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2013. - № 1 (113) . – С. 109-113 . – Режим доступа : http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1111768

В статье на примере анализа функционирования Детского телефона доверия с единым общероссийским номером рассматриваются основные социальные функции, выполняемые службами телефонного психологического консультирования.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

Выставка подготовлена в 2016 году библиографом Юсифовой А. Г.Электронная почта: lib_fpp@mpgu.eduТел. 8(495)608-46-11

Цель деятельности Телефона Доверия – оказание экстренной психологической помощи по телефону детям, родителям для конструктивного своевременного выхода из трудной жизненной ситуации. Выставка предназначена помочь студентам-психологам, психологам, уже занимающимся практикой консультирования, а также тем кто интересуется практической психологией и ищет ответы на важные для него психологические вопросы.