Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

32
БИЗНЕС МОДЕЛЬ РЕАБИЛИТАЦИЯ / AFTERCARE

Upload: anton-vityaz

Post on 16-Jun-2015

241 views

Category:

Government & Nonprofit


0 download

DESCRIPTION

Бизнес модель: как мы видим организацию и реализацию обеспечения профессиональной реабилитации солдат-инвалидов АТО Украины

TRANSCRIPT

Page 1: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

БИЗНЕС МОДЕЛЬРЕАБИЛИТАЦИЯ / AFTERCARE

Page 2: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ПОЧЕМУ ИСПЛЬЗУЕМ СЛОВО БИЗНЕС ?!

• У НАС ЕСТЬ КЛИЕНТ – ИНВАЛИД (ЛФН)

• МЫ СОЗДАЕМ ЦЕННОСТЬ – УЧИМ, ПОМОГАЕМ НАЙТИ РАБОТУ

• МЫ ПОЛУЧАЕМ ПРИБЫЛЬ ДЛЯ ОБЩЕСТВА И БИЗНЕСА В ВИДЕ АДАПТИРОВАННОГО ПОЛНОЦЕННОГО ЧЛЕНА ОБЩЕСТВА

• МЫ ПОЛУЧАЕМ ЛИЧНУЮ ВЫГОДУ – ТВОРИМ ДОБРО, УЧАСТВУЕМ В АТО В ТЫЛУ, УЧИМСЯ ЧЕМУ ТО НОВОМУ, СОЗДАЕМ СВЯЗИ

• ЭТО ОРГАНИЗОВАННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА

Page 3: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

МЕТОДИЧКАПАРУ СЛОВ О ТОМ КАК МЫ СТРОИМ НАШУ “БИЗНЕС МОДЕЛЬ”

Page 4: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ИЗ КНИГИ

© Тим Кларк, Александр Остервальдер. Твоя бизнес-модель

Page 5: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Page 6: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КЛИЕНТЫДЛЯ КОГО МЫ СОЗДАЕМ ЦЕННОСТЬ

Page 7: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КЛИЕНТЫ

Кому мы помогаем: Инвалиды войны = Люди с Физическими Нарушениями (ЛФН)• Солдаты украинской армии• Пострадали в ходе АТО

Чем мы помогаем:• Помогаем найти свои видение

работы в будущем• Помогаем подготовиться к этой

работе• Помогаем найти достойную

работу

Page 8: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ЕСТЬ СИЛЬНЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ РОСЛИ В МИРЕ - ОНИ ВДОХНОВЛЯЮТ

Page 9: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

У НАС ЛЮДИ, КОТОРЫМ ВОЙНА КРУТО ИЗМЕНИЛА ЖИЗНЬ - ОНИ ИЩУТ СВОЙ ПУТЬ

Page 10: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ЦЕННОСТЬЧТО НУЖНО И ВАЖНО ДЛЯ НАШЕГО КЛИЕНТА

Page 11: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

Позитивное видение

будущего

Увидеть себя

Найти работу

Подготовка

Отношения

• Я нужен• Я полезен• Я смогу работать /

развиваться• Понял кто я• Знаю что я смогу• Выбрал что я хочу• Понимаю мою работу• Готовлюсь к работе, есть

цель• Устроился на работу• Я знаю чему мне надо

научиться• Мне помогут научиться• Я смогу учиться сам• Есть контакт с

работодателем• Есть контакт с другими

ребятами• Есть чем гордиться

Page 12: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СОЗДАТЬ ЦЕННОСТЬ

Page 13: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

НАЧАЛО, ДЕЙСТВИЯ, РЕЗУЛЬТАТ

Начал

о

Психологи разрешилиИнвалид согласен сотрудничать

Дей

стви

яСоставление анкетыПрофилированиеВыбор работы / профессииПодготовка к работеПоиск работодателейПредложение вакансийПредлагаем работодателямУстанавливаем отношения

Резу

льтат

(Вы

ход

)

Предложена & принята работаКомпания взяла полное шефствоИнвалид подготовился к работе и считает это достаточнымИнвалид отказалсяМы отказали инвалиду

Page 14: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫЧТО НАМ НУЖНО ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ

Page 15: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

РЕСУРСЫ: ЧТО НАМ НУЖНО

HRM

Личная карточка (профиль)

Первичный опросник

Согласие с офертой /

Разрешения

Результат профилирования

Обучение

Описание программы обучения

Курсы

Тренинги

Тренера

Центры обучения

Работа

Описание типовых вакансий

Программа подготовки

Список вакансий

Список работодателей

Обеспечение

Соцсети

Сайт

База данных (CRM)

Page 16: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КАНАЛЫКАК О ВАС УЗНАЮТ И КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ЦЕННОСТЬ

Page 17: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

МЕТОДИЧКА

1. Как потенциальные клиенты поймут, чем вы можете им помочь?

2. Как они определят, приобретать ли вашу услугу?

3. Каким образом они ее приобретут?

4. Каким образом вы доставите клиентам приобретенное?

5. Как вы убедитесь, что клиент доволен?

Page 18: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

1. Как потенциальные

клиенты поймут, чем вы можете им

помочь?

Описание программ

ы

Кейс успеха

Наличие (первых) вакансий

Наличие (первых) активных

работодателей

+ 2. Как они определят, приобретать ли вашу услугу?

Page 19: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

3. Каким образом они ее приобретут?

Регистрация в госпитале у волонтера

Заявка на сайте

Звонок в Контакт центр

психологической помощи

Должны принять оферту

Page 20: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

4. Каким образом вы доставите клиентам

приобретенное?

Онлайн анкетиров

ание

Работа HR в

госпитале

Курсы в госпитале

Информация о

вакансиях на сайте

Контакты по

телефону, емейлу

Page 21: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

5. Как вы убедитесь, что

клиент доволен?

Пост анкетирован

ие

Получение статуса от

работодателя

Обратная связь в

программу

Форум

Page 22: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ДОХОДЫЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Page 23: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

Доходы

Волонтер

Реализация долга

Реализация помощи через прямое использование своей профессии

Построение связей с другими волонтерами

Построение связей с бизнесом

Дополнительные компетенции

Работодатель

Список качественных ЛФН

Реализация КСО

Соответствие законодательству

Мотивированные сотрудники

Позитивный имидж

Общество

Рабочие места

Адаптированные члены общества

Залеченные раны войны

Page 24: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ИЗДЕРЖКИЧТО МЫ ТРАТИМ

Page 25: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

НАШИ ОСНОВНЫЕ ИЗДЕРЖКИ ЭТО …

НАШЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ

Page 26: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ВРЕМЯ НА ВОЙНЕ МНОГОКРАТНО ДОРОЖЕВРЕМЯ ПОСЛЕ ВОЙНЫ ДАЕТСЯ ТРУДНО

Page 27: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫТЕ КТО ПОМОГАЮТ УСПЕШНО ВЫПОЛНИТЬ РАБОТУ

Page 28: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ВНЕШНИЕ ПАРТНЕРЫ

ПСИХОЛОГИ ! – включают нам зеленый свет

БИЗНЕС ( РАБОТОДАТЕЛИ) – предлагают работу, обучение, вакансии …

Госпитали – разрешают нам работать на их территории

Центры занятости – помогают нам с вакансиями

Центры обучения (частные и государственные)

Волонтеры других ГО – мы с ним можем сотрудничать чтобы помочь друг другу Обеспечивает питание

Обеспечивает оборудование для госпиталей

Page 29: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ВНУТРЕННИЕ ПАРТНЕРЫ - ВЫ

Менеджеры программы – курируют направления, организовывают работу, ищут волонтеров

HR – профилирование, собеседование, разработка описания вакансий

Тренера – подготовка программ обучения, обучение

Менеджеры ЛФН – “ведут” и “продают”

Менеджеры по связям с бизнесом – находят бизнес, продают идею проекта, предлагают пакеты ЛФН, дают контакт Менеджера ЛФН

PR / SMM – готовят коммуникации

IT – разворачивают и настраивают платформы

Наблюдатели – поддерживают, советуют … и подключаются

Page 30: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ВОПРОСЫ, ОБСУЖДЕНИЕ

Page 31: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!

Page 32: Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель

HTTP://AFTERCARE.ORG.UA/Антон Витязь / Anton Vityaz

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vityaz

Facebook: https://www.facebook.com/anton.vityaz

E-mail: [email protected]