Почему заказчики не любят agile/scrum
DESCRIPTION
Доклад на конференции AgileBaseCamp Днепропетровск 2011. За что же Заказчики любят и не любят команды, которые работают по гибким методологиям? Что делает эти команды лучше или хуже других?TRANSCRIPT
![Page 1: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/1.jpg)
Сергей Бережной
Agile Base Camp 2011
![Page 2: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/2.jpg)
Program Manger в аутсорсинговой компании Разработка и продвижение продуктов Работа на внутренние проекты компании Аутсорсинг
Автор тренинга «Аутсорсинг как сервис». Доклады на Software People, PM Labs, SEF и др. Автор блога http://anotherpm.com
![Page 3: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/3.jpg)
Как связаны интерес и усилия Заказчика
Почему отношения между Заказчиком и командой похожи на отношения влюбленных?
Что такое «точка Г»?
Как вовлекать Заказчика в работу команды
![Page 4: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/4.jpg)
О чем знают все
![Page 5: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/5.jpg)
Что же еще важно О чем знают все
Насколько интересно Заказчику работать с командой
Сколько времени Заказчик готов тратить на команду
![Page 6: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/6.jpg)
«У индивида, испытывающего интерес, существует желание исследовать, вмешиваться, расширить опыт путем включения новой информации и подойти по-новому к объекту, возбуждающему интерес. Именно это оживление обеспечивает связь с познавательной и двигательной активностью»
Кэррол Е. Изард «Эмоции человека»
Усилия и интерес – прямопорциональны!
![Page 7: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/7.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес Заказчика
![Page 8: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/8.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес ЗаказчикаС
ужен
ие с
озна
ния
![Page 9: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/9.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес ЗаказчикаС
ужен
ие с
озна
ния
«Я знаю кунг-фу»Давайте работать больше!
![Page 10: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/10.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес ЗаказчикаС
ужен
ие с
озна
ния
«Я знаю кунг-фу»Давайте работать больше!
А у него есть недостатки!
Обычный процесс
![Page 11: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/11.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес Заказчика
Необходимые усилия
![Page 12: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/12.jpg)
Время
Уси
ли
я Интерес Заказчика
Необходимые усилия
![Page 13: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/13.jpg)
Время
Уси
ли
я
Точка «Г»
Интерес Заказчика
Необходимые усилия
![Page 14: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/14.jpg)
Заказчик и Agile
![Page 15: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/15.jpg)
Взаимоотношения Заказчик и Agile
![Page 16: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/16.jpg)
Время
Уси
ли
я
Точка «Г»
Интерес Заказчика
Необходимые усилия
![Page 17: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/17.jpg)
Нравится
Хороший фокус на спринт
Команда реально старается сделать то, что обещала
Ощущения контроля. Все записано!
Всегда можно остановиться
![Page 18: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/18.jpg)
Нравится Не нравится
Хороший фокус на спринт
Команда реально старается сделать то, что обещала
Ощущения контроля. Все записано!
Всегда можно остановиться
Хочу знать цену на весь продукт
Команда диктует «скорость движения», а не Заказчик
Предсказуемость появляется через полгода
![Page 19: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/19.jpg)
Нравится
Они есть
Они простые
Базовые правила неизменны
В одно и тоже время (рефлекс)
![Page 20: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/20.jpg)
Нравится Не нравится
Они есть
Они простые
Базовые правила неизменны
В одно и тоже время (рефлекс)
Их нельзя игнорировать
О них все время напоминают
Их нельзя «переделать»
Если я их игнорирую, то очевидно виноватым буду я!
![Page 21: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/21.jpg)
Нравится
Самомотивированная
Знает, что такое «done»
Знает мой продукт
Слабая «текучка»
![Page 22: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/22.jpg)
Нравится Не нравится
Самомотивированная
Знает, что такое «done»
Знает мой продукт
Слабая «текучка»
Должна быть стабильной
Маленькая и не масштабируемая
Плохо переносят смены людей
Нужно развивать
![Page 23: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/23.jpg)
Нравится
Нет менеджеров!
Нет лишних встреч-обсуждений
Вопросы решаются быстро
Демо - подтверждение правильности затрат
![Page 24: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/24.jpg)
Нравится Не нравится
Нет менеджеров!
Нет лишних встреч-обсуждений
Вопросы решаются быстро
Демо - подтверждение правильности затрат
Пленнинг, 4 часа? Почему не 1?
Скрам Мастер
Демо за 3 часа? Да вы издеваетесь?
Тестовый сервер?
![Page 25: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/25.jpg)
Чтобы удерживать интерес Заказчика, вы должны проявлять свой интерес
Поощрять даже маленькие движения в нужную сторону
Создавать эффект присутствия
![Page 26: Почему заказчики не любят Agile/Scrum](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052508/5594ad0d1a28ab920e8b46fc/html5/thumbnails/26.jpg)
Сергей Бережнойhttp://anotherpm.com
anotherpm
Спасибо!