Юрий Берченко, google: "Я мобилен, следовательно, я...

Google Confidential and Proprietary

Я МОБИЛЕН,

СЛЕДОВАТЕЛЬНО,

Я СУЩЕСТВУЮ: Подход к определению мобильной

стратегии Юрий Берченко,

Менеджер направления по работе с крупными рекламодателями

«Google Россия»

Конференция «Медиабизнес. Перезагрузка»

23 сентября 2014 г.

Москва


Ваша аудитория уже не собирается перед

экраном телевизора в своей гостиной

ВЧЕРА СЕГОДНЯ


Объём продаж смартфонов достиг 1,2 млрд. шт.

Источник: IDC, Gartner, МТС, Связной

Объём продаж смартфонов

Россия

19,7 млн.

+50%

Мир

1,2 млрд.

+20% 2011 2012 2013


Аудитория мигрирует на мобильные платформы

Источник: Исследование Google и TNS “Connected Consumer”, 2012, 2013, 2014

Проникновение различных типов устройств в России

УСТРОЙСТВ, ПОДКЛЮЧЕННЫХ К ИНТЕРНЕТУ, НА 1 РОССИЯНИНА В СРЕДНЕМ

НОУТБУКИ СМАРТФОНЫ ПЛАНШЕТЫ


“ЗАЧЕМ НАМ МОБИЛЬНАЯ

КОММЕРЦИЯ?

...ОНА ВСЁ РАВНО НЕ ПРИНОСИТ

НАМ СУЩЕСТВЕННЫХ ПРОДАЖ”


Доля поиска со смартфонов достигла 32%

Источник: Google

Динамика поискового трафика в Великобритании

Прогноз


Доля поиска со смартфонов превысила 29%


Динамика поискового трафика в России

Прогноз

17,0% Jul. ‘13

29,3% Dec. ‘14

Итого запросов в

российском

Google

Итого запросов в

российском

Google


Российский пользователь тратит 5 часов в месяц

на просмотр контента на YouTube Более трети этого времени приходится на планшеты и смартфоны

Источник: Comscore Video Metrics; Google


Гранды уже оценили потенциал м-коммерции

Источник: данные компаний; Source: Tnooz & EyeforTravel, March 2014; E-Commerce One to One blog & Ecommerce Mag, March 2014; venturebeat, October 2013

Доля мобильной коммерции в бизнесе некоторых крупных международных

компаний

17,5% выручка в мире, генерируемая с

мобильных телефонов

40% доля продаж,

генерируемых с мобильных телефонов совокупно на рынках

ОАЭ, Саудовской Аравии и Кувейта

6% выручка,

генерируемая с мобильных

телефонов во Франции

кол-во лидов, генерируемых в

США через Интернет

20% 22% выручка в мире, генерируемая с

мобильных телефонов

http://www.tnooz.com/article/hoteltonight-more-than-doubles-its-capital-raised-with-a-45-million-round/

http://www.eyefortravel.com/distribution-strategies/last-resort-how-best-use-mobile-only-platform-sell-empty-rooms

http://blogecommerce1to1.com/2014/03/nespresso-parcours-d-achat-omnicanal-et-personnalise/



http://www.ecommercemag.fr/Thematique/strategies-omni-canal-1009/strategies-10040/Breves/-Commerce-One-One-nespresso-nous-faisons-omnicanal-sans-dire-234853.htm

http://venturebeat.com/2013/10/16/ebay-earnings-sales-up-21-revenue-up-14-and-double-digit-paypal-user-growth/


ЗАЧЕМ?

КАК


Мобильная дорожная карта

Построить

правильный

АКТИВ

Вырастить

бизнес через

РЕКЛАМУ

Использовать

мульти-канальную

АТРИБУЦИЮ

Три ключевых шага в мобильной коммерции по версии Google

1 2 3


Мобильное приложение или мобильный сайт? Приложения - про время, сайты - про транзакции 1. АКТИВ

86%

14% Время,

проведённое на

сайте

Время,

проведённое в

приложении

14%

40%

ИГРЫ И

РАЗВЛЕ

ЧЕНИЯ

28%

ОБЩЕН

ИЕ

20%

ПРОЧЕ

Е 66% САЙТЫ

6%

ПРИЛ.

28%

САЙТЫ

И

ПРИЛ.

ВЫБОР МЕЖДУ САЙТОМ И

ПРИЛОЖЕНИЕМ ПРИ РЕШЕНИИ

КОММЕРЧЕСКИХ ЗАДАЧ

ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА

60% - ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР

70% - ПУТЕШЕСТВИЯ

71% - РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ И ТЕХ.

75% - АВТОМОБИЛЬЫНЫЙ СЕКТОР

... ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОТДАДУТ

ПРЕДПОЧТЕНИЕ МОБИЛЬНОМУ

САЙТУ, А НЕ ПРИЛОЖЕНИЮ

ВРЕМЯ, ПРОВЕДЁННОЕ

В СМАРТФОНЕ

Источник: Flurry Analytics (статистика по времени, проводимом на мобильном устройстве); совместное исследование Google и Ipsos “Multiscreen Industry Study 2014” (статистика по коммерческому использованию)

http://www.flurry.com/bid/109749/Apps-Solidify-Leadership-Six-Years-into-the-Mobile-Revolution.U44l461dVX4


Ваш мобильный сайт должен быть совершенен 5 областей совершенства вашего мобильного сайта

Домашняя страница и навигация

Поиск по сайту

Коммерция и конверсии

Заполнение форм

Удобство использования и архитектура

1. АКТИВ

Gucci Конверсия выросла на +70% после

оптимизации мобильного сайта

1. АКТИВ

Home Depot Изменение дизайна привело к росту

конверсии в 2 раза и росту продаж с

мобильных в 4 раза

1. АКТИВ



Построить


АКТИВ

Вырастить


РЕКЛАМУ



АТРИБУЦИЮ


1 2 3


Реклама на мобильных сильно недооценена

Источник: Internet Trends Report, 2014, Mary Meeker

Структура аудиторного времени на различных платформах и

соответствующее распределение рекламных бюджетов 2. РЕКЛАМА


Используйте возможности выйти на аудиторию,

когда она ищет, смотрит, играет и работает


Сферы применения мобильной рекламы 2. РЕКЛАМА

Ищет

в Google

Смотрит

на YouTube

Сёрфит

по сети

Работает

в Gmail

Играет

в приложениях


Сконструируйте оптимальный набор форматов из

широкого инструментария Google


2. РЕКЛАМА

Примеры мобильной рекламы на поиске Google Контекстные

объявления

Дополнительные

ссылки

Кнопка

“Позвонить”

Продвижение

приложения

Маршрут к ближай- шему

магазину


Мобильная реклама принесла существенный объём

качественных установок приложения

Источник: Альфа-Банк; iProspect; Google

Кейс: продвижение мобильного приложения Альфа-банка 2. РЕКЛАМА

Цели проекта

1. Увеличить количество пользователей услуги

2. Мотивировать клиентов подключить Альфа-Мобайл

3. Сообщить клиентам о преимуществах приложения

Инструменты

Результат

3 000 установок приложения при

15 000 кликов

~ 20%

конверсия, т.е. каждый 5-й установил приложение

110 руб.

● Click-To-Download в мобильном поиске

● Размещение по ключевым словам

● Креатив объявлений под разные ОС

Период размещения

Февраль – март 2014

стоимость одной установки


Имиджевая мобильная реклама обеспечила

широкий охват при низкой стоимости контакта

Источник: Централ Партнершип; iProspect; Google

Кейс: анонс фильма “Ной” с помощью мобильной рекламы 2. РЕКЛАМА


1. Сообщить о выходе кинофильма «Ной»

2. Стимулировать просмотр трейлера к фильму

3. Увеличить приток зрителей в кинотеатр


Результат

1,6 млн показов рекламных

объявлений

120 тыс.

просмотров трейлера к фильму

0,89 руб.

● Clik-To-Site на посадочную страницу с трейлером


март 2014 стоимость контакта


Реклама в мобильных приложениях обеспечила 15

% всех установок и низкий уровень CPI

Источник: 2GIS; iProspect; Google

Кейс: продвижение в мобильных приложениях 2. РЕКЛАМА



Результат

15% доля рекламного канала в

общем объёме установок

~ 16%

конверсия, т.е. каждый 5-й установил приложение

33 руб.

● Объявления в мобильных приложениях

● Рекламный блок - Video Ads (новый формат

рекламы мобильных приложений)


01.07.14 - 20.07.14 стоимость одной установки

1. Увеличить количество пользователей

2. Обеспечить таргетинг только на определенные города

России - Москва, Санкт-Петербург.



Построить


АКТИВ

Вырастить


РЕКЛАМУ



АТРИБУЦИЮ


1 2 3


3. АТРИБУЦИЯ Пример

Используйте мульти-канальную атрибуцию


-300K ROI (-50%)


3. АТРИБУЦИЯ Пример

Используйте мульти-канальную атрибуцию



3. АТРИБУЦИЯ

В adidas определили истинную ценность и возврат

на инвестиции (ROI) в мобильную рекламу

Источник: adidas; iProspect; Google; watch case on YouTube

Кейс: “The Full Value of Mobile” для adidas

http://www.youtube.com/watch?v=EdCFxNvuvSI

Вы готовы?


Спасибо за внимание!

google.com/+YuriBerchenko101

Юрий Берченко

Менеджер направления по работе с крупными рекламодателями,

«Google Россия»