О товарной аналитике на guruconf-2017
TRANSCRIPT
![Page 1: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/1.jpg)
Алексей Данилин
Товарная аналитика и ценообразование для интернет-
магазинов
![Page 2: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/2.jpg)
О себе
Analytics Strategist в агентстве интернет-маркетинга Netpeak и сервисе Serpstat.
Принцип оказания услуг Netpeak — интернет-маркетинг для бизнеса, а цель — рост продаж у клиентов. C нами вы инвестируете в будущее вашей компании, добиваетесь окупаемости бизнеса, увеличиваете ROI (возврат вложенных средств) и оборот.
![Page 3: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/3.jpg)
План доклада
1. Необходимые настройки отслеживания данных для товарной аналитики.2. Анализ категорий товаров.3. Распределение товаров по витринам.4. Использование дополнительных характеристик товаров.5. Сбор данных о ценах конкурентов.6. Решение задачи ценообразования на основании данных о рынке.
![Page 4: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/4.jpg)
Если у вас нет данных, то нечего и анализировать
![Page 5: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/5.jpg)
Необходимые настройки отслеживания данных для товарной аналитики
Почему нужна расширенная электронная торговля:● поведение пользователя при совершении покупки и оформлении
заказа;● продажи;● онлайн мерчандайзинг;● атрибуция товаров.
![Page 6: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/6.jpg)
Поведение пользователя при совершении покупки и оформлении заказа
![Page 7: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/7.jpg)
Продажи
![Page 8: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/8.jpg)
Онлайн мерчандайзинг, атрибуция товаров
А здесь текст на моем слайде. Я могу писать его прямо тут и это так прикольно.
![Page 9: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/9.jpg)
Какие данные нужно собирать
● показы товарных блоков;● клики по товарным блокам;● просмотры/клики по внутренним рекламным блокам;● просмотры описания товаров;● добавления товаров в корзину;● удаления товаров из корзины;● заказы;● название, артикул, категория, бренд, вариант, цена, количество
товара;● списки и позиции товаров в списках;● возвраты.
![Page 10: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/10.jpg)
Анализ категорий товаров
![Page 11: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/11.jpg)
Анализ продаж в категориях
![Page 12: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/12.jpg)
Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 0:использовать в качестве названия категории до 5 категорий, к которым относится товар, с разделителем /
![Page 13: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/13.jpg)
Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 1:использовать в качестве названия категории все категории, к которым относится товар, с другим разделителем
![Page 14: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/14.jpg)
Как анализировать товар из нескольких категорий
Вариант 2:использовать пользовательские показатели при заказе товара (при малом количестве категорий)
![Page 15: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/15.jpg)
Распределение товаров по витринам
![Page 16: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/16.jpg)
Распределение товаров по витринам
![Page 17: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/17.jpg)
Анализ витрины
![Page 18: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/18.jpg)
Анализ расположения товаров на витрине
![Page 19: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/19.jpg)
Анализ расположения товаров на витрине
![Page 20: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/20.jpg)
Использование карт в Метрике для анализа витрин
![Page 21: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/21.jpg)
Использование дополнительных характеристик товаров
![Page 22: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/22.jpg)
Какие характеристики можно передавать
● сезон;● наличие;● изменение цены;● оригинал/копия;● размеры
и другие.
![Page 23: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/23.jpg)
Отчеты с дополнительными характеристиками
![Page 24: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/24.jpg)
Сбор данных о ценах конкурентов
Что может получиться:
Как можно это быстро сделать:http://netpeak.net/ru/blog/avtomatizirovanniy-parsing-saytov-s-pomoshchyu-kimono-i-tablits-google/
![Page 25: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/25.jpg)
Как собрать данные о ценах конкурентов
● IMPORTXML() в Google Docs;● Commpetera;● A-parser;● свой парсер.
![Page 26: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/26.jpg)
Решение задачи ценообразования на основании данных о рынке
Пусть у нас есть:● 250 товаров;● средний коэффициент конверсии - 5%;● средняя рыночная цена за товар;● текущая цена за товар;● прибыль от продажи товара;● среднее количество товара в каждом заказе;● увеличение количества заказов при снижении цены товара на
10%;● увеличение количества товаров в заказе при снижении цены на
10%;● цену товара можно изменить в пределах от -10% до +20% от
средней по рынку.
Вопрос - как изменить цену каждого товара, чтобы получить максимальную прибыль?
![Page 27: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/27.jpg)
Простой вариант решения - цены ниже конкурентов
Проблемы:● не для всех товаров увеличение количества заказов и увеличение
количества товаров в заказе при снижении цены на 10% одинаковы;
● нельзя опуститься ниже установленного порога.
![Page 28: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/28.jpg)
Вариант решения на основании понимания бизнеса
Разделить все товары на группы по следующим показателям:● увеличение количества заказов при снижении цены товара на
10% (низкое, среднее, высокое);● маржа (низкая, средняя, высокая);● увеличение количества товаров в заказе при снижении цены на
10% (низкое, среднее, высокое).
![Page 29: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/29.jpg)
Стратегия изменения цен
1. Уменьшить на 10% цены для товаров, для которых увеличение количества заказов при снижении цены товара на 10% высокое;
2. Для товаров, у которых увеличение количества заказов при снижении цены товара на 10% среднее, снизить цену на 10% с учетом маржи и количества товаров в заказе;
3. Для товаров, у которых увеличение количества заказов при снижении цены товара на 10% низкое, уменьшить на 10% цену для наиболее маржинальных товаров с наибольшим количеством единиц в заказе;
4. Цену остальных товаров увеличить на 20%.
![Page 30: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/30.jpg)
Результаты
![Page 31: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/31.jpg)
Аналитический вариант решения
Для каждого товара:1) для каждого товара увеличивать/уменьшать цену на 1%;2) вычислять на каждом шаге прибыль;3) двигаться в сторону получения максимума прибыли.
Такой вариант дает максимум прибыли (предыдущий - не обязательно).
![Page 32: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/32.jpg)
Узнайте больше об интернет-маркетинге
![Page 33: О товарной аналитике на GuruConf-2017](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042707/58ce75ae1a28abdc578b676d/html5/thumbnails/33.jpg)