11coparmexqro.org/descargas/cursos2015.pdf · •licenciatura en ingeniería mecánica, universidad...

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Objetivo

Temario

Costo

Conoce antes que tu competencia los temas que afectarán favorable y desfavorablemente el desarrollo de los negocios en la región.

• Proyecciones económicas nacionales y en la región• Desempeño reciente y proyecciones de las principales actividades económicas• Variables sociales relevantes• Riesgos a monitorear

•Postgrados en Investigación de Mercados y en Organización y Gestión de la Innovación Tecnológica, Centro de Estudios de Postgrado en Administración de Empresas (CEPADE), Universidad Politécnica de Madrid

•Maestría en Dirección de Empresas, IPADE•Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Universidad Panamericana

INSTRUCTOR: Ing. Félix Alfonso Carrillo Hernández

“PERSPECTIVAS PARA EL 2015 EN EL BAJÍO”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

20Enero

16:30a 18:00 hrs

EneroConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN

LUGARCOPARMEX QUERÉTAROAv. Fray Luis de León No. 1501 Fraccionamiento Centro Sur C.P. 76090

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Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Que el participante conozca todas las etapas de un plan de ventas, desde su elaboración hasta el cumplimiento de los objetivos de forma dinámica y constructiva.

a.Errores de Vendedores b.Principales Debilidadesc.Principales Acciones para evitar Fallas en la Venta

• Todas las habilidades que se tiene para ser vendedores sin errores.

• Desarrollo de un proceso asertivo en el plan de trabajo.

• Organización del su estrategia de ventas.

•Certificación ante CONOCER, “Impartición de cursos de capital humano de manera presencial, Consultoría General.

•Six Sigma BlackBelt, Mabe/General Electric, México

INSTRUCTOR: Ing. Juan José Guillén Villegas

“LOS PRINCIPALES ERRORES DE LOS VENDEDORES”

CURSO

Socios: $1,600 más IVA Pregunte porNo socios $2,000 más IVA Descuentos

29 y 30Enero

9:00a 14:00 hrs

EneroConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Que el empresario adquiera conocimiento de los elementos clave del modelo de negocio de franquicia, como una opción efectiva para hacer crecer y expandir su empresa.

I.¿Tu negocio es replicable y transmisible a terceros?

II. Identificación de modelos de negociosIII.Concepto de franquicia

• Que el empresario…Sea capaz de identificar un modelo de negocio efectivo para lograr crecimiento y expansión.

• Sea capaz de identificar modelos de franquicia.

•Ingeniería en Cibernética y en Sistemas Computacionales, es egresado de la Universidad La Salle.

•Maestría en Tecnologías de Información y Administración (ITAM).

INSTRUCTOR: Lic. Gerardo Elguera

“CONVIERTE TU NEGOCIO EN FRANQUICIA”

CURSO


12 y 13Febrero

9:00a 14:00 hrs

FebreroConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Dirigido a:

Costo

Identificar un proceso probado que le ayudará al empresario a mejorar sus utilidades y sus ventas.

• Costumbres negativas por las cuales no incrementamos ventas

• Cómo generar clientes • Estrategias para retener a los clientes • Proceso para llegar al incremento de las

utilidades

Exclusiva empresarios ( dueños de negocio)

• Coach certificado de Negocios desde hace 8 años• LAE de la Universidad Iberoamericana, posgrados en finanzas , mercadotecnia y planeación (ITAM).

INSTRUCTOR: Coach Mario Cáceres Mir

“COMO AUMENTAR EXPONENCIALMENTETUS UTILIDADES”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

17Febrero

16:30a 18:00 hrs



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Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Generar en empleados, emprendedores, empresarios y mandos de empresa una sensibilización y consciencia clara sobre las ventajas individuales y organizacionales derivadas de las culturas corporativas enfocadas en el desarrollo de su capital humano.

1)Introducción: ¿Mío o suyo? ¿Yo o ellos? Desarrollo individual vs. Desarrollo Organizacional.

2)La Autoestima y el proceso creativo ¿Factor personal o empresarial?

• Se incorporarán en el conocimiento de los participantes los conceptos de la generación y consolidación de la estima personal en la interacción emocional humana, con todas sus posibles consecuencias y compromisos.

• Coaching Ejecutivo y de Negocios por la International Society of NeuroSemantics, con sede en Estados Unidos.

INSTRUCTOR: Lic. Roberto Montaño Thompson

“DESARROLLO DE TALENTOE INNOVACIÓN PERSONAL”

CURSO


19 y 20Febrero

9:00a 14:00 hrs



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Objetivo

Temario

Costo

•Reconocer la importancia y las recomendaciones para que su equipo de trabajo lleve a cabo transiciones en los cambios organizacionales de una forma adecuada, sana y con resultados favorables.

• Identificar la diferencia entre un cambio y una transición

• Etapas en las transiciones• Recomendaciones• Conclusiones

• Maestría en Administración de Empresas ITESM• COACH Ejecutivo ITESM- ICF• Instructor Certificado por CONOCER

INSTRUCTOR: Lic. Luz Calzada Ortega

“COMO LLEVAR A CABO LAS TRANSICIONES ANTE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

25Febrero

16:30a 18:00 hrs



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Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

El participante conocerá y entenderá las técnicas y herramientas requeridas para realizar procesos de enseñanza-aprendizaje efectivos de acuerdo al estándar de competencia laboral para que sean aplicados en la formación interna del personal.

• Marco conceptual.• Preparar e impartir cursos de capacitación.• Dirección y conducción del proceso de

capacitación según el Estándar de Competencia Laboral de Impartición de cursos de capacitación presenciales.

• Habilidades y herramientas para impartir curso de manera presencial.

• Personas que cuente con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para dar cursos de manera presencial sobre diversas áreas.

• Certificación Impartición de Cursos de Capacitación, CONOCER

INSTRUCTOR: Lic. José Luis Silva Alcántara

“FORMACIÓN DE INSTRUCTORES”

CURSO


26 y 27Febrero

9:00a 14:00 hrs

Febrero

Dirigido a:

Confirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

El participante será más consciente de las competencias que tiene que desarrollar para convertirse en un vendedor estratégico y efectivo, usando la metodología de LEGO Serious Play.

1)El Modelo LEGO Serious Play.2)Conceptos modulares en la efectividad comercial.3)Modelos individuales, ¿Cuál es mi modelo mental del

vendedor efectivo?4)Modelos Compartidos, ¿Competencias centrales del

vendedor efectivo?5)Jugar emergentes ¿Oportunidades y amenazas en el

proceso de la venta efectiva?6)Conclusiones.

Gerentes de ventas, Vendedores y Público en General.

•Six Sigma BlackBelt, Mabe/General Electric, México


“ESTRATEGIAS PARA LA VENTA EFECTIVA, LEGO”

CURSO


12 y 13Marzo

9:00a 14:00 hrs

Marzo

Dirigido a:



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Objetivo

Temario

Costo

Ofrecer a los participantes un modelo y herramientas básicas para que puedan llevar a cabo una conversación o entrevista detectando las pautas de violencia, ruido, o simplemente que no construyen y poder ajustar y tomar el control de la misma.

• Comunicación.• Asertividad.• META-Comunicación.• Compromiso.• Conciliación.

•Lic. En Psicología Clínica, Especialidad en Terapia Psico-Corporal

•Psicoterapeuta individual y grupal.

INSTRUCTOR: Manuel B. Arrieta Munguia

“LA ENTREVISTA CONCILIATORIA COMO MODELO DE VIDA”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

17Marzo

16:30a 18:00 hrs

MarzoConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

El participante desarrollara una serie de aptitudes que le permitirán relacionarse y comunicarse de manera más efectiva en el ámbito personal y profesional.

1)Comunicación 2)Programación Neurolingüística3)Inteligencia emocional.4)Liderazgo5)Motivación

Niveles operativos, ejecutivos, directivos o personas interesadas en mejorar sus habilidades para un mejor desarrollo humano.

• Entender los procesos básicos en la comunicación humana..

• Entender como proceso la mente humana para poder comunicarnos de manera más efectiva..

• El control de las emociones

•Certificación Internacional Coaching Ejecutivo y Equipos de Trabajo. ITESM Diplomado de Habilidades Gerenciales (ITESM) 2013

INSTRUCTOR: Lic. Lilia Orozco Pacheco

“COMUNICACIÓN EFECTIVA”

CURSO


19 y 20Marzo

9:00a 14:00 hrs

Marzo

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Identificar cuáles son las ventajas de llevar un gobierno corporativo, adecuado, de conformidad a lo sugerido por el Consejo Coordinador Empresarial y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

• ¿Qué es el Gobierno Corporativo?• Mi empresa es familiar, ¿para qué necesito

hacer asambleas? La Importancia de llevar a cabo asambleas de socios periódicamente.

• La importantísima función del Comisario en mi Empresa.

• Los libros corporativos en las PYMES.• La importancia de porqué se deben emitir los

títulos accionarios en las PYMES

•Socio Director de Consultores Insight.•Especialista en Derecho Corporativo y Propiedad Intelectual

INSTRUCTOR: Lic. Ricardo J.M. Renero R.

“EL ABC DEL GOBIERNO CORPORATIVO EN LAS PYMES”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

24Marzo

16:30a 18:00 hrs

MarzoConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

Aprender a implementar rápida y prácticamente procesos de Mejora Continua-Kaizen en la Cadena para hacerla más Esbelta - LEAN y con el objetivo de lograr mejoras radicales en su Eficiencia y en su Efectividad .

1)El pensamiento Esbelto-Lean 2)Qué es una Cadena de Suministro Esbelta-Lean3)Porqué Crear una Cadena de Suministro Esbelta-

Lean y Resultados Esperados

Ejecutivos, directores, gerentes, jefes, coordinadores, supervisores de operaciones, ventas, planeación

• Entender el proceso y el modelo Esbelto - LEAN a implementar para Evolucionar la Cadena a más Efectiva y a más Eficiente

•Maestría en Administración, Organización General, U.A.N.L (Monterrey, México)

INSTRUCTOR: Lic. Esteban Alvarez Falcón

“CADENA DE SUMINISTRO ESBELTA - LEAN”

CURSO


26 y 27Marzo

9:00a 14:00 hrs

Marzo

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Proporcionar al participante una herramienta creativa que le apoye en la solución de problemas empresariales.

• Resolviendo problemas de Forma Tradicional.• El Proceso de la Solución Creativa de

Problemas• Analogía Inusual

•Maestría en Administración en la UNAM•Licenciatura en Administración •Diplomado en Mercadotecnia.

INSTRUCTOR: M.A.O.y L.A. Rodolfo Andrés Valdés

“SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

14Abril

16:30a 18:00 hrs

AbrilConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

Evaluar, Detectar, Cuestionar y Replantear áreas de Oportunidad personales, mejorando indicadores y resultados comerciales, elevando en consecuencia la calidad y el nivel de Gestión comercial.

• Parte I Introspección: «Desarrollando al Ser para Hacer»1.-Vocabulario: Responsabilidad, Disciplina, Compromiso,

Conciencia y Resiliencia.2 Niveles de sabiduría3 Pagando el precio

Gerentes y Directores de Áreas Comerciales y Administrativas, Tomadores de Decisión, CEO´S y Empresarios.

• ¿Para qué asistir al training “Estrategia Comercial”?• Para Mejorar las Competencias al Analizar, Identificar,

Diseñar e Implementar Estrategias Comerciales.

•Formación Profesional como ACC (Business Coach): ICF-Orozco y Asociados 2011•Estudios de Maestría en Administración de Negocios: IPN

INSTRUCTOR: BC & IQ Carlos Alberto Ortiz Anzo

“DETONANDO VENTAS”

CURSO


16 y 17Abril

9:00a 14:00 hrs

Abril

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Llega un momento en nuestra profesión que nos preguntamos “¿Dónde Puedo Conseguir Más Clientes?. En esta conferencia de 2hrs. Conoceremos las claves para atraer más clientes de los que podamos manejar.

• Como dominar la mentalidad en tiempos difíciles

• ¿Por qué compran nuestros clientes lo que nosotros vendemos?

• Como atraer más clientes, en lugar de perseguirlos

• El sistema probado de marketing y ventas para duplicar tus ventas

•Consultor certificado de lifesuccess consulting de bob proctor

•Consultor certificado de book yourself solid de michael port.

•Estándar de competencia laboral impartición de cursos presenciales

INSTRUCTOR: Lic. Gerardo Topete Briseño

“LAS CLAVES PARA ATRAER MÁS CLIENTES”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

21Abril

16:30a 18:00 hrs

AbrilConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


19

Objetivo

Temario

Costo

1.- Dar a conocer las herramientas para desarrollar las habilidades del Departamento de Cobranza en clientes morosos y en la administración de los mismos.

1. La importancia de la función de cobranza para la empresa, Características, capacidades y perfiles del cobrador.

2. Negociación y comunicación interdepartamental Contabilidad - Ventas / Cobranza – Cliente.

Todos aquellos integrantes de la función administrativa y de cobranzas de cualquier giro comercial

• Dar a conocer las herramientas para desarrollar las habilidades del Departamento de Cobranza en clientes morosos y en la administración de los mismos.

•Coach ejecutivo empresarial, ICC•Negociaciones efectiva, Karras

INSTRUCTOR: Ing. Marcio J. Pacheco Álvarez

“ESTRATEGIAS DE COBRANZAS EFECTIVAS”

CURSO


23 y 24Abril

9:00a 14:00 hrs

Abril

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Proporcionar conceptos y herramientas que permitan obtener mayor valor del tiempo personal y del equipo de trabajo.

1)Conviértete en una persona Proactiva. 2)Identifica y prioriza lo Urgente de lo NO urgente 3)Cómo utilizas tu tiempo? 4)Comunicación Efectiva.

Todas las personas que requieran herramientas para administrar el tiempo.

• Se aprenderá a NO vivir en lo urgente y trabajar en lo importante.

• El participante saldrá con herramientas para ser una persona proactiva ya que se les da in sistema para crear un hábito de planeación.

•Coach certificado de Negocios desde hace 8 años•LAE de la Universidad Iberoamericana, posgrados en finanzas , mercadotecnia y planeación (ITAM).


“ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO”

CURSO


29 y 30Abril

9:00a 14:00 hrs

Abril

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

En está platica el empresario aprender[a aquellas razones que le impiden verse como un verdadero empresario y operar su empresa desde un punto de vista estratégico.

• Ideas pre-concebidas a la hora de dirigir • Trabajo todo el día y no termino nada.

Administración del tiempo • Por qué soy un auto empleado? • Qué debo de cambiar para ser un verdadero

empresario ?

•Coach certificado de Negocios desde hace 8 años•LAE de la Universidad Iberoamericana, posgrados en finanzas , mercadotecnia y planeación (ITAM).

•Consultor en Planeación Estrategica. •Prof del Tec de Monterrey y UCO•Golden Coach certificado


“5 RAZONES QUE TE IMPIDEN CONVERTIRTE EN UN VERDADERO EMPRESARIO”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

Exclusiva empresarios (dueños de negocio)

12Mayo

16:30a 18:00 hrs

Mayo

Dirigido a:



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Objetivo

Temario

Costo

Al término del curso el participante contará con los conocimientos teóricos y prácticos sobre las normas y técnicas de seguridad que debe aplicar cuando efectúe trabajos en alturas, para prevenir accidentes.

• Concientización del operador hacia la seguridad.• Las Competencias Laborales del Puesto.• Condiciones Médica del Personal• Requerimientos de Autorización• Tipos de Dispositivos de Elevación• Preparando el sitio de Trabajo• Inspección previa a la Operación• El uso correcto del arnés• El equipo de seguridad para trabajar en alturas• Norma NFPA 1001 Rescate

Todo el personal con necesidades para realizar trabajos en alturas.

•Especialidad en Desarrollo de habilidades de instrucción por la Universidad Intercontinental,

INSTRUCTOR: Ing. Cristino Pineda Martínez

“TRABAJO EN ALTURA”

CURSO


14 y 15Mayo

9:00a 14:00 hrs

Mayo

Dirigido a:



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Objetivo

Temario

Costo

Presentar el Sistema de Gestión Japonesa, orientada a lograr la mejora continua en la productividad, el entorno laboral, la seguridad, y la reducción de los costos y los desperdicios, con la aplicación de 5 principios básicos.

1.Fundamentos de las 5´S2.Principios: Selección, Orden, Limpieza,

Estandarización, Autodisciplina.3.Barreras que pueden limitar la aplicación de

las 5´s.4.Estrategias de Implantación5.Beneficios de las 5´S.

•Certificación: Impartición de Cursos de Capacitación, CONOCER

INSTRUCTOR: Lic. Francisco Javier Velázquez

“5´S PARA DESARROLLAR LA MEJORA CONTINUA”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

19Mayo

16:30a 18:00 hrs

MayoConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


24

Objetivo

Temario

Costo

Conocer, a través de teoría y ejercicios, cómo usar el modelo de BSC para definir, comunicar e implantar la estrategia de tu organización

• ¿Por qué fallan las estrategias en las organizaciones?• Arranca tu proceso de planeación • Instrumentos y procesos para dar seguimiento a la

estrategia • Cambio organizacional, el gran reto • Conclusiones.

Dueños o Directores Generales, así como Directores de las áreas de Planeación y en general a la primera línea de mando de las organizaciones.

• Aprovecharás el conocimiento que ya existe en tu organización.

• Contarás con los beneficios de un modelo de clase mundial.

•Maestría en Dirección de Empresas, IPADE•Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Universidad Panamericana

INSTRUCTOR: Lic. Félix Alfonso Carrillo Hernández

“BALANCED SCORECARD (BSC”

CURSO


21 y 22Mayo

9:00a 14:00 hrs

Mayo

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

•Desarrollar estrategias para la solución de conflictos buscando el ganar-ganar.•Aplicar una nueva propuesta de negociación, observar los diferentes factores que influyen en la negociación e identificar estilos personales de negociar con el objeto de modificar esquemas, elaborar estrategias. construir relaciones y coordinar acciones efectivas.

1. Definición de conflicto.2. Perfil ante el conflicto.3. Análisis del conflicto.4. Estrategias de resolución del conflicto.5. Definición de negociación.6. Estilos de las partes.7. Obstáculos de la negociación.8. Diseño y proposición de la negociación

Todas las personas que tengan personal a su cargo.

•Maestría en Administración de Empresas ITESM•COACH Ejecutivo ITESM- ICF

INSTRUCTOR: Lic. Luz Calzada Ortega

“NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS”

CURSO


28 y 29Mayo

9:00a 14:00 hrs

Mayo

Dirigido a:



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Objetivo

Temario

Costo

Que el participante conozca todas las etapas de un plan de trabajo de ventas, desde su elaboración hasta el cumplimiento de los objetivos de forma dinámica y constructiva.1)Pasos de un plan de trabajo.2)Estrategias diferenciadoras.3)Implementación de un plan de trabajo.4)Construcción del equipo de trabajo. 5)Actitud Ganadora

• Todas las habilidades que se tiene para ser Gerente.• Desarrollo de un proceso asertivo en el plan de trabajo.• Organización del departamento de ventas.

Todas las personas que quieran convertirse en Gerentes de ventas exitosos.

•Consultor Pyme Jica, Secretaria de Economía•Business Coach, Action international

INSTRUCTOR: Felipe de Jesús Vazquez Torres

“COMO HACER UN PLAN DE TRABAJO EN LA GERENCIA DE VENTAS”

CURSO


11 y 12Junio

9:00a 14:00 hrs

Junio

Dirigido a:

Beneficios



27

Objetivo

Temario

Costo

Ofrecer a los participantes herramientas básicas para que puedan detectar las conductas generadoras de estrés y a su vez que puedan enfrentarlo de manera cotidiana.

• Estrés.• Ansiedad y Angustia.• Depresión.• Que es un sistema.• Principales causas del estrés.• Como crear un sistema.


•Psicoterapeuta individual y grupal.• Coach Ejecutivo por el ITESM + ICC , Instructor y Evaluador. Certificado por el CONOCER-SEP.

INSTRUCTOR: Dr. Manuel B. Arrieta Munguia

“EL ESTRÉS, LA MUERTE SILENCIOSA, COMO ACABAR CON EL”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

16Junio

16:30a 18:00 hrs

JunioConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

Conocer los beneficios en productividad al identificar y trabajar los factores estresantes e inmovilizadores de las personas en organizaciones de alto rendimiento para atender los resultados y metas esperadas.

1)Atención Global en tiempos de efectividad y productividad.

2)Factores que propician estrés.• Organizacionales• Laborales• Personales, (Cognitivos, culturales y emocionales)• Estudio de Caso• Generación de estrategias efectivas

• Sensibilizar a los participantes, aumentar logro de metas esperadas.

• Reconocer los factores de estrés para generar las estrategias de reconversión.

• Transmitir la empatía y motivación por ritmos acelerados de desempeño.

Mandos medios, Operativos y Administrativos

INSTRUCTOR: Mtro. Miguel Diaz Oviedo

“EFECTIVIDAD, ESTRÉS EN ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO”

CURSO


18 y 19Junio

9:00a 14:00 hrs

Junio

Dirigido a:

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Ofrecer a los participantes herramientas básicas para que puedan detectar las conductas generadoras de estrés y a su vez que puedan enfrentarlo de manera cotidiana.

1.Detección de Riesgo.2.Técnicas a utilizar.3.Método.4.Evaluación.5.Parámetros utilizados.


•Diplomado en PNL, Calidad en el Trabajo y Competencias Organizacionales


“CÓMO ELABORAR UN PLAN DE ANÁLISIS DE RIESGO EN SEGURIDAD INDUSTRIAL?”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

23Junio

16:30a 18:00 hrs

JunioConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


30

Objetivo

Temario

Costo

El participante identificará herramientas de humanas y liderazgo haciendo acciones concretas para optimizar su trabajo como líder y supervisor.

1)El Observador2)El Escuchar y el Hablar.3)Visión y liderazgo organizacional.4)Generando cambios5)Habilidades de Liderazgo

Competencias del Líder

Supervisores de alto nivel.

INSTRUCTOR: Lic. Gustavo Martínez Medina

“DESARROLLO DE SUPERVISORES”

CURSO


25 y 26Junio

9:00a 14:00 hrs

Junio

Dirigido a:

Beneficios

•Coaching Ejecutivo y de Negocios por la International Coaching Community, con sede en Reino Unido.

•Six Sigma GreenBelt, Mabe / General Electric, México.•Champion en Lean Manufacturing, Productivity de México.



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Objetivo

Temario

Costo

Algunos estudios señalan que sólo 1 de 10 empresas implantan su estrategia. Discutiremos los factores clave para vencer esa estadística

• Evaluación sobre fallas comunes• Mejores prácticas• Cómo aterrizar esas prácticas en tu empresa• Conclusiones

•Postgrados en Investigación de Mercados y en Organización y Gestión de la Innovación Tecnológica, Centro de Estudios de Postgrado en Administración de Empresas (CEPADE), Universidad Politécnica de Madrid

•Maestría en Dirección de Empresas, IPADE

INSTRUCTOR: Lic. Félix Alfonso Carrillo Hernández

“5 FACTORES PARA TENER UNA ESTRATEGIA EXITOSA EN TU EMPRESA”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

14Julio

16:30a 18:00 hrs

JulioConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

Que el participante conozca la Gestión de Recursos Humanos basado en Competencias Laborales, la cual le permite a las organizaciones determinar cuáles cualidades, habilidades, técnicas y conocimientos deberá poseer su capital humano para así lograr los objetivos trazados.

• Introducción a las Competencias Laborales • Aspectos Legales Reforma Laboral• Diseño de Competencias

• Identificar a las personas que mejor realizan su trabajo.

Todos los responsables de Recursos Humanos


“ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIA LABORALES”

CURSO


16 y 17Julio

9:00a 14:00 hrs

Julio

Dirigido a:

•Six Sigma BlackBelt, Mabe/General Electric, México•Coaching Ejecutivo y de Negocios por la International Coaching Community, con sede en Reino Unido.

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Es muy común que con los “giros” en la economía se vuelva más difícil alcanzar nuestras metas de ventas. En esta conferencia analizaremos los puntos que nos detienen a alcanzar consistentemente cualquier meta de ventas

• Como es que nuestra mente nos traiciona al momento de buscar nuestros objetivos.

• Porqué si tenemos todos los conocimientos técnicos para vender no los estamos aplicando

• Conceptos básicos: bursatilidad, casa de bolsa, fondos de inversión, etc.

• Un método efectivo para encontrar varias formas de atraer nuevos clientes.

• Que hacer para no permitir que la economía nos afecte en nuestros objetivos de ventas.




“COMO ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE VENTAS AUN EN TIEMPOS DIFÍCILES”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

21Julio

16:30a 18:00 hrs

JulioConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


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Objetivo

Temario

Costo

Identificar los distintos tipos de marcas, sus usos y la protección que la ley de propiedad industrial me brinda por cada una. Verificar si la marca está registrada adecuadamente, de conformidad a la actividad que desempeña

1. Tipos de signos distintivos 2. Protección integral de signos distintivos, según la

actividad que desempeña cada negocio.3. ¿Qué sí puedo y qué no puedo registrar como marca?4. ¿Para qué me sirve tener una marca registrada?5. Ganar más dinero por dejar que otros usen mi marca.

Todas las empresas PYME

INSTRUCTOR: Lic. Ricardo J.M. Renero R.

“SOY UNA PYME. QUIERO REGISTRAR MI MARCA”

CURSO


23 y 24Julio

9:00a 14:00 hrs

Julio

Dirigido a:

•Socio Director de Consultores Insight.•Especialista en Derecho Corporativo y Propiedad Intelectual.

•Licenciatura en Derecho, Universidad Anáhuac.



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Objetivo

Temario

Costo

Concientizar al participante sobre la relación existente entre su estado emocional, sus dinámicas de intercambio personal con los demás, y el impacto que esto tiene en el desempeño empresarial.

1)Introducción: Sensibilización a los hechos de la variabilidad.

2)La inteligencia Emocional (I.E.)3)La interacción entre IE y desempeño – Variabilidad.4)La Gama Emocional

• Se incorporarán en el conocimiento de los participantes los conceptos de la interacción emocional humana, con todas sus posibilidades consecuencias y compromisos.

Todo el personal de la Organización

INSTRUCTOR: Lic. Roberto Montaño Thompson

“LAS EMOCIONES EN LA EMPRESA”

CURSO


30 y 31Julio

9:00a 14:00 hrs

Julio

Dirigido a:

• Coaching Ejecutivo y de Negocios por la International Society of NeuroSemantics, con sede en Estados Unidos.

•Consultor para PyMes Familiares y Protocolo de Familia, por la Universidad La Salle y el Banco Interamericano de Desarrollo. México.

Beneficios



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Objetivo

Temario

Costo

Mostrar las diferencias culturales japonesas, y sus tradiciones, las cuales inciden en el comportamiento, las formas de comunicación, y la manera de conducir una negociación. El curso permitirá al participante comprender y adoptar estrategias que le ayudará a establecer una mejor comunicación de su oferta de productos y servicios con gente nativa de Japón.

1.Fundamentos de la Cultura Japonesa, y sus Tradiciones

2.Barreras en la Comunicación 3.Comunicación no vebal4.Proceso de toma de Decisiones5.Desarrollo de una relación comercial exitosa con

empresas japonesas

•Certificación: Impartición de Cursos de Capacitación, CONOCER

INSTRUCTOR: Lic. Francisco Javier Velázquez

“NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN CON EMPRESARIOS JAPONESES”

$100 IVA incluido

11Agosto

16:30a 18:00 hrs

Agosto

CONFERENCIA



37

Objetivo

Temario

Costo

“The Closer” proporcionara elementos y herramientas indispensables par aumentar la efectividad del trabajo comercial.Se desarrollan, trabajan y practican los Grandes Principios de la venta Profesional y se mejoran las Técnicas del Cierre.

• El Cliente y la Evolución.• Herramientas que marcan la Diferencia• VAK• Perfiles de Comportamiento

• Mejorar tu facturación y alcanzar tus metas comerciales

Representantes de Ventas, Ingenieros de Servicio Técnico y Venta, Agentes Comerciales, Jefes Supervisores

INSTRUCTOR: BC & IQ Carlos Alberto Ortiz Anzo

“THE CLOSER”, EL CERRADOR EXPERTO”

CURSO


14Agosto

9:00a 14:00 hrs

Agosto

Dirigido a:

•Formación Profesional como ACC (Business Coach): ICF-Orozco y Asociados 2011

•Estudios de Maestría en Administración de Negocios: IPN

Beneficios



38

Objetivo

Temario

Costo

Que los directivos, gerentes, y líderes en general reflexionen y encuentren un camino de reinvención personal para pensar, sentir y actuar de manera diferente (fuera de la caja) y para apoyar el desarrollo de personas y equipos de alto desempeño innovador con un enfoque humanista.

I. Innovación sustentable.II. Despliegue del capital humano para pensar, sentir y

actuar diferente.III.Enriquecer el capital humano para innovar y servir

mejor.

• Habilidades para apoyar el desarrollo del personal

Directivos, Gerentes y líderes en general.

INSTRUCTOR: Dr. Manuel B. Arrieta Munguia

“LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CRISIS”

CURSO


20 y 21Agosto

9:00a 14:00 hrs

Agosto

Dirigido a:


•Psicoterapeuta individual y grupal.

Beneficios



39

Objetivo

Temario

Costo

El participante desarrollara una serie de aptitudes que le permitirán relacionarse y comunicarse de manera más efectiva en el ámbito personal y profesional.

1)Comunicación 2)Programación Neurolingüística3)Inteligencia emocional.4)Liderazgo5)Motivación

• Entender los procesos básicos en la comunicación humana

Niveles operativos, ejecutivos, directivos o personas interesadas en mejorar sus habilidades para un mejor desarrollo humano.

INSTRUCTOR: Lic. Jesús Sánchez Puebla

“COMUNICACIÓN EFECTIVA”

CURSO


27 y 28Agosto

9:00a 14:00 hrs

Agosto

Dirigido a:

•Maestría en Publicidad, Universidad La Salle, México.•Licenciatura en Ciencia de la Comunicación, Universidad del Valle de México, México.

Beneficios



40

Objetivo

Temario

Costo

Conocer las ventajas de Implementar Lean Manufacturing en las organizaciones. Evaluación del Impacto y mejoras en los procesos

1.Información de Lean Manufacturing2.Presentación de Modelo 3.Proceso de Implementación4.Mejores Prácticas.


•Diplomado en PNL, Calidad en el Trabajo y Competencias Organizacionales


“PASOS PARA IMPLEMENTAR LEAN MANUFACTURING”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

8Sept

16:30a 18:00 hrs

SeptiembreConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


41

Objetivo

Temario

Costo

El participante desarrollará las habilidades que le permitan detectar a los candidatos de manera que asegure la contratación de personas con las capacidades y competencias necesarias para tener un alto desempeño en el puesto.

• Importancia del proceso de reclutamiento y selección para la organización

• Beneficios del Procesos de Reclutamiento y Selección por Competencias

• Costo Beneficio del Proceso

• Seleccionar personal calificado acorde a los requerimientos de la empresa.

Gerentes y Jefes de los Departamentos de Recursos Humanos

INSTRUCTOR: Lic. Lilia Orozco Pacheco

“RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIAS”

CURSO


10 y 11Sept

9:00a 14:00 hrs

Dirigido a:

•Certificación Internacional Coaching Ejecutivo y Equipos de Trabajo. ITESM Diplomado de Habilidades Gerenciales (ITESM) 2013

•Diplomado en Psicología Transpersonal. Escuela de Psicología Transpersonal–Integral.

Beneficios



42

Objetivo

Temario

Costo

El participante identificará herramientas de humanas y liderazgo haciendo acciones concretas para optimizar su trabajo como líder y supervisor.

1)El Observador2)El Escuchar y el Hablar.3)Visión y liderazgo organizacional.4)Generando cambios5)Habilidades de Liderazgo

Competencias del Líder

Curso 100% ágil y dinámico, enfocado a supervisores de alto nivel.

INSTRUCTOR: Lic. Gustavo Martínez Medina

“DESARROLLO DE SUPERVISORES ”

CURSO


24 y 25Sept

9:00a 14:00 hrs

Dirigido a:

•Coaching Ejecutivo y de Negocios por la International Coaching Community, con sede en Reino Unido.

•Six Sigma GreenBelt, Mabe / General Electric, México.•Champion en Lean Manufacturing, Productivity de México.

Beneficios



43

Objetivo

Temario

Costo

Desarrollar prácticas que permitan a los participantes desenvolverse con optimismo, realismo y ser personas con capacidad de relacionarse

1)Trabajando con uno Mismo. Nos Veremos en la Cumbre

2)Autoimagen.3)Relación con los Demás.4)Objetivos y Actitud.5)Trabajo y Deseo. 6)Actitud Ganadora

Conocer prácticas para el desarrollo personal óptimo y aplicarlas

Todas las personas que quieran desarrollar técnicas de desarrollo personal.

INSTRUCTOR: M.A.O. y L.A. Rodolfo Andrés Valdés

“TÉCNICAS EFECTIVAS DE DESARROLLO PERSONAL”

CURSO


29 y 30Sept

9:00a 14:00 hrs

Dirigido a:


Beneficios



44

Objetivo

Temario

Costo

El participante conocerá los pilares y las claves de éxito de una atención al cliente de alta calidad.

1)Atención y servicio al cliente.2)Hay que empezar por el principio3)¿Cómo desarrollar un servicio al cliente extraordinario?4)¿Cómo empezar?

• Entender a importancia de una excelente atención al cliente.

• Conocer origen, técnicas y métodos de la atención al cliente.

• Poder ofrecer una atención al cliente de alta calidad

Niveles operativos, ejecutivos, directivos que busquen mejorar sus habilidades en la atención y seguimiento al cliente.

INSTRUCTOR: Lic. Jesús Sánchez Puebla

“ATENCIÓN A CLIENTE DE ALTA CALIDAD”

CURSO


15 y 16Octubre

9:00a 14:00 hrs

Dirigido a:

•Maestría en Publicidad, Universidad La Salle, México.•Licenciatura en Ciencia de la Comunicación, Universidad del Valle de México, México.

Beneficios

OctubreConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


45

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

El participante conocerá y entenderá las técnicas y herramientas requeridas para realizar procesos de enseñanza-aprendizaje efectivos de acuerdo al estándar de competencia laboral para que sean aplicados en la formación interna del personal.

• Marco conceptual.• Preparar e impartir cursos de capacitación.• Dirección y conducción del proceso de

capacitación según el Estándar de Competencia Laboral de Impartición de cursos de capacitación presenciales.

• Habilidades y herramientas para impartir curso de manera presencial.

• Personas que cuente con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para dar cursos de manera presencial sobre diversas áreas.

• Certificación Impartición de Cursos de Capacitación, CONOCER

INSTRUCTOR: Lic. José Luis Silva Alcántara

“FORMACIÓN DE INSTRUCTORES”

CURSO


22 y 23Octubre

9:00a 14:00 hrs

Octubre

Dirigido a:



46

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Proporcionar las herramientas para el desarrollo adecuado de las habilidades negociadoras y de servicio de ejecutivos enfocados a la rentabilidad de la empresa y a la satisfacción de necesidades de los clientes.

• El perfil del ejecutivo negociador actual / Naturaleza de las negociaciones.

• El arte de la persuasión por convicción• Las negociaciones y el uso efectivo de las TI.• Manejo de objeciones y manejo de conflictos• Trabajo en equipo y acuerdos rentables.

• Lograr en el vendedor negociador una relación de comunicación proactiva con sus clientes ofreciendo ventas con beneficios rentables

• Vendedores y todo aquel ejecutivo que desee mejorar sus relaciones con sus clientes interno y externo

•Coach ejecutivo empresarial, ICC•Negociaciones efectiva, Karras

INSTRUCTOR: Ing. Marcio J. Pacheco Álvarez

“LAS NEGOCIACIONES COMO TENDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS”

CURSO


29 y 30Octubre

9:00a 14:00 hrs

Octubre

Dirigido a:



47

Objetivo

Temario

Costo

Dotar al Participante de las herramientas necesarias para el desarrollo óptimo de una Visión Estratégica bien definida.

• Visión y Planeación Estratégica: Conceptos e Importancia.

• Definición de la Misión y Visión de la Organización• El Proceso de la Planeación Estratégica • Las Estrategias Genéricas


INSTRUCTOR: M.A.O. y L.A. Rodolfo Andrés Valdés

“PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

10Nov

16:30a 18:00 hrs

NoviembreConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


48

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Que el participante desarrolle y personalice para su empresa una metodología para seleccionar, reclutar y planear la inducción y capacitación de sus vendedores.

1)La importancia de la fuerza de ventas 2)Habilidades y capacidades del vendedor 3)Metodología de reclutamiento 4)Inducción y capacitación

• Detectar y definir el perfil ideal del vendedor personalizado a las necesidades concretas de cada empresa

• Desarrollar una metodología personalizada para seleccionar al mejor personal de ventas

Todas las personas que quieran convertirse en Gerentes de ventas exitosos.


INSTRUCTOR: MBA. Mariluz de la Parra

“COMO RECLUTAR VENDEDORES”

CURSO


12 y 13Nov

9:00a 14:00 hrs

Noviembre

Dirigido a:



49

Objetivo

Temario

Costo

Que el participante conozca los distintos componentes necesarios para crear una campaña de e-mail marketing para incrementar las ventas.

• La diferencia entre marketing y ventas.• Los elementos base necesarios para crear una

campaña de e-mail marketing• Las herramientas adecuadas.• Que es SPAM.• Como atraer subscriptores.



•Estándar de competencia laboral impartición de cursos presenciales


“COMO CREAR UNA CAMPAÑA DE E-MAIL MARKETING”

CONFERENCIA

$100 IVA incluido

17Nov

16:30a 18:00 hrs



50

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

Comprender los conceptos de manufactura esbelta aplicados a la construcción para permitir su aplicación práctica en obra, reduciendo los desperdicios y tiempos muertos e incrementar el valor agregado de las actividades requeridas en los diferentes proyectos y edificaciones.

1)Productividad en la construcción. 2)Costos de calidad en obra. 3)Evaluación y desarrollo de proveedores y contratistas. 4)Introducción a los conceptos de Construcción

Esbelta. 5)Planeación de Proyectos Esbeltos

• Reducir los desperdicios y costos causados por la ocurrencia de fallas cuya prevención o detección no fue prevista adecuadamente.

• Mejorar la calidad y la productividad por medio del trabajo en equipo, anticipándose a fallas que puedan causar penalizaciones del cliente.


INSTRUCTOR: Ing. Javier Couto, MBA, MBE

“LEAN CONSTRUCTION (CONSTRUCCIÓN ESBELTA) ”

CURSO


19 y 20Nov

9:00a 14:00 hrs



51

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

•Construir un lenguaje común que permita mejorar la interacción humana y la coordinación de acciones, para lograr resultados a través de un diseño convencional efectivo.

1)El modelo actual de comunicación2)Estilos de aprendizaje3)Dominios del ser humano4)Proponer e indagar5)Escucha Activa• Adecua conceptos, mensajes, estructura y extensión

a los destinatarios, momento, circunstancia y objetivo.• Darle la importancia debida a la escucha y ejercerla

con respeto. Sabe escuchar y demostrar que lo hace, con su comunicación verbal y no verbal.

• Llevar a la práctica los principios de la comunicación para ser más efectivo en éste arte..

Gerente, jefes, supervisores o personas que tienen gente a su cargo.

INSTRUCTOR: Lic. Oscar Atristain Pesquera.

“COMUNICARTE(COMUNICACIÓN EFECTIVA) ”

CURSO


26 y 27Nov

9:00a 14:00 hrs

Noviembre

Dirigido a:



52

Objetivo

Temario

Beneficios

Costo

¿Qué hiciste bien en este 2015?¿Qué quieres mejorar en 2016?¿Cuáles son los indicadores que debes medir?

• Flujo de efectivo: como incrementarlo y liberar Efectivo escondido.

• PUV: Define o Valida tu estratégica de Diferenciación ante tu competencia.

• Identificación y Clarificar los valores y objetivos de tu equipo.

• Prioridades y Lineamientos: Reuniones Efectivas.• Indicadores Clave de Desempeño: Implementar

Estrategias Adecuadas para Medir los Resultados.

• Definición o Validación de la Estrategia de Empresa ¿Dónde la ves en 5 años?

• Aprenderás como Acelerar la brecha del Efectivo• Que hacer para que tu equipo de colaboradores, sean

una ventaja competitiva• La Ejecución, el factor de éxito para tu Plan Estratégico

INSTRUCTOR: Coach Felipe de Jesús VazquezConsultor Pyme Jica, Secretaria de Economía•Business Coach, Action international •Consultor en Protocolo de Familia, Universidad La Salle.

“PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 2016”

TALLER


26 y 27Dic

9:00a 14:00 hrs

DiciembreConfirmacionest. 442.248.2150 / 442 248 25 78 EXT. 109 JUAN CARLOS GALVÁN


11coparmexqro.org/descargas/cursos2015.pdf · •licenciatura en ingeniería mecánica, universidad...

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